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摘要:企業文化是企業生存和發展的源泉,是企業核心競爭力的活力和動力之源。企業核心競爭力的增強和提升有利于企業文化的發展和升華,兩者互相滲透、互相依存、互相促進。
關鍵詞:企業文化;核心競爭力;綜述
中圖分類號:F270 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2009)11-0032-02
企業文化是企業管理和企業成長的永恒話題。自改革開放以來,我國企業界和學術界對企業文化進行了全面且深入的探討,出現了一大批優秀的學術成果,推動了企業管理和企業文化建設的發展。本文就企業文化與企業核心競爭力的內涵與關系作一綜述。
一、企業文化與核心競爭力的內涵及構成研究綜述
(一)企業文化的內涵及其構成
企業文化研究由來已久,長盛不衰。關于企業文化的含義。眾說紛紜,莫衷一是。
1 國外具有代表性的觀點。威廉?大內認為:“傳統和氣氛構成了一個公司的文化。同時文化意味著公司的價值觀,這些價值觀構成了公司員工活動、意見和行為規范。”沃特曼?彼得斯在《成功之路》中指出:“企業將其基本信念、基本坐標觀灌輸給員工,形成上下一致的企業文化,促使廣大員工為自己的信仰在工作。就是產生強烈的使命感,激發最大的想象力和創造力。”邁克爾?茨威爾在《創造基于能力的企業文化》一書中寫道:“企業文化被定義為在組織的各個層次得到體現和傳播,并被傳遞至下一代員工的組織運作方式,其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、行為方式、價值觀、目標、技術和實踐”。
2 國內具有代表性的觀點。陳慶修認為,企業文化是指在一定的社會經濟條件下,通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德,行為規范和準則的總和,是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現自我價值、提升企業競爭力的無形力量和資本。經濟學家魏杰認為,企業文化是指企業在其長期經營活動中確立的,為企業全體成員普遍接受并共同遵循的價值觀念和行為規范。這里強調的是一種價值觀念,屬于社會意識的范疇,而其他如企業的文娛、聯誼、形象設計等,均不屬此列。鐘巖認為,企業文化是企業經營管理中各種效用文化現象的總和,是一種新的管理理念和管理行為。它強調以人為本,突出人在企業經營管理中的作用,強調在企業內建立一種企業員工認同的價值觀,以這種價值觀形成企業精神,以企業精神為核心形成系列管理行為和活動。
3 關于企業文化的構成。從以上論述中可以看出,企業文化的定義版本很多,內涵十分寬泛。管理學界通常按照物質文化、制度文化、行為文化和精神文化四個層面來研究企業文化,也有的學者將企業文化又細分為生產文化、技術文化、經營文化、管理文化、服務文化、福利文化和環境文化等。我國經濟學家魏杰教授認為,企業文化包含三方面的內容:一是經營性企業文化,即企業在經營活動中所應有的價值理念;二是管理性企業文化,即企業在管理活動中所應有的價值理念;三是體制性企業文化,即企業在體制運轉過程中應有的價值理念。目前,較公認的是企業文化由四個部分構成,即企業的精神文化、企業的制度文化、企業的行為文化和企業的物質文化。
(二)企業核心競爭力的內涵及構成
1 企業核心競爭力的內涵。核心競爭力由普拉哈拉德等人提出。他們認為,“就短期而言,公司產品的質量和性能決定了公司的競爭力。但長期而言,起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力”。坦普進一步發展了核心競爭力的內涵,指出核心競爭力必須“在長期或短期之內對公司生存起重要的作用,對競爭對手來說是無形的,難以模仿的,是該公司獨有的,是資源、技術和過程的混合,是公司能夠長期保持的一種能力,比個人的能力要強大,對公司的核心產品最終產品十分重要,對于公司戰略的貫徹十分重要,對公司的戰略決策十分重要。”企業的核心競爭力有四個特征:價值性、獨特性、不可模仿性和不可替代性。
2 核心競爭力的構成。有學者認為,核心競爭力主要包括核心預見能力與核心執行能力。核心預見能力是有助于企業發現并掌握,能夠形成先行一步優勢的事實或模式的能力。這種能力的來源是企業擁有的技術知識、快速收集整理信息的能力、卓越的分析推理能力。核心執行能力是交付產品或服務的獨特能力,借助該能力,企業能夠按照業務領域的一流水平實施一項或多項流程。可見,在這兩類核心競爭力中,前者使企業能夠持續不斷地發現和創造顧客需要的特殊價值,后者則保證企業具有為顧客創造價值的實際能力。也有學者認為,核心競爭力最基本的要素包括核心產品、核心人物和核心價值觀三個方面,但核心產品和核心人物必須都受到核心價值觀的決定,否則無法發揮作用。
二、企業文化與企業核心競爭力關系研究綜述
關于企業文化與企業核心競爭力關系的論述,學界比較統一,爭議較少。大多數學者認為,企業文化與核心競爭力兩者有及其緊密的聯系。
觀點一,企業文化影響企業核心競爭力的形成的內在機制主要通過以下兩點來體現:即企業文化是核心競爭力形成的基礎,企業文化是核心競爭力的內核和主要組成部分(優良的企業文化可以增強企業核心競爭力)。
觀點二,從內容上看,真正意義上的企業核心競爭力不是一個或幾個點的優勢、強項,而是一個企業在獨特的競爭環境和管理理念之下,內部經過長期磨合而形成的協調配合的整體實力。從特征來看,企業文化具有核心競爭力的獨特性、擴展延伸性的特點。因此,企業文化是企業成長和發展的原動力,而核心競爭力是企業的整個動力系統,兩者共同作用推動企業不斷發展。
觀點三,企業文化就是核心競爭力。企業文化對增強企業競爭力的作用有四個功能,即凝聚功能、導向功能、激勵功能和約束功能、輻射功能。企業文化是影響企業核心競爭力消長的長期性、基礎性和戰略性要素,核心競爭力是企業文化成功的最高和最集中的體現。
[關鍵詞]中小企業 核心競爭力 意義 現狀
核心競爭力一詞是美國著名管理學者普拉哈德和哈默爾在1990年首次提出的,他們認為,由于世界的不斷發展變化,企業間競爭的不斷加劇,產品生命周期的縮短以及全球經濟一體化的加強,企業的成功不再歸功于短暫的或偶然的產品開發或靈機一動的市場戰略,而是一種企業核心競爭力的外在表現。核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術,而這種能力首先能很好地實現顧客所看重的價值。 其次,核心競爭力還必須是企業所特有的,并且是競爭對手難以模仿的,也就是說它不像材料、機器設備那樣能在市場上購買到,而是難以轉移或復制。這種難以模仿的能力能為企業帶來超過平均水平的利潤。最后,核心競爭力還具有延展性,能夠同時應用于多個不同的任務,使企業能在較大范圍內滿足顧客的需要。
一、構建企業核心競爭力對中小企業的重要現實意義
1.構建我國中小企業核心競爭力是目前日益激烈的國內外市場競爭的必然結果
隨著我國加入WTO的各項承諾的逐步兌現,越來越多的國際企業進駐到國內市場,各種高品質的外國商品不斷地吸引著國內消費者的眼球,由此為我國的中小企業帶來了日趨嚴峻的挑戰。雖然我國中小企業近年來發展勢頭良好,發展速度驚人,但這些主要是依靠于我國政府的各項關稅壁壘的設置等宏觀調控手段。伴隨著入世后各項關稅壁壘的降低及取消,有著良好信譽及優良產品的國外企業無疑將對我國中小企業造成不可小覷的威脅,我國中小企業如不能在競爭中提升自己的核心競爭力,將會面臨著被市場淘汰的危機。
2.構建中小企業核心競爭力是我國不斷深入的經濟體制改革的必然趨勢
隨著我國逐漸深入的經濟體制改革,市場經濟在我國的經濟發展過程中扮演者越來越重要的角色,而市場經濟就是由市場來決定企業的發展,企業依靠競爭來獲取自己的市場地位與份額。所以,為了適應我國逐漸完善的市場經濟體制,使國內市場走向規范化道路,不管是國有企業或是中小企業都必須靠加強不易為競爭對手所模仿的核心競爭力,才能在面臨嚴峻市場挑戰的時候處于不敗之地。
3.構建我國中小企業核心競爭力是使其實現可持續發展的必然需要
目前,我國中小企業數量非常多,在這些企業當中,一部分企業通過自身建設,在競爭激烈的市場上逐步站穩了腳跟,并不斷地發展壯大。同時還有相當一部分的國內中小企業,依靠模仿等手段,快速地獲得了一定的市場份額,但不久便失去市場活力遭到市場的淘汰。究其原因主要是由于其可持續發展性差。而企業想要獲得可持續發展,就要具備競爭對手所不具備的特殊能力,企業核心競爭力正是這樣一種能力,通過核心競爭力的構建,企業可以獲得一種長期的競爭優勢,從而幫助自己在日益激烈的市場競爭中持續發展。
二、我國中小企業核心競爭力發展現狀
1.我國中小企業對于核心競爭力的概念內涵把握不清
大部分的國內中小企業都無法真正理解企業核心競爭力的內涵,普遍將企業的研發能力、市場拓展能力等所有內部能力全部認作企業核心競爭能力。但是事實上核心競爭能力并不等同于企業的一般能力,而是一種獨特的與其他競爭對手相區別的能力。另外,我國大部分中小企業普遍將企業內部各種資源認作為構成其核心競爭力的一部分,但是卻忽略了并非所有資源都能夠幫助企業在市場上獲得競爭優勢。只有在企業獲得競爭優勢的過程中起到關鍵作用的資源,才是企業核心競爭力的一部分。
2.技術創新能力不足導致我國中小企業核心競爭力不強
我國中小企業雖然近幾年來發展迅速,但是其發展主要依賴于技術水平比較低下的模仿,創新能力嚴重不足。現在,技術創新層面的問題已經成為阻礙我國中小企業發展的主要因素。總體而言,我國中小企業技術創新能力不足主要由幾方面原因構成:一是中小企業技術創新資金嚴重缺乏,從而嚴重制約其進行有效的技術創新。而造成中小企業資金缺乏的主要原因,主要是其融資渠道不通暢。當下各商業銀行為了降低其不良資產負債率,紛紛選擇融資給國有大中型企業,而對于嚴重缺乏資金的國內中小企業,貸款審查卻越來越嚴格。另外,政府對于中小企業的財政支持力度不夠也是造成中小企業創新資金匱乏的原因之一。二是中小企業對于信息資源的獲取不夠及時,大部分中小企業在信息資源方面不具備優勢,是制約其進行技術創新的另一因素。三是中小企業的人力資源嚴重缺乏,中小企業由于規模較小,對于高層次人才的吸引力度不夠,即使能夠招聘到一些優秀人才,也只是將中小企業作為跳板,當獲得足夠的經驗及實力后紛紛跳槽。
3.我國中小企業的發展缺少戰略規劃
中小企業要想獲得區別于競爭對手的核心競爭能力,必須要有關于企業發展的長遠的戰略性規劃,由此才能獲得長久的競爭優勢。而在我國的中小企業內部,短期行為相當嚴重,每年有數以萬計的中小企業由于經營不下去而紛紛倒閉,究其主要原因即是他們根本沒有或者缺乏戰略性管理及規劃,即使有些企業制定了戰略規劃,真正將其實施執行的也是少之又少。
參考文獻:
[1] 毛箭,鄭輝昌. 淺談中小企業技術創新路徑分析[J]. 消費導刊,2008,(02).
[關鍵詞] 組織戰略 權變理論 虛擬組織
一、企業核心競爭力的內涵和識別
美國學者C?K?Prohalad和GaryHamel于1990年在《哈佛商業評論》發表的“企業核心競爭力”一文第一次正式提出了“核心競爭力”的概念,他們認為企業核心競爭力是 “組織中的積累性學識,特別是如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識”。Mever和Utter back認為, 企業核心能力是指企業的研究開發能力、生產制造能力和市場營銷能力,是在產品創新的基礎上,把產品推向市場的能力,它的強弱直接影響企業的績效。
簡單地講,核心競爭力就是企業在生產經營過程中形成的能夠滿足顧客需求、且不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特的能力,是使企業能夠比競爭者更加卓有成效地從事生產經營活動和解決各種難題的能力,是企業保持持續競爭優勢的源泉。
一個企業可能擁有很多競爭優勢,但并非都是核心競爭力。企業可建立核心能力識別矩陣圖來確定其核心競爭力。(如圖)橫軸表示每種能力對非財務績效的貢獻度,縱軸表示每種能力對財務績效的貢獻度,落在圖右上角區域中的能力具備“雙高”特點,因此a是企業的核心競爭力。位居“雙高”區域外、半弧行內側區域的能力方案b是潛在核心競爭力,而c、d、e是企業的一般能力。對企業核心競爭力的識別有利于優化企業的戰略決策,促進企業的持續發展。
二、企業核心競爭力的動態性及其權變因素分析
核心競爭力與企業相伴成長,它在一定時期是相對穩定的,但并非一勞永逸,也有自己的生命周期。企業核心競爭力的生命周期可分為孕育期、成長期、成熟期和衰退期四個階段,以企業租金的拐點劃分,呈S形曲線。隨著時間的推移和科學技術的迅速發展,企業的核心競爭力會演變為一般能力。企業高層管理者應根據影響因素的變化把握核心競爭力的生命周期。只有這樣核心競爭力的租金才會持續不斷,才能保持企業的健康長壽。
影響企業核心競爭力的主要權變因素為:宏觀環境、產業環境、企業發展階段、企業戰略、企業內部資源。其中最主要的因素是企業戰略,宏觀環境、產業環境、競爭對手等因素通過企業戰略間接影響企業核心競爭力。在既定的宏觀環境、產業環境下,企業根據自身的資源狀況和發展階段制定企業戰略,達到資源的優化配置和集中,最后積累形成企業的核心競爭力。在第二輪,企業核心競爭力強化的過程中,企業已形成的核心競爭力有利于資源進一步集中,從而有利于新一輪的戰略創新。因果循環導致核心競爭力的強化或新的核心競爭力的形成。
三、企業核心競爭力的構建
21世紀的企業競爭是核心競爭力的較量。構建核心競爭力已成為各國企業發展的戰略選擇。構建企業核心競爭力可從以下幾方面入手:
1.企業需要不斷創新
隨著時間的推移和科學技術的迅速發展,企業的核心競爭力會演變為一般能力。企業必須從權變觀出發,及時培育和更新企業的核心競爭力,維護與提升企業的競爭優勢。
首先,立足技術創新,培育與提升企業核心競爭力。企業核心競爭力的形成,關鍵是依靠技術創新,企業要加大研發和技改資金的投入,加快產品的更新換代和工藝的改進。其次,管理理念創新。從爭奪最終產品市場占有率轉向爭奪核心產品市場份額;重視對環境的適應性,更重視提高企業自身的素質;注重做好全面管理,更注重做好關鍵環節的管理;從橫向多元化擴張轉向業務核心化發展。再次,管理手段創新。一是建設學習型組織,提高企業在發展過程中的學習和創新能力。學習型組織理論創始人彼得?圣吉認為,企業“惟一持久的競爭優勢是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。”;二是加快企業的信息化建設進程。信息技術的應用涉及企業生產經營的各個環節,它對于企業的組織結構和管理方式也產生了深刻的影響。
2.企業組織虛擬化
自從20世紀90年代以來,以互聯網為基礎的信息技術取得了飛速的發展,并得到了大量的應用。信息的傳遞渠道大為通暢,信息的易得性大大降低了交易費用,這帶來的一個直接后果就是出現組織虛擬化的趨勢,即以前由于市場交易費用高而被納入企業結構的職能,又被大量外包出去。這種把大量經營職能外包出去的組織虛擬化趨勢,給企業帶來的最直接后果就是經營成本的降低。通過放棄部分職能轉而從外部購買,企業既節省了管理成本,又利用外部企業規模大、專業化的比較優勢降低了資源投入成本。但企業在通過外包降低成本時,一定要明確哪些是核心業務能力,哪些不是核心業務能力。
3.制定企業培育核心競爭力的戰略目標
其中,波特教授的企業競爭力理論提出了廠商如何在產業內定位、在激烈的競爭環境中獲取高于平均利潤的思想。其理論和思想體現在其經典之作《競爭戰略》、《競爭優勢》和《國家競爭優勢》的“競爭三部曲”當中。這三部著作以創造性的思維提出了一系列競爭分析的綜合方法和技巧,為理解競爭行為和指導競爭行動提出了較為完整的知識框架。
再如1990年,美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學院教授哈默爾(Gary.Hamel)在哈佛商業評論上發表《企業核心競爭力》一文,他們認為核心能力“是組織中積累性學識,特別是關于如何協調不同生產技能和有機結合各種技術流派的學識”。
企業的核心競爭力是一個多要素的集合體,但又表現出鮮明的個性特點。
一是特有性。競爭對手不具備、學不去、偷不走、買不走,為特定的企業所擁有且為企業的市場競爭提供根本性的競爭力支撐。比如微軟的軟件開發一代又一代的新產品及技術等,都是他們獨有的核心競爭力。
二是系統性。核心競爭力一定是在企業內部系統和外部系統的動態整合中生存發展著,沒有絕對孤立的核心競爭力。強勢企業的核心競爭力,都是在動態的內部環境與外部環境的系統整合中孕育而成。
三是內涵性。企業的核心價值觀決定了企業核心競爭力的內涵及其本質,正因為其特有的內涵和本質才決定了企業競爭力的強弱大小。
但是,相關理論尚未形成統一的概念,還不成體系,還缺少識別核心能力的方法和評價體系,也沒有就如何對核心能力的積累和使用進行有效管理提出有效的有操作性的途徑。
因此,必須結合國情和行業實踐,進行不同角度的豐富和細化。正如有學者認為,“企業的競爭優勢來自企業價值鏈上某些特定環節”, “要保持企業的戰略優勢關鍵是控制企業價值鏈的戰略環節”。
在這樣背景下,針對中國制藥行業發展脈絡,我們對核心力營銷做出如下釋義:
營銷行為的最終目標是尋找并建立核心競爭力,應以此為目標建立營銷戰略;
核心競爭力的獲得是長期行為,所有短期的營銷行為應符合營銷戰略規劃;
品牌和渠道是企業的戰略資產,品牌和渠道資產的提升是企業的長期戰略營銷行為;
企業核心競爭力的提升,除了擁有某些領先的競爭要素,還必須在其他要素上不斷強化,不斷進步,才能形成系統性的競爭優勢,進而固化為核心競爭力。
核心力營銷就是以企業獲得長遠核心競爭為目標的戰略性營銷理論,它依據五星模型和核心力公式等工具來指導組織的營銷行為。
核心競爭力必然是一種知識和技能。各行各業的核心競爭力都是不同的,沒有標準的模式。在制藥行業,資本/規模、管理/流程是企業核心競爭力獲得的基礎;品牌/傳播、渠道/推廣是企業的核心資產,研發/產品是企業發展的源動力,在五星模型下,核心競爭力的獲得,需要依據五個方面的要素要求,不斷提升核心競爭力。
計算核心力的營銷公式
為簡化理解,我們提出如下的核心力公式:
核心力=研發力+資本力+營銷力+管理力
源動力—研發力:從市場需求出發,整合企業內外部資源,形成特色研發體制和機制,確保新產品研制成功和市場競爭力,為企業可持續發展提供源動力。
推拉力—營銷力:營銷力主要包括渠道力和品牌力兩個核心要素。制藥企業要從產品策劃、品牌傳播、學術推廣,到企業形象、公關傳播、事件營銷的強大品牌傳播系統,同時擁有從渠道整合、終端推廣到醫院終端學術服務能力的強大渠道系統。獲得從渠道執行到品牌傳播的完整營銷競爭優勢。
外延力—資本力:企業要快速發展、獲得規模優勢,就需要有非常強的資金融通運作能力,為企業的快速擴展提供基礎。藥企應建立起適合自己發展需要的公司金融、財務系統,形成穩健、高效的融資系統,從而支持企業研發、并購和重組等,確保規模優勢的獲得。
凝聚力—管理力:在研發、營銷、資本等各個方面的效率提升,都需要企業不斷吸納優秀人才、設定適合企業的流程、確保信息高效傳播,換而言之,管理力是其他核心力成分的基礎。管理力量的獲得和提升,一靠制度和流程這樣的硬件,二靠企業文化這樣的軟件,三靠有一個擁有戰略高度和人格魅力的企業家和領導層。
摘 要 本文立足中國核工業二三建設有限公司(簡稱“中核二三公司”,下同)開展企業文化建設的實踐與成果,分析了企業文化與企業核心競爭力的內涵及辨證關系,認識到企業文化對構建企業核心競爭力的重要意義,提出要通過建設特色企業文化來提升企業核心競爭力的途徑。
關鍵詞 中核二三 特色企業文化 核心競爭力
在市場競爭日益激烈的今天,企業只有具有了相對于其他公司的核心競爭力,才具有在激烈競爭中生存下來并得到發展的能力。而同時,文化在管理中的功能日益凸顯出來,走向文化管理是未來的必然選擇,以優秀的企業文化提升企業核心競爭力顯得尤為重要。
一、企業文化與企業核心競爭力的內涵及關系
我國學者普遍認為,企業文化是企業在長期的生產經營、管理實踐活動中,通過企業領導者主動倡導和精心培育并為全體員工所認同和遵守,具有本企業特色的價值觀念、行為準則、組織氛圍、企業形象等,以及蘊涵于企業理念、企業制度、企業產品、物質文化之中精神的總和。它們相互聯系、相互作用,構成了企業文化的完整體系,形成了企業文化的豐富內涵:一是共同的價值觀。二是共同的行為準則。三是組織氛圍。四是品牌形象。
企業核心競爭力是企業獨具的、長期形成并融于企業內質中、支撐企業競爭優勢的、使企業能在競爭中取得可持續生存與發展的核心能力。核心競爭力是企業獲取持續競爭優勢的基礎,并不是企業所有的資源、知識和能力都能形成核心競爭力,只有當資源、知識和能力整合在一起并發揮積極作用,這些資源、知識和能力才有可能成為企業的核心競爭力。主要包括5個方面的內涵:一是價值性。二是不易模仿性。三是能力整體性。四是資源整合能力。五是延展性。
從企業文化和企業核心競爭力各自的內涵可以看出,兩者在定位和作用方面存在辯證關系。筆者認為可以概括為:企業文化是企業核心競爭力的原動力,成就和塑造了企業核心競爭力;企業核心競爭力既體現了企業文化的價值,同時也為企業文化自身完善提供了方向和目標。
二、企業文化對提升企業核心競爭力的重要意義
文化力是企業核心競爭力的構成要素之一,企業文化是企業得以成功的活力源泉所在,而獨特的企業文化能夠使企業的核心競爭力發揮出持續的競爭優勢。
(一)企業核心競爭力根植于企業文化之中
企業的核心競爭力是企業文化中的企業理念和核心價值觀,是影響企業核心競爭力最重要、最廣泛的因素。中核二三公司在核工業的創建、發展時期,形成了艱苦奮斗、勇于拼搏、敢打硬仗、無私奉獻的優良文化傳統。在和平利用核能核電建設時期,形成了“創新發展、勇當國任”的企業精神和“責任、安全、品質、卓越”企業核心價值觀。這些企業核心價值觀代表著公司的品牌與信譽,對公司管理能力、技術創新能力等核心能力的形成、提升有著直接而深遠的影響。
(二)企業文化具有不可模仿性,是形成核心競爭力的源泉
企業文化是根植于本企業之中的,是全體員工共同的價值觀和信仰,具有不可模仿性,企業只有形成具有自己獨特的企業文化,才能形成企業持久的競爭力。中核二三公司作為核電建設主力軍,三十多年來不間斷地從事著核電工程建設,形成了諸如“藍色透明”核安全文化等獨特的企業文化,這種獨特的企業文化已經深深扎根于員工的自覺行為中,是核電建設單位無法復制的,這些獨特的企業文化對保持和鞏固公司的核心競爭力影響重大。
(三)企業文化的共同的價值觀,促進企業核心競爭力的形成
企業通過共同價值取向的體現,形成職工對企業文化的自然適應,這種自然適應也強化了職工與企業的依存關系,廣大員工對企業都有著認同感和歸屬感,對企業的發展前途充滿責任感和自信心,積極參與企業的各項活動,主動將個人利益與企業利益聯系起來,與企業結成命運共同體。
(四)“以人為本”的企業文化價值觀,促進企業核心競爭力成長
人力資源是企業的第一資源,是提升企業核心競爭力的基本要素,決定企業能否擁有,特別是能否長期擁有競爭優勢。企業文化構成了企業的軟環境,它所構建的人本管理的思想體系,對于促進人力資源的開發與管理起到了至關重要的作用,促進了企業在選拔人、培育人、留用人、激勵人才等人力資源管理工作的開展,為企業建立起了優秀的人儲備和配合默契的團隊,從而通過共同努力不斷提升企業競爭力。
(五)“以人為本”價值觀,促進企業核心技術創新
在以人為本的企業核心理念作用下,使之形成共同的企業價值觀、企業精神和行為模式,不斷地激勵員工的積極性和創造性,推動企業技術改造、技術創新,成為企業持續技術創新的源源動力。企業的人文精神納入技術創新目標體系,從而使技術人員更有進行技術創新的激情,把技術創新終極目標定為體現對人的終極關懷和促進人的自身全面發展。
五十多年來,中核二三公司用優秀的企業文化理念,推動著企業技術創新,目前,在科技創新取得了豐碩成果,先后承擔了20余項國家級重點科研項目研究,自主研發的“大厚壁主管道窄間隙全位置自動焊技術”等多項技術獲得國家發明專利,并已成功應用于項目建設,填補了國內核電建設領域的一項空白。這些技術創新成果的取得源于良好的企業文化理念。
三、創建特色企業文化,提升企業核心競爭力的途徑
構建企業獨特的企業文化,要了解企業文化對于構建企業核心競爭力的重要作用,企業現行企業文化和企業戰略,分析企業所處的行業環境及企業內部狀況等,綜合考慮企業內部優勢和劣勢及外部環境所帶來的機遇和挑戰,為創建適合企業健康長遠發的企業文化,提升企業核心競爭力。
(一)創新企業文化理念,培育企業精神
企業文化系統中的價值觀念、精神境界和理想追求,決定著特色企業文化的內容和方向,是特色企業文化的靈魂。
提煉文化理念。要結合本企業的實際,總結分析公司在不斷發展過程中,對企業業已形成的企業文化框架和理念體系,面對新的形勢和發展趨勢進行總結分析,滿足公司在經濟新常態下調整戰略目標、產業結構以及組織架構優化的需求,對企業文化理念進行全面系統的梳理,從深層次上總結提煉并形成符合公司特點并被職工認同的核心價值觀和文化理念。
培育企業精神。中核二三公司在50多年的發展歷程中,凝聚和形成了“創新發展 勇當國任”的企業精神,既體現了與“彈一星”精神和“四個一切”核工業精神的歷史繼承性,又符合中核建設集團公司的發展戰略和國家對建設三代核電站和建設高溫氣冷堆示范電站的要求。在新的經濟常態下,在企業精神的培育中要提高職工的認知能力,使廣大員工深刻認識企業精神是企業之魂、事業之根、精神之柱。
(二)剛柔相濟,加強企業文化制度建設
加強制度建設要與企業精神文化相一致,制度文化要以企業精神、核心價值觀作為指導思想,要契合企業經營管理理念并充分體現企業核心競爭力。在制度建設中要堅持“以人為本”的原則,把企業精神、價值觀的“柔”與制度管理的“剛”有效結合,鼓勵員工參與到企業各項制度的制定工作中來,倡導企業的民主管理制度和民主管理方式,實踐制度的“從群眾中來、到群眾中去”,有利于保證各項制度的合理性和可行性。構筑特色企業文化,形成企業核心競爭力系統的效能取決于每項制度的各自特點及其整個制度體系的協調配套。企業管理者以企業的方針目標和經營戰略為基礎,將各方面、各層次的制度進行一體化設計,形成一整套動態協調、整體優化的具體制度。
(三)構筑企業品牌,提升企業核心競爭力
市場競爭的焦點之一是品牌的競爭,而品牌的競爭將越來越多地依靠有個性的企業文化來取勝。企業通過優質的產品和服務來樹立企業品牌,特別是作為核電工程建設的核心企業,質量是企業的生命,持續穩定的優質工程質量和服務,是維系企業商譽和品牌的根本保證。結合企業自身的特點和實際,要嚴格執行質量管理程序和制度,重視全員參與,樹立全員負責的意識,將“安全第一、質量第一”方針和核安全文化理念落實到各項工作中,努力滿足客戶需求,不斷提升客戶滿意度,協助客戶創造價值。要提升員工核安全文化素養,將核電核安全文化融入員工施工行為中,以優質工程質量創建精品工程,打造企業優秀的品牌形象。
(四)構建學習型組織,促進企業核心競爭力的培育
一是培育學習價值追求。要使全體員工達成學習的共識,使學習成為每一位員工的自覺行為和習慣。在員工中要倡導創新學習的價值觀,包括敢冒風險、具有挑戰精神和進取心、敢于創新和嘗試,使組織和員在變動的環境中持續學習和成長。二是創造良好的學習文化環境。企業要樹立終身學習的理念,使學習成為人們的自覺行動和終身追求,成為整個組織密不可分的職能。培養員工充滿自信、勇于競爭、奮勇拼搏、永不言敗的優秀傳統作風,通過這種創新和學習不斷提高企業的應變能力和競爭力。三是建立完善學習的激勵機制。將員工的學習能力與崗位貢獻結合起來,建立員工崗位任職資格體系,激勵員工不斷地提升自身素質和能力;企業還要通過精神激勵營造鼓勵學習、崇尚創新的文化氛圍,給予員工信任、理解、尊重、繼續學習和發展機會等方面的激勵。
(五)創新文化,強化企業核心競爭力
企業在生存發展過程中,要不斷地適應環境、實現自我超越,它不僅是一種精神,一種理念,而且是一種能力。通過文化的創新,逐步轉變員工的觀念,追上時展的步伐,在激烈的市場競爭中獲取優勢,更加符合適應新形勢下企業更好地發展的目標。
一是樹立創新觀念。增強職工創新意識,樹立職工創新的信心。二是樹立文化創新精神。使企業隨時隨地根據變化了的市場環境和社會環境,隨時進行創新,并賦予企業文化以時代意義和時代特征,來適應市場和社會變化對企業文化建設的新需要。三是營造文化創新環境。文化創新環境是創新人才、創新思維、創新方法的土壤,是企業文化創新成功的關鍵。在創新中企業要有一定的資金投入,用于文化創新環境建設。同時,企業管理者要具有強烈的創新意識,積極參與創新活動,敢于突破舊框框的形成環境,建立鼓勵創新的激勵機制。
在互聯網信息時代的今天,企業面臨多變的市場環境和競爭環境,企業要想保持長久的競爭優勢,獲得持續的核心競爭力,就要在企業內部樹立創新精神,使企業的特色文化與環境變化相適應,不斷促進企業核心競爭力提升。
參考文獻: