網絡安全產業報告

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網絡安全產業報告范文第1篇

關鍵詞：計算機專業；就業前景；領域化；教育現狀；教學改革

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2012）33-7992-02

據麥可思研究院《2011年中國大學生就業報告》中顯示，計算機科學與技術專業屬于2011年本科就業紅牌警告專業。紅牌警告專業是連續三年失業量較大、就業率低的專業。大學計算機相關專業從2000年來持續幾年的熱門專業到2008年變為冷門專業，其就業也初步進入困難期。是社會不需要，還是不能完成對社會的需求？

1　市場分析

1.1　就業市場的分析

計算機專業應用性廣、交叉面多、滲透到社會的各行各業之中，這也就決定了計算機專業的就業范圍非常廣泛。我們先看看國內近幾年專業發展較好及其專業人才比較緊缺的行業。

1）WEB應用程序設計　，具有美工基礎和網頁動畫設計能力，掌握交互式網頁程序的設計技術，能進行網站建設和維護。獲取Macromedia多媒體互動設計師或Delphi初級程序員或Delphi快速網絡開發工程師認證?！【蜆I方向：企業、政府、社區、各類學校等WEB應用程序員。

2）圖形圖像制作，精通國際上流行的圖形/圖像制作工具（如CorelDraw、Photoshop、Pagemaker等）。獲取平面設計師相關的認證。就業方向：廣告制作公司、建筑設計公司、包裝裝璜設計公司、居室裝修公司、出版印刷公司。

3）網絡系統管理，掌握網絡系統管理的基本知識與應用技能，能進行網絡系統的安全設置。掌握建網方法，能利用工具分析和排除常見網絡故障。獲取Cisco路由配置或華為網絡工程或AMP應用工程師認證。獲取Window2000　Server或TurboLinux　TLCE或Cisco路由配置專家認證。就業方向：企業、政府、社區、各類學校等網絡系統管理員。

4）多媒體制作，具有多媒體程序設計與多媒體制作策劃的能力?；菊莆彰嫦驅ο蟪绦蛟O計與建模、造型設計、場景設計、分鏡頭原理等技能。獲取多媒體設計師相關的認證。就業方向：多媒體設計與制作公司、動畫美術制作出版公司、廣告制作公司。

5）系統集成工程師，隨著我國信息化建設的深入，用戶對系統集成服務的要求不斷提高，從最初的網絡建設到基于行業的應用，再到對業務流程和資源策略的咨詢服務，要求越來越全面。但系統集成人才一直是IT人才鏈上的軟肋。所以，未來系統集成工程師應該是一路走高的職業。

6）游戲設計師，在我國，電子游戲、電腦動畫和特別效果業求才若渴，年營業額50億美元的電子游戲業需求量驚人。電子競技，此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經驗的策劃人月薪也能達到上萬元，而資深的美工如果設計的速度和質量俱佳，最高月薪能達到2-3萬元，而一般美工月薪維持在4000-5000元。

7）網絡安全師，近幾年，利用計算機網絡進行的各類違法行為在國內呈上升之勢。黑客及攻擊方法已超過計算機病毒的種類，總數達近千種。我國電子信息網絡建設仍處于初級階段，網絡安全系統脆弱，給黑客留下了可乘之機，而“監守自盜”式的內部攻擊對網絡安全構成了更大的威脅。在美國，僅華盛頓就有3支電腦犯罪偵查隊，中央情報局專門將1000名員工調到一個專門負責研究遏制電腦犯罪的信息技術中心去，我國也在組建自己的網絡安全隊伍。由于信息安全主管單位主辦的中國網絡安全系統正在緊鑼密鼓建設之中，數十家網絡安全公司將在各地興起，網絡安全正在成為一門新興產業。

由此我們可以看出，計算機行業的崗位還是非常多的，那么校出現就業難和招生遇冷的問題，而社會上很多圍繞計算機技能或培訓的一些培訓機構卻能得以生存的原因，是因為大學教育教學與社會需求的脫節。計算機行業發展非常迅速，但是計算機課程與培養人才的模式卻沒有發生大的變化。

1.2專業發展前景分析

我們先從社會需求，行業趨勢來分出人才培養的重點行業與模塊。比如說：移動互聯網軟件開發、汽車軟件開發、建筑設計應用軟件開發、機械工程設計軟件開發、財務信息企業信息管理軟件開發等。

我們以移動互聯網市場發展為一例。據谷歌官方消息，Android設備的激活量在今年9月中旬達到5億。同期，谷歌董事長埃里克·施密特（Eric　Schmidt）表示，Android系統設備的日激活量達到130萬部。以Java開發為主。Android系統的出現更加促進了移動互聯時代的發展。智能系統與人機交互以及移動互聯被完美的結合?，F在Google的Android系統、Apple的IOS、Palm的WebOS系統已經引領移動互聯網時代的方向。2007年的Macworld蘋果開發者峰會上，蘋果公司CEO史蒂芬喬布斯推出了兩根手指操作的iPhone時，人們驚呼新的移動電話時代已經到來。據尼爾森的數據，智能手機無論是從外觀和價位上來說都越來越具有競爭力，28%的美國用戶選擇智能手機。智能手機的用戶數量還是保持快速增長狀態，有超過41%的新用戶選擇購買一款智能手機。世界各大通訊巨頭如AT&T、Vodafone（英國沃達豐通信）、T.MOBILE（德國電信）、ChinaMobile（中國移動通信）Verizon等都提供了智能手機定制與簽約項目，并作為主打。截至今年4月份，我國手機上網用戶達到3.03億。手機上網用戶在全國互聯網用戶中比重不斷提升，占到66.2%。我們的巨輪究竟該如何駕馭巨大的中國市場？

1.3　教育現狀對比分析

回頭看看我們現在的計算機專業教學。下面有一個實例與一個事實。

一個實例是在美國硅谷享有盛名的斯坦福大學對待新興移動互聯網的態度與做法。目前斯坦福大學將iPhone應用程序的開發語言Object-C以及iPhoneSDK軟件的使用搬上了課堂。教學內容為如何編寫iOS軟件與如何使用iPhoneSDK工具并且熟練掌握Object-C的變成方法與思想體系，并且制作了視頻開放課程。我們可以從很多網站上直接看到。

一個事實：以山東大學計算機科學與技術專業設置教學為例，學習的課程：高級程序設計語言、離散數學、數據結構、計算機組成、操作系統、編譯原理、數據庫引論、計算機體系結構、數字邏輯、計算機網絡、面向對象技術、微機控制技術、計算機圖形學、信息與網絡安全、軟件工程、人工智能等?！≡搶I的培養目標是具有良好科學素養、較好的外語能力，系統地掌握計算機科學技術，包括計算機硬件、軟件與應用的基本理論、基本知識和基本技能與方法，能在科研部、教育單位、企業、事業、技術和行政管理部門等單位從事計算機教育、科學研究和技術應用的高級專門人才。

我們由此可以看出，一場教育革命正在北美與歐洲興起。相比較山東大學培養綜合型人才，現在大部分高校課程設置與之相近，這種模式培養的學生不講究個性化培養；傳統教學，不能與社會變化接軌；只重知識，忽略通用技能培訓；缺乏實踐，永遠都在“紙上談兵”。缺少對社會需求的調查與實際案例的分析與開發。我們必須選擇有發展前景的移動互聯網產業的相關程序開發作為教學的重點與難點。

2　發展對策與教學改革

1）課程的設置變革。引入最前衛的軟件技術知識。程序設計語言未必要從基礎學習，引入成型的軟件開發實例。1年級開設基礎課，到了2年級以后建立專業細化班，如：移動互聯網軟件開發班、汽車軟件開發班、建筑設計應用軟件開發班、機械工程設計軟件開發班、財務信息企業信息管理軟件開發班等，直接把學生感興趣的軟件引入課堂，并開設與其行業相關的課程。

2）師資隊伍建設。如果讓哪位老師直接去開設Android系統、Apple的IOS系統的課程，可能誰也做不到。我們必須從國內的就業市場分析，加大對教師資源的培養要求，送入企業一起深造學習，參與研發。企業培養模式也不是單個培養，而是團隊培養，如4-6人的開發小組，有參與市場調研的，有參與成熟軟件開發的，有參加新課題研發的。

3）“企業”實驗室。以真實企業的開發研制為原型，進行“企業”實驗室的建設與開發。到了2、3年級可以讓學生參與建設，包括市場調研、成熟軟件開發和新課題探索。

4）實驗室商業化。合理引入廣告、商業等，實現實驗室獨立運營化。完成我們由校園走入企業，然后將企業帶入校園的轉折。有一個例子：據報道鄭州一學校開設“淘寶班”，每個學生都開網店，經營業績、訂單量計入學分。上課期間學生可隨時外出進貨，班里有“董事長”、“總經理”，每周都開董事會。九成學生畢了業直接當老板，一名學生被挖走做主管，沒畢業已月入2萬。我們可以從這一例子上得到很多啟示。

3　總結

計算機行業發展迅速，不同于其他行業，技術的更新與替代速度驚人，并且與很多行業結合較深，我們不能以一成不變的模式去培養計算機人才。計算機專業必須發展多面手、細化分類，向培養多元化人才模式發展，培養更加專業性、專一化人才。只有我們在教學上能夠教授更多的與國際計算機發展形勢相接軌的課程，才能保證我們的學生形成屬于自己的核心競爭力，在今后就業與選擇中能有更多的空間。

參考文獻：

[1]　麥可思研究院.2011年中國大學生就業報告[EB/OL].http：//.cn.

