企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息化

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企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息化范文第1篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；信息化；措施

作為一個(gè)企業(yè)，即使是發(fā)展中國(guó)家的內(nèi)向型企業(yè)，也無(wú)法回避全球化和信息化所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，即使企業(yè)完全面向國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，企業(yè)的所有資源都來(lái)自于國(guó)內(nèi)，但是企業(yè)的客戶已經(jīng)今非昔比，他們?cè)谌蚧托畔⒒沫h(huán)境中，可以從各種渠道獲得信息，可以從來(lái)自世界各地的產(chǎn)品中進(jìn)行選擇；企業(yè)的供應(yīng)商已經(jīng)今非昔比，他們同樣可以為世界各地的客戶供應(yīng)產(chǎn)品，和企業(yè)討價(jià)還價(jià)；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也已經(jīng)今非昔比，他們已經(jīng)把觸角伸向世界各地，尋找更加廣闊的市場(chǎng)。因此，企業(yè)管理信息化已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化的必要性

企業(yè)管理信息化從根本上來(lái)說(shuō)就是把企業(yè)管理的全部流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度等深入細(xì)化，使用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行更深層次的規(guī)范，使用電子信息技術(shù)，使管理、生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，把標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)中去。企業(yè)管理信息化的核心是把流程、職責(zé)、權(quán)限、指標(biāo)等各方面都深刻的規(guī)范到企業(yè)管理的過(guò)程中來(lái)。原本很多不合理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，由于企業(yè)管理信息化的要求，需要重新的設(shè)計(jì)，直到符合流程的要求；原本很多不清楚的核算、審批，由于企業(yè)管理信息化的要求，必須細(xì)化到個(gè)人；原本很多含糊不清的事情，由于企業(yè)管理信息化的要求，都必須明確職責(zé)，明確數(shù)據(jù)指標(biāo)。企業(yè)管理信息化，有助于企業(yè)的科學(xué)化決策；企業(yè)管理信息化，能夠提高企業(yè)業(yè)務(wù)辦事程序的合理性；企業(yè)管理信息化，能夠促進(jìn)企業(yè)資源的合理利用，在一定的資源條件下達(dá)到最佳的效果，提高企業(yè)的管理效率與經(jīng)營(yíng)效率；企業(yè)管理信息化，提供給企業(yè)一個(gè)很大的交流平臺(tái)，使企業(yè)更快速、更準(zhǔn)確的得到先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成果。企業(yè)管理信息化，大大的阻塞了企業(yè)管理中的一些弊端與漏洞，加快了企業(yè)運(yùn)行的節(jié)奏，降低了成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、銷售的全過(guò)程，提高了企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化的模式選擇

1）以現(xiàn)狀分析為決策依據(jù)。我國(guó)企業(yè)在管理信息化的過(guò)程中，究竟選擇什么樣的模式，首先必須依據(jù)于對(duì)企業(yè)情況的客觀分析，而不應(yīng)該走趕時(shí)髦，追求所謂的“先進(jìn)”。否則可能會(huì)導(dǎo)致巨大的損失。2）以ERP為主流模式。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)管理信息化的主流模式是ERP，主要是基于以下方面的原因：一是政府企業(yè)管理信息化的推動(dòng)以ERP為主；二是多數(shù)企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí)；三是ERP軟件比較成熟；四是ERP系統(tǒng)的實(shí)施國(guó)內(nèi)外企業(yè)已經(jīng)積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。而SCM、CRM軟件對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)還比較陌生，多數(shù)企業(yè)對(duì)于實(shí)施SCM及CRM的認(rèn)識(shí)不足，CRM、SCM軟件自身還不是很成熟，我國(guó)多數(shù)企業(yè)實(shí)施CRM、SCM系統(tǒng)的基礎(chǔ)條件還有待于改進(jìn)。3）以集成化為發(fā)展趨勢(shì)。隨著現(xiàn)代管理思想及信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)管理軟件也是不斷發(fā)展的，因此企業(yè)管理信息化模式的選擇應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程，我們所說(shuō)的主流模式只是相對(duì)于某一時(shí)期的。集成化是我國(guó)企業(yè)管理信息化的發(fā)展方向，也是我國(guó)企業(yè)管理信息化模式選擇發(fā)展的趨勢(shì)。

三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化的措施

1、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，把信息化與管理創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)

企業(yè)管理信息化是建立在科學(xué)管理之上的，健全的管理體制、合理的管理制度、穩(wěn)定的作業(yè)流程、科學(xué)的管理方法以及完善準(zhǔn)確的原始數(shù)據(jù)是企業(yè)管理信息化的前提和基礎(chǔ)，只有做到管理工作程序化、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)資料完整化，企業(yè)的信息化才成為可能。為此，企業(yè)管理信息化的建設(shè)中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理，要注重信息資源的開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。企業(yè)信息化不只是信息技術(shù)的延伸，更主要是企業(yè)管理和組織管理的延伸，是更高層次的一個(gè)全新的管理革命。它對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的溝通方式、生產(chǎn)方式、管理方式和營(yíng)銷方式產(chǎn)生了巨大的影響。在信息化的過(guò)程中，企業(yè)管理觀念、管理模式、管理體制要發(fā)生相應(yīng)的改變。企業(yè)管理信息化的演進(jìn)歷史表明，管理的需求促進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)的應(yīng)用又對(duì)管理提出更高的要求，促進(jìn)管理創(chuàng)新；信息化的實(shí)施需要企業(yè)管理進(jìn)行全方位的創(chuàng)新，同時(shí)，管理創(chuàng)新也只有和信息化結(jié)合起來(lái)，才能使企業(yè)信息化產(chǎn)生效益。管理創(chuàng)新既是信息化發(fā)展應(yīng)用的結(jié)果，又是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然要求。為此，企業(yè)應(yīng)全面轉(zhuǎn)變和更新企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制和管理模式，實(shí)施制度創(chuàng)新。

2、做好規(guī)劃工作，制訂企業(yè)管理信息化目標(biāo)，逐步推進(jìn)

信息化是動(dòng)態(tài)的，不斷完善的過(guò)程。這就要求我們必須有面向未來(lái)的眼光。未來(lái)的企業(yè)肯定是縱橫交錯(cuò)、互相協(xié)作、隨時(shí)能實(shí)現(xiàn)分離重組的、競(jìng)爭(zhēng)又合作的一種社會(huì)組織。對(duì)于這種未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，已經(jīng)有虛擬企業(yè)、電子商務(wù)等實(shí)現(xiàn)形式，那么企業(yè)就應(yīng)該參考己有的這些形式，同時(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)的信息技術(shù)對(duì)企業(yè)還會(huì)有哪些支持，基于這些分析和預(yù)測(cè)一個(gè)信息化建設(shè)3-5年的中期規(guī)劃。如果能看得更遠(yuǎn)一點(diǎn)，做一個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃也未嘗不可，只是信息技術(shù)發(fā)展太快，做一個(gè)5年的規(guī)劃都有些困難。必須要注意的是，這個(gè)信息化規(guī)劃必須與企業(yè)的目標(biāo)和企業(yè)整體規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)或適度超前企業(yè)目標(biāo)為依據(jù)，而不能盲目追新求大。如果不協(xié)調(diào)好信息化的規(guī)劃與企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃之間的關(guān)系，將會(huì)為企業(yè)的發(fā)展和信息化建設(shè)留下一個(gè)可怕的陷阱。做好信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃以后，就要將這個(gè)規(guī)劃分解為若干階段、若干個(gè)項(xiàng)目予以實(shí)施、逐步推進(jìn)。

