個人改進計劃及建議

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇個人改進計劃及建議范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

個人改進計劃及建議范文第1篇

1、服從，無條件服從

理解：服從，首先要服從一個企業的文化，一個企業的文化，尤其是一個民營企業，其最中心的思想就是老板文化。一個企業可以允許有能力一般，但卻對企業文化認同的員工，卻絕對不允許有非常有能力但卻不認同企業文化的員工。所謂服從就是必須遵守命令和規章制度。不管你個人有什么意見或者建議，都暫時放在一邊，只管去做，這樣才有機會，不止要做，還必須做好。只有做到服從，大家才能緊密的團結起來，向著一個方向努力而最終達到理想的目標。

存在的問題及不足：在工作中存在不服從的現象，做不到100%的服從，有的時候會想，錯的決定，錯的指示我也要服從嗎？

改進的建議：我們要明確所謂的“錯的指示”是誰的想法？是個人的理解，還是所有人的想法？如果說是所有人的想法，我相信一個企業的領導是不會自己給自己找麻煩的，如果說是個人的想法，那就好好考慮一下自己的想法是否正確，是以什么作為參照物來判斷的，如果自己真的有意見，會在讓提意見的時候，真誠、真實的說出自己的想法。部門及公司應該積極聽取員工的意見，服從是前提，在服從的基礎上，合理整合大家的意見，選擇最好的解決方法。

2、不講任何理由，沒有任何借口

理解：企業生存的根本目的只有一個，那就是持續贏利。所以，在企業里面，容不得任何的借口和理由。工作就是要結果，沒有結果，任何理由都沒有價值。工作面前，只講結果，不講借口。

存在的問題及不足：在工作中自己存在找借口的現象，“哎，沒有關系，來得及，明天吧”，結果在多少個明天后就明日復明日了，猛然間醒悟，才發現借口是一種很糟糕的，在享受過它的“好處”后，會讓你第二次、第三次情不自禁地接近它，而隨之換來的也就是個人心理的消極，事業的一事無成。

改進的建議：不找借口，利用時間多思考，熟練掌握自己的工作技能，在工作中簡潔明了的堅持一個目標，那就是怎樣更好的完成工作。而不是提前去為完不成工作找好借口。

3、立即執行，馬上就辦，辦就辦好

理解：凡是決定了的，就是對的，當你接到任務的時候，不要找借口，先做再說。只有去做，我們才能在做的過程中找到成功的方法，工作就是不找任何借口地去執行，并且要盡自己最大的能力去做好。

存在的問題及不足：自己、部門存在工作中拖拉的現象，不能快速的完成工作，執行力低，一些工作不忙，會存在拖延的現象，工作中沒有做到盡善盡美。

改進的建議：接到任務馬上執行，不推諉，認真、細心的完成工作，讓領導檢查，留有修改的時間，如有問題積極改正，要做到做得比要求的好。

4、我的責任、問題不推諉，不上交

理解：無論做什么事情，都要記住自己的責任，無論在什么樣的工作崗位上，都要對自己的工作負責。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞，完美的執行是不需要任何借口的。

存在的問題及不足：工作中主動性不強，只限于完成領導交代的任務。自己完成的工作能承擔責任。

改進的建議：自己的工作就要承擔起責任，不推脫，總結經驗，掌握解決問題的方法，以便下次更好的解決類似的問題。

5、不空談，做實事，重結果

理解：“先開槍，再瞄準”的邏輯，就是強調：一個差的結果，也比沒有結果強。對于工作不能只想不做，每天侃侃而談，卻不做，那只是不切實際的幻想，做就要做實事，做出成績，不能做無用功，企業要的最終目的是結果。

存在的問題及不足：在工作中，有些工作想到了，卻沒有做到。

改進的建議：每天把所要完成的工作都落實到實處，想到就要做到，注重結果，合理安排工作，保證工作的落實度。

6、市場至上，客戶至上

理解：市場至上，客戶至上是一種理念，對于建筑行業，甲方就是客戶，我們作為乙方一定要保質保量的完成工程任務，才能在行業內有好的口碑，才能更好的發展。

存在的問題及不足：沒有整理公司自己的客戶資料。

改進的建議：要搞好與甲方、監理、審計的關系，無論是在工程中，還是竣工后。

7、清晰每天的工作計劃，目標和行動措施

理解：凡事預則立，不預則廢，清晰每天的工作計劃，目標，行動措施，工作起來才會有條理，做事才會事半功倍，有效率。

存在的問題及不足：每天的工作計劃，目標和行動措施不清晰。

改進的建議：做好工作筆記，清晰記錄每天的工作任務及完成情況。因一些工作的周期不是一天兩天，要明確工作計劃及目標，制定出行動措施。

8、提出問題的同時，拿出方案和辦法

理解：有問題就要解決問題，領導要的不是問題，而是解決問題的方法。

存在的問題及不足：提出問題的同時，并未拿出解決問題的方案和辦法。

改進的建議：在工作中遇到問題，在找領導之前，要拿出2-3條方案可供選擇。

9、忠誠、守信、誠實、言行一致

理解并且怎樣做到最好：忠誠、守信、誠實、言行一致是做人的基本原則，也是作為一個員工應具有的良好品質，我要不斷努力先做一個優秀的大寫的人，再做一個優秀的大寫的工程師。

