信息資源的稀缺性
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信息資源的稀缺性范文第1篇
當今數字化已經是時代的潮流,人類接受信息的方式也在逐步向數字化轉換,比如我們耳熟能詳的電視數字化、圖書數字化等等。圖書館也在走向數字化,這對傳統圖書館來說是一種巨大的挑戰。它不但改變了傳統的運行方式、手段,也改變了傳統圖書館的業務流程,并且引發了圖書館的管理思想的變革。新的數字形態或模式不是憑空而來的,而是對傳統圖書館的一種批判的繼承和創新。
一、傳統圖書館的弊端
傳統圖書館的體制實際上是在地域條塊分割條件下具有計劃經濟色彩的體制。由于地域條塊的劃分,圖書館總是在行政的或物化的體系控制下,具有強烈的附屬性和依附感,為完成任務,滿足控制體系下有限的讀者需求,其在信息資源配置上表現為追求“大而全”、“小而全”,而實際上卻是既重復又不足,這使文獻信息資源共享成為亟待解決的問題,而體制本身卻又成為文獻信息資源共享的主要障礙。究其根源,在于體制產生的基礎。傳統圖書館體制存在的前提是文獻信息資源的相對稀缺性。稀缺性產生控制欲和擁有欲。而稀缺性產生原因在與圖書館的服務過程需要強烈地依附于時間和空間條件。
網絡環境下的數字圖書館,以數字化方式存儲信息資源,并在網絡上高速傳輸,通過計算機和網絡將信息資源快速傳輸給分散在各地需要利用的用戶,凡個人與單位只要擁有計算機并與網絡連接,本人不必到圖書館,也不必關注信息存儲在哪里,就能在任何地方、任何時候,充分、自由地查閱、搜索、利用網絡上的信息資源,并不受期限、數量與館際界限的限制,是實現信息資源真正共享的“大公共圖書館”、“無圍墻圖書館”或“環球圖書館”。從中可以看出在網絡環境下的新型圖書館時代,信息內容將取代完全物質化的信息載體,成為利用的核心。這也是人類信息利用的本質。不難設想,在未來的大學城里,不依附于任何大學的公共性的圖書館或信息資源中心將會出現。同時,一些行業和個人也將加入到信息服務的行列。
二、傳統圖書館業務改革模式
在網絡環境下,雖然電子書籍、電子期刊、電子報紙等電子出版物仍然保留了傳統的出版名稱,但基于網絡的信息服務卻模糊了形態的界限,而注重信息的內容和價值。網絡的先進技術使信息服務逼近了人類的信息利用本質。傳統圖書館組織結構和業務流程的另一弊端是功能的分離。如專門的采購部門、專門的編目部門、專門的借閱部門,專門的參考咨詢部門。這些部門串連在一起,才形成圖書館服務的整體,各項工作之間有緊密的聯系。傳統圖書館 由于分工過細、使圖書館員視野狹窄,能力單一。
信息資源的稀缺性范文第2篇
1 信息服務和智力資本的概念
1.1 什么是信息服務
信息服務概念有廣義和狹義之分。廣義的信息服務概念泛指以產品或勞務形式向用戶提供和傳播信息的各種信息勞動,包括信息的搜集、整理、存貯、加工、傳遞以及信息技術服務和信息提供服務等;而狹義的信息服務(或稱信息提供服務)則是指專職信息服務業針對用戶的信息需要,將開發好的信息產品以用戶方便的形式準確傳遞給特定用戶的活動。
開展信息服務包括五個基本要素:信息用戶、信息服務者、信息產品、信息服務設施、信息服務方法。(1)信息用戶:是信息接收者,是信息服務的對象,是信息產品的利用者,是信息服務業發展的需求動力;(2)信息服務者:是從事信息服務的各機構及機構中的有關人員,是信息服務的主體,它通過選擇、加工、提供信息產品來滿足用戶的信息需要;(3)信息產品:是指信息服務者收集、整理加工的各種已知的或潛在的社會信息、科學知識及科研成果,它構成了信息服務區別于其他服務的本質特征;(4)信息服務設施:是信息服務的物質基礎和必要手段,包括計算機、通訊設備、復印機、圖書流動車等技術設備以及閱覽室、情報咨詢室、照排室等服務場所;(5)服務方法:是指開展信息服務中的各類操作技巧、方式、程序,如索引技術、軟件技術、視頻技術等,它是實現信息服務效能的必備“軟件”。
將信息服務作為一個行業,從一般的經濟活動中分離出來,而成為獨立的行業部門,在我國是近20年來的事情。我國信息服務業雖然起步較晚,但發展迅速。據統計,2004年我國擁有信息服務機構4萬余家,除中央各部委到地方各省、市建立了信息機構外,各種類型的信息經營企業也紛紛成立,一個多層次、多渠道、多形式的信息市場經營網絡體系已初步形成。無論是國民經濟各部門,還是社會生活各領域,都普遍采用了現代信息技術,大大提高了。社會勞動生產率、人們的工作效率、領導層的決策能力和人民生活質量。
1.2 智力資本的概念