3、政府方面的支持途徑

1）加強(qiáng)政府的引導(dǎo)與政策支持。2000年初國(guó)家信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了企業(yè)管理信息化建設(shè)成為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的重中之重。制定了企業(yè)管理信息化的統(tǒng)一規(guī)則，相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)管理的信息化發(fā)展提供有力的保障；針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn)建立了“企業(yè)管理信息化的專項(xiàng)基金”的措施；創(chuàng)造一個(gè)良好的企業(yè)管理信息化發(fā)展的外部環(huán)境；加強(qiáng)企業(yè)管理信息化的引導(dǎo)，組織實(shí)施各種引導(dǎo)工作，士曾強(qiáng)企業(yè)管理信息化建設(shè)的信心。2）緊密配合經(jīng)營(yíng)體制改革。企業(yè)管理信息化建設(shè)不僅僅是技術(shù)的問(wèn)題，而且是將一些不適合企業(yè)運(yùn)作的方式和模式進(jìn)行變革。而企業(yè)改革是企業(yè)管理信息化的基礎(chǔ)，發(fā)展企業(yè)管理信息化建設(shè)可以促進(jìn)變革的深入進(jìn)行。

總之，對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言，最迫切需要解決的是根據(jù)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，引進(jìn)、消化、吸收西方先進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和深化我國(guó)的經(jīng)營(yíng)管理信息化理論。■

參考文獻(xiàn)

[1]甘利人.企業(yè)信息化建設(shè)與管理[M].北京：北京大學(xué)出版社，2003.

企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息化范文第2篇

【關(guān)鍵詞】國(guó)際化經(jīng)營(yíng) 信息化 信息化戰(zhàn)略

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速地增長(zhǎng)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)中的地位日益提升，截至2006年底，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模已位居世界第四位，國(guó)際貿(mào)易總量也上升到世界第三位，外匯儲(chǔ)備位居世界第一位，中國(guó)已成為世界經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易大國(guó)，并形成了世界“制造中心”和“經(jīng)濟(jì)引擎”的強(qiáng)勢(shì)地位。在良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，國(guó)內(nèi)許多有實(shí)力的企業(yè)出于自身持續(xù)發(fā)展的需要，制定了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并付諸實(shí)施，如海爾、聯(lián)想等為代表一批中國(guó)企業(yè)已經(jīng)走上國(guó)際化經(jīng)營(yíng)之路，并取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。但是，在整個(gè)社會(huì)信息化的大趨勢(shì)下，企業(yè)信息化建設(shè)已成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵步驟，中國(guó)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的同時(shí)也應(yīng)量身定做企業(yè)自己的信息化戰(zhàn)略。

一、對(duì)企業(yè)信息化戰(zhàn)略的理解

信息化戰(zhàn)略是最近幾年提出的新概念，在多年的信息化實(shí)踐中，許多逐步企業(yè)認(rèn)識(shí)到：信息化建設(shè)要想進(jìn)一步推進(jìn)并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，企業(yè)必須有明確的信息化戰(zhàn)略，或者說(shuō)從戰(zhàn)略高度重新認(rèn)識(shí)信息化。一些國(guó)外的大公司自80年代中后期開(kāi)始把信息化作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分加以考慮，而不是簡(jiǎn)單的把信息化當(dāng)作改善管理流程的工具。

企業(yè)信息化戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇，信息化戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為謀求長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，在內(nèi)、外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針以及實(shí)施步驟做出的系統(tǒng)的和全局的統(tǒng)籌規(guī)劃。信息化戰(zhàn)略是建立在企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上的，以信息技術(shù)為工具，優(yōu)化生產(chǎn)流程，改善客戶管理關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理提升和企業(yè)資源的優(yōu)化和再造的一種系統(tǒng)的、全面的規(guī)劃。企業(yè)信息化戰(zhàn)略的目的在于通過(guò)信息化建設(shè)，提高企業(yè)各個(gè)方面的效能，從而更好、更快地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略，它貫穿于企業(yè)的各業(yè)務(wù)單元和各功能戰(zhàn)略中。

實(shí)際中，信息化戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略相互影響。一方面，信息化戰(zhàn)略要圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略來(lái)制定，要充分考慮企業(yè)總體戰(zhàn)略的意圖。在制定和執(zhí)行信息化戰(zhàn)略時(shí)，要堅(jiān)持信息化戰(zhàn)略和企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之間的協(xié)調(diào)。在實(shí)施信息化戰(zhàn)略的進(jìn)程中，要與企業(yè)不同發(fā)展階段所采取的戰(zhàn)略相融合，充分考慮信息系統(tǒng)之間的銜接和各個(gè)部門在不同階段對(duì)信息系統(tǒng)的需求。另一方面，信息技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用的普及也會(huì)對(duì)企業(yè)總體戰(zhàn)略產(chǎn)生影響，企業(yè)通常會(huì)借助新的信息技術(shù)應(yīng)用重新定位發(fā)展戰(zhàn)略以獲取新的競(jìng)爭(zhēng)能力。從總的趨勢(shì)來(lái)看，信息化戰(zhàn)略隨著信息技術(shù)在企業(yè)中應(yīng)用的廣度和深度而不斷變化，在總體戰(zhàn)略中的地位也不斷提高，對(duì)企業(yè)總體戰(zhàn)略的影響也在逐漸增加。

二、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)背景下的企業(yè)信息化戰(zhàn)略選擇

企業(yè)信息化戰(zhàn)略的制定或選擇并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，特別是在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)全球化及企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的背景之下，信息化戰(zhàn)略選擇不當(dāng)會(huì)成為影響企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)成敗的重要因素。信息化戰(zhàn)略的制定應(yīng)在把握一些原則性、策略性問(wèn)題的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

1、樹(shù)立以信息化戰(zhàn)略支撐企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的理念

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一種戰(zhàn)略，對(duì)有些行業(yè)、企業(yè)而言，能否成功開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生死存亡的問(wèn)題。有效的信息化戰(zhàn)略的制定和實(shí)施可以使國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中有一個(gè)相對(duì)平等的起點(diǎn)，對(duì)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力有積極的作用。

信息化戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的的一個(gè)重要組成部分，只要企業(yè)有國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，就不能忽略信息化戰(zhàn)略問(wèn)題。在許多情況下，信息化戰(zhàn)略會(huì)直接影響國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施效果，甚至決定企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的成敗。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新平臺(tái)時(shí)，當(dāng)信息技術(shù)實(shí)質(zhì)性介入企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，以信息化戰(zhàn)略有力支撐企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就成為必然選擇。

2、信息化戰(zhàn)略的制定與實(shí)施應(yīng)以提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)