10、靠原則做事，用結果交換

理解：做事應講究原則，公司用結果獲得利潤，員工用結果實現價值。

個人改進計劃及建議范文第2篇

第二條    科技必須同管理相結合。現代化的科學技術，必然要求有現代化的管理與之相適應，才能變為先進的生產力。因此，在積極推行科技進步的同時，要狠下功夫，推進企業管理進步，提高經營管理水平。

第三條    科技進步包括各專業的科技研究、技術改造、技術攻關、技術引進和消化吸收，新工藝和新材料推廣、群眾性的技術革新活動、學術和技術交流等。

第四條    管理進步主要是合理地組織生產力和維護生產關系，按照現代化管理的思想原則，對傳統的管理進行改革和提高。通過推廣先進管理經驗和應用科學管理方法，使企業在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法和管理手段等方面逐步實現現代化。

第五條    合理化建議包括科技進步、安全生產、經營管理、操作技術、生活福利、文教衛生、思想工作等精神文明和物質文明活動的全部內容。在以上范圍提出的有創見、行之有效的建議，取得良好的工作效果，均屬合理化建議范圍。

第二章    科技進步

第六條    科技進步工作實行礦長領導下的生產礦長負責制。生產礦長兼科技進步委員會主任。科技進步委員會成員由工會主席、礦長助理、總工程師、副總工程師及有關科室正職組成，生技科科長兼副主任。各分礦、車間分管生產技術的副職負責科技進步工作。

第七條    科技進步委員會的職責：

（1）組織編制和審核全礦科技進步發展規劃及年度工作計劃，確立全礦重要科技項目；

（2）對全礦重要科技項目確定承擔單位、負責人及所需經費，并對科技規劃、計劃執行情況和重大科技項目的進度進行定期和不定期的檢查；

（3）結合全礦科技成果進行評審、鑒定，確立獎勵級別，并向上級主管部門推薦優秀成果；

（4）審查科技經費收支情況；

（5）向人事部門及上級主管部門推薦優秀科技工作者。

第八條    科技進步委員會實行例會制度，每季末月下旬舉行一次例會，研討本季度科技工作情況，部署下季度科技工作，由主任和副主任向礦長匯報。

第九條    每年一月前將全礦上年度科技成果進行一次審核，確立獎勵等級。

第十條    科技進步的日常工作由生技科負責。

第十一條    我礦科技進步的具體目標是：提高地質儲量，降低損失、貧化、節能降耗，提高勞動生產利率，提高選礦回收率，保護環境，改善職工的生產、工作、學習、生活條件。

第十二條    科技進步項目分國家項目、礦內重點項目、礦內一般項目。國家項目必須按上級指令執行，礦內重點項目經科技進步委員會審定后，由生技科下達有關單位完成，礦內一般項目，原則上由各單位提出立項意見，經生技科審核后，由各單位分頭完成。

第十三條   項目費用在一萬元及其以上者，為礦內重點項目，所需費用由技術進步專項基金列支。項目費用超過一千元，不滿一萬元的為一般項目，如果不能列入技措費，也不能攤入成本，亦可按重點項目費用列支渠道處理。費用不足一千元的，屬于小改小革，按誰投資誰受益的原則，由各單位自行按財務制度處理。

第十四條    大專院校、科研單位是我礦科技進步可以借助的力量，我們按平等互利的原則，搞好技術協作、學術交流，共同推動我礦科技進步事業的發展。

第十五條    科技進步項目可以實行承包制，包任務、時間及所用經費，并以合同的形式明確責任和利益關系。

第三章    管理進步

第十六條    管理進步工作實行礦長領導下的工會主席負責制。礦部成立管理進步委員會，工會主席兼主任，企審科長兼副主任，成員由有關管理部門的負責人組成，管理進步委員會辦公室設在企審科，企審科科長兼辦公室主任。

各分礦、直屬科室、車間的行政正職負責本單位管理進步工作。

第十七條    管理進步委員會的職責：

（1）組織編制和審核全礦管理進步規劃及年度工作計劃，確定全礦重要管理進步和管理開發項目。

（2）下達管理進步和管理開發項目計劃，責任落實到單位或個人，對計劃的執行情況按季進行調度、檢查。

（3）對全礦管理進步的成果和效益進行評審、鑒定，確立獎勵級別，并向上級主管部門推薦優秀成果。

（4）根據企業管理的需要，組織對國內外先進管理經驗的學習、引進。

（5）會同教育部門制定管理知識培訓計劃，加強管理干部的業務培訓。

（6）向本礦人事部門和上級主管部門推薦優秀管理工作者。

第十八條    管理進步委員會每季度召開一次工作會議，檢查管理進步計劃執行情況，安排部署工作，會議情況向礦長報告。

第十九條    每年的一月份，對全礦上年度管理進步成果、效益進行審核，確立獎勵等級。

第二十條    管理進步的日常工作由企審科負責。

第二十一條    管理進步的目標是：提高產品、工程、工藝質量，降低成本、減少消耗，減少資金占用，提高工作效率，提高經濟效益，主要包括：通過應用現代化管理方法和手段取得的成果，通過加強經濟核算，在資金管理和成本管理方面取得的成果；通過優化管理機構、勞動組織，加強定額、定員管理取得的成果；通過管理咨詢，實施整改方案取得的成果；通過加強質量、設備、能源等專業管理所取得的成果。

