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關鍵詞:個人住房貸款;房地產市場;影響效應
由于房地產行業投資規模大、需求資金多,故而信貸的介入對房地產而言是必需的;對購房者來言,由于受“居者有其屋”的傳統思想影響和近年來投資、投機意識的強烈訴求,房屋作為市場經濟社會中家庭最主要的財產,所以住房貸款是必不可少的;對于商業銀行來說,房地產市場的發展,也為金融業的繁榮創造了條件,拓寬了盈利來源。在高度發達的市場經濟條件下,住房貸款與房地產業相互作用、相互滲透,二者密不可分。
一、房地產市場及住房貸款的羊群效應
羊群效應是指由于對信息不充分和缺乏了解,投資者很難對市場未來的不確定性做出合理的預期,往往是通過觀察周圍人群的行為而提取信息,在這種信息的不斷傳遞中,許多人的信息將大致相同且彼此強化,從而產生從眾行為。
由于房地產的虛擬資產特性,帶來供求條件及其影響因素的復雜性,房地產自身的產品特性如多重異質性,即購房人無法連接產品的每個特性從而不能準確的估計產品的真實價值,使房地產市場具有極大的不確定性。另一方面,房地產市場的信息傳播機制也使羊群行為容易被不斷強化。
房地產市場存在羊群行為的同時,住房貸款行為也存在羊群行為。首先,體現在房地產開發的投資層面,近幾年加入房地產開發方面的資金增長得相當快,超過了大多數行業;另一方面體現在購買者這個群體里,無論是自住購買,還是投資購買,處處都有跟風;而在輿論方面也存在羊群效應的表現,主要表現在銀行信貸政策收緊或放松,利率執行水平、首付比例等話題方面,經常將同業政策對比分析,部分不切實信息的密集報道,易誘發購房人做出不理智的貸款行為。
因此,不同的市場參與者扮演著不同的角色,表現出不同的羊群行為,促使羊群效應在這個經濟利益同盟中傳遞。
二、購房者的貸款決策變化
購房者在預付首付款后,余款多是選擇銀行按揭貸款來支付。在購房者申請個人住房貸款時,首要考慮的是家庭收入情況,收入水平越高, 對住房貸款的經濟承受能力也越大。其次是貸款期限和利率、月供還款金額,要結合自身實際,通過貸款期限的調整,選擇合適的月供還款金額,避免影響家庭生活水平的質量。
在樓市利好的情況下,購房者的消費心理也在逐漸發生轉變,以往“無債一身輕”的傳統消費觀念占主導地位,大部分居民的投資意識淡薄,其購房是為了解決住所或者改善居住條件,隨著房地產市場的高速發展,人們的消費觀念已逐漸轉變為“量入為出”,習慣用自己的儲蓄和銀行貸款來達到購房的目的,從而使自己的資產增值。
三、商業銀行的信貸文化體制
個人住房貸款被商業銀行視為優質貸款資源,近幾年來,各商業銀行爭搶個人住房貸款市場已經達到白熱化的程度,股份制商業銀行甚至不惜降低門檻,這在一定程度上也助推了炒房熱,在某種程度上化解了國家對房市調控的部分努力。
商業銀行自身經營導向所趨,必然以追逐自身利益最大化為根本出發點。個人住房貸款的資產質量相對其他類貸款較為優良,商業銀行必然會加大信貸資源配置力度,優先滿足個人住房貸款的需求。
四、住房貸款與房地產市場的關系及相互作用
(一)住房貸款對房地產市場的支持和限制作用
“得金融者得天下”,房地產業的建設離不開房地產開發貸款的支持,房地產業的銷售離不開個人住房貸款的支持。居民通過住房貸款實現安居夢想,帶動了房地產市場的有效需求,銷售的增長加大了住房貸款的投放,信貸的擴張使得房地產開發公司資金充裕,再次購置土地,醞釀下一輪的開發、銷售。
同時,住房貸款作為房地產業的“調解器”,被政府頻繁用于房地產市場調控中,通過控制住房貸款總規模、提高貸款基準利率、利率浮動比例、首付成數等方式,穩定房地產市場需求,從而達到限制房地產業發展的勢頭。通過放寬住房貸款政策,如利率優惠、降低首付等方式,鼓勵居民購房消費,促進房地產市場快速發展。
(二)房地產對住房貸款的促進和風險積累作用
房地產市場興榮,則住房貸款發展迅速,反之,房地產市場低迷,則住房貸款發展遲緩。從國內外房地產市場以及住房貸款市場的發展經驗來看,兩者之間是一種相互依存、相互支持、相互促進、共同發展的關系。但是,隨著房地產市場的快速發展,泡沫成分的積累,將使得住房貸款的風險隱患加劇,一旦房地產市場泡沫破滅,將給商業銀行帶來致命的危害。
(三)個人住房貸款與房地產市場供求關系
一方面,在房地產繁榮景象的引導下,居民購房需求的增加,將直接導致房地產銷售的增長,商業銀行住房貸款投放也隨之增加,同時,貸款投放的無序和無節制,也助長了居民的投資、投機類購房需求,房地產開發企業的銷售進程加快,資金迅速回籠,使得房地產開發商覺得有利可賺,從而加大對房地產項目的開發投資,再次醞釀新一輪的開發建設。在需求不斷增加的情況下,根據經濟學供需理論,需求增加會促使價格上漲,而房價的上漲會給消費者產生一種心理預期,即未來的房價還會上漲,從而再次放大了居民的購房需求,形成惡性循環。
從另一個方面來講,國家為保持房地產業健康發展,勢必要打壓房價,近幾年來,國家頻繁使用信貸工具,提高居民貸款成本,抑制投資、投機類需求。銀行通過提高首付比例、利率執行水平等政策措施,收縮信貸規模,減少個人住房貸款供給,導致居民購房負擔加重。對房地產開發商而言,銀行惜貸停貸,使得房地產開發商資金鏈趨緊,甚至無法維持正常運轉,必然導致部分中小開發企業擠出市場,大型開發企業采取降價方式籌措資金,房地產業利潤減少,開發投資趨緩,導致房地產項目供給減少。