90年代初，以資源為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的出現(xiàn)，該理論認(rèn)為：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部資源、知識(shí)等的積累、整合過(guò)程，通過(guò)這一系列的有效積累和整合，形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)后，才能為獲得超額利潤(rùn)提供保證。

在以速度和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中，許多企業(yè)建立了對(duì)市場(chǎng)快速反應(yīng)系統(tǒng)，比如海爾的市場(chǎng)鏈理念和業(yè)務(wù)流程再造，有效的提升了其國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但海爾市場(chǎng)鏈理念和業(yè)務(wù)流程再造的實(shí)現(xiàn)都是以信息化平臺(tái)為基礎(chǔ)，信息化使企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)做出快速反應(yīng)，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。實(shí)際上，現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)演變?yōu)橐孕畔⒒癁榛A(chǔ)的管理，國(guó)內(nèi)企業(yè)要想提升國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須順應(yīng)潮流，適時(shí)實(shí)施信息化戰(zhàn)略，建立高效的信息化平臺(tái)，以信息化增強(qiáng)企業(yè)在產(chǎn)品、市場(chǎng)、成本方面的競(jìng)爭(zhēng)力。

3、信息化戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略保持協(xié)調(diào)

前文已經(jīng)分析到，信息化戰(zhàn)略應(yīng)是企業(yè)總體戰(zhàn)略的一部分，信息化戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)有助于企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)總體戰(zhàn)略清晰的情況下，信息化戰(zhàn)略應(yīng)圍繞總體戰(zhàn)略制定。但信息化戰(zhàn)略的實(shí)施往往是企業(yè)較大的投資活動(dòng)，應(yīng)遵循成本效益原則，加之其中技術(shù)因素的影響，可能出現(xiàn)信息化戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略目標(biāo)并不完全一致的情況。同時(shí)，信息化戰(zhàn)略蘊(yùn)含的先進(jìn)信息技術(shù)和管理方式成為企業(yè)新的資源，能有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，這些可能是總體戰(zhàn)略制定時(shí)未能考慮的因素，適時(shí)調(diào)整總體戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略保持一致也是必要的。

4、信息化戰(zhàn)略要適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展階段，準(zhǔn)確定位

不同企業(yè)或同一企業(yè)的不同階段，在內(nèi)部管理上的不同特點(diǎn)決定了他們對(duì)信息化的需求是不同的。按照傳統(tǒng)的企業(yè)生命周期理論，企業(yè)發(fā)展要經(jīng)歷初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和持續(xù)發(fā)展期，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵因素仍然在于創(chuàng)新與發(fā)展。企業(yè)發(fā)展過(guò)程受許多不確定因素影響，信息技術(shù)的發(fā)展也往往超出人們的預(yù)期。因此，信息化戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略，根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整，把握自身所處的階段和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是信息化戰(zhàn)略確定或調(diào)整的關(guān)鍵。從目前的信息化實(shí)踐來(lái)看，企業(yè)不同發(fā)展階段與信息化戰(zhàn)略如下表所示。

5、整體規(guī)劃、突出重點(diǎn)

企業(yè)不管選擇哪種信息化的方式，都應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展階段和資源擁有的情況，從整體進(jìn)行規(guī)劃，突出重點(diǎn)，分步實(shí)施。企業(yè)應(yīng)將核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和最需要之處作為信息化重點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)的目前的能力和今后的發(fā)展計(jì)劃而有步驟地實(shí)施。現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)在信息化建設(shè)時(shí)往往缺乏預(yù)見(jiàn)性，總是更關(guān)心某個(gè)流行產(chǎn)品和技術(shù)，而不是通過(guò)仔細(xì)研究自己的確切需求和未來(lái)信息技術(shù)發(fā)展去制定信息化戰(zhàn)略，盲目建設(shè)，結(jié)果造成信息化建設(shè)脫離企業(yè)實(shí)際，出現(xiàn)“信息孤島”、“IT黑洞”現(xiàn)象，信息化應(yīng)用偏離企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，企業(yè)應(yīng)首先制定自身信息化戰(zhàn)略，明確方向，然后有重點(diǎn)地逐步實(shí)施，直到信息化戰(zhàn)略目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。

6、預(yù)先考慮戰(zhàn)略實(shí)施中的核心問(wèn)題業(yè)務(wù)流程再造

企業(yè)中任何層次的信息化都會(huì)涉及業(yè)務(wù)流程的改造問(wèn)題，只是程度和范圍不同而已。海爾的信息化就是以業(yè)務(wù)流程改造為基礎(chǔ)和平臺(tái)來(lái)展開(kāi)的。實(shí)踐證明，只有按照信息化的要求，徹底改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，信息化戰(zhàn)略目標(biāo)才能真正實(shí)現(xiàn)。許多信息化案例一再說(shuō)明，用傳統(tǒng)的金字塔型的組織結(jié)構(gòu)及對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)流程去駕馭信息化必然走向失敗。因此，企業(yè)在制定信息化戰(zhàn)略時(shí)，必須對(duì)業(yè)務(wù)流程重組和再造有充分的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備，哪可能是一場(chǎng)徹底的管理機(jī)制創(chuàng)新，其中的阻力和困難超出預(yù)期。信息化戰(zhàn)略中體現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重組和再造的方案是必要的，避免實(shí)施中迎頭撞上而措手不及。

7、注重信息文化和信息語(yǔ)言因素

對(duì)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)而言，企業(yè)的一些分支機(jī)構(gòu)位于不同的國(guó)家和地區(qū)，其產(chǎn)品和服務(wù)面向語(yǔ)言和文化各異的政府、組織和個(gè)人，其在各種信息系統(tǒng)支持下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)符合所在地法律法規(guī)，信息的收集、加工、輸出也應(yīng)符合所在地的慣例。這樣難免形成不同地區(qū)的信息管理問(wèn)題，如不同語(yǔ)言表示的信息或不同類型的信息如何統(tǒng)一和集成，以便于分析、匯總和使用。在信息化戰(zhàn)略中考慮這些語(yǔ)言和文化因素是有必要的。

作者單位：石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院

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[5] 陶勇.企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定方法論，省略.

企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息化范文第3篇

（一）自動(dòng)化程度低 在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程中，企業(yè)間的財(cái)務(wù)往來(lái)多數(shù)是靠人工完成。隨著電子商務(wù)以及信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)間交易的完成只需短短幾秒，但是相應(yīng)資金的流動(dòng)卻仍然停留在手工管理階段，操作過(guò)程需要很長(zhǎng)的時(shí)間。例如，從賣方將商業(yè)發(fā)票給買方，到買方核對(duì)發(fā)票和訂單再將訂單交與相關(guān)管理人員層層審批，最后才能將核準(zhǔn)的賬單送達(dá)銀行轉(zhuǎn)賬。可見(jiàn)使用手工管理十分耗時(shí)，也容易出錯(cuò)，大量占用了企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金，降低使用效率。

（二）信息化水平低 雖然目前我國(guó)大部分企業(yè)都已實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化，并且有部分企業(yè)成功運(yùn)用了ERP系統(tǒng)來(lái)為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)提供服務(wù)，但我國(guó)企業(yè)整體的財(cái)務(wù)信息化水平還是相當(dāng)?shù)偷模髽I(yè)中各部門的數(shù)據(jù)、信息缺乏有效整合及流通，造成信息孤島，由于得不到相關(guān)信息支持，在采購(gòu)活動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng)以及銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題難以得到解決，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本居高不下，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)和提升企業(yè)動(dòng)態(tài)產(chǎn)能產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