[2]　山東大學.計算機科學與技術[EB/OL].http：//.

網絡安全產業報告范文第2篇

關鍵詞：醫院網絡；信息管理；建議及規劃

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）02-0244-02

醫院信息化程度的衡量標志，使越來越多的醫院為了順應發展需要，建設醫院信息系統以提升醫院管理水平和服務水平。我院近年來全面地使作了醫院信息系統，建立了內部的網絡。從發展趨勢看在完成醫院管理信息系統的建設后（H IS）的發展將轉向臨床信息系統。由于醫療業務的拓展加大了醫生工作站配置，內部網絡使用的快速增長，造成醫院內部網絡規模的急劇膨脹，如何做好醫院信息化建設用規劃是醫院網絡建設中不可忽視的首要問題，特別是 在醫療體制改革的今天，醫院信息管理系統正從“面向醫院事務管理”向“臨床醫療信息一體化”管理[2]。做好醫院內部建議及規劃，才能逐步實現真正意義上的醫院信息管理。

1 醫院內部網絡的現狀及威脅網絡安全的因素

1）軟件漏洞。每一個操作系統或局域網絡軟件的出現都不可能是無缺陷和漏洞的。這就使我們的計算機一旦連接入網，將成為眾矢之的，處于危險的境地。目前，被廣泛使用的網絡操作系統主要是unix、linux、windows等，這些操作系統都存在各種各樣的安全問題，許多新型計算機病毒都是利用操作系統的漏洞進行傳染[3]。如不對操作系統進行及時更新，彌補各種漏洞，計算機即使安裝了防毒軟件也會反復感染。

2）缺乏隔離機制。一旦有一臺計算機被病毒木馬所感染，其它的也就都陷入了非常危險的境地。網關是內外網通信的必經之路，是外網聯入內網的咽喉。使用網關的好處在于，網絡數據包的交換不會直接在內外網絡之間進行。內部計算機必須通過網關，進而才能訪問到internet，這樣操作者便可以比較方便地在服務器上對網絡內部的計算機訪問外部網絡進行限制。

3） 計算機病毒影響計算機系統的正常運行、破壞系統軟件和文件系統、破壞醫院網絡資源、使醫院網絡服務效率急劇下降、甚至造成醫院網絡系統的癱瘓或造成了醫院內部網絡管理的混亂及重要醫療信息的丟失。 這些不安全的隱患都嚴重地破壞了醫院信息管理秩序， 嚴重可造成醫療糾紛。

4） 網絡入侵。在醫院內部中個別醫務人員的行為（非正常途徑訪問或內部破壞）而造成醫療信息的銷毀或篡改，改變程序設置或竊取機密數據等引起系統混亂等。

5）網絡硬件設備受損。醫院內部網絡建設及計算機使用遍及全院各科，電腦安置在醫護辦公室等公共區域，大都是不能上鎖的地方的設施，管理起來非常困難，有可能被人有意或無意地損壞，也可能會造成醫院網絡全部或部分癱瘓的嚴重后果。

6）醫院網絡是一個比較特殊的網絡環境，醫療電子病歷使用，向病房臨床醫生實現了醫生日常工作的各種需求功能，如：填寫首頁、下達醫囑、書寫病歷、開申請單、查詢報告單、查詢體溫單、病歷檢索等。但較多醫務對電子病歷的使用未夠熟練，醫院網絡制規章制度還不夠完善，不能夠有效的規范和約束其使用行為，使得醫院網絡的監管更是難上加難。

2 醫院網絡管理的建議與規劃

2.1 技術層面

1） 防火墻（fire wall）技術。根據使用科室的醫療工作及信息管理需要，采取不同的防火墻所采用的技術和對數據的處理方式，該文建議可采用以下三種基本類型：包過濾型，型和監測型：

2） 數據加密技術。為了能有效管理醫療服務信息數據，以及保證醫療服務過程中數據的存儲和傳輸過程中的保密性，加密技術是最基本的出是最關健管理技術。通常有兩個密鑰，稱為“公鑰”和“私鑰”，它們兩個必需配對使用，否則不能打開加密文件。目前醫院網絡使用“公鑰”密碼，因此，醫療服務信息可以偽造、修改，若產生醫療糾紛，將無法裁決誰是誰非。 建議使用“session key”加密技術。目前被廣泛采用?！肮€”和“私鑰”并用，防止偽造和欺騙。

2.2 日常管理層面

1） 建全醫院網絡管理制度。包括內部網絡系統管理員和醫務人員的計算機操作技術素質和職業道德修養。嚴格做好開機查毒，及時備份數據[4]，這是一種簡單有效的方法。同時，加強對醫務人員對醫院網絡管理教育。充分認識到患者的診療信息保密問題的重要性、緊迫性，并真正了解所有網絡設備的性能，掌握防止泄密的知識和防范措施。建議信息科做好醫務人員崗前培訓（電子病歷書寫、檢驗查詢等系統應用），通過考核 合格后上崗。

2） 醫院信息數據庫的備份與恢復。建議重點培訓各科網絡管理員，對本科的醫療服務數據庫進行備份，和數據丟失恢復重要操作流程，使能及時有效維護醫療數據的完整性。防止不必要意外和醫療糾紛的發生。

3） 加強醫務人員及時對操作系統、數據庫及服務系統進行漏洞修補和安全加固。對被感染的硬盤和計算機進行徹底殺毒處理，不使用來歷不明的可移動磁盤和程序，不隨意下載網絡可疑信息。在工作站上采用防病毒卡，加強網絡目錄和文件訪問權限的設置。在醫院內部網絡中，限制只能由服務器才允許執行的文件。

2.3 物理安全層面

保證計算機局域網絡系統的安全、可靠，必須保證系統實體有個安全的物理環境條件，主要包括以下內容：

1）計算機系統的環境條件。計算機系統選擇一個合適的安裝場所十分重要，它直接影響到系統的安全性和可靠性。包括溫度、濕度、空氣潔凈度、腐蝕度、蟲害、振動和沖擊、電氣干擾等方面，都要嚴格按要求和標準。

2） 內部網絡機房場地環境。建議選擇計算機網絡機房場地，要注意其外部環境安全性、地質可靠性、場地抗電磁干擾性，避開強振動源和強噪聲源，并避免設在建筑物高層和用水設備的下層或隔壁。還要注意出入口的管理。

3） 機房的安全防護。目前醫院在用的網絡機房設置欠合理，未授權的工作人員可隨時進入機房，容易有機會破壞篡改重要數據，重要數據的安全防護無保障。建議重新擴大機房的同時，針對環境的物理災害和防止未授權的個人或團體破壞篡改重要數據、盜竊網絡設施、非法暴力入侵等而采取的上鎖加密等安全措施和對策。

3 體會

1）做好醫院局網絡建設及規劃，能否保證網絡正常運轉，支撐管理好醫院網絡的一個重要舉措。在系統建設之初必須做好長遠規劃，必須做好建設上評估，充分評估醫院網絡使用中可能出現的問題，制定相應的應急序案及管理措施。目前我院重新規劃了醫生工作站系統，專門配備2臺服務器。中心交換機配有冗余電源，配置3層路由模塊以及千兆以太網交換模塊。配備大型UPS不間斷電源，保證能為主服務器和核心交換機供電6h以上。主服務器所有數據均備份存儲在硬盤中。安裝殺病毒軟件與防火墻，醫院局域網與外界實現物理隔絕。在醫生工作站上線應用時，為了醫院局內部網絡的安全穩定，便于醫生工作站實時上線應用，建議專門指定助理工程師負責網絡中心管理和數據庫的在線維護，定時巡查網絡中心機房，及時發現和排除網絡故障。征得使用科室的配合，在醫院新擴建門診大樓時醫療用房極其緊張的情況下，專門辟出一個房間作為門診醫生工作站的維護點。每天對醫生工作站維護人員隨叫隨到，實現應急支援，保證醫生工作站設備故障能夠得到及時處置。

2） 加強了應用保障。針對醫生工作站上線應用時，醫務人員使用者基本素質存在的明顯差異，對系統軟件的熟悉程度、微機操作技能和上線應用態度也不可能整齊劃一。加強應用保障，給臨床醫生講清應用醫生工作站的道理和必要性，因為他（她）們習慣手工操作， 對電子病歷等知之甚少，需要改變傳統的工作模式，短期內會與固有思維產生激烈碰撞，部分人員容易產生對立情緒。不能正確認識和看待，在醫生工作站上線應用時就難以形成共識，從而影響上線應用質量等問題。堅持從正面引導，明確目標責任制，加強了培訓工作，使用醫生工作站可以實現病人信息共享以提高工作效率，提高醫生工作站內部網絡安全應用的自覺性。同時醫生工作站軟件研發，征求意見及時修改完善相應程序并有效的應用指導，保證醫院內內部網絡應用更之科學、合理、安全運作。

總之，醫院內部網絡建設及規劃是管理工作，醫院發展的重要課題，涉及醫務服務、醫療技術開發、醫療設備的合理使用和管理等諸多方面，既包括信息系統本身的安全問題，也有物理的和邏輯的技術措施等。對于醫院內部，不管是網絡管理員還是一般人員或是醫務人員，改善醫院內部內部網絡建設現狀，提高醫院網絡安全責任意識，加強網絡安全技術的掌握，從而對醫院網絡管理，醫療信息管理。醫療業務發展都有著深遠的意義。

參考文獻：

[1] 郝德坤，宋志.門診醫生工作站的臨床應用[J].中國誤診學雜志，2012（1）.

