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【關(guān)鍵詞】CDIO;項(xiàng)目式教學(xué)
CDIO在中國(guó)還屬于比較新興的模式,經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明,引入該模式的課程能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,拉近學(xué)校和企業(yè)的距離,提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、終生學(xué)習(xí)能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力等。
一、基本概念及研究現(xiàn)狀
CDIO是近年來(lái)國(guó)際工程教育改革的最新成果,是由麻省理工學(xué)院和瑞典皇家工學(xué)院等四所大學(xué)共同創(chuàng)立的工程教育改革模式。CDIO的四個(gè)字母分別是構(gòu)思(conceive),設(shè)計(jì)(de
sign),實(shí)現(xiàn)(implement),運(yùn)作(operate)。項(xiàng)目教學(xué)法是一個(gè)由學(xué)員組成的小組有一項(xiàng)確定的工作,他們自己計(jì)劃并且完成工作。結(jié)束時(shí)應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的結(jié)果。 項(xiàng)目教學(xué)法一般按照以下五個(gè)教學(xué)階段進(jìn)行:明確項(xiàng)目任務(wù)、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、檢查評(píng)估和歸檔或應(yīng)用。《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是旅游管理專(zhuān)業(yè)的核心課程,對(duì)于集實(shí)踐性、應(yīng)用性和可操作性于一身的課程來(lái)說(shuō),要求既能讓學(xué)生掌握知識(shí)的內(nèi)涵又能學(xué)而不死、學(xué)而能用。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中有相當(dāng)一部分實(shí)踐性較強(qiáng)的內(nèi)容,如旅游市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)環(huán)境分析等其教學(xué)體系應(yīng)該有所創(chuàng)新。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新還處于探索階段,有部分學(xué)者對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐性教學(xué)提出了自己的見(jiàn)解。張紅英提出實(shí)訓(xùn)內(nèi)容將從調(diào)研、旅游市場(chǎng)定位,到旅游營(yíng)銷(xiāo)策略等各個(gè)環(huán)節(jié)串起來(lái),以讓學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有個(gè)整體、清晰的認(rèn)識(shí),提高學(xué)生動(dòng)手和就業(yè)能力(2008);劉焱認(rèn)為模擬實(shí)踐教學(xué)——?jiǎng)?chuàng)設(shè)情景,重視案例分析的選擇與運(yùn)用,通過(guò)角色扮演與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)和把握,提高教學(xué)效果(2009)。綜上所述,目前,國(guó)內(nèi)對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)項(xiàng)目式教學(xué)的研究理論研究和實(shí)踐操作不是很多,尚處于起步階段,本課題旨在運(yùn)用CDIO理念,運(yùn)用項(xiàng)目式教學(xué)將旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)打造成精品課程,為學(xué)科建設(shè)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)打好基礎(chǔ),做出貢獻(xiàn)。
二、運(yùn)用CDIO研究項(xiàng)目式教學(xué)體系的意義
(1)豐富教學(xué)手段,提升教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)方法是教師和學(xué)生為實(shí)現(xiàn)教育目的、完成教學(xué)任務(wù)而采用的相互作用的手段和一整套工作方式。項(xiàng)目式教學(xué)與實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)相結(jié)合,是全面提高學(xué)生素質(zhì)的必由之路。運(yùn)用CDIO教育理念,借助于項(xiàng)目教學(xué)法,利用信息技術(shù)下旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教改成果,進(jìn)行推廣,利用學(xué)院的實(shí)訓(xùn)基地的優(yōu)勢(shì)資源,結(jié)合研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程注重實(shí)踐性教學(xué)的特點(diǎn),力求使旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段到教學(xué)方法等方面進(jìn)行全面優(yōu)化,創(chuàng)精品課程,培養(yǎng)我校旅游管理專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)人才。(2)依托學(xué)校資源,拓展學(xué)生視野。立足于江蘇科技大學(xué)南徐學(xué)院設(shè)施齊全的實(shí)訓(xùn)中心,借助于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)資源的網(wǎng)上開(kāi)放,改革課堂教學(xué),建設(shè)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)精品課程,通過(guò)項(xiàng)目式教學(xué)強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是高等學(xué)校教育的特點(diǎn),是全面提高學(xué)生素質(zhì)的重要途徑,把項(xiàng)目教學(xué)貫穿到整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,為學(xué)生走上工作崗位,提高實(shí)踐能力和就業(yè)能力打下良好的基礎(chǔ)。(3)加強(qiáng)項(xiàng)目式教學(xué),全面提升學(xué)生素質(zhì)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)中心的實(shí)踐和網(wǎng)上教學(xué)資源的可獲得性,有利于培養(yǎng)學(xué)生的事業(yè)心、使命感和務(wù)實(shí)精神,在學(xué)院實(shí)訓(xùn)中心的實(shí)踐鍛煉中,運(yùn)用一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,把所學(xué)理論知識(shí)融入到各個(gè)項(xiàng)目中,對(duì)理論知識(shí)的理解、消化和吸收起到很好的效果。(4)拓展學(xué)習(xí)渠道,提高就業(yè)技能。有利于打破課堂教學(xué)的自我封閉模式,使學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的大課堂,學(xué)到許多從書(shū)本上,課堂里學(xué)不到的東西,有利于開(kāi)拓學(xué)生的視野,擴(kuò)大其知識(shí)面,從而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。讓學(xué)生參加適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目訓(xùn)練,有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和分析能力,縮短從學(xué)校向社會(huì)過(guò)渡的時(shí)間,順利地完成由學(xué)校向社會(huì)的過(guò)渡。
三、基于CDIO的項(xiàng)目式教學(xué)體系的構(gòu)建
