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    學生結業論文

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    學生結業論文

    學生結業論文范文第1篇

    關鍵詞: 高職教育 畢業設計(論文) 實踐教學

    畢業設計(論文)是學生大學學習的最后一個環節,是學生綜合運用所學的知識、技能進行實踐活動的嘗試,同時這一過程也是提高學生發現問題、分析問題、解決問題和實踐創新能力的重要途徑,對于培養學生的綜合能力十分重要。但現階段高職院校由于種種原因,普遍存在畢業設計(論文)管理不到位,過程控制流于形式,質量難以提高等問題,在這種形勢下,我們必須重新構建畢業設計(論文)教學模式。

    1.高職院校畢業設計(論文)傳統教學模式存在的問題

    目前,高職院校畢業設計(論文)的教學培養模式基本沿用了本科院校的培養模式,無論是論文的標準、格式還是答辯的形式,高職的畢業設計(論文)環節可以說就是本科院校的縮水版。由于本科教育與??平逃谵k學定位、辦學層次、培養目標等方面的區別,高職院校采用本科的培養模式出現了一系列的問題。

    1.1畢業設計(論文)安排時間短,學生差異大、任務重。

    和本科院校一樣,高職高專的畢業設計(論文)安排在最后一學期,即第六學期,而最后這個學期同時又是畢業生尋找工作、頂崗實習的時期。由于就業形勢十分嚴峻,學生面對的頭等大事是就業。這段時間,學生有的把重心放在找工作上,對畢業設計(論文)沒有太多的激情和動力;有些已簽約的學生用人單位要求提前上崗,致使學生無暇顧及自己的畢業設計(論文)。畢業設計(論文)在很大程度上只能為工作讓步,最后造成對畢業設計投入的精力不足,只能勉強湊合。同時由于學生專業熱愛程度、個體勤奮程度的不同,三年的學習結束后知識掌握和技能水平差異極大,用綜合的畢業設計(論文)要求,只能對一部分學生適用,大部分學生是超出其能力所能及的。造成一些學生在畢業答辯前一周忙著“開夜車”,將教材中的一些章節重新組合、拼湊成文,或從網上下載他人的作品,更有甚者,將他人的文章直接換上自己的名字。

    1.2選題不適合高職學生的能力和特點。

    目前,高職院校的畢業設計(論文)大部分仍然采用由指導教師出題,學生選題后在校內完成的模式下進行,該模式在實施時存在兩方面的問題:一是畢業設計的題目是由指導教師主觀出題,學生被動選題。指導教師在出題時,并不了解學生的個體需求,只是按照自己的科研方向或本學科的重點來確定相應的題目。學生在選題時會出現盲目選題、或只選容易做的題目。二是選題往往工學結合不緊密,缺少多樣性。往往一個題目做幾屆,實行多年一貫制。由于在平時的學習過程中缺少企業的實踐鍛煉,很多學生沒有足夠的能力完成實踐性很強的畢業設計。在這種情況下,畢業設計(論文)往往質量不高,失去本來的意義。

    1.3畢業設計(論文)所需信息和資料難以搜集,影響進度。

    在擴招背景下,學校很多基礎建設受到資金等因素的限制,并未與招生人數成比例同步跟進。尤其是工科類高職院校,實驗室、計算機房等畢業設計(論文)所必須的基本場地條件往往得不到滿足。和所需資源同樣缺乏的是崗位及社會需求信息,這些信息的缺乏使學生在選題階段和具體實施階段顯得捉襟見肘,以致畢業設計中常出現常識性錯誤。

    1.4學生基本功不扎實。

    基本功不扎實主要體現在以下幾個方面:一是學生不清楚畢業論文的文體特點和學術規范,甚至很多學生從來沒有進行過論文寫作訓練。二是不知道如何收集、整理資料,根據設計的選題,應該查閱哪些相關資料,一些學生并不清楚。三是不會運用資料,有些學生在得到指導教師給的有關資料后,不能透徹理解、正確使用自己所掌握的材料,結果在寫作過程中常常出現引用資料時斷章取義或所引用的材料不能說明自己的觀點等現象。四是缺乏思辨能力,行文邏輯思路不清晰,論述層次欠分明。五是由于外語水平有限,很多學生在對摘要和關鍵詞進行翻譯的時候,照搬翻譯軟件的現成翻譯,句子欠通順,翻譯也不準確。