第二十二條    管理進步、管理開發項目分為國家項目、礦內重點項目、礦內一般項目。國家項目是按上級計劃安排的項目；礦內重點項目是經管理進步委員會審核，統一組織下達的項目；礦內一般項目由各單位提出立項意見，經企審科審定后，由各單位完成。

第二十三條    管理進步和管理項目開發所需費用，在立項的同時提出費用計劃，經審定包干使用，由管理費列支。

第二十四條    按照平等互利的原則，同大專院校、科研單位、管理協會搞好學術交流和科學研究，推動企業管理的發展。

第二十五條    管理進步、管理項目開發可以實行內部承包，包任務、包時間、包費用，并以合同形式確定責任和利益關系。  

第四章    合理化建議

第二十六條    合理化建議具有廣泛的群眾性，不能單靠行政手段，必須充分發揮職代會、工會、共青團等群眾組織的作用。

第二十七條    職工提出的合理化建議由所在基層工會報礦工會，礦工會根據建議的性質、類別，分別轉交有關的職能部門承辦。其中，涉及部門較多或者難度較大，費用較多的轉交生技科，由生技科牽頭研究解決。

第二十八條    總礦各職能部門對職工提出的合理化建議，不論是否采納，都要有回音。對于一般建議要在接收后一個月內給予答復，對于重大建議，要在五十天內給予答復。

第二十九條    工會、生技科對職工提出的合理化建議要做好統計，其中重大建議要形成完整歸檔資料。

第五章    獎勵

第三十條    科技進步、管理進步及合理化建議獎勵，實行精神鼓勵和物質獎勵相結合，以精神鼓勵為主的原則，對做出貢獻者，給予表揚，發給榮譽證書和獎金。

第三十一條    具有下列條件之一者，可分別申請科技進步、管理進步及合理化建議獎：

1、井巷工程和基建、技改工程結果的改進和質量的提高；

2、工藝、計量、檢驗方法和標準的改進；

3、有效地利用原材料、燃料、動力、水源、設備及自然條件的技術成果；

4、發現有效利用礦產資源方面的技術成果；

5、為解決生產中的重大技術關鍵問題的科學研究、試驗成果；

6、設備、儀表、裝置、工具、器具的改進；

7、設計、統計、計算技術的改進；

8、新工藝、新技術、新材料、新設備、新方法的推廣應用，并取得顯著經濟效益；

9、安全、環保、醫療衛生方面創國內、省內、同行業先進水平的技術成果；

10、通過制定并落實勞動、能耗、物耗、費用、資金、設備利用等定額所取得的成果；

11、通過加強質量管理，在提高產品、工藝、工程質量方面的成果；

12、通過加強物資、能源管理，在原材料的采購、運輸、存儲、發放、回收等方面節約支出或費用；

13、通過加強經濟核算，在資金管理、成本管理方面節約支出、費用或減少貸款利息；

14、通過加強設備管理，提高設備完好率和利用率的成果；

15、通過合理調整勞動組織，加強定額、定員管理，提高勞動效率；

16、各專業部門、系統采用現代化管理方法和手段取得的成果；

17、其他方面有明顯效益或效果的科技進步、管理進步成果。

第三十二條    參與評獎的科技進步和管理進步項目及合理化建議必須同時具有進步性、可行性和效益性。

進步性，指研究、設計、管理、建議者所提出或實施的方案、措施相對于原事物有所改進、完善和提高。

可行性，指方案、措施在實踐中可以實施，只指出問題的現象，或者僅提出建議、設想的名稱而無解決問題的具體辦法者，屬于一般性意見，不能視為科技進步、管理進步和合理化建議項目。

效益性，指項目實施后可以帶來經濟效益和社會效益。

第三十三條    科技進步、管理進步、合理化建議獎勵，按年經濟效益（或一次性經濟效益）、技術水平、工作量及社會效果等分成四個等級：

一等    經濟效益100萬元以上，發榮譽證書，獎金2000至5000元；

二等   經濟效益10萬元以上，發榮譽證書，獎金1000至2000元；

三等   經濟效益5萬元以上，發榮譽證書，獎金500至1000元；

四等   經濟效益1萬元以上，發榮譽證書，獎金200至500元；

第三十四條    對那些難以計算經濟效益的項目，如管理、安全環保等，應考慮其解決問題的重要性、應用范圍、進步水平及社會效益，合理確定獎勵等級。

第三十五條    集體完成的獲獎項目，按參加人員（不包括輔助人員和施工人員）計獎。

第三十六條    對獲一、二等獎的項目，可以擇優申報上級獎勵。

第六章    申報與審批

第三十七條    科技進步、管理進步及合理化建議分別由礦科技進步委員會、管理進步委員會評審。

科技進步委員會和管理進步委員會向礦長負責，項目評審工作接受職工監督、檢查，保證評審工作的公正和效率。

第三十八條    凡申請合理化建議、科技進步獎勵時，必須填寫《黑嵐溝金礦科技項目一覽表》，申請管理進步獎要填寫《管理進步效益表》，申請獎勵必須經采用單位審核、蓋章。