(1)設(shè)計(jì)和制定一個(gè)項(xiàng)目的工作任務(wù)。項(xiàng)目教學(xué)法的關(guān)鍵,是設(shè)計(jì)和制定一個(gè)項(xiàng)目的工作任務(wù),在選項(xiàng)目之前,學(xué)生先分組。如何捕捉市場(chǎng)動(dòng)向和行業(yè)動(dòng)向,圍繞旅游行業(yè)的時(shí)代特點(diǎn),結(jié)合旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論,通常由教師提出一個(gè)或幾個(gè)項(xiàng)目任務(wù)設(shè)想,然后學(xué)生一起討論,最終確定項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù)。(2)指導(dǎo)學(xué)生制定項(xiàng)目計(jì)劃。完成項(xiàng)目要求每個(gè)項(xiàng)目小組制定計(jì)劃,應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)本項(xiàng)目所要完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。并且任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求以及完成該項(xiàng)目采取措施、策略。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等。總之,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫(xiě)得明確具體,切實(shí)可行。教師在需要的情況下向?qū)W生提供建議,即學(xué)生在做不下去情況下,否則計(jì)劃階段由學(xué)生獨(dú)立完成,同時(shí),本項(xiàng)目組成員應(yīng)該明確分工。(3)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控。學(xué)生確定各自在小組中的分工以及小組成員合作的形式,然后按照已確立的工作步驟和程序工作。由學(xué)生在眾多的計(jì)劃中選擇一個(gè)最好決策,學(xué)生要?jiǎng)?chuàng)造性地、獨(dú)立地、自我承擔(dān)責(zé)任地解決問(wèn)題。在此階段,教師擔(dān)任輔助作用,遇到具體困難可以給學(xué)生提供幫助,目的是培養(yǎng)學(xué)生在獲取信息以及計(jì)劃的基礎(chǔ)上對(duì)決策進(jìn)行調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、研究,同進(jìn)也促進(jìn)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)能力和自我檢查能力。(4)建立基于過(guò)程的評(píng)價(jià)體系。該課程摒棄傳統(tǒng)的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)規(guī)范與方法,引入CDIO模型的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方法,改革課程的評(píng)價(jià)體系。具體的做法是分階段按課題任務(wù)、進(jìn)度的評(píng)價(jià)方式進(jìn)行,在每一個(gè)評(píng)價(jià)階段都能明確個(gè)人或小組完成的內(nèi)容、分析不足的方面、制定改進(jìn)的方案等。在學(xué)習(xí)過(guò)程中就給予學(xué)生評(píng)價(jià),并獲得相應(yīng)反饋。同時(shí)在評(píng)價(jià)時(shí)要把項(xiàng)目實(shí)施的主體——“學(xué)生”納入到評(píng)分過(guò)程中來(lái),這樣有利于他們從全局性的角度而不是以個(gè)人得分高低的角度去看待學(xué)習(xí)。此外,來(lái)自酒店或旅行社的兼職教師能夠從企業(yè)的眼光真正從過(guò)程化的角度來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。
四、實(shí)施的思路
(1)走校企合作道路,更好的實(shí)踐CDIO模式。利用旅游專(zhuān)業(yè)多年來(lái)和高星級(jí)酒店建立的合作關(guān)系聘請(qǐng)校外專(zhuān)家為課程的兼職教師,把企業(yè)的文化理念或者旅游企業(yè)的工作流程教給學(xué)生;或者邀請(qǐng)專(zhuān)家為學(xué)生開(kāi)設(shè)講座,介紹課程技能在社會(huì)上的需求,讓酒店專(zhuān)家參與到課程的教學(xué)中。此外,聘請(qǐng)酒店?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)家擔(dān)任導(dǎo)師,一方面可以將自己酒店的項(xiàng)目交由學(xué)生開(kāi)發(fā);另一方面學(xué)生的能力會(huì)有很大的提高,實(shí)現(xiàn)雙贏。這樣可以加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)性學(xué)習(xí),在教學(xué)中更好地實(shí)踐CDIO模式。(2)建設(shè)課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。項(xiàng)目教學(xué)法是基于“行動(dòng)導(dǎo)向”來(lái)驅(qū)動(dòng)教學(xué)活動(dòng)。學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體。老師是教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、引導(dǎo)者。在教學(xué)活動(dòng)中,要求學(xué)生有目的、主動(dòng)、積極地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中構(gòu)建自己的知識(shí),訓(xùn)練自己的職業(yè)能力。在項(xiàng)目教學(xué)法的項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施環(huán)節(jié),要求學(xué)生在項(xiàng)目任務(wù)分析的基礎(chǔ)上按照設(shè)置好的工作方案同學(xué)們開(kāi)始分工協(xié)作共同完成任務(wù)。在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目任務(wù)過(guò)程中,學(xué)生需要儲(chǔ)備充足的相關(guān)知識(shí),學(xué)生會(huì)通過(guò)多種途徑去獲取知識(shí),為便于學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲取,要注重課程教學(xué)資源與課程教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)。把項(xiàng)目教學(xué)法所需要的基礎(chǔ)知識(shí)、案例、課件、教學(xué)錄像等教學(xué)資源建設(shè)成課程網(wǎng)頁(yè),為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓學(xué)生自己學(xué)習(xí)查找。共享的資源為學(xué)生知識(shí)的獲取提供很好的途徑,滿(mǎn)足在項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施中的知識(shí)的儲(chǔ)備,為技能的培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2020年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),以下將從思想政治表現(xiàn)、教學(xué)與學(xué)生考證輔導(dǎo)、班導(dǎo)師以及繼續(xù)教育工作等幾個(gè)方面總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)
本人在思想政治上堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針,遵守教師職業(yè)道德規(guī)范。在教學(xué)過(guò)程中,我自覺(jué)遵守學(xué)校相關(guān)的教學(xué)規(guī)章制度,用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求督促自己。同時(shí),積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的前沿知識(shí),不斷探索適合高職學(xué)生的教學(xué)模式。
二、教學(xué)與學(xué)生考證輔導(dǎo)工作
1、本年度承擔(dān)了18營(yíng)銷(xiāo)班和中外營(yíng)銷(xiāo)班《連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)》、18工商管理班《員工關(guān)系管理》、
20級(jí)平臺(tái)課《管理基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》等課程,同時(shí)擔(dān)任繼續(xù)教育圓夢(mèng)班的相關(guān)教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)工作中,認(rèn)真鉆研課程大綱,把握教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),積極開(kāi)拓教學(xué)思路,提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)效果。
