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馬良 哈爾濱電站集團
摘要:信息化建設是企業打造發展潛力,營造核心競爭力的重要手段,特別在知識和網絡時代更是要把握信息化建設的方向,在
加速企業信息化建設的同時,要注意信息安全的保障工作,形成企業信息化建設進程和建設成果的基礎。本研究立足于企業信息化建
設的實踐與理論研究工作實際,分析了建設和實現企業信息化的過程中來自于內部的因素和外部的制約,對企業信息化建設實現提供
了意識、管理、軟件等方面的措施,并展開了相關論述。
關鍵詞:企業信息化;信息安全;內部因素;外部制約;管理
前言
企業信息化建設是促進企業現代化和加速發展的必然途徑,
當前,企業信息化建設已經成為企業建設的重要組成和關鍵內
容,通過企業信息化建設,企業的生產和流通可以迅速地提升,
在互聯互通的基礎上,形成現代企業的模式和發展途徑。當前企
業信息化建設中受到了來自內部認知、操作、系統和管理方面等
因素的影響,以及來自于外部網絡、病毒、黑客的侵入,出現較
為嚴重的企業信息安全問題,不但不利于企業信息化建設的進
而,而且會給企業信息安全、管理活動和生產活動帶來負面影響。
應該從認知上對企業信息化建設工作加強重視,形成適于企業信
息化建設的管理體系和措施,加速企業信息安全軟件的發展和應
用,真正形成對企業信息化建設過程中安全問題的強化,更好地
服務于企業發展和穩定。
1.企業信息化建設的價值
企業信息化建設具有經濟價值,通過信息化企業的生產效率
得到提高,特別在提升企業生產力水平的方面信息化有著特殊的
積極意義,形成了為企業擴大經濟優勢和競爭有事的有力武器。
企業信息化建設具有管理價值,通過信息化企業的管理變得更加
具有針對性和效率,使管理工作更加適合企業發展和時代進步的
需要。企業信息化建設具有社會價值,通過信息化企業的建設,
整個社會的信息化水平和科技水平得以迅速提升,在實踐和諧社
會的創建中起到了核心的地位和價值。
2.企業信息化建設中安全問題的具體分析
建設企業信息化是當前社會和企業的綜合性目標,企業信息
化建設過程中會受到各方面影響,進而會產生安全方面的問題,
不但會降低企業信息化建設的質量和速度,更會形成企業信息化
的安全制約,導致企業和社會發展受到強烈的限制,因此,在企
業信息化建設中要高度重視安全方面的問題,應該從安全問題的
產生分析入手,實現對企業信息化安全的有效控制。
2.1 企業信息化建設安全問題的內部因素
一是,企業的整體上存在對安全問題的意識認識不足的問
題,特別對于企業信息化建設的價值沒有一個高度重視的態度,
由于沒有看清企業信息化的優勢,導致企業信息化的安全方面存
在著忽視的問題。二是,信息化軟件建設存在問題,當前適于企
業信息化建設的軟件數量上和質量上都存在著不足,特別是距國
外先進軟件還有范圍和水平上的很大差距,這使得企業信息化軟
件容易受到病毒和黑客的侵擾,最終會出現軟件的種種問題,進
而影響企業信息化建設的安全[1]。三是,企業信息化操作出現問
題,由于企業信息化屬于一個嶄新的概念,因此,容易出現操作
人員數量不足或操作水平不高,這會影響企業信息化操作出現種
種問題,直接或間接地對企業信息化產生安全方面的影響。四是,
企業信息化管理存在的問題,安全管理是企業信息化的基本保
障,但是,由于企業信息化過程時間不長,出現企業信息化管理
人才上的不足和欠缺,對于企業信息化安全形成直接的重大影
響。五是,企業信息化建設的法律和規范尚不健全和完整,很多
規范屬于范圍性規范,導致其難于形成對細節的控制和約束,不
能發揮法律和規范對企業信息化建設實際的指導作用,特別對于
信息安全的相關規定更是少之又少,最終導致企業信息化建設不
能夠得到法律的保證,嚴重影響了企業進行信息化建設的積極
性。
2.2 企業信息化建設安全問題的外部制約因素