[2] 湯若木，孫震.醫院門診信息系統的安全保障研究[J].中國現代醫學雜志，2003，13（6）：43.

網絡安全產業報告范文第3篇

關鍵詞：計算機網絡技術；互聯網；新媒體；影響

中圖分類號：TP393

1 計算機網絡技術發展趨勢

計算機網絡技術是計算機技術與通信技術相結合后出現的技術，該技術以網絡協議為基礎，是連接全球內獨立且分散的計算機的集合。在連接過程中，光纖、雙絞線、電纜、微波、載波、通信衛星均為連接介質，不僅可以實現軟硬件資源及數據資源共享，還可以對數據資源進行集中管理、處理和維護。隨著社會經濟的快速發展以及人們對計算機網絡技術的要求不斷提高，計算機網絡技術必將呈現出以下發展趨勢：

1.1 高速化

計算機網絡技術以通訊網絡技術為支撐，可實現高速的數據傳輸，提高協議處理的效率以及網絡服務的品質。隨著計算機網絡技術的不斷發展，其應用領域不斷拓寬，這就要求通訊網絡技術必須滿足更多數量、更多類型用戶的多樣化需求，與此同時，還必須保證用戶信息傳遞的高效率，以良好的網絡性能確保信息資源得到優化配置、靈活管理，從而推動計算機網絡高速發展。

1.2 綜合化

計算機網絡技術不僅僅是計算機領域的革新，將其運用到傳媒、教育、科研、醫療、企業管理等領域，同樣推動了這些領域的技術發展。這說明，計算機網絡技術是一種綜合化的網絡技術，必將引領現代社會各個產業的改革與創新，具體表現在以下方面：其一，計算機網絡技術為信息交流提供了技術支撐，有利于加快社會信息化的建設進程；其二，計算機網絡技術是發展現代化農業的重要基礎，同時也是實現工業高效化發展、第三產業結構調整的有效手段；其三，計算機網絡技術改變了市場經濟傳統的運行模式。

1.3 智能化

計算機網絡技術將不斷提升網絡數據傳輸能力和數據處理能力，為用戶提供更方便的應用接口、路由選擇，以及更完善的網絡管理和擁塞控制，使計算機網絡技術向智能化的方向發展。這就要求計算機網絡不再是以典型IP服務所提供的固定編碼和標準分組格式，而是根據用戶實際需要，將網絡內部執行轉變為用戶指定的應用執行。

2 互聯網新媒體概述

2.1 互聯網新媒體的內涵

互聯網作為目前世界上最大的國際性互聯網絡，是由不同類型的計算機網絡和計算機連接而成的全球互聯網絡，具備超文本、超媒體連接的特點，能夠提供遠程登錄系統、信息檢索、電子郵件、文件傳送、BBS、萬維網、即時傳呼、聊天視頻、網絡新聞等功能?；ヂ摼W新媒體是以網絡為主體的傳播平臺，利用數字技術、網路技術通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網等渠道，以及電腦、手機、數字電視等終端設備，向用戶提供娛樂服務、商務服務、傳播信息的一種新型媒體形式?；ヂ摼W新媒體之所以被稱為“新”媒體，是因為這種媒體形式實現了媒體產品與信息技術的相互結合，轉變為了報紙、廣播、電視等傳統媒體的傳播手段、傳播方式，突破了傳播時間、空間的限制，能夠突出受眾在信息傳播中的主導地位，推動了媒體發展的巨大變革。

2.2 互聯網新媒體的基本特征

（1）大眾化。近年來，互聯網等高科技技術呈現出迅猛發展的態勢，網絡的普及程度也隨之越來越高，目前我國的互聯網發展已經比較有序，無論是資源、技術、設備還是用戶都發展快速，網絡媒體的大眾化趨勢越來越明顯。尤其是隨著產業技術的不斷完善和進步以及國內各大網絡運營商之間的競爭日益激烈，從而使得網絡接入的軟硬件環境都獲得了不斷優化，終端產品的整體價格也大幅度下調，用戶上網門檻的降低為更多社會公眾接觸網絡新媒體提供了有利條件，互聯網新媒體的大眾化趨勢也越來越明顯。

（2）多樣化。網絡本身是人類創造出來的一種先進技術，它的出現和發展也都應與人類社會緊密聯系在一起。現如今，網絡已經成為一種新的媒體，其應用性和融合性也都越來越強，尤其是隨著網絡技術的不斷升級和完善，它的功能也隨之變得多樣化。網絡新媒體多樣化的特點主要體現在以下兩個方面上：其一，網絡與人們的生活聯系更加緊密，如網絡通訊、網絡社區、電子商務、網絡金融等等，這些都是“新”的信息傳輸、交換途徑；其二，網絡專業性增強。專業的網絡服務現已成為互聯網應用的一大特色，如電子郵件、搜索引擎、網上銀行、網絡新聞等等，同時各種“新”服務形式也正在不斷涌現，網絡新媒體多樣化成為一種必然趨勢。

（3）融合化。目前，網絡媒體正在向寬帶、移動和三網融合方向發展。隨著人們生活水平的不斷提高，網絡用戶、手機用戶都大幅度增加，移動互聯網的發展速度也隨之不斷加快，3G網絡的正式開通，使得3G用戶群體越來越多。同時三網融合的發展在一定程度上提高網絡資源的利用效率，從而使人們在使用各種多媒體業務時更加方便，這不但有利于促進移動多媒體電視、數字電視、手機電視等“新”業務的發展，而且還有助于推動網絡創新，進而促進產業文化升級。

3 計算機網絡技術發展對互聯網新媒體的影響

3.1 對互聯網新媒體信息傳播的影響

（1）對信息傳播時間和空間的影響。相比較傳統媒體而言，互聯網新媒體在信息傳播方面打破了信息在時間和空間上的不對稱、不均衡，利用先進的信息技術和網絡技術，能夠實現信息的實時傳送，不受地點、時間和空間的限制。而報紙、廣播、電視等傳統媒體在一定程度受時間和空間的制約，嚴重影響了信息傳播的效率。隨著計算機網絡技術的不斷發展，為互聯網新媒體拓寬信息傳播范圍、提高信息傳播便捷性提供了技術平臺。如，新浪新聞、騰訊新聞、網易新聞等門戶網站，均都能夠為受眾提供24小時不斷更新的新聞訊息，這是傳統媒體難以做到的，體現了互聯網新媒體“新”傳播途徑――網絡傳播的優勢。

（2）對受眾互動的影響。現階段，隨著計算機網絡覆蓋率的日益提高，計算機成為了人們生活、工作必不可少的重要工具。通過網絡媒介將龐大的信息資源整合起來，能夠滿足不同年齡層次、不同職業崗位、不同興趣愛好的受眾對信息的多樣化需求，進而有利于調動起受眾接受網絡信息的熱情。此外，網絡媒體的信息傳播為受眾設置了交流平臺，使受眾可以在電腦、手機等終端設備參與信息傳播，增加了網絡信息的瀏覽量，有利于提高廣大民眾對熱點新聞的關注度，提高網絡信息傳遞收益。

（3）對信息傳播即時性的影響。實現信息傳播即時性是互聯網新媒介的一項重要功能?；ヂ摼W新媒介可借助計算機網絡技術在第一時間內新聞事件，并在全球范圍內形成重大反響，而傳統媒介在新聞事件時需要經歷一定的制作周期和傳播周期，雖然能夠保證信息的優質性，但是卻犧牲了信息傳遞的時間，為此互聯網新媒介成為了即時信息傳播的首選載體。

（4）對信息保存的影響。相比較廣播、電視、報紙、雜志等信息傳播媒介而言，網絡信息具備更強的保存性，在簡單的操作下便可以將自己所需的信息完整地保存在電腦上，并且不會增加額外的保存成本，在用戶需要時可以不限次數、不限時間地調閱。這種“新”的信息保存方式，突破了以紙質為保存載體的限制，有利于減少紙質保存新聞信息所占據的空間，也彌補了紙質保存載體易丟失、損壞的缺陷。人們的工作、生活已經與計算機網絡技術緊密結合在一起，僅僅需要接入互聯網的計算機便能夠為人們提供豐富的數據信息資源。

（5）對信息內容結構的影響。在線視頻技術作為計算機網絡技術中的重要組成部分，在其不斷完善的過程中，網絡信息傳播方式也隨之向聲音化、圖像化、直播化的“新”方向發展，從而帶來了信息傳播內容結構的重大變革。在線直播可提供高清晰度的視頻，既可以直播新聞、實事等信息內容，也可以上傳用戶周邊的社會現象，這使得互聯網新媒體的信息承載量不斷增大，信息來源渠道更為多樣化，使得信息內容結構不斷創新。

（6）對信息傳播成本的影響。在計算機網絡技術日漸成熟的環境下，互聯網新媒體實現了信息傳播的低成本運作，借助于網絡平臺信息幾乎不需要付出費用，這與傳統媒體的信息傳播有著本質區別。傳統媒體需要耗費一定人力、物力、財力對信息進行收集、處理、，其成本相對較高，而互聯網新媒體則省去了絕大部分信息傳播成本。