2、在實(shí)踐教學(xué)方面,本人承擔(dān)了18中外營(yíng)銷(xiāo)班15人的畢業(yè)大作業(yè)綜合指導(dǎo)工作,輔導(dǎo)并組織學(xué)院383名學(xué)生參加《全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理資格》考試,獲得95%的考證通用率。
3、參加全國(guó)職業(yè)院校教學(xué)能力大賽廣東賽區(qū)一等區(qū),廣東賽區(qū)國(guó)賽遴選賽三等獎(jiǎng)。
4、立項(xiàng)《人力資源管理》課程思政建設(shè)。
三、班導(dǎo)師工作
擔(dān)任19工商企業(yè)管理1班的班導(dǎo)師,組織學(xué)生開(kāi)展就業(yè)主題班會(huì)和心理班會(huì)等各種班級(jí)活動(dòng),積極開(kāi)展班級(jí)學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升學(xué)生的各項(xiàng)技能。
四、繼續(xù)教育培訓(xùn)
2020年參加1+X證書(shū)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣國(guó)家級(jí)培訓(xùn)、全國(guó)職業(yè)院校教學(xué)能力比賽解析及競(jìng)賽技巧線(xiàn)上研修班,全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)骨干教師教學(xué)能力提升講習(xí)營(yíng)和全國(guó)職業(yè)院校系統(tǒng)構(gòu)建高質(zhì)量思政體系暨頂層設(shè)計(jì)與融入實(shí)操案例分享課程培訓(xùn)等。
五、其他工作
關(guān)鍵詞:信息化教學(xué);娛教;藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
目前,隨著信息時(shí)代的到來(lái),以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)不斷發(fā)展,其應(yīng)用已逐步進(jìn)入教育領(lǐng)域,由此引發(fā)教學(xué)模式的新變革。另外,成長(zhǎng)于信息時(shí)代的學(xué)生對(duì)豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容更感興趣,不再滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的“課堂上教師主講、學(xué)生被動(dòng)接受”的教學(xué)模式。因此,改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,加快推行信息化教學(xué)已成為教育信息化的必然趨勢(shì)。藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程。為達(dá)到“使學(xué)生具備扎實(shí)的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力”的教學(xué)目的,我們嘗試以“娛教”理念為導(dǎo)向,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)造性設(shè)計(jì),充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的特有功能,把信息技術(shù)和藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),使教學(xué)表現(xiàn)更加形象化、多樣化、視覺(jué)化和趣味化,寓教于樂(lè),取得良好效果。
一基于“娛教”理念的信息化教學(xué)
信息化教學(xué)是指根據(jù)現(xiàn)代化教學(xué)環(huán)境中信息的傳遞方式和學(xué)生對(duì)知識(shí)信息加工的心理過(guò)程,充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的支持,調(diào)動(dòng)盡可能多的教學(xué)媒體和信息資源,構(gòu)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,在教師的組織、引導(dǎo)下,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使學(xué)生真正成為知識(shí)信息的主動(dòng)建構(gòu)者,達(dá)到良好的教學(xué)效果[1]。“娛教”是指在現(xiàn)代教育思想和理論的指導(dǎo)下,充分挖掘教育的娛樂(lè)屬性,最大限度地尊重學(xué)習(xí)者的生命特征、認(rèn)知規(guī)律和學(xué)習(xí)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)愉快輕松的教和學(xué),達(dá)到寓教于樂(lè)的效果[2]。從信息化教學(xué)和“娛教”的概念可以看出,二者本質(zhì)上是一致的,過(guò)程上是交融的,方法上是互補(bǔ)的,媒介上是共用的。信息化教學(xué)是實(shí)現(xiàn)“娛教”的有效方法和手段,“娛教”是信息化教學(xué)的內(nèi)涵和精髓。二者的完美結(jié)合就是實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育有效融合的過(guò)程;將信息技術(shù)恰當(dāng)應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐,則是提升“娛教”水平的過(guò)程。
二信息化教學(xué)在藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中的應(yīng)用
目前,信息化教學(xué)的應(yīng)用大多是傳統(tǒng)教學(xué)方法的移植和嫁接,沒(méi)有創(chuàng)新性,不能適應(yīng)信息化教學(xué)的需要,也無(wú)法體現(xiàn)信息化教學(xué)的特色。因此,應(yīng)用基于“娛教”的信息化教學(xué)時(shí),我們以教學(xué)為本質(zhì),以創(chuàng)造學(xué)習(xí)樂(lè)趣、體驗(yàn)學(xué)習(xí)快樂(lè)為手段,合理使用信息技術(shù),旨在提高信息化教學(xué)的效果。以藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中的《藥品企業(yè)戰(zhàn)略》一課為例,介紹如下。
(一)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)地點(diǎn)
《藥品企業(yè)戰(zhàn)略》一課選自人民衛(wèi)生出版社2008年版《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(中職藥劑)》第六章。為使學(xué)生能及時(shí)掌握藥品社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化及營(yíng)銷(xiāo)技巧的升級(jí),除了教材中的案例,在教學(xué)中還引入精心選擇的現(xiàn)實(shí)生活中的新案例。為使教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,還參考了職業(yè)技能培訓(xùn)教材《醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員》。為方便信息技術(shù)的使用,提高學(xué)生的參與度,課堂教學(xué)地點(diǎn)選擇在數(shù)字化多媒體教室。
(二)教學(xué)對(duì)象與學(xué)情分析
教學(xué)對(duì)象是我校中職藥劑專(zhuān)業(yè)二年級(jí)的學(xué)生。他們已經(jīng)完成了藥劑專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),具備一定的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),還完成了藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程部分章節(jié)的學(xué)習(xí),掌握了藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)知識(shí)。他們的學(xué)習(xí)特點(diǎn)表現(xiàn)為:喜電子媒介,惡紙質(zhì)書(shū)本;喜直觀形象,惡抽象邏輯;喜實(shí)踐技能,惡理論知識(shí)。
(三)教學(xué)目標(biāo)與重點(diǎn)難點(diǎn)