五、實證分析
本文回歸分析中所涉及到被解釋變量有住宅均價、住宅消費,即住宅銷售面積;解釋變量主要有個人住房貸款。住宅均價為住宅銷售總額與銷售面積之比所得,個人住房貸款用每月新增個人住房貸款余額表示。本文以南京市為例,選取南京市2007年6月到2012年上半年的月度數據分析金融變量對房地產市場的影響。住宅銷售總額和銷售面積月度數據來自于南京市統計局網站,南京市個人住房貸款余額月度新增數據來自于人民銀行。為了減少回歸結果的偏誤,本文在利用EViews6.0軟件進行實證之前,對各變量的時間序列數據進行季節調整,消除季節性因素。變量的描述性統計如表1。
(一)單位根檢驗
為了避免回歸中的偽回歸,保證回歸結果的無偏性和有效性,需要確定各變量之間的平穩性。本文利用ADF檢驗方法檢驗本文所用樣本數據的時間序列特征,所得結果如表2所示。除了HCA之外,HP和PC變量的水平值均接受存在單位根的原假設。而各變量的一階差分體現出穩定性,由此可以進行協整檢驗。
(二)協整檢驗
在進行平穩性檢驗基礎上,本文采取Johansen協整檢驗方法對多變量之間均衡關系進行檢驗,結果如表3所示。從表3中可以看出,在5%的顯著水平上,解釋變量與被解釋變量之間存在1個協整關系,即各變量之間存在長期穩定的均衡關系。
如表4所示,在5%的顯著水平上,PC與HP之間存在1個協整關系,即房價與個人住房貸款之間存在長期穩定的均衡關系。
(三)VAR模型的估計
為了進一步分析個人住房貸款對房地產市場的影響,本文分別建立PC和HP,PC和HCA的VAR模型,回歸結果如表5所示。
(1)對房價的影響
從表5可以看出,滯后一期和滯后二期的個人住房貸款對房價的影響為正,總體上看,個人住房貸款對房地產價格存在顯著的正向影響。
(2)對住宅需求的影響
由表5可知,滯后一期個人住房貸款對住房需求的影響為負,但不顯著。滯后二期個人住房貸款對住房需求的影響為正,從影響系數上看個人住房貸款對住房需求的影響為正。產生以上兩種影響主要是因為住房是生活必需品,需求彈性較小,當貨幣當局調整信貸投放量時,消費者短期內調整購買決策具有一定難度,但長期內消費者可以根據住房貸款從容調整購買決策,增加住房需求,推高房價。因此,長期內個人住房貸款對房價和住房需求產生較大的正向影響。同時,根據表5可以得到HCA、HP和PC之間的向量自回歸模型:
(四)脈沖響應函數
圖1和圖2是基于VAR模型的脈沖響應函數曲線,橫軸代表沖擊作用的滯后期(單位:月度),本文將滯后期定為10,縱軸代表房地產價格和房地產需求對個人住房貸款的響應程度。
從圖1可以看出,給個人住房貸款正的一單位標準差沖擊,對房價的影響較??;從第1期開始沖擊效應為正,到第5期正的沖擊效應最大。也就是說,從第2期開始個人住房貸款對房價波動的解釋力逐漸增強,并且在一個較長時期內維持在較高的水平。
從圖2可以看出,給個人住房貸款正的一單位標準差沖擊,在滯后的1-3期內沖擊效應為負,即個人住房貸款對居民的住房需求產生負向影響。到第4期正的沖擊效應最大,然后逐漸減小,并且在一個較長時期內維持個人住房貸款對住房需求保持正向的影響??傮w而言,個人住房貸款對房地產需求在長期內產生正向的影響。
(五)結論
通過對個人住房貸款與房價、住房需求變量之間進行協整檢驗、VAR模型估計、脈沖響應分析,本文得到以下結論:(1)個人住房貸款對住宅價格具有顯著的正向影響,短期內這一影響較小,但長期內將保持一個較大的影響;(2)短期內,個人住房貸款對住宅需求的影響為負,且不顯著,但長期內,將對住宅需求產生正向影響。因此,要控制個人住房貸款的發放規模,必須要首先降低住房的銷售價格;要控制房地產市場的發展速度,也可以通過采取限制個人住房貸款投放總規模的措施來達到調控效果。
參考文獻:
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市場營銷組合策略亦稱為“市場營銷策略”或“市場營銷組合”,是企業用于創造其目標市場想要的反應而整合、協調使用的可控因素(要素)的組合。①20世紀著名的營銷學大師杰羅姆•麥卡錫最早提出“4Ps”(產品product,價格price,渠道place,促銷promotion)市場營銷組合策略。隨后產生了針對服務業的4Cs以及競爭導向的4Rs等。但是,產生于工業經濟時代的4Ps、針對服務業的4Cs以及競爭導向的4Rs,在以精神產品為對象的藝術市場營銷活動中的應用都存在很大局限性。因此,本文在系統總結藝術市場營銷的理論基礎上,針對實踐提出適合的藝術市場營銷組合策略,對藝術市場營銷組合策略理論的研究具有重要的理論與現實意義。藝術市場營銷組合策略理論的研究受到了國內外眾多專家和學者的重視,并取得了一些階段性成果。藝術市場營銷組合策略的研究主要從以下兩個方向展開:一個研究方向是繼承一般市場營銷組合策略理論(尤其是4Ps理論);另一個研究方向是在繼承一般市場營銷組合策略理論的基礎上,對其組合因素進行一定的解構與重組。此外,現有的相關研究工作在很大程度上存在研究者根據自己的主觀經驗解構與重組,鮮見基于藝術市場營銷的特征、通過系統的論證而提出的相關理論。故此,現有的藝術市場營銷組合策略理論在其應用的可操作性上存在明顯不足。