智力資本是在特定領域有一定的專長,或具有相當程度的文化知識水平并具有研究、實踐潛力的人力資本。智力資本是人力資本的核心、精華部分,從智力水平與知識結構角度看,屬于高層次的人力資本。
智力資本的概念最早是在1969年John Kenne Galbraith寫給經濟學人的主編Michael Kaleeki的信件中出現。Galbraith認為智力資本是指運用腦力的行為,而不單是知識和純粹的智力。
給智力資本最早下定義的是美國學者托馬斯·斯圖爾特,他在1991年對智力資本提出較具體的定義:所謂智力資本是每個人能為公司帶來競爭優勢的一切知識、能力的總和,因此智力資本是指個人與團隊能為公司帶來競爭優勢的一切知識與能力的總和。他提出了智力資本的“H-S-C”結構,即企業智力資本由人力資本、結構資本和關系資本三因素構成。在智力資本的三因素中,人力資本是核心,是企業價值創造和實現的重要基礎;結構資本既為人力資本發揮作用提供橋梁與平臺,又為人力資本設計創造結果;關系資本是人力資本運營的結果,同時,其形成之后又對人力資本的價值創造和實現產生影響和作用。
布魯金提出智力資本由人力資本、市場資本、知識產權資本和基礎結構資本構成,即智力資本的“四模塊”。企業人力資本是由體現在員工身上的才能和特定的心理素質所構成;市場資本是指公司擁有的、與市場相關的無形資產潛力,主要包括客戶和他們的信賴度、銷售渠道等;知識產權資本包括公司商業機密、技術專利、產品商標等;基礎結構資本是公司骨架和黏合劑,為員工及基本工作的聯合提供力量和方便,它包括公司管理哲學、公司文化、管理程序、信息技術系統、網絡系統等。
此外,其他學者也紛紛提出自己的觀點,如Hugh MacDonald認為智力資本指的是存在于組織內,并能產生差異優勢的知識。Sveiby將智力資本分為雇員能力、內部結構和外部結構三部分。1999年,世界智力大會把智力資本定義為“可以轉化為利潤的知識”。
因此,我們認為,智力資本是一種以員工和組織的技能和知識為基礎的資產,企業智力資本的具體表現形式是各種無形資產,諸如專利、商標、許可證、企業形象、顧客忠誠度、管理技能,等等。不同種類的無形資產均能給企業帶來價值。例如,商標是企業重要的無形資產,它帶給企業的首先是防御性價值,即從法律上保護企業的名稱或其產品的品牌不被別人使用。同時,商標也具有進攻性價值,它在市場上把一個企業提供的產品和服務與其競爭對手提供的產品和服務區別開來,有助于實行差別化戰略,建立品牌優勢。
2 智力資本在信息服務業中的作用
2.1 知識經濟時代信息服務業面臨的挑戰與機遇
信息技術和互聯網的發展對國民經濟的各個領域都產生了深遠的影響。作為科技信息向現實生產力轉化橋梁的信息服務業也面臨著前所未有的挑戰和機遇。面對全球電子商務大潮的沖擊,當前以圖書館為代表的國內傳統信息服務行業存在著重設備、輕信息資源開發,重社會效益、輕經濟效益的傳統觀念,導致文獻信息服務只停留在文獻的流通上,難以跟上信息時代前進的步伐,從而受到了諸多挑戰。
(1)信息資源網絡化,使得部分科技信息資源公開化、共享化。科技信息服務部門對這部分信息無法壟斷,難以保密。換句話說,用戶與信息服務業在獲取信息的全面性方面是站在了同一起跑線上。
(2)隨著電子出版物網絡化的發展趨勢,出版物信息資源的國際合作使得很多信息最后猶如江河歸海般流入美國。這種趨勢更強化了其霸主地位。電子信息資源的開發具有重要戰略意義。如何開發我國的電子信息資源,是信息服務業面臨的一大挑戰。
(3)信息交流網絡化,使用戶的信息成本大幅度下降,用戶對于網絡上的信息質量以及網上服務的質量要求越來越高。因此,如何為用戶提供導航式的服務,如何制造出高質量的信息產品,緩解信息噪聲、信息垃圾的壓力,如何提高信息服務的實際效率是信息服務業不得不面對的實際問題。
雖然我國信息服務業面臨著種種困難和挑戰,但知識經濟仍然帶給我們相當多的機遇。如我國十五規劃明確提出了發展信息產業的目標,在政策上提供了強有力支持;互聯網絡經過多年的孕育和發展,為用戶營造越來越廣闊的“電子空間”,我們現在面臨的市場規模超過了以往任何時候;公眾對以圖書館為代表的傳統信息服務業有較強的信任感和認同感,這是傳統信息服務產業的一筆寶貴的無形資產。
2.2 智力資本在信息服務業發展中的作用
社會發展使顧客的需求趨于多樣化和個性化,導致企業的競爭優勢已不僅僅取決于產品的質量、價格、售后服務等因素,而在很大程度上取決于企業本身是否具有快速的市場應變能力,即是否具有足夠的生產柔性以滿足顧客的特殊需求。