第三十九條    生技科、企審科接到申報資料后必須進行復核，然后提交科技進步委員會或管理進步委員會集體討論，決定獎勵等級和獎金額，經礦長批準后實施。

第四十條    科技進步、管理進步和合理化建議獎勵的獲得者的事跡由生技科、企審科寫成專門材料，勞動人事科會簽，裝放本人檔案，作為今后考核、晉升、評審專業技術職稱和評先進工作者的依據之一。

第七章    附則

第四十一條    科技進步、管理進步和合理化建議獲獎項目的全部資料必須立卷歸檔，并確定密級，不經批準不得轉讓和泄露。

第四十二條    科技進步、管理進步和合理化建議獎金計入生產成本。

個人改進計劃及建議范文第3篇

作者單位：830001烏魯木齊市新疆維吾爾自治區人民醫院外科ICU

秦君玫：女，本科，副主任護師，護士長

摘要目的：探討護士個人發展規劃在外科ICU能級培訓中的實施效果。方法：改進傳統培訓模式，按護士層級設計護士個人發展規劃，根據需求實施培訓。結果：護士個人發展規劃培訓模式的應用，給各層級護士樹立了明確的培訓目標，護士及培訓者能有目標、有計劃的進行培訓，培訓效果的滿意度明顯提高。結論：制定護士個人發展規劃，能有效提高能級護士的培訓效果，提高護士的培訓積極性。

關鍵詞 護士發展規劃；能級培訓；實施效果

doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2015.05.060

隨著臨床醫學新理念、新知識及醫療新技術的廣泛應用，護理教育，尤其是護士的在職繼續教育與培訓的內容、方式及評價體系應隨之改變［1］。然而，目前國內針對護士的在職培訓，沒有統一、行之有效的培訓模式［2］。護士因為對職業發展缺乏明確的發展方向和目標，而參加培訓的積極性不高。為此，我們自2011年開始探索實施護士個人發展規劃為目標的培訓模式，取得了良好的培訓效果。現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料我科共有護理人員68名，工作年限為2～23年。其中漢族49名，回族8名，維吾爾族6名，哈薩克族2名，其他3名。學歷：碩士研究生1名，本科12名，專科26名，中專29名。職稱：副主任護師2名，主管護師2名，護師24名，護士40名。護士能級劃分：二級護士14名，一級護士42名，輔助護士12名。

1.2方法我們根據ICU專業知識需求及我科能級護士現狀，建立了護士個人發展規劃檔案，內容包括護士信息資料、能級護士發展方向及建議、護士個人發展目標及需求、培訓目標階段實施、培訓效果的評估等，由1名總帶教重點負責培訓質量管理。

1.2.1護士信息資料包括護士的姓名、年齡、職稱、工作年限、能級劃分等。

1.2.2能級護士發展方向及建議根據我科收治病種的專業需求，由護士長、帶班組長組成的護理管理組為各能級護士制定了相應的發展方向及建議，能級護士則根據科室設定的發展方向及建議選擇自己的培訓需求，管理者再根據需求制定培訓內容，最后交由科護士長、護理部審核通過。

1.2.2.1專科護士培訓及建議主要有重癥監護專科護士、靜脈治療專科護士、傷口造口專科護士、血液凈化專科護士、心血管專科護士、呼吸治療師、PICC資格認證等。

1.2.2.2二級護士發展方向及建議外科重大、疑難、新開展術后監護，心臟外科術后監護，嬰幼兒術后監護，PICCO監測技術，IABP監測技術，危重癥搶救配合技術，醫護患溝通技巧，病情綜合分析判斷能力，護理科研、護理質控、護理教育等。

1.2.2.3一級護士發展方向及建議各外科重癥患者術后監護，多臟器功能不全患者監護，創傷患者術后監護；異常心電圖識別；循環管理；呼吸道管理；消毒隔離管理；監護儀器設備的使用維護；三基理論與操作；危重癥搶救配合技術；臨床帶教；護患溝通等。

1.2.2.4輔助護士發展方向及建議各外科手術后監護常規；重癥患者基礎護理，各種外科導管的護理；監測、檢驗危急值范圍；護理文書書寫；外科ICU常用儀器操作使用（呼吸機、監護儀、除顫儀、微量泵、血氣分析儀、血糖儀等）；三基理論與操作；危重癥搶救配合技術，健康教育等。

1.2.3護士個人發展目標及需求年初由每位護士根據能級護士發展方向及建議填寫個人發展目標及需求，負責培訓的總帶教根據各能級護士的共性目標及需求制定本年度各層級護士培訓計劃，包括進修學習、專科護士培訓、業務學習、護理查房、疑難病例討論、理論培訓考核、技能培訓考核，護士長結合護士個人發展目標及需求調整各區組間的排班、輪轉等。