二、藝術市場營銷要素組合的基本特征
筆者從藝術生產、藝術市場營銷理論中,關于市場營銷要素以及組合的相關研究成果中分析了藝術生產、藝術市場營銷理論中市場營銷要素及其組合相關研究成果,發現藝術作品不同于一般的工業產品,承載的是審美價值,并且由物質的載體所承載?;诖?,可以將藝術市場營銷要素組合的基本特征概括如下:一是從藝術生產過程來看,藝術生產活動源于作品的創造,終止于藝術消費。從現有藝術市場營銷組合策略多繼承4Ps這一現象,也證明了藝術市場營銷策略的基準是遵循“供給——需求”的要素組合基準。因此,“供給——需求”路徑是藝術市場營銷組合策略的基本路徑。二是需求要素體現接觸性要素的特征,類似4Cs的服務性營銷策略,只是這一要素的影響主要體現在需求階段,而不像服務影響活動那樣體現在營銷的全過程之中。三是應對替代競爭的要素融合于各市場營銷組合策略之中。藝術市場營銷貫穿于藝術作品創造、鑒賞過程的替代競爭,因此構成藝術市場營銷組合策略的要素組合具有一定的綜合性,類似4Cs理論。
三、藝術市場營銷組合策略的模式體系
本文根據藝術生產的基本邏輯過程,結合藝術市場營銷研究的經驗,構建藝術市場營銷的基本要素體系,這一過程是藝術市場營銷要素組合的基準。
1.藝術作品創作層面——產品策略
在藝術生產理論中,藝術作品創作包含兩個層面的內容,一個是藝術作品的創作過程,另一個是藝術作品。在藝術市場理論中,一般是繼承了4Ps理論中的產品策略,同時將品牌、包裝等策略獨立出來。但在4Ps理論中,品牌、包裝屬于產品策略的構成要素。故此,將藝術作品創作層面的藝術市場營銷策略模式定義為“作品策略”。
2.藝術信息傳播層面——傳播策略
藝術信息傳播是藝術生產理論的新發展,諸多學者相繼提出了藝術生產過程中的藝術傳播環節,例如李勝利、劉樹杞、李鳳臣、黃宗賢、田川流、張黔、陳旭光、顧平等學者。在藝術市場營銷理論中,藝術傳播相關營銷策略模式主要提出了廣告、宣傳、推廣、品牌、包裝等策略模式,例如章利國、李萬康、西沐、陳長田等學者從這些方面展開了研究。傳統市場營銷策略理論中雖沒有專門提出信息傳播的內容,但有眾多的策略模式與之相關,一類是4Ps理論中的促銷策略,包括人員推廣、營業推廣、公共關系、促銷策略;另一類則是多個要素的綜合性策略,如4Cs理論的溝通,4Rs理論的關聯、關系等策略。鑒于藝術信息傳播的廣泛性,故此將藝術信息傳播層面的藝術市場營銷策略模式定義為“傳播策略”。
3.藝術時空聯系層面——關聯策略
藝術作品、藝術企業與市場之間的時空聯系是客觀存在的。藝術家創造的藝術作品需要通過一定的銷售通道,使藝術作品在時間、空間和所有權上完成從藝術家向消費者的轉移。在藝術生產理論中,其研究的重點是藝術品本身的創作、信息傳播和鑒賞,而對藝術時空聯系方面的研究較少。但是,藝術市場理論中對其研究很活躍,對藝術企業與市場之間的時空聯系體現在兩個方面:一個是藝術作品的時空轉移,另一個是藝術企業為完成市場活動而與市場的營銷要素之間的聯系。學者孫亮、曹意強、余丁、田川流等強調了公共關系以及贊助的重要作用。故此,將藝術時空聯系層面的市場營銷策略模式定義為“關聯策略”。
4.藝術作品鑒賞層面——回報策略
關鍵詞:中職;市場營銷專業;人才培養模式
作者簡介:程燕(1958-)女,遼寧丹東人,廣東技術師范學院經濟與貿易學院教授,研究方向為職業教育管理;郭好翠(1988-)女,山東濟南人,廣東技術師范學院教育學院2010級碩士研究生,研究方向為職業教育管理。
基金項目:本文系廣東省哲學社會科學“十二五”規劃2011年度教育學學科共建項目“珠三角地區中等職業學校‘經濟適用型’人才培養模式的研究”(編號:GD11XJY03)階段性研究成果之一。
中圖分類號:G715文獻標識碼:A文章編號:1001-7518(2012)11-0059-02
市場營銷專業是培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。隨著我國市場經濟的不斷發展和產業結構的不斷升級,為了適應市場的需要,許多中職學校開設了市場營銷專業,以培養符合市場需要的營銷專業人才。但是,大量的中職市場營銷專業畢業生很難找到合適的就業崗位。分析原因可知,在營銷類人才供不應求的現實背景下,中職畢業生找不到合適的工作崗位不是因為畢業生數量過剩,而是他們的素質和能力不能滿足企業生產經營的需要,導致社會需求巨大但大量的畢業生找不到對口就業崗位的尷尬局面。
一、中職市場營銷人才培養模式存在的問題
(一)對中職市場營銷專業的定位不清,認識存在偏差。市場營銷專業性很強,中職生要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。基于這種培養要求,中職學校必須為學生提供相應的管理學、經濟學、消費者行為與心理學、廣告學、推銷原理與技巧等課程,了解產品的技術信息,以及提供真實的經濟實操場景以培養學生分析問題、解決問題的能力。然而,目前人們對中職營銷專業的認識僅僅停留在營銷專業就是培養推銷人才,只要口才好就能將營銷工作做好的階段,這樣的定位使得中職學校對營銷專業人才的培養只重視口才與推銷,忽視了專業基本原理、產品知識的學習及實際解決問題能力的培養。