（7）對受眾地位的影響。傳統媒體將受眾置于被動的地位，只能讓受眾被動地接受信息，并且傳統媒體缺乏與受眾之間的溝通和交流，難以及時獲取反饋信息。而互聯網新媒體可以徹底改變這一現狀，為受眾提供了“新”的主動獲取信息的途徑，受眾通過收索引擎能夠自主地選擇信息、獲取信息，同時還能夠在交流版塊實現受眾與受眾、受眾與傳播媒體之間的交流，使新媒體及時掌握社會輿論導向。

3.2 對互聯網新媒體傳播載體的影響

當前，我國已初步建成3G網絡，標志著通訊網絡與互聯網的正式融合，不僅拓寬了互聯網新媒體的覆蓋范圍，而且還使無線設備成為了媒體傳播信息的“新”載體。隨著手機技術的更新換代，智能手機逐步代替了僅有通訊功能的傳統手機，因其具有獨立操作系統、PDA功能、無線接入互聯網、人性化設置以及可支持第三方軟件等技術優勢，深受廣大年輕人的喜愛。通過在智能手機上安裝各種客戶端，能夠使其具備與電腦類似的功能，如信息瀏覽、發表觀點、關注熱點問題等，凸顯了手機作為移動互聯網客戶端的優勢，可以說，手機互聯是互聯網發展的“新”方向。為此，新媒體也將手機作為了信息傳播的重要終端設備，紛紛開發了各種軟件，以滿足人們隨時隨地了解生活服務信息、瀏覽社會熱點動態的需求。目前，互聯網新媒體可為手機用戶提供信息定制服務、個性化服務，使得互聯網新媒體從提供全面化信息向提供專業化信息“新”方向轉變。

3.1 對互聯網新媒體產業的影響

隨著計算機網絡技術的發展，互聯網新媒體產業也呈現出快速發展的態勢。各大商家開始意識到互聯網新媒體在傳播信息方面的優勢，紛紛利用互聯網這一“新”的傳播渠道實施營銷宣傳策略，在網絡平臺投入大量廣告，以獲取良好的宣傳效果。如2012年，京東、蘇寧、國美三大電商的價格戰可謂是收效顯著的網絡化商業炒作，三大電商紛紛在網絡上發表信息要打價格戰，使得眾多網民對此深信不疑，雖然價格戰僅是一種商家的炒作，但是卻通過網絡信息傳播達到了提高產品銷售量的目的。除此之外，在電子加密技術、安全瀏覽器等網絡安全技術逐步完善情況下，為電子商務的發展提供了安全保障，這些網絡安全技術可以自動識別釣魚、木馬網站，為支付寶、財付通、網銀等網絡支付工具創建安全的運行環境，從而使電子商務成為了當前最為重要的商務形式。如以淘寶為例，僅2013年雙十一狂歡節一天的交易額就超過了350億元。由此可見，電子商務具有巨大的發展潛力，為互聯網新媒體這一“新”產業的發展提供了良好機遇。

4 規范互聯網新媒體發展的建議

現階段，互聯網新媒體在快速發展的過程中暴露出一些弊端，如傳播信息真實性差、傳播侵權、公信力不足等問題，對社會輿論導向造成了嚴重的負面影響。為了充分發揮新媒體在構建和諧社會中的重要作用，必須加大對新媒體的監管力度，以規范新媒體的發展。具體建議如下：其一，突出管理重點。由于網絡媒體的應用范圍較廣，所以在管理方面應當區別對待，可針對各種網絡媒體形式確定管理的重點，如對電影、科技類可適當放寬監管，對于一些專業報道政治新聞的網站，則應當加大監管力度；其二，對管理模式進行優化調整。網絡媒體與傳統的媒體存在較大的差別，故此應采取更加完善的管理方式和手段進行管理，同時，還應加大立法，使網絡媒體的管理真正有法可依；其三，應對管理機制進行不斷完善。網絡媒體的管理任重而道遠，建立一套完整、有效、可行的管理機制非常必要，這有助于促進不同地區、行業、部門之間的協同合作，有助于管理工作的有序進行；其四，發揮網絡媒體的輿論引導作用?？梢酝ㄟ^建設新聞網站，使網絡媒體肩負起網絡宣傳的責任，強化其在構建社會主義和諧社會中的功能作用。

5 結論

綜上所述，隨著計算機網絡技術日趨智能化、高速化、綜合化，勢必會對互聯網新媒體的發展產生深遠影響?；ヂ摼W新媒體借助計算機網絡技術，不僅有利于使信息傳播突破時間、空間的限制，實現信息即時傳播，而且有利于拓寬信息傳播渠道、豐富信息服務方式，同時還有利于提高受眾參與度，實現新媒體與受眾的互動。為此，互聯網新媒體必須緊跟計算機網絡技術的更新換代，不斷創新新媒體的信息傳播方式，提高信息服務質量，從而推動新媒體產業的持續穩定發展。

參考文獻：

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網絡安全產業報告范文第4篇

安琳 工業和信息化部賽迪智庫軟件和信息服務業研究所 研究員

李藝銘 工業和信息化部賽迪智庫電子信息產業研究所 研究員

智能制造是全球制造業變革的重要方向，給人類經濟和社會可持續發展展示了美好前景。智能制造近年來發展迅速，但目前總體還處于試驗階段，它的發展面臨技術標準、系統安全、網絡基礎設施和復雜系統管理等多方面技術挑戰。全球制造業國家如何在未來的全球競爭中占得先機，并實現制造業的高速增長是我們亟需探討的問題。

當前，新科技革命和產業變革正在興起，全球工業技術體系、發展模式和競爭格局迎來重大變革。發達國家紛紛出臺以先進制造業為核心的“再工業化”國家戰略?？梢姡悄苤圃煲呀洺蔀榘l達國家制造業發展的重要方向，成為各國發展先進制造業的制高點。

全球智能制造國家戰略空前高漲

聯合國工業發展組織近日發表全球制造業報告指出，世界制造業的增長在今年第一季度繼續保持低位。事實上，全球制造業增速放緩已經持續了較長一段時期。去年，國際貨幣基金組織總裁拉加德對世界經濟的表述使用了“新平庸”一詞，意指世界經濟面臨普遍性的“弱復蘇、慢增長、低就業、高風險”。制造業持續低迷的根本原因在于新、舊增長動力的更替出現了斷檔。國際金融危機后全球總需求疲軟，拖累汽車、化工、鋼鐵、有色、建材等傳統產業增長動力不斷減弱，生物醫藥、物聯網、新能源、智能機器人等新興產業雖正在興起，但由于規模尚小，不足以成為新的增長點。

國際金融危機的余波雖然持續拖累全球經濟復蘇進程，但并未阻礙技術的高速發展。特別是信息技術的加速發展和跨境融合，已經成為引領新一輪科技和產業變革的主導力量。國際貨幣基金組織（IMF）在《世界經濟展望》發表文章分析指出，近年來，發達經濟體的活動在繼續回升，但許多新興市場和發展中經濟體的回升幅度相對較小，發達經濟體國家對IT發展和新業務布局的持續支持是其取得回升的最重要原因。一方面，新一代信息技術與制造業的加速融合，正對生產方式產生持續的變革。特別是消費互聯網持續的興起以及互聯網發展中的快速、個性化需求，對制造業領域中的設計研發、生產組織、產業布局、資源調配、供銷模式等多方面帶來顯著變革。另一方面，網絡社會加速成形，數據競爭力的全球戰略布局已經全面形成。歐洲、北美、中國、日本均特別重視網絡安全和國家數字競爭力的提升。

未來一段時期，全球制造業增長仍將處于較為疲弱的狀態，但隨著新一輪工業革命的推進，增速將逐步回升。尤其是美國經濟向好，給全球經濟復蘇前景帶來曙光。然而，制造業回升將以不平衡的方式實現，那些率先在重大技術領域取得突破、并實現生產組織模式變革的國家，將在未來的全球競爭中占得先機，并實現制造業的高速增長。在這樣的背景下，主要工業大國普遍制定了制造業振興戰略，謀求未來競爭先發優勢。例如，美國五家行業龍頭企業聯手組建了“工業互聯網聯盟”，德國提出了“工業4.0”，中國了《中國制造2025》等。美國側重發展“通用藍圖”，使各廠商設備間實現數據共享，利用互聯網激活傳統工業過程，促進物理世界和數字世界的融合；德國重點利用信息通信技術和網絡空間虛擬系統（CPS，信息物理系統）相結合的手段，將制造業向智能化轉型；中國重點強調創新驅動、智能轉型，推動從“工業大國”向“工業強國”轉變。各國的戰略謀劃普遍強調信息技術在制造領域的深度應用，面向工業應用領域的IT市場發展，特別是工業軟件服務市場的發展，在某種程度上成為全球智能制造發展的重要風向標。

美國工業互聯網聯盟成員已遍布全球

工業互聯網概念最初由美國通用電氣（GE）公司于2012年提出，指在物聯網的基礎上，綜合應用大數據分析和遠程控制技術，優化工業設施和機器的運行和維護，提升資產運營績效。工業互聯網概念的提出，源于GE自身作為老牌工業設備制造商，為應對經營成本不斷上升、運營回報率持續承壓的挑戰所作出的戰略轉型選擇。GE認為其兼具工業知識儲備和軟件分析能力的優勢，希望通過倡導工業互聯網對工業設備市場和行業的發展進行引導，在幫助客戶實現營運效率和業務模式創新提升的同時，自身轉型成為專門提供分析和預測服務的軟件公司，從而獲得新的發展空間。正如GE工業互聯網大中華區總經理楊濤所言，工業互聯網的提出“是行業競爭大環境不斷演變和軟硬件技術日趨成熟、相互作用而形成的必然結果，而不是消費互聯網的衍生品”。