    2.高職院校學生畢業設計(論文)的模式探索

    自2008年開始,我院就針對畢業設計(論文)中出現的問題進行了一段時間的改革試點,在經過了3年時間的摸索研究的基礎上,經過行業企業專家反復論證,總結出了一套切實可行的畢業設計改革思路。

    2.1加強指導教師、學生思想教育,明確參與人員職責。

    指導教師必須認識到畢業設計(論文)作為綜合性的實踐教學環節,是學生全面回顧總結所學知識技能的重要環節,是學生提高職業素養的重要過程。學生能否通過畢業設計真正掌握就業技能,能否就業、就好業,指導教師負有重要的責任。同時,學校應加強思想教育,使學生認識到做好畢業設計(論文)與找工作并不矛盾,做好畢業設計可以培養動手能力,積累實踐經驗,增加應聘成功的機會。為完善過程考核,學校進一步改革畢業設計流程,明確每個參與人員的職責。對畢業設計(論文)環節關鍵節點重點關注,落實考核政策。

    2.2采取“工學結合”畢業設計(論文)模式。

    “工學結合”畢業設計(論文)模式,畢業設計(論文)現場不再是學校,而是企業實踐現場。選題方面,畢業設計題目應取自生產實際,數據資料與設計條件取自現場。在具體實施時,可以采取由指導教師帶領學生到學校的實習企業選題,也可以由學生自己聯系企業,將企業的真實項目作為課題,到學校審批的辦法進行。

    在指導模式方面,對于采取該模式進行畢業設計(論文)的學生,應采用雙導師制,由生產一線技術人員和學校教師聯合進行指導。在畢業設計題目確定后,校內的指導教師負責過程管理,制定畢業設計流程,對畢業設計的各個環節進行監督檢查,負責對后期的畢業設計(論文)的撰寫進行指導和審核;校外的指導教師負責具體的內容指導、提供相關資料及學生與實習企業、工作環境的協調。

    通過這種培養模式,學生除了在設計思想、設計規范、設計技術和能力方面受到了很好的訓練外,還在工程實踐能力和社會實踐能力方面得到了強化訓練。與傳統的教學模式相比,這種一體化畢業設計教學模式在選題的目的性與科學性、設計資料的豐富性與真實性、指導教師的知識結構與經驗、培養學生的工程實踐能力和社會實踐能力等方面的優勢是顯而易見的。此外,這種模式還能使教師得到實戰鍛煉,改善自身的知識結構,使教學水平和指導能力不斷提高。

    2.3調整課程、提前介入,實現畢業設計(論文)與就業“零距離”對接。

    學校從大一開始就著手對學生進行職業與畢業設計互動關系的教育和引導,而不至于臨近畢業才考慮這些問題。

    通過畢業設計,高職學生鍛煉了綜合應用能力,初步適應了崗位的操作規范和要求,增強了自信心及參與社會的積極性,在激烈的就業競爭中更凸顯了就業競爭力。因此,重視并著力解決高職畢業生畢業設計中存在的諸多問題,實現與就業的良性互動,勢在必行。特別是在嚴峻的就業形勢下,學校更應該不斷加強管理,擴大與外界的聯系,調整思路,實現問題的根本性解決。

    2.4建立合適的高職院校畢業設計評價體系。

    由于高職院校畢業設計更加注重實踐性,因此不能再沿用本科的畢業設計評價體系進行評價,需要對學生的畢業設計的成績評判作一些調整。

    首先,在評判標準上,高職的畢業設計應輕理論分析,重實踐應用;輕計算公式推導,重實踐運用效果;輕研究方法,重實踐的創新能力。其次,建立全面的較為科學的綜合評分指標。這個指標的評判包含學生的學習態度、在企業實踐的考勤情況、畢業設計論文完成的情況和質量、中期檢查成績、答辯成績、論文評閱成績,等等。通過認真的質量評定,不僅可以客觀地評價學生掌握知識和運用知識解決問題的能力,而且可以真實地反映學生的全面素質情況。

    參考文獻:

    [1]周學軍,周蓉.“工學結合”模式下畢業設計教學模式芻議[J].職教論壇,2010,(8):32-33.