(二)師資結構不合理,“雙師型”教師嚴重不足。雖然市場營銷專業不像機電、汽車制造、數控等專業要求的動手操作能力那么強,但是它的技能性亦要求具有相匹配的“雙師型”教師進行理論與實踐的教學。然而,中職學校市場營銷專業的師資結構很不合理,老師大多數來自高校的畢業生,他們雖然理論知識豐富、專業基礎扎實,但由于他們沒有參加過營銷類工作,對實際的營銷工作流程和技巧都不熟悉,實踐教學能力很差,這些老師培養的學生有理論無實踐,與企業的用人標準不符,這樣的師資情況與培養模式與中職學校培養技能型人才、中職教育是以就業為導向的教育理念不符。
(三)難以建立與營銷專業相匹配的實訓基地。企業希望中職市場營銷專業培養的學生應該具備從事市場營銷領域中多種崗位的基本技能,其中包括市場調研能力、營銷策劃能力、推銷能力、公共關系能力、商務談判能力等,但是這些能力僅靠課堂學習和訓練是很難培養出來的。如果建立與營銷專業相匹配的實訓基地,學生在實訓基地頂崗實習,不僅可以獲得實際營銷工作經驗,而且也培養了溝通能力、團結協作能力等綜合能力。雖然建設市場營銷專業實訓基地不需要過多的資金投入、購買過多的硬件設施,但是由于市場經濟下企業之間競爭不斷加劇,為了防止商業機密的泄露、減少用人成本,企業對于“校企合作”、建立穩定的校外實訓基地的意愿并不強烈。中職學校不能強制企業自覺承擔培訓現代化市場營銷人才的社會責任,建立與營銷專業相匹配的實訓基地工作難上加難。
(四)教學方法落后,教學手段有待改善。營銷專業的實踐性要求老師實行靈活的教學方法和多種多樣的教學手段,甚至要為學生提供模擬的市場情景,解決相應的問題,以培養適應社會需求的營銷人才。但是,由于師資結構的不合理等原因,很多中職市場營銷專業的教學存在著教學方法落后,教學手段單一的問題,現在中職學校流行的一句話:“教師念講義、學生記筆記、考試背筆記、考后都忘記”就很能說明這個現象。 “紙上談兵”似的教學、黑板上“營銷策劃”,說起理論頭頭是道,但真正接觸實際問題便無所適從,不知如何解決。
(五)人才培養缺乏行業特色。職業教育的“就業導向性”要求職業院校開設的專業必須緊緊圍繞就業,以培養學生適應就業崗位能力為優先發展目標。同時,企業對營銷類畢業生的用人要求是員工既要有營銷知識,又要對所從事的行業知識有相當的了解。然而,大多數中職學校市場營銷專業對產品知識的學習比較寬泛,對相應要從事的行業知識卻不甚了解。他們所學習的相關營銷理論知識作為一般理論的市場營銷知識盡管可以應用于各個行業,然而太多通用的理論往往不太適應具體的、特色性的產業或行業,不具有針對性,這樣培養的營銷人才沒有行業特色。
二、針對目前中職市場營銷專業人才培養模式存在問題的解決策略
(一)找準市場定位,按需培養人才。市場營銷職業分類有以下幾種:市場營銷理論人才、市場營銷管理人才、市場營銷策劃人才、市場營銷推銷人才和市場營銷服務人才。企業對于營銷理論性人才的需求很少,而對于營銷實踐人才需求卻很大。由于中職教育是實踐型、技術型和職業專門化的教育,中職市場營銷專業教育和普通本科市場營銷專業教育有著明顯的區別,后者以培養營銷理論人才、市場營銷管理人才和市場營銷策劃人才為主,而中職則以培養市場營銷推銷人才和市場營銷服務人才為主即以培養推銷員、市場調研員、分析員、銷售內勤、售后服務職員等為主。所以,無論是課程設置、教學內容的選擇還是教學計劃的開展,都要以培養市場營銷推銷人才和市場營銷服務人才所需要的能力和素質為目標。
(二)改善師資結構,建設專兼結合的教師隊伍。師資水平的高低、師資結構合理與否,決定了教育質量的高低。為了實現營銷專業的實踐性教學,中職學校必須加強師資隊伍建設,走專兼結合的教師隊伍建設道路,提高教師的教學能力和科研水平。為了促進教師專業水平的進步,一方面,對于學校專職老師,學校應采取多種措施定期對現有教師進行專門培訓,派教師到企業或更高層次的院校進修,為他們提供機會,深入到企業、社會進行調研,改善教師的知識結構,以提高他們的專業水平和教學質量。另一方面,加大兼職教師的比例,這些兼職教師必須真實來自企業營銷工作第一線,對于營銷工作的流程和發展方向了如指掌,這樣既可以使教師隊伍始終保持較前沿的水平,又能大大降低學校的辦學成本。
(三)政府參與“校企合作”, 共建合格的實訓基地。目前“校企合作”步履維艱,企業從經濟利益的角度考量實訓基地的建設問題。單憑中職學校一廂情愿,“校企合作”難以實現,這需要政府、學校和企業三方面的共同努力。首先,政府發揮政策引導職能,對積極參加“校企合作”的企業給予稅收等政策優惠。其次,中職學校要加強與企業的溝通,針對企業需要按照崗位要求調整細化實訓環節,根據不同企業的需要安排不同的實訓項目,達到即滿足企業的需要又能實現實訓的目的。第三,企業要轉變思想,從長遠發展的眼光看待“校企合作”。人力資源是企業最重要的資源,他的創造力比物力、財力的收益要大得多。企業參與“校企合作”,把學生培養成為符合自己需求的人才遠比招收畢業生再培訓他們更加經濟和實用。
