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一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,圍繞公司發(fā)展三年再上新臺(tái)階的奮斗目標(biāo),大力弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神和“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神,以及抗冰搶險(xiǎn)精神,以全員、全過程、全方位開展“責(zé)任鑄金牌”主題系列活動(dòng)為載體,組織和動(dòng)員全體干部員工瞄準(zhǔn)金牌創(chuàng)一流,立足崗位建新功,以責(zé)任鑄就金牌,以責(zé)任成就偉業(yè),凝心聚力,團(tuán)結(jié)拼搏,奮力推動(dòng)公司發(fā)展再上新臺(tái)階。
二、活動(dòng)主題
責(zé)任鑄金牌
三、活動(dòng)目標(biāo)
根據(jù)公司工作實(shí)際,按照突出重點(diǎn)、力求實(shí)效的原則,重點(diǎn)圍繞五大金牌系列,開展全員“責(zé)任鑄金牌”主題系列活動(dòng)。
1.堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)金牌工程
以實(shí)施*電網(wǎng)“*”發(fā)展規(guī)劃為目標(biāo),以建設(shè)特高壓工程為龍頭,以完成“三大標(biāo)志性工程”為重點(diǎn),加快推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,圓滿完成特高壓示范工程建設(shè)任務(wù),建成投運(yùn)豫西電力外送第二通道,全面啟動(dòng)“農(nóng)田機(jī)井通電”工程,落實(shí)年度技改計(jì)劃,確保全面完成年度里程碑計(jì)劃,確保所有工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn),爭(zhēng)創(chuàng)金牌工程。
2.落實(shí)“四化”要求、爭(zhēng)創(chuàng)金牌業(yè)績
堅(jiān)持集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),積極推進(jìn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,以開展同業(yè)對(duì)標(biāo)為抓手,以開拓市場(chǎng)、提高效益為重點(diǎn),大力提升公司科學(xué)管理水平,力爭(zhēng)完成售電量1600億千瓦時(shí)、外送電量120億千瓦時(shí)、實(shí)現(xiàn)利潤17.5億元,確保全面完成與國家電網(wǎng)公司簽訂的業(yè)績考核責(zé)任目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)金牌業(yè)績。
3.履行社會(huì)責(zé)任、爭(zhēng)創(chuàng)金牌服務(wù)
認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”宗旨,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和水平,塑造“國家電網(wǎng)”品牌,為150家重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足全年600萬千瓦裝機(jī)如期投產(chǎn)要求,圓滿完成“兩會(huì)”、奧運(yùn)會(huì)、改革開放30周年等一系列重大活動(dòng)的保電任務(wù),確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)蟬聯(lián)公共服務(wù)行業(yè)第一名,爭(zhēng)創(chuàng)金牌服務(wù)。
4.推動(dòng)和諧共進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)金牌文化
大力弘揚(yáng)企業(yè)精神、奧運(yùn)精神和抗冰搶險(xiǎn)精神,以舉辦公司首屆企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)為載體,廣泛開展迎奧運(yùn)系列活動(dòng),不斷加強(qiáng)“國家電網(wǎng)”品牌建設(shè),大力推進(jìn)安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化和管理文化建設(shè),積極構(gòu)建符合時(shí)代特征、體現(xiàn)行業(yè)特色、具有中原特點(diǎn)的企業(yè)文化體系,爭(zhēng)創(chuàng)金牌文化。
5.努力追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)金牌團(tuán)隊(duì)
以創(chuàng)建和諧企業(yè)為目標(biāo),以加強(qiáng)三支人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),開展全員培訓(xùn)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、組織技術(shù)共促、技術(shù)技能專家評(píng)選、勞動(dòng)技能系列競(jìng)賽、青年“雙爭(zhēng)”“雙創(chuàng)”等活動(dòng),深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),全面提升員工綜合素質(zhì),組織引導(dǎo)全體員工爭(zhēng)當(dāng)金牌員工、爭(zhēng)做金牌團(tuán)隊(duì)。
四、重點(diǎn)任務(wù)
根據(jù)“責(zé)任鑄金牌”五大系列工作要求,結(jié)合公司今年主要工作,重點(diǎn)完成20項(xiàng)金牌工程。
1.電網(wǎng)建設(shè)里程碑金牌工程。
完成固定資產(chǎn)投資137.8億元,確保豫西電力外送第二通道和一批迎峰度夏工程按期投運(yùn),500千伏變電容量在2007年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)再翻一番,力爭(zhēng)電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)入國家電網(wǎng)公司標(biāo)桿單位。
2.特高壓電網(wǎng)建設(shè)金牌工程。
圓滿完成公司承擔(dān)的特高壓試驗(yàn)示范工程建設(shè)任務(wù),確保10月底建成投運(yùn)。做好特高壓電網(wǎng)適應(yīng)性研究和生產(chǎn)運(yùn)行準(zhǔn)備工作,有效發(fā)揮特高壓電網(wǎng)引領(lǐng)帶動(dòng)作用。
3.豫西電力外送第二通道金牌工程。
圓滿完成三門峽-洛陽南-平頂山500千伏輸電通道建設(shè)任務(wù),解決豫西電力外送卡脖子問題,更好地實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,為電網(wǎng)的安全穩(wěn)定及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行創(chuàng)造更好的條件。