當前世界經濟正從農業經濟、工業經濟進入知識經濟時代,產業發展形態也隨之由勞動密集型(人力為主體)、資本密集型(財力為主體)向知識密集型(智力為主體)轉化。也就是說人力資源正從人力資本走向智力資本。在信息經濟、知識經濟的今天,智力資本不僅成為經濟與社會發展的最為稀缺的資源,也是企業價值增值和可持續發展的關鍵性、稀缺性資源。1996年聯合國人力資源開發報告指出:依據100多個國家的調查表明,財富資源(指資金、有形資本)占這些國家總資源的12%,自然資源(指土地、礦山、水資源等)占24%,人力資源與社會資源占64%。可見,占多數的就是人才、技術、管理、無形資產與各種軟件組成的智力資本。 信息技術的應用使經濟中的知識性日益明顯,知識已經成為最重要的生產要素和資源,企業中最關鍵的資產并不是資本而是智力。由于智力資本具有稀缺性、難以模仿性與功能的創造性等特點,智力資本在企業中發揮著越來越重要的生力軍的作用,擁有某項專利、擁有某些領域的專家或高水平的管理人員及高素質的企業員工都是增強企業長遠競爭力的關鍵。由于創意、信息和技術越來越成為產品的構成成分,產品和服務中的知識含量增大。國家的經濟發展和繁榮在很大程度上將不依賴于自然資源和勞動力的數量與價格,而取決于所擁有的創造知識的能力和技術水平。因此,如何獲得智力資本并更好地發揮其作用,已成為企業獲得持續核心競爭力的首要條件。
在知識經濟時代的信息服務業,智力資本作為一種獨特而無限的資源將成為企業發展的核心要素。知識經濟時代的企業競爭將是圍繞爭奪高智商頭腦、高知識人才的激烈角逐。企業資源排序無疑將把最稀缺的智力資本放在第一位。
3 如何加強信息服務業的智力資本管理
在高速變化的國際大環境下,企業要獲得并保持領導地位,需要采用一整套創新、開發和應用知識的周密戰略。這主要緣于在產品和服務的價值中,來自物質資源和體力勞動的有形資源的比例正加速減少,而越來越多地源于創造智力財富和知識的無形資源。因此,知識時代的組織需要一種能夠保持競爭力的,可以產生、獲得和應用智力資本的管理模式。知識密集型企業,無不把對智力資本進行有效的管理,作為獲得并保持競爭能力的戰略手段。依據智力資本的理論和實踐,信息服務業應在下列幾個方面加強對智力資本的管理:
3.1 建立智力資本管理體系
成功的企業應該具備完善的知識管理體系,而知識管理的目標就是力圖能夠將最恰當的知識在最恰當的時間傳遞給最恰當的人,以便于他們做出最好的決策。知識密集型企業通過智力資本管理,最終要形成智力資本管理機制,以更好地促進智力資本的發展。有效智力資本管理的根本措施是在企業內部建立一個規范的管理模式,以制度的形式奠定智力資本管理在企業管理中的戰略地位。這對企業智力資本管理的貫徹落實是一個根本的保障。因此,必須依據信息服務企業的特點,遵照指標體系確立的準則,建立適合于信息服務業的智力資本評估指標體系。
信息資源的稀缺性范文第3篇
〔關鍵詞〕學科館藏；滿足感；生物學；大學生；高校圖書館
2002年國家教育部修訂頒布的《普通高等學校圖書館規程》指出：高等學校圖書館是學校的文獻信息中心，……應積極采用現代技術，實行科學管理，不斷提高業務工作質量和服務水平，最大限度地滿足讀者的需要，為學校的教學和科學研究提供切實有效的文獻信息保障[1]。學科館藏是指高校圖書館所典藏的不同學科文獻信息資源，主要分為紙質和電子兩種型，是高校相關學科建設及其讀者開展教學科研工作不可或缺的知識源泉之一。所謂學科館藏滿足感是指高校讀者，尤其是相關學科讀者利用高校圖書館學科館藏后獲得的滿意程度，它是評價高校圖書館文獻信息資源建設水平的重要指標之一。
1 調查過程
廣西師范大學是一所建校近80年的省屬重點師范大學。長期以來，該校圖書館致力于學科館藏建設，以期滿足該校學科建設和讀者開展教學科研工作之需。本報告源自該校生命科學學院大學生對該館生物學科館藏滿足感的調查。
通過文獻檢索，在借鑒國內相關調查案例[2-3]的基礎上，結合本調查的具體實際，設定大學生對該館生物學科館藏滿足感的調查7項指標：藏特點、館藏分布、館藏培訓、館藏利用、館藏借閱、館藏缺失和館藏薦購。基于這些指標，制定《廣西師范大學圖書館生物學科館藏滿足感調查問卷》。
向該校生命科學學院300名本科生和碩士研究生發放《調查問卷》并組織作答。被試者涉及該院生物科學、生物技術和生態學3個分支學科方向。共回收有效問卷270份，問卷回收率和有效問卷率均達90%，最后，將有效問卷中對各測度選項的選擇結果數據套入Excel數據庫進行統計。
