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關(guān)鍵詞:市場營銷;可持續(xù)性設(shè)計;可持續(xù)性營銷
隨著世界經(jīng)濟的迅速發(fā)展,過去傳統(tǒng)的環(huán)境支配型經(jīng)濟格局逐漸向構(gòu)建協(xié)調(diào)自然環(huán)境的環(huán)保型經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。在這樣的市場環(huán)境變化中,企業(yè)與消費者對地球環(huán)境的保護意識逐漸提高,進而隨著全球各地積極開展的一系列環(huán)境改善活動,更使人們意識到“可持續(xù)性”已成為21世紀的時代精神,具有著在全球化趨勢中引領(lǐng)未來發(fā)展的核心價值。而作為實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的重要途徑的“可持續(xù)性設(shè)計”,即通過對環(huán)保、社會與經(jīng)濟的相互關(guān)系的研究而構(gòu)成的未來指向性設(shè)計,將成為未來所有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的設(shè)計發(fā)展方向。
一、可持續(xù)性設(shè)計的概念
可持續(xù)性的概念,是在1950年代,通過受主張地球資源保護的學者及環(huán)境保護論者的影響的Fuller、Pananek等設(shè)計師們對環(huán)境破壞和社會不平等的議論中登場的。之后1972年《人類環(huán)境聯(lián)合會議(The United Nations Conference on the human Environment)》中對環(huán)境問題和經(jīng)濟開發(fā)的關(guān)系進行了一系列的討論,并第一次使用了可持續(xù)性(sustainable)這一用語。在聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署(UNEP),生態(tài)學者將可持續(xù)性定義為以恢復力及經(jīng)濟成長為基礎(chǔ),合理性保存及使用天然環(huán)境的過程,可持續(xù)性也被稱為可持續(xù)性發(fā)展。1987年,通過世界環(huán)境與發(fā)展委員會(WCED)發(fā)表的報告書《我們共同的未來》,將可持續(xù)發(fā)展的定義擴大為在不損害未來時代滿足人類需求的條件下充分滿足現(xiàn)代人需求的發(fā)展。而現(xiàn)在,可持續(xù)性由初期的環(huán)保性,經(jīng)過多種解釋的進化過程,以樹立多種價值和作用為目標,將其廣義的概念擴大為為改善現(xiàn)在及未來人類的生活品質(zhì),能夠包容社會性意識和人類本質(zhì)的全能性及責任性的發(fā)展。
另一方面,在產(chǎn)業(yè)設(shè)計領(lǐng)域,設(shè)計師Papanek(1971)強調(diào)了設(shè)計師的倫理認識及生態(tài)學界的責任認識及追求公益的設(shè)計的重要性,之后1974年,國際設(shè)計中心在以“產(chǎn)品與環(huán)境”為主題的活動中對構(gòu)成協(xié)調(diào)環(huán)境或者使用可回收材料進行創(chuàng)作的獲獎設(shè)計進行了選定。上世紀80年代后半期開始到現(xiàn)在為止,環(huán)保型設(shè)計、綠色設(shè)計等可持續(xù)性設(shè)計層出不窮,隨著可持續(xù)性概念和范圍的擴大,可持續(xù)性設(shè)計的價值和范疇也在隨之擴充。現(xiàn)在的可持續(xù)性設(shè)計在過去企業(yè)研究的設(shè)計基礎(chǔ)上加入了時代要求的社會性、環(huán)境性要素,正向著提高人類生活質(zhì)量、公共性協(xié)調(diào)等方向進行不斷的探索與發(fā)展。
二、時尚服飾產(chǎn)業(yè)與可持續(xù)性設(shè)計
服飾產(chǎn)品的可持續(xù)性設(shè)計,以環(huán)境、社會、經(jīng)濟價值為基礎(chǔ),包含設(shè)計、生產(chǎn)、使用、廢棄的過程,從其產(chǎn)品生命的側(cè)面來看,是將目的、產(chǎn)品、消費、資源等投入的過程分解開展的方法。從對可持續(xù)性設(shè)計的用途追求層面上,服飾產(chǎn)品的可持續(xù)性設(shè)計是以費用節(jié)儉、環(huán)保技術(shù)市場的進入、營銷利益、生產(chǎn)者的作用、法律的遵循、對顧客要求的滿足、產(chǎn)品的差別化等為基準而具有連接性的開展的設(shè)計。而其產(chǎn)品開發(fā)的主要課題,則是對品質(zhì)、健康、材料、資源、運輸?shù)绕渌O(shè)計方法的調(diào)查研究。
總體來說,時尚服飾的可持續(xù)性設(shè)計是在社會性、環(huán)境性、經(jīng)濟性范疇下形成的生產(chǎn)、流通、消費等活動中,為實現(xiàn)人類的可持續(xù)性而進行的實踐。與可持續(xù)性設(shè)計一樣,可持續(xù)性時尚設(shè)計也是由多個用語混合而成,是具有環(huán)保服裝、綠色時尚、倫理性時尚等可持續(xù)性的環(huán)境性及社會性價值的設(shè)計概念,可定義為在整個服飾產(chǎn)品生命中,通過產(chǎn)品對環(huán)境與人類的影響研究而進行的設(shè)計。
三、可持續(xù)性設(shè)計的開展方法
為產(chǎn)業(yè)發(fā)展而進行的可持續(xù)性設(shè)計,其開展方法,主要是根據(jù)環(huán)境、社會、經(jīng)濟三個層面進行的產(chǎn)品開發(fā)來制定。
1、可持續(xù)設(shè)計的環(huán)保性
傳統(tǒng)意義的環(huán)保性設(shè)計,通常被描繪成與自然同化并能夠表現(xiàn)自然的設(shè)計,但是從可持續(xù)性設(shè)計層面上來看,環(huán)保性意味著能夠給人類帶來健康與幸福的設(shè)計,并可分為產(chǎn)品的環(huán)保性設(shè)計及實用性設(shè)計。產(chǎn)品的環(huán)保,是指為進行積極分解而活用智能原料,或為使分解及將再活用處理簡單化,而在產(chǎn)品廢棄處理時對其進行微生物分解的做法。實用性設(shè)計是在考慮到對人類與環(huán)境的尊重,及整體語言與教育的差異之后,進行的易使用的產(chǎn)品設(shè)計。即以消費者使用為中心的可持續(xù)性設(shè)計是通過與消費者溝通后為達到實現(xiàn)可持續(xù)性目的而進行的設(shè)計。
2、可持續(xù)設(shè)計的社會性
與只重視收益的企業(yè)相比,現(xiàn)在的消費者更加喜歡正直、環(huán)保,與地區(qū)社會共同發(fā)展的具有更高價值的品牌企業(yè)。所謂可持續(xù)設(shè)計的社會性,包含了社會意識及地區(qū)發(fā)展。社會意識,是指企業(yè)對環(huán)境保護及為營造優(yōu)質(zhì)生活,通過理解人們不同的生活方式而改善及解決當前存在問題的意識。這里的社會,是比共同體或地區(qū)社會概念更廣的以精神、文化為基礎(chǔ)媒介,人與人之間通過世界網(wǎng)絡(luò)來進行感情態(tài)度交流從而形成的團體力量。全球各地都在為提高生活質(zhì)量而積極進行著各種規(guī)劃,這些規(guī)劃并不僅僅局限于經(jīng)濟性的成長,而同時在為提高居民生活品質(zhì)和幸福指數(shù)而努力。另一方面,地區(qū)發(fā)展是指城市或國家之類的共同體的發(fā)展與競爭力的提高。
3、可持續(xù)設(shè)計的經(jīng)濟性
可持續(xù)性設(shè)計不僅是理想的社會運動,而且是體現(xiàn)經(jīng)濟價值的設(shè)計,具有包括設(shè)計師及相關(guān)的所有實踐主義的特征。其設(shè)計主要分為三個階段,即消費者節(jié)約使用、產(chǎn)品再活用及再活用產(chǎn)品的再次使用。經(jīng)濟型側(cè)面中也可將這三個階段廣義地分為消費的減少性設(shè)計與新產(chǎn)品的創(chuàng)造性設(shè)計。消費的減少性設(shè)計是以考慮產(chǎn)品適當使用之后抑制其廢棄物的產(chǎn)生及節(jié)約能源使用為初衷,通過反復使用來終止產(chǎn)品一次性使用產(chǎn)生的資源消耗而進行的設(shè)計。新產(chǎn)品的創(chuàng)造也是再活用的方法,即通過低消耗型的能源再活用,減少廢棄物的產(chǎn)生,以實現(xiàn)資源循環(huán)型社會為宗旨來開展的方法。
四、時尚服飾產(chǎn)業(yè)可持續(xù)性設(shè)計的事例分析
1、歡騰(Hang ten)
從美國加州誕生的休閑服飾品牌歡騰,在全世界73個國家及地區(qū)展開了銷售流通。歡騰于2009年開始開展環(huán)保營銷戰(zhàn)略,到現(xiàn)在為止,歡騰的環(huán)保運動在服飾業(yè)界中得到極大的關(guān)注。“Save the earth”作為歡騰環(huán)保運動的標語,向人們傳達了保護地球、愛護地球的信息。另外,歡騰不僅將T恤銷售收益的一部分捐贈給環(huán)境團體,還通過開展一系列互動活動與消費者進行溝通交流,消費者將其稱為是“善良的企業(yè),帥氣的品牌”。
歡騰的可持續(xù)性設(shè)計,主要從社會意識的層面展開,其產(chǎn)品的開發(fā)得到消費者認證的同時,為構(gòu)造企業(yè)形象而活用了各種有效的營銷手段,不僅提升了自身的競爭力,也得到了環(huán)境及服飾業(yè)界極高的評價。
2、李維斯(Levi Strauss& Co.)
世界著名牛仔褲品牌美國的李維斯在很早就覺察到市場的變化并積極開展了可持續(xù)性設(shè)計市場營銷活動。作為通過環(huán)保認證的企業(yè)之一的李維斯,嚴格管理農(nóng)藥及類似的環(huán)境污染物質(zhì)的使用與排放,并通過栽培的有機棉的使用及卡紙板再活用制作的商標來向消費者轉(zhuǎn)達了其環(huán)保的品牌形象。李維斯不僅通過環(huán)保商標展現(xiàn)了其環(huán)保管理方法,并且在牛仔褲的制作中,革新性地減少用水需求量,開發(fā)了節(jié)約用水加工法,進行了一系列節(jié)約用水活動。另外,李維斯對反對雇傭童工的全世界40多個國家的地域團體進行了慈善捐贈支援,并對艾滋教育、人種差別廢除、貧困層經(jīng)濟活動能力支援等進行了公益性支援。同時,李維斯對舊牛仔褲進行了回收利用,并給予捐贈舊牛仔褲的顧客打折優(yōu)惠。除此之外,李維斯的專賣店通過使用高效的照明系統(tǒng),追求其經(jīng)濟性價值。李維斯基于對環(huán)保性、社會性、經(jīng)濟性層面均衡的考慮而進行的可持續(xù)性設(shè)計,在全球受到了廣泛的稱贊。
3、H&M
作為全世界第二大服裝連鎖企業(yè)的H&M,因其快穿快扔的生產(chǎn)模式對環(huán)境造成的污染,廉價原料的使用、低雇傭金的外包生產(chǎn)對環(huán)境和勞動者產(chǎn)生了否定性影響,受到了消費者的指責。H&M意識到其生存危機,并為改變其企業(yè)形象,在SPA品牌中最先展開了可持續(xù)性服飾營銷戰(zhàn)略。特別是2012年,其通過以環(huán)境和可持續(xù)性設(shè)計為主題舉辦時裝展示會,受到了市場的關(guān)注。同時開始追求考慮環(huán)境、原料及工人權(quán)益的倫理性可持續(xù)性時尚設(shè)計。H&M可持續(xù)性營銷的內(nèi)容包括減少褶紋的設(shè)計、環(huán)保性洗滌方法的宣傳、與有責任感企業(yè)的合作、服裝捐贈、對女性雇傭的擴大、對第三世界國家勞動者人權(quán)的保護、產(chǎn)品包裝的改善、廢棄物的最小化及再次利用、專賣店內(nèi)HID照明燈泡的使用、對天然資源具有責任感的使用等,向全球展示了其在環(huán)保性、社會性、經(jīng)濟性各層面實行的可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略,為其將來在世界經(jīng)濟中占據(jù)一席之地打下了良好的基礎(chǔ)。
五、對我國服飾企業(yè)的啟示
現(xiàn)代消費者逐漸開始重視企業(yè)的社會責任,國家逐漸開始加大對環(huán)境的保護,我國國內(nèi)服飾企業(yè)發(fā)展可持續(xù)性設(shè)計成為服飾營銷的必要條件。開展服飾企業(yè)的可持續(xù)性,對企業(yè)形象有著極大的影響,是實現(xiàn)企業(yè)長期成長及可持續(xù)發(fā)展的重要要素。另外,對企業(yè)的可持續(xù)性進行評價已成為世界性的要求,通過對企業(yè)彌補不足及把握可持續(xù)性經(jīng)營均衡的過程進行的可持續(xù)性評價,成為了企業(yè)可持續(xù)性設(shè)計的實踐基準。希望中國服飾企業(yè)能夠借鑒國外發(fā)展可持續(xù)性設(shè)計的品牌的成功事例,對準國內(nèi)外環(huán)境,進行可持續(xù)性設(shè)計的開發(fā),樹立可持續(xù)性營銷戰(zhàn)略,爭取早日獲得全世界的認可。
參考文獻
[1] 劉洪植:服飾產(chǎn)業(yè)中的倫理性――以可持續(xù)性時尚實踐事例為中心[A].韓國時尚設(shè)計學會集[C].2012.
[關(guān)鍵詞]產(chǎn)品整體概念;營銷哲學;營銷功能
[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2012)18-0022-02
產(chǎn)品概念的不斷演變是企業(yè)對產(chǎn)品認識不斷深化的過程。正確認識產(chǎn)品概念及其發(fā)展趨勢有利于企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略目標,針對產(chǎn)品概念的不同部分開展各種營銷活動,延伸營銷功能,有效地提高產(chǎn)品的價值,增強其競爭力,為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的機會。
1 產(chǎn)品概念的演化過程
產(chǎn)品始終伴隨著企業(yè)的成長,是企業(yè)各種信息的載體。從歷史上來看,人們對其認識是一個逐步深化的過程,從物品到商品,從單一商品到服務商品、戰(zhàn)略商品,其中的文化內(nèi)涵越來越豐富,從而形成了產(chǎn)品整體概念。
1.1 產(chǎn)品整體概念的當代詮釋
現(xiàn)代市場營銷中的產(chǎn)品整體概念由三個層次構(gòu)成:核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品,它既包括企業(yè)向消費者提供的有形商品,也包括企業(yè)向消費者提供的無形服務,即“產(chǎn)品應該被看成一束能夠解決問題的屬性集合或者一個能夠讓消費者感知到的利益包裹”。核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品針對的都是現(xiàn)有產(chǎn)品,滿足的是消費者現(xiàn)實需求。但當今日益競爭的環(huán)境,許多企業(yè)不得不具有超前意識,以滿足消費者的潛在需求為目標。于是,產(chǎn)品整體概念中的期望產(chǎn)品層次應運而生。期望產(chǎn)品賦予產(chǎn)品以戰(zhàn)略和文化內(nèi)涵,包括產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品形象、產(chǎn)品標識、產(chǎn)品定位等。
產(chǎn)品的工業(yè)化生產(chǎn)在豐富消費者生活、促進經(jīng)濟發(fā)展的同時,也產(chǎn)生了一些負面影響,如廢氣、廢水的排放,資源短缺,溫室效應等。同時,廢舊產(chǎn)品和包裝也對環(huán)境產(chǎn)生嚴重的影響,直接威脅著人類的生存。因此,產(chǎn)品未來的發(fā)展必然走綠色化之路。綠色產(chǎn)品是為了滿足消費者和社會的綠色需求,實現(xiàn)社會的可持續(xù)性發(fā)展,它為產(chǎn)品整體概念中增加了企業(yè)的社會責任內(nèi)涵。所以,產(chǎn)品整體概念將被擴展為五個層次:核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、期望產(chǎn)品和綠色產(chǎn)品。
1.2 產(chǎn)品整體概念的未來詮釋
從核心產(chǎn)品到綠色產(chǎn)品,是人們對產(chǎn)品整體概念認識的加深。反過來,從綠色產(chǎn)品到核心產(chǎn)品,則是產(chǎn)品整體概念的綠色化過程。該過程生成的是整體綠色產(chǎn)品。整體綠色產(chǎn)品是企業(yè)將其社會責任感和環(huán)境目標融入企業(yè)產(chǎn)品整體概念之中,并通過有效的綠色產(chǎn)品管理來達到企業(yè)產(chǎn)品營銷目標的手段集合。其主要內(nèi)容包括整體綠色產(chǎn)品管理、綠色產(chǎn)品組合策略、綠色產(chǎn)品包裝策略和綠色產(chǎn)品商標策略等。它是從產(chǎn)品的價值整體出發(fā),以引導和滿足消費者綠色消費需求為目的,在企業(yè)中樹立綠色產(chǎn)品整體營銷觀念,推行整體綠色產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和營銷。
(1)綠色核心產(chǎn)品。綠色核心產(chǎn)品要求企業(yè)提供的產(chǎn)品必須具有綠色使用價值,滿足消費者綠色消費的心理和行為需要。它體現(xiàn)的是消費者對回歸自然的渴望,在整體綠色產(chǎn)品中處于核心地位。
(2)綠色形式產(chǎn)品。綠色形式產(chǎn)品要求企業(yè)提供的產(chǎn)品實體必須使用綠色材料、綠色包裝,經(jīng)過綠色生產(chǎn),且產(chǎn)品使用后還應易于綠色處理。
(3)綠色附加產(chǎn)品。綠色附加產(chǎn)品要求企業(yè)提供的除產(chǎn)品之外的附加服務也要綠色化,通常包括:向消費者提供綠色購買方式,如允許消費者免用產(chǎn)品包裝;向消費者提供綠色服務。
(4)綠色期望產(chǎn)品。綠色期望產(chǎn)品是企業(yè)的綠色文化在產(chǎn)品上的映射,賦予了產(chǎn)品特殊的內(nèi)涵。當今的許多消費者往往很在意產(chǎn)品的特殊內(nèi)涵,如產(chǎn)品包含的特定價值和利益屬性——這也正是企業(yè)想和消費者分享的核心價值和利益。
產(chǎn)品整體概念的未來發(fā)展離不開市場營銷哲學的指導作用,并隨著市場營銷哲學的演變而演變,不斷拓展企業(yè)的市場營銷功能。
2 營銷哲學的演變與企業(yè)營銷功能延伸
營銷哲學作為指導企業(yè)開展市場營銷活動的理念,隨著市場競爭態(tài)勢的改變,不斷擴展其內(nèi)涵,促進企業(yè)營銷功能的延伸。從歷史上看,營銷哲學經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、銷售觀念、營銷觀念和社會營銷觀念五個階段。在市場發(fā)展初期,生產(chǎn)觀念占據(jù)主導地位,企業(yè)的營銷功能表現(xiàn)為擴大生產(chǎn)和提高效率。產(chǎn)品觀念是從“供給能夠自動創(chuàng)造需求”的薩伊定律出發(fā),一味追求產(chǎn)品的高質(zhì)量,而不顧消費者偏好的多樣性變化,企業(yè)的營銷功能表現(xiàn)為精心設(shè)計和改進產(chǎn)品。當供給略大于需求時,銷售觀念成為市場的“主角”,企業(yè)的營銷功能表現(xiàn)為積極促銷,即“銷售其能夠生產(chǎn)的東西,而不是生產(chǎn)能夠出售的新產(chǎn)品”。當市場上絕大多數(shù)產(chǎn)品都供過于求時,營銷觀念開始出現(xiàn),它打破了“以產(chǎn)定銷”模式,滿足消費者的需求與愿望是企業(yè)的責任。此時,企業(yè)的營銷功能表現(xiàn)為市場調(diào)查和激發(fā)潛在需求。為了減緩自然環(huán)境的持續(xù)惡化,兼顧消費者和社會需求,平衡和評判公司利潤、消費者需要滿足和公共利益三者的關(guān)系,企業(yè)提出了社會營銷觀念,企業(yè)的營銷功能表現(xiàn)為產(chǎn)品的綠色化。
企業(yè)的營銷功能從擴大生產(chǎn)、精心設(shè)計產(chǎn)品、積極促銷、激發(fā)潛在需求到產(chǎn)品綠色化,體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營重心的轉(zhuǎn)變:從有形產(chǎn)品到無形服務。無形服務包括兩個方面內(nèi)容:消費服務和社會服務。消費服務的增多使企業(yè)從獲取消費者轉(zhuǎn)向挽留消費者,企業(yè)逐漸融入到消費者之中,實現(xiàn)與消費者互動,深化客戶關(guān)系。消費服務強調(diào)深入理解消費者需求及需求的不斷變化,然后盡可能根據(jù)這些需求提供個性化的產(chǎn)品和服務,并持續(xù)地激勵消費者專注于從特定企業(yè)購買所需的產(chǎn)品和服務。社會服務是指企業(yè)對社會和人類的發(fā)展應負的責任。
3 產(chǎn)品整體概念與企業(yè)營銷功能的契合
產(chǎn)品概念的演變賦予了市場營銷活動新的內(nèi)涵,進一步拓展了企業(yè)營銷功能,兩者的契合之處在于:
(1)擴大生產(chǎn)核心產(chǎn)品,滿足消費者的多樣化需求。對于企業(yè)來說,核心產(chǎn)品是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的根本,主要體現(xiàn)在技術(shù)和能力上。對于消費者來說,核心產(chǎn)品是為了解決其日常生活、工作中遇到的問題而提供的服務,是消費者最需要得到的利益。它作為產(chǎn)品整體的基本產(chǎn)品化形態(tài),是產(chǎn)品整體的立足點,包含了應用新技術(shù)的新產(chǎn)品概念,支持產(chǎn)品整體的技術(shù)要素和借以贏得基礎(chǔ)市場的核心顧客價值。所以,企業(yè)應該通過提高技術(shù)開發(fā)水平擴大核心產(chǎn)品的生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,不斷滿足不同細分市場的現(xiàn)實和潛在利益要求。
(2)精心設(shè)計形式產(chǎn)品,滿足消費者的個性化需求。只有產(chǎn)品的有形部分即形式產(chǎn)品對消費者有足夠的吸引力,消費者才有可能去購買它,從而實現(xiàn)其利益。消費者的利益訴求往往跟消費者的個性有關(guān),很多消費者都喜歡與自己的個性相適合的產(chǎn)品。所以,企業(yè)應該根據(jù)消費者的個性差異對市場進行細分,精心設(shè)計不同的產(chǎn)品,在成功定位的基礎(chǔ)上有效地滿足不同個性消費者對產(chǎn)品需求的利益。
(3)積極拓展附加產(chǎn)品,滿足消費者的便利性需求。附加產(chǎn)品主要體現(xiàn)在企業(yè)的售后服務方面,它涵蓋了能使消費者在購買之后滿意度最大化的方方面面。附加產(chǎn)品與消費者的便利性緊密相連。便利性是消費者消費動機的最為重要的核心要素之一。為了達到便利性目的,所有的技術(shù)和服務都應全力改進,以求達到現(xiàn)有科技所能給予的最大方便。所以,售后服務不僅要靈活調(diào)整,而且還要經(jīng)常進行拓展,因為消費者在產(chǎn)品正常運轉(zhuǎn)的生命周期內(nèi)對于產(chǎn)品售后服務的需求越來越精細。企業(yè)可以通過增加產(chǎn)品的附加部分,給消費者以驚喜,增加消費者的感知價值。一方面消費者會對該企業(yè)的產(chǎn)品形成依賴,形成消費者忠誠,另一方面消費者會對該產(chǎn)品進行口頭的免費宣傳,為企業(yè)的經(jīng)營贏得主動權(quán)。
(4)努力開發(fā)期望產(chǎn)品,滿足消費者的品牌化需求。消費者對產(chǎn)品的期望部分是消費者對產(chǎn)品的內(nèi)在判斷、要求和期望,是消費者購買時對產(chǎn)品核心利益、有形部分、延伸部分內(nèi)在的衡量標準。一方面,它與消費者的自身條件有關(guān);另一方面,它又來自于消費者的消費經(jīng)驗、親朋好友的建議以及企業(yè)、競爭者的承諾等。在對產(chǎn)品滿意的消費者中,只有感到驚喜的消費者才更有可能成為忠誠顧客。所以,期望產(chǎn)品理念要求企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)和銷售過程中要充分考慮消費者的利益,在回報高額利潤的同時應盡可能地滿足消費者的愿望,增強品牌的美譽度。消費者只有購買和使用了滿意的期望產(chǎn)品,才能形成良好的品牌形象,從而真正認知并認可品牌。
(5)不斷創(chuàng)新綠色產(chǎn)品,滿足消費者的可持續(xù)需求。可持續(xù)消費包括三大方面:消費無污染的產(chǎn)品、消費過程中不污染環(huán)境、自覺抵制和不消費那些破壞環(huán)境或大量浪費資源的商品。這三個方面體現(xiàn)了消費的發(fā)展性和可持續(xù)性特征,所以可持續(xù)需求的對象是綠色產(chǎn)品。消費者綠色意識的強化促使綠色產(chǎn)品市場量會更大,盡管會有更多的綠色產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)在市場上,但也存在著由于綠色產(chǎn)品發(fā)展規(guī)模一直很有限,消費者對綠色產(chǎn)品需求越來越強烈,需求與發(fā)展規(guī)模之間的矛盾越來越明顯,所以產(chǎn)品的綠色化是企業(yè)營銷功能延伸的當務之急。
4 結(jié) 論
產(chǎn)品概念的演變與企業(yè)營銷功能的延伸之間不僅具有一一對應的關(guān)系,而且還相互融合,成為一體。產(chǎn)品整體概念演變的目的是為了延伸企業(yè)營銷功能,以滿足不斷增長的社會和消費需求。從未來發(fā)展趨勢看,創(chuàng)新綠色產(chǎn)品,以滿足消費者的可持續(xù)需求,是當前企業(yè)營銷功能延伸的新趨勢。綠色產(chǎn)品所體現(xiàn)的可持續(xù)消費,除了具備一般意義上消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)作用外,作為全新的消費模式,它倡導適度消費、公平消費、科學消費、和諧消費,避免和減少對環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護生態(tài),有益于維持和促進人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展,是企業(yè)必須承擔的一項社會責任,有利于推動循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展,是全面落實科學發(fā)展觀的必然要求。
【關(guān)鍵詞】可持續(xù)消費 理念 三大原則
1994年,聯(lián)合國環(huán)境署在內(nèi)羅畢發(fā)表了《可持續(xù)消費的政策因素》的報告,在報告中對可持續(xù)消費進行了定義:“提供服務以及相關(guān)產(chǎn)品以滿足人類的基本需求,提高生活質(zhì)量,同時使自然和有毒材料的使用量最少,從而不危及后代的需求。”本文也認同這一定義,實現(xiàn)消費的“發(fā)展”與“可持續(xù)性”雙贏,應是可持續(xù)消費的內(nèi)涵所在。
一、可持續(xù)消費應遵循的原則
在一個時段之內(nèi),自然提供的資源是有限的。環(huán)境的容量也是有限的,從聯(lián)合國環(huán)境署給出的可持續(xù)消費的定義,我們可以這樣解讀,人類的消費不能超出自然的承載能力。因此,人類要實現(xiàn)可持續(xù)消費,必須遵循以下原則:
1 適度消費原則
可持續(xù)消費要遵循適度消費的原則,不能超出自然環(huán)境的承載能力,消費要有利于環(huán)境保護。有利于生態(tài)恢復。有利于資源的永續(xù)利用。
2 公平公正原則
可持續(xù)消費強調(diào)資源與環(huán)境的永續(xù)利用,因此應遵循公平公正的原則。我們不能因為任何一個團體的超前技術(shù),就可對自然取得超額的支配權(quán),也不能因為要快速發(fā)展,而不顧子孫后代,即所謂的“吃子孫飯,斷子孫路”。公正公平消費,應該體現(xiàn)在提倡面向全體公民的消費模式,不鼓勵或限制少數(shù)人的高消費、超前消費、揮霍消費及畸形消費。
3 不斷發(fā)展原則
隨著人類科技的突飛猛進,人類利用自然資源的效率大幅度的提高,對自然的破壞也在不斷減少,可持續(xù)消費,要遵循不斷發(fā)展的原則,要讓科技進步所帶來的成果惠及每一個人。
二、可持續(xù)消費在我國實行的現(xiàn)實難題
可持續(xù)消費不是消費不足與消費過度的一種折中調(diào)和,它是一種全新的消費理念。它反對因節(jié)儉而導致的消費停滯,也反對因膏侈而導致的消費浪費。它提倡人類的消費效率,以滿足人的正常需求為目的。在現(xiàn)階段,我國實行這種消費理念,還存在三大難題。
1 與傳統(tǒng)的消費理念不一致
經(jīng)過三十年的發(fā)展,我國的社會群體出現(xiàn)了明顯的貧富分化現(xiàn)象,體現(xiàn)在消費理念上,一方面,出現(xiàn)了極度奢侈消費的炫富心理;另一方面,與這種消費觀形成另一個極端是:極度節(jié)儉。奢侈消費與極度節(jié)儉的消費習慣,都與可持續(xù)消費觀念有一定的距離,都沒有把人的正常需求放在第一位。
2 人類欲望與資源的矛盾
人的欲望是無止境的,但人類的資源是限的,現(xiàn)在的商家促銷,把的人的欲望充分激活,然后實施消費,其實這種消費與正常消費背道而馳,這種促進消費的手段,完全不符合可持續(xù)消費的原則,形成浪費。
3 當代人與后代人的矛盾
相當一部分地方政府,為了發(fā)展GDP,不惜以犧牲環(huán)境為代價,不惜對當?shù)刭Y源進行掠奪性開采,使一些地方經(jīng)過一二代人后,這個地方就無法再生存人。一些資源枯竭型城市就是典型。這些城市周邊的資源被開發(fā)殆盡后,相關(guān)的制造業(yè)、服務業(yè)沒有發(fā)展起來,形成整個地--區(qū)經(jīng)濟的快速衰退,由富返貧,形成了前代人開采,后代人挨餓的局面。
三、解決這些問題的方法
在我同現(xiàn)階段,提出實施可持續(xù)消費政策,應該是再恰當不過了,它可以遏制為GDP而GDP的政策模式,把政府的工作重心轉(zhuǎn)到關(guān)注人的生存狀態(tài)上來,同時它也可以對高消費、畸形消費以抑制,給自虐性的極度節(jié)儉的生活方式松綁。對于如何在實施可持續(xù)消費解決以上三方而的問題,筆者談一點粗淺的看法。
1 設(shè)計一系列制度保證可持續(xù)消費實施
要想讓可持續(xù)消費理念在中國大地上生根,形成國人的生活習慣,為政者必須圍繞可持續(xù)消費理念設(shè)計H{一套套制度,用制度來保證理念的貫徹。
首先,應該出臺一系列節(jié)約能源的法律法規(guī),從法律層面上保證理念實施的可行性。其次,政府應設(shè)計一些保證可持續(xù)消費的制度,對認真執(zhí)行可持續(xù)消費的個體或群團給予表彰獎勵,對過度消費、浪費資源的現(xiàn)象予以嚴懲。其三,在整個社會形成可持續(xù)消費的氛圍,讓環(huán)境來影響人們的消費習慣,形成既不奢侈浪費、又不慳吝自虐的風氣,以個人的正常需求作為人的消費極限,提高消費效率。
2 以人為本提高人的精神消費水平
現(xiàn)階段,我國已經(jīng)解決了溫飽問題,達到初步小康的水平。在推行可持續(xù)消費理念中,應廢貫徹以人為本的原則,促進人的全面發(fā)展,提高人的精神消費的比例,適當降低物質(zhì)消費的比例,提升人的道德與精神。
精神消費包括教育消費、科技消費、人文消費等等,通過多種類型的文化消費,讓人的素質(zhì)得到全面的提升,精神得到不斷的升華,實現(xiàn)人的全面發(fā)展。
3 加大科技創(chuàng)新力度統(tǒng)籌發(fā)展
1生態(tài)旅游與低碳旅游定義剖析
生態(tài)旅游目前還沒有一個完全統(tǒng)一的定義。最早提出生態(tài)旅游的謝貝洛斯?拉斯喀瑞對生態(tài)旅游做出如下定義:“帶著研究、欣賞和品味自然風光、野生生物及當?shù)匚幕卣鞯哪康?去往相對沒有被污染或破壞的自然區(qū)域的旅行活動。這種旅行,既包括在沒有遭到破壞的森林的隨意漫步,也包括在偏僻地區(qū)對獨特自然現(xiàn)象的探索和研究”。世界旅游組織將生態(tài)旅游歸屬為專項自然旅游的一種,認為生態(tài)旅游是以生態(tài)為基礎(chǔ)的專項自然旅游,強調(diào)旅游的“原生態(tài)”,如小規(guī)模組團去參觀自然保護區(qū),或者體驗異域民俗文化,等等。而我國旅游行業(yè)內(nèi)對于生態(tài)旅游的定義比較通俗,也易于被公眾接受和理解,認為生態(tài)旅游是一種新型的旅游方式,主要依靠自然和生態(tài)資源吸引旅游者前來觀賞和感受生態(tài)環(huán)境,在此過程中達到普及生態(tài)知識、維護生態(tài)平衡的目的。也有學者從旅游者角度給生態(tài)旅游定義,認為生態(tài)旅游是一個可持續(xù)發(fā)展的旅游體系,它以大自然為舞臺,以生態(tài)學思想為指導,品位高雅,強調(diào)休閑、保健、求知和環(huán)保理念,既使旅游者獲得身心健康、知識樂趣,又能增強旅游者熱愛自然和保護環(huán)境的意識。雖然國內(nèi)外對生態(tài)旅游的定義各不相同,或者各有側(cè)重,但這些從不同角度的定義卻都有兩個共同點:①都認為生態(tài)旅游是以自然為基礎(chǔ)的旅游活動,②其主題都強調(diào)為保護自然做貢獻。從生態(tài)旅游概念的演變,可以看出,生態(tài)旅游的內(nèi)涵也在不斷豐富,涉及到環(huán)境教育、可持續(xù)發(fā)展、文化熏陶乃至人類的道德規(guī)范和社會責任等諸多方面。“低碳旅游”概念是在全球氣候變暖、低碳經(jīng)濟理念深入人心的大背景下提出來的,這個概念的提出可以追溯到2009年5月舉辦的世界經(jīng)濟論壇。在一份題為“走向低碳的旅行及旅游業(yè)”的報告中,將低碳旅游定義為一種減少“碳排放”的旅游,是一種減少污染、降低能耗的綠色旅游方式,它要求將出行觀光、度假休閑等消費行為的碳排放量控制在合理的水平,使旅游業(yè)能成為環(huán)境友好型的產(chǎn)業(yè)。蔡萌,汪宇明認為,低碳旅游是指在旅游發(fā)展過程中,通過運用低碳技術(shù)、推行碳匯機制和倡導低碳旅游消費方式,以獲得更高的旅游體驗質(zhì)量和更大的旅游經(jīng)濟、社會、環(huán)境效益的一種可持續(xù)旅游發(fā)展新方式。低碳旅游是旅游業(yè)對低碳經(jīng)濟發(fā)展模式的響應,它倡導在旅游過程中的餐飲、住宿、交通、游憩、購物、娛樂等環(huán)節(jié)中減少污染、節(jié)約能源、降低碳排放、減少碳足跡,用行動來實現(xiàn)和諧社會、節(jié)約社會和文明社會的建設(shè)目標。相比生態(tài)旅游,低碳旅游有著更為具體的定義———“減少碳排放”的旅游,也有著更為明確的目標———建設(shè)“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2生態(tài)旅游與低碳旅游的內(nèi)在契合性分析
在旅游行業(yè),生態(tài)旅游與低碳旅游都是很時髦的詞,雖然兩個概念提出的時間不同,但概念提出的背景卻是相同的,即世界環(huán)境的日益惡化,人們越來越關(guān)注自己賴以生存的環(huán)境。它們都是環(huán)保觀念在旅游業(yè)的自然反映,也可以說都是“環(huán)境危機倒逼人類反思和改革”的產(chǎn)物。提出這兩個概念的初衷也相同的,即喚起人們的環(huán)保意識和對人類未來的責任意識,注意到旅游業(yè)快速發(fā)展對環(huán)境的不利影響,充分考慮人類社會的可持續(xù)發(fā)展,為子孫后代著想,注重資源的節(jié)約與環(huán)境的保護。應該說,低碳旅游和生態(tài)旅游具有相同的理念和共同的目標,都遵循人與自然和諧發(fā)展的理念,其最終目標都是為了旅游業(yè)乃至人類社會的可持續(xù)發(fā)展。生態(tài)旅游是在傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)上融入了生態(tài)文明理念而發(fā)展起來的,相比傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游“對大自然的體驗”,生態(tài)旅游更強調(diào)可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè),既要保證經(jīng)濟效益,又要保證生態(tài)效益。因此,低碳旅游倡導的“低能耗、低污染、低排放”的低碳特性與生態(tài)旅游追求生態(tài)文明的核心理念在內(nèi)涵上是共通一致的。可以說,低碳旅游與鄉(xiāng)村生態(tài)旅游具有某種內(nèi)在的契合性,在發(fā)展自然生態(tài)旅游的過程中引入“低碳”的概念,對于推動低碳教育、傳播低碳理念有重要的意義。通過在食、住、行、游、購、娛的每一個環(huán)節(jié)推行“環(huán)保與節(jié)約”,能進一步推進鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
3低碳旅游與生態(tài)旅游的區(qū)別
低碳旅游與生態(tài)旅游是兩種不同的范疇。目前大多數(shù)人傾向于將生態(tài)旅游的對象限定為自然景觀,當然國內(nèi)也有些專家認為一些人與自然和諧共生的人文、民俗景觀也可歸屬為生態(tài)旅游的對象。但不管怎么說,生態(tài)旅游只能算是一種針對特定的旅游對象(自然景觀)的旅游活動,屬于自然旅游的一部分,通常是一種小規(guī)模的專項自然旅游,它是旅游市場中的一個細分市場。而低碳旅游指的是一種旅游方式,一種減少污染、降低能耗、減少碳足跡的綠色旅行方式。低碳旅游對旅游資源、游客類型、旅游規(guī)模等都不作限制,任何一種旅游活動,都可以通過旅游環(huán)境、設(shè)施、旅游消費等方面實現(xiàn)低碳化而成為低碳旅游,因此,雖然低碳旅游與生態(tài)旅游二者不屬同一范疇,但低碳旅游作為一種旅游方式,就是在原有旅游方式基礎(chǔ)上限定溫室氣體的排放,以更小的旅游“碳足跡”來承擔減緩全球氣候變暖的行業(yè)責任,其涵蓋范圍比生態(tài)旅游涵蓋的范圍要更大。低碳旅游與生態(tài)旅游具有不同的側(cè)重點。生態(tài)旅游借鑒了生態(tài)學的有關(guān)理論,強調(diào)旅游與生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,注重經(jīng)濟系統(tǒng)與生態(tài)系統(tǒng)的有機結(jié)合;低碳旅游則吸收了低碳經(jīng)濟的相關(guān)理論,其核心是通過能源技術(shù)創(chuàng)新和人類消費發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外,生態(tài)旅游在陶醉于大自然的享受時,注重保護和修復旅游景區(qū)的自然文化生態(tài)系統(tǒng);低碳旅游則表現(xiàn)為兩個方面:作為旅游市場供應方的整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈的低碳生產(chǎn)行為和作為旅游市場消費方的旅游者在整個旅游活動過程中的低碳消費行為。生態(tài)旅游是由于大眾旅游的自然取向性調(diào)整而催生出的一個新型的旅游市場,它屬于自然旅游,但又不是一般意義上的自然旅游,而是注重保護和修復自然生態(tài)系統(tǒng)、遵循可持續(xù)發(fā)展原則的自然旅游;低碳旅游著眼于節(jié)能減排和減少環(huán)境污染,強調(diào)旅游市場供方的“低碳生產(chǎn)技術(shù)”和旅游市場需方的“低碳消費方式”,要求通過低碳生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新和旅游消費方式的轉(zhuǎn)變來實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二者的區(qū)別在于,生態(tài)旅游更側(cè)重理念的宣傳,倡導維護自然生態(tài)系統(tǒng),而低碳旅游更側(cè)重從實踐角度說明實現(xiàn)旅游低碳化的具體行為要求;相比較而言,生態(tài)旅游更象是一種空泛的理念口號,而低碳旅游是一種可以量化(對減排的量化)的旅游,其可操作性和實踐性更強。
4低碳旅游是對生態(tài)旅游可持續(xù)理念的實踐與深化
1 可持續(xù)發(fā)展研究爭論的原因
由于可持續(xù)發(fā)展本來概念的模糊、現(xiàn)實問題的繁雜而人們追求美好未來的愿望又那么強烈,它自誕生之日起就引發(fā)了學術(shù)界眾多的質(zhì)疑、爭論和不斷的修正。圍繞生態(tài)限制與保護、經(jīng)濟效率與財富分配、社會民主與公正等等議題,包括自然生態(tài)學家、經(jīng)濟學家和社會學家在內(nèi)的眾多學者都試圖利用這個“公共的廣場”發(fā)出自己的聲音,也正是這些爭論的聲音使它逐漸“成熟”起來,讓我們通過它越來越清楚地認識到這個自然環(huán)境與人類活動復雜聯(lián)系在一起的現(xiàn)實世界的本來面目。
1.1 現(xiàn)實的復雜
生活在地球上的所有生命組織都無時不刻地在改變著這個星球,而現(xiàn)今,人類無疑是其中最大的力量。地球上已經(jīng)沒有絕對不受人類影響的自然環(huán)境,而且其中許多生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)完全受控于人類活動。人類為了滿足自己的需求和欲望,以各種社會經(jīng)濟方式深刻地改變著地球表層,形成了完全服務于人類的各種人造景觀。事實上,這個星球表層已經(jīng)是一個由生態(tài)系統(tǒng)和社會經(jīng)濟系統(tǒng)相互交織、相互作用、相互混合而構(gòu)成的復合系統(tǒng)了。在這個典型的復雜系統(tǒng)中,各子系統(tǒng)間以物質(zhì)交換和能量流動存在著復雜的互作關(guān)系,這些復雜的內(nèi)部作用使系統(tǒng)具有了自適應和自組織的系統(tǒng)動力學特征,推動系統(tǒng)以非線性方式演進。在這個生態(tài)經(jīng)濟復合巨系統(tǒng)中,人類以其自身的創(chuàng)造力和能動性成為人與自然協(xié)同進化最大的驅(qū)動力。這個復合系統(tǒng)的未來演進無疑主要取決于人類自身對它的認識和行動。然而我們對它的認識到底有多少,我們又該以什么樣的戰(zhàn)略指導我們的行動呢。可持續(xù)發(fā)展概念及其引發(fā)的討論似乎有助于我們對這兩個問題的回答。
1.2 概念的模糊
聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展委員會(WECD)在《我們共同的未來》中把可持續(xù)發(fā)展定義為:“既滿足當代人的需要,又不對后代人滿足其需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展”。盡管該定義的總體意旨似乎非常清楚,但要成為一個廣泛的政策目標,該定義在一系列重要方面卻是模糊的。發(fā)展的定義應該包含這一過程的目標和實現(xiàn)這些目標的手段,而這個概念對于要持續(xù)什么,代際間的公平如何實現(xiàn),當代與后代的需求是什么,如何以發(fā)展來實現(xiàn)對所有人需求的滿足,用什么標準來衡量這些目標在時間和空間維度上實現(xiàn)的程度等等問題都沒有做出明確的表述。
2 爭論的幾個焦點
由于可持續(xù)發(fā)展概念形成之初的表述不清,眾多學者從生態(tài)學、經(jīng)濟學和社會學等不同角度對其進行了探討,而他們爭論的焦點大致可以反映在以下幾個問題上。
2.1 價值
迄今為止,關(guān)于價值的定義一直都還有遵循“人類中心主義”或“非人類中心主義”的爭辯。一般來說,生態(tài)學家不愿意使用“價值”這個詞語,因為他們認為自然系統(tǒng)不以追求特定目標為目的。但如果人們賦予了某一事物對相關(guān)事物或系統(tǒng)整體特定行為一定的主觀意義,就可以衡量它對后者貢獻率的大小,也就是在這種情景下,人們就可以具體量化它的價值。在生物與環(huán)境相互選擇與適應的進化過程中,生態(tài)學家也常常借用價值一詞來表達某物種對其它物種或?qū)φ麄€生態(tài)系統(tǒng)在進化中的作用,因此,生態(tài)學家認為自然有其內(nèi)在價值,“自然內(nèi)在價值論”構(gòu)成了生態(tài)學家所堅持的生物多樣性保護的內(nèi)在倫理基礎(chǔ),因而他們認為可持續(xù)發(fā)展的對象應該是包括人類在內(nèi)的地球上的所有物種。生態(tài)學家還認為,在現(xiàn)今全球巨大的人口與消費壓力下,人類越來越顯示出他對自然生態(tài)系統(tǒng)所提供的產(chǎn)品和服務的依賴性,自然生態(tài)系統(tǒng)對人類的生存與發(fā)展的效用價值也越來越大。然而由于生態(tài)系統(tǒng)服務的“不可替代性”、生態(tài)系統(tǒng)組分的“補償效應”、生態(tài)過程的不可逆特征和與人類協(xié)同進化的不確定性等因素,人類對自然生態(tài)系統(tǒng)價值量的估計遠比其真實量要小得多。在批判經(jīng)濟學價值理論的基礎(chǔ)之上,生態(tài)學家發(fā)展了基于物質(zhì)與太陽能量比率的“能值理論”,并認為它是衡量物品內(nèi)在價值更真實、更一般化的標準。
相比而言,經(jīng)濟學家對價值定義的范圍要小得多。經(jīng)濟學家的價值理論往往以“人類中心主義”為前提,衡量物品對于人類效用的大小和福利改進的程度,其實質(zhì)是衡量物品對人類的“工具價值”。除使用價值外,經(jīng)濟學還研究商品在市場交換中的交換價值。在“邊際革命”之前,古典經(jīng)濟學一直對使用價值和交換價值的關(guān)系存在著“鉆石與水”的困惑。邊際理論以物品的稀缺和效用把供給和需求聯(lián)系起來,認為物品的邊際效用是衡量其交換價值的內(nèi)在標準,從而解決了物品使用價值和交換價值的矛盾。基于邊際理論的新古典經(jīng)濟學同時還認為,在完全競爭的自由市場中,以貨幣衡量的物品價格能夠體現(xiàn)其效用和稀缺性,從而可以反映其真實價值。之所以在現(xiàn)階段大部分生態(tài)系統(tǒng)所提供的服務還沒有被市場反映出來,是因為它們還不具備足夠的稀缺性,因此還不具有價值。
社會學從人的心理行為和人與人之間關(guān)系的角度來考察價值。與經(jīng)濟學認為人的偏好是固定有所不同,社會學從考察人的真實心理行為出發(fā),認為人在時間序列上的喜好是一個非常復雜的動態(tài)變化過程,因此人在不同時間段的價值觀具有不確定性。由于無法準確預知人們在未來的偏好,所以應該更謹慎地保護自然生境以體現(xiàn)代際公平,這也是自然生態(tài)系統(tǒng)具有選擇價值的原因。從社會整體來看,社會學認為可持續(xù)發(fā)展是具有不同偏好和想法的個人和集體對未來的一致協(xié)定;由于可持續(xù)發(fā)展到現(xiàn)在為止已經(jīng)有很多種不同的定義,所以要求它必須是一個融合所有價值觀的綜合概念。而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件一是開放不同思想,二是各種思想得到有效表達。
2.2 資本
價值是資本形成的基礎(chǔ),對價值的認識不同必然導致
各學科對資本具有不同的態(tài)度。在自然資本、人造資本、人力資本和社會資本四種資本形式中,最具爭議的是自然資本和人造資本的替代性問題。根據(jù)自然資本與人造資本之間的可替代性以及總資本存量的變化,可持續(xù)發(fā)展可以劃分為兩種基本情況:①總資本存量(自然資本與人造資本存量之和)不隨時間而下降,在世代之間保持不減少。②自然資本存量不隨時間而下降,在世代之間保持或增加自然資本存量。經(jīng)濟學家堅持前一個觀點,他們認為不同資本形式之間可以互相替代,特別是允許人造資本可以替代日益減少的自然資本。認為如果自然資本轉(zhuǎn)化為人造資本后總資本存量不減甚至增加,那么自然資本就應該轉(zhuǎn)化為人造資本以滿足人類需求。生態(tài)學家一般認為不同資本對人類福利具有不同的功用,它們之間不可替代或者由于過程復雜和代價昂貴,資本的替代是不可行的。由于不同資本的補償效應、系統(tǒng)的不可逆和演化的不確定性等原因,自然資本不應該被無限制地轉(zhuǎn)化為人造資本,尤其是其別重要的關(guān)鍵自然資本更應該得到保存。由于人們未來偏好的不確定性,從社會學角度出發(fā)的學者一般贊同生態(tài)學家對自然資本的保護。除此之外,他們更重視人力資本和社會資本對可持續(xù)發(fā)展的作用,他們認為人口的快速增長和過度消費是自然資本不斷轉(zhuǎn)化為人造資本的根本原因。通過人類對自身行為的反省和價值觀的重構(gòu)有可能形成一種新的消費觀念和社會文化,從而實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展。
2.3 技術(shù)的作用
技術(shù)對可持續(xù)發(fā)展的作用一直是爭論的一個焦點。生態(tài)學家認為,一方面技術(shù)進步可以延緩危機,但另一方面它也可以制造危機,這一點可以從近代全球范圍內(nèi)的工業(yè)化運動對全球環(huán)境與資源造成嚴重破壞的后果中得到證明。他們認為由于自然系統(tǒng)的復雜性和不可逆,技術(shù)進步不可能解決所有的環(huán)境修復問題。他們更認同在充分認識自然生態(tài)規(guī)律的基礎(chǔ)上,發(fā)展學習和依照自然生態(tài)系統(tǒng)高效低耗進行生產(chǎn)的“綠色”技術(shù)。
新古典經(jīng)濟學認為在自由市場條件下,完善的價格體系總是能夠催生新技術(shù)和新產(chǎn)品,從而自動解決資源短缺和環(huán)境破壞問題。他們通過數(shù)學模型證明,即使自然資源存量有限,人口增長率為正,技術(shù)進步仍能保持經(jīng)濟持續(xù)增長從而保證人均消費的可持續(xù)改善。站在社會學立場的學者認為可持續(xù)發(fā)展更應該是個社會命題而不僅是科學技術(shù)問題。由于可持續(xù)發(fā)展的中心議題既然是如何協(xié)調(diào)人與自然的關(guān)系,那么它就不應該僅僅是一個關(guān)于科學或技術(shù)的問題。
他們認為科學知識有助人類客觀真實地認識這個世界,但它并不能提供解決問題的辦法,而且科學知識本身并非完全客觀,它也包括了人類自身的先驗認識并且有待于實踐的檢驗。而技術(shù)的進步也許有助于提高經(jīng)濟生產(chǎn)的效率,但卻無法提高財富分配的公平性及社會公正。所以他們堅持認為可持續(xù)發(fā)展的研究應該超越科學技術(shù)和經(jīng)濟生產(chǎn)領(lǐng)域,向保證財富分配公平和民主公正的社會文化和組織制度等領(lǐng)域推進。
2.4 規(guī)模和尺度
生態(tài)學家認為人類社會經(jīng)濟系統(tǒng)內(nèi)生于自然生態(tài)系統(tǒng),它從自然生態(tài)系統(tǒng)中吸收低熵的能量和物質(zhì)以維持自己的持續(xù)運轉(zhuǎn)。但是由于地球系統(tǒng)并不與外界進行物質(zhì)交換,所以人類社會經(jīng)濟系統(tǒng)只能“占據(jù)”自然系統(tǒng)的一部分,也就是它具有終極的規(guī)模和尺度。經(jīng)濟系統(tǒng)并非完全受制于自然系統(tǒng),它以各種物流和能流與自然生態(tài)系統(tǒng)存在著各種反饋關(guān)系,如果它的規(guī)模越大,它破壞地球生命支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能的可能性也就越大。遵循這一思路,生態(tài)學家發(fā)展了一系列企圖計算出社會經(jīng)濟系統(tǒng)對自然生態(tài)系統(tǒng)規(guī)模的方法,最具代表性有基于能量計算的“能值理論”、基于土地面積的“生態(tài)足跡”方法和基于各種物質(zhì)生產(chǎn)與消費的“承載力”計算(包括生態(tài)承載力、資源與環(huán)境承載力、基于食物的人口承載力等)。
與生態(tài)學家往往關(guān)注于社會經(jīng)濟系統(tǒng)對整個生命支持系統(tǒng)的尺度和規(guī)模問題不同,經(jīng)濟學家更專注于那些在經(jīng)濟生產(chǎn)中具有直接效用的物質(zhì)資源的供給與配置。他們利用跨期生產(chǎn)函數(shù)和動態(tài)模型計算資源在時間序列上的開發(fā)利用,以回答是否可以實現(xiàn)最優(yōu)配置和人均消費是否可以持續(xù)改善等問題。由于他們的答案往往是肯定的,這遭到了其他一些學者對其忽視自然生態(tài)系統(tǒng)復雜性與現(xiàn)實嚴峻性的批評。
2.5 實現(xiàn)的方法
對于如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,各個學科也各有側(cè)重。生態(tài)學家往往首先從人類社會與自然生態(tài)系統(tǒng)關(guān)系的角度出發(fā),偏重于考慮如何實現(xiàn)發(fā)展的可持續(xù)性。他們對“時間”、“空間”、“尺度”、“過程”與“機制”等概念更加敏感,注重從系統(tǒng)整體角度研究從區(qū)域到全球的可持續(xù)性問題。對實現(xiàn)的具體手段上,雖然他們不否認市場機制的作用,但往往更強調(diào)政府干預和制度安排在保持自然資本方面的職能。他們認為在處理自然生態(tài)環(huán)境等公共領(lǐng)域時,由于信息的不對稱、不完全和產(chǎn)權(quán)關(guān)系的模糊,存在著市場作用不充分甚至完全失靈的情況,這就必然需要政府的行政干預和制度的明確安排。在經(jīng)濟生產(chǎn)領(lǐng)域,生態(tài)學家更認同按照生態(tài)規(guī)律運行、實行資源循環(huán)利用和清潔生產(chǎn)的循環(huán)經(jīng)濟形態(tài),并已經(jīng)在從企業(yè)到園區(qū)到整個社會的不同層面得到成功實踐。
相對而言,經(jīng)濟學家更偏重于考慮如何實現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展,他們一般將人類福利等同于物質(zhì)消費,從生產(chǎn)供給與消費需求的關(guān)系出發(fā),研究如何高效配置資源以生產(chǎn)出更多的物質(zhì)產(chǎn)品。經(jīng)濟學家對“生產(chǎn)”與“消費”、“供給”與“需求”、“價格”與“市場”等概念更為敏感,注重從投入產(chǎn)出角度研究從微觀到宏觀層次經(jīng)濟活動的成本和收益。他們批評生態(tài)學家只把生態(tài)保護作為追求的唯一目標,忽視了人類包括物質(zhì)需求在內(nèi)多重需要的平衡。他們認為可持續(xù)發(fā)展實現(xiàn)的關(guān)鍵是解決由物質(zhì)產(chǎn)品匱乏帶來的貧窮,因此只有經(jīng)濟的快速增長才能解決眾多不發(fā)達國家的貧窮問題,從而實現(xiàn)世界范圍內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展。其中,布蘭特報告中就曾認為世界經(jīng)濟在21世紀必須增長5~10倍才能滿足可持續(xù)發(fā)展的需要。對于如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,經(jīng)濟學家更認同市場機制和自由貿(mào)易。他們認為只有在完全競爭的自由市場中才能實現(xiàn)資源有效配置的帕累托最優(yōu),才能以更高的經(jīng)濟效率滿足人類福利需求的物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和分配。
從社會學角度出發(fā)進行研究的學者更注重可持續(xù)發(fā)展的公平性和共同性,他們強調(diào)人類本身和社會的組織與結(jié)構(gòu)在可持續(xù)發(fā)展中的重要性。首先,他們通過人類需求行為的精神分析得出,人類福利的改善并不僅僅等同于擁有的財富量和物質(zhì)產(chǎn)品消費的多少,而是更多的和身心健康、人際關(guān)系、安全感、婚姻、知識、教育和信仰等聯(lián)系在一起。而且,由于優(yōu)美而安全的自然環(huán)境比物質(zhì)消費能夠給人們帶來更多的愉悅感,所以對人類福利的改善必須加強對自然生態(tài)環(huán)境的保護。除此之外,人們的幸福感還來源于不同個人之間效用的比較和更多的社會認同,而且他們認為可持續(xù)發(fā)展必然是所有人對未來的共同選擇,因此財富的公平分配以及個人意愿得到充分表達和尊重是可持續(xù)發(fā)展的必要前提,這就要求社會組織與
制度的設(shè)計必須能夠為社會中所有人提供民主公正的表達平臺。可持續(xù)發(fā)展的社會學領(lǐng)域還包括對人自身的重視,對教育的投資能夠提高人們的素質(zhì),使人們主動追求低物質(zhì)化的消費行為,形成更可持續(xù)的社會消費習慣。此外,高素質(zhì)的人力資本能夠提高經(jīng)濟的效率,在一定程度上降低經(jīng)濟生產(chǎn)對自然資源的依賴,從而有利于生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的實現(xiàn)。
由于研究視度的差異,生態(tài)學、經(jīng)濟學和社會學等學科對可持續(xù)發(fā)展的價值、資本、技術(shù)、社會經(jīng)濟系統(tǒng)的規(guī)模和實現(xiàn)方法等方面各有側(cè)重,形成了可持續(xù)發(fā)展概念從強到弱的一系列層次。習慣上,我們簡單地依據(jù)自然資本與人造資本是否具有較強的可替代性作為劃分可持續(xù)發(fā)展強弱的標準,而事實上,由于可持續(xù)發(fā)展所面對的是生態(tài)經(jīng)濟社會復合系統(tǒng)中眾多不可持續(xù)的現(xiàn)實問題,研究領(lǐng)域包括了生態(tài)健康、經(jīng)濟發(fā)展和社會進步等一系列主題,所以簡單的強弱之分并不能幫助我們完全認識當前發(fā)展中的眾多現(xiàn)實問題。分別來看,生態(tài)學由于長期根植于對自然生態(tài)系統(tǒng)的研究,所以他們更注重人類社會與自然環(huán)境關(guān)系的協(xié)調(diào),在生態(tài)學的文獻中,“可持續(xù)性”的概念往往代替了可持續(xù)發(fā)展的概念。經(jīng)濟學的社會責任一直都是以資源的高效配置來滿足人類的物質(zhì)消費需要,所以他們更強調(diào)以經(jīng)濟的快速增長消除人類生存與發(fā)展不可持續(xù)的物質(zhì)貧窮,他們更側(cè)重于發(fā)展一面,容易將可持續(xù)發(fā)展等同于經(jīng)濟的可持續(xù)增長。可持續(xù)發(fā)展的社會學研究從人的真實心理行為和人與人之間的社會關(guān)系出發(fā),更強調(diào)人在可持續(xù)發(fā)展中的主體性作用。他們一方面認為人類自身的可持續(xù)發(fā)展是可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分甚至終極目標,因此注重自然和經(jīng)濟環(huán)境對人類福利的影響,強調(diào)分配的公平性。另一方面他們也認為人類社會對自然和經(jīng)濟環(huán)境具有主動反饋,因而強調(diào)人力資本的重要性及民主參與的共同性。
2.6 小結(jié)
簡單總結(jié)起來,由于不同學科從不同角度對現(xiàn)實問題加以認識和理解并借助于可持續(xù)發(fā)展進行表達,這一概念從產(chǎn)生之初到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了側(cè)重經(jīng)濟可用、生態(tài)可容和社會公正三個階段。可以想象,由于它本身的開放性和理想性,它在未來還會吸引更多學科的關(guān)注并且融合更多樣化的價值觀,成為一個更為綜合完善的概念。可持續(xù)發(fā)展是現(xiàn)階段人類社會對自身行為和與外界環(huán)境關(guān)系等問題的反思,是所有人對未來長遠發(fā)展的共同選擇,是一個過程而非狀態(tài)。只要人類追求美好世界的理想不止,它就必然會伴隨我們一起成長,變得更加成熟和完善。在慶幸找到這一學科間相互交流與知識集成的平臺之余,我們更應該遵循它所綜合的自然、經(jīng)濟和社會規(guī)律,把它作為人類社會在生產(chǎn)與生活中的共同規(guī)范和行為準則,指導我們向著可持續(xù)發(fā)展的未來前進。
3 研究展望
可持續(xù)發(fā)展是生態(tài)經(jīng)濟社會系統(tǒng)發(fā)展協(xié)調(diào)高效的一種狀態(tài),絕對的強可持續(xù)要求各子系統(tǒng)之間以及系統(tǒng)整體的長期協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。和經(jīng)濟學中的帕累托最優(yōu)一樣,受到現(xiàn)實中的諸多限制,絕對的可持續(xù)狀態(tài)只是人們對未來的一種理想期望,是不可能存在的。但在對這一復合系統(tǒng)深入研究的基礎(chǔ)之上,依據(jù)其所昭示的客觀規(guī)律改進人們的行為、優(yōu)化發(fā)展的戰(zhàn)略和模式從而達到一個比現(xiàn)在更可持續(xù)的狀態(tài)卻是可能的。人類社會未來發(fā)展的方向和結(jié)果在很大程度上依賴于自身對這一系統(tǒng)的認識和采取的行動,因此對可持續(xù)發(fā)展的研究十分重要。作者試圖在對本文以上部分進行歸納總結(jié)的基礎(chǔ)之上對可持續(xù)發(fā)展的一般研究范式進行探討,以豐富可持續(xù)發(fā)展研究的理論和內(nèi)容。
3.1 多視角研究
生態(tài)經(jīng)濟社會復合系統(tǒng)以物質(zhì)流、能量流將各子系統(tǒng)聯(lián)系在一起成為一個復雜的巨系統(tǒng),對系統(tǒng)中的元素循環(huán)、物質(zhì)流轉(zhuǎn)和能量流動進行深入研究有助于清楚認識系統(tǒng)內(nèi)復雜的生物物理作用機制。除了這些客觀世界不同形式的流之外,復合系統(tǒng)內(nèi)還存在著人口的流動、價值和文化的交融與沖突、貨幣資本的流動等主觀世界的多種流。主客觀世界這些不同形式的流之間相互作用并形成合力驅(qū)動地球系統(tǒng)的演化。在特定的時空條件下,一定質(zhì)量和數(shù)量的某種流總是對應了相應質(zhì)和量的其它形式的流,它們以單獨的或組合的形式滿足人類不同層次的需求。工業(yè)革命后技術(shù)的進步使人類逐漸淡忘了各種自然流對社會發(fā)展的限制,在決策中往往更多的以各種主觀世界的流作為決策依據(jù),其中尤以對單純資本流的考慮為最,這也正是半個多世紀以來我們越來越感受到遭遇“自然瓶頸”的原因。可持續(xù)發(fā)展要求各種形式流的良性循環(huán)以及相互之間具有合理的匹配關(guān)系,這就要求對可持續(xù)發(fā)展的研究必須把握各種流的運行規(guī)律及其相互關(guān)系。由于各學科對各種流信息提取的角度和表達方式的差異,使得我們對以系統(tǒng)形式融合在一起的各種流的認識被分割開來。由于從任何單一角度都不能完全揭示系統(tǒng)的真實面目,因此,多學科、多視角的研究十分必要。
3.2 系統(tǒng)綜合
對生態(tài)經(jīng)濟社會復合系統(tǒng)中各種流的研究還不能對系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)、功能和演化特征進行深入的認識和理解,因此還不能滿足可持續(xù)發(fā)展研究的要求。生態(tài)經(jīng)濟社會系統(tǒng)是生態(tài)系統(tǒng)、經(jīng)濟系統(tǒng)和社會系統(tǒng)相互交織和耦合而成的一個復雜系統(tǒng),同各子系統(tǒng)相比,它是一個結(jié)構(gòu)和功能更復雜的、更高層次的系統(tǒng)。它并不是其中所有子系統(tǒng)的簡單疊加,而是以各種形式的流相互聯(lián)系和相互影響構(gòu)成的有機體,是所有的生物物理要素和社會經(jīng)濟要素遵循內(nèi)在規(guī)律而形成的集合體,在功能上具有整體突現(xiàn)性的特征。由于人類經(jīng)濟社會對地球生態(tài)系統(tǒng)影響的范圍和作用的程度已經(jīng)是全球變化的重要原因,從某種角度來說,地球生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)受控于人類活動,這個復合系統(tǒng)也越來越表現(xiàn)為具有自創(chuàng)生、自生長、自適應和自復制等自組織系統(tǒng)的一系列特征。人類活動作用的多樣性和地球生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)在的復雜非線性以及反饋的延時性,造成了人類認識的局限性和系統(tǒng)未來演化的不確定性,因此除了對這一復合系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能進行研究之外,還必須對系統(tǒng)演化的內(nèi)在機制和動力學特征進行深入研究以適應可持續(xù)發(fā)展研究的戰(zhàn)略需求。總之,對可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的研究要求我們站在地球系統(tǒng)的高度,對這一生態(tài)經(jīng)濟社會復合系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能進行深入研究,并對這一“人-地”復合系統(tǒng)的未來演化方向做出合理的預測。
3.3 價值融合與公眾決策
可持續(xù)發(fā)展的選擇是所有人對未來的一致期望,它是在保障人類福利最大的同時而又使得地球復合系統(tǒng)的長遠可持續(xù)。人類福利的滿足是人們在對整個復合系統(tǒng)認識與理解的基礎(chǔ)之上,對人類社會總體效用最大做出選擇的結(jié)果。不同學科對福利的概念和來源有不同的解釋,比較一致性的認識是福利和物質(zhì)分配與消費、個人選擇的自由度與激勵相容的制度安排等多方面因素有關(guān),社會福利的增大總是和物質(zhì)分配更公平、選擇更自由和高效而和諧的制度安排等因素聯(lián)系在一起。可持續(xù)發(fā)展強調(diào)公平性和共同性,二者互為條件,而個人的平等自由和決策的民主開放是其實現(xiàn)的基本前提。在對可持續(xù)發(fā)展的共同戰(zhàn)
略進行公共選擇的決策過程中,總是存在著個人偏好之間以及個人偏好與社會公益的矛盾。在社會選擇的過程中,如何融合更多樣化的價值觀以體現(xiàn)不同主體的利益訴求,如何更好地解決個人理性與集體理性的沖突,以及如何形成保障可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略制度產(chǎn)生、實施與改進的基礎(chǔ)制度,都是亟待研究的問題。
3.4 設(shè)計與管理
人是生態(tài)經(jīng)濟社會復合系統(tǒng)中最活躍的因素,具有客觀性與主觀性相統(tǒng)一的特征。人類活動一方面受到系統(tǒng)環(huán)境的約束和調(diào)節(jié),另一方面人類也以自身的價值觀為基礎(chǔ),直接或間接地對系統(tǒng)進行設(shè)計和管理。對地球系統(tǒng)設(shè)計與管理的思想起始于上世紀70年代,尤其是當“人與生物圈計劃”(MAB)啟動以來,人類便開始探討如何以可持續(xù)發(fā)展理念來設(shè)計生物圈可持續(xù)利用,設(shè)計世界經(jīng)濟秩序,保護人類共同的未來。人類由以往的對地球圈、生物圈和大氣圈以及地球生態(tài)系統(tǒng)變化的被動適應,已經(jīng)開始走向?qū)嵤┯幸庾R的控制管理。在可預見的未來,由于人口膨脹與消費增長等原因,人類對地球的改造只會加劇。因此,未來研究的焦點將是如何設(shè)計與管理地球系統(tǒng),以使其在滿足人類需求的同時維持地球生命系統(tǒng)的活力。對地球復合系統(tǒng)的管理需要在深入認識理解系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能與過程機制的基礎(chǔ)上,綜合應用人類已經(jīng)掌握的實踐技術(shù)、相關(guān)政策和管理策略對系統(tǒng)的演替進程和演替方向進行動態(tài)調(diào)控,其中尤其應注重對系統(tǒng)動態(tài)演替的關(guān)鍵性作用因素進行調(diào)控管理。對地球復合系統(tǒng)的設(shè)計與管理并不是要求將其修復到原來的狀態(tài),而是要創(chuàng)造一個功能完善的新的復合系統(tǒng),以使我們擁有一個更可持續(xù)的未來。