4.500千伏變電容量翻番金牌工程。
圓滿完成年內(nèi)14臺(tái)500千伏變壓器的投產(chǎn)任務(wù),變電容量1050萬千伏安。今年公司500千伏變電容量與2007年底相比實(shí)現(xiàn)翻番目標(biāo),電網(wǎng)運(yùn)行更加安全可靠靈活。
5.“農(nóng)田機(jī)井通電”金牌工程。
認(rèn)真貫徹落實(shí)“三新”農(nóng)電戰(zhàn)略,全面啟動(dòng)“農(nóng)田機(jī)井通電”一期工程建設(shè),新增通電機(jī)井22000個(gè),增加灌溉面積130萬畝,大力塑造公司服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的良好形象。
6.電網(wǎng)前期工作爭(zhēng)金牌工程。
按期完成特高壓南陽開關(guān)站擴(kuò)建主變和有關(guān)跨區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程前期工作任務(wù),全年完成超過300項(xiàng)電網(wǎng)項(xiàng)目核準(zhǔn)任務(wù),前期工作繼續(xù)保持國家電網(wǎng)公司前列。
7.安全管理創(chuàng)標(biāo)桿金牌工程。
全面完成與國家電網(wǎng)公司簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),確保實(shí)現(xiàn)“電網(wǎng)無事故、人員無死亡”的雙零目標(biāo),力爭(zhēng)安全管理進(jìn)入國家電網(wǎng)公司標(biāo)桿單位。
8.資產(chǎn)經(jīng)營保標(biāo)桿金牌工程。
全面加強(qiáng)綜合計(jì)劃、預(yù)算管理和資金集中管理,運(yùn)用金融工具和理財(cái)手段,確保公司發(fā)展資金的投入,確保經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)的完成,確保資產(chǎn)經(jīng)營繼續(xù)保持國家電網(wǎng)公司標(biāo)桿單位。
9.人力資源創(chuàng)標(biāo)桿金牌工程。
控制用工總量,提高勞動(dòng)效率,加大實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入力度,大力開展全員及重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn),組織好今年競(jìng)賽調(diào)考工作,確保人力資源保持華中電網(wǎng)公司標(biāo)桿單位,力爭(zhēng)進(jìn)入國家電網(wǎng)公司標(biāo)桿單位。
10.開拓市場(chǎng)創(chuàng)效益金牌工程。
積極開拓省內(nèi)省外兩個(gè)用電市場(chǎng),公司售電量完成1600億千瓦時(shí)、市場(chǎng)占有率達(dá)到91%,售電量和市場(chǎng)占有率增速繼續(xù)保持國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)首位。公司外送電量達(dá)到120億千瓦時(shí),省外開拓電量繼續(xù)保持國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)首位。
11.優(yōu)質(zhì)服務(wù)助百企金牌工程。
服務(wù)我省重點(diǎn)企業(yè)帶動(dòng)戰(zhàn)略,建立靈活的市場(chǎng)機(jī)制,密切跟蹤省內(nèi)100家重點(diǎn)企業(yè)和50家高成長性企業(yè)的發(fā)展,制定專題配套服務(wù)方案,保障重點(diǎn)企業(yè)的電力需要。
12.節(jié)能減排爭(zhēng)金牌工程。
積極穩(wěn)妥推進(jìn)節(jié)能發(fā)電調(diào)度試點(diǎn),確保向節(jié)能發(fā)電調(diào)度模式的平穩(wěn)過渡。提前做好電網(wǎng)配套延伸,滿足省內(nèi)170萬千瓦小火電關(guān)停任務(wù),確保區(qū)域電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力有序供應(yīng)。
13.電網(wǎng)運(yùn)行管理爭(zhēng)金牌工程。
全面開展?fàn)顟B(tài)檢修試點(diǎn),大力推進(jìn)無人值班站建設(shè),積極探索輸變電集中檢修模式,提高電網(wǎng)運(yùn)行效率,有效解決電網(wǎng)快速發(fā)展和現(xiàn)有生產(chǎn)資源緊缺的矛盾,電網(wǎng)運(yùn)行各項(xiàng)指標(biāo)顯著提升。
14.“SG186”信息化建設(shè)創(chuàng)金牌工程。
在國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)率先完成“SG186工程”,加快信息一體化平臺(tái)建設(shè)步伐,積極推廣營銷、審計(jì)、人力資源、教育培訓(xùn)等重要核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),扎實(shí)推進(jìn)信息化企業(yè)建設(shè)。
15.多經(jīng)產(chǎn)值超百億金牌工程。
堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,在全面完成規(guī)范主多關(guān)系的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值超100億元,以發(fā)展保和諧穩(wěn)定,多經(jīng)企業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。
16.行風(fēng)評(píng)議保第一金牌工程。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,完善服務(wù)機(jī)制,服務(wù)承諾兌現(xiàn)率達(dá)到99.95%以上,確保蟬聯(lián)全省民主評(píng)議行風(fēng)公共服務(wù)行業(yè)第一名。
17.企業(yè)文化建設(shè)鑄金牌工程。
組織舉辦公司首屆企業(yè)文化藝術(shù)節(jié),廣泛開展迎奧運(yùn)系列活動(dòng),加強(qiáng)“國家電網(wǎng)”品牌建設(shè),積極構(gòu)建以安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化、管理文化為主要內(nèi)容、體現(xiàn)*電網(wǎng)特色的企業(yè)文化體系。
18.班子建設(shè)創(chuàng)“四好”金牌工程。
深入推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),著力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想理論、能力素質(zhì)、作風(fēng)形象和制度機(jī)制建設(shè)。公司力爭(zhēng)榮獲國家電網(wǎng)公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子稱號(hào)。
19.提高素質(zhì)強(qiáng)隊(duì)伍金牌工程。
以加大績效考核為基準(zhǔn),以全員培訓(xùn)手段,以舉辦各種勞動(dòng)競(jìng)賽和開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)等為載體,不斷提升員工職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,立足崗位創(chuàng)一流。
20.強(qiáng)化宣傳樹形象金牌工程。
加強(qiáng)新聞宣傳工作,建立完善公關(guān)體系,辦好“一報(bào)二站三刊”,打造一支高素質(zhì)新聞宣傳團(tuán)隊(duì),每年重點(diǎn)策劃2-3個(gè)影響廣泛的新聞專題,不斷提高公司知名度和美譽(yù)度。
五、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(3月)
主要任務(wù):精心策劃,全面啟動(dòng),廣泛動(dòng)員,營造濃厚氛圍。
1.制定方案。結(jié)合學(xué)習(xí)公司五屆三次職代會(huì)暨20*年工作會(huì)議精神,制定總體工作實(shí)施方案及有關(guān)子方案。
2.全面啟動(dòng)。結(jié)合公司召開專業(yè)或?qū)n}會(huì)議,分口啟動(dòng)相關(guān)“責(zé)任鑄金牌”活動(dòng)儀式。
3.搞好宣傳。在《*電力報(bào)》、《*電業(yè)》和公司內(nèi)外網(wǎng)站設(shè)立“責(zé)任鑄金牌”活動(dòng)專欄,編印活動(dòng)簡報(bào),及時(shí)反映各單位活動(dòng)進(jìn)展情況,形成全面動(dòng)員、全方位參與的氛圍。
(二)實(shí)施推進(jìn)階段(4月至11月)
主要任務(wù):認(rèn)真組織,突出重點(diǎn),上下聯(lián)動(dòng),確保目標(biāo)落實(shí)。
1.公司本部有關(guān)責(zé)任部門要認(rèn)真組織好方案的實(shí)施。
2.公司所屬各單位根據(jù)公司黨組的要求和工作實(shí)施方案的安排,結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定實(shí)施方案,并認(rèn)真抓好落實(shí)。
3.公司所屬各單位、本部各部門加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展情況的督促檢查和指導(dǎo),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
4.公司活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時(shí)編發(fā)信息簡報(bào),通報(bào)情況、交流經(jīng)驗(yàn)。
(三)總結(jié)提高階段(12月)
主要任務(wù):深入調(diào)研,及時(shí)總結(jié),選樹典型,形成長效機(jī)制。
1.跟蹤調(diào)研活動(dòng)開展情況,并認(rèn)真做好總結(jié)工作。
2.總結(jié)交流和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),評(píng)選表彰活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型和事跡。
3.各部門、各單位在對(duì)年度工作情況進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上,研究制定下一年度工作計(jì)劃,鞏固活動(dòng)成果。
六、組織機(jī)構(gòu)
為了加強(qiáng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),成立公司開展全員“責(zé)任鑄金牌”主題系列活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
*
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)工作的組織實(shí)施和檢查督導(dǎo)工作。各單位、各部門要相應(yīng)成立工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),主要領(lǐng)導(dǎo)是工作第一責(zé)任人,對(duì)工作開展負(fù)全面責(zé)任。
七、工作要求
1.廣泛宣傳發(fā)動(dòng),營造濃厚氛圍。各單位、各部門要充分認(rèn)識(shí)開展全員“責(zé)任鑄金牌”主題系列活動(dòng)的重大意義,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織引導(dǎo),通過舉行啟動(dòng)儀式等形式和報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站、電視等多種媒體廣泛宣傳“責(zé)任鑄金牌”活動(dòng)。特別要注意選樹和培養(yǎng)先進(jìn)典型,發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用,營造濃厚的活動(dòng)氛圍,引導(dǎo)活動(dòng)不斷深入開展。
2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)各級(jí)責(zé)任。各單位、各部門要按照公司黨組的要求成立以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),形成責(zé)任明確、分工合作、黨政工團(tuán)齊抓共管的工作機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排,精心組織,確保活動(dòng)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各成員部門要密切配合,充分溝通,超前謀劃,自覺履行職責(zé),制定實(shí)施方案和活動(dòng)細(xì)則,對(duì)各單位開展活動(dòng)的情況進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)。
3.精心策劃方案,有序組織實(shí)施。公司本部各責(zé)任部門,要增強(qiáng)活動(dòng)的計(jì)劃性和前瞻性,按照公司黨組的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真制定相關(guān)具有針對(duì)性和可操作性的子方案,及時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層工作進(jìn)行指導(dǎo)。各基層單位要按照公司黨組的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合工作實(shí)際,及時(shí)制定出本單位的總體實(shí)施方案和各項(xiàng)活動(dòng)的子方案,明確目標(biāo)任務(wù),細(xì)化時(shí)間進(jìn)度,提供物質(zhì)保障,確保各項(xiàng)活動(dòng)有效銜接、穩(wěn)妥推進(jìn)。各部門在4月5日前制定出相關(guān)子方案。
一、提出綠色營銷策略的背景
環(huán)境不斷惡化的今天,人們對(duì)環(huán)境和資源的憂慮逐漸轉(zhuǎn)化為消費(fèi)過程中的一種自律行為,更加傾向于適度、無污染、保護(hù)環(huán)境的消費(fèi),綠色需求在世界范圍內(nèi)已經(jīng)或正在被逐漸喚起。
二、綠色營銷組合實(shí)施方案要點(diǎn)分析
企業(yè)綠色營銷組合實(shí)施方案要點(diǎn)具體包括以下幾個(gè)方面。
1.制訂綠色計(jì)劃
實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略和生產(chǎn)真正綠色產(chǎn)品的先決條件是要有一個(gè)適宜的綠色計(jì)劃。在企業(yè)綠色計(jì)劃中,應(yīng)明確企業(yè)的環(huán)境事務(wù)的方針和方向,不僅要闡明企業(yè)自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的研制和營銷綠色產(chǎn)品的義務(wù),還要具體說明環(huán)保的努力方向以及如何嘗試,并用以指導(dǎo)日常決策。
2.綠色產(chǎn)品策略
開發(fā)綠色產(chǎn)品,要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始,包括材料的選擇,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能,制造過程的確定,包裝與運(yùn)輸方式,產(chǎn)品的使用及產(chǎn)品廢棄物的處理等都要考慮環(huán)境的影響。綠色設(shè)計(jì)是本階段的關(guān)鍵,它強(qiáng)調(diào)對(duì)資源與能源的有效利用。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),要綜合考慮各種因素,如材料選擇、產(chǎn)品制造品牌、功能、包裝、回收、無污染、安全等。
3.綠色價(jià)格策略
在我國,由于消費(fèi)者的綠色意識(shí)較弱,綠色產(chǎn)品價(jià)格上揚(yáng)幅度不宜過大,在大中城市市場(chǎng)價(jià)格可略高些。
4.綠色渠道策略
企業(yè)選擇綠色渠道時(shí):一是選擇具有綠色信譽(yù)的中間商。二是設(shè)立綠色產(chǎn)品專營機(jī)構(gòu),以回歸自然的裝飾為標(biāo)志招徠顧客。三是所選擇的中間商應(yīng)不經(jīng)營相互排斥的、相互競(jìng)爭(zhēng)的、相互補(bǔ)充的非綠色產(chǎn)品,以便于中間商虔誠地推銷企業(yè)綠色產(chǎn)品。
5.綠色促銷策略
綠色營銷首先是一種觀念。企業(yè)要通過宣傳自身的綠色營銷宗旨,在公眾中樹立良好的綠色形象;綠色營銷又是一種行動(dòng)。企業(yè)還應(yīng)大力宣傳綠色消費(fèi)時(shí)尚,告誡人們使用綠色產(chǎn)品,支持綠色營銷,本身就是對(duì)社會(huì)、對(duì)自然、對(duì)他人、對(duì)未來的奉獻(xiàn),提高公眾的綠色意識(shí),引導(dǎo)綠色消費(fèi)需求。最后,樹立綠色品牌,提高產(chǎn)品知名度。
6.推行綠色管理
“綠色管理”就是融環(huán)境保護(hù)的觀念于企業(yè)的經(jīng)營管理和生產(chǎn)活動(dòng)之中。
(1)整個(gè)產(chǎn)品研發(fā),生產(chǎn)管理過程要貫徹從“研究―削減―再開發(fā)―循環(huán)―保護(hù)”的原則。(2)建立綠色企業(yè)的形象及企業(yè)文化。(3)實(shí)施綠色營銷的監(jiān)管。在綠色營銷過程中,企業(yè)應(yīng)注意系統(tǒng)全面的對(duì)營銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管,密切注意實(shí)施結(jié)果和反饋,并及時(shí)強(qiáng)化,調(diào)整或制止行動(dòng)。
三、企業(yè)應(yīng)積極開展綠色營銷
盡快樹立綠色營銷的觀念,樹立綠色營銷觀念,就要求中小企業(yè)必須盡快拋棄陳舊、保守的傳統(tǒng)營銷觀念,接受新的綠色營銷思想,正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待綠色營銷,及早培育、實(shí)施綠色營銷,將綠色營銷融入企業(yè)文化當(dāng)中,以更好地保護(hù)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其加強(qiáng)綠色產(chǎn)品的研究、開發(fā)在綠色產(chǎn)品的研發(fā)方面,企業(yè)首先應(yīng)從了解消費(fèi)者的綠色需求入手,建立有效、快捷的情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò),捕捉綠色信息,將這些信息進(jìn)行綜合處理,分析綠色市場(chǎng)變化動(dòng)向,綠色消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì),為綠色技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù)。除此之外,強(qiáng)化綠色企業(yè)形象,精心打造綠色品牌,引導(dǎo)綠色消費(fèi)也很有必要。
一、如何推進(jìn)內(nèi)部控制建設(shè)
(一)統(tǒng)一全員思想。內(nèi)部控制是一個(gè)全員參與的過程,企業(yè)決策層要高度重視,認(rèn)真組織,層層動(dòng)員,廣泛宣傳。企業(yè)上下樹立內(nèi)控建設(shè)的意識(shí),營造人人參與的氛圍。(二)制訂實(shí)施方案。凡事預(yù)則立。做好內(nèi)控體系建設(shè),制訂一個(gè)較為完善的實(shí)施方案很是關(guān)鍵。實(shí)施方案應(yīng)包括以下內(nèi)容:1.內(nèi)控體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施組織。首先要成立領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施組織,領(lǐng)導(dǎo)小組組長應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,確保建設(shè)工作順利推進(jìn);實(shí)施組織可指定一個(gè)部門牽頭實(shí)施,也可以抽調(diào)多部門人員成立臨時(shí)組織,確保有效執(zhí)行。2.工作指導(dǎo)思想和基本原則。指導(dǎo)思想立足于防范風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。基本原則要遵照內(nèi)控基本規(guī)范要求和企業(yè)實(shí)際,一要立足現(xiàn)實(shí)、注重實(shí)效。二要涵蓋整體、突出重點(diǎn)。三要相互制衡、兼顧效率。四要急用先建、分步實(shí)施。3.工作目標(biāo)和內(nèi)容。工作目標(biāo)要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一致,設(shè)定中長期目標(biāo)和年度目標(biāo)。中長期目標(biāo)以合理保證實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為最高目標(biāo),建立設(shè)計(jì)科學(xué)、簡潔實(shí)用、運(yùn)行有效的內(nèi)部控制體系,合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進(jìn)煙草商業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。年度目標(biāo)則與實(shí)施計(jì)劃相結(jié)合,逐項(xiàng)深入推進(jìn),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理工作程序化、規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,使企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)均處于嚴(yán)格的受控狀態(tài)。工作內(nèi)容圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)任務(wù),分析評(píng)估現(xiàn)有內(nèi)控制度現(xiàn)狀,研究確定覆蓋整個(gè)公司及所屬單位的內(nèi)控體系框架。結(jié)合單位實(shí)際,分階段有次序推進(jìn)內(nèi)控體系建設(shè),最終形成一套規(guī)范有序、易操作、可擴(kuò)展的內(nèi)控體系。4.內(nèi)控基本建設(shè)框架。按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》有關(guān)內(nèi)容,結(jié)合煙草企業(yè)實(shí)際,內(nèi)部控制體系綱要包括總則、內(nèi)部環(huán)境控制、主要業(yè)務(wù)活動(dòng)控制、內(nèi)部監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估四個(gè)章節(jié)。內(nèi)容涵蓋內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督五個(gè)部分,涉及公司各層面、各部門。4.1內(nèi)部環(huán)境應(yīng)包括以下內(nèi)容:組織架構(gòu)、議事規(guī)則和工作程序,發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)管理和績效考核,人力資源管理,社會(huì)責(zé)任和企業(yè)文化內(nèi)容。發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)的規(guī)劃經(jīng)局長(經(jīng)理)辦公會(huì)論證審批后,制訂企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度目標(biāo)任務(wù),圍繞目標(biāo)細(xì)化分解任務(wù),對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略和年度目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控,定期分析,嚴(yán)格考核,確保執(zhí)行與目標(biāo)一致。包括以下控制內(nèi)容:企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略控制、目標(biāo)管理與績效考核控制和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析管理控制。人力資源管理要求建立完善企業(yè)員工的選聘、任用、選拔、管理、考核、激勵(lì)、監(jiān)督等方面的政策,包括以下控制內(nèi)容各類人員的進(jìn)退機(jī)制控制、干部選拔任用機(jī)制控制、薪酬管理控制、團(tuán)隊(duì)管理控制。社會(huì)責(zé)任結(jié)合煙草行業(yè)而言,應(yīng)由專賣行政管理職能行使控制、安全管理控制、員工勞動(dòng)保護(hù)控制和員工權(quán)益控制組成。企業(yè)文化控制則包括企業(yè)文化的建設(shè)、規(guī)范使用等內(nèi)容。4.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要求制定完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范,明確風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的程序和方法。由內(nèi)控部門組織有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位實(shí)施,全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)分析,結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)承受度,權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與收益,并將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果及時(shí)傳遞給決策機(jī)構(gòu),由其確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。4.3控制活動(dòng)主要包括:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,煙葉生產(chǎn)收購與煙葉調(diào)撥,卷煙計(jì)劃、銷售和配送,科研與開發(fā),招標(biāo)采購和法律事務(wù)管理等內(nèi)容。以上內(nèi)容涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理的主要環(huán)節(jié)。其中:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理要包括會(huì)計(jì)管理、資金管理、稅務(wù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)告和預(yù)算管理內(nèi)容;煙葉、卷煙生產(chǎn)經(jīng)營控制要按環(huán)節(jié)細(xì)化控制內(nèi)容;法律事務(wù)管理包括法律審核、訴訟、仲裁案件管理和合同管理等。4.4信息與溝通要明確內(nèi)部溝通的渠道和形式,制訂內(nèi)部信息傳遞的流程、應(yīng)用和保密制度,建立準(zhǔn)確有效的信息溝通體系,提升企業(yè)經(jīng)營管理效率。包括信息化建設(shè)和內(nèi)部溝通內(nèi)容。4.5內(nèi)部監(jiān)督要明確內(nèi)部監(jiān)督的職責(zé)劃分、監(jiān)督內(nèi)容和監(jiān)督流程,制定內(nèi)部控制體系與維護(hù)管理制度,定期對(duì)內(nèi)控體系運(yùn)行的有效性進(jìn)行檢查、監(jiān)督,提升內(nèi)控體系運(yùn)行的有效性。5.實(shí)施步驟包括三個(gè)階段,一是企業(yè)內(nèi)控體系完善與運(yùn)行監(jiān)控階段,二是企業(yè)內(nèi)控體系規(guī)范運(yùn)行與持續(xù)優(yōu)化階段,三是企業(yè)內(nèi)控體系自覺融入期。(三)采取有效措施。為保障內(nèi)控建設(shè)有效推進(jìn),可采取以下行之有效的措施:1.外聘內(nèi)控建設(shè)方面專家或顧問團(tuán)隊(duì),提供咨詢服務(wù)。2.推行項(xiàng)目責(zé)任制,把內(nèi)控建設(shè)作為一個(gè)項(xiàng)目,明確各級(jí)、各部門和有關(guān)人員責(zé)任和完成期限,分工合作,確保階段性工作有序完成。3.每個(gè)階段適時(shí)開展一些宣傳培訓(xùn)和討論活動(dòng),統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),掌握方法。4.借鑒行業(yè)外企業(yè)內(nèi)控建設(shè)有效做法,合理引進(jìn),提高成效。
二、發(fā)揮內(nèi)審部門在企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)中應(yīng)有作用
審計(jì)部門作為監(jiān)督部門,是企業(yè)內(nèi)控建設(shè)的重要一環(huán),在企業(yè)內(nèi)控評(píng)價(jià)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。為發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用,企業(yè)和內(nèi)審部門應(yīng)當(dāng)做好以下幾點(diǎn):(一)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作,保證內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和工作的獨(dú)立性。(二)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,明確內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)(或經(jīng)授權(quán)的其他監(jiān)督機(jī)構(gòu))和其他內(nèi)部機(jī)構(gòu)在內(nèi)部監(jiān)督中的職責(zé)權(quán)限,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。(三)內(nèi)審部門應(yīng)當(dāng)做好三個(gè)結(jié)合,把專項(xiàng)審計(jì)監(jiān)督和日常審計(jì)監(jiān)督相結(jié)合,把發(fā)現(xiàn)問題與風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合,把問題整改和風(fēng)險(xiǎn)控制相結(jié)合,從而促進(jìn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范。(四)內(nèi)部審計(jì)應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部監(jiān)督,對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制重大缺陷,有權(quán)及時(shí)直接向黨組或行業(yè)上級(jí)報(bào)告。
作者:杜艷玲 單位:許昌市煙草專賣局
煤炭公司在推廣企業(yè)文化的過程中,無論從人員的安排、氛圍的營造到制度的制定、推廣的力度,都顯示了煤炭公司在推行企業(yè)文化中具有組織周密、措施得力、工作有序的特點(diǎn)。總結(jié)三個(gè)月來的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化的推廣,努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制
月日,公司召開企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議,我礦在當(dāng)天下午就召開了礦推廣企業(yè)文化動(dòng)員大會(huì),全礦名礦科級(jí)干部參加了大會(huì),礦黨委副書記作了推廣企業(yè)文化的動(dòng)員報(bào)告。隨后成立了以礦長、黨委書記為組長的煤炭公司推廣企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)煤炭公司推廣煤炭企業(yè)文化辦公室,將推廣煤炭企業(yè)文化辦公室設(shè)在宣傳部,指導(dǎo)全礦煤炭企業(yè)文化的推廣工作。按照煤炭企業(yè)文化實(shí)施綱要的要求,我礦開始在全礦范圍進(jìn)行推廣企業(yè)文化實(shí)施活動(dòng)。
我礦認(rèn)真組織企業(yè)文化推進(jìn)辦的同志學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司[]50號(hào)《關(guān)于下發(fā)和以及強(qiáng)化理念價(jià)值觀滲透和推進(jìn)視覺識(shí)別建設(shè)的安排意見》和公司黨發(fā)[]63號(hào)《關(guān)于下發(fā)的通知》文件精神。為使推廣活動(dòng)真正落實(shí)到基層,我礦制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)習(xí)的通知》,并將《煤炭企業(yè)文化手冊(cè)》300本手冊(cè)下發(fā)到各區(qū)(科)、隊(duì),要求廣大職工進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)。在經(jīng)過廣泛、深入的調(diào)查和研究后,我礦又相繼出臺(tái)了《煤炭公司企業(yè)禮儀首推項(xiàng)目》、《煤炭公司員工使用文明用語基本要求》、《煤炭公司員工日常行為禁忌》、《煤炭公司實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案》、《煤炭公司企業(yè)文化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《煤炭公司企業(yè)文化建設(shè)結(jié)構(gòu)圖》等一系列文件,以確保企業(yè)文化的推廣落實(shí)。
二、以學(xué)習(xí)煤炭企業(yè)文化帶動(dòng)煤炭公司亞文化的建設(shè),在全礦形成人人知理念,人人用理念的良好氛圍
煤炭公司在推廣企業(yè)文化的過程中礦黨政領(lǐng)導(dǎo)首先帶頭學(xué)習(xí),礦黨委中心組成員學(xué)習(xí)了由中國企業(yè)文化理事會(huì)常務(wù)副理事長孟凡馳教授主講的《企業(yè)文化建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)管理講座》、由余世雄教授主講的《企業(yè)變革與文化》講座,觀看了《集團(tuán)公司視覺識(shí)別ⅵ手冊(cè)》光盤。
月日,我礦利用雙休日時(shí)間,由企業(yè)文化推廣辦牽頭,組織各科室主要負(fù)責(zé)同志參加,舉辦了企業(yè)文化培訓(xùn)班。通過看錄像、談體會(huì)等形式增強(qiáng)了中層干部對(duì)企業(yè)文化的理解。各基層隊(duì)組根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化手冊(cè),理解理念。以區(qū)(科)、隊(duì)為單位組織學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》,講意義、談感想、說打算,引起全體員工對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》足夠的認(rèn)識(shí)理解。對(duì)新分配到崗就職的3員工,由煤炭企業(yè)文化推廣辦公室組織進(jìn)行學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》,以使新工人在上崗前就能了解企業(yè)文化理念。我礦還在班前班后會(huì)和其它例會(huì)上,組織員工誦讀理念,開展形式多樣的討論。并組織了不同層面的考試考核,以檢查每個(gè)員工對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的了解程度和理念滲透的效果。下一步,根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)安排,我們還準(zhǔn)備邀請(qǐng)著名教授來礦講解企業(yè)文化建設(shè)的意義。
三、創(chuàng)造濃郁的宣傳氛圍,為推廣企業(yè)文化提供良好的外部條件
為使廣大干部職工了解企業(yè)文化理念,迅速在全礦范圍內(nèi)營造出良好的學(xué)習(xí)推廣企業(yè)文化氛圍,礦宣傳部利用廣播、電視、黑板報(bào)、宣傳欄等宣傳載體大力宣傳企業(yè)文化。9月17日,我礦在辦公樓兩側(cè)展出了以宣傳企業(yè)文化理念為內(nèi)容的宣傳牌板16塊,在福利樓前舉辦了兩期以煤炭企業(yè)文化為內(nèi)容的黑板報(bào)展,宣傳理念、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等內(nèi)容,并分別評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)。為方便廣大干部和職工查閱企業(yè)文化的相關(guān)資料,更好地參與到此次企業(yè)文化推廣活動(dòng)中來,礦宣傳部還將視覺識(shí)別ⅵ手冊(cè)光盤內(nèi)容上了礦內(nèi)局域網(wǎng)。開辦了以企業(yè)文化建設(shè)為主要內(nèi)容的《論壇》刊物,為推廣企業(yè)文化活動(dòng)中又多了一個(gè)渠道。月日,礦統(tǒng)一將原有的礦旗更換為煤炭企業(yè)旗幟,并率先從公司錄制回《之歌》的錄音帶。月日,全礦又組織干部在辦公樓前舉行了升國旗、煤炭企業(yè)旗,奏放之歌活動(dòng)。月日我礦又開展了推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)“感動(dòng)”候選人物先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)活動(dòng),將長期以來在基層默默工作、無私奉獻(xiàn)的典型,長期以來刻苦鉆研業(yè)務(wù)的先進(jìn)典型,通過演講等形式宣傳出去,提高職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。將三首之歌配上我礦的圖片畫面,制作成vcd光盤,下發(fā)到各隊(duì)組進(jìn)行學(xué)唱,使之成為具有特色的企業(yè)禮儀的一部分。
月日,公司在我礦召開了地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì),我礦以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開為契機(jī),對(duì)主要街道的標(biāo)語墻的20條標(biāo)語進(jìn)行了刷白,全部印上了徽和理念,在礦主要地方懸掛以煤炭企業(yè)文化為內(nèi)容的標(biāo)語16條。
我礦在礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,按照煤炭企業(yè)文化的要求,及時(shí)將原礦徽、企業(yè)精神等與企業(yè)文化相駁的內(nèi)容及時(shí)更換,目前井下更換、增加牌板近三百塊,達(dá)到了與企業(yè)文化的統(tǒng)一。
四、依托礦區(qū)文化,不斷提升具有特色的企業(yè)文化
我礦在認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,制定了《煤炭公司推廣企業(yè)文化的實(shí)施方案》,增加了具有特色的“口號(hào)文化”和“團(tuán)隊(duì)文化”,以文件的形式將企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,并明確了具體的實(shí)施責(zé)任部門。在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中提出了“集重志、重管理、興科技、創(chuàng)第一”的團(tuán)隊(duì)精神,總結(jié)了“然諾為德”以誠信建設(shè)為主要內(nèi)容得的礦訓(xùn),并結(jié)合企業(yè)文化和煤炭公司的實(shí)際制定了出了員工誓詞,在全礦范圍內(nèi)準(zhǔn)備實(shí)行了準(zhǔn)軍事化管理,提高全員的執(zhí)行力。
“廉政文化”是企業(yè)文化中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,我礦以廉政文化建設(shè)為突破口,在這方面提出了以“勤政清廉,樂于律已”為主要內(nèi)容的理念,以廉政文化建設(shè)為契機(jī),編訂印刷出版了《煤炭公司廉政格言》一書,征集有關(guān)廉政方面的格言共計(jì)186條,有效的推進(jìn)行廉政文化建設(shè)。
五、關(guān)于“全煤系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦”申報(bào)工作的準(zhǔn)備情況
關(guān)鍵詞:新員工 自我職業(yè)生涯管理 組織職業(yè)生涯管理
KDY研究院是從事我國航空裝備研制生產(chǎn)的高科技院所,當(dāng)前正面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇期,型號(hào)任務(wù)多,科研任務(wù)繁重,需要大量的技術(shù)人員充實(shí)到研發(fā)隊(duì)伍中,為此,對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)生涯引導(dǎo),將人才量的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換為人才質(zhì)的優(yōu)勢(shì),是國防裝備發(fā)展的需要,是KDY研究院可持續(xù)發(fā)展的需要,對(duì)于全面構(gòu)建現(xiàn)代航空企業(yè)人力資源管理體系,提升人力資本價(jià)值,保持研究院跨越式發(fā)展,具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。
一、航空工業(yè)KDY研究院新員工離職問題
KDY研究院是知識(shí)密集、技術(shù)密集的高科技實(shí)體,高素質(zhì)、具有創(chuàng)新能力的知識(shí)型員工是KDY研究院發(fā)展的靈魂,為實(shí)現(xiàn)“十一五”人力資源規(guī)劃目標(biāo),KDY研究院每年招聘大量新員工,雖然每年招聘優(yōu)秀員工是人力資源部的重點(diǎn)工作,但優(yōu)秀員工的流失也成了人力資源部的難點(diǎn)工作,新員工平均每年離職12人,占當(dāng)年入院新員工數(shù)量的11.6%。
表3—1 2009、2010、2011年入院新員工離職去向統(tǒng)計(jì)表
新員工較高的流失率已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素,綜合現(xiàn)象表明新員工缺乏有效的職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo),自身職業(yè)目標(biāo)不明確,敬業(yè)度不高,對(duì)新員工進(jìn)行早期職業(yè)生涯管理與開發(fā),為其設(shè)定職業(yè)錨,進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)教育開發(fā),是減少人員流失的重要舉措。
二、KDY研究院新員工職業(yè)生涯管理調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
為更好的了解新員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀,從而解決新員工離職問題,在參考借鑒國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者的多種調(diào)查問卷設(shè)計(jì)思路和方法,結(jié)合本研究的思路,設(shè)計(jì)了KDY研究院新員工職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查問卷,問卷共分為4個(gè)部分。
第一部分:新員工個(gè)人基本信息,包括性別、年齡、學(xué)歷、入院年限、職位。
第二部分:職業(yè)期望調(diào)查. 設(shè)計(jì)的職業(yè)期望調(diào)查分為入院前職業(yè)期望和入院后職業(yè)期望兩部分, 選擇項(xiàng)為多選,目的一是了解新員工選擇KDY研究院的動(dòng)機(jī)是什么,二是了解進(jìn)入KDY研究院工作后對(duì)將來職位的考慮,對(duì)現(xiàn)有職位能否吻合其職業(yè)發(fā)展期望,從而通過兩項(xiàng)調(diào)查,初步掌握新員工對(duì)目前職位的滿意度和今后職業(yè)選擇的方向。
第三部分: 個(gè)人自我職業(yè)生涯管理評(píng)價(jià)。本調(diào)查問卷來自國內(nèi)學(xué)者龍立榮等主編的員工自我職業(yè)生涯問卷(ICMQ) ,并邀請(qǐng)了5名管理專業(yè)碩士以及人力資源部同事進(jìn)行了實(shí)測(cè)與研討,結(jié)合研究院新員工特點(diǎn),增加了積極參加院組織的培訓(xùn)、參加職業(yè)生涯管理講座和咨詢會(huì),最終由原試卷的18項(xiàng)問題修改為15項(xiàng)問題,要求被調(diào)查者回答“你認(rèn)為自己做了哪些與自我職業(yè)生涯管理相關(guān)的事情?” 采用四級(jí)Likert量表,在非常符合——非常不符合中選擇。
第四部分:KDY院組織職業(yè)生涯管理評(píng)價(jià)。本調(diào)查問卷借鑒了國內(nèi)學(xué)者龍立榮、方俐洛在《組織職業(yè)生涯管理及效果的實(shí)證研究》一文中的組織職業(yè)生涯管理調(diào)查問卷, 并結(jié)合研究院實(shí)際,對(duì)問卷進(jìn)行了裁減、增加和修改,形成了20項(xiàng)問題的調(diào)查問卷,采用四級(jí)Likert量表,在非常符合——非常不符合中選擇。
三、 調(diào)查結(jié)論及分析
通過電子郵件方式向入院近3年的新員工發(fā)放調(diào)查問卷410份,共收回有效答卷387份,分析工作均利用SPSS的相應(yīng)統(tǒng)計(jì)分析工具完成,并通過信度與效度檢驗(yàn),確定調(diào)查結(jié)果的穩(wěn)定性、一致性和有效性。
通過分析KDY研究院新員工職業(yè)生涯管理的調(diào)查結(jié)果以及訪談驗(yàn)證,本研究得出以下分析結(jié)論:
1.新員工選擇企業(yè)的主要原因是良好的企業(yè)發(fā)展前景、良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和工作本身的挑戰(zhàn)性和穩(wěn)定的工作狀態(tài),而非薪酬、工作生活條件和所在城市吸引力,而良好的企業(yè)發(fā)展前景與個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展密不可分的,說明新員工對(duì)研究院職業(yè)生涯規(guī)劃的重視程度非常高。
2. 新員工自我職業(yè)生涯管理方面,重視職業(yè)技能培養(yǎng),但關(guān)注建立支持性關(guān)系不夠,容易產(chǎn)生孤立,影響與組織的融合;入院第三年的新員工應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)自我職業(yè)生涯管理,避免職業(yè)倦怠,有效激發(fā)其自信心,避免三年勞動(dòng)合同期滿出現(xiàn)離職高峰。
3.不同職位新員工自我職業(yè)生涯管理評(píng)價(jià)分析:管理職位的吸引力過強(qiáng),KDY研究院新員工職業(yè)發(fā)展通道極不均衡,工藝職位人員不穩(wěn)定,KDY研究院應(yīng)幫助工藝職位新員工建立職業(yè)發(fā)展目標(biāo),提升設(shè)計(jì)職位新員工自我職業(yè)生涯管理知識(shí)與方法。
4.組織職業(yè)生涯管理評(píng)價(jià)分析:KDY研究院提供的新員工組織社會(huì)化措施保證了新員工快速融入組織。在實(shí)施職業(yè)發(fā)展激勵(lì)措施方面,KDY研究院應(yīng)重視規(guī)劃職業(yè)發(fā)展通道,改善專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)通道擁堵現(xiàn)象,為新員工安排有挑戰(zhàn)性的工作,建立關(guān)鍵崗位接任計(jì)劃,盡快設(shè)計(jì)合理的薪酬體系,體現(xiàn)新員工的價(jià)值付出以及職業(yè)發(fā)展的激勵(lì)性。
四、建議及對(duì)策
1. 構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,建立新員工心理契約
從本文的職業(yè)期望調(diào)查來看,研究院的企業(yè)文化是吸引和招聘新員工來院工作的一個(gè)因素,因此要在新員工中大力宣傳研究院戰(zhàn)略目標(biāo)、宗旨、理念,統(tǒng)一新員工思想,引導(dǎo)他們將文化內(nèi)化于心,外化于行,使新員工看到航空事業(yè)的美好發(fā)展前景,將“航空?qǐng)?bào)國,不辱使命”的信念植入新員工職業(yè)發(fā)展的追求中,不斷激發(fā)新員工主動(dòng)融入事業(yè)發(fā)展,主動(dòng)崗位成才的激情。
2. 提供健全的組織保證,推進(jìn)新員工職業(yè)生涯管理實(shí)踐
企業(yè)財(cái)務(wù)管理 企業(yè)文化 企業(yè)研究 企業(yè)品牌 企業(yè)工作意見 企業(yè)建設(shè) 企業(yè)資信管理 企業(yè)管理 企業(yè)營銷 企業(yè)管理制度 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