2 調查結果與分析
2.1 館藏特點
館藏特點從宏觀上反映了該館生物學科館藏是否滿足大學生需求。調查結果顯示：被試者對該館生物學科館藏的豐富性、新穎性、專業性和類型比例的滿意超過60%。這表明：①該館在生物學科館藏建設中始終以大學生的需求為出發點，尤其是近年來實施學科館員制度，通過學科館員建立館院聯系，及時洞悉生物學科的發展態勢，準確掌握該學科經典和前沿文獻信息資源的動向，面對信息爆炸、文獻劇增、經費有限的現狀，努力實現生物學科館藏效益的最大化，滿足大學生的需求。②近年來，該館根據文獻信息資源載體和傳播多樣性的趨勢，遵從大學生閱讀習慣的新變化，依靠日益完善的校園網，采取逐步壓縮紙質、增加電子生物學科館藏的策略，使這兩種生物學科館藏的比例逐步趨于合理。
2.2 館藏分布
館藏分布反映該館館藏整體布局能否方便大學生使用。調查結果顯示：超過578%的被試者對該館生物學科館藏，尤其是紙質館藏分布比較模糊；被試者或多或少對該館正在使用的館藏索引的檢索效果不滿意。這表明該館生物學科館藏整體布局存在不足。究其原因：①該校3校區辦學且各校區設館，紙質館藏分布變動頻繁；也可能是大學生對該館各種機讀數據庫所含的具體內容感到陌生。②該館研發的多機讀數據庫整合《統一檢索系統》使用時間不長，仍需改進；該館使用的《匯文文獻信息管理系統》統一管理全校紙質館藏，生物學科館藏錄入該系統時難免出現偏差；一些大學生對所需生物學科館藏的篇名和主題詞等檢索項了解不確切或不完整，也是產生檢索結果誤差的原因。
館藏培訓直接影響大學生對該館生物學科館藏的利用效率。調查結果顯示：近3/4的被試者知道并參加過該館舉辦的各種生物學科館藏培訓；被試者參加培訓的首選是機讀數據庫使用培訓，選擇生物學科館藏使用導引等培訓的也分別達40%左右。近90%的被試者建議該館經常性地發放新增生物學科館藏的使用指南，293%的被試者甚至提出開展個性化輔導的需求。近40%的被試者分別通過學院開設的文檢課或自學，較全面地掌握生物學館藏檢索和分析知識，而通過該館培訓掌握此類知識的不足20%。這意味著：①近年來，該館生物學科館藏培訓形式多樣、組織力度和普及強度較高，滿足了大學生的基本需求，但是，該館生物學科館藏培訓深度不夠。
2.4 館藏利用
大學生通過利用該館生物學科館藏解決面臨的學業問題而產生滿足感。調查結果顯示：超過40%被試者分別以專業課學習、開闊視野和科研為目的而利用該館生物學科館藏；近40%被試者不挑剔該館生物學科館藏類型；超過50%被試者將訪問在館機讀數據庫視為利用該館生物學科館藏的捷徑；超過40%被試者在利用該館生物學科館藏后能夠圓滿或基本解決所面臨的學業問題；超過1/3的被試者分別因缺乏檢索知識等主觀因素，或受到IP限制等客觀因素制約，影響其利用該館電子生物學科館藏。這表明：①大學生對該館生物學科館藏利的用目的明確，講求實用，從解決面臨的學業問題中獲得滿足感。②近年來，該館采取壓縮紙質、增添電子生物學館藏的策略，正迎合大學生的閱讀習慣，而如何更便捷高效利用電子生物學科館藏，需要該館與學校各職能部門協調改進。
2.5 館藏借閱
館藏借閱方便與否直接影響大學生對該館生物學科館藏的滿足感。調查結果顯示：超過1/3的被試者認定每逢學期末和畢業論文開題期為該館生物學科館藏借閱高峰期，但有近2/3的被試者在借閱高峰期仍非常或較容易借閱該館生物學科館藏；超過40%的被試者將館藏已借出視為影響該館生物學科館藏借閱的首要原因；當遇到借閱困難時，無所適從者比例較低。這表明：①該館出現生物學科館藏借閱高峰期是正常現象。每逢學期末，大學生紛紛借閱該館生物學科館藏，迎接期末專業課考試；每當大學生畢業論文開題期，為掌握所選課題的發展態勢，大學生都要借閱該館生物學科館藏。②近年來，學校投入大量經費，使該館生物學科館藏，尤其是電子生物學科館藏不斷豐富，使得大學生即使在借閱高峰期，也能通過訪問機讀數據庫滿足需求。但是，紙質生物學科館藏復本量瓶頸導致借閱高峰期許多紙質書刊借不到。誠然，大學生利用該館生物學科館藏的主動性較高，遇到借閱困難時，基本能夠各顯所能，解決此困難。
2.6 館藏缺失
館藏缺失反映該館生物學科館藏的軟肋，可能降低大學生的滿足感。調查結果顯示：超過1/4的被試者分別認為該館無法滿足需要的生物學科館藏是此學科的科研專著和習題集；最缺的生物學分支學科館藏是營養學，其次是醫學。究其原因：①源于該館學科館藏定位主要是以滿足大學生專業課程學習為主，生物學科研專著主要由相關學院資料室典藏；此外，鑒于生物學科描述性的特征，其許多分支學科尚未出版習題集。②《中國知網》之《中文期刊全文數據庫》是大學生使用頻率最高的機讀數據庫，而該館曾在一段時期內未購買其《醫藥衛生科技子庫》的全文訪問權限，導致這些生物學分支學科館藏缺失。
2.7 館藏薦購
大學生主動向該館薦購所需的生物學科館藏，既使其從參與中獲得滿足，又提高該館生物學科館藏采訪的針對性。調查結果顯示：經常向該館薦購生物學科館藏的被試者不足10%；最常用的薦購方式是在線薦購。這意味著：盡管該館開通了在線館藏薦購，但是，該館在生物學科館藏薦購采訪時，主要征求教師，特別是專家教授的建議，忽略了與大學生的溝通。
3 結論與建議
綜上所述可以認定：本次調查是正向積極的。廣西師范大學圖書館生物學科館藏建設符合國內高校圖書館文獻信息資源建設的發展方向，通過采訪、典藏、培訓、管理、借閱和技術等方面的改革創新，該館生物學科館藏基本滿足該校生物學科大學生的需求。誠然，針對本次調查中反映的一些問題，特建議如下：
3.1 彰顯學科館藏的競爭力
生物學科館藏是該館的基礎性資源之一。依據管理學資源依賴學派的觀點，如果該館此學科館藏具有“價值、稀缺性和難以模仿性”[4]，那么，其競爭力將得以彰顯，就能夠更好滿足大學生的需求。為此：①通過深層次的文本挖掘體現該館此類館藏的價值。邀請專家經常性地開展生物學科經典文獻導讀，并通過學科館員及時生物學科前沿信息分類指南，幫助大學生融匯此學科知識，了解其動態。②建立特色生物學科館藏以體現其稀缺性。通過高校間館際互通方式獲得本學科頂端學術期刊《Nature》及其全部子刊的電子版的訪問權限，或收集《瑤山鱷蜥專項調查報告》等非公開出版但學術意義較大的文獻，確保大學生涉足相關領域時占領信息制高點。③通過該館悠久的歷史積淀、合理的人才結構和良好的團隊精神、以及科學高效的組織模式，在形成其生物學科館藏價值和稀缺性競爭優勢的同時，展現難以模仿的內在競爭驅動。
3.2 遴選電子館藏、建立個人圖書館
機讀數據庫是大學生偏愛的該館生物學科館藏。鑒于此類館藏種類不斷擴大、內容日日更新、特色平臺不斷增加、支撐技術不斷改進的狀況，就應該：①建立在館機讀數據庫評估制度，組建由該館牽頭、相關專家教授參加的機讀數據庫遴選團隊，定期或不定期地對在館機讀數據庫進行評估，并根據實際需要及時剔舊更新，滿足大學生不同層次的需求。②通過《中國知網》技術人員的培訓，使大學生掌握運用《中國知網》建立個人圖書館的技術[5]，同時要求在館機讀數據庫的出版商以客戶免費培訓的方式，經常性地開展面向大學生的在館機讀數據庫新特色平臺推介和新檢索技術導引，大幅提高他們對這些機讀數據庫的利用效率。
3.3 充分發揮學科館員的作用
該館生物學科館藏建設是一項多部門，多因素協調的工作。這就需要充分發揮學科館員的作用，通過他們在這項工作中的聯絡溝通，以融入一線且嵌入過程的方式，進一步完善館內采訪、典藏、培訓、借閱和技術等部門的聯動機制，同時加大該校生命科學學院、網絡中心，各類文獻信息資源出版商等館外單位，以及相關教師和大學生的合作，努力實現采訪科學化、典藏規范化、培訓實用化、借閱方便化、技術標準化的目標。
3.4 打造服務優勢，突出個
該館生物學科館藏建設是為了更好開展學科文獻信息服務。為此：①依據泛在知識環境特點，秉承Lib2服務理念[6]，以大學生為中心，圍繞他們對生物學科館藏的動態需求，以開放性的姿態，通過與其互動互享，提升其對該館生物學科館藏的滿足感。②綜合運用網頁書簽、RRS和MSN等技術[7]，實現該館生物學科電子館藏的集成、組織、篩選、聚合和，構建起統一高效、精準便捷的生物學科館藏服務平臺，形成服務優勢。③積極開展個，與學院開設的文檢課結合互補，以提高大學生深度分析和轉化利用該館生物學科館藏的能力。
謹此：對廣西師范大學生命科學學院段明廣和李軍偉老師在本調查過程中提供的幫助致以誠摯的感謝。
參考文獻
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信息資源的稀缺性范文第4篇
【關鍵詞】經濟學；檔案工作；歸檔
辦理完畢具有保存價值的文件，經系統整理后須交檔案室或檔案館保存。凡是反映本機關工作活動、具有查考利用價值的文件材料均應歸檔保存。辦理完畢的文件材料由文書部門或業務部門整理、立卷后定期向檔案館（室）移交。歸檔是檔案工作的重要環節，與檔案資源建設和向社會提供利用密切相關。從經濟學的角度來分析歸檔的原因以及優化歸檔的對策，對檔案工作具有重要意義。
一、從經濟學角度分析歸檔的原因
（一）檔案具有準公共物品的性質。公共物品的兩個基本特征是消費的非競爭性和受益的非排他性。非競爭性是指消費者對公共物品的任何消費均不會影響其他消費者的消費。非排他性指在某一物品的消費過程中，物品的提供者無法有意將某些消費者排除在外，例如不支付費用不予消費。甲到檔案館查檔案，不會因為甲來查閱了檔案乙便不能來查。但是紙質檔案一次只能供一個用戶使用，這便會影響下一個用戶同時來使用這份檔案。數字化或電子化的檔案可以同時供多名用戶同時使用，但是受地域限制，便不能在空間上提供給所有需要查檔的人員。只要符合查閱檔案的資格，檔案工作者便不能有意地將這些消費者排除在外。所以，檔案具有準公共物品的性質。正因檔案具有準公共物品的性質，不能將檔案交由私人市場進行配置，市場無法將豐富的檔案資源給予有效配置。因此需要檔案部門據此制定公共政策來規定各機構的歸檔事宜。
（二）檔案資源具有稀缺性。經濟學研究社會如何管理自己的稀缺資源。稀缺性是指社會擁有的資源是有限的，因此不能生產人們希望擁有的所有物品和勞務。不是所有文件處理完畢都歸檔保存，處理完畢且具有保存價值的文件才能歸檔。在歸檔前，需對處理完畢的文件進行鑒定，一是鑒定是否有保存價值，二是劃分保管期限。檔案價值鑒定，本身是一種極具主觀性的工作，諸多原因使得保存的檔案資源有限，而用戶利用檔案的需求卻在不斷增長。所以，檔案是一種稀缺資源，檔案部門不能生產出用戶所希望擁有的所有檔案資源。正是因為檔案資源具有稀缺性，不能保證人人都能利用到所需的檔案，為了豐富檔案資源，需要進行歸檔保存。
（三）檔案具有使用價值。使用價值是指能夠滿足人們某種需要的屬性。檔案能夠滿足人們的某種需要，如參考憑證、修史編志、學術研究。但檔案不是為了交換的勞動產品，因此沒有價值，但有使用價值。政治經濟學認為，使用價值是由具體勞動創造的。每一份檔案的形成，凝聚了體力勞動與腦力勞動。在文件時期，需要草擬、審閱、簽發、處理，處理完畢后，需要鑒定是否需要保存并劃分保管期限，需要歸檔再按規定定期歸檔。每一環節都凝聚了無差別的人類勞動，檔案具有使用價值。檔案具有使用價值，因此需要歸檔保存，以便將來提供方便、優質的利用服務。
（四）檔案歸檔存在供給與需求的關系。需求是指消費者在一定價格條件下對商品的需要量。它包括兩個條件，即消費者愿意購買和有支付能力。如果消費者沒有支付能力，即使有獲得某種使用價值的愿望，也不能形成有效需求。歸檔部門每年要形成許多需歸檔的檔案，這表明有“支付能力”。供給是指在某一特定時期內，經營者在一定價格條件下愿意并可能出售的產品量。符合查檔條件的都可來檔案館查閱檔案，符合查檔條件即“在一定價格條件下”，保存有歸檔過來的檔案材料即“愿意并可能出售”。歸檔部門每年要形成許多有保存價值的、需要歸檔的檔案，以防將來查考備用。保存在檔案館，可以有效實現方便、快捷查找檔案。社會其它公眾因編史修志、學術研究、查考佐證也有到檔案館查找檔案的需求。檔案館作為公共部門，以向社會有效提供和利用檔案為最終目的，有收集檔案有效保管的需求。
二、歸檔到檔案館保存的原因分析
（一）檔案歸檔到檔案館沒有競爭者。排他性是指一種物品具有的可以阻止一個人使用該物品的特性。所謂競爭性是指一個人使用一種物品將減少其他人對該物品的使用的特性。于檔案而言，檔案工作部門主動提供檔案供使用，用戶使用該檔案并不會妨礙他人再使用該檔案，隨著數字化檔案館的建設，檔案資源可以實現共享，即多人可同時利用同一份檔案。當一種物品在消費中有排他性但沒有競爭性時，這就是“自然壟斷”。每一檔案館保存的檔案都不可能和其他檔案館的一樣，所以檔案館在保存檔案時具有非競爭性，屬于“自然壟斷”。根據《中華人民共和國檔案法》第十條規定“對國家規定的應當立卷歸檔的材料，必須按照規定，定期向本單位檔案機構或者檔案工作人員移交，集中管理，任何個人不得據為己有。”第十一條規定“機關、團體、企業事業單位和其他組織必須按照國家規定，定期向檔案館移交檔案。”應該歸檔的檔案都應歸檔到檔案館，在歸檔上，檔案館沒有競爭者。
（二）節省成本。從成本――收益上來分析，歸檔檔案集中移交到檔案館有利于節省成本，創造更大的經濟效益和社會效益。各檔案形成機構自行歸檔保管，不僅需要專門的檔案庫房，還需要配備專業的檔案人員管理檔案，配備保存空間與專業人才，無疑需要消耗財力與物力。檔案館配有專門的檔案庫房，建筑標準能滿足保存檔案的需求。專業的檔案管理人員，能使檔案得到更好的保管和提供更有效的利用服務。
對于檔案管理而言，由檔案形成機構分散保管和提供利用所需要的成本肯定會大于由檔案館集中保管和提供利用所需要的成本。因此，將檔案歸檔到檔案館集中保管，統一利用是一種經濟的做法。
（三）降低風險。在經濟學上，風險厭惡指不喜歡不確定性。在歸檔保管時，各檔案形成單位自行保管檔案，（下轉第109頁）（上接第105頁）一t檔案庫房不同于一般的建筑，專業檔案庫房能更好地延長檔案壽命，各檔案形成機構自行保管檔案，由于缺乏專業庫房，或缺乏保管空間，檔案受損受破壞的風險遠大于檔案館集中保管。二則一般單位很難為檔案保管配備齊全的檔案管理設施及檔案專業人才，檔案的科學保管和有效利用便很難實現。將檔案集中到檔案館統一保管，便于實現檔案的科學管理，借助現代管理手段和專業人才，便于提供便捷有效的檔案利用服務。對于風險厭惡者而言，集中到檔案館統一保管相當于購買了一份保險，能有效延長檔案壽命，又使檔案得到科學、有效的保管，還方便自己或其它用戶查找利用檔案。
三、從經濟學角度分析優化歸檔的對策
（一）檔案行政部門充分行使公共政策。私人市場提供的檔案信息往往是不完整不充分的，檔案部門以向社會提供檔案資源，滿足社會性需求作為自己的最終目的，而市場無法將豐富的檔案資源給予有效配置。檔案部門如何將檔案整合成檔案資源，并有效地提供和利用檔案是需要檔案部門解決的問題。作為檔案這一公共物品的行政部門，應根據社會經濟的發展，制定適宜的政策，引導社會對歸檔工作的正確認識，并進一步完善歸檔工作。各檔案館應根據《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國檔案法實施辦法》及其它相關法律法規制定本館歸檔的規章制度，規范歸檔范圍，制定整理檔案的細則。如文書檔案可遵照《歸檔文件整理規則DA/T22-2015》來對歸檔文件進行分類、整理，電子檔案歸檔可遵照《電子文件歸檔與管理規范GB/T 18894》。
（二）制定評比制度。由于國家規定“機關、團體、企業事業單位和其他組織必須按照國家規定，定期向檔案館移交檔案”，檔案的所有權和保管權得到了法律的保障，檔案館沒有私營競爭對手。由于沒有競爭，容易導致檔案館工作人員按部就班、安于現狀，缺乏奮發向上、爭先創優的意識。建立與完善目標管理、責任考核、歸檔評比等制度，將歸檔工作與獎懲掛鉤。引導檔案人員不斷學習新知識，接受新技術，提高檔案整理質量，提高歸檔效率。形成依靠自己的努力去拼搏的激勵機制和競爭態勢，使歸檔工作的質量、效率均得到提高。
（三）提高兼職檔案員的職業素養。建立目標管理、責任考核制度，能增強檔案工作人員的競爭意識，形成人人努力向上的競爭態勢，但也存在一切向利益看以及優秀、先進輪流當的問題。檔案工作傳統的默默奉獻、吃苦耐勞、兢兢業業的精神仍需要提倡。另外，歸檔文件多由檔案形成部門的兼職檔案員整理、鑒定后歸檔，而大多數兼職檔案員非檔案專業出身。因此，通過定期培訓、專業業務指導、就業再學習等方式，加強兼職檔案員的職業素質。兼職檔案員要認真學習，努力提高自身專業素養，同時也要秉承檔案工作傳統的默默奉獻、兢兢業業的職業道德。
（四）電子檔案歸檔，降低成本。在經濟學上，節約社會需要勞動時間，可以節約成本，提高生產率。對于歸檔而言，也需要提高歸檔效率。一方面，各單位在辦理完文件后，應按照規定整理好待歸檔文件，并在規定時間內歸檔；另一方面，對于電子檔案歸檔應提倡邏輯歸檔。在不改變檔案實體的存儲方式和位置的前提下，將反映檔案實體的管理元數據移交給檔案部門，并同時轉移管理權限的歸檔方式。在《歸檔文件整理規則DA/T22-2015》中指出歸檔文件指立檔單位在其職能活動中形成的、辦理完畢、應作為文書檔案保存的文件材料，包括紙質和電子文件材料。其中便指出電子文件材料應該歸檔。電子文件材料歸檔，便于在空間上實現檔案資源共享，減少檔案利用的排他性。
本文系云南省檔案科技項目“云南省高校畢業生檔案管理研究”（項目編號：2016-Y-125-0035）階段性研究成果之一。
【參考文獻】
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信息資源的稀缺性范文第5篇
關鍵詞：信息共享；核心競爭力；高校圖書館
一、信息共享概述
信息共享是指不同層次、不同部門信息系統間，信息和信息產品的交流與共用，就是把信息這種在互連網時代中重要性越趨明顯的資源與其他人共同分享，以便更加合理地達到資源配置，節約社會成本，創造更多的財富。這是提高信息資源利用率，避免在信息采集、存貯和管理上重復浪費的一個重要手段。其基礎是信息標準化和規范化，并用法律或法令形式予以保證。信息共享的效率依賴于信息系統的技術發展和傳輸技術的提高，必須嚴格在信息安全和保密的條件下實現。許多高校圖書館紛紛致力于構建圖書館核心競爭力。而信息共享空間就是一個經過特別設計的一站式服務中心和協同學習環境，綜合使用方便的互聯網、功能完善的計算機軟硬件設施和內容豐富的知識庫（包括印刷型、數字化和多媒體等各種信息資源），在技能熟練的圖書館參考咨詢館員、計算機專家、多媒體工作者和指導教師的共同支持下，為讀者（包括個人、小組或學術團隊）的學習、討論和研究等活動提供一站式服務，培育讀者的信息素養，促進讀者學習、交流、協作和研究。信息共享空間是在空間和資源的基礎上為用戶提供豐富多樣、完備周到的服務。信息共享空間的主要基于兩種思想：一是基于開放獲取的思想，它確保對理想信念的開放獲取和利用，促進信息共享、共有和自由存取，鼓勵人們在民主討論中學習、思考和實踐；二是基于圖書館服務的思想，把信息共享空間作為整合空間、資源和服務的綜合設施和協作式學習環境。
二、高校圖書館核心競爭力
圖書館核心競爭力主要包含知識與技能、管理體系、人才資源、技術體系、價值觀念與圖書館文化等內容。其有效性大小或強弱可通過圖書館物質載體（信息資源和信息處理設備等）的規模、技術含量、服務水平和效益、衍生能力及其與社會可持續發展的相容性等加以反映，即圖書館在人才、知識和信息資源及現代化信息處理設備等方面的競爭優勢，在行業競爭中的獨特能力。通過資源競爭分析，明確學校有哪些有價值的資源可以用于構建核心競爭力，及具體運用。圖書館核心競爭力的實質蘊含于圖書館核心業務、服務質量、用戶價值、文化底蘊、人力資源等內部的知識和能力的整合。圖書館核心競爭力的要素包括文獻信息資源、服務質量、人力資源和知識管理等。資源與能力是高校圖書館核心能力形成的基礎。隨著知識經濟時代的到來，學生需求的多樣化，經營風險的增加，市場競爭更加激烈，企業要想在競爭中脫穎而出，就必須要構建企業自身的核心能力以形成競爭優勢。這就要求企業必須在資源上具有價值性、稀缺性、難以模仿性等特點，通過資源的有效積累與合理配置、賦予資源的異質性來獲得企業核心能力。因此，企業保持競爭優勢的關鍵在于企業內部的資源和能力，而這些資源和能力又構成了高校圖書館核心能力的基本要素，是建立高校圖書館核心能力形成的基礎。圖書館的核心業務是隨著時代的變化而變化的，過去是分類編目等技術性較強的工作，但現在這些工作大部分通過購買或利用外界提供的社會化服務（外包業務）即可完成，因而，已不再是圖書館的核心業務，圖書館撤消或裁減技術服務部門的人員，將他們充實到公眾服務部門，重視提高公共服務的質量，推動參考咨詢業務的發展。因此，由后臺的技術服務轉向前臺的參考咨詢服務就是當今圖書館的核心業務。核心業務包括針對用戶的特色信息資源提供服務、個性化圖書館業務、學科館員制度等。就目前來說，空間具有一定的生命力與廣闊的發展前景，而從運行過程中表現出來的服務優勢可以發現，信息共享空間能從一定程度上提升圖書館的核心競爭力。
三、在信息共享空間下提高高校圖書館核心競爭力
第一，建立高校圖書館的核心競爭的系統。加強核心競爭力意識，建立核心競爭力的體系，對圖書館的核心競爭力和核心業務進行準確定位，然后建立相應的信息服務機制，配備相應的環境條件，來保持其競爭優勢，以便提升其核心競爭力，并使圖書館獲得可持續發展的競爭能力。建立系統化的數據庫，讓信息資源盡快轉化為生產力，為實際工作服務。
第二，對圖書館人員進行培訓，提高其素質和能力。對館內的人力資源進行合理的調配，為每名館員重新定位，力求將合適的人才在合適的時間放在合適的崗位上，以便人盡其才，充分發揮其潛能。在管理上必須運用思想工作和經濟手段相結合的辦法，建立既有競爭激勵，又有責任約束的管理機制，方便管理，并對其進行深化教育。
第三，與其他學校進行資源共享，實現資源共享便于學生方便閱讀。根據學校的特點，與其他學校建立信息共享資源網應用跨校區圖書館管理信息系統，構建先進、安全、高性能、高帶寬、符合實際需要的計算機網絡系統，確保多個校區網絡系統互聯、可靠、可用，便于信息的共享，并且使學生或老師在信息服務中能面向用戶，便于查找，不僅主動準確地滿足用戶顯性信息需求，而且主動深入挖掘用戶潛在的信息需求并滿足，便于提高閱讀的質量。
參考文獻：
1、黃玲,賴寧.湖南省高校圖書館信息資源共建共享模式研究[j].情報理論與實踐,2004(6).
2、李偉超,楊溢.核心競爭力和企業的可持續發展[j].情報理論與實踐,2003(2).