工業互聯網著眼于利用新一代信息技術，滿足制造業發展亟需提升效率，優化資產和運營的迫切需求，順應了全球科技產業的發展大勢，符合美國先進制造業發展戰略所鼓勵的方向。2013年3月，美國國家標準技術研究院《工業互聯網標準框架任務》。2014年3月，GE進一步聯合AT&T、思科、IBM和英特爾等分別來自電信服務、網絡設備、數據分析和芯片技術領域的行業龍頭企業，聯手組建了帶有鮮明“跨界融合”特色的工業互聯網聯盟，旨在制定通用標準，打破技術壁壘，利用新一代信息通信技術激活傳統工業過程，促進物理世界和數字世界的融合。目前，聯盟已經吸引了全球制造、通信、軟件等行業167家骨干企業的加入，工業互聯網已突破了GE一家公司的業務局限，內涵拓寬至整個工業領域。

全球工業應用IT市場并購活躍

全球范圍內工業應用IT市場投融資活動非常活躍，各細分市場領域內的主要領導企業均有頻繁的業務重組和并購動作，或補足自身短板，或拓展市場領域?？傮w看來并購行為非常務實，大企業紛紛根據既定的企業發展戰略，通過資本運作快速取得新技術，并與已有的產品線融合互補，快速擴大市場份額，強化在各自優勢業務領域的領先地位。擁有領先技術的初創型企業，由于并購成本低，易于被快速整合，是大企業并購的理想對象。研發設計軟件廠商的并購以加強功能集成為特征，競爭的焦點是打通企業研發業務全流程，構架全功能集成平臺；生產調度和過程控制軟件廠商的投融資重點在于面向智能制造時代集中優勢資源盡快布局，打通技術環節,力推行業解決方案；業務管理軟件廠商和市場分析軟件廠商正面臨商業模式的重大轉換，競爭的關鍵在于誰能更快在云端提供更多更好的解決方案，占領更多市場份額。

工業應用IT企業加速戰略調整

2014年工業應用IT企業發展的

關鍵詞 是“調整”。一方面，受全球經濟發展形勢低迷的影響，企業在過去一年中的經營效益存在明顯的壓力；另一方面，新技術不斷發展促使新一輪工業革命呼之欲出。在以上兩方面因素的影響下，工業應用IT企業紛紛對自身的長期發展戰略進行重新思考和定位，并采取了一系列舉措對企業架構、業務、產品、技術等方面做出優化和調整。西門子

工業自動化是西門子公司的旗艦業務單元之一，可提供豐富的自動化系統、工業控制和工業軟件產品與系統，以及全面的工業解決方案，旨在幫助生產和過程工業中的客戶更加迅速、高效、靈活地進行生產。2014年是西門子面向其“2020公司愿景”，調整動作最大的一年。一方面，公司大力推進各項業務部門的重組，把各項資源向優勢的工業業務領域集中：原先廣泛涉足的工業、能源、保健、基礎建設四大業務領域全部取消，公司部門從16個縮減為9個；剝離出售助聽器業務；出售博西家電所持的全部股份，徹底退出家電領域；競購法國阿爾斯通能源業務（因法國政府干預而失敗）；并購英國發動機制造商羅-羅公司；并購美國壓縮機和渦輪制造商Dresser-Rand；與三菱重工成立冶金工業合資公司；收購企業級MES軟件廠商CamStar補強PLM產品線等。另一方面，公司正式啟動了對組織架構的調整，精簡機構、裁撤冗余人員以提升公司的決策和運行效率。歐特克

歐特克（Autodesk）主要從事三維設計、工程及娛樂軟件業務，該公司認為被金融市場拖入發展徘徊期的全球制造業正在尋找一個發展的突破口。從2010年開始，歐特克對旗下的產品進行了深入的整合，以套件形式推出面向不同行業和不同業務需求的解決方案，建立以用戶需求為驅動的系統應用模式。先是通過一系列的并購，基本覆蓋了設計、制造和材料等全仿真流程，實現了CAD和CAE的集成應用，然后于2012年推出了一系列SaaS服務，以CAD為核心，將其業務向各個層面延伸發展。2014年，歐特克完成對英國CAM軟件提供商Delcam公司的收購，朝著提供更好的制造體驗的道路上又邁出了重要的一步，并推出基于云的計算機輔助制造解決方案——CAM 360，允許用戶可隨時隨地創建數字原型、進行模擬并轉化為實體，并可以實現用戶與合作者以及客戶之間的互動。這一舉動說明歐特克正在從虛擬的數字化設計走向現實的加工車間，是其發展歷史上最重大的一次業務轉型。通用電氣（GE）

GE是世界上最大的提供技術和服務業務的跨國公司，是“工業互聯網”概念的發明者，也是工業互聯網聯盟的發起單位之一。GE認為“當前的環境仍舊很有波動性，但我們繼續在基礎設施領域中看到了增長機會?！眹@此戰略定位，GE在2014年進行了大規模的資產重組和轉型，將媒體、電器、消費者金融等不符合其全球基礎設施供應商定位的資產出售，同時對原油和天然氣、發電和高級制造等業務加大投資力度。GE目前正在剝離旗下遍布全球的零售金融業務，進一步縮減金融服務公司的規模，同時其170億美元收購阿爾斯通旗下能源資產的交易預計將在2015年中期完成。SAP

SAP是全球最大的企業管理和協同化商務解決方案供應商，同時也是全球第三大獨立軟件供應商。SAP認為，工業4.0將從四個方面為制造業帶來商機，一是優化產品，二是創造產品附加值，三是加強產品生產流程的靈活性，四是優化整個價值鏈的物流進程。SAP的產品方案旨在通過內存技術，數據庫和數據平臺，將各種硬件設備和電信網絡等連接起來，在此之上開發服務，把管理和數據打通，把計算和應用能力與工業4.0對接起來。通過SAP erp、SAP制造執行方案、SAP制造集成與智能以及SAP車間連接器等解決方案，把信息管理系統、流水線、機器人、設備、產品、監控等所有生產相關流程互聯到一起，整合成為一個完整的智能生產網絡，在這個網絡中，企業可以進行單批次靈活生產，滿足市場個性化需求。甲骨文（Oracle）

甲骨文是全球最大的企業級軟件、硬件和服務公司之一，早年以數據庫業務為核心，目前是云計算和管理軟件市場的主要競爭者。甲骨文2014財年全年財報顯示，其當年總營收382.75億美元，同比增長3%，業績不及分析師預期。具體到軟件和云服務，2014財年甲骨文營收291.99億美元，同比增長5%，在總營收中占比76%。特別是云SaaS和PaaS營收11.21億美元，同比增長22%，顯示出以云計算為代表的新型IT架構對比傳統的IT系統架構的占比正在迅速提升。Salesforce

Salesforce是CRM云服務領域的領導者,也是全球運營SaaS服務最成功的企業之一，其服務可根據用戶需求在云端自行定制組合，按需付費。在積累大量的用戶之后，Salesforce開放了部分API，推出Salesforce1平臺，允許用戶根據應用需求調用平臺功能，實現深度的定制和開發功能。Salesforce2014財年財報顯示，當年實現營收40.7億美元，比2012年增長了33%，全年凈虧損2.32億美元，同比減虧約3800萬美元。全年研發投資6.24億美元，同比增長45%。此外，Salesforce預計公司在2015財年的全年收入為52.5億-53億美元，同比增長29%-30%。

全球智能制造發展展望

創新驅動成為企業主要發展動力。智能制造從本質上是技術驅動發展的一類產業。掌握領先的技術，形成性能出眾、切合需求的產品，配合靈活有競爭力的商業模式，是企業在市場競爭中占據有利地位的主要發展路徑。在全球積極迎接新一輪工業革命的關鍵時期，技術、產品、市場、服務的每一個環節，都更加強調創新驅動和融合發展。為了應對這種挑戰，全球主要企業都在謹慎而積極地實施業務和組織架構的重組，這是適應新的市場競爭要求的體現。

調整能力成為企業競爭的關鍵勝負手。智能制造的發展是一次帶有鮮明顛覆性特征的技術革新，目前正處在初期。相關產業的市場發展也處在初期階段，格局尚未形成。這意味著存在很多的機會，也有很大的風險。工業企業要發展智能制造，可能首先要重新思考過去很多年已經形成的生產組織形式、流程制度、部門環節是否還適用；工業軟件產業要提供智能制造解決方案，也要首先檢驗自身的技術儲備、業務架構和人員結構是否能符合新的市場要求。技術發展的速度正在不斷加快，企業的動態調整能力面臨考驗，能夠在當前利益和長期布局方面取得平衡，并立足自身優勢，做出能夠有利于聚合未來發展要素的前瞻性部署和動態調整的企業，將成為行業的領導者。

互聯網與工業融合發展成為產業創新的主要方向?；ヂ摼W向研發設計、生產、供應鏈、銷售、服務等全價值鏈環節滲透，形成新模式、新業態，重塑產業組織與制造模式，重構企業與用戶關系。

網絡安全產業報告范文第5篇

關鍵詞：網絡虛擬財產；舉證責任；舉證責任分配；舉證責任倒置

引言

隨著網絡虛擬財產市場的不斷發展，該領域的糾紛也層出不窮。相關案例顯示，當前我國網絡虛擬財產糾紛絕大多數集中在網絡游戲領域，具體表現在如下幾個方面：因虛擬財產被盜和運營商網絡服務合同的履行而引發的糾紛；因運營商刪除裝備、凍結賬號未盡注意義務糾紛以及因運營商停運而引發的虛擬財產糾紛。然而，由于網絡環境的虛擬性，加上網絡用戶在信息占有、技術等方面的劣勢地位，使其在虛擬財產受損時往往不能對實際侵害人和侵權行為予以判斷。相比之下，網絡運營商作為有固定營業場所的主體，不僅財力雄厚，且其與受害人之間存在網絡服務合同關系，故在網絡虛擬財產糾紛中，無論網絡用戶的虛擬財產損失是運營商還是因第三人侵權造成，運營商都將作為受害人訴賠對象的首選。鑒于此，本文主要以網絡游戲虛擬財產糾紛為樣本，對網絡用戶和運營商之間的舉證責任分配予以討論。

“網絡侵權”囊括了發生在互聯網上的各種侵害民事權益的行為，而本文所討論的網絡虛擬財產糾紛自然也屬其中。出于對該類糾紛特殊性的考慮，《侵權責任法》第36條對此做了專條規定。然而，第36條對網絡侵權的籠統規定以及過錯責任原則在其中的確立，讓難以證明侵權主體和侵權行為的網絡用戶的維權處境頗為尷尬。同時法院在審理網絡虛擬財產糾紛時的舉證責任分配標準不一，使各地出現了“同案不同判”現象。2015年4月公布的《中華人民共和國民法典民法總則專家建議稿（征求意見稿）》（以下簡稱《建議稿》）已明確將網絡虛擬財產納入法律的保護范圍，然而，虛擬財產的合法化只能為其獲得法律保護提供一方面的保障，網絡虛擬財產糾紛舉證責任的分配卻對虛擬財產保護最終能否落到實處具有關鍵意義。而考慮到實體法中歸責原則與程序法舉證責任分配的特殊關系，筆者建議在后續對虛擬財產保護的具體規則設置，應在充分考慮該類糾紛特殊性的基礎上，對現有的“網絡侵權”歸責原則一刀切的規定予以調整，在用戶與運營商之間做出恰當的舉證責任分配路徑選擇。

一、網絡虛擬財產糾紛舉證責任分配爭議

1.網絡虛擬財產糾紛舉證責任分配分歧之司法現狀

2003年北京朝陽法院審理國內首例網絡游戲虛擬財產失竊案以來，網絡虛擬財產糾紛在全國各法院相繼出現。通過對司法實踐中網絡虛擬財產糾紛案件判決的歸類總結發現，法官將《合同法》第66條、《侵權責任法》第6條及36條和《民事訴訟法》第64條作為處理網絡虛擬財產糾紛裁判依據的司法現狀下，網絡用戶與網絡運營商之間的舉證責任分配在同類案件或同一案件的不同審級裁判結果不一。

（1）適用“誰主張、誰舉證”的民事訴訟規則

在法律未對網絡虛擬財產糾紛舉證責任分配做特殊列舉規定的情形下，部分法官在處理該類糾紛時依“誰主張、誰舉證”的民事訴訟規則，由網絡用戶對自身虛擬財產損害以及運營商對該損害存在過錯承擔舉證責任。以吳偉訴上海盛大網絡虛擬財產侵權糾紛一案為例，在一審判決中法官依“誰主張、誰舉證”規則，認為“當事人對自己主張的事實依法負有舉證的義務”，而“吳偉在庭審陳述中未提供證據證明盛大網絡公司對其裝備被盜存在過錯”，故吳偉應承擔相應不利的訴訟后果。對此，我們看到在適用“誰主張、誰舉證”規則處理網絡虛擬財產糾紛的相關案件中，除了小部分案件因網絡游戲環境確實存在明顯系統漏洞或網絡運營商違規操作明顯，玩家才避免承擔舉證不能的不利后果外，大多數案件均因用戶無法舉證證明運營商對虛擬財產損害存在過錯，或者因對自身的財產損失無法證明，而導致其損害賠償的訴請不被法院支持。

（2）依公平原則適用舉證責任倒置

與第一類裁決不同的是，認為民事訴訟舉證責任分配雖以現行法律規定為要件，但仍應通過對法律規范中權利構成要件的分析，根據公平原則以及舉證的難易程度予以合理分配。部分法官在處理網絡虛擬財產糾紛時行使自由裁量權，考慮該類案件特殊性，結合具體案情、綜合分析雙方舉證能力，根據公平原則和誠實信用原則，在原告窮盡一切可能仍無法取得證據時，由網絡運營商就其自身對網絡用戶虛擬財產受損不存在過錯進行舉證。以韓林訴上海盛大網絡服務合同糾紛一案為例，法官在判決中明確指出“被告上海盛大網絡發展有限公司作為游戲運營商，掌握、控制所有玩家在該游戲中的活動數據，與普通玩家相比，被告由于直接掌控證據，故其具有更加優越的舉證能力，應對玩家在游戲中的數據狀態、變化及因由承擔舉證責任。”并對被告提出的原告虛擬物品被盜系黑客所為的主張，由于沒有充足證據予以證明而不予認定。但從相關案例看，盡管適用舉證責任倒置處理網絡虛擬財產糾紛，網絡運營商的信息、技術等優勢地位，仍為其避免訴訟上的不利后果提供了一定支撐。

2.網絡虛擬財產糾紛舉證責任分配理論爭議

學界對法官在司法實踐中突破法律的相關規定，在網絡虛擬財產糾紛中依自由裁量權適用舉證責任倒置賦予運營商較重舉證責任的行為存在較大爭議。通過對相關觀點的總結發現，其爭議主要圍繞舉證責任分配是否應法定以及網絡用戶和網絡運營商之間的利益衡量而展開。

（1）主張依過錯責任原則，適用“誰主張，誰舉證”

其一，以“規范說”為藍本，主張舉證責任分配法定。羅森貝克認為證明責任分配一定要交由立法者決定，而不能交給法官，由法官依據實質考慮來分配，否則可能出現舉證責任分配因人而異的局面。在我國，羅森貝克的“規范說”得到了不少學者的認可，并借此來批判法官在法律對舉證責任倒置的適用范圍做出了明確規定情形下，擅自運用司法裁量權，將舉證責任倒置規則運用到網絡虛擬財產糾紛案件中。有學者明確指出，舉證責任的分配是當事人實體權利義務的行使與承受，舉證責任倒置不能成為法官自由裁量的領域，而應法定化，特別是對倒置的事由必須由實體法作出明確規定。在法律沒有規定實行舉證責任倒置時，應當和過去一樣，使用舉證責任分配的一般規則，由原告承擔舉證責任。

其二，維護運營商的財產利益?；诜傻墓秸x，我們同樣有困惑，在網絡虛擬環境下，由于實名制度的不健全，在網絡虛擬財產侵權行為糾紛中，運營商也幾乎不可能證明存在某個確定的第三人竊取了游戲玩家的裝備，即使原告將其裝備放在其另一個ID中，游戲商都很難證明。而法院僅因為游戲服務商掌握虛擬財產流向的數據，就要求服務商證明虛擬財產由他人所竊，有失公平。另外，由于我國法律對網絡環境安全保障義務標準的欠缺，運營商舉證證明自己已盡到安全保障義務的主張往往得不到支持，這將很可能造成幾乎所有的網絡虛擬財產丟失案件，網絡用戶的虛擬財產損失都由運營商承擔，從而增加運營商的成本，阻礙網絡游戲產業的發展。

（2）借鑒“距離規則”，主張舉證責任倒置

與上述主張不同的是，更多的學者主張在網絡虛擬財產糾紛中根據日本學者的“距離規則”在玩家和游戲運營商之間分配舉證責任。依該觀點，當立法對舉證責任分配的規定不明確時，通過對當事人與證據遠近的判斷，由距離證據較近者負舉證責任。在網絡虛擬財產糾紛中具體表現為，玩家對存儲于運營商電子系統的虛擬財產數據根本無從了解也無任何支配之力，在虛擬財產遭到侵害的情形下，僅憑其自身的技術，根本無法對侵權主體和侵權行為進行判斷；相比之下，服務商對其所有的與虛擬財產相關的數據在后臺進行管理和控制，并監管著整個服務器中虛擬財產的流轉情況，故此，根據證據距離遠近規則，網絡運營商相比于網絡用戶對虛擬財產所遭受損失更具有取證的便利。

3.小結

針對學界上述的兩種對立觀點，筆者認為將羅森貝克“規范說”的觀點用來分析當今網絡虛擬財產糾紛舉證責任分配問題并不合適。法官自由裁量權是應對社會生活的復雜性與克服法律本身的局限性的必然選擇。法律的局限性決定了法律不可能預見一切，而規范說卻將文義解釋作為主要解釋方法，對于法律條文自身的不合理之處，不僅無法通過其他法律解釋方法予以緩解，而顧及雙方當事人之間的實質正義；同時對立法時未預見到的各種新型糾紛的證明責任分配問題也無法進行恰當的填補。故理論上以“規范說”來否定法官依自由裁量權分配舉證責任的合理性是值得商榷的。在當前網絡虛擬財產立法欠缺的現狀下，出于保護網絡用戶合法虛擬財產利益的需要，在網絡虛擬財產糾紛中有條件地適用舉證責任倒置，不僅是在利益衡量下做出的恰當的價值選擇，對實體法和程序法發展有所助益，下文將對此展開分析。

二、網絡虛擬財產糾紛有條件地適用舉證責任倒置的依據

1.法理依據：基于“利益衡量”做出價值選擇

加藤一郎教授曾指出：“對于具體情形，究竟應注重甲的利益，或是應注重乙的利益，進行各種各樣的利益衡量后，作為綜合判斷可能會認定甲獲勝?！钡?，從學者們提出的形形的利益衡量標準可以發現，在理論上給出普適性的價值評判標準來指導實踐中個案的利益衡量并非易事。梁上上教授主張在利益衡量時將利益分為“當事人的具體利益”、“群體利益”、“制度利益”（法律制度的利益）和“社會公共利益”，具體衡量路徑為在對當事人具體利益予以細化的基礎上，對個案中所涉的制度利益進行鋪陳，厘清其中的核心制度利益并將此作為當事人利益的參照物，最終與社會公共利益進行比對和查驗，以達到各利益之間的協調統一。筆者認為該理論為個案中利益衡量的展開提供了較清晰的思路，妥當的參照物標準的制度安排，為恣意利益衡量的有效避免提供了保障。下文將依此理論對網絡虛擬財產糾紛雙方的舉證責任分配進行利益衡量并做出價值選擇。

（1）網絡用戶財產權益和運營商財產利益衡量

在網絡虛擬財產糾紛中，存在兩種同位階的利益沖突：玩家的虛擬財產權益和運營商的財產利益。當出現兩種同位階的當事人利益，而我們又很難抉擇出哪種利益較他種法益具有明顯的優越感時，于此種情況，一方面取決于應受保護法益受影響的程度；另一方面取決于假使某種利益讓步時，其受害程度如何。據《2014年中國游戲產業報告》顯示，到2015年底中國游戲市場用戶數量達到5.134億人，中國游戲市場實際銷售收入達1 407.0億元。在網絡虛擬財產廣大市場下，對虛擬財產的保護已引起學者們的廣泛關注。但事實上，我們發現現行法律對網絡虛擬財產保護力度已遠遠落后于互聯網領域的發展。依某學者對虛擬財產保護現狀的抽樣調查報告數據統計，有68.48%的網友表示自己的網絡游戲虛擬財產曾經受到過侵害，而在受侵害的主體中又有高達80%的網友表示維權艱難。在少數選擇司法程序維權的用戶中，最終能獲賠的用戶也只占了相當小的比例。從絡繹不絕的“網絡虛擬財產丟失難獲賠”等類似新聞報道可知，用戶對網絡服務商對自身安全保障義務的不作為以及該不作為與損害之間存在因果關系的舉證，已成為制約網絡用戶維權的最大障礙，案里案外因此遭受虛擬財產損失卻未獲賠的網絡用戶，少則損失幾百元多者能達幾萬甚至幾十萬元。這足以可見在網絡虛擬市場不斷繁榮的今天，網絡用戶群體的合法虛擬財產利益所受影響的程度已不容小覷。

既然舉證能力的有限性是制約網絡用戶維權的最大障礙，而網絡運營商憑借資金、技術等優勢地位，在舉證上具有相當的便利，據此，根據日本學者的舉證便利規則，賦予網絡服務商較重的舉證責任并無不妥。但這單一的舉證能力的優劣分析，似乎并不能作為法官突破現行法律制度強有力的依據，舉證責任分配的變化將給網絡運營商帶來的不利益也需要予以權衡。通過對實踐中法官運用舉證責任倒置規則處理網絡虛擬財產糾紛的案件總結發現，在法官賦予網絡運營商較重舉證責任的場合，運營商對自身不存在過錯和因果關系否定的證明仍存在極大的可能性，較重舉證責任的承擔也并非必然導致運營商承擔敗訴的不利后果。即使在小部分案件中因運營商確實對網絡用戶虛擬財產損害存在明顯過錯而承擔賠償損失的責任，但由于我國當前缺少對虛擬財產價值衡量機制，故其賠償損失的方式通常表現為網絡運營商采用技術回檔對用戶的虛擬財產予以恢復，而該技術回檔只需通過更改相關數據即可實現。同時，如今市場上的相關責任險為網絡運營商避免不確定的損失提供了恰當路徑選擇，雖然這可能增加網絡服務商群體的運營成本，該成本最終也很可能由消費者分攤，但這仍比由網絡用戶最終承擔虛擬財產損失更為公平。

（2）制度利益的鋪陳和社會公共利益衡量

加藤一郎曾說，在利益衡量時應有意識地將法律排除在外。但是我們看到任何脫離法律制度的利益衡量都是空洞的。特別是在成文法國度，立法的過程即是制度利益的形成過程，而司法不僅是當事人利益的權衡更是相關制度利益的衡量過程，故在利益衡量中應充分尊重對現行制度利益的分析。從網絡虛擬財產糾紛相關處理依據來看，其制度利益主要體現在《侵權責任法》第36條的保護權利人合法民事權益和規制網絡違法行為制度、《合同法》第60條的合同全面履行制度、《關于網絡游戲發展和管理的若干意見》和《文化部、商務部關于加強網絡游戲虛擬貨幣管理工作規則的通知》中的規范網絡環境制度，以及《民事訴訟法》第64條的“誰主張、誰舉證”制度。而在以上列舉的各制度利益中，不管是侵權法中的保護合法民事權益制度，還是合同法和相關規定中要求網絡運營商提供安全網絡環境的制度，其核心制度利益都體現在對網絡用戶合法民事權益的保護。與此核心制度利益相一致的是，我國《侵權責任法》在歸責原則中，在過錯責任之外仍設立其他歸責原則的政策目的，主要是為了通過對受害人舉證的減輕，使受害人易于獲得損害賠償，使行為人不能逃脫侵權責任。然而，通過上述對當事人利益的分析我們看到，我國的“網絡侵權專條”――《侵權責任法》第36條，在法律的適用中所取得的實效似乎與上述核心制度利益是相悖的。特別是在第三人侵權虛擬財產糾紛中，由于受害人舉證能力有限，而使得該第三人始終處于被網絡虛擬性保護之中，真正的違法行為人不僅不需為自身的侵權行為付出任何代價甚至可以從該不法行為中獲利。這不僅與當代侵權法越來越強調的預防損害發生的功能不符，同時也不利于網絡安全環境的構建。安全網絡環境的營造，網絡游戲產業的健康、有序發展，都離不開網絡運營商安全保障義務的履行。而損害賠償的損害預防和威懾功能給了我們借鑒意義，在網絡虛擬財產糾紛中賦予網絡運營商較重的舉證責任，能督促其以更積極的態度打擊網絡違法行為，修復網絡系統漏洞，履行網絡監管義務，為廣大網絡用戶提供更加安全的網絡環境。

（3）當事人利益、制度利益、社會公共利益的協調統一

從上述分析可以看出，適用舉證責任倒置解決網絡虛擬財產糾紛，不僅不會對網絡運營商增加不可預見的負擔，同時，該糾紛解決機制在網絡虛擬財產糾紛中的運用，能使網絡用戶個人（群體）利益、相關的核心制度利益和社會公共利益呈現出一致狀態。相反，“誰主張、誰舉證”的制度利益，卻始終與網絡用戶個人（群體）利益、核心制度利益、社會公共利益相沖突。社會公共利益作為衡量制度利益的標尺，當制度利益已不能反映社會公共利益時，制度利益就不值得保護，應大膽地打破它。據此，筆者認為，實踐中法官在解決網絡虛擬財產糾紛時依《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》（以下簡稱《證據規定》）第7條對傳統舉證責任分配制度予以突破是十分正當的。法律制度應當是事實、邏輯與價值的結合體，舉證責任的分配原則也同時包含了民事實體法和民事訴訟法的價值目標。這要求我們在適用法律追求邏輯推理的同時，應當仔細分析法律制度的內在制度利益，把該法律制度所蘊含的價值貫徹到個案糾紛解決中去，以實現當事人利益、群體利益、制度利益和社會公共利益的協調統一。

2.舉證責任倒置在網絡游戲虛擬財產糾紛中適用的法律依據

梁慧星老師在論述利益衡量時強調，“利益衡量得出實質判斷后，一定要找到法律根據，不能直接從實質判斷得出判決，仍然是從法律規則中得出判決?！痹谏鲜鰧W絡虛擬財產舉證責任分配依利益衡量做出價值選擇的前提下，并在現行法律中找到如下依據：

（1）《證據規定》第七條對突破傳統舉證責任分配制度的授權

網絡虛擬財產糾紛雖未在《侵權責任法》和《證據規定》所列舉的適用舉證責任倒置情形之列，但是《證據規定》第7條規定：在法律沒有具體規定，依本規定及其他司法解釋無法確定舉證責任承擔時，人民法院可以根據公平原則和誠實信用原則，綜合當事人舉證能力等因素確定舉證責任的承擔。從法院依舉證責任倒置處理網絡游戲虛擬財產糾紛的判決來看，雖然法官未在判決中直接引用《證據規定》第7條的內容作為舉證責任分配的依據，但在說理部分普遍都有提到“游戲經營者控制著服務器數據，了解玩家活動的情況，因此要求被告對玩家承擔更嚴格的保障義務，被告較原告也具備更優越的舉證能力?！贝苏f理和《證據規定》的精神是相契合的，法官在面對新的糾紛類型，若依傳統的舉證責任分配方式，不能實現實質正義時，為了維護程序個別公正，在綜合當事人舉證能力等因素的前提下，對傳統的舉證責任分配方式予以突破應是被允許的，但是法官對傳統舉證方式的突破必須在法律允許的范圍內。

（2）其他相關法律依據

我國《侵權責任法》第28條規定：“損害是因第三人造成的，第三人應當承擔侵權責任”，第三人的侵權行為通常被認為是被告的抗辯事由。然而在網絡虛擬財產糾紛中，由于網絡運營商對網絡用戶存在法定的安全保障義務，故即使是在第三人導致虛擬財產丟失的網絡服務合同糾紛中，在網絡運營商不能證明義務的履行達到相關標準的情形下，網絡運營商仍應承擔一定的責任。相應的在程序法上，我國《證據規定》第5條規定：“對合同是否履行發生爭議的，由負有履行義務的當事人承擔舉證責任”。因此，依此規定，在網絡虛擬財產合同糾紛中，由運營商對其自身安全保障義務的履行與否以及履行程度進行舉證并非于法無據。

3.域外網絡虛擬財產糾紛舉證責任分配立法與實務經驗的借鑒

（1）域外網絡虛擬財產糾紛舉證責任分配立法與實務經驗

在我國法律對虛擬財產的保護仍呈現出很大空白狀態時，國外為保護網絡用戶的合法虛擬財產利益已經在實體法和程序法領域進行了各種嘗試。早在2002年，韓國就在立法和司法方面均承認網絡虛擬財產的合法地位，規定網絡游戲中的虛擬角色和虛擬物品獨立于服務商而具有財產價值。在美國，從Bragg v.Linden labs案我們也可以看到法院在處理網絡虛擬財產糾紛時對處于弱勢地位的網絡用戶利益的傾斜保護。網絡運營商對網絡用戶因遭黑客襲擊所受的財產損失，未在可控制范圍內給予安全保障的，將對其自身的過失承擔賠償責任，而網絡運營商為了使法官對其義務的履行達到內心確信，仍需承擔較重的舉證責任。除此之外，在西歐各國的立法中，雖然并非所有國家都規定了計算機責任，也并非對計算機責任都適用嚴格責任，但是我們看到在西歐國家的侵權責任立法和實踐中，過錯責任和嚴格責任之間灰色地帶的范圍在不斷擴大。在立法上，許多國家的法律制度通過設置證明責任倒置一般條款和提高通常注意義務的標準，以求在過錯責任和嚴格責任之間達到平衡；在司法上，包括大陸法系國家，越來越多的法官傾向于在分配舉證義務時考慮弱勢受害人的舉證能力和利益保護，以維護法律的公平正義。更有德國學者提出，之所以在計算機責任中適用嚴格責任，主要是考慮到在這些特別案件中受害人的結構性弱點（證據）以及某些案件中對損害預防的需要。與德國類似的是，瑞士雖然沒有對于計算機責任的特別責任，但是在實踐中如果計算機造成損害的，這種將被認為是歸屬于對組織危險的企業責任，而組織的風險責任被法院用越來越嚴格的注意標準來加以適用，甚至達到了幾乎不可能實現的一種程度。

（2）域外網絡虛擬財產糾紛舉證責任分配立法與實務經驗的借鑒

從上述立法來看，西方國家借舉證責任倒置規則來彌補一般過錯責任和異常嚴格責任之間的灰色地帶的做法已甚為流行。我們也看到，在適用證明責任一般規則會使原告由于被告技術上或組織上的復雜性而遇到不合理的困難時，舉證責任倒置賦予原告重大利益。筆者認為，國外侵權法設置過錯證明責任倒置一般規定以及將過錯客觀化的立法模式和保護受害者的司法理念，對我國網絡虛擬財產糾紛舉證責任分配的立法路徑選擇具有借鑒意義。這種立法模式不僅增加了法律適用的靈活性，同時，法律對“注意義務標準”判斷方法的預先設立，為個案解決中法官對被告過錯的判斷提供了統一的標準，對避免自由裁量權的濫用有一定的預防作用。我國出于某些因素的考慮，當前對過錯推定立法采取的是“原則規定+特別規定”模式，雖然在該立法模式下法律適用明晰，但對具體情形的列舉式規定也極大地限制了該制度的適用范圍，造成過錯責任原則一股獨大的局面。同時對當前法律沒有規定的特殊侵權類型，將難以避免都被置于過錯原則之下的可能?！蹲C據規定》第7條雖是對上述問題的變通，但我國實體法高于程序法的傳統，使得很多法官在司法實踐中對此規定持觀望態度不敢輕易適用。由此可見，實體法中歸責原則的相關規定直接影響著實踐中雙方當事人的舉證責任承擔，而為了在網絡虛擬財產糾紛領域實現“同案同判”，同時達到上述各利益的協調統一，必須對當前網絡侵權歸責條文進行調整，實現網絡侵權立法差異化。

三、網絡游戲虛擬財產糾紛舉證責任分配的路徑選擇

1.“宜粗不宜細”的立法模式

民法典的編纂工作正如火如荼地進行，我國民法典應當充分彰顯時代精神，成為21世紀的代表之作，21世界是網絡的時代，加強對網絡虛擬財產的實體法和程序法保護既是時代的要求，同時也是實現法系交融之需。網絡技術的發展對傳統的權利類型提出了新的挑戰，對侵害傳統有體財產權和新型無形財產權是否采用統一的歸責原則也需要在民法典中予以回應。

理論界和實務界對健全網絡虛擬財產糾紛舉證責任分配機制的呼聲不絕于耳，但很少有學者對具體舉證責任分配做出立法路徑選擇。筆者認為，在實體法中為網絡虛擬財產糾紛適用舉證責任倒置留下法律適用空間，不外乎有以下幾種可能：（1）以明確列舉的方式在過錯推定的相關條款中增加網絡虛擬財產侵權的專門規定；（2）調整過錯推定一般條款，改變以法律特殊列舉為適用前提的做法；（3）將《侵權責任法》第36條第一款有關網絡侵權歸責原則的規定予以細化，留下過錯推定適用空間；（4）出臺網絡虛擬財產保護法，對網絡虛擬財產糾紛舉證責任分配進行特殊規定。針對以上幾種立法路徑，筆者認為將網絡虛擬財產糾紛在過錯推定中做特殊規定的立法模式與網絡糾紛發展模式的不確定性不符。從對實踐中相關案件的總結來看，并非所有的網絡虛擬財產糾紛案件均需適用舉證責任倒置，以一刀切的方式將過錯推定原則適用于所有該類案件中，會不合理地加重網絡運營商的舉證責任，同樣有違公平正義，也不符立法的比例原則。相比之下，調整當前過錯推定一般條款的適用范圍，結合網絡侵權條款細化的立法模式不僅能保證歸責原則體系的統一，同時也有利于日后新型糾紛的公平解決。但需要注意的是，對36條的細化以做出原則性的例外規定為適宜，只需保證在網絡虛擬財產糾紛中存在適用過錯推定原則的余地即可。同時應體現歸責原則適用的層次性，即只有在原告窮盡一切舉證可能仍無法達到程序法的證明標準時，才存在舉證責任在玩家與運營商之間轉移的可能，以免造成過錯推定規則的濫用。同時，為配合上述立法中的原則性規定以及維護運營商利益的需要，可“過錯客觀化”，在虛擬財產專門立法中對網絡運營商的“安全義務標準”客觀化、法定化，為法官對運營商過錯的判斷提供統一的標準。

2.司法解釋對網絡虛擬財產糾紛舉證責任分配細化

依上述立法建議，《侵權責任法》第36條的原則性規定及歸責原則的一般條款設置，需要輔以細化的立法和司法解釋才能更好地適用于種類繁多且形式不定的網絡虛擬財產糾紛。司法機關作為法律的適用者，最易發現立法和司法中存在的問題。因此，最高人民法院可對各級法院中出現的網絡虛擬財產侵權糾紛進行專題分析，結合法律和立法解釋的相關規定，對網絡虛擬財產糾紛的舉證責任分配問題做出具體的制度安排。筆者認為對網絡虛擬財產糾紛舉證責任分配的具體制度安排，應在遵循舉證責任分配一般規則的前提下并考慮糾紛特殊性為宜。即使在適用舉證責任倒置的案件中，網絡用戶仍需對其主體身份、虛擬財產損害以及自身對損害不存在過錯予以證明，而運營商只對上述舉證負有協助義務。

3.最高法院通過指導案例的形式將網絡虛擬財產糾紛解決規則細化

司法解釋雖是對法律的具體適用做出具有普遍效力的解釋，但我國的司法解釋很大程度上是制定法的延伸，法律的某些固有缺陷司法解釋同樣不可避免，導致法官仍難以據此直接決定解決糾紛的具體方法并推導出判決結果。我國從2011年實施案例指導制度以來，取得了較好的成效。通過學者對案例指導制度的實證調研結果發現，該制度對法官在審理一些新型或疑難案件過程中正確適用法律起了較好的指導作用，減少了非正常的同案不同判現象。而本文所討論的網絡虛擬財產糾紛，其糾紛形式多樣，還存在很大的不確定性，立法和司法解釋很難對各類虛擬財產糾紛舉證責任分配予以窮盡，故日后在司法實踐中若出現該類新型案件而導致法律適用不一時，最高法可依法定程序及時指導性案例，以直接明了的方式，為法官審理相同或類似案件，在事實認定、法律適用等方面提供借鑒和指導，使各地、各級法院達到“同案同判”的司法效果。

小結