    [2]莊美男,林波.高職高專畢業設計模式研究[J].遼寧教育研究,2007,(2):79-81.

    [3]任長春.淺談高職教育中畢業設計環節的教學改革[J].科技信息,2009,(35):284-287.

    [4]葉如意.論高職畢業設計教學環節的創新與優化[J].教育與職業,2008,(9):71-72.

    [5]包錦陽.高職畢業設計現狀調查[J].教育與職業,2008,(10):40-41.

    學生結業論文范文第2篇

    【關鍵詞】大學生就業;對策

    一、大學生就業難現狀

    最近幾年,大學生就業形勢也日益嚴峻。2001年以后,大學畢業生數量連續每年以30%左右的比例遞增。畢業生人數由2001年的114萬,到2009年的610萬。隨著畢業生數量的膨脹,待業人數也逐年增加,2001年只有34萬人,而到2007年已經達到148.5萬,接近150萬的畢業生處于待就業狀態。前一年累積下來的待業學生又加入到第二年的就業大軍中,這給應屆畢業生就業造成了更大的就業壓力。

    二、大學生就業難產生原因

    (一)社會環境

    我國中小企業選人用人基本上沒有導入人力資源管理技術,多數企業是缺什么人找什么人,而且多數企業選人用人憑經驗靠感覺,不科學。這種現象的存在,一方面制約了企業發展,另一方面也限制了求職者的就業。再者社會傳統就業觀念影響了就業。社會、家庭對高校畢業生的高期望使得畢業生就業定位較高,有些畢業生寧愿選擇不就業也不降低標準,自認為只有留在大城市、好單位才能證明并實現個人的能力和價值。

    (二)高校教育制度

    在高校擴招的背景下,高等教育的教育模式并沒有大的改變,因此,由于大幅度擴招而造成的師資力量不足,教學設備、環境的資源緊缺,生源質量的下降以及管理的松散等都影響了高等教育的質量,高校畢業生就業難是必然的。

    高校就業指導工作起步較晚。就業指導工作的內容包括:為畢業生收集并招聘信息、組織校園招聘會、對就業困難畢業生進行心理輔導等,可以有利于畢業生樹立正確的擇業觀,及時收集就業信息,增加就業的機會。但由于我國高校就業指導工作的相對滯后,一定程度上影響了大學生的就業,造成待業,給社會就業帶來了壓力。

    (三)畢業生自身因素

    高校擴招使得生源的質量受到影響,這些人將直接影響到其他相對素質較高的學生的學習努力程度,造成部分畢業生沒有掌握良好的專業技能。個人能力不強已成為制約畢業生就業的一個根本性問題。因此,大學生們從各方面加強個人綜合能力的培養,有利于在激烈的就業競爭中為自己增加籌碼。

    職業本身與從業者素質是有內在聯系的,每個人都有自己獨特的人格特征與能力特點,并與社會某種職業相關聯,個體在擇業時應清楚地了解自身的態度、能力、興趣、智謀局限與其它特性,以尋找到與其特性相一致的職業,達到人與職業間的合理匹配。而現在有很多畢業生由于在求職前對自身和職業沒有正確的認識,導致擇業失敗或從業后職業穩定性差。

    三、相關對策

    (一)政府要加強就業政策的研究與落實

    如何進一步疏通和拓寬高校畢業生就業渠道,是目前值得我們不斷深入研究的問題。比如,從立法的角度促進和保障高校畢業生順利就業,高校招生計劃與畢業生就業狀況要進行適度硬性掛鉤,建立高校畢業生就業監督機制,整治虛假就業率問題。

    我國高校畢業生就業市場是隨著畢業生分配制度的改革而產生的,由于時間不長,管理體制和運行機制還不夠成熟、完善。種種歧視現象實際上與市場經濟及社會發展對優化配置勞動力資源的要求是相背離的,它扭曲了就業市場,在一定程度上使本來優化配置勞動力資源的就業市場走向異化;大學畢業生在供需見面會上簽約行為缺乏適當約束,毀約現象嚴重,屆時不報到,給用人單位造成損失。因而,進一步規范我國高校畢業生就業市場,為畢業生創建一個開放、公平、有序的就業環境,是我國政府發揮宏觀調控作用,促進高校畢業生就業的必要舉措。

    (二)高等學校應采取相應的措施

    我國高校當前的專業結構設置與市場需求矛盾突出,有的專業供不應求,有的專業供過于求。究其原因,一方面為其提供智力、人才與科技支撐的高等教育的專業結構調整相對滯后,另一方面,對于市場需求好的專業,所承擔培養學生各種能力的課程設置相對落后,傳統的理論灌輸和課堂教學不能滿足市場的需要。高等學校要積極進行專業結構調整以適應經濟社會發展戰略調整和產業結構優化的新要求,根據崗位需求和能力需求,調整課程設置。

    當前,我國高校普遍建立了一支專門從事大學生就業指導、咨詢、管理和服務工作的就業指導隊伍,但一般是針對畢業生進行的,且流于形式,僅僅傳達國家和地方的就業政策和法規、舉辦人才招聘會、提供就業信息,忽視了指導意義的內涵,在內容、形式和力量配備上都有待改善。我國高校對學生的就業指導應當貫穿教育的全過程,應根據不同年級的任務和學生特點實施有針對性的指導,使大學生從觀念、心理,到知識、技能上都做好充分的就業準備,這樣不僅能從根本上提高學生的就業能力,而且能使學生在職業生涯中終身受益。

    (三)高校學生要加強學習,提高自身能力

    高校學生要加強學習,提高大學生就業能力。就業能力是指大學畢業生在校期間通過知識的學習和綜合素質開發而獲得的能夠實現就業理想、滿足社會需求、在社會生活中實現自身價值的本領。大學生要注重提高自己在道德、文化、業務、身體、心理等各方面的素質,除了要具備過硬的專業能力之外,還要培養環境適應能力、人際交往能力、運用知識能力、獨立生活和工作的能力、心理承受能力、團結協作能力、動手操作能力、組織管理能力以及開拓創新能力等非專業能力,增強競爭力和自信心,使自己成為適應社會需要的合格人才。

    高校學生要樹立正確的擇業觀。要轉變“終身”就業的觀念,認識到職業是可以變化的,就業就是一個動態過程。當前的市場經濟環境下的各行各業,特別是企業單位,人員流動比較普遍,能力強的人往更好的企業跳槽,不能勝任的人會遭到辭退。所以,大學生的初次就業并不代表要從事一輩子,通過個人的學習、努力可以在合適的時候再選擇自己理想的職位,甚至根據個人興趣和能力轉行或者進行創業。

    很多畢業生難以找到自己合適的崗位,那么考慮繼續深造考研是一條發展的光明大道。一方面,繼續深造可以深化自己專業知識,提高自己學歷水平,能在將來知識經濟大潮中立得更穩。另一方面,可以利用深造的時間回避當前的嚴峻的就業形勢,期待幾年后整個就業市場回暖,能夠找到合適的崗位,更好實現自己的價值。再者,國家為鼓勵大學生考研也出臺了一系列放寬與優惠的政策。

    四、結語

    解決畢業大學生的就業問題不是一項簡單的工作,它需要各方面的通力合作和共同努力而絕非一方之力所能及,只有各方通力合作,才能使高校畢業生就業難這一根本性問題得到有效地緩解和最后的解決。畢業大學生的就業問題也非一朝一夕就可以解決地地事,它需要我們各方持之以恒地做好每一個環節的工作,只有這樣才能使大學生就業進入正常的循環軌道。

    參考文獻

    [1]張燕玲.生涯發展理念下大學生就業能力開發研究[D].南京河海大學,2007.

    [2]喻沙.淺析大學生實習權益的保障[J].科教文匯,2008(10).

    學生結業論文范文第3篇

    1、博士畢業論文答辯學生怎么自述

    相對于答辯回答環節,答辯自述是可控環節,答辯之前就可以充分準備,所以答辯學生要高度重視。自述要從為“為什么寫”,“寫了什么”,“有什么創新點”三個方面來對畢業論文進行闡述。

    2、答辯教師怎么提問

    一般情況下,因為我們的畢業論文從內容上看大部分是“對癥下藥”型的,所以答辯老師的提問往往是從論文核心概念、問題、原因、對策四個方面來提問的。當然也有一些答辯教師慣于從議論文的角度提問,主要包括你這篇文章的主要論點是什么?你用什么論據支撐核心觀點?你用什么方式進行論證?一般情況下,就論文內容進行提問要多于從論文形式進行提問,但是為了安全起見,我們要對答辯內容進行全方位的準備。>>>>>博士畢業論文寫作技能操作難點分析