基于對(duì)教材和學(xué)情的分析,制定出教學(xué)目標(biāo)。(1)認(rèn)知目標(biāo):掌握藥品企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵和類(lèi)型;學(xué)會(huì)解釋藥品企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)、問(wèn)題和特性;能夠初步分析和選擇藥品企業(yè)的戰(zhàn)略類(lèi)型。(2)能力目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生自主探究精神,具有對(duì)藥品市場(chǎng)進(jìn)行分析、總結(jié)能力;具有搜集、處理、整合信息以及解決問(wèn)題的社會(huì)實(shí)踐能力。(3)情感目標(biāo):激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情;培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、科學(xué)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的專(zhuān)業(yè)精神。從教學(xué)目標(biāo)中提煉出本節(jié)課的教學(xué)重點(diǎn)是藥品企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵和類(lèi)型;教學(xué)難點(diǎn)是分析和選擇藥品企業(yè)的戰(zhàn)略類(lèi)型。
(四)教學(xué)方法與教學(xué)媒介
為攻克教學(xué)重、難點(diǎn),采用了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、情景教學(xué)、PBL教學(xué)、分組式、互動(dòng)式等多種方法,并輔以歌訣、微課。為激發(fā)學(xué)生的興趣和探究問(wèn)題的熱情,借助了多種信息化手段,如手機(jī)、QQ群等通信手段,圖片、音頻、視頻、教學(xué)課件、微課等信息化教學(xué)資源和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站等。
(五)教學(xué)實(shí)施
1、課前學(xué)習(xí),溫故啟新我們根據(jù)各章節(jié)的主要知識(shí)點(diǎn)或經(jīng)典案例制作成10分鐘左右的微課,形成微課資源庫(kù);從網(wǎng)絡(luò)中搜集有關(guān)視頻,加工后形成視頻庫(kù)。課前先把有關(guān)的微課和視頻上傳到QQ群文件中,組織觀看和討論,幫助學(xué)生溫故啟新。與本節(jié)課有關(guān)的電視劇片段《三國(guó)演義之三顧茅廬》上傳后,提出兩個(gè)問(wèn)題:①劉備為什么要三顧茅廬;②諸葛亮為劉備做了哪些謀劃。組織學(xué)生在QQ群中討論,引導(dǎo)學(xué)生探究式自學(xué),同時(shí)師生互動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心。2、視頻導(dǎo)入,任務(wù)驅(qū)動(dòng)播放視頻——《三顧茅廬》片段《隆中對(duì)》,引出任務(wù)問(wèn)題:①諸葛亮為劉備做的戰(zhàn)略謀劃包含哪些內(nèi)容;②諸葛亮為劉備確定的戰(zhàn)略類(lèi)型是什么。學(xué)生們分成幾個(gè)小組討論、分析和歸納,各小組選出代表分別回答問(wèn)題,然后教師進(jìn)行知識(shí)的補(bǔ)充、評(píng)價(jià)和總結(jié)。通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、協(xié)作學(xué)習(xí)和教師引導(dǎo)式授課,學(xué)生的課堂主體作用充分激發(fā)出來(lái)。3、誦讀歌訣,激趣記憶將本節(jié)課重、難點(diǎn)編輯成歌訣:企業(yè)戰(zhàn)略一二三,環(huán)境分析是基礎(chǔ),領(lǐng)域目標(biāo)要確定,保障措施是關(guān)鍵,全局根本和長(zhǎng)遠(yuǎn);戰(zhàn)略類(lèi)型有四種,實(shí)力最強(qiáng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)力變強(qiáng)可挑戰(zhàn),實(shí)力一般可追隨,實(shí)力弱者應(yīng)補(bǔ)缺。改枯燥的理論學(xué)習(xí)為誦讀歌訣,學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)輕松愉快。4、角色扮演,體驗(yàn)情景隨機(jī)抽取三名學(xué)生,分別扮演曹操、劉備、孫權(quán)三個(gè)人物,說(shuō)出各自的戰(zhàn)略類(lèi)型及選擇原因,然后教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。此環(huán)節(jié)可幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中形成強(qiáng)烈的自主性、目的性和趣味性,使他們真正地愛(ài)上學(xué)習(xí)。5、案例分析,學(xué)以致用播放紅罐裝某知名涼茶和綠盒裝某知名涼茶的廣告視頻,介紹這兩種涼茶企業(yè)戰(zhàn)略的成功之處,引導(dǎo)學(xué)生思考如何制定成功的戰(zhàn)略。學(xué)生分組討論,制作PPT匯報(bào),然后教師點(diǎn)評(píng)。6、課堂小結(jié),布置作業(yè)隨機(jī)抽取學(xué)生回答這節(jié)課學(xué)到了什么,既能反應(yīng)出教師在本節(jié)課的教學(xué)效果,也是一次信息反饋。這種信息的雙向溝通既有利于教學(xué),又有利于學(xué)生管理。然后布置作業(yè),即學(xué)生登陸校園網(wǎng)完成我校藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程中的課程測(cè)試,系統(tǒng)將對(duì)學(xué)生測(cè)試情況進(jìn)行分析、總結(jié)。7、多元評(píng)價(jià),課后拓展教師通過(guò)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成測(cè)試的情況,評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果;學(xué)生通過(guò)QQ群的投票功能,評(píng)價(jià)教師教學(xué)效果。課后,學(xué)生通過(guò)本校網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)復(fù)習(xí)鞏固課程內(nèi)容,并預(yù)習(xí)后續(xù)課程;通過(guò)瀏覽某高校精品課程《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),觀看教學(xué)錄像《醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》,拓寬專(zhuān)業(yè)視野。
(六)教學(xué)反思
本節(jié)課運(yùn)用了豐富恰當(dāng)?shù)男畔⒓夹g(shù)和科學(xué)有效的教學(xué)方法,以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo),合理安排教學(xué)過(guò)程,激發(fā)了學(xué)生的求知熱情,使學(xué)生輕松愉快地掌握了所學(xué)知識(shí),提升了崗位職業(yè)能力。
作者:何立珍 余衛(wèi)強(qiáng) 涂麗華 單位:南昌市衛(wèi)生學(xué)校
參考文獻(xiàn):
為進(jìn)一步深化教育改革和不斷創(chuàng)新,加快培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才,我校自2010年10月啟動(dòng)了凝練專(zhuān)業(yè)核心能力、突出專(zhuān)業(yè)辦學(xué)特色的系列教學(xué)改革活動(dòng)。為了深入貫徹學(xué)校深化教學(xué)改革、凝練專(zhuān)業(yè)核心能力和突出專(zhuān)業(yè)辦學(xué)特色的工作精神,課題組和專(zhuān)業(yè)教研室開(kāi)展了為期一年半的研究,力求通過(guò)摸清社會(huì)需求、凝練專(zhuān)業(yè)方向、提升辦學(xué)理念、改革教學(xué)內(nèi)容與方法和建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍等方面的教育改革及創(chuàng)新,以促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量顯著提升、學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的顯著提高。2011年5月11日-5月14日,課題組一行7人先后調(diào)研了浙江大學(xué)城市學(xué)院和浙江萬(wàn)里學(xué)院,雙方就學(xué)科建設(shè)、師資建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)和人才培養(yǎng)等問(wèn)題展開(kāi)了愉快的交流。