(四)運用多種教學方法和教學手段,提高教學效率。中職生自主學習的積極性不夠,老師一味的念講稿和依賴PPT會減低學生的學習積極性和學習興趣。針對中職生的學習特點,營銷老師在教學方法上要摒棄滿堂灌的傳統教學方法,積極采用案例教學法、課堂討論、小組實踐等手段,做到課堂教學與實踐教學相結合。同時,隨著教學法研究的不斷深入,許多新的適合中職學生學習特點的教學方法不斷出現,中職老師要不斷進修,學習新的教學方法,以激發學生的學習興趣,提高課堂教學質量,提高學校辦學水平。
(五)結合行業特色,培養專精尖營銷人才。許多中職學校經過多年的發展形成了本校的特色專業和優勢學科,而營銷專業的發展要依托這些優勢學科,形成行業特色。單純的學習營銷知識看似可以勝任很多行業的營銷工作,但是什么都能做意味著不專業、不夠“精”,意味著什么都做不好。所以,營銷專業一定要結合特色專業,形成某個行業的營銷專業,培養某個行業的專精尖營銷人才。比如,廣東省海洋工程職業技術學校的特色專業是水產養殖、 水產品加工、漁業機械化等專業,所以,該校應當發展水產品營銷專業,專做水產品營銷。這樣在營銷人才培養過程中,他們不僅僅要學習營銷知識,也要學習相關的水產知識。這樣的人才既有營銷技能技巧,也具備產品的相關知識,正是企業所需的人才。
只要堅持正確的教學方向,建設專兼結合的師資隊伍,加強“校企合作”、共建合格的實訓基地,提高教學技能,本著“以就業為導向,以能力為本位”的教育理念,構建學校與用人單位順暢的信息溝通渠道,就會迎來中職市場營銷專業廣闊的發展空間,中職市場營銷專業的學生也定會成為深受企業歡迎的專精尖人才。
參考文獻:
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摘要:市場營銷學是20世紀發源于美國的一門專門研究市場營銷活動規律的科學,市場營銷學是高等學院管理類普遍開設的一門課程,是一門實踐性很強的學科,在教學過程中,如何打破傳統的教學模式、如何構建實驗教學體系等問題,都是所有市場營銷專業探討的問題。本文提出了案例教學、現代化教學手段及考核方式的改革與思路,以及針對專業特點選擇不同的教學方法的建議。
市場營銷學是20世紀發源于美國的一門專門研究市場營銷活動規律的科學,是商品經濟高度發展的產物。在解決企業生產過剩、打破貿易壁壘、拓展市場、促進企業生產和社會經濟發展方面具有不可估量的作用。在市場全球化的過程中,它更使一大批跨國公司獲得巨大成功?;谑袌鰻I銷學的這種巨大作用,我國在改革開放初期,就引進了市場營銷學科,進入上個世紀90年代后,市場營銷學已在中國大學普遍開設,市場營銷課程的普遍開設,對增強學生市場意識,了解和掌握市場運作規律,起到十分積極的作用。但是,我們也必須看到,市場營銷課程在中國高校普遍開設的同時,教學方法改革卻相對滯后,突出的問題有以下幾個方面。
一、市場營銷課教學中存在的問題
1、傳統教學模式沒有突破。傳統的教學模式是老師教,學生學。教師教得吃力,學生學得被動,學生的主動性、積極性沒有充分調動起來。老師講課的方法仍然沿用“原理+例子”的模式,有些教師在教學中也力爭引進國外案例教學的方法,但在傳統的重原理輕實踐的教學方法影響下,一個案例實際上只起到一個例子的作用。另外,在教學過程中,學生普遍缺乏動手的機會,實驗、實訓、實習時間不多,即使在實驗實訓期間,實驗實訓的目的也不過是驗證老師講授的原理,調動不了學生的學習興趣。最新的營銷理念、策略和方法難以引入課堂。因為現行的教學管理制度,強調的是按既定的大綱講課,按既定的大綱要求命題考試。
以上問題,對于實踐性、創新性極強的市場營銷課來說是很不適應的。用這樣的教學方法很難培養出頭腦靈活、富有創新意識的營銷人才。有鑒于此,我們認為,市場營銷課的教學方法必須改革。
2、學生的應用能力亟待提高。市場營銷學是一門應用性很強的學科,重在培養學生綜合應用能力。市場營銷教育的目標應向應用能力方向發展,而不應僅僅局限于基本概念、基本理論方法的講解,更應注重學生市場調研資料收集能力、高效處理問題能力、準確的預測決策分析能力的培養。特別是隨著現階段市場營銷理論的發展,以及新的營銷理念的盛行,國際市場營銷的大面積推進,營銷環境的不斷完善,對營銷人員的能力和營銷人員的素質也提出了很高的要求。這些都對市場營銷的教學提出了更高的要求。學生由于年齡小,社會閱歷不深,應用能力亟待提高。因此,隨著教育體制改革的深入,為了更好的滿足社會、經濟發展對應用型人才的需求,我們對市場營銷的教學方法、教學手段必須進行了大膽的改革和創新。
3、實驗教學體系的構建與整合迫在眉睫。實驗教學是構成高等學校課程教學的重要組成部分。實驗中心按照新世紀經濟建設和社會發展對高素質創新人才培養的需要,與理論教學緊密結合,科學地設置實驗項目,并注重先進性、開放性和將科研成果轉化為教學實驗,形成適應學科特點及自身系統性和科學性的、完整的實驗體系;全面培養學生的科學作風,實驗技能以及綜合分析、發現和解決問題的能力,使學生具有創新、創業精神和實踐能力。實驗教學的要求是加強對學生實驗方法和技能的基本訓練,培養學生觀察分析實驗現象的本領及獨特的動手能力。部分高校的實驗教學體系還不完備,積極構建實驗體系迫在眉睫。