外部對于企業信息化建設安全的制約來足浴各方面,當前越
來越多的不法分子看到了企業信息資源的潛在價值,利用各種非
法措施和違法手段入侵企業信息系統,竊取企業重要的信息和數
據,進而達到非法獲取不當利益的目的,這對企業信息化建設帶
來嚴重的安全問題。此外,來自同行企業的非法入侵也會引起企
業信息化建設安全問題,這會形成對企業競爭上和策略上的傷
害,進而失去企業發展和壯大的基礎。
3.企業信息化建設中實現信息安全的措施
3.1 樹立企業正確的安全意識
新時期企業要認識到如果企業機密被泄漏,那么對企業所造
成的打擊是非常巨大的,同時也給競爭對手創造了有利的機會。
因此樹立正確的安全意識對于企業是非常重要的,這樣才能為后
面的工作打下良好的基礎。
3.2 選擇安全性能高的企業信息軟件
企業在選擇安全軟件時應盡量選擇安全性能高的,不要為節
省企業開支而選擇性能差的防護軟件,如果出現問題其造成的損
失價值會遠遠的大于軟件價格。
3.3 加強企業的管理工作
針對信息安全的種類和等級制定出行之有效的方案,并提前
制定出如果發生了特定的信息安全事故企業應采取哪種應對方
案。當企業信息安全危機發生時,企業應快速成立處理小組,根
據信息安全危機的處理步驟和管理預案,做好危機處理工作,避
免出現由于不當處置而導致的連鎖危機的發生。另外,還應在企
業內部做好信息安全的培訓和教育工作,提高工作人員對安全危
機事件的處理能力。
結語
總而言之,企業信息化建設是企業的重要基礎建設項目,與
其他建設工程具有較大差異的是,企業信息化建設更加注重安
全,只有堅持安全為中心,形成安全的保障體系,以行之有效的
預防性措施和管理手段達到對企業信息化建設的安全。本文在最
后要重點強調,當前的企業應該在戰略制定、方案選擇、安全行
為控制的方面入手,實現企業信息化建設的系統化和整體性,這
樣才能實現企業信息化的價值,為穩定、健康、高效、安全的企
業運行打好基礎。
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作者簡介:
馬良,男,1982年5月1日,漢,籍貫:哈爾濱,本科,畢業
關鍵詞:中小企業 信息化 現狀 對策
作者簡介:仝若貝, 1976,男,河南省滑縣人,單位:河南科技學院,講師,碩士學位;研究方向:企業管理。
【中圖分類號】F27 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7069(2009)-04-0102-02
引言
據有關部門統計,中國GDP的55.6%,工業新增加值的74.7%,銷售額的58.9%,稅收的46.2%和出口總額的62.3%是由中小企業創造的;而專利技術的65%、技術創新的75%以上和新產品的80%也是由中小企業完成的。因此,大力推進中小企業信息化建設是必要且重要的。中小企業作為推動我國經濟發展的重要力量之一,亟待提升信息化水平。
一、我國中小企業信息化建設現狀
2007年“中國中小企業信息化春季交流會”在京召開。據會上的研究年度報告顯示,我國中小企業數已達到4200多萬戶,占全國企業總數的99.8%,在4000多萬中小企業中,只有16.7% 企業有自己的網站, 32.8% 的企業具有電子郵件系統應用。中小企業網站以信息為主。其次是開展電子商務。已經應用ERP 的中小企業僅為4.8%。目前中小企業信息化率還不到10%。信息化建設的落后使中小企業與大企業的差距越來越大。
二、我國中小企業信息化建設中存在的問題
隨著全球經濟一體化進程加快以及全球信息化的迅猛發展,使企業信息化問題又被提上日程。特別是近幾年來,我國政府十分強調企業信息化工作,企業信息化建設也取得了一定的發展,但總體來說,我國中小企業信息化還相當落后,歸納起來,主要有以下幾個方面的問題:
(一)信息化建設缺乏統一規劃的標準,相應法律法規也不健全