（三）缺乏實(shí)時(shí)性 事實(shí)上，不管是在人工條件還是電算化環(huán)境下進(jìn)行財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)財(cái)務(wù)流程的限制，財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)大都為事后核算，缺乏實(shí)時(shí)性，對(duì)企業(yè)的決策支持作用沒(méi)能很好發(fā)揮。如企業(yè)難以及時(shí)準(zhǔn)確的制定相應(yīng)的采購(gòu)和銷售計(jì)劃，以及對(duì)它們進(jìn)行有效跟蹤和考核，使企業(yè)不能有效防范運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，難以在“超競(jìng)爭(zhēng)”環(huán)境中生存。

此外，企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系不夠緊密，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程設(shè)計(jì)時(shí)忽略大量管理信息而降低了財(cái)務(wù)部門與其他部門之間信息的相關(guān)性，引起部門間信息隔閡。這些客觀存在的缺陷使企業(yè)財(cái)務(wù)能力低下，因此，需要對(duì)已有的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化再造。

二、基于供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)流程優(yōu)化

（一）基于供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)流程優(yōu)化 企業(yè)中的“資金流”在供應(yīng)鏈中通常表現(xiàn)為雙向流動(dòng)的方式，因?yàn)楣?yīng)鏈中全部成員在隨著“物流”的移動(dòng)時(shí)都會(huì)伴隨著支付行為的發(fā)生。由此可以得出企業(yè)中資金的流向圖，如圖1所示。

由圖1可見(jiàn)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程中資金的來(lái)源以及使用情況缺乏一定的透明度，難以進(jìn)行有效的控制，從而會(huì)增加現(xiàn)金管理的不穩(wěn)定性，進(jìn)而增加企業(yè)的總成本。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)流程信息化的基本技術(shù)已經(jīng)具備，近年來(lái)國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者將目光移向了如何優(yōu)化供應(yīng)鏈中“資金流”的問(wèn)題，提出了財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理的概念，希望利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)分析，為企業(yè)提供優(yōu)良決策，進(jìn)一步提高企業(yè)利潤(rùn)和增加市場(chǎng)份額。

財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈（FSC）是指運(yùn)用信息技術(shù)手段，通過(guò)供應(yīng)鏈上下游及金融機(jī)構(gòu)間的業(yè)務(wù)整合，優(yōu)化收付流程和減少支付成本，有效管理企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資本占用，也就是供應(yīng)鏈中的現(xiàn)金流。而財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理（FSCM）就是指對(duì)從客戶下訂單、單據(jù)核對(duì)，到付款給賣方所有與資金流動(dòng)有關(guān)的交易活動(dòng)的管理。通過(guò)將供應(yīng)鏈中各個(gè)部分進(jìn)行整合優(yōu)化后，企業(yè)財(cái)務(wù)交易流程就更加安全透明，能夠讓企業(yè)對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行更好的管理，提高資金利用率。如SAP公司將企業(yè)內(nèi)部重要的采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門和存貨管理之間的信息進(jìn)行了有效的整合與流通，消除了“信息化孤島”的存在，財(cái)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)了為企業(yè)提供實(shí)時(shí)控制所需的分析數(shù)據(jù)，在一定程度上提高了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的信息化以及自動(dòng)化程度。據(jù)此，可以進(jìn)一步提出將信息技術(shù)延伸至企業(yè)供應(yīng)鏈的上下游，將涉及到的相關(guān)現(xiàn)金交易信息也進(jìn)行相應(yīng)的整合，優(yōu)化交付流程，給企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供更有效的控制。根據(jù)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模型，可以構(gòu)建優(yōu)化的財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈模型，如圖2所示。

（二）優(yōu)化的財(cái)務(wù)流程功能模塊設(shè)計(jì) 根據(jù)優(yōu)化的財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，將一些相似的流程歸結(jié)一起可以建立起適合流程的模塊，這些模塊能夠起到配合企業(yè)相關(guān)職能部門運(yùn)營(yíng)的作用。

（1）信用管理模塊。該功能模塊主要用于對(duì)供應(yīng)商或者購(gòu)買商進(jìn)行資格審核以及信用評(píng)定，以此來(lái)決定交易的對(duì)象。一般這個(gè)環(huán)節(jié)都是發(fā)生在商業(yè)交易之初，在交易雙方進(jìn)行洽談之前或者洽談的時(shí)候，企業(yè)會(huì)通過(guò)各種渠道對(duì)交易方的各種相關(guān)信息進(jìn)行收集。目前這項(xiàng)工作還處于手工操作的狀態(tài)，成本高并且影響交易的速度，各部門信息共享性差也造成同一客戶在企業(yè)內(nèi)部不同的信用等級(jí)。根據(jù)所存在的問(wèn)題，企業(yè)可以根據(jù)信用評(píng)價(jià)所用到的指標(biāo)（如供應(yīng)商的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)能力、資產(chǎn)總額、凈資產(chǎn)總額以及償債能力方面的信息）建立先進(jìn)的模型再借助信息收集系統(tǒng)（多渠道、搜集交易方的信息，保存并實(shí)時(shí)更新），自動(dòng)完成對(duì)交易方的資格審核工作且各部門共享，降低了在此環(huán)節(jié)上所花費(fèi)的時(shí)間。

（2）交易管理模塊。該模塊的主要功能是從供應(yīng)商或者購(gòu)買商的選定到訂單生成的階段，使企業(yè)能在資金預(yù)算的范圍內(nèi)成功的完成交易。該功能模塊也相應(yīng)的設(shè)立了“產(chǎn)品售價(jià)信息”、“客戶選擇”和“風(fēng)險(xiǎn)/擔(dān)保管理”三個(gè)子功能模塊。在“產(chǎn)品售價(jià)信息”的子功能模塊中，應(yīng)及時(shí)反映需要交易產(chǎn)品的售價(jià)及數(shù)量信息，總結(jié)售價(jià)趨勢(shì)并結(jié)合外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境制定出適合的參考價(jià)，也為企業(yè)制定產(chǎn)量計(jì)劃和庫(kù)存管理提供動(dòng)態(tài)的決策支持；“客戶選擇”子功能模塊，對(duì)之前的客戶信用評(píng)價(jià)信息和產(chǎn)品售價(jià)信息進(jìn)行了綜合評(píng)定，列出能夠進(jìn)行交易的客戶信息，供管理者決策；“風(fēng)險(xiǎn)/擔(dān)保管理”子功能模塊用來(lái)降低交易中所會(huì)存在的風(fēng)險(xiǎn)，主要是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在交易中企業(yè)一般需要防范的是貨款和貨物不能及時(shí)到達(dá)或者是無(wú)法到達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)，如果交易金額很大，那么對(duì)企業(yè)造成的損失就很慘重，因此交易時(shí)都需要對(duì)方提供財(cái)務(wù)上的保證。該模塊按照企業(yè)所采用的方法自動(dòng)為客戶創(chuàng)建信用額度，并將信用管理模塊和票據(jù)管理模塊中的信息以及收款信息進(jìn)行整合，當(dāng)進(jìn)行新交易以及有貨款到賬時(shí)，做到實(shí)時(shí)更新信用額度余額。當(dāng)余額不足時(shí)，自動(dòng)進(jìn)行提示并終止交易直至信用額度恢復(fù)。交易管理模塊保證了企業(yè)交易順暢，實(shí)現(xiàn)交易成本最低化，也降低了交易過(guò)程中所可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）票據(jù)管理模塊。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理流程中票據(jù)的管理大都是手工完成，對(duì)于開(kāi)票、收票及相關(guān)票據(jù)的檢驗(yàn)占用了銷售階段大量的時(shí)間，不利于企業(yè)資金的流轉(zhuǎn)。為了解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程的這個(gè)缺陷，可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及EDI技術(shù)，改變票據(jù)傳遞的形式，將進(jìn)貨、銷售環(huán)節(jié)信息導(dǎo)入票據(jù)管理系統(tǒng)，然后自動(dòng)生成電子票據(jù)，利用電子票據(jù)進(jìn)行傳遞，給財(cái)務(wù)流程中的后續(xù)交易提供了保證，能更及時(shí)、更高效地完成票據(jù)審核以及之后的收款等流程。 該票據(jù)管理模塊又相應(yīng)的分為“應(yīng)收賬款管理”、“應(yīng)付賬款管理”兩個(gè)子功能模塊。分別負(fù)責(zé)企業(yè)應(yīng)收與應(yīng)付賬款信息的管理。

目前，電子發(fā)票呈遞與支付系統(tǒng)（EIPP）在一些企業(yè)中得到應(yīng)用。其中含有賬單信息的文件可以用PDF、HTML或者XML的方式列示，用戶可以用PDF、XML或者CSV的方式下載賬單數(shù)據(jù)，或者直接導(dǎo)入自己的系統(tǒng)模塊中。這體現(xiàn)了信息技術(shù)在財(cái)務(wù)流程中充分運(yùn)用。

（4）爭(zhēng)端處理模塊。該模塊主要處理在交易過(guò)程中出現(xiàn)的諸如產(chǎn)品破損、不適合的履約和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等問(wèn)題。爭(zhēng)端的出現(xiàn)會(huì)耗費(fèi)企業(yè)大量的人力物力，嚴(yán)重時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。爭(zhēng)端出現(xiàn)時(shí)處理得越早給企業(yè)帶來(lái)的危害越小。傳統(tǒng)的處理方法已不能適應(yīng)企業(yè)的要求，企業(yè)現(xiàn)在可以利用電子化網(wǎng)絡(luò)的方式，加快爭(zhēng)端處理的速度。可以將所有與爭(zhēng)端有關(guān)的事項(xiàng)通過(guò)在線信息、電子郵件、呼叫中心等及時(shí)的溝通方式，迅速讓交易雙方所共享，將整個(gè)處理過(guò)程透明化、及時(shí)化。這也要求交易雙方保持密切聯(lián)系，及時(shí)進(jìn)行軟件系統(tǒng)的整合。

（5）現(xiàn)金流管理模塊。該模塊整合了前面各模塊的信息，根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要提取相關(guān)的財(cái)務(wù)及管理數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行支持。如：可以通過(guò)已到貨款和應(yīng)付貨款等項(xiàng)目知道企業(yè)的近期現(xiàn)金流量狀況，并提供現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)，實(shí)時(shí)進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)金的管理。使財(cái)務(wù)部門更好的支持企業(yè)決策活動(dòng)。

以上五個(gè)模塊之間相互聯(lián)系，相互建立動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)連接，可以為企業(yè)內(nèi)部整個(gè)流程的管理決策提供實(shí)時(shí)信息支持。由此可以構(gòu)建出優(yōu)化后的財(cái)務(wù)流程功能結(jié)構(gòu)圖，如圖3所示。

三、財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理的改進(jìn)建議

（一）利用信息技術(shù)改善財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈流程管理 現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的高速發(fā)展，已經(jīng)基本解決自動(dòng)化和無(wú)紙化財(cái)務(wù)流程所需的基本技術(shù)。在軟件開(kāi)發(fā)中也有相應(yīng)的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行支持，例如：當(dāng)前成熟、主流的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)――J2EE，基于XML的數(shù)據(jù)交換，基于Web Based的架構(gòu)，增量復(fù)制技術(shù)等。可利用這些先進(jìn)的技術(shù)改善財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈流程管理，提高財(cái)務(wù)管理效率。但值得注意的問(wèn)題是在信息交換過(guò)程中數(shù)據(jù)的安全性，在技術(shù)上可以采用數(shù)字加密、數(shù)字簽名、虛擬專用網(wǎng)（VPM）等方法解決。

（二）從戰(zhàn)略層面把握財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理 先進(jìn)的信息技術(shù)是財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈優(yōu)化的必要前提，但是，如果沒(méi)有將戰(zhàn)略作為導(dǎo)向，財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈的改進(jìn)很可能是徒勞。進(jìn)行財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理不單是為了降低成本，更重要的是為了優(yōu)化企業(yè)流程，消除企業(yè)中的非增值作業(yè)，提高資金運(yùn)營(yíng)效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈流程優(yōu)化的目標(biāo)既要把握功能層面，更要把握戰(zhàn)略層面。戰(zhàn)略層面的把握，需要企業(yè)能從高層到一般員工都對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)，更需要企業(yè)高層積極參與其中，真正將財(cái)務(wù)管理信息化視為涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及模式、資金運(yùn)作方式、組織形式等方面的變革的系統(tǒng)工程。

（三）利用網(wǎng)絡(luò)的信息集成與共享實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的整合 利用網(wǎng)絡(luò)信息集成和共享的特點(diǎn)，可以打破企業(yè)各部門、企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與客戶之間的壁壘，管理人員可以利用集成信息，采用合理的控制方法，快速整合內(nèi)外部資源。在企業(yè)內(nèi)，不僅優(yōu)化了財(cái)務(wù)流程，財(cái)務(wù)人員可以實(shí)時(shí)獲取信息，對(duì)采購(gòu)、入庫(kù)、付款、出庫(kù)、銷售、財(cái)務(wù)等形成的物流、資金流進(jìn)行控制，根據(jù)市場(chǎng)需要快速的進(jìn)行資源配置。在企業(yè)外部，形成以本企業(yè)為核心的財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈，依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，電子商務(wù)的支持，利用信息流來(lái)協(xié)同本企業(yè)與上下游企業(yè)的關(guān)系。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購(gòu)與付款、網(wǎng)上銷售與收款、網(wǎng)上報(bào)賬，網(wǎng)上銀行結(jié)算等模式的應(yīng)用，達(dá)到整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的增值。

四、結(jié)論

企業(yè)正面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，作為企業(yè)的主要功能領(lǐng)域，財(cái)務(wù)管理中簡(jiǎn)單的實(shí)施會(huì)計(jì)電算化已不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。在網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)環(huán)境下建立基于供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，是優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)流程，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率的有效途徑。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息化范文第4篇

關(guān)鍵詞:西部;中小企業(yè);信息化;經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

中圖分類號(hào):F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)03-0072-02

1 經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析

1.1 正向經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)增長(zhǎng)的要素為勞動(dòng)、資本、土地和組織,進(jìn)入現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)后信息的作用加大,信息已成為第五個(gè)生產(chǎn)要素。實(shí)踐證明,西部中小企業(yè)信息化發(fā)展對(duì)這個(gè)五個(gè)生產(chǎn)要素有明顯的促進(jìn)作用,在轉(zhuǎn)變企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)方式的同時(shí)也對(duì)西部經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生重要影響。

(1)促進(jìn)了信息要素在生產(chǎn)中的乘數(shù)效應(yīng)。

美國(guó)國(guó)會(huì)關(guān)于貿(mào)易與發(fā)展的企業(yè)信息化發(fā)展報(bào)告表明,信息對(duì)生產(chǎn)力的正向促進(jìn)作用已經(jīng)越來(lái)越被人們所認(rèn)可。尤其在落后地區(qū),信息要素對(duì)企業(yè)發(fā)展具有不可替代的作用。通過(guò)信息與信息技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用,促進(jìn)了信息要素在企業(yè)發(fā)展中的作用,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng),新市場(chǎng)得到開(kāi)拓,創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì),所有這些都促使經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。目前,信息與信息技術(shù)已逐漸成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的主導(dǎo)因素,不但為中小企業(yè)提供了貿(mào)易和管理上所需的分析能力,而且改變了企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造方式,改變了企業(yè)的管理方法。

企業(yè)在現(xiàn)代化生產(chǎn)中,生產(chǎn)函數(shù)內(nèi)部結(jié)構(gòu)中的各種要素如勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象、管理等要素,都離不開(kāi)信息要素的作用,信息的這種作用是一種“乘數(shù)效應(yīng)”。它可表示為如下等式:生產(chǎn)力=信息×(勞動(dòng)者+勞動(dòng)資料+勞動(dòng)對(duì)象+管理+營(yíng)銷+培訓(xùn)+……)。信息的這種“乘數(shù)效應(yīng)”揭示了在生產(chǎn)力的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中,除原有的獨(dú)立的和非獨(dú)立的物資形態(tài)要素外,信息要素更為重要,生產(chǎn)力各要素與信息結(jié)合對(duì)生產(chǎn)力的提高將產(chǎn)生放大若干倍的乘數(shù)效應(yīng)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后的西部地區(qū),充分發(fā)揮信息要素在生產(chǎn)中的作用,是改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,縮小與東部發(fā)達(dá)地區(qū)差距的重要路徑。

(2)有效降低企業(yè)的交易成本。

西部中小企業(yè)信息化的推進(jìn),有效的突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來(lái)的成本問(wèn)題。企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的建立可以減少交易雙方之間信息不對(duì)稱程度,降低市場(chǎng)交易雙方搜尋信息的成本。另外,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以采用先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)、分析,為正確決策提供依據(jù),減少交易中因決策產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)成本。西部中小企業(yè)交易成本的降低大大減小了企業(yè)的資本支出,對(duì)于資本較東部匱乏的西部中小企業(yè)來(lái)說(shuō),其效用更大。

(3)改善西部地區(qū)的就業(yè)結(jié)構(gòu)。

隨著西部中小企業(yè)信息化建設(shè)的開(kāi)展,企業(yè)信息化設(shè)備完善,為吸引人才提供了基礎(chǔ)的物質(zhì)保證,有利于推動(dòng)形成人才引入機(jī)制。一方面,隨著中小企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展,西部人才需求層次的提升,以及國(guó)家鼓勵(lì)人才到西部就業(yè)相關(guān)政策的實(shí)施,會(huì)吸引越來(lái)越多的外部專業(yè)人才到西部來(lái)。另一方面,企業(yè)在由傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式向信息化轉(zhuǎn)變過(guò)程中,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),對(duì)員工隱性知識(shí)的不斷開(kāi)發(fā)與顯性化,促使企業(yè)技能型員工向知識(shí)型員工的轉(zhuǎn)變,提高了員工在企業(yè)中的地位與形象,有效的減少了人才外流,促使西部地區(qū)就業(yè)結(jié)構(gòu)和層次得到改善與優(yōu)化。

(4)帶動(dòng)西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。

西部中小企業(yè)信息化促進(jìn)了信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,企業(yè)信息化過(guò)程中需要軟件的開(kāi)發(fā)、計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)與咨詢、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、通信設(shè)備與服務(wù)等,這就要求發(fā)展信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在2008年,我國(guó)西部信息產(chǎn)業(yè)增加值占西部生產(chǎn)總值的比重達(dá)到4.2%。西部信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),使西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高技術(shù)化、高知識(shí)化、高資本密集化、高加工化和高附加值化發(fā)展。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化的標(biāo)志就是各產(chǎn)業(yè)技術(shù)層次不斷提高和新興產(chǎn)業(yè)不斷成長(zhǎng)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),可以看出,中小企業(yè)的信息化對(duì)西部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化具有重要意義。

(5)促進(jìn)西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著西部中小企業(yè)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),其工業(yè)產(chǎn)值及實(shí)現(xiàn)利稅也在快速增加,截至2008年我國(guó)西部地區(qū)工業(yè)新增產(chǎn)值的76%以上是由中小企業(yè)創(chuàng)造的,中小企業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別占整個(gè)西部的60%和40%,在近幾年的西部出口總額中,中小企業(yè)約占60%。這些數(shù)據(jù)表明西部中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很大程度上帶動(dòng)了西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng),而中小企業(yè)信息化的發(fā)展成為今后我國(guó)西部經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵所在。

1.2 負(fù)向經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析

西部中小企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中存在的劣勢(shì)及建設(shè)誤區(qū),這些又會(huì)對(duì)企業(yè)及西部經(jīng)濟(jì)造成負(fù)面影響。主要表現(xiàn)如下:

(1)忽略隱性成本,加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。

企業(yè)的隱性成本是企業(yè)本身?yè)碛械那冶挥糜谠撈髽I(yè)生產(chǎn)的那些生產(chǎn)要素的總價(jià)格。隱性成本相對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)上能夠買到或租用到的生產(chǎn)要素的顯性成本是易于被企業(yè)忽視的。我國(guó)東部沿海地區(qū)信息化程度較高,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工思想較為開(kāi)放,易于接受新事物熟悉新環(huán)境,企業(yè)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通越來(lái)越頻繁,這些都為東部企業(yè)信息化開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。與之相比,西部中小企業(yè)在進(jìn)行信息化預(yù)算時(shí),往往忽視了這方面的隱性成本,預(yù)算資金在實(shí)際執(zhí)行時(shí)由于諸如人員培訓(xùn)、人員轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)移接、集成測(cè)試此類隱性成本增加,致使投入顯得捉襟見(jiàn)肘,不但遏制了項(xiàng)目的實(shí)施,而且導(dǎo)致實(shí)際收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于信息化總成本,利潤(rùn)甚至為負(fù),信息化反而成為企業(yè)累贅。

(2)過(guò)程輕率,實(shí)用性不強(qiáng)。

西部企業(yè)在追趕東部先進(jìn)時(shí),往往產(chǎn)生急于求成心態(tài),而不能統(tǒng)籌全局,在信息化過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部缺乏各個(gè)部門之間協(xié)作,整體意識(shí)不強(qiáng),只注重在某些部門購(gòu)置相關(guān)設(shè)備,忽略協(xié)作在信息化中的重要性;在企業(yè)外部,缺少地區(qū)企業(yè)間的合作,包括上下游企業(yè)及同類企業(yè)間的合作,不利于行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成。由于中小企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中,投入與取得收益時(shí)間較長(zhǎng),而多數(shù)中小企業(yè)在信息化建設(shè)中不能保持持續(xù)的參與熱情,在持續(xù)的時(shí)間規(guī)模上考慮不夠宏觀和長(zhǎng)遠(yuǎn)。這種建設(shè)過(guò)程中的輕率行為直接導(dǎo)致企業(yè)信息化不能得到實(shí)際有效運(yùn)用,達(dá)不到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

(3)重“內(nèi)”輕“外”,外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有待改善。

與西部企業(yè)信息化相比,東部企業(yè)在注意企業(yè)內(nèi)部信息化投入的同時(shí),其外部環(huán)境也在悄然變化,開(kāi)始支持企業(yè)信息化。如蘇州移動(dòng)分公司成立了“移動(dòng)信息化培訓(xùn)基地”為蘇州中小企業(yè)信息化建立公共平臺(tái),積極為企業(yè)提供信息化服務(wù)。可見(jiàn),在西部中小企業(yè)信息化過(guò)程中,外部環(huán)境因素如政府相關(guān)職能、通信公司服務(wù)等因素的發(fā)揮有著重要意義。實(shí)踐證明:在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化的時(shí)代背景下,越來(lái)越多的外部因素正在制約著企業(yè)信息化的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)信息化絕不是企業(yè)自身一家能解決的,而是企業(yè)內(nèi)外共同努力的結(jié)果。沒(méi)有良好的外部信息化環(huán)境,就沒(méi)有完善的企業(yè)信息化。

2 西部中小企業(yè)信息化對(duì)策與建議

通過(guò)以上對(duì)西部中小企業(yè)信息化所帶來(lái)的正向與負(fù)向經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析,從企業(yè)自身及外部環(huán)境兩個(gè)角度提出如下對(duì)策:

2.1 樹(shù)立正確的成本――收益觀念

資金投入不足一直是制約我國(guó)中小企業(yè)信息化的一個(gè)重要影響因素,以有限的投入產(chǎn)生最大的效益,這就要求西部中小企業(yè)立足自身特點(diǎn)樹(shù)立正確的成本-收益觀。信息化不可能一蹴而就,因而在制定企業(yè)信息化預(yù)算時(shí),即要考慮硬件設(shè)備改善更要注意軟件實(shí)力的提高,眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)相結(jié)合,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),正確估算總成本,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)以信息化有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.2 優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),發(fā)揮高科技人才對(duì)企業(yè)的推動(dòng)作用

引進(jìn)和培訓(xùn)信息化人才,是西部中小企業(yè)信息化成功的關(guān)鍵。對(duì)西部中小企業(yè)而言,人才的發(fā)現(xiàn)比引進(jìn)更為重要。由于西部特殊的地理位置,人們?cè)谶x擇到西部就業(yè)還需要一個(gè)逐步接受的過(guò)程。因而,西部企業(yè)為滿足不斷增加的人才需求,應(yīng)重視內(nèi)部員工在已有經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上進(jìn)行的信息化培訓(xùn)學(xué)習(xí),將已有生產(chǎn)、銷售、客戶聯(lián)系等經(jīng)驗(yàn)與信息要素相結(jié)合,這個(gè)過(guò)程實(shí)際也是將普通員工向企業(yè)所需人才轉(zhuǎn)化的過(guò)程。把內(nèi)部員工的隱性知識(shí)顯性化,最終提高員工的整體信息化素質(zhì)。

2.3 注重內(nèi)部資源的整合利用

在信息化建設(shè)的實(shí)際工作中,企業(yè)應(yīng)重視對(duì)內(nèi)部各種資源的有效整合與利用,加強(qiáng)內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、運(yùn)輸、銷售等各部門在信息化管理平臺(tái)上的信息溝通與反饋,從而達(dá)到最優(yōu)的生產(chǎn)要素組合。只有最優(yōu)的資源整合利用效率,才能實(shí)現(xiàn)在既定產(chǎn)量下的最小成本,實(shí)現(xiàn)最大利潤(rùn),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

2.4 培育建立良好的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境

中小企業(yè)信息化發(fā)展在很大程度上依賴于對(duì)內(nèi)部生產(chǎn)要素的整合與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善。在西部中小企業(yè)信息化建設(shè)中,政府對(duì)企業(yè)發(fā)展所需外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善起著不可或缺的作用,通過(guò)政府公共投資對(duì)企業(yè)信息化投資的汲水效應(yīng)數(shù)理分析發(fā)現(xiàn),政府在信息化方面的政策可以通過(guò)稅收和信貸政策變量的變動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),而且采用稅收政策比采用信貸的效果要更好,同時(shí)這也符合凱恩斯認(rèn)為僅僅依靠貨幣政策很難奏效的論斷。在西部地區(qū),還應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鼓勵(lì)西部通訊公司與企業(yè)之間的信息化合作,由通訊公司協(xié)助搭建企業(yè)的信息化臺(tái),既滿足了信息化的需求,又加強(qiáng)了雙方聯(lián)系拓展了通訊公司的服務(wù)范圍。

參考文獻(xiàn)

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[2]汪安佑.企業(yè)信息化的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析 [J].中國(guó)科技論壇,2004,(1).

企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息化范文第5篇

摘 要 為了實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響分析，采用模糊綜合評(píng)價(jià)模型，利用層次分析法和專家意見(jiàn)法來(lái)確定權(quán)重矩陣和評(píng)判矩陣，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過(guò)橫向縱向比較來(lái)說(shuō)明各個(gè)因素對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響程度，最終實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益影響的綜合評(píng)判。

關(guān)鍵詞 模糊綜合評(píng)價(jià) 信息化 指標(biāo)體系

一、引言

日益激烈的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境迫使企業(yè)不斷尋找提高競(jìng)爭(zhēng)力的途徑，企業(yè)信息化是企業(yè)為了適應(yīng)快速變化的環(huán)境，提高效益和發(fā)展能力，應(yīng)用信息技術(shù)，再造企業(yè)的變革過(guò)程。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)基本單元的企業(yè)，其信息化投資需求不斷加大。企業(yè)以投資回報(bào)為生存準(zhǔn)則，因而重視信息化的投資結(jié)果。

信息化效益的研究對(duì)于明確信息化投資成果，提供反饋信息有相當(dāng)重要的作用，對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的信息化水平提高也有一定的現(xiàn)實(shí)意義。從另一個(gè)角度看，企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)，是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志和推動(dòng)力，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與競(jìng)爭(zhēng)力的主要保證。

本文基于南京市千企升級(jí)計(jì)劃的數(shù)據(jù)分析，客觀評(píng)價(jià)企業(yè)信息化發(fā)展水平，比較企業(yè)之間信息化水平的差異和特點(diǎn)。這對(duì)于完善信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，提高企業(yè)的信息化水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，正確指導(dǎo)企業(yè)信息化的發(fā)展，具有重大現(xiàn)實(shí)意義。

二、企業(yè)信息化模糊綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

（一）企業(yè)信息化評(píng)價(jià)模型

評(píng)價(jià)是指根據(jù)確定的目標(biāo)來(lái)測(cè)定對(duì)象系統(tǒng)的屬性，并將這些屬性變?yōu)榭陀^的定量數(shù)值或者主觀效用的行為，可認(rèn)為，評(píng)價(jià)就是對(duì)某一事物進(jìn)行的考核。企業(yè)信息化評(píng)價(jià)由于滲透性強(qiáng)的特點(diǎn)而變得復(fù)雜，在評(píng)價(jià)中只注重經(jīng)濟(jì)效益是不夠的，還要看到由此而帶來(lái)的企業(yè)創(chuàng)新力的提高，企業(yè)發(fā)展升級(jí)的核心力在于其創(chuàng)新力。由此本文提出了由信息化水平、經(jīng)濟(jì)效果和創(chuàng)新力有機(jī)結(jié)合的企業(yè)信息化三維評(píng)價(jià)指標(biāo)模型。三向量的合量反映了企業(yè)信息化的效果，是綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)，在每一維度下又有相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)。

（二）企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)

企業(yè)信息化多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)工作的第一步就是綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建立，這是整個(gè)評(píng)價(jià)工作的前提。本文依據(jù)所要處理的數(shù)據(jù)特點(diǎn)將采用如下的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：

三、企業(yè)信息化基于模糊綜合評(píng)價(jià)的計(jì)算分析

（一）信息化模糊綜合評(píng)價(jià)模型的計(jì)算

1.層次分析法確定權(quán)重矩陣

本文采用模糊綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)企業(yè)信息化進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，上述指標(biāo)體系中每一要素的影響程度不一樣，對(duì)給出的評(píng)價(jià)指標(biāo)，用層次分析法確定其權(quán)重。在討論n個(gè)因素中每個(gè)因素在整體中各占多大比重時(shí)，將定性說(shuō)明其中一個(gè)因素比另一個(gè)因素對(duì)總體而言的重要性程度的語(yǔ)言量化，引入函數(shù) f(x，y)：

本文在處理數(shù)據(jù)時(shí)，將直接對(duì)所有二級(jí)因素進(jìn)行綜合評(píng)判，并分析計(jì)算結(jié)果，由于一級(jí)因素因素集較小，不予單獨(dú)計(jì)算。

（二）數(shù)據(jù)的處理及結(jié)果分析

本文所使用的數(shù)據(jù)來(lái)源于南京市千企升級(jí)計(jì)劃，經(jīng)過(guò)對(duì)一千家企業(yè)的銷售收入的比較，把一千家企業(yè)分為三類：第一類是年銷售收入在1000 5000萬(wàn)，第二類是年銷售收入在5000萬(wàn) 1億，第三類是年銷售收入在1 10億，至于年銷售收入1000萬(wàn)以下和10億以上的企業(yè)由于所占比例較小，不加以考慮。在這三類中分別隨機(jī)選擇10家企業(yè)作為研究對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理與計(jì)算。

企業(yè)信息化綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中涉及多個(gè)二級(jí)指標(biāo)，對(duì)這些二級(jí)指標(biāo)分別用相應(yīng)的數(shù)據(jù)來(lái)替代，具體為：信息化投資成本比重――信息化投入/銷售收入，信息化經(jīng)濟(jì)效益――銷售利潤(rùn)率，企業(yè)升級(jí)規(guī)模速度――企業(yè)2012年銷售目標(biāo)收入/2010年銷售收入，研發(fā)技改投資成本比重――（研發(fā)投入+技改投入）/銷售收入，知識(shí)資產(chǎn)投入成本比重――人才培養(yǎng)與引進(jìn)經(jīng)費(fèi)投入/銷售收入。本文數(shù)據(jù)是基于2009年的企業(yè)數(shù)據(jù)，相應(yīng)投入和銷售收入都是2009年的值。

由以上數(shù)據(jù)處理方法可得如下結(jié)果，根據(jù)層次分析法獲得權(quán)重矩陣為：

根據(jù)專家意見(jiàn)法得到評(píng)判矩陣，第一類是年銷售收入在1000 5000萬(wàn)，第二類是年銷售收入在5000萬(wàn)-1億，第三類是年銷售收入在1-10億，其單因素評(píng)判矩陣分別為：

在權(quán)重矩陣和單因素評(píng)判矩陣可得的情況下，利用前面的計(jì)算公式： 可計(jì)算出綜合評(píng)判矩陣，這里只給出第一類的情況，剩下的兩類情況可以很方便的計(jì)算出來(lái)。

綜合評(píng)判矩陣中每一行分別表示一種因素，共有六種因素；每一行有五列，分別表示五個(gè)評(píng)判等級(jí)，第一列等級(jí)最高，然后依次遞減，最后一列等級(jí)最低。每行最大的數(shù)值表示該行所代表的因素所處的等級(jí)，例如：第一類中的第二行表示信息化投資成本比重 ，該行最大的數(shù)值為1.4452，所在位置為第三列，所以表示信息化投資成本比重對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的影響因素處于中等水平，類似的可以得出其它因素對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響等級(jí)水平。

將三類情況下的數(shù)據(jù)綜合分析可得，規(guī)模小的企業(yè)其信息化水平的各個(gè)因素影響等級(jí)比較低，較低等級(jí)的數(shù)值要大于較高等級(jí)的數(shù)值；規(guī)模中等的企業(yè)的這種現(xiàn)象不是很明顯，數(shù)值大小比較對(duì)稱；規(guī)模大的企業(yè)正好與規(guī)模小的企業(yè)相反，其各因素的影響等級(jí)比較高，較高等級(jí)的數(shù)值要大于較低等級(jí)的數(shù)值。由此可以得出：規(guī)模較大的企業(yè)其信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的影響比較明顯，規(guī)模小的企業(yè)其信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的影響不很明顯。

四、結(jié)論與啟示

本文建立了企業(yè)信息化模糊綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，利用模糊綜合評(píng)價(jià)模型來(lái)分析信息化對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響。對(duì)數(shù)據(jù)的分析可清晰的看出信息化對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的正向影響是很大的，不同規(guī)模企業(yè)之間信息化作用程度具有相似性，小企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榇笃髽I(yè)的過(guò)程中信息化起到了決定性的作用。企業(yè)信息化作用對(duì)企業(yè)的效益最大化已經(jīng)顯得舉足輕重，在當(dāng)前信息化建設(shè)已成為共識(shí)的大環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)著眼于使信息化支出在營(yíng)收中所占比例最優(yōu)，即以最少的信息化支出達(dá)到預(yù)期效果，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)帶來(lái)的效益最大化。企業(yè)在升級(jí)過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)信息化，經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力的協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)總效益的持續(xù)增長(zhǎng)。

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