二、市場營銷課程改革的特點與設想
1、理論性和實踐性強。市場營銷學作為一門專門研究市場營銷活動規律的科學,它是經濟理論科學與管理科學相結合的產物,有其特定的理論體系和原理,其理論與方法都是企業實踐經驗的總結和概括。從1905年W.E.克曼西在美國賓夕法尼亞大學首開《產品市場營銷》課起,它側重的一直是企業對產品的管理和銷售,所要解決的最終問題也是企業如何開拓產品銷售渠道,將產品銷售出去,使企業再生產得以順利實施。因此,市場營銷課教學方法的改革,必須從它是一門實踐性很強的課程特點出發。
2、是一門創新性極強的科學。不斷創新、不斷更新營銷理念、不斷更新營銷策略與方法是企業市場營銷活動保持旺盛生命力的保證。在科學技術迅猛發展、新產品、新技術、新工藝不斷更新,企業營銷競爭日益激烈的當今世界市場,離開了創新,企業營銷活動就會萎縮,其產品銷售甚至會被排擠出局。
根據市場營銷課的這兩個特點,市場營銷課教學方法的改革,必須做到三點:一是在堅持理論與實踐相結合的要求下,突出市場營銷教學的實踐性,把培養和提高學生營銷能力作為最主要的學習要求,學生對市場營銷原理的掌握應在營銷能力的提高中表現出來,為此既要改革教學的方法,又要改革考試、考查方法;二是突出市場營銷理念、策略與方法的創新性,既不能以學生能不能背誦原理作為教學要求,也不能以學生是否記住或分析經典案例作為考核要求,而要把學生能否做出有新意、可實施的營銷方案作為要求;三是市場營銷課的教學必須使學生有更多的動手和實踐機會,使學生從被動學習變為主動學習。
三、市場營銷課程改革的方法
1、案例教學,課內外并用。所謂案例教學法,又稱個案研究法,由哈佛大學于1880年開發完成,后被哈佛商學院用于培養高級經理和管理精英的教育實踐,逐漸發展今天的“案例分析法”。這種方法是運用案例進行教學實踐,改變傳統教學以本為本,從概念到概念的注入式教學方式,變成一種促進學生成為教學主體,學生自主學習、合作學習、研究性學習,探索性學習的開放式教學方式。案例教學可分為兩種類型:一是從實例到理論,即引導學生運用案例,經過自主合作,群體思維撞擊,尋找知識形成規律,發現基本概念并運用掌握的規律和概念去解決實際問題;二是從理論到實例,即給出基本概念,啟發學生運用基本概念,發散思維,以實例解釋理論,以實例證明理論,從而獲得解決實際問題的能力。
案例教學方法更有利于提高學生實踐能力。繼續采用兩條線培養學生實踐動手能力的教學模式,一條線是在課堂以案例、研討等教學方法,拓展學生創新思維能力與營銷工作基本思路。另一條線沿用課外實踐教學模式,做法是:在開課之初,就給學生提出了課外研究的主要課題,學生在自愿的基礎上組成課外實踐活動小組,并對所選擇的課題進行深入研究,教師給予適當的指導和幫助。這種做法不但提高了學生的學習興趣,同時提高了其解決實際問題的能力。在展開課題研究的基礎上,以全面提升學生動手能力。在案例教學中應注意:
首先,對不同的專業,在案例應用的選擇上,要考慮本專業特定的研究方向和環境條件。例如對于非市場營銷專業的教學,主要讓學生了解市場營銷的基本原理和基礎知識,會做簡單的市場調研與預測以及案例分析。這樣有利于引導學生運用學過的知識,對案例應用進行綜合地分析判斷,從復雜的營銷案例中找出原因,尋求答案。
其次,在市場營銷教學的設計中,為了培養學生的營銷意識,以及培養學生看問題的全面性、客觀性等行為習慣,在案例、應用和模型的設計和分析中,強調理論聯系實際,分析企業的具體案例,讓學生有切身體驗,了解市場的實際,增加實訓教學的內容,給學生身臨其境的感覺。開闊了同學的視野,培養學生客觀、真實、全面、準確認識問題和分析問題的能力。
第三,加強市場營銷案例教學,通過案例教學加強學生對實際理論的理解和應用,強化學生閱讀、理解、應用的能力,培養學生利用調研資料發現問題、提出問題、分析研究問題和解決問題的能力。同時,在教學過程中應盡可能利用各種機會,創造適當條件,加強實踐性教學,把課堂教學和實踐教學有機的結合起來。
2、優化手段,理念先行。采用計算機為核心的現代化教學手段,增加課堂教學信息量?,F代科學技術特別是計算機技術、多媒體技術的發展和廣泛應用為教學手段的現代化提供了廣闊的空間。采用計算機為核心的現代化教學手段,不僅能大大增加課堂教學信息量,而且聲、形、靜、動并茂,能收到良好的教學效果。本課程完成了電子教案、教學幻燈片、習題集、試題庫,為應用現代化教學手段創造了條件,構筑了平臺。
為了便于學生的校內模擬實習,可以購置軟件公司開發的《營銷模擬系統軟件》,進行市場營銷原理與實務課程模擬實踐教學。一般的軟件構造了一個完整的企業營銷環境,模擬不同的產業環境中,多個企業生產不同的商品相互競爭。學生可分成小組,扮演企業的市場營銷部門的負責人,為企業營銷部門制定相應的營銷決策,以保證企業的正常運作及利潤最大化。通過系統計算出的結果,每組學生將看到自己的決策給企業及整個市場帶來的后果,并可在以后的決策中不斷的進行營銷策略調整,最終達到預期的目標。
通過模擬實踐教學,使學生在小組集體活動中鍛煉自己的領導能力、協作精神和分析、解決問題的能力;綜合運用所學的各方面專業知識進行決策分析,鞏固了所學理論,激發了學習的積極性;模擬實踐教學雖然是在假設環境中進行,但參與者如同親身實踐,初步領略到競爭的氣氛,嘗試到競爭的艱辛和樂趣。通過這種模擬實踐的方式,有效提高學生的學習興趣,鍛煉了學生的動手能力,大大彌補了市場營銷原理與實務課堂教學的不足。
3、考核方式靈活,手段多樣。采用靈活的方式、方法,注重理論聯系實際,密切聯系我國市場經濟改革的實際和轉軌經濟特征,采用案例分析、親臨設計調查整理分析等方法,極大地調動學生的學習積極性,鍛煉學生運用所學知識發現問題、提出問題、分析研究問題和解決問題的能力。市場營銷教學的目的是強調培養學生的創新精神和實踐能力,而傳統的以知識繼承和記憶為主的閉卷式考核方法,無法正確引導學生的學習方向,不利于對學生創新精神和動手能力的培養。為此,在市場營銷課程考核的內容、方式、成績計算等多方面進行了全面的改革與嘗試。
在考核內容的選擇上,既考知識,又考能力,著重考核學生的綜合素質和實踐創新能力;在考核方式上,根據市場營銷課程的特點,采用閉卷筆試、開卷筆試、口試、模擬操作、案例分析報告、策劃設計等多樣化的考試考核方式;在評判學生學業成績上,改革傳統的以期末考試成績為主的學業評價體制,增加了單元測試、課堂討論、操作技能考核等多種評分方法。通過改革考試考核方法,促進學生個性和能力的全面發展。
4、因人而異,把握方向。根據不同專業特定的研究方向和環境、條件,選擇不同的案例、應用和模型。例如,對于市場營銷專業的市場營銷課程教學,要加大力度,增加實際操作能力。對于管理類的其他專業教學,則重視基礎知識與基本技能的把握。
參考文獻:
[1]郭英紅.案例教學法在市場營銷教學過程中的應用[J].遼寧財專學報,2004,3:34-35.
[2]郭英紅.重視啟發試教學,培養創新意識[J].丹東師專學報,2004,1:21-22.
[3]強錦.關于《會計學基礎》教學的思考[J].中國鄉鎮企業會計,2007,1:64-65.
[關鍵詞]工業設計 市場營銷 互動融合
工業設計是一門交叉學科,其跨越范圍主要包括藝術、技術、經濟。就通常而言,大家最熟悉的是藝術和技術,因此就有了藝術學科的工業設計和工程學科的工業設計。很遺憾,我們至今沒有發現商學院開設經濟學的工業設計專業,但是這并不妨礙我們把市場營銷學和工業設計結合起來系統地、整體地研究。
市場營銷是“以滿足消費者需求為中心,以產品定價、分銷、促銷為主要內容的綜合性經營銷售活動”,同時,它又是一種觀念形態,一種把市場看作為消費者服務的理論。這一理論與工業設計不僅僅是考慮產品設計的形態問題,更應研究消費者需求的問題,也就是設計要適應“人”的需要的這一宗旨是一致的參考。
一、工業設計和市場營銷學專業互相融合的重要性
在工業設計“藝術、技術、經濟”的復合體中,“工業設計與市場營銷學”融合應該是比較重要的研究方向,是為了實現“想得出、造得出、賣得出”而構建完整知識結構的必須組成部分。我國工業設計教育雖已開展多年,但總是把形態設計放在首位,結構其次,而經濟類課程開設較少,往往由設計老師根據自己體會穿插一些。因此,設計專業的學生在面臨市場營銷實際問題時才匆忙零星地了解一些市場營銷的書本知識,或是干脆憑直覺處理問題,不清楚在市場營銷規律的指導下,工業設計可以預測和把握很多設計的實際問題,使設計的市場命中率可以大大提高。
市場營銷學是一門成熟而且在不斷發展進步的學科,全世界有無數學者和專家在研究其中深奧的問題。隨著經濟越來越取代了戰爭成為國家之間競爭的主要手段和方式,市場營銷對其他學科的影響正在不斷擴大,即使是機械制造這樣的工程學科,也日益需要考慮成本、效率等市場競爭問題,更不要說與之知識交叉的工業設計了。在認識商品的銷售過程和市場競爭的基礎上,用工業設計的方法參與實現企業的市場定位和競爭策略。市場需求和價格條件應該是工業設計師們著手設計的出發點,畢竟產品最后必須在銷售中才能實現其社會價值,而并非是脫離市場的美觀造型和各種匪夷所思的功能和結構。
二、工業設計和市場營銷學專業的關系
工業設計和市場營銷學都是市場經濟的產物。從社會經濟發展的過程看,工業設計的誕生早于市場營銷學,但在現代社會的進化過程中,工業設計為制造業服務,總體上受市場營銷的支配,從忽視到關注,最終成了市場營銷理論中貫串全過程的一個絲絲入扣的組成部分。不過,有的市場營銷學專家對兩者的關系沒有給予足夠的重視,在很多市場營銷學的教材里鮮有“工業設計”這個名詞,有的書即使在“新產品開發”的章節里,也大量使用的是“創意”、“改良”等,很難找到“工業設計”或“設計”。在國外,“設計”(design)通常等同于“工業設計”,是新品開發中無論如何也不能忽視的一個重要概念。這也從側面說明了我們研究工業設計和市場營銷學關系的重要性。
工業設計視角研究和闡述它和市場營銷學的關系,即在市場營銷的全過程和市場營銷組合中,工業設計相應的價值和工作要點。設計并非是單純的造型行為,而是一種基于歷史、社會、自然的文化與經濟活動。
1.工業設計可以促進科技成果的商品化
長期以來,把科技成果轉化成商品一直是人們關注的一個問題。應該認識到在新產品的開發過程中,技術研究與實驗的成功僅僅是完成了一半的工作,只有通過工業設計才能完成另一半的工作,也就是把科技成果轉化成為能夠被人使用的、便于加工生產的成熟產品,并使之商品化,這樣才能把科研成果轉化成生產力,從而為企業產生經濟效益。
工業設計還決定著技術的商品化程度、市場占有率和對銷售利潤的貢獻。企業開發新產品的實力不僅表現在技術的進步、產品的質量與生產效率的提高,還表現在對于動態的市場需求和把技術成果轉化成商品的能力,也就是說企業在技術方面和工業設計方面的綜合能力,才能反映一個企業開發新產品的實力。
2.工業設計可以提高產品附加值
工業設計是提高產品附加值的有效手段,經過設計的產品本身就意味著產生了附加值。因為工業設計師根據不同消費者和生產企業的特點確定目標市場和產品的設計定位,對產品的使用方式、外觀造型、材料選擇、結構工藝、成品的組裝生產和上市前的廣告包裝等做出精心的設計。象這樣經過設計的產品,一定會受到消費者的喜愛,同時也將給生產企業帶來更大的利潤空間。產品的生產成本、運輸費用等等都是固定的價值,但是產品的功能、色彩、形態和它帶給人的心理感覺是很難計算出來的,它們都可以給產品帶來很大的附加值。可見,工業設計在同樣資源投人的水平上,可以使消費者用上更好的產品,使產品具有更高的附加值,為企業創造更多的財富。因此追求優良設計的附加值將成為未來市場潮流的重要特征。
3.工業設計可以提升形象、促進產品銷售
工業設計是企業文化中的重要組成部分。現代企業都把企業形象戰略視為嶄新而又具體的經營要素,工業設計可以提升企業形象,引導消費潮流,促進產品的銷售。在市場經濟下,由于社會生產水平的不斷提高,使消費者的需求大部分都能夠得到充分的滿足,這樣就造成了市場的相對飽和。針對這種情況,企業的經營決策部門在制定企業的經營戰略和計劃時,可以通過對新產品的開發和設計來有意識地引導人們的消費傾向,通過新產品樹立企業形象,占領市場、鞏固市場,達到增加產品銷售的目的。通過工業設計可以加速老產品的淘汰,不斷開發新產品以適應市場的需求和引導人們的消費潮流。從心理學的角度來講,當人類的生理需求被滿足以后,就開始追求心理的滿足,在產品的基本使用功能滿足需求以后,人們就開始追求產品的新奇性、象征性、文化性、娛樂性,追求富有個性和美感的產品,順應消費者的心理變化,并以新設計來引導消費者。這對提升企業形象和促進產品銷售是一種行之有效的方法。
三、工業設計和市場營銷學專業互相融合教學
工業設計的專業復合性質決定了它同時具有較強的藝術屬性、技術屬性、經濟屬性,這給我們提供了不同的研究視角;而擴大視野觀察,可以發現這種復合幾乎交叉了現代社會所有涉及和關心的問題。在經濟越來越成為一個國家和地區的生存根本時,以經濟角度來全面認識工業設計應該是一種必不可少的學習,但在日常的教學中,無論理工類還是藝術類的工業設計教學往往都著眼努力協調“人-機-環境-社會”的關系,很少協調產品與市場的關系,這是一種尚未受到普遍關注的缺失。
人們越來越認識其重要性,全世界有無數經濟學者和專家在從各個角度對它進行研究,而且不斷有有價值的觀點和理論誕生。作為為先進制造業服務的一種生產關系,工業設計的價值在市場經濟環境中已越來越取決于對市場經濟的適應性,重視市場營銷學的教學因此成了很多院校的共識。但是直到現在為止,所有院校用的都是商學院的市場營銷學教材,不能體現工業設計的視角,以及學科交叉的特點
(1)通過系統市場營銷學理論學習,初步建立起工業設計師的經濟意識。建議設置市場營銷學的基本課時為32課時,有條件可另增加16課時作為課堂練習,指導根據市場某商品的情況運用市場營銷學分析決策后提出設計對策和具體設計??梢哉f,工業設計學生學習市場營銷理論,能夠還原工業設計本來應該具有的特征和功能,獲得完整的工業設計知識體系。會發現,除了繼續關注“5W1H”,以及新穎、美觀、舒適、綠色等現而易見的因素外,成體系地了解企業的市場定位、目標細分、競爭策略、市場營銷組合、產品生命周期位置、產品創新類型,以及消費者行為、企業的宏觀和微觀環境等等,將使你開始對設計實務及設計管理能夠做出許多有價值的分析預測,提高設計命中率。這些冰山下潛藏的部分是真正支持產品在市場上的生存基礎。
(2)其互動教學組織形式。可建立公共課程、共同對某產品進行市場調研,工業設計學生與市場營銷學的一起撰寫產品的市場研究報告,再互相比較,發現不足。
(3)學市場學的學生和老師參與工業設計專業學生的產品設計課程和畢業設計,從市場的角度對工業設計學生進行指導,提高工業設計學生對市場的正確的把握度和敏感度,并形成和市場人員的良好的合作方式,為以后走向工作崗位打下基礎。
四、結語
工業設計的專業復合性質決定了它同時具有較強的藝術屬性、技術屬性、經濟屬性,這給我們提供了不同的研究視角;而擴大視野觀察,可以發現這種復合幾乎交叉了現代社會所有涉及和關心的問題。如今工業設計已廣泛的參與了市場營銷范圍的活動,如市場研究、產品開發、促銷和分銷渠道、售后服務等等??梢?工業設計與市場營銷的融合發展顯得越來越重要。
參考文獻: