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    企業(yè)核心競爭力的含義

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    企業(yè)核心競爭力的含義

    企業(yè)核心競爭力的含義范文第1篇

    關(guān)鍵詞:核心競爭力 競爭力特性 財(cái)務(wù)表現(xiàn) 評(píng)價(jià)指標(biāo)

    1.企業(yè)核心競爭力含義和特性

    1.1企業(yè)核心競爭力的含義

    “核心競爭力”一詞首次出現(xiàn)于1990年,著名管理專家C. K. Prahalad和Gary Hamel在《The Core Competence of the Corporation》中指出:核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。

    Leonard-Barton認(rèn)為:核心競爭力是指企業(yè)特有的、不易交易的、能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。這個(gè)知識(shí)體系包括四個(gè)維度:(1)組織成員所掌握的知識(shí)和能力集;(2)組織的技術(shù)系統(tǒng);(3)組織的管理系統(tǒng);(4)組織的價(jià)值觀系統(tǒng)。

    Meger&Utterback提出:核心競爭力是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷能力,他們強(qiáng)調(diào)在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品推向市場的能力。

    我國在20世紀(jì)90年代后期開始引入核心競爭力概念,各學(xué)者的觀點(diǎn)不太一致。如:徐二明認(rèn)為核心競爭力包括核心技術(shù)能力和核心組織能力。盧福財(cái)?shù)热苏J(rèn)為核心競爭力包括技術(shù)能力、組織能力、資源獲取能力等。張維迎博士把企業(yè)核心競爭力描述為“偷不去,買不來,拆不開,帶不走,溜不掉”的特殊物品,能夠給企業(yè)帶來超額利潤。

    綜上所述,本文認(rèn)為:企業(yè)核心競爭力是一種綜合能力,是企業(yè)長期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,不易被競爭對(duì)手仿效的,能給企業(yè)帶來超額利潤的獨(dú)特能力,是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資源不一定是企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表中的資產(chǎn),它可能是優(yōu)越于對(duì)手的關(guān)鍵技術(shù),也可能是優(yōu)秀的管理人才,還可能是富有凝聚力的企業(yè)文化,或是多種因素的集合。

    1.2核心競爭力的特性

    核心競爭力概念比較抽象,難以理解,進(jìn)一步分析其特性,有助于把握核心競爭力的實(shí)質(zhì)。根據(jù)國內(nèi)外各學(xué)者、專家的解釋,一般認(rèn)為核心競爭力具有:增值性、獨(dú)特性(核心性)、動(dòng)態(tài)性等基本特性。各特性解釋如表1所示。

    2.企業(yè)核心競爭力的影響因素分析

    企業(yè)核心競爭力是一系列能力的綜合,受企業(yè)內(nèi)部、外部多方面的因素影響。從企業(yè)內(nèi)部而言,影響核心競爭力的因素主要有:創(chuàng)新能力、資源因素、企業(yè)文化、管理整合等方面。

    2.1創(chuàng)新能力

    核心競爭力的關(guān)鍵構(gòu)成要素之一是技術(shù)及技術(shù)創(chuàng)新。從管理的角度看,技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)從新思想的產(chǎn)生,到研究、發(fā)展、生產(chǎn)制造,再到商業(yè)化的過程。技術(shù)創(chuàng)新首先應(yīng)對(duì)市場和相關(guān)信息了解、搜集、判斷,然后進(jìn)行研發(fā),這個(gè)過程需要?jiǎng)?chuàng)新投入。技術(shù)創(chuàng)新最終是面向市場,滿足客戶,為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)出。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,才能持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。

    2.2資源因素

    核心競爭力的形成,離不開大量優(yōu)質(zhì)資源的積累。這里的資源不僅僅是會(huì)計(jì)上的資產(chǎn),還包括企業(yè)的人力資源、信息資源、客戶資源、品牌溢價(jià)能力等。其中,人力資源是個(gè)關(guān)鍵因素,核心競爭力最終是由人創(chuàng)造的,企業(yè)若想獲得持續(xù)的競爭能力,需要擁有核心的人力資源,人力資源的價(jià)值會(huì)影響到其他要素的發(fā)揮效果。

    2.3企業(yè)文化

    企業(yè)文化是組織成員所共同形成的價(jià)值觀,也是思考與行為規(guī)范的體系。企業(yè)文化可以劃分為物質(zhì)文化、制度文化、精神文化三個(gè)層面。其中,企業(yè)精神文化是核心,包括企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念等以及與此相適應(yīng)的組織與活動(dòng)等。富有凝聚力的企業(yè)文化是一種稀缺資源,具有獨(dú)特的不可復(fù)制性。因此,企業(yè)文化也是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢(shì)的源泉。

    2.4管理協(xié)調(diào)能力

    根據(jù)核心競爭力的含義和特性,核心競爭力的培育是需要技能、技術(shù)、知識(shí)、資源和能力等多方面的整合,需要企業(yè)在銷、人財(cái)物各環(huán)節(jié)的管理中充分協(xié)調(diào)。管理協(xié)調(diào)的對(duì)象是資源的組合利用和企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。高效的管理協(xié)調(diào)能力是實(shí)現(xiàn)核心競爭力的重要保障。

    3.企業(yè)核心競爭力的財(cái)務(wù)表現(xiàn)

    財(cái)務(wù)報(bào)表不僅可以體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的管理控制情況,而且可以反映企業(yè)最終的經(jīng)營成果和經(jīng)營業(yè)績。因此,核心競爭力的特性也會(huì)在財(cái)務(wù)成果上表現(xiàn)出來。

    3.1核心競爭力的“增值性”

    根據(jù)企業(yè)價(jià)值評(píng)估理論,企業(yè)價(jià)值應(yīng)該是利用與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)程度相適應(yīng)的折現(xiàn)率對(duì)其在未來經(jīng)營期限內(nèi)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)收益進(jìn)行貼現(xiàn)之后所獲得的現(xiàn)值之和。可以看出,衡量企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造表現(xiàn)主要與三個(gè)因素有關(guān):收益、增長與風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的盈利能力是企業(yè)未來收益的主要決定因素。只有盈利能力強(qiáng)的企業(yè),才能創(chuàng)造出高的收益。同時(shí)這種收益應(yīng)該具有較好的持續(xù)性和增長性,才能增加企業(yè)的價(jià)值。

    3.2核心競爭力的“獨(dú)特性”

    企業(yè)是否具有核心競爭力,還要通過財(cái)務(wù)分析去識(shí)別企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢(shì)的核心技術(shù)、核心業(yè)務(wù),具有獨(dú)特、不可模仿能力的企業(yè)才真正具有核心競爭力。“獨(dú)特性”這一特性的分析可以通過分析核心技術(shù)的研發(fā)費(fèi)用投入,核心技術(shù)人員的比重,核心設(shè)備的投入,核心業(yè)務(wù)所占比重等來進(jìn)行判斷。

    3.3核心競爭力的“動(dòng)態(tài)性”

    核心競爭力具有動(dòng)態(tài)性,在不斷地變化和成長,并在這個(gè)過程中發(fā)展壯大。核心競爭力在財(cái)務(wù)上的直接表現(xiàn)就是持續(xù)地為企業(yè)帶來盈利。盈利能力是企業(yè)獲取利潤的能力,是企業(yè)經(jīng)營成果和管理效能的集中體現(xiàn)。但是企業(yè)盈利能力是靜態(tài)表現(xiàn),不能反映企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展的動(dòng)態(tài)性。因此,應(yīng)考核企業(yè)的持續(xù)盈利能力,來評(píng)價(jià)核心競爭力。

    3.4核心競爭力的“延展性”

    延展性的特性主要是企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)的產(chǎn)出能力,難以在財(cái)務(wù)上單獨(dú)體現(xiàn)。但為了保持前后一致性,本文以行業(yè)領(lǐng)先水平這一非財(cái)務(wù)表現(xiàn)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),即,一個(gè)企業(yè)在所處行業(yè)中的領(lǐng)先地位,行業(yè)中的主導(dǎo)者往往有更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢(shì)。

    3.5核心競爭力的“系統(tǒng)整合性”

    核心競爭力的系統(tǒng)整合性主要體現(xiàn)為各種優(yōu)勢(shì)的協(xié)調(diào)和平衡,從而使企業(yè)在平衡中求得發(fā)展。核心競爭力的這一特性可以通過結(jié)構(gòu)性分析進(jìn)行評(píng)價(jià):如資本結(jié)構(gòu)質(zhì)量、利潤的結(jié)構(gòu)質(zhì)量、現(xiàn)金流量的結(jié)構(gòu)質(zhì)量、利潤結(jié)構(gòu)與資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的匹配質(zhì)量,籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量與經(jīng)營投資活動(dòng)現(xiàn)金流量的匹配性質(zhì)量,外部投資與增強(qiáng)內(nèi)部競爭優(yōu)勢(shì)的協(xié)調(diào),生產(chǎn)與營銷能力的協(xié)調(diào)等。

    4.核心競爭力的評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建

    對(duì)企業(yè)核心競爭力的評(píng)價(jià),可以從管理方面、產(chǎn)品方面、財(cái)務(wù)方面等多角度進(jìn)行評(píng)價(jià),本文主要側(cè)重于財(cái)務(wù)方面,基于財(cái)務(wù)信息,以核心競爭力的特征為主線,將內(nèi)部影響因素與外在財(cái)務(wù)表現(xiàn)相結(jié)合,構(gòu)建指標(biāo)體系。評(píng)價(jià)思路見圖1所示。

    4.1增值性評(píng)價(jià)指標(biāo)

    從財(cái)務(wù)角度來講,企業(yè)核心競爭力的增值性就是企業(yè)價(jià)值的增值,因此選取經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)反映企業(yè)核心競爭力增值性的特征。

    經(jīng)濟(jì)增加值(Economic value Added,簡稱EVA)是指企業(yè)一定經(jīng)營期間內(nèi)從稅后凈營業(yè)利潤中除去所有成本后的剩余收入,這里的所有成本包含債務(wù)和權(quán)益成本。該指標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營業(yè)績?cè)黾雍惋L(fēng)險(xiǎn)控制的重要考核標(biāo)準(zhǔn),與通常意義上的利潤指標(biāo)相比,更明確地體現(xiàn)了價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力。

    2009年11月,國資委下發(fā)《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》,從2010年1月1日起,對(duì)中央企業(yè)全面推行經(jīng)濟(jì)增加值考核,并規(guī)范了經(jīng)濟(jì)增加值EVA指標(biāo)的計(jì)算。

    國資委EVA指標(biāo)的計(jì)算公式及調(diào)整內(nèi)容如下:

    經(jīng)濟(jì)增加值EVA=稅后凈營業(yè)利潤-資本成本

    =稅后凈營業(yè)利潤-調(diào)整后資本×平均資本成本率

    其中:

    稅后凈營業(yè)利潤=凈利潤+利息支出+研究開發(fā)費(fèi)用調(diào)整項(xiàng)-非經(jīng)常性收益調(diào)整項(xiàng)×50%)×(1-25%)

    調(diào)整后資本=平均所有者權(quán)益+平均負(fù)債合計(jì)-平均無息流動(dòng)負(fù)債-平均在建工程

    加權(quán)平均資本成本率(WACC)=(債務(wù)資本成本率×債務(wù)占總資本比例)×(1-所得稅率)+(股權(quán)資本成本率×股權(quán)占總資本比例)

    4.2創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)

    企業(yè)核心競爭力的獨(dú)特性和難以模仿性是企業(yè)鞏固其核心競爭優(yōu)勢(shì)的前提,也是企業(yè)長期保持競爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。這種特性是企業(yè)所擁有的核心技術(shù)、研發(fā)能力以及無形資產(chǎn)等隱含型、稀缺性的資源決定。可以通過研發(fā)創(chuàng)新能力和科研人員比率兩個(gè)指標(biāo)加以衡量。研發(fā)創(chuàng)新能力指標(biāo)可以反映企業(yè)對(duì)核心產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新的重視程度,進(jìn)而反映出企業(yè)核心競爭力的獨(dú)特性和難以模仿性。科研人員比率反映企業(yè)在創(chuàng)新能力上的人力投入情況。

    4.3持續(xù)盈利能力指標(biāo)

    核心競爭力具有動(dòng)態(tài)性,需要在不斷地變化和成長中發(fā)展壯大,在財(cái)務(wù)上的直接表現(xiàn)就是持續(xù)盈利能力。因此,選取持續(xù)盈利能力指標(biāo),體現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展的動(dòng)態(tài)性。邁克爾?波特教授認(rèn)為:企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)是企業(yè)獲取的超出資本成本的平均投資收益率的能力,競爭力是長期盈利能力,可以用企業(yè)投資項(xiàng)目的內(nèi)部收益率或者長期平均的凈資產(chǎn)收益率評(píng)價(jià)核心競爭力。另外,在企業(yè)多元化經(jīng)營中,主營業(yè)務(wù)帶來的利潤一般是持續(xù)穩(wěn)定的,而其他業(yè)務(wù)利潤或偶然的利得具有偶發(fā)性。因此,基于此,本文選擇凈資產(chǎn)收益率和主營業(yè)務(wù)利潤率兩個(gè)指標(biāo)作為評(píng)價(jià)企業(yè)持續(xù)盈利能力的指標(biāo)。

    4.4行業(yè)領(lǐng)先性評(píng)價(jià)指標(biāo)

    根據(jù)前面的分析,核心競爭力的延展性特性與企業(yè)在行業(yè)中的地位相關(guān),而市場份額能夠在一定程度上體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)在所處行業(yè)中的地位,因此,選取這一指標(biāo)作為評(píng)價(jià)依據(jù)。市場份額是企業(yè)的產(chǎn)品在市場上所占份額,直接反映企業(yè)所提供的商品和勞務(wù)對(duì)消費(fèi)者和用戶的滿足程度,表明企業(yè)的商品在市場上所處的地位。市場份額越高,表明企業(yè)經(jīng)營、競爭能力越強(qiáng)。市場份額的不斷擴(kuò)大,可以使企業(yè)獲得超額利潤并能保持競爭優(yōu)勢(shì)。

    4.5管理協(xié)調(diào)能力指標(biāo)

    企業(yè)的管理協(xié)調(diào)能力貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),主要是企業(yè)各環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)能力和現(xiàn)金流量的協(xié)調(diào)性。本文選取營運(yùn)能力指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。即:存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金支付能力。其中,前兩個(gè)指標(biāo)的計(jì)算和含義與財(cái)務(wù)管理中一致,這里不再解釋。重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金支付能力指標(biāo)加以說明。

    現(xiàn)金支付能力來考核企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)如生產(chǎn)、銷售、管理等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性。

    現(xiàn)金支付能力=營運(yùn)資本總額-營運(yùn)資本需求

    其中,營運(yùn)資本總額=流動(dòng)資產(chǎn)總額-流動(dòng)負(fù)債總額

    營運(yùn)資金需求=(存貨+應(yīng)收賬款+預(yù)付款項(xiàng)+其他應(yīng)收款)-(應(yīng)付賬款+預(yù)收款項(xiàng)+應(yīng)付職工薪酬+應(yīng)交稅費(fèi)+其他應(yīng)付款)

    若指標(biāo)為正,表明企業(yè)自身擁有的營運(yùn)資本足以支付開展正常業(yè)務(wù)活動(dòng)的所需資金,投融資活動(dòng)和經(jīng)營管理活動(dòng)協(xié)調(diào)較好,籌集的資金可以滿足投資項(xiàng)目需求,生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)轉(zhuǎn);反之,若為負(fù)數(shù),表明企業(yè)營運(yùn)資本不能支持正常的業(yè)務(wù)活動(dòng),企業(yè)需要依靠外部融資來解決當(dāng)前的資金短缺問題。

    上述指標(biāo)體系是根據(jù)企業(yè)核心競爭力的特性和影響因素,選取了一些基本財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了分析,但是這一評(píng)價(jià)體系并不能涵蓋核心競爭力的全部內(nèi)容,還有許多難以量化的、有重要影響的評(píng)價(jià)內(nèi)容未能考慮,如:企業(yè)文化的凝聚力、企業(yè)的核心技術(shù)、企業(yè)的客戶資源等。因此,對(duì)于核心競爭力的評(píng)價(jià),還需要結(jié)合非財(cái)務(wù)因素進(jìn)一步的分析研究。

    河南省教育廳人文社科研究項(xiàng)目《基于財(cái)務(wù)視角對(duì)企業(yè)核心競爭力的評(píng)價(jià)研究》編號(hào):2011-QN-069。

    參考文獻(xiàn):

    [1]王秀麗.企業(yè)核心競爭力的評(píng)價(jià)方法體系研究.中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社.2007

    [2]閆華,李學(xué)峰.5種財(cái)務(wù)分析指標(biāo)評(píng)價(jià)企業(yè)核心競爭力.國際商務(wù)財(cái)會(huì).2010.8

    [3]陳宏明,孫文川.基于財(cái)務(wù)視角的企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)模型.財(cái)經(jīng)理論與實(shí)踐.2009.3

    企業(yè)核心競爭力的含義范文第2篇

    [關(guān)鍵詞] 核心競爭力識(shí)別方法比較

    一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵

    企業(yè)核心競爭力理論目前尚無統(tǒng)一而嚴(yán)密的理論體系,但就本質(zhì)而言,可以概括為四類:第一類是以普拉哈拉德和哈默為代表的基于技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新觀的企業(yè)核心競爭力;第二類是以巴頓為代表基于知識(shí)觀的企業(yè)核心競爭力;第三類是以克里斯汀?奧利佛(Christine Oliver)為代表的基于資源觀的企業(yè)核心競爭力;第四類是以庫姆斯 (Coombs)為代表的基于組織和系統(tǒng)觀的企業(yè)核心競爭力。關(guān)于企業(yè)核心競爭力,雖然眾說紛紜,但各種觀點(diǎn)相互滲透、相互印證,各自從不同的側(cè)面對(duì)企業(yè)核心能力進(jìn)行了闡釋,每一種觀點(diǎn)都有其合理性,但似乎哪一種觀點(diǎn)都沒能對(duì)企業(yè)的核心能力給出精確的、令人信服的界定。然而,在各種理論觀點(diǎn)中,我們可以總結(jié)出一些共性的東西:1、企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力集合體;2、能力是對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析的基本單元;3、企業(yè)擁有的核心競爭力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢(shì)的源泉;4、積累、保持、運(yùn)用核心競爭力是企業(yè)的長期根本性戰(zhàn)略。

    根據(jù)以上分析,我們將企業(yè)核心競爭力的定義概括為:核心競爭力是企業(yè)資源有效整合而形成的,隱藏在產(chǎn)品和服務(wù)背后的,競爭對(duì)手難以模仿和復(fù)制,并能為企業(yè)帶來持久超額利潤,為顧客帶來長期性的利益,使企業(yè)能在競爭中可持續(xù)生存與發(fā)展的能力。

    二、企業(yè)核心競爭力識(shí)別方法概述

    核心競爭力是保持企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的源泉,管理者必須能夠正確識(shí)別它,以便就如何培養(yǎng)和開發(fā)它做出決策。但由于企業(yè)核心能力深植于企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)流程、企業(yè)文化和制度之中,并于它們整體互動(dòng),這使得它們難以與企業(yè)中其他因素分離和度量,尤其要分析鑒別它的細(xì)節(jié)(或要素)則更困難。如何擬定一種科學(xué)的評(píng)價(jià)方法一直是學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點(diǎn)。目前,有代表性的識(shí)別方法主要有以下幾種:

    1.文字描述法

    文字描述法主要以Prahalad、Hamel和Barney等為代表,他們主要做了以下幾方面的工作:(1)提出了從“何處”去尋找企業(yè)核心能力。他們認(rèn)為企業(yè)核心能力,在業(yè)務(wù)層次上,來源于企業(yè)的特有資源和能力;在公司層次上,來源于企業(yè)具有不同適應(yīng)性的各種資源的集合。(2)說明了產(chǎn)生核心能力的這些資源是“什么”。為了幫助人們理解資源的含義,他們把資源定義為企業(yè)的資產(chǎn)、知識(shí)、信息、能力、特點(diǎn)和組織程序,并可分成財(cái)務(wù)、實(shí)物、人事和組織資源等幾大種類。(3)闡述了“什么樣”的資源能成為企業(yè)的核心能力。他們認(rèn)為企業(yè)的資源和能力如果具有價(jià)值性、難模仿性、稀缺性、且組織得當(dāng),那么對(duì)于企業(yè)取得持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)非常重要,才算得上是核心能力。

    2.技能樹法

    技能樹法以Compell、Goold等為代表,使用“核心技能”、“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”等與“核心能力”含義相同的術(shù)語說明了諸如“市場營銷”、“包裝技術(shù)”等廣義的技能過于籠統(tǒng),要真正掌握和管理企業(yè)的核心技能,必須分析它的細(xì)節(jié)。為此,他們把“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”定義為企業(yè)為了取得非常出色業(yè)績的某類業(yè)務(wù)行為,進(jìn)而擬定了一種能識(shí)別企業(yè)“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”的有用工具――技能樹法。他們認(rèn)為“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”與“市場需求”相聯(lián)系,為了滿足市場需求,一個(gè)企業(yè)可以擁有許多“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”,而這些“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”可分解為各種“部件”,“部件”進(jìn)而可分為各種“子部件”。“部件”是指高標(biāo)準(zhǔn)地完成某項(xiàng)“業(yè)務(wù)技能”所需要的元素,“子部件”是輔助“部件”完成某項(xiàng)“業(yè)務(wù)技能”所需要的元素。如果人們能夠認(rèn)識(shí)企業(yè)中各種“子部件”和“部件”,便可識(shí)別企業(yè)擁有的“關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能”,即核心能力。

    3.層次分析法

    層次分析法以Gallon、Klein等為代表,該方法與上述的技能樹法相似,都強(qiáng)調(diào)能力的層次性,所不同的是層次劃分的細(xì)分度和劃分的種類不同。他們認(rèn)為企業(yè)由各個(gè)層次的技能組成,上下層之間有因果關(guān)系。企業(yè)系統(tǒng)是一個(gè)由時(shí)變?cè)寄堋⒐驹寄堋⒐炯寄軒臁a(chǎn)品、市場組成的因果流大系統(tǒng)。要識(shí)別企業(yè)的核心能力,必須將其分為職能部門層次的基礎(chǔ)能力、事業(yè)部層次的關(guān)鍵能力、企業(yè)層次的核心能力等三個(gè)層次逐一分析。

    4.過程分析法

    過程分析法以Yves、Doze等為代表,該方法吸收了資源依賴學(xué)派發(fā)展起來的許多概念,并結(jié)合關(guān)于“學(xué)習(xí)型組織”已有研究成果,提出了應(yīng)根據(jù)核心能力發(fā)展過程來分析識(shí)別核心能力。他們認(rèn)為核心能力是通過“干中學(xué)”積累發(fā)展起來的,核心能力的基石――學(xué)習(xí)通常是暗默的,要識(shí)別企業(yè)的核心能力,必須抓住核心能力管理中的五個(gè)關(guān)鍵過程:開發(fā)、擴(kuò)散、集中、發(fā)揮、更新。

    5.模糊綜合評(píng)判法

    模糊綜合評(píng)判法就是模糊數(shù)學(xué)集合論與層次分析法的有機(jī)結(jié)合。模糊綜合評(píng)判法按因素集的劃分層次可分為單級(jí)和多極模糊綜合評(píng)判。其主要思想是根據(jù)企業(yè)特點(diǎn),建立核心能力識(shí)別指標(biāo)體系:如體現(xiàn)市場價(jià)值性的指標(biāo),體現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新性的指標(biāo),體現(xiàn)不易模仿性的指標(biāo),體現(xiàn)延展性的指標(biāo)。然后,運(yùn)用專家咨詢法構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣,進(jìn)而用方根法或和積法求矩陣的特征向量和特征根,并進(jìn)行一致性檢驗(yàn),從而得出各指標(biāo)體系分項(xiàng)的權(quán)重,建立隸屬矩陣,最后進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià),匯總、處理專家意見后得出企業(yè)的核心競爭力。

    6.價(jià)值分析法

    價(jià)值分析又稱價(jià)值工程,產(chǎn)生于20 世紀(jì) 80年代的美國。它是一種有效的現(xiàn)代化管理方法,價(jià)值工程已經(jīng)成為一門成熟而又行之有效的經(jīng)營管理技術(shù)。核心競爭力是通過核心產(chǎn)品向最終產(chǎn)品延伸的,而要識(shí)別核心能力,必須從對(duì)具體產(chǎn)品的分析中得出。因此,核心競爭力的識(shí)別順序要從終端產(chǎn)品開始,從中找到貫穿于多個(gè)產(chǎn)品的核心能力。核心能力的識(shí)別過程如圖1:

    圖1 核心能力識(shí)別過程圖

    7.基于企業(yè)資源論的識(shí)別方法

    斯蒂芬?利普曼(Stephen Lippman)和理查德?羅邁爾特(Richard Rumelt)為代表的企業(yè)資源論從企業(yè)是以資源為基礎(chǔ)的組合體出發(fā),分析企業(yè)競爭能力與企業(yè)差異性,從而為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定與實(shí)施提供了有效的理論指導(dǎo)。企業(yè)的核心競爭力是建立在企業(yè)所擁有的關(guān)鍵資源上,因此,識(shí)別企業(yè)核心競爭力可以從關(guān)鍵資源的識(shí)別入手,通過對(duì)關(guān)鍵資源的識(shí)別,歸納出企業(yè)擁有的能力。具體識(shí)別程序?yàn)?首先,通過對(duì)企業(yè)擁有的關(guān)鍵資源進(jìn)行識(shí)別,初步得出企業(yè)擁有的能力;再次,對(duì)企業(yè)在行業(yè)中的有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,進(jìn)一步證實(shí)企業(yè)擁有的能力;第三,以調(diào)查表的形式對(duì)顧客調(diào)查,根據(jù)顧客認(rèn)可的企業(yè)價(jià)值,進(jìn)一步證實(shí)企業(yè)擁有的能力;第四,向企業(yè)專家發(fā)放調(diào)查表,對(duì)企業(yè)的能力進(jìn)行識(shí)別,最后得出企業(yè)的核心競爭力。其識(shí)別模型如圖2所示:

    圖2 基于資源論的核心競爭力識(shí)別基本模型

    三、企業(yè)核心競爭力識(shí)別方法的比較

    文字性描法識(shí)別企業(yè)核心競爭力,只描述了認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競爭力的大致思路。不僅表述用詞抽象暗默,而且并未指出除核心能力外企業(yè)能力應(yīng)由哪些能力組成、每個(gè)核心能力又有什么構(gòu)成,與此同時(shí),關(guān)于企業(yè)核心能力的發(fā)展過程也未作考慮。因而,他們提出的方法層次性、系統(tǒng)性較差,對(duì)企業(yè)能力的細(xì)分度不夠,缺乏可操作性。

    用技能樹法識(shí)別企業(yè)核心競爭力,有利于人們掌握企業(yè)核心能力的細(xì)節(jié),且具有較強(qiáng)的直觀性、層次性。但是該方法對(duì)各元素的重要性程度的差異、企業(yè)核心能力源于何處以及演化過程等考慮得不夠。

    層次分析法除了具有將技能樹法中的“部件”和“子部件”再具體細(xì)分優(yōu)點(diǎn)外,其他優(yōu)缺點(diǎn)與技能樹法相似,這里不再重述。

    過程分析法雖然重視了企業(yè)核心能力形成的動(dòng)態(tài)過程性,學(xué)習(xí)積累性以及企業(yè)文化因素,但是該方法層次性不強(qiáng)、細(xì)分度不夠、過多強(qiáng)調(diào)組織文化方面的因素。

    模糊綜合評(píng)判法該方法建立了數(shù)理模型,比定性識(shí)別更具可操作性,但該方法還是沒有擺脫對(duì)專家的依賴,沒有與同行業(yè)的其他企業(yè)進(jìn)行比較;更重要的是其描述的是已發(fā)生的事實(shí),結(jié)果對(duì)企業(yè)未來的競爭力有影響,但不能反映企業(yè)未來的競爭力,因而具有一定的局性。

    價(jià)值分析法識(shí)別企業(yè)的核心競爭力具有較高的精確性。可以較精確地找到企業(yè)的核心技術(shù)組,這是其他方法所不能及的最大優(yōu)點(diǎn)。價(jià)值分析法將定量的分析方法和定性的分析方法有機(jī)地結(jié)合在一起,有效地將非核心能力排除,降低了出現(xiàn)誤差的可能性。另外,價(jià)值分析法是一種運(yùn)用非常廣泛并且十分成熟的方法,運(yùn)用此方法來識(shí)別核心競爭力具有較強(qiáng)的操作性和可信度。但價(jià)值分析法也有它的局限性。首先,它依然沒有擺脫人的主觀因素對(duì)結(jié)果的影響,比如技術(shù)的重要度系數(shù)只能依據(jù)人的判斷來確定。其次,它主要用來識(shí)別技術(shù)和技能方面的能力。第三,它更多的是關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的靜態(tài)的指標(biāo),沒有考慮企業(yè)在行業(yè)的處境和顧客對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。

    基于資源論的核心競爭力識(shí)別基本模型,分析了企業(yè)的內(nèi)部資源和內(nèi)部資源凸顯出來的行業(yè)優(yōu)勢(shì),結(jié)合顧客的價(jià)值認(rèn)同和專家的意見,具有一定的合理性和適用性,沒有復(fù)雜的數(shù)理模型,具有簡單,實(shí)用性強(qiáng)的特點(diǎn),較好地彌補(bǔ)了前面介紹的幾種核心競爭力識(shí)別方法的不足。但是并非所有的資源都能成為核心競爭力識(shí)別的依據(jù),資源成為核心競爭力的識(shí)別依據(jù)必須三個(gè)條件:一是資源與能力的轉(zhuǎn)換。企業(yè)的資源是基礎(chǔ)性的,沒有資源就失去了競爭能力的基本條件,但企業(yè)僅有資源優(yōu)勢(shì)還不足以形成核心競爭力,還要把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成為能力優(yōu)勢(shì)。二是獨(dú)具性與持續(xù)性的結(jié)合。三是資源的有效整合。

    幾種核心競爭力識(shí)別方法比較一覽表

    企業(yè)核心競爭力的含義范文第3篇

    【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;核心競爭力

    二十一世紀(jì),中國企業(yè)將面對(duì)越來越大的競爭壓力,面臨巨大壓力的中國企業(yè)有必要更加積極主動(dòng)地探索和培育核心競爭力的道路,把企業(yè)文化建設(shè)和打造核心競爭力結(jié)合起來,企業(yè)文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但它是企業(yè)形成核心競爭力并持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。一方面,它能使我們的企業(yè)文化建設(shè)找到落腳點(diǎn);另一方面,也可以為企業(yè)核心競爭力的提升多一種選擇。可見,透析企業(yè)文化和核心競爭力的深刻內(nèi)涵,明確二者之間的關(guān)系是十分必要的。

    一、企業(yè)文化的含義

    企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中所形成的,由企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營理念、管理方式、規(guī)章制度的總和。

    二、什么是核心競爭力

    核心競爭力就是一個(gè)企業(yè)最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢(shì)并獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力,是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。企業(yè)核心競爭力是20世紀(jì)90年代以來國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢(shì),是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的前沿課題。加入WTO后,我國企業(yè)面對(duì)強(qiáng)大的跨國公司的沖擊和挑戰(zhàn),生存與發(fā)展的形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,提高企業(yè)的核心競爭力刻不容緩。

    三、企業(yè)文化與核心競爭力的關(guān)系

    (一)企業(yè)文化是核心競爭力的重要基礎(chǔ)和支持載體

    企業(yè)核心競爭力由硬核心競爭力和軟核心競爭力兩類競爭力組成。企業(yè)核心競爭力的硬件部分,是指企業(yè)的核心能力,如技術(shù)研發(fā)能力、產(chǎn)品能力、資源獲取能力,而軟實(shí)力即為企業(yè)文化。因此,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)核心能力與企業(yè)文化的耦合,企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力不可或缺的組成部分。企業(yè)核心競爭力的硬件部分必須以企業(yè)文化為平臺(tái),形成核心競爭力的技術(shù)、知識(shí)、產(chǎn)品等都是在企業(yè)文化的影響和指導(dǎo)下產(chǎn)生的,企業(yè)文化為企業(yè)核心競爭力的培育營造了良好的氛圍,是核心競爭力形成的基礎(chǔ)和支持載體。

    (二)企業(yè)文化是核心競爭力的核心

    著名的蘭德公司經(jīng)過長期的研究后,將企業(yè)競爭力分為三個(gè)層面:第一層面是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及控制其質(zhì)量的能力、企業(yè)的服務(wù)能力、成本控制的能力、營銷的能力、技術(shù)發(fā)展的能力,所有這些屬于產(chǎn)品層;第二層面是各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外人、事、物、環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度,所有這些屬于制度層;第三層面是以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo),所有這些屬于核心層。由此可見,企業(yè)文化不僅是一種核心競爭力,而且還是核心競爭力的核心。

    (三)企業(yè)文化對(duì)核心競爭力具有雙向作用

    1、高品質(zhì)的企業(yè)文化對(duì)核心競爭力的形成具有促進(jìn)作用。縱觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐,我們可以發(fā)現(xiàn),一個(gè)企業(yè)之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出、長盛不衰,歸根到底是因?yàn)樵谄浣?jīng)營實(shí)踐中形成應(yīng)用了優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。在國內(nèi),深圳中航以文化提升核心競爭力的事跡在管理界家喻戶曉,20多年前,深圳中航只在中國航空技術(shù)進(jìn)出口總公司派出一支十余人的“赤膊小分隊(duì)”,而今,它已壯大成擁有兩萬名員工的一家集高科技工業(yè)、地產(chǎn)物業(yè)、進(jìn)出口貿(mào)易、百貨零售于一體的綜合性企業(yè)。支持他們創(chuàng)造這般奇跡的是深圳中航的那股“大道無形處處形”的文化“魔力”。誠信、穩(wěn)健進(jìn)取、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)這些企業(yè)特質(zhì)已成為他們不斷開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)造奇跡的根源。

    企業(yè)核心競爭力的含義范文第4篇

    關(guān)鍵詞:人力資源 開發(fā)管理 核心競爭力

    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)核心競爭力的概念開始受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,人力也逐漸成為企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略制定的主要資源。人力資源開發(fā)與管理就是企業(yè)核心競爭力開發(fā)的有效措施,同時(shí)也是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。

    一、人力資源及企業(yè)核心競爭力概述

    人力資源,顧名思義,即來源于人的資源,其中包括了人的腦力及體力等一切其他形式的由人發(fā)出來的勞動(dòng)力資源形式。在企業(yè)運(yùn)作過程中,人力不僅是基礎(chǔ)的構(gòu)成要素,同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。當(dāng)企業(yè)的人力投入大于人力回收時(shí),企業(yè)的經(jīng)營狀況基本是在走下坡路;當(dāng)企業(yè)的人力投入小于人力回收時(shí),我們則可以認(rèn)為,企業(yè)的人力資源管理取得了一定成效。人力資源開發(fā)管理即是采取一切有效措施對(duì)企業(yè)的人力資源充分利用,從而創(chuàng)造人力價(jià)值的一種管理形式,它的目標(biāo)不僅是追求人力價(jià)值回收大于人力投入,而是對(duì)人力資源使用的最大化及最優(yōu)化追求,即用最少的人力投入,追求更大的效益及價(jià)值回報(bào)。

    二、人力資源開發(fā)管理與企業(yè)核心競爭力

    所謂核心競爭力,指的是競爭性市場條件下,企業(yè)通過自身已有資源及能力,獲取外部可用資源并且對(duì)資源加以綜合利用,為顧客創(chuàng)造服務(wù)與價(jià)值的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的綜合性能力;換言之,即在競爭性市場環(huán)境中中,企業(yè)所具有的能夠超出其他競爭者,能比其他競爭者更有效地向消費(fèi)者提供服務(wù)及產(chǎn)品并保證自身最終獲利的能力。從前文相關(guān)論述中,我們已經(jīng)了解了人力資源的含義,究其本質(zhì)而言,實(shí)際上就是企業(yè)核心競爭力的組成部分之一,對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)和管理,實(shí)際上就是對(duì)企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行有效培養(yǎng)。

    三、加強(qiáng)人力資源開發(fā)管理,提升企業(yè)核心競爭力的有效措施

    既然人力資源是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分之一,那么就人力資源開發(fā)管理工作的開展來說,實(shí)際上就是對(duì)企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行培養(yǎng),強(qiáng)化企業(yè)在復(fù)雜市場環(huán)境中的競爭優(yōu)勢(shì),那么在企業(yè)的實(shí)際管理過程中,我們究竟應(yīng)該從哪些方面入手,提高人力資源開發(fā)管理工作質(zhì)量,提升企業(yè)的核心競爭力呢?

    (一)組織文化建設(shè)的有效進(jìn)行

    就企業(yè)組織文化建設(shè)工作來說,是人力資源開發(fā)管理工作的重要組成之一。因此,在人力資源開發(fā)管理及企業(yè)核心競爭能力培養(yǎng)的過程中,應(yīng)充分發(fā)揮組織文化建設(shè)的積極作用,樹立良好的企業(yè)經(jīng)營理念,引導(dǎo)員工樹立企業(yè)主人翁的意識(shí),從而激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情,不斷努力探索和發(fā)展,激發(fā)企業(yè)的發(fā)展活力,不斷為企業(yè)注入新的血液,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)還應(yīng)定期組織與其他優(yōu)秀企業(yè)之間的文化交流活動(dòng),借鑒和學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀文化,為自身組織文化建設(shè)工作的順利開展提供有效參考依據(jù)。

    (二)優(yōu)化企業(yè)職能結(jié)構(gòu)

    除了組織文化建設(shè)工作的有效進(jìn)行之外,還應(yīng)對(duì)企業(yè)的職能組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,充分發(fā)揮每一位員工的優(yōu)勢(shì)和長處,對(duì)人力資源進(jìn)行整合重組,最大化滿足企業(yè)的發(fā)展需求,其具體措施如下:首先,應(yīng)引入內(nèi)部的競爭機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,激發(fā)員工求上進(jìn)的意識(shí);明確獎(jiǎng)懲制度。除了競爭機(jī)制的引入之外,對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行開發(fā)管理,培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力,還應(yīng)明確獎(jiǎng)懲措施,促進(jìn)晉升制度的透明化,讓每位員工都看到發(fā)展的空間;最后,備選制度的落實(shí)。這一制度,實(shí)際上是競爭機(jī)制的補(bǔ)充,主要是為了充分鼓勵(lì)優(yōu)秀員工而采取的激勵(lì)措施。

    (三)有效建立內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制

    隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)企業(yè)整體知識(shí)技能的要求也越來越高,在這一條件下,要想有效提高人力資源開發(fā)管理工作的質(zhì)量和效率,還應(yīng)建立合理高效的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,為企業(yè)人力價(jià)值的提升提供條件和環(huán)境。首先,企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展的需要,制定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)及培訓(xùn)計(jì)劃,從而保證企業(yè)人力資源開發(fā)管理工作的基本效率;除此之外,還應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工自身的愛好傾向及能力開發(fā)需求,特設(shè)一些具有針對(duì)性的能力提升課程,比如就英語能力培訓(xùn)或者是計(jì)算機(jī)課程培訓(xùn)來說,都是具有培訓(xùn)價(jià)值的課程。在內(nèi)部培訓(xùn)過程中,建議企業(yè)還應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況,制定相應(yīng)的培訓(xùn)章程,從而保證內(nèi)部培訓(xùn)工作的有效進(jìn)行。

    四、結(jié)語

    綜上所述,我們可以看到,就企業(yè)人力資源開發(fā)管理工作的有效開展與企業(yè)核心競爭力有效培養(yǎng)來說,實(shí)際上是相輔相成的。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,給企業(yè)帶去機(jī)遇的同時(shí),也迎來了系列挑戰(zhàn)。就人力資源開發(fā)與管理的目的來說,主要是利用科學(xué)的方法培養(yǎng)、激勵(lì)人才,對(duì)人的潛能進(jìn)行最大程度的挖掘,不斷進(jìn)行創(chuàng)新和變革,從而推動(dòng)企業(yè)適應(yīng)市場的競爭。面對(duì)這一發(fā)展實(shí)際,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,建議可以從以下幾個(gè)方面入手:首先是組織文化建設(shè)的有效進(jìn)行,樹立良好的企業(yè)經(jīng)營理念,激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情,不斷努力探索和發(fā)展;其次,還應(yīng)優(yōu)化企業(yè)職能結(jié)構(gòu),落實(shí)競爭機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行開發(fā)管理,培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力,還應(yīng)明確獎(jiǎng)懲措施,促進(jìn)晉升制度的透明化,讓每位員工都看到發(fā)展的空間;最后企業(yè)還應(yīng)引導(dǎo)員工樹立企業(yè)主人翁的意識(shí),為企業(yè)競爭力的培養(yǎng)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和努力。

    企業(yè)核心競爭力的含義范文第5篇

    摘 要 中小企業(yè)由于在我國國民經(jīng)濟(jì)中的重要作用而普遍受到社會(huì)各界的關(guān)注。然而,我國中小企業(yè)又普遍存在著核心競爭力弱、可持續(xù)發(fā)展能力差的問題。本文運(yùn)用企業(yè)核心競爭力理論,在對(duì)我國中小企業(yè)核心競爭力的含義進(jìn)行界定的基礎(chǔ)上,分析了我國中小企業(yè)普遍缺乏核心競爭力的原因,并提出了提升我國中小企業(yè)核心競爭力的對(duì)策。

    關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 核心競爭力 對(duì)策分析

    中小企業(yè)由于在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、解決就業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的積極作用,已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要支柱。目前,包括個(gè)體工商戶在內(nèi),我國的中小企業(yè)數(shù)量已達(dá)5200 多萬戶,占我國企業(yè)總數(shù)的95%以上,其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)(指年主營收入在500萬元以上的工業(yè)企業(yè))30-35萬戶。上交稅收超過全國稅收總量的50%,進(jìn)出口額達(dá)到全國總量的60%,尤其是廣大中小企業(yè)解決了全國75%以上的就業(yè)問題。然而隨著中小企業(yè)不斷發(fā)展和壯大,它們普遍面臨的一個(gè)突出問題就是缺乏競爭力,特別是普遍缺乏核心競爭力,這極大地影響了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,深入分析我國中小企業(yè)核心競爭力構(gòu)建中存在的問題,探索相應(yīng)的對(duì)策措施,無疑對(duì)我國中小企業(yè)的健康發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

    一、企業(yè)核心競爭力概念

    “ 核心競爭力” 是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德(C?K?Prahalad)和哈默(Gary?Hamel)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的文章中提出的。普拉哈拉德和哈默認(rèn)為:“所謂核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和能力,尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識(shí)和能力”。他們認(rèn)為“就短期而言,公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力,但長期而言,起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競爭力”。此觀點(diǎn)一提出,就得到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認(rèn)可,并引起了企業(yè)家的高度重視。一般來說,廣義的核心競爭力指企業(yè)所獨(dú)有的核心資源,包括技術(shù)、管理、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)制造、市場營銷、企業(yè)文化等多個(gè)方面。而狹義的核心競爭力僅指形成能夠創(chuàng)造獨(dú)特客戶價(jià)值的專門技能和技術(shù),以企業(yè)技術(shù)能力為核心,通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、系統(tǒng)控制、市場營銷、組織管理以及企業(yè)文化的相互整合,促進(jìn)獲得長期競爭優(yōu)勢(shì)。

    目前我國中小企業(yè)核心競爭力的發(fā)展主要存在三方面的問題。首先我國中小企業(yè)缺乏先進(jìn)的價(jià)值理念做指導(dǎo),只注重短期經(jīng)濟(jì)效益而不注重企業(yè)文化的培育,片面強(qiáng)調(diào)公司或個(gè)人利益而缺乏對(duì)社會(huì)和公眾的服務(wù)意識(shí),中小企業(yè)的價(jià)值觀中過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)層面而忽視了員工內(nèi)心的需求等。其次,我國中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不夠科學(xué),普遍存在戰(zhàn)略管理不夠合理,以至于企業(yè)的制造成本和管理成本較高。最后,我國中小企業(yè)普遍存在的資金短缺和融資難的問題阻礙了企業(yè)核心競爭力的發(fā)展。企業(yè)技術(shù)水平較低,創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,企業(yè)信息化技術(shù)水平不高,企業(yè)管理隊(duì)伍素質(zhì)偏低,尤其是缺乏高技術(shù)人才。這些問題綜合起來表明,我國中小企業(yè)核心競爭力相對(duì)較弱,核心競爭力面臨著提升難度大的困境。

    二、我國中小企業(yè)普遍缺乏核心競爭力的原因分析

    (一)企業(yè)管理者素質(zhì)偏低,人力資源匱乏

    市場競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭。在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中,人力資本起著舉足輕重的作用。而目前我國中小企業(yè)的管理者許多是缺乏教育背景和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的勞動(dòng)者或是自主創(chuàng)業(yè)者,企業(yè)大多采用家族式的管理模式。管理理念陳舊、管理方式落后,忽視或阻礙了企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀人才。一般而言,較高級(jí)的人才又傾向于選擇那些聲譽(yù)良好、待遇較高、能提供較大發(fā)展平臺(tái)的大型公司,從而導(dǎo)致中小企業(yè)極度缺乏擅長戰(zhàn)略決策、技術(shù)創(chuàng)新和營銷管理的高素質(zhì)人才。

    (二)缺乏宏觀思考,戰(zhàn)略定位不明確

    在企業(yè)核心競爭力的培育和發(fā)展過程中,企業(yè)戰(zhàn)略是打造企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ),明確的戰(zhàn)略定位對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營管理及發(fā)展具有決定性作用。它表明了企業(yè)對(duì)未來前景的理性思考。從目前來看,我國多數(shù)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理不夠完善和科學(xué),普遍存在著重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略、依賴經(jīng)驗(yàn)決策的思維定式,許多企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)屬于短期行為,存有投機(jī)心態(tài),產(chǎn)業(yè)定位模糊,他們不顧一切地追求發(fā)展速度,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,或盲目地把有限的資金、人力、物力投入到其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域,導(dǎo)致決策失誤,給企業(yè)帶來重大損失。這些都嚴(yán)重制約了中小企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)和維持,甚至?xí)乖瓉淼母偁巸?yōu)勢(shì)和核心競爭力喪失。

    (三)研發(fā)投入不足,技術(shù)創(chuàng)新能力受限

    企業(yè)核心競爭力的提升源自于企業(yè)創(chuàng)新。而企業(yè)的研發(fā)能力是企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力。目前在我國眾多的中小企業(yè)只著眼于眼前利益,未能做長遠(yuǎn)打算 ,在技術(shù)創(chuàng)新和人才引進(jìn)、培訓(xùn)方面投入較少,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明我國中小企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售收入的比例平均水平不到0.4%,而國際上普遍認(rèn)為,企業(yè)要有競爭力,研發(fā)經(jīng)費(fèi)應(yīng)占銷售額的5%以上,足見差距之大。在企業(yè)缺乏自主研發(fā)和創(chuàng)新能力的情況下,根本無法形成核心技術(shù)能力,更無法將核心技術(shù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的競爭優(yōu)勢(shì),制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。

    (四)融資渠道狹窄,融資方式單一

    調(diào)查表明,我國中小企業(yè)最大和最主要的債務(wù)融資渠道是從商業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)貸款,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)資金緊張時(shí),大多數(shù)企業(yè)主要采取向銀行借款方式來緩解資金壓力。但很多中小企業(yè)對(duì)融資知識(shí)不了解,不知道銀行貸款有哪些種類、審批有哪些流程,與銀行等金融機(jī)構(gòu)存在信息不對(duì)稱。加上中小企業(yè)發(fā)展前景不明朗,存在誠信問題。比如欠息不還、逃債賴債、偷稅欠稅等不良現(xiàn)象。以至于金融機(jī)構(gòu)在提供貸款時(shí)面臨較大的市場風(fēng)險(xiǎn)。因此,我國中小企業(yè)在銀行信貸市場面臨著嚴(yán)重配給矛盾,使中小企業(yè)獲得銀行貸款非常困難,造成中小企業(yè)普遍缺乏核心競爭力。

    三、提升我國中小企業(yè)核心競爭力的策略

    (一)對(duì)中小企業(yè)核心競爭力進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃

    核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性能力。我國中小企業(yè)核心競爭力的培育要基于戰(zhàn)略高度來對(duì)核心競爭力進(jìn)行總體規(guī)劃和整體設(shè)計(jì),并與企業(yè)戰(zhàn)略有效結(jié)合,形成基于戰(zhàn)略模式的核心競爭力發(fā)展機(jī)制。首先,企業(yè)要科學(xué)、合理的審視自己各種資源的優(yōu)劣勢(shì),對(duì)已經(jīng)擁有或?qū)⒁獡碛械暮诵母偁幜?gòu)成要素及其發(fā)展方向進(jìn)行分析,給予正確定位;其次,中小企業(yè)必須對(duì)自身所在的環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估和分析,對(duì)可能發(fā)生和出現(xiàn)的重要事件(機(jī)遇、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì))及時(shí)做出靈敏和正確的反應(yīng),從中明確企業(yè)未來發(fā)展的外部機(jī)遇與挑戰(zhàn)。中小企業(yè)要根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展的整體要求,從中尋求符合企業(yè)能力特點(diǎn)的、其他企業(yè)無法模仿的核心優(yōu)勢(shì),并將這種優(yōu)勢(shì)將以有效的組合、整理和培育,使之成為中小企業(yè)的核心競爭能力。

    (二)提高中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力

    企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)培育和提升中小企業(yè)核心競爭力具有重要作用。中小企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,其關(guān)鍵是擁有自己的核心技術(shù)和創(chuàng)新能力。中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中,首先要以市場需求為導(dǎo)向。技術(shù)創(chuàng)新的目的是形成自身的核心技術(shù),從而占領(lǐng)市場。二是要以聯(lián)合創(chuàng)新為突破口。中小企業(yè)規(guī)模小,研發(fā)能力有限,在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)由于受到自身?xiàng)l件的限制.沒有能力單獨(dú)承受研發(fā)活動(dòng)的市場風(fēng)險(xiǎn)。因此,多家中小企業(yè)可采取聯(lián)營的方式,以參股、控股、合資、合作等方式組成聯(lián)合研發(fā)公司,或與科研機(jī)構(gòu)、大專院校聯(lián)合進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。另外,中小企業(yè)也可以通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而達(dá)到提升企業(yè)核心競爭力的目的。同時(shí),企業(yè)要加大對(duì)科技開發(fā)資金的投入力度,充分調(diào)動(dòng)科研、工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,以強(qiáng)化企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

    (三)提升中小企業(yè)人力資源的管理水平

    科學(xué)有效的人力資源管理是提升中小企業(yè)核心競爭力的根本,是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)核心競爭力的保障。因此,中小企業(yè)要積極構(gòu)建人力資源培養(yǎng)和開發(fā)機(jī)制,徹底轉(zhuǎn)變用人觀念,采用合理的薪酬結(jié)構(gòu),有效地吸引人才、激勵(lì)人才。同時(shí),要用事業(yè)留人,用感情留人,用待遇留人。在滿足了企業(yè)員工生理、安全的需要之后,還應(yīng)著眼于員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。通過不斷培訓(xùn)提高企業(yè)職工的整體素質(zhì),最大限度地挖掘和發(fā)揮企業(yè)員工的潛能,不斷提高人力資源管理水平。

    (四)構(gòu)建我國中小企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化

    企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂和核心競爭力,是企業(yè)發(fā)展 、創(chuàng)新 、創(chuàng)造的源泉。一個(gè)好的、先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)員工的價(jià)值觀念、思維方式和行為方式有著重要的作用,從而對(duì)企業(yè)發(fā)展起著內(nèi)在的、無形的推動(dòng)作用。我國的中小企業(yè)一般不重視企業(yè)文化的建設(shè) ,因此,為了提升中小企業(yè)的核心競爭力,中小企業(yè)應(yīng)充分分析企業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合企業(yè)外部環(huán)境 ,建立適合本企業(yè)的獨(dú)特的企業(yè)文化,當(dāng)企業(yè)員工有了共同認(rèn)同的價(jià)值觀時(shí),這個(gè)價(jià)值觀就形成了對(duì)員工的激勵(lì),逐漸地就會(huì)演變成企業(yè)文化。

    參考文獻(xiàn)

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