目前,我國沒有全國性的協調委員會或機構對中小企業信息化建設進行統一規劃,協調和領導,中小企業信息化還處于各自為政的狀況,導致大量人、財、物的浪費。中小企業信息化建設缺乏統一的標準,不同的信息系統之間相互不兼容,這些問題都直接影響中小企業信息化的建設。另外,我國信息化相應的法律法規還不完善,如在防范和打擊計算機網絡犯罪方面,缺乏完善的法律,使許多企業對計算機信息安全存在較大的疑慮。
(二)對企業信息化認識不足,存在“重硬件、輕軟件”的思想
在我國中小企業信息化建設過程中,不少中小企業存在“重硬件、輕軟件”的思想傾向。許多中小企業認為,只要購買了計算機設備將網絡連接起來,就實現了企業信息化。于是把大部分資金投入到硬件設備上,而軟件建設跟不上去,導致大量的計算機設備閑置或只能充當打字機使用,建立的網絡也無多少信息可以共享。
(三)許多中小企業尚未建立健全現代企業管理體制,從而制約了企業信息化的進程
中小企業信息化不僅是信息技術的運營,更重要的是對企業進行業務重組,建立一套符合中小企業信息化要求的經營管理體制。中小企業信息化是一項系統工程,是在先進信息技術的支持下,是企業能夠充分及時的利用信息資源,把握市場機遇,科學決策,以便更好的開展生產經營活動。因此,引進科學的管理思想和方法,建立現代企業制度,是搞好中小企業信息化先決條件與基礎。
(四)中小企業信息化建設資金投入不足
中小企業信息化建設是一項復雜的系統工程,要保證建設需要大量的資金,而我國中小企業由于對信息化認識不到位和缺乏資金等原因,在信息化建設方面的投入始終不足。
(五)中小企業信息化建設缺乏相關人才支持
人是企業最核心的資源,沒有相應的人才,任何先進的技術和管理手段只能是流與形式,企業信息化也只能是空談。推進中小企業信息化,人才是根本,目前大多數中小企業普遍存在的問題是缺乏既善于經營管理,又懂現在信息技術,還具有先進管理理念的復合型人才。
(六)缺乏專業服務伙伴提供完善的服務
信息系統的運行維護比較復雜,在系統維護過程中會遇到一些麻煩,中小企業需要信息化專業服務商提供更全面和更完善的服務。但當前大多數信息化專業服務商提供的服務仍然停留在“以我為主”的理念上,中小企業的個性化服務得不到滿足。
三、加快我國中小企業信息化建設的對策分析
(一)政府應加強對企業的支持與引導
針對我國的實際情況,僅僅依靠中小企業自發地去搞信息化是不夠的,發達國家的經驗已經證明:在中小企業信息化建設過程中,政府的支持、鼓勵與引導至關重要。政府的作用主要是改進和完善企業信息化建設的環境,包括網絡基礎設施建設、配套體系的建立和完善;網絡安全以及法律法規的制定等,從而為中小型企業信息化建設營造一個良好的環境,并提供長期的優質服務。
1.重視網絡基礎設施建設
計算機網絡基礎設施是推動中小企業信息化建設的前提。網絡基礎設施建設主要包括各種信息傳輸網絡建設、信息傳輸設備研制、信息技術開發等設施建設。在充分利用現有資源的基礎上,政府要加大資金投入,建設一個寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網,以改善和解決目前網絡帶寬不足、傳輸速度慢、網絡通信費用過高的問題。
2.加強和完善安全認證體系
解決網上購物、交易和結算中的安全問題是中小企業信息化建設和開展電子商務的關鍵。制定和完善安全認證體系,以確保網上交易合同的有效性,防止系統故障、計算機病毒和“黑客”攻擊,確保交易內容、交易雙方賬號及密碼等不被非法者盜取和識別。
3.建立網上協同作業體系
E-commerce 需要信息流、資金流、物流的協調統一,網上協同作業體系建設的快慢直接影響著企業信息化建設的進程。因此,為保證E-commerce效率和效能的充分發揮,應加快建立網上銀行、網上稅務、網上商檢、網上認證、網上運輸體系、配送系統等方面的E-commerce配套體系,實現物流現代化。
4.建立健全法律法規體系
中小企業信息化和E-commerce需要一整套完備的法律法規作保障。政府應制定和頒布內容包括:電子合同的有效性、有效的電子文件的規范、電子簽名的合法性和其他身份辨認程序、知識產權的保護、商標權和域名的保護、企業和個人隱私的保護等的法律法規以保證電子交易雙方能按照共同的規則進行交易。
(三)加大軟、硬件與管理咨詢的投資力度
實際上,硬件只是載體,缺乏適當的應用軟件,硬件的功能則不能有效的發揮,使得計算機系統效率低下。中小企業信息化建設不是簡單的硬件加軟件,而是要根據企業的現狀、發展趨勢和企業管理的要求,來確定企業信息化的規模、模式和步驟。由此可知,中小企業應加大對管理咨詢的投入,避免企業在實施信息化的過程中花冤枉錢,走彎路。
(四)加強信息技術與管理人才的培養
中小企業信息化不僅僅是一個單純的技術問題,更重要的是一個管理問題。許多成功中小企業的經驗表明,在推進中小企業信息化過程中最根本的的是人,不僅需要一批優秀的信息技術、管理人才,而且需要一大批信息化素質較高的執行層人員。培養企業自己的多層次的信息化人才是中小企業信息化成功的基礎,人才是中小企業信息化長遠發展的迫切要求。一般說來,中小企業推進信息化過程中需要下列專業人才。
(五)有效地實施組織機構與制度的創新
組織機構扁平化①是在先進的計算機信息技術、網絡技術基礎上開展企業經營管理活動的必然要求。在傳統組織中,企業按照“一對多式”(一個上級下管數名下級)的信息傳遞方式層層傳達企業指令和顧客的需求,下層管理者則逐級向上級請示報告,這種逐級縱向授權和傳遞信息的體制變成了高高聳立的“金字塔”組織。這種結構嚴重影響了辦事效率,失去了它應有的活力和應變能力。而在信息化時代,沒有速度和創新是絕對不行的。
(六)正確選擇信息化開發商,并與開發商充分合作
不同的信息化供應商在所適應的行業范圍、業務流程、產品功能、產品的集成性、可擴展性、二次開發能力、本地化服務質量等諸多方面各有千秋。中小企業應根據自己的需要和承受能力來量體裁衣。在選擇過程中應遵循;首先在功能上要選擇適合自己的產品;要選擇實力較強的公司,以保證有專業化較強的實施。服務能力;要求合作伙伴有強大的二次開發能力,以滿足企業不同時期的個性化需求。另外,信息化建設不是開發商一方而是雙方的事情,中小企業應與開發商充分合作。在系統實施過程中,促進交流,避免分歧,相互配合,化解矛盾,共同管理。
四、結束語
中小企業信息化建設是一項具有周期長、見效慢,且涉及到企業各個部門的綜合工程,往往表現只有投入,沒有收益,特別是建設初期,似乎根本沒有效益,并且它沒有直接經濟效益,其效益需通過其他業務部門表現出來,但一旦產生效益,將大大提高企業的競爭力和生命力。因此,中小企業的信息化建設不應是可有可無,而應將它提到戰略高度來抓。
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一、企業信息化建設中應用項目管理的重要意義
(一)企業信息化建設的基本內涵
企業信息化建設主要是在企業生產、銷售、售后服務等各項生產經營活動過程中利用各種現代化信息技術以及資源,提高企業生產經營的信息化、科學化程度,使企業更好地適應市場環境,滿足消費者的多樣化需求,提高企業的核心競爭力,實現企業生產自動化。企業信息化建設中,應該制定明確、合理的目標以及計劃,每項內容之間不僅應該保持獨立,也要有一種聯系,使企業可以在瞬息萬變的市場環境下及時做出反應。
(二)項目管理
項目管理主要是指在整個系統開發過程中,確保特定的質量、成本預算以及時間的基礎上,合理利用專業知識、技能以及工具確保能順利、高效完成任務的管理技術。項目管理應用于企業信息化建設中,應該全面考慮到時間、成本以及范圍等因素,實現資源的優化配置,合理控制成本的基礎上盡可能滿足廣大用戶的實際需求,幫助企業實現最終目標。通常項目管理的流程包括項目的啟動、策劃、執行、監控以及完成等幾個過程。
(三)項目管理應用于企業信息化建設的重要意義
企業信息化建設與項目管理兩者之間的關系是相互獨立,同時又相互依存,企業信息化系統建設需要項目管理作為支撐,而項目管理是企業信息化建設的基本框架基礎。企業信息化建設和項目管理的目標基本一致,實現企業信息化建設的過程實際上也就是改造項目管理的過程,在不同時期,企業為了適應管理需求,一定要制定具體、詳細的流程,同一個信息化系統中也應該制定一個明確、統一的組織架構,也要有一個明確的定位,每一個流程之間都不能有盲點或者重復。換言之,企業信息化建設的過程也就是將項目管理進行細分的過程。而且企業信息化建設程度會直接影響到項目管理水平。總而言之,項目管理以及企業信息化建設都是為了更好的實現企業戰略目標。項目管理應用于企業信息化建設中,不僅可以對企業各細分項目的實際進展情況進行有效控制,而且也可以有效協調、組織各項目的關系,保證能順利實施項目。同時,實施項目管理有利于降低企業投資成本,優化配置企業當前擁有的所有資源,針對市場需求變化及時做出反應,從而最大限度地降低企業成本,提高運行效率。因此,企業信息化建設中實施項目管理的最大作用是擁有一支高素質的項目管理團隊,使企業的運行效率大大提高,盡量避免不必要的資源浪費,降低時間成本。
二、企業信息化建設中應用項目管理的具體體現
(一)企業信息化建設過程
1.需求分析,確定目標項目的初始階段應該深入、全面地進行市場調查,了解市場需求,準確定位宏觀市場,總結企業自身狀況,認真、客觀地分析新產品或者新系統的可行性,而且應該細分整個過程,基于效率、時間以及成本等各方面對每一個分階段進程進行全面分析,最后得出該項目的可行性報告。2.制定實施計劃如果經過可行性分析得出結論該項目可行的話,應該組織專業的項目團隊共同討論,相互合作,一起制定一套可操作性強的實施計劃,盡可能做到沒有重復的項目,避免不必要的資源浪費。應該結合企業宏觀戰略制定合理的實施計劃,不僅要求可執行性高,同時要求具有較高的靈活性。3.執行計劃制定合理的項目實施計劃后,應該具體細分整個項目,結合項目執行計劃進行測試,并且分析、總結該計劃項目的可行性。實施項目的過程中,一定要建立有效的溝通渠道,并且制定一套科學的階段性評估體制,客觀評估項目實際運行結果和預期項目管理目標之間的差距,并且及時進行相應調整、修正,不斷提高企業運行效率以及項目價值。4.收尾階段到了收尾階段,團隊領導者千萬不能認為已經結束了,一定要持續保持嚴謹的態度,客觀、科學的評估整個項目實際運營的情況,如果出現較大問題,應該及時修正,這樣才可以確保企業經濟效益,提高工作質量。
(二)項目管理在企業信息化建設中的應用
1.計劃階段項目計劃階段,項目管理團隊應該全面分析客戶的需求,并且制定項目實施計劃方案,同時需要進行可行性分析,項目團隊成員共同分析后篩選出最有價值的客戶需求編制最終的項目計劃。全面收集信息,并且進行數據調查分析,合理預測可能會出現的各種風險,制定相應的風險防范對策。2.組織階段正式開始實施項目之前,應該準備好項目所需的人力、財力、物力等資源,整體分析項目策劃后進一步細分,將每一個細分項目合理分配給不同的工作小組。同時應該做好團隊成員的協調溝通工作,使團隊成員能夠團結一致,共同完成項目目標。3.領導階段實施項目的過程中,領導階段的持續時間最長,因此完成的工作量也非常大,必須將企業內部的所有資源進行高效整合,嚴格控制每一個項目小組的實施進度,組織、協調好每個項目小組的工作,才可以確保能夠高效、按時的完成項目。4.控制階段企業信息化建設進行項目管理的過程中,應該具體細分整個過程,并且嚴格控制每個階段,才可以確保能夠順利完成項目計劃。因此企業應該制定一套嚴格的項目控制體系,及時對比實際實施和項目目標之間的差距,及時進行整改,防止造成更大的損失。
三、企業信息化建設中實施項目管理的步驟
(一)項目組織