浙江萬(wàn)里學(xué)院商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了該校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科人才培養(yǎng)的兩大特點(diǎn),即以合作式教學(xué)為特征的研究型學(xué)習(xí)、以強(qiáng)化實(shí)踐能力為導(dǎo)向的學(xué)科競(jìng)賽。通過(guò)幾年的理論研究和實(shí)施,該校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)科建設(shè)和學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)取得了較好的成績(jī),先后建設(shè)成了一批國(guó)字頭、省字頭和市字頭的重點(diǎn)學(xué)科、精品課程,學(xué)生中80%以上參加了各類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽,取得了很好的成績(jī)。由浙江萬(wàn)里學(xué)院商學(xué)院承擔(dān)的浙江省省級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目“合作式教學(xué)研究”,通過(guò)3年的研究和實(shí)踐取得了較好的效果,提出了適合本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的前沿性的教學(xué)理念。教師要變革自我、重新定位,樹(shù)立“以生為本、服務(wù)學(xué)生”的教學(xué)理念;審視自我、變更課堂結(jié)構(gòu),樹(shù)立少講多學(xué)的理念;教師要掌握現(xiàn)代教育技術(shù),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想理念;學(xué)會(huì)欣賞學(xué)生。以一門(mén)48學(xué)時(shí)的《市場(chǎng)研究》課程為例,課程教學(xué)分為兩大模塊:第一大模塊是大課堂合班教學(xué),學(xué)時(shí)為36-40學(xué)時(shí),由1位主講教師為120名左右的學(xué)生講授;第二大模塊是小課堂分組討論式教學(xué),學(xué)時(shí)為8-12學(xué)時(shí),由3-4位教師負(fù)責(zé)人數(shù)在20-30人左右的課堂,引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展有關(guān)課程內(nèi)容的討論、答辯等環(huán)節(jié)。第一模塊和第二模塊是彼此聯(lián)系的,第一模塊中的主講教師提前一周布置討論內(nèi)容,學(xué)生接受任務(wù)后開(kāi)展資料收集、小組討論等,然后在第二模塊中開(kāi)展課堂辯論、答辯等。盡管?chē)?guó)內(nèi)很多高校都開(kāi)展了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革研究,但基本上都是集中在專(zhuān)業(yè)辦學(xué)條件比較成熟、辦學(xué)水平較高的科研型高校或教學(xué)科研型高校,這些高校的人才培養(yǎng)模式大多以培養(yǎng)較高專(zhuān)業(yè)理論水平和分析能力為主。國(guó)內(nèi)的民辦高校、特別是獨(dú)立學(xué)院開(kāi)展此類(lèi)研究的并不多。因此,開(kāi)展符合獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式的教學(xué)改革研究具有重要意義。
二、專(zhuān)業(yè)核心能力及培養(yǎng)體系
“核心能力”是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的一個(gè)重要概念,這一概念最早是由普拉哈拉德和哈默爾在1990年提出的。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指居于核心地位并能使企業(yè)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并獲得較大利潤(rùn)的要素作用力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,比如某些技術(shù)、技能和管理機(jī)制。它包括“軟”的或“硬”的方面,也可能是無(wú)形的,不可測(cè)度的。這個(gè)定義涵蓋了這么幾層意思:(1)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種競(jìng)爭(zhēng)性的能力,具備有相對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì);(2)它是一種處在核心地位的能力,是企業(yè)其它能力的統(tǒng)領(lǐng);(3)它是企業(yè)所獨(dú)具的能力,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎無(wú)法模仿的;(4)它是企業(yè)長(zhǎng)期積淀而形成的能力,深深扎根于企業(yè)之中。專(zhuān)業(yè)能力主要是指從事某一職業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力。例如:在求職過(guò)程中,招聘方最關(guān)注的就是求職者是否具備勝任崗位工作的專(zhuān)業(yè)能力。在應(yīng)聘教學(xué)工作崗位時(shí),考核方最看重的是求職者是否具備最基本的教學(xué)能力。如果借用“核心競(jìng)爭(zhēng)力”和“專(zhuān)業(yè)能力”這兩個(gè)概念,我們認(rèn)為專(zhuān)業(yè)核心能力是專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域賴(lài)以生存的知識(shí)和技能的集合,是學(xué)生掌握的不易被模仿的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力。專(zhuān)業(yè)核心能力具有內(nèi)在性、獨(dú)特性和延展性等三個(gè)基本特征。課題組歷經(jīng)一年半的研究,經(jīng)過(guò)調(diào)研、研討、修訂、提煉幾個(gè)階段,確定了我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心能力及與之相支撐的理論課程和集中性實(shí)踐環(huán)節(jié)體系
三、基于專(zhuān)業(yè)核心能力的應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的實(shí)踐
以專(zhuān)業(yè)核心能力為依據(jù),通過(guò)提升人才培養(yǎng)理念、改革教學(xué)方法和考核方法、強(qiáng)化實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,大力提倡學(xué)生參與營(yíng)銷(xiāo)第二課堂等方式,積極推進(jìn)應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)實(shí)踐。主要表現(xiàn)為:
(一)正確處理專(zhuān)業(yè)核心能力、專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的關(guān)系專(zhuān)業(yè)核心能力是專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域賴(lài)以生存的知識(shí)和技能的集合,是學(xué)生掌握的不易被模仿的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力。專(zhuān)業(yè)核心能力具有內(nèi)在性、獨(dú)特性和延展性等三個(gè)基本特征。專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的起點(diǎn)和重點(diǎn),專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)決定了人才培養(yǎng)的定位和課程體系的設(shè)置,決定著人才培養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程。專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案是根據(jù)國(guó)家教育方針和專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定的指導(dǎo)教學(xué)工作的基本文件,是培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)人才,組織和管理教學(xué)過(guò)程,檢查人才培養(yǎng)質(zhì)量的主要依據(jù)。以本專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)情景模擬實(shí)訓(xùn)為例,該實(shí)訓(xùn)體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)核心能力、專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案三者的關(guān)系。該實(shí)訓(xùn)教學(xué)學(xué)時(shí)為4周,分別安排在第五、第六學(xué)期,由4位專(zhuān)業(yè)教師授課。安排不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,學(xué)生以個(gè)人或小組為單位,完成角色扮演、營(yíng)銷(xiāo)情景劇、營(yíng)銷(xiāo)禮儀、管理游戲和校園體驗(yàn)等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。作為一門(mén)綜合性實(shí)訓(xùn)課程,該實(shí)訓(xùn)體現(xiàn)了本專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),體現(xiàn)了本專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、推銷(xiāo)及銷(xiāo)售管理等專(zhuān)業(yè)核心能力,并且作為課程理論體系中的重要部分列入了專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案。
(二)提高教師理論和實(shí)踐教學(xué)水平,“夯實(shí)理論,強(qiáng)化實(shí)踐”加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),特別是提高教師指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)的能力是保證應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的重要保障。通過(guò)安排教師定期到實(shí)習(xí)基地和其他企業(yè)進(jìn)行頂崗鍛煉和崗位培訓(xùn),不斷提高教師的專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐教學(xué)能力,建立一支既能熟練講授本專(zhuān)業(yè)課程知識(shí),又具備較強(qiáng)實(shí)踐技能和實(shí)踐技能指導(dǎo)能力的“雙師型”教師隊(duì)伍,積極帶領(lǐng)學(xué)生參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)中教師的角色定位要“精而準(zhǔn)”,課堂教學(xué)中體現(xiàn)“理論夠用,重在實(shí)踐”。例如,在“教學(xué)”方面,我們很重視邀請(qǐng)著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高層管理者為學(xué)生開(kāi)設(shè)營(yíng)銷(xiāo)前沿和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐講座。我們已經(jīng)先后邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者、湖北省市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、華中科技大學(xué)管理學(xué)院工商管理系系主任、博士生導(dǎo)師田志龍教授,武漢理工大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系系主任王海斌教授、湖北遠(yuǎn)大藥業(yè)集團(tuán)張邦國(guó)副總經(jīng)理等舉辦了數(shù)次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前沿理論講座,以上活動(dòng)使學(xué)生學(xué)到了很多書(shū)本上根本無(wú)法學(xué)到的東西,使學(xué)生增加了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的興趣,其作用在一定程度上甚至比課堂教學(xué)更為突出。合理的教學(xué)內(nèi)容和科學(xué)的教學(xué)方法,使該課程的教學(xué)效果較為顯著,學(xué)生的滿(mǎn)意率也較高。
(三)教學(xué)方式和考核方式的創(chuàng)新教學(xué)方式和考核方式的創(chuàng)新是應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式實(shí)踐中的重要部分之一。通過(guò)案例討論、角色扮演、營(yíng)銷(xiāo)辯論等形式多樣的方法,引導(dǎo)學(xué)生積極參與案例討論、案例發(fā)言、談判辯論,在“辯論”中學(xué)習(xí),在“辯論”中提高個(gè)人分析問(wèn)題的能力和演講口才。例如,以48學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)核心課程《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》為例,主講教師在制定教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃時(shí),要安排4-6學(xué)時(shí)作為獨(dú)立的案例討論、營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)問(wèn)題辯論等環(huán)節(jié),通過(guò)“布置任務(wù)—分組準(zhǔn)備—現(xiàn)場(chǎng)辯論—教師總結(jié)”等環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。課堂上采用營(yíng)銷(xiāo)故事、營(yíng)銷(xiāo)游戲、角色扮演、經(jīng)典案例分析等多種訓(xùn)練方式、方法,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主體的積極性,使學(xué)生在豐富多樣的教學(xué)活動(dòng)中習(xí)得知識(shí)、形成能力。課程考試方式改革方面:在考試內(nèi)容方面,適當(dāng)減少死記硬背式的題目,增加材料分析等實(shí)際分析型的考題,提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和水平。在命題方式方面,改變過(guò)去由任課教師單獨(dú)命題的做法,實(shí)行教學(xué)團(tuán)隊(duì)教師共同命題并最終過(guò)渡到試題庫(kù)。
(四)課內(nèi)與課外相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生積極參與營(yíng)銷(xiāo)第二課堂應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式應(yīng)始終堅(jiān)持“教學(xué)—實(shí)踐—深入實(shí)踐”。為了進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力和適應(yīng)社會(huì)的能力,在實(shí)踐性的教學(xué)中,專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)以超市實(shí)習(xí)、營(yíng)銷(xiāo)模擬、營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽為特色,提高學(xué)生的動(dòng)手能力。同時(shí)注重加強(qiáng)學(xué)生的暑期社會(huì)實(shí)踐,由專(zhuān)業(yè)教師分組帶隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)。例如,這個(gè)環(huán)節(jié)我們非常重視“以賽促學(xué)”這種形式的第二課堂教學(xué)。“以賽促學(xué)”即每年舉辦由企業(yè)冠名的營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽,積極引導(dǎo)并支持學(xué)生參與營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽。我們分別在2008年和2009年成功舉辦了“伊利”營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽和華中科技大學(xué)武昌分校創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)大賽兩屆營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽。2010年4月組隊(duì)參加“東風(fēng)風(fēng)神杯”湖北省2010年大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃挑戰(zhàn)賽,從18個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)中選拔了兩個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了省復(fù)賽,當(dāng)年我校兩支參賽團(tuán)隊(duì)獲省復(fù)賽優(yōu)勝獎(jiǎng),學(xué)校獲得“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。2011年2月組隊(duì)參加了“移動(dòng)MM杯”湖北省2011年大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃挑戰(zhàn)賽,我校一支參賽團(tuán)隊(duì)獲省復(fù)賽優(yōu)勝獎(jiǎng)。通過(guò)各種各樣的實(shí)踐教學(xué),使得學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的興趣濃厚、對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)深入,動(dòng)手能力得到了提高,為他們以后在工作崗位上盡快進(jìn)入角色并成為業(yè)務(wù)骨干奠定了良好的基礎(chǔ)。“課內(nèi)與課外相結(jié)合,營(yíng)銷(xiāo)第二課堂”將活動(dòng)地點(diǎn)置于校外、置于真實(shí)的社會(huì)環(huán)境中,帶領(lǐng)學(xué)生走出書(shū)本,走出校園,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。鍛煉在校學(xué)生為學(xué)為用的綜合能力,強(qiáng)調(diào)學(xué)有所得,學(xué)以致用。同時(shí)開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)企業(yè)與高校合作的新模式,開(kāi)辟“校外課堂”,為企業(yè)發(fā)掘人才,為社會(huì)培養(yǎng)人才,為大學(xué)生就業(yè)提供一種新途徑。
論文摘要:為滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的社會(huì)需求,國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部推行了房地產(chǎn)策劃師等級(jí)國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證,按照教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專(zhuān)教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》,探討房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程和教學(xué)內(nèi)容體系的改革。
1房地產(chǎn)策劃專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)需求日益增長(zhǎng)、就業(yè)空間廣闊
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,中國(guó)房地產(chǎn)界衍生了一個(gè)特殊的新興職業(yè)——房地產(chǎn)策劃師。據(jù)住建部中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)研究報(bào)告指出:“中國(guó)目前有65%的房產(chǎn)企業(yè)急需策劃人員,有90%的企業(yè)出現(xiàn)崗位空缺。”這表明,目前中國(guó)從事房地產(chǎn)策劃工作的人員還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,專(zhuān)業(yè)人員更是少之又少,在房地產(chǎn)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的今天,隨著中國(guó)城市化,城市國(guó)際化的進(jìn)程的加快,市場(chǎng)需求越來(lái)越大,據(jù)智聯(lián)招聘統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2009年房地產(chǎn)策劃師已經(jīng)連續(xù)三年蟬聯(lián)智聯(lián)招聘十大熱門(mén)職位。 2005年3月為了滿(mǎn)足對(duì)房地產(chǎn)策劃師日益增長(zhǎng)的社會(huì)需求,國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部正式推出《房地產(chǎn)策劃師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,并將房地產(chǎn)策劃師正式列入《中國(guó)職業(yè)大典》,并將房地產(chǎn)策劃師共分為四個(gè)等級(jí)。
房地產(chǎn)策劃師可在大中型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)從事投資分析、開(kāi)發(fā)、策劃、銷(xiāo)售工作;在房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)從事估價(jià)、咨詢(xún)工作;在房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)從事經(jīng)紀(jì)、銷(xiāo)售、咨詢(xún)工作;在物業(yè)管理企業(yè)從事物業(yè)服務(wù)與管理工作;也可在房地產(chǎn)交易中心、土地拍賣(mài)行、資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所從事相關(guān)崗位等等多種工作。
2房地產(chǎn)策劃師的專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)能力特征
2.1房地產(chǎn)策劃師的專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)
房地產(chǎn)策劃師的專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng),需要通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及策劃理論、銷(xiāo)售與管理基礎(chǔ)理論、規(guī)劃設(shè)計(jì)等知識(shí),鍛煉房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目策劃、房屋銷(xiāo)售技能及管理等專(zhuān)業(yè)能力,同時(shí)要加強(qiáng)熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)。
2.2房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)能力特征
房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)能力特征包括具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、文字表達(dá)能力、觀察能力、分析判斷能力、人際溝通能力、協(xié)調(diào)合作能力以及信息處理能力和計(jì)算能力。同時(shí),房地產(chǎn)策劃師應(yīng)有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
3房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革
教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專(zhuān)教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》指出,“課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革是高職高專(zhuān)教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn),要按照突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則重組課程內(nèi)容”;“教學(xué)內(nèi)容改革與教學(xué)方法、手段改革相結(jié)合”;“教學(xué)內(nèi)容要突出基礎(chǔ)理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐能力的培養(yǎng),基礎(chǔ)理論教學(xué)要以應(yīng)用為目的,以必需、夠用為度”;“專(zhuān)業(yè)課教學(xué)要加強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性”等。這無(wú)疑為創(chuàng)建富于高等職業(yè)教育特色的課程體系指明了方向。
3.1科學(xué)系統(tǒng)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)計(jì)
專(zhuān)業(yè)知識(shí)主要課程可以設(shè)計(jì)安排經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、房地產(chǎn)概論、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析、房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃、房地產(chǎn)商務(wù)談判及推銷(xiāo)技巧、公關(guān)禮儀、房地產(chǎn)定價(jià)理論、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)、建筑概論、房屋結(jié)構(gòu)與識(shí)圖、城市規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、建筑工程概預(yù)算、物業(yè)管理、房屋維修與管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、房地產(chǎn)投資分析與開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)法實(shí)務(wù)、房地產(chǎn)法律法規(guī)等課程。
從事房地產(chǎn)策劃與銷(xiāo)售管理等工作,對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)與工程建設(shè)的關(guān)系等方面要求較多,涉及的學(xué)科包括建筑學(xué)、城市規(guī)劃、內(nèi)外環(huán)境以及建筑工程建設(shè)、工程概預(yù)算、建筑結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)備與材料等基礎(chǔ)知識(shí)。房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)早期就較多涉及到與房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)后期的協(xié)調(diào),如售樓處包裝、樣板房建設(shè)、銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)容等,但隨著房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的深入,房地產(chǎn)產(chǎn)品本身越來(lái)越受到重視,根據(jù)市場(chǎng)和自身?xiàng)l件而確定房地產(chǎn)產(chǎn)品定位,從營(yíng)銷(xiāo)角度出發(fā)指導(dǎo)規(guī)劃設(shè)計(jì)已成為普遍做法,這就要求房地產(chǎn)策劃師具備更為專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
3.2加強(qiáng)校內(nèi)“房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)中心”和校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)
建設(shè)房地產(chǎn)產(chǎn)品概念展示廳(配置房地產(chǎn)主題概念的模型、效果圖、沙盤(pán)及展示設(shè)備),滿(mǎn)足形成房地產(chǎn)概念資料庫(kù),滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)群建筑產(chǎn)品從認(rèn)知與運(yùn)營(yíng)等方面的教學(xué)需要功能;
建設(shè)概念設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)室(配置概念設(shè)計(jì)用桌椅,多媒體教學(xué)設(shè)施設(shè)備,設(shè)計(jì)資料庫(kù)),滿(mǎn)足包括城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)初步、建筑設(shè)計(jì)原理、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)規(guī)劃等基本技能的實(shí)訓(xùn)功能;
建設(shè)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)大廳(配置樓盤(pán)沙盤(pán),洽談桌椅,銷(xiāo)售管理軟件及其它售樓道具),滿(mǎn)足開(kāi)展銷(xiāo)售策劃與銷(xiāo)售實(shí)務(wù)技能實(shí)訓(xùn),組織學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)房地產(chǎn)網(wǎng)上交易與交流平臺(tái),滿(mǎn)足房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)需要;
建設(shè)樣板間實(shí)訓(xùn)室,通過(guò)建筑構(gòu)造、裝飾構(gòu)造節(jié)點(diǎn)剖析與展示,滿(mǎn)足房地產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、建筑構(gòu)造、裝飾構(gòu)造等方面的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)需要,滿(mǎn)足房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)需要;
建設(shè)物業(yè)設(shè)備實(shí)訓(xùn)室(配置各類(lèi)物業(yè)設(shè)備,包括消防系統(tǒng),樓宇智能化運(yùn)行系統(tǒng)等),滿(mǎn)足建筑設(shè)備安裝施工、設(shè)備運(yùn)行、物業(yè)管理等方面的教學(xué)工作需要,提供建筑設(shè)備安裝施工、運(yùn)行、調(diào)試、物業(yè)管理等方面的教學(xué)工作需要和物業(yè)管理公司員工上崗培訓(xùn)需要。
在加強(qiáng)院內(nèi)“房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)中心”的同時(shí),要加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與利用。通過(guò)與多家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司、房地產(chǎn)估價(jià)有限公司、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)等簽訂了校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)協(xié)議,已形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。這些校外實(shí)習(xí)基地一方面為學(xué)生成才提供了良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)和實(shí)踐條件,另一方面為這些企業(yè)輸入了新鮮血液并儲(chǔ)備了急需的人才。
3.3加強(qiáng)《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程改革和精品課程建設(shè)
《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程是房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)主干專(zhuān)業(yè)核心必修課,是一門(mén)實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)課程,對(duì)學(xué)生從事房地產(chǎn)行業(yè)的策劃、銷(xiāo)售等相關(guān)職業(yè)能力培養(yǎng)起主要支撐作用,可以幫助分析房地產(chǎn)市場(chǎng),掌握策劃與銷(xiāo)售規(guī)律。因此,在教學(xué)過(guò)程中,需要對(duì)本課程進(jìn)行多方面的改革嘗試。
1)自編教材、建立教材群,并重組課程內(nèi)容,與房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)執(zhí)業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)證要求結(jié)合起來(lái)。采用“雙教材”教學(xué),即文字教材與多媒體教材相結(jié)合。
2)進(jìn)行教學(xué)模式創(chuàng)新。有針對(duì)性地采取工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化等行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式。
3)進(jìn)行教學(xué)方式創(chuàng)新。實(shí)行多種形式的互動(dòng)式教學(xué),如討論式教學(xué)、邊講邊練、社會(huì)實(shí)踐等,在教學(xué)過(guò)程中堅(jiān)持“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”的創(chuàng)新教育觀。
通過(guò)精品課程建設(shè),促進(jìn)形成特色專(zhuān)業(yè)。
參考文獻(xiàn):
[1]薛長(zhǎng)青.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理.廣州:廣東高等教育出版社,2004.