1.2.4培訓效果的評估每季度、半年、1年由護士對發展目標的實施情況進行階段小結和年度總結，并于年終由護理管理小組做出評價。

2結果

護士個人發展規劃以專科發展為基礎，以護士個人職業發展為出發點，結合每位護士的工作年限、工作能力、業務專長、興趣等，由護士個人根據擬定的發展方向及建議，設計自己的年度發展目標及需求，從而使管理者制定的培訓計劃符合各能級護士培訓需求，因而護士對培訓方法的認可度、參與度以及對培訓效果的滿意度均明顯提高。

3討論

3.1激發護士自我提升，使自愿培訓成為可能目前國內護士培訓的精細化程度還不夠，常見的是以年資、學歷、職稱等外顯性標準劃界進行分層次培訓，這些標準難以反映不同護士的實際工作能力差異性［3］，能力強的護士覺得參加培訓意義不大，能力偏弱的護士又跟不上培訓進度，這會影響到護士參加培訓的積極性。而護士為自己設定職業發展方向和目標，從內心愿意參加培訓，從而使自愿培訓成為可能。

3.2優化人力資源，促進專業化發展在實際工作當中，尚未能實現按技術、責任、風險、管理等要素來匹配相應能力等級的護士，高年資護士參與培訓機會多卻動力不足，低年資護士更加愿意接受培訓卻缺乏機會，往往會出現“學非所用”的情況［4］，護士長根據護士個人發展規劃的設定目標制定培訓計劃，使培訓的針對性、層次性和實效性效果顯著，并參考護士個人發展規劃的設定目標劃分監護區組，如心外監護組、神外監護組、小兒監護組、普外監護組等，使實際工作與培訓方向一體化同步發展，促進了護士的專業化發展，優化了護理人力資源。

3.3發揮個人專長，調動護士主觀能動性護士培訓教育中，各國在培訓推廣方面都面臨一些障礙［5］，諸如護理人力資源緊張、經費不足、護士工作壓力大、師資不強、時間不充裕，以及對職業缺乏成就感，沒有規劃目標等。結合科室護理質控難點，根據護士個人發展的目標和方向，我科成立傷口造口、靜脈輸液、院感控制、藥品管理、技能操作、護理文書質控的品管圈，并根據護士發展規劃，培訓了6名呼吸治療師，9名血液凈化護士，9名傷口造口護士，8名靜脈治療護士，53名護士取得重癥專科護士資格證。實施護士個人發展規劃，使護士利用培訓所學發揮個人專長，學以致用，融會貫通，充分調動了護士學習與工作的主觀能動性，值得借鑒與推廣。

參考文獻

［1］葉紅芳，陳湘玉.能級進階模式的護士培訓需求分析模型［J］.中華護理雜志，2011，46（4）：393-394.

［2］姜小鷹，劉敦.臨床護士規范化培訓現狀與需求分析［J］.中國護理管理，2012，12（1）：50-52.

［3］陳玉霞，嚴艷玲，梁煥蘭，等.能力進階培訓模式在ICU護士培訓中的應用［J］.現代臨床護理，2013，12（8）：65-66.

［4］葉紅芳，陳湘玉.國內外在職護士培訓需求分析的研究現狀［J］.護理學雜志，2012，27（9）：95-96.

［5］周麗娟，李雪玉，梁英.心血管病專科護士培訓的需求和效果［J］.解放軍護理雜志，2010，27（8A）：1185-1187.

個人改進計劃及建議范文第4篇

是什么造就了這種狀況？

是促銷方案自身的優劣嗎？筆者以為，這主要不是由方案本身，而是由各企業的促銷執行能力決定。執行能力不足，再完美的方案也只能是一紙空文罷了。

對促銷人員的管理正是這種能力的重要組成部分。

在此，筆者試通過剖析促銷四方面中人員管理的十五道問題，啟迪讀者加深對促銷管理的認識，提高本企業的促銷執行能力。

·企業思想認識方面：（一個常見問題）

常見問題：企業對“促銷人員管理”重視不足。

主要原因：企業對促銷人員管理的作用及其意義認識不清。

解決建議：提高對“促銷人員管理”的正確認識。其重要作用具體如下：

·總的來說：

企業促銷是通過刺激顧客需求，達到吸引并提高他們對企業及其產品接受程度的目的。通常，顧客只會與企業的產品和一線人員發生直接聯系。也就是說，企業促銷能否最終達到目的很大程度上取決于一線人員的表現，取決于促銷人員的管理水平。

·具體的說：

1、促銷人員代表企業、產品和品牌的形象。消費者往往會從促銷人員的角度，判斷企業、產品及品牌的狀況；

2、促銷人員是企業市場營銷計劃的實際執行者，直接關系到企業市場計劃的效果；

3、有效的促銷管理才能夠保證企業及消費者的利益，保證企業資源投入的有效性。

·促銷執行前期準備方面：（六個常見問題）

常見問題：促銷在準備不充分的條件下倉促執行。

主要原因：

1、由于競爭等原因，促銷方案準備期過短；

2、地點確認、物品準備等工作不暢；

解決建議：以上問題雖然增加了項目責任人的管理難度，但事實上也是促銷管理最常見的問題之一。促銷項目責任人應及時制訂相應的應對策略，并通過培訓使每一位促銷人員了解：產生原因、主要困難、解決方法、主要事項，等。

常見問題：促銷主管管理幅度過大，促銷執行監督不力。

主要原因：促銷人員管理結構不合理。

解決建議：根據當期活動實際，建立合適的促銷管理結構。

·促銷人員的管理結構通常有兩種形式：一種是由公司人員直接負責管理；另一種則是由公司人員管理促銷主管，再由促銷主管管理相應的促銷人員。

根據筆者的實踐經驗，促銷主管的最佳平均管理幅度是：6－8個促銷點。

因此，企業應當根據當期活動規模，合理確定促銷人員及主管數量。

在人員數量確定的前提下，還應當按照方便管理的原則，預先制訂管理方案：包括區域劃分、檢查方式等。

常見問題：促銷過程中，促銷主管職責不明，管理不力。

主要原因：企業對促銷主管的作用估計不足，職責認識不清，或者人員使用不當造成。

解決建議：企業應當重新認識促銷主管的作用，規范其職責，優化其人員構成。具體說來：

·促銷主管的作用：

活動的開展狀況，促銷人員的管理能力很大程度地取決于促銷主管能力的大小、敬業精神以及對活動的把握程度。

·促銷主管的職責：

促銷主管的工作職責不僅只是監督促銷人員的工作狀態，更需要全面保證促銷活動的良好運行。

他們不僅需要對所屬區域所有促銷人員的工作狀態負責，而且必須確保其區域內促銷禮品、產品數量合適，既不能夠斷貨，也不允許積壓。

同時，促銷主管還肩負與促銷地點主管溝通，幫助促銷人員及時處理或處置突發事件，最大限度的保證促銷運行的職責。

當然，為有利于他們更好的實現以上目標，根據筆者的經驗，企業應當給予促銷主管相對更多的支持，如禮品使用。

·促銷主管來源：

就筆者的經驗，在前期活動中表現突出的促銷人員是促銷主管較為理想的人選。

由于時間及管理方便的要求較高，促銷主管主要應選擇社會青年。

·促銷管理隊伍應當在活動開展前提前組建，理由是：

1、有利于活動準備工作的開展，確保活動準備更加充分；

2、可以使促銷主管們更多的了解活動，加深其對于促銷活動的了解，保證活動執行的方向。

·對于有些企業為了降低成本而采用盡可能少用或不用促銷主管的方式。筆者個人認為，這種做法是得不償失的，企業是在以降低整個活動投入的產出效益為代價換取促銷主管工資成本的降低。

常見問題：促銷人員素質低下，形象不佳，并且人數還會常常不足。

主要原因：

1、企業對促銷人員的選擇方式不了解；

2、企業的促銷人員選擇標準不科學；

3、企業對促銷人員的來源了解不清；

4、企業對人員流失狀況估計不足。在人員選擇時未能留有充分余地。

改進建議：企業應當全面提高對以上因素的了解，具體如下：

·三種主要選擇方式：廣告征召、人員介紹、中間人（或機構）推薦；

·特別經驗：

由于促銷人員的流動性非常強，因此，為了應對突發性市場活動，促銷項目責任人應當平時注意有意識的主動收集促銷人員資料，尤其是有過良好表現的促銷人員資料。

同時，確保每一個項目開展期間主管的相對穩定非常重要。

·選擇標準：18－35周歲，尤其是18－22周歲，外表較好并且有一定的語言表達能力的年輕人。

·特別經驗：

在選擇人員時，必須考慮到被選擇的人員必須能夠理解促銷地當地的語言，能夠與顧客展開充分的交流。

·人員兩大主要來源：

1、大中專院校、職業學校的學生；

2、部分以促銷收入作為其主要生活來源的社會青年。

特別經驗：

總的來說，有1－2次促銷經驗的學生是比較理想的促銷人員。因為：

1、對于促銷工作而言，工作熱情比工作技能更加重要。熱情很難賦予，但技能可以傳授。

2、由于企業對促銷人員的約束能力較弱，而促銷人員的流動性相對較大，因此對工作更好奇、更認真的學生相對而言更有利于促銷管理運作。

3、促銷員并不等于女性，比例適度的男女搭配會降低促銷管理難度、提高促銷執行能力！

（上文促銷主管來源中提到的社會青年就是指第二類人員。）

·在人員選擇時一定需要注意留有余地，以保證一旦有人員流失后能夠立即找到替換人員。

·特別經驗：

在開展促銷培訓工作時，替換人選也應當作為被培訓對象。

對于客戶、同事、朋友等介紹的人員也無需全部拒絕，關鍵是要保持檢查監督時時的“一視同仁”。

常見問題：企業與促銷人員雙方權責不明，一旦出現糾紛企業需要花費很多的精力處理。

主要原因：企業未能正確認識與促銷人員簽訂協議的重要性。

解決建議：企業應當正確認識簽訂協議的重要意義：

1、這樣的做法本身符合國家的法律規定；

2、簽訂必要的協議是明確雙方職責的重要步驟，也是提高促銷人員責任心和歸宿感的手段。

3、在與促銷人員簽訂相關協議時，可反復與其確認工作職責和行為規范，使其能夠切實了解企業的要求，使企業的促銷管理工作更加公開、公正。

特別經驗：

在實際操作中，企業并不需要每次促銷都需要花費很多的精力起草協議。較為有效的做法是企業事先準備一份促銷協議標準文本，每次促銷時，只需要根據本次的特點略作調整即可。

常見問題：促銷人員缺乏必要的促銷技巧，對企業、產品、品牌認識不清，對活動本身了解不深。

·具體表現有：在促銷執行期間，促銷人員采用詆毀競爭產品、對消費者死纏爛打、惡意夸大產品特性，等手段。

這種行為，長遠看來，會對企業形象、品牌、產品產生根本性的破壞，使企業遭受難以彌補的損失。

主要原因：

1、企業對促銷培訓的作用認識不清，重視不足；

2、企業對促銷培訓的方式及培訓內容缺乏了解；

3、促銷培訓的準備不足；

改進建議：企業應當認識到促銷培訓是促銷管理中最重要的環節之一，是促銷管理最基本的手段。具體如下：

·培訓的作用：幫助促銷人員全面了解企業、產品、品牌，提高促銷技能，系統全面的了解促銷活動本身的最主要的方式。

·正確的培訓包括以下：

·培訓方式：課堂培訓、現場實踐。

特別經驗：

1、如果條件允許，最好采用“課堂培訓＋現場實踐”的培訓方式；如果條件不允許，至少應當在課堂培訓中加入角色扮演的內容。

2、在實踐中，由于培訓的人員較多，因此，可采用分組實踐或角色扮演的方式。

由于促銷是一項實踐性非常強的工作，因此在實踐操作前幫助促銷人員提高實踐經驗，對于提高他們的自信心及執行能力非常重要。

·培訓內容：對促銷人員的培訓主要包括兩方面的內容：

促銷人員標準培訓內容：

企業簡介、企業文化簡介、品牌簡介、產品簡介、促銷人員素質要求、行為規范、標準促銷技巧、問題反饋程序、個人待遇、個人投訴程序、企業促銷管理方式，促銷管理內容，各種表格的用途及使用方法，等等。

這些對于提高促銷人員促銷技巧及對企業及產品、品牌的認識作用非常顯著。合格的促銷人員必定是對企業了解的人。

與當期促銷相關的內容：

當期促銷活動的目的、方式、主題、內容、主要事項、典型問題處理，等等。

這些對于幫助促銷人員全面正確的了解促銷活動，提高促銷當場選擇正確的應變措施作用顯著。

·促銷運作期間的管理方面：（六個常見問題）

常見問題：參與促銷運作監督的人員不足，促銷監督力度不夠。

主要原因：企業未能夠充分利用內部資源。

解決建議：企業應當認識到，參與促銷運作監督的人員，不應當僅僅只是促銷責任人，還應當包括公司的所有人員。當然，前者應當是日常管理的主要責任人；

常見問題：促銷監督不系統，方式單一，效率低。

主要原因：企業對促銷監督方式認識不清，使用不當。

改進建議：企業應當認識到：

1、促銷監督應當采取日常監督與隨機監督相結合的方式。

·日常監督的作用是對促銷人員“負強化”的保持；

·隨機監督者主要是對促銷主管“負強化”的保持。

2、日常監督及隨機監督的運作方式：

·日常監督：

·由促銷主管執行。

·運作方式是以企業事先計劃好的頻率完成對促銷人員工作狀況的檢查，同時協助促銷人員解決各種具體問題。

當遇到突發事件時，促銷主管必須在第一時間到達出事地點，并及時通知公司。

特別經驗：

為提高促銷監控的效果，促銷主管必須保持日常管理線路具有一定的隨機性。

·隨機管理：

·隨機管理主要由項目責任人負責。公司內的其他相關人員也應適當分擔。

·運作方式是不定期抽查。

特別經驗：抽檢可采用非對稱檢查的方式，對表現不佳的區域加大抽檢力度，保持對本區域促銷主管的管理壓力。

常見問題：缺乏系統的管理工具，管理的客觀程度不足。

主要原因：對于促銷管理，企業缺乏系統規劃及主觀問題客觀化的能力。

改進建議：企業應當充分重視時效性強的數據對促銷管理的重要作用。具體如下：

·取得促銷數據的方式：管理表格的使用。管理表格包括兩種：

1、促銷人員適用表：

·具體作用：通過使用明細表格強化對促銷人員的控制。

特別經驗：

通過規定比例的電話抽查的方式，監督禮品的使用狀況，提高禮品使用的可控性。

·促銷人員的表格：禮品發放明細表，禮品收發記錄。

特別經驗：

由于促銷人員的多為新人且現場工作較多，因此，要求促銷人員填寫的表格種類不可太多。

2、促銷主管適用表

·促銷主管的表格由于促銷內容不同會有所變化。但是，對促銷主管表格的時效性要求較高。

特別經驗：

促銷信息準確、及時的反饋是項目責任人最應當關注的問題。及時反饋的數據會“說話”。

常見問題：不同監督人員的主觀感覺不同，造成不同人員的管理口徑不一致，管理的客觀性、公正性及有效性不足。

主要原因：企業未能標準化促銷人員的評價標準。

改進建議：企業應當實現促銷人員評估標準的標準化。

特別經驗：《促銷人員檢查表》（附后）：

·這張表格在實踐中取得了非常明顯的管理效果。

常見問題：促銷運作中，企業應對突發事件的能力比較差。

主要原因：

1、企業缺乏系統的危機處理程序。

2、促銷相關人員缺乏相應培訓。

改進建議：

1、企業應建有標準的危機處理程序；

2、通過崗前培訓，使每一位促銷相關人員均能夠了解危機處理程序的正確內容。

特別經驗：

危機處理中，促銷主管和項目責任人到達出事地點的速度，對于問題的解決及企業損失的降低作用顯著。

常見問題：在管理中，不能堅持分級管理的原則，管理混亂。

主要原因：項目責任人及公司其他人員隨意指揮促銷人員，增加了促銷管理的隨意性。

改進建議：在促銷管理中，企業應當注意：

在促銷執行過程中應當實行促銷主管負責制，一方面項目負責人必須維護促銷主管的權威，另一方面促銷主管必須對所屬區域內的所有事件負責。 當然，為了確保促銷的公正，必須建立促銷人員的投訴機制，防止促銷主管濫用權力。

·促銷結束階段的管理方面：（兩個常見問題）

常見問題：計算促銷人員報酬方式單一。

主要原因：企業對報酬方式及各方式的優缺點認識不全面。

改進建議：企業應當了解到：

1、報酬方式選擇原則： 確保企業促銷總成本一定的條件下，盡可能的提高促銷效果。

2、報酬的種類：主要有固定工資與浮動工資有兩種

·固定工資：

·主要優點在于：能夠確保公司的總體費用。目前，多數企業使用這種方式支付促銷人員工資。

·主要缺點在于：不能夠激發促銷人員主動提高工作效率的熱情，對提高促銷效果不利。

·浮動工資：

·主要優點在于：對于提高促銷效果較為有利。

·主要缺點在于：這種工資制度必須建立在良好培訓的基礎上，同時對于企業的管理要求較高。如果操作不當，就會成為刺激促銷人員惡性推銷，損害企業利益的源動力。

因此，各企業應當根據各自的特點及具體促銷活動的要求選擇當期促銷人員的報酬計算方式。

常見問題：對促銷缺乏系統的總結過程，促銷管理能力提高不快。

主要原因：企業對促銷總結的作用認識不清，分析不系統。

改進建議：企業應重視促銷總結工作，根據本企業特點，規定總結內容：

·促銷總結的作用：

是提高和完善企業促銷執行能力的重要過程。

特別經驗：

在做促銷活動總結時，不但要總結促銷執行過程中的得失，還要通過對促銷結果的分析了解影響或促進促銷效果的各種因素，并加以分析、提煉和總結。

通過對以上十五個管理問題的剖析，我們應當能夠明白：

個人改進計劃及建議范文第5篇

加入貴公司已經兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項：

1、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作；

（2）工作區域的衛生管理及執行；

（3）協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱；

（4）公司車輛的違章及用車情況的管理；

（5）協助好行政經理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤情況；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換；

（9）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

需要學習并實踐的工作，總結

（1）加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗；

（2）網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

（3）加強文字功底；

（4）加強其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態度。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

3、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議（純熟個人想法）：

（1）建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

（2）建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓費用，規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

（3）建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的%作為老員工津貼，三年以上的發放 %。五年以上的發放%逐年增長（打工就是為了賺錢，提升工資外獎金是很重要的，在企業能承受的情況下）。一個企業就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩固就得看員工。

范文二

我于XX年7月10日進進本公司，得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步進社會的應屆畢業生，這里的一切對我來講既熟習又陌生。如今，時間已過往了一個多月，在這短短的一個多月里，我漸漸的適應著這個公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環境中學習發展。在主任和同事們的關心和指導下，這一個月中，我學到了很多東西，各方面也獲得了一定的進步，現將我該期間的工作情況作以下匯報：

一、對公司的了解：

初到公司，我便開始瀏覽關于上海大眾的《上海大眾經銷商運營標準》手冊，這是一本十分完全公司運營手冊，包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些職員配置和崗位要求，員工工作中要留意的禮節規范及服務流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時也了解了一個公司的應當要有的工作規范。

二、工作成績

1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負責公司每天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部分的信息準時正確的送到，并且回檔寄存，以便需要時能夠及時調出資料。

2、辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每一個人領用物品的正確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來講完全是陌生領域，剛接觸的時候數據也常常統計錯誤，但是經過幾周的熟習以后，已漸漸地能夠熟練的制作了。

4、協助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內，恰逢auditⅱ審核，需要預備很多資料和工作記錄。固然在學校也學過很多公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每一個公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中，我學會了很多東西。

行政工作是繁瑣的，從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件，和對領用情況進行備案，包括一些來訪培訓的接待工作……每項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、存在題目及對其改進方法

1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未觸及業務操縱，因此對公司的銷售、維修等業務還沒有完全了解；

2、工作仔細度不夠，會在一些題目上出現錯漏；

3、缺少一些基本工作知識，在工作中，經常表現生澀，乃至有時侯會覺得手足無措；

4、對領導的意圖領會不夠，工作常常做不到位。

四、接下來的個人工作計劃：

首先，我必須先改進以上工作中存在的不足，進步自我工作意識及工作效力，努力做好工作中的每件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟習。