企業信息化建設過程中,首先應該仔細分析企業的宏觀環境以及企業當前發展現狀,這些都是企業進行信息化建設的重要數據來源。收集相關的信息數據后,應該組織每一個細分項目,這也是企業信息化建設實施項目管理的第一階段。具體而言,項目管理團隊應該全面分析企業的需求,明確具體的企業信息化項目目標以及大體的組織方向,這樣可以使工作人員明確自身的任務,提高實際工作效率,也可以避免浪費不必要的資源,縮短項目實施時間。其次,應該做好項目團隊的內部溝通,這樣才可以促進資源共享,使員工之間、部門之間能高效協調、配合。
(二)項目計劃
項目團隊成員分析企業的信息化需求以及未來發展戰略需求后,應該制定一套可行性高的項目實施計劃。制定項目實施計劃的過程中首先應該細化項目目標,合理分配項目目標,明確主次關系。對相同的問題應該提出多種解決方案,經過相互協商后篩選出最佳解決方案,盡可能在有限的資源下最大限度降低成本,使企業獲得最大的利潤。同時,應該制定一個工作流程圖,全面分析每個項目,預估實施項目過程中可能會出現的問題,提前制定相應的解決對策,盡可能優化項目實施流程。
(三)項目實施以及控制
分解整個項目計劃后,對每一個項目成本進行核算,明確每個分項目的先后實施次序,一步步實現項目目標。實施企業信息化建設項目主要是能充分利用企業當前有限的資源,合理配置工作人員,組織工作人員有計劃的開展每一個細分項目。簽訂合同后,企業就可以按照項目計劃開始實施,實施項目的過程中,應該由企業領導者帶隊,和專業團隊一起實施項目。在實施項目的過程還需要進行有效地監控,每當完成一個細分項目后應該將實際完成結果和事先制定的項目計劃進行對比,找出兩者的差距及時進行修正。有效的監控有利于確保項目實施質量。
(四)項目收尾階段
一、煤炭企業信息化概念與內涵
1.煤炭企業信息化概念
目前關于企業信息化的概念有很多,但對于煤炭企業信息化的概念還不是很多,本文旨在根據相關學者對煤炭企業信息化的理解,總結出煤炭企業信息化的概念。
煤炭企業信息化是將煤炭企業的產品開發、生產、成本、庫存、銷售、運輸、財務、事務處理、現金流動、客戶交互、人力資源等各個業務過程數字化,通過各種網絡化信息系統加工生成企業所需的各項信息資源并提供給各層管理者。使管理者能夠及時掌握業務中的一切信息,從而做出有利于生產要素組合優化的決策;使企業資源更加合理配置,從而取得更大的經濟效益,煤炭企業信息化是指煤炭企業在生產經營、管理決策、研究開發、市場銷售等方面應用信息技術,建設應用系統和網絡,通過對信息和知識資源的有效開發利用,調整或重構企業組織和業務模式,服務企業發展目標,提高企業競爭力的過程。煤炭企業信息化是煤炭企業根據煤炭企業的實際情況,有選擇的應用信息技術,有效開發信息資源,充分調動人力資源,運用合理的管理方法,建立與之相適應的組織模式和業務流程,并應用到企業生產、管理、安全的各個環節,從而提高煤炭企業的決策力、安全生產能力、競爭力和經濟效益的一個系統工程。煤炭企業信息化建設現狀調查報告范文
2、煤炭企業信息化的內涵
煤炭企業的實際情況是信息化的前提。要根據煤炭企業的實際情況,制定相應的信息化發展規劃,有選擇、有步驟的實施信息化。煤炭企業是信息化的主體。煤炭企業要至始至終把握實施信息化的主動權。煤炭企業的管理方法、組織模式和業務流程是煤炭企業信息化的基礎。應用信息技術和開發信息資源是煤炭企業信息化手段。現代信息技術和信息資源是企業信息化的物質和資源基礎。調動人力資源是煤炭企業信息化的關鍵。必須重視開發利用人力資源,尤其是開發信息化人力資源。提高煤炭企業的決策力、競爭力、安全生產能力和經濟效益是煤炭企業信息化的目的。煤炭企業信息化是一個涉及到組織結構調整、企業流程重組、管理方法創新等貫穿企業的生產、安全、管理、等各個環節的系統工程。
由此可見,要根據煤炭企業信息化的前提,明確煤炭企業信息化的主體,了解煤炭企業信息化的基礎,應用煤炭企業信息化的手段,抓住煤炭企業信息化的關鍵,為實現煤炭企業信息化的目的來實施企業信息化這一系統工程。煤炭企業信息化沒有固定的標準和模式,也沒有一成不變的目標,煤炭企業信息化是一個動態發展的過程,不斷變化和持續發展才是煤炭企業信息化的真正內涵。煤炭企業信息化建設現狀調查報告范文
二、煤炭企業信息化建設中存在的問題
隨著信息化的不斷深入,煤炭企業信息化建設產生了一些問題,本文主要從煤炭企業信息化建設的內外部環境進行分析。
1.煤炭企業外部環境現狀
在競爭激烈的建筑工程市場中,提升施工企業管理水平,增強施工企業核心競爭力,是施工企業科學發展的必然途徑。企業信息化管理建設可以改變傳統的管理模式,實現建設項目的集成化管理,提高工作效率,取得良好效益。
一、施工企業信息化建設的問題
利用信息化技術來改造我們傳統的工程施工企業的建設過程中暴露出了很多的問題。主要有以下幾個方面:
第一,基礎管理的薄弱。盡管現代項目管理的思想原本來源于我們的工程項目,然而就現在來看,相當一部分建筑施工企業的基礎管理工作是不到位的,突出表現就是企業的“量化管理水平”普遍不高,企業的基礎管理工作離標準化、規范化、制度化還有不小差距,急待加強。
第二,信息化觀念的落后。由于傳統工作方式及觀念的影響,施工企業的大部分員工沒有辦法適應信息化工作的有關要求,也沒有認識到信息化給企業發展所帶來的戰略意義,甚至關注短期效應的人員占有相當的比例,如果一段時間看不到效果,基本上會使很多人的信心就此喪失。
第三,專項資金的缺乏。目前,建設施工企業是完全競爭行業,競爭慘烈,加之建設資金大多不到位,絕大多數工程施工企業均是效益不好,勉強維持,因而舍不得投入或很難抽出資金投入信息化建設,這就直接導致整個工程企業信息化工作進展緩慢。
二、施工企業信息化建設的建議
第一,更新管理理念。
施工企業一直實行的是項目經理承包,企業收取管理費用為主的體制。這與信息化管理模塊相差不小,表現有很多,例如成本管理這個模塊。現行的做法是流水式記賬,且企業沒有專門的成本管理職能部門,這樣成本管理不能達到預期目標,造成資金的浪費。信息化建設就是要簡化流程,進行過程再造,絕不是簡單地對實際工程的模擬。要在記錄監控資金使用、流動的同時,發現可改進、簡化的步驟,進行成本管理。這樣才能有效節約資金。只有轉變管理觀念,才能在每一個人心里樹立起競爭意識和效率觀念,提高創新的活力,帶來更大的發展空間。
第二,管理系統構建步驟要科學。
信息化的實施需要一個科學的流程,即選擇專業咨詢培訓——系統地進行企業信息化基礎診斷——企業信息化需求分析——信息化項目招標——總體方案設計——企業數據庫方案設計——信息化監理——階段測試、評價驗收——竣工測試、評價驗收——培訓、績效審計。很多施工企業表面上投資做了硬件采購,但到了實施階段,就缺少合理科學的信息化建設過程,導致經濟效果不佳。選擇第三方進行專業咨詢作為整個系統建設的先導性工作,是必不可少的第一步。企業可以選擇聘請專業的管理咨詢機構。之后就是診斷、分析企業管理的現狀和技術,找到實際流程和信息化的結合點。由于建筑企業的管理內容包括基礎施工、地面施工、內部裝潢等過程,組織復雜,本身結構就難以把握,這就給工程信息化建設帶來了不小的困難。只有充分地對自身進行多維度分析,才能構建好工程信息系統。信息化建設要注意各子系統的建設和完善,也要聯系好各個子系統的關系,做好系統集成化工作,做到信息化建設的全面集成。
第三,加大信息化建設資金投入。
美國早在二十世紀九十年代末提出建設“信息高速公路”計劃,為此長期投入了大量資金、技術等各種資源興建,取得了很多成果,它為本國企業信息化建設提供了有力的網絡基礎。我們可以借鑒美國的成功經驗,就是根據企業遠景和內外部條件做好系統規劃,加大資金投入,做到“總體規劃,分部投資,真抓實干,步步為營”,尤其是在硬件或軟件落后時要及時補充資金進行更換。只有這樣長期堅持資金投入,才能取得階段性成果,實現工程信息化。
第四,搭建管理信息平臺。