    3、博士畢業論文答辯的學生怎么回答

    答辯學生在回答時一定要注意三個環節,一是要認真記錄答辯教師所提出的問題,鑒于時間限制,可以采用概要記錄法,避免第一個問題還沒記完,答辯教師第二個問題已經講完;二是聽不清楚的問題一定要禮貌地要求老師重述,可以說“老師,我剛才沒聽清您的問題,你能再說一遍嗎?”千萬不能說“老師,你的問題沒說清楚,希望你再說一遍”,因為這沒禮貌,而且帶有命令的口氣,會令答辯教師生氣,從而影響答辯成績。一般情況下,聽不清楚有兩種情況,一是聽不清聲音,二是聽不懂內容。

    學生結業論文范文第4篇

    【關鍵詞】土木專業 本科 畢業設計/論文 現狀

    【基金項目】大連理工大學2016教學改革基金項目(YB2016036)。

    【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)10-0206-01

    一、本科生畢業設計/論文環節的的教學目的和任務

    土木專業本科生畢業論文是本科教學的最后的一個環節,是培養學生科學研究能力的重要環節,是專業理論與社會實踐相結合的重要體現,更是一次貼切實際工作的大操練。

    “大連理工大學畢業設計(論文)工作管理辦法”亦指出:畢業設計(論文)是大學生培養過程中最后一個教學環節,是學生在校期間一次較為系統的綜合訓練。其目的是培養學生綜合運用所學的基礎理論、專業知識和基本技能,提高分析與解決實際問題的能力。系統培養學生的各種能力:

    (1)調查研究、查閱、獲取、分析、綜合文獻資料的能力。

    (2)方案論證、分析比較的能力。

    (3)設計、計算、繪圖與標準規范的正確選擇的能力。

    (4)本專業常用手段、設備的應用及相關實驗數據的獲取及分析處理能力。

    (5)外文閱讀能力,計算機應用能力。

    (6)撰寫設計說明書或論文報告的能力。

    (7)語言表達、思辯能力,闡述觀點準確、清楚回答問題的能力。

    二、土木專業本科生畢業設計/論文的特點和難點

    土木專業的教學具有理論綜合性、實踐性并重的特點,合格的畢業生不僅要具備堅實完備的理論基礎,還要有相當的實踐能力,才能適應社會對土木專業人才的需求。畢業論文環節一般安排在大四的第二學期,因此不同于之前的每一個學期,這個階段具有如下特點:

    (1)時間短,任務集中。通常畢業論文階段最多安排14周(國際班為3周),除去后期的評閱、答辯環節,留給學生的時間是12周,這中間還包括上半年的各種節假日(清明、五一、端午等共計3天)。

    (2)不安定因素相對集中。畢業前夕,正常情況下學生們完成了全部的課程學習,面臨繼續深造或走向社會。各高校的碩士研究生復試今本上的都安排在每年的3-4月份,恰好是畢業論文(設計)啟動階段,鑒于目前越來越大的考研競爭壓力,有機會參加復試的學生,都會全力以赴準備復試而無法集中精力于畢業論文(設計),至少會影響兩周時間。如果在異地外校復試,還可能更長。部分學生還面臨著找工作的現實問題,同樣會分散精力和時間。同時,即將畢業走向社會所帶來的焦慮和恐慌心理,也會在一定程度上影響學生的投入程度。

    (3)參與主體的特點。首先,作為畢業論文(設計)的參與主體――大學準畢業生們,經過大學本科系統的專業學習和訓練,基本具備了較全面的理論知識、必要的實踐技能,能夠在科學的殿堂里登堂入室了。其次,同學們聰明、熱情、好奇、精力旺盛、富于創造力。更重要的是,作為科研隊伍的新分子,他們思維敏捷、不受慣性思維的禁錮,出其不意的思想火花甚至會給指導老師以有價值的啟發,從而促進課題的進展和深化。

    如果說前面兩個特點是不利因素的話,那么學生們所具有的特點將會成為他們能夠順利地、并且高質量完成畢業論文(設計)的潛在有力保障。但由于是第一次參加大學期間綜合性最強的實踐訓練,時間短任務重,圓滿完成畢業論文的任務幾乎不允許有明顯的失誤和偏差,其難度可想而之。

    三、我國教學及改革研究現狀

    土木專業是我國理工科高校的龍頭專業,承擔著為國民經濟建設培養輸送合格人才的重要任務。因此,本科生畢業論文教學環節歷來都受到普遍的關注和重視。不同歷史時期,圍繞這一環節開展的教學研究和改革層出不窮。

    近年來,高等教育的大眾化使教學資源緊張, 專業課程的學時相對縮減, 在一定程度上降低了學生的專業知識深度, 加上畢業生就業壓力逐年加大, 學生在畢業設計上的精力投入不夠, 致使畢業設計質量出現了一定程度的滑坡。各高校的教育者分別從宏觀管理和微觀操作,對本校畢業論文(設計)教學環節不斷的進行創新完善的探索。

    四、結語

    對于本科畢業設計(論文)教學改革和創新,雖然各高校的做法不盡相同,但有一點是有共識的,那就是:隨著當今社會的飛速發展,畢業設計工作也必將面臨更多新的問題,不斷探索畢業設計工作的新模式、新方法,力求使畢業設計環節真正成為培養學生創新精神和創造能力的途徑,是教育工作者面臨的一場持久戰。只有學校、學?;鶎訂挝弧⒔處熀蛯W生各方面都予以重視,多投入時間和精力,保證各項制度完善,才能提高畢業設計(論文)的質量。為適應我國高等教育的內在要求和各校提出的“精英教育”目標,進行“土木專業本科生畢業論文指導工作方法”的探索和實踐意義重大,勢在必行。

    參考文獻:

    [1]關于加強普通高等學校畢業設計(論文)工作的通知(教育部),教高廳[2004]14號,2004.4

    [2]大連理工大學畢業設計(論文)工作管理辦法(2016年)

    學生結業論文范文第5篇

    關鍵詞:酒店管理專業;頂崗實習;心理健康問題

    中圖分類號:G444 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)06-0-02

    目前我國很多高校都開設了酒店管理專業,這是一個實踐性強、應用性大的學科,要提高學生專業技能,就必須加強理論與實踐的相結合,酒店實習是這一工作的重點與中心。為了使學生在畢業以后能夠很快適應工作崗位,勝任崗位要求,高職學校酒店管理專業在制定人才培養方案時,都會安排半年的頂崗實習,時間一般安排在學生臨近畢業的一學期。實習的崗位主要有酒店前廳、客房、餐飲等部門的服務人員以及人力資源部、辦公室等部門的文員崗位。但在實際中,學生在酒店實習期間遇到了不少的困難,除了個別同學是因為身體的原因,如勞動強度過大,學生身體素質差,出現疲勞、水土不服、拉肚子等外,大多數是屬于心里的問題,如果學生對實習不滿意就會導致有消極怠工的情緒,甚至有的學生會中途中斷實習。

    本文首先總結酒店實習生在實習期間所出現的心理狀況的種種表現,然后針對實習生心理狀況的表現分析造成該問題的原因,最后提出了解決酒店實習生心理狀況的具體措施。

    一、高職酒店管理專業實習學生的心理健康問題及表現

    (一) 實習前準備階段的心理沖突

    準備階段是指酒店實習生在校期間,已經知道即將到來的實習的具體時間。在這個時間內,學生的心理波動極易產生。主要原因是在實習前每個實習生都面臨著選擇實習地區以及實習單位的問題,而且可能與自己的生活環境差異會比較大,并且大部分酒店要進行網絡或現場的面試,以便挑選適合自己酒店崗位需求的學生,他們在面試時更多的是從學生的外部條件來選擇合適的實習生,這就導致不能如愿的學生從一開始便對實習產生抵觸情緒;另一方面,有些學生對學校安排的實習意義了解得并不是很清楚,實習的目的不夠明確,一旦實習不能如愿以償,心理落差就大。

    (二)職業認知適應期

    職業認知適應期是指實習生已經被酒店錄用,緊接著按照酒店的安排進行上崗前統一培訓、酒店根據實習生的自身條件、培訓的結果與酒店崗位的需求給實習生安排崗位,以及實習生初上崗實習的這一時間段。在職業認知適應期,因為實習生面臨的是一個全新的環境,對一切都感覺到陌生、好奇,心里既擔心又期盼,擔心的是自己能不能適應這一環境,能不能順利的完成實習,期盼的是希望實習是一個全新的開始,希望在新的環境里大有作為。這一時期一般要持續20天左右。

    在這一階段,學生面臨的首先是角色上的沖突。在學校時,學生的身份很單純,面對的除了同學就是老師,學生對學生角色已經非常的熟悉,十幾年的學校生活使每個人都養成了特有的學習習慣和生活方式。一進入實習單位,首先面臨的是角色的轉變,由一名學生轉換為酒店員工,另外,實習生還要面對復雜的人際關系,上級、同事,同事中有老員工,還有新員工,有些甚至是自己朝夕相處的同學,這一切新的變化都會讓實習生措手不及。第二是酒店的性質所決定的。酒店是企業,企業要盈利,因此酒店會根據崗位的需求和實習生的外形,如身高、長相來分配崗位,這樣就容易使學生覺得不公平,尤其是對于外形條件一般而在校時學習優秀的學生來說,無疑是一沉重的打擊,甚至會使實習生產生離開實習單位的想法。第三,不少酒店把實習生當作難得的人力而不是人才,安排的工作量大、任務重、時間長,對于承受力較低的學生而言,情緒會比較激動,甚至采取逃避和消極工作的態度。

    (三)技能熟練波動期

    技能熟練波動期是指學生在經歷了職業認知適應期后,對自己目前所從事的崗位已經熟悉,與周圍的環境也能夠和平共處。這個階段一般會持續2個月左右。這個時期,表面上看起來風平浪靜,實際上是暗流涌動。首先是經過一段時間的實習后,大部分學生對工作的新鮮感慢慢消退,希望多接觸其他崗位,能夠輪崗。對于酒店而言,實習生的實習時間就是很短的,輪崗要付出人力物力以及時間,是很不經濟的。當學生的要求無法滿足時,就會大大降低工作熱情。

    (四)心理穩定成熟期

    這一時期,實習生超越了生理和心理上的極限而進入了心理穩定成熟期。這一時期是整個實習階段非常重要的一段,實習能否圓滿完成,實習效果如何,這一階段起著決定性的作用。這時學生對實習環境已經非常熟悉,各種人際關系也趨于穩定。隨著對各自實習崗位的熟悉,實習生容易出現自滿情緒,在工作中也不像剛進入酒店時那么小心翼翼,謙虛謹慎,工作時會出現敷衍的現象,甚至有的同學會出現請假、遲到、以及曠工事件。這一階段,學校的指導老師和酒店的相關管理人員要提高警惕,指導老師要及時與酒店聯系,了解學生的思想狀況以及工作情況,可能的話要深入到實習單位,召開座談會,與實習生面對面交流,及時解決學生在實習期間遇到的各種問題。酒店的管理人員這時期更要多地從生活上關心實習生,了解實習生真實的想法,學校和酒店要正確引導學生,讓實習生對實習進行思考,不斷增強實習的自覺性。

    (五)情緒倦怠浮躁期

    情緒倦怠浮躁期指實習生結束酒店實習而返回到學校重新學習后所面臨的種種問題。實習生結束了酒店實習,完成了從學校到職場的過度,經歷過實習的學生,對自己今后所要從事的工作有了一個全新的認識。這時候就會有兩種截然不同的情況:一種是覺得自己不適合在酒店這一服務行業工作,畢業后想轉行干別的,但是很盲目,又不知道能做什么。于是直接表現在學習態度上,就是對專業知識的漠視;另外一種是認可自己所學的專業,想畢業后繼續在酒店工作,但經歷過酒店實習后不想在酒店的基層服務崗,想進入酒店的管理崗,但由于酒店競爭比較激烈,尤其是管理崗位很看重員工的實踐經驗,對于只實習過半年的實習生來說,管理崗位還是有一定的距離的,這就容易使實習生陷入高不成低不就的兩難境地。

    二、造成酒店實習學生心理健康問題的原因分析

    (一)學生本人對實習的認識有偏頗

    1.實習生對酒店業認識不夠。在校期間,學生接受的都是對高星級酒店的學習,所以在選擇實習單位時自認為星級越高會越好,但他們缺乏對高星級酒店的具體了解,殊不知酒店星級越高對工作人員的要求也越高,光鮮亮麗的外表下有著更加嚴格的規章制度。所以學生進入實習單位后,無法適應高強度的酒店工作,心理落差就會更大。

    2.實習生心理抗挫能力較差?,F在的學生大多數是獨生子女,由于家長的關愛,心理年齡與實際年齡不太吻合。在實習時他們對自己的酒店員工角色認識不夠,工作出現問題時希望酒店能夠像家長和老師那樣理解他們,寬容他們;其次是心浮氣躁,不能踏踏實實的工作。好多學生認為,自己是一名大學生,接受了大學教育,又學習了專業知識,理應在管理崗位上工作,不愿做基層服務員。

    3.不同實習單位的實習生會進行交流。工作之余,實習生之間通常會聯系,就實習單位的伙食、住宿條件、待遇、實習崗位、人際關系等問題會進行交流,一旦得知自己的各方面都不如其他同學時,就會出現心里的不平衡,出現對實習的不滿情緒,從而影響工作的積極性。

    (二)學校方面的原因

    1.學校介紹不夠導致學生對實習作用認識不清。學校有完整的實習計劃,實習計劃的設計也比較合理,得到了大部分用人單位的肯定。因為學生對實習計劃不夠了解,導致他們不清楚實習與整體教學的關系,從而影響到對實習的正確認識。

    2.培訓教育及時但不夠全面。學校會通過公示實習單位信息、企業推介會等形式進行實習培訓,并且會召開實習說明會,但在校期間大多數學校對學生的職業生涯規劃不夠重視,對學生的思想了解不夠深刻,尤其是學生在人際關系的處理方面存在很大的問題。一旦進入實習場所,面臨復雜的環境,他們會感覺到手足無措,有恐懼的心理。

    3.學校和酒店的雙重管理有待于完善。學生實習時,雖然有實習指導教師專門負責學生的實習工作,但很多實習指導老師同時身兼幾職,平時與學生的聯系主要通過QQ或電話,不能面對面地與學生溝通,更沒有配備專業心理輔導老師進行跟蹤。實習生一旦工作壓力大,人際關系復雜,情緒就容易激動,因此在實習期間要加強心理疏導。

    (三) 酒店方面的原因

    酒店是企業,要盈利,但由于酒店目前面臨的好多問題,如工作辛苦、待遇低,尤其是目前我國的好多酒店不能解決員工的養老問題,所以酒店是目前人員流動很高的一個行業,平均人員流動率在30%以上,所以酒店實習生已成為酒店員工中的一個重要組成部分,是個不斷擴大的群體。由于實習生在酒店實習時間短,一般酒店不會把實習生當做儲備人才來培養,而實習生希望在實習期間能夠有更多的機會接觸不同的崗位,兩者之間的需求有矛盾,從而影響實習積極性。

    三、酒店實習學生心理問題的解決方法

    (一) 做好實習前的心理預防工作

    1.心理健康教育應得到重視。首先心理健康教育應貫穿學校生活的始終。在校期間,學校盡可能為學生提供機會,通過各種社會實踐和豐富的校園文化活動來培養學生的人際交往能力。同時要安排心理健康指導老師,隨時對學生出現的心理問題進行指導,提高學生的心理承受能力。

    2.專業意識教育要貫穿始終。任課教師應該在平時教學中就穿插對酒店行業的介紹,全面開辟和精心推進酒店“職業經理人”教育,引導學生學會面對酒店中的一些負面現象,理性判斷和應對。

    (二)做好實習期間的心理干預工作

    學生在實習期間,難免會遇到各種各樣的問題,這就要求有專人能真正了解并關心實習生的心理狀況,能及時跟蹤實習生,一旦發現問題,就能及時處理和解決,可避免問題向嚴重化發展。另外學校要有專人定期和酒店聯系,了解學生的思想動態和工作情況,防患于未然。

    (三)做好實習結束之后的心理跟蹤工作

    1.實習中典型案例的總結?,F在大多數學校都要求學生寫實習周志或實習日志。實習周志或實習日志是實習生在實習期間生活、工作的真實記錄,不能流于形式。學生實習結束后,實習指導教師從中抽取典型的事例匯編成冊,供學生交流或即將實習的學生學習,有利于即將畢業的學生畢業后順利進入社會,對下屆的實習生也有好處。

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