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1.雇員關系的重要性。
1.1良好的雇員關系是實現組織目標的前提。雇員關系在組織公共關系中的重要性是由雇員在組織中的地位決定的。組織的公共關系工作是從雇員關系開始的,因為雇員是組織的主體,是組織賴以生存發展的基礎。組織的一切計劃、行動、決策乃至目標的實現,需依靠全體雇員齊心協力、眾志成城的共同努力。
1.2穩固的雇員關系是塑造組織形象的基礎。雇員處在組織與外部公眾接觸的第一線,其言行代表著組織,其態度和做法也決定了組織在公眾的形象。當組織存在穩固的雇員關系時,該組織也能在民眾中樹立良好的形象。
1.3和諧的雇員關系有利于組織信息的傳遞。在多數情況下,外界公眾是通過接觸組織的雇員來了解組織的,雇員的一舉一動都直接或間接地傳遞著組織的信息。和諧的雇員關系也能增加組織宣傳的可信度,使之更容易為外界所接受。
2.協調雇員關系的方法。
2.1了解雇員心理,掌握雇員的需求。雇員的需求包括雇員的物質需求和精神需求。每個人在社會中生活,對物質利益的追求是人類最基本也是最持久的動力,只有基本物質需求得到適度的滿足,雇員才能形成以廠為家的主人翁意識。當然,雇員精神需求的滿足能有效的調動雇員工作積極性。比如2004年的普華永道事件,伴隨著員工工作量的大幅增加,公司沒有體恤到員工的辛苦,沒有加班費,使得員工集體罷工,這也給普華永道的中國業務蒙上一層陰影。
2.2建立基本價值觀念,達成雇員奮斗目標與組織目標的一致性。人們總是希望自己在從事的工作崗位上建立個人與組織及社會的認同關系,獲得歸屬感和榮譽感,并且希望在特定的工作環境中,以自己的才干、實績贏得他人和社會的承認和尊敬。因此,協調組織與雇員的關系應該充分發揮每個雇員的自身價值,將它們的日常工作與價值目標聯系起來。
2.3采取合理化建議制度。全體雇員參與的管理才是卓越的管理。換句話說,培養雇員的參政、議政意識是決定管理水平高低及組織績效的關鍵,而雇員參政議政的主要形式之一就是提出合理化建議。這種合理化建議制度的建立與健全,增強了雇員參政的意識,大大地激發了雇員熱愛組織的積極性,也形成了強有力的內聚力。例如,第二次世界大戰后日本經濟的迅速崛起,在很大程度上得益于日本的組織管理者們重視激發雇員的潛能,鼓勵他們積極地參與組織管理。
二、溝通
1.溝通的重要性。人際關系的緊張往往產生于誤會,而多數誤會又是由于彼此之間缺乏有效的溝通。雇員作為組織的一份子,如果對與自己切身利益相關的信息知之甚少,便會產生猜疑、煩惱、對抗的心理和行為,從而造成雇員與組織之間、雇員與雇員之間的隔閡。富士康員工跳樓事件就是源于管理者與員工缺乏溝通。與雇員進行有效的溝通,實行信息共享,既是為了形成組織內部良好的人際關系,也是為了求得組織與雇員的關系穩固與和諧。
2.溝通的方法。
2.1雇員溝通的原則。雇員不僅希望知道自己的優點,也非常想了解自己的弱點,明確自己在組織中的定位,因此我們應坦誠相待;雙向溝通,溝通應該是雙向的,而不是沿襲的傳統單項、自上而下的信息傳遞過程,這種雙向的溝通越多且越到位,雇員就信任管理層;誠實與公平,沒有這種信念與作風,就不可能取得雇員的信任與愛戴,更談不上與雇員真誠合作和良好雇員關系的建立與維護;及時、全面地溝通與雇員利益相關的信息,及時地向雇員通報直接關系到其利益的工資、福利、獎懲、等,避免在雇員不知曉的情況下盲目推出,而招致雇員的議論和抵制,給政策的實施造成壓力。
2.2雇員溝通的內容和形式。一般來講,雇員溝通的內容必須是他們需要了解并感興趣的組織情況,以及組織有必要讓雇員了解到的有關信息,包括組織經營管理的狀況,市場狀況,新產品、新技術,組織名人的工作業績,雇員新聞,雇員生活和福利情況等。之后就要選擇雇員溝通的形式。雇員溝通的方式很多,包括采用內部刊物、會議、公告牌、給雇員寫信、性娛樂活動和業余活動。當然,溝通的方式應根據組織的特點、雇員的文化素質及有關條件許可靈活地運用。
三、結語
數字化城市管理系貫徹落實科學發展觀的集中體現。為了更好地推動中國社會的可持續發展,相關部門理應采取切實可行的措施以達到強化政府的社會管理及公共服務職能的目的。而數字化城市管理便是一種借助高科技信息管理系統,積極處理對社會公共利益及人民群眾利益有直接影響的城市公共問題,以促進城市管理水平及管理體制革新的管理方式,它的出現符合中國社會的發展需求。近年來,鑒于中國城市化水平的持續升高,城市管理問題也接二連三的涌現。由于城市管理問題的不斷升級,傳統的城市管理方式已然無法適用中國社會的發展,社會呼吁城市管理進行技術創新。數字化城市管理可借助多項數字技術的使用完成對管理目標空間上及時間上的精準定位,縮減巡查及處置人員,節約管理成本,促進管理效率的提升,最終推動節約型城市的發展。由此可知,數字化城市管理的推行對于城市管理方法、技術的創新及中國社會的可持續發展而言都是特別重要的。
二、當下數字化城市管理存在的不足
1.公共機構職能重疊,辦事效率特別低。就我國數字化城市公共機構而言,它們所具有的職能重疊及辦事效率低下的現象是特別嚴重的。之所以出現這一現象最主要的原因有如下幾個方面:其一,各公共機構職能劃分不明確;其二,機構改革不徹底;其三,上級機構管理不科學;其四,基礎機構認識不正確;其五,內部諸多因素的制約等。
2.發展不均衡,資金短缺,高科技人才匱乏。事實上,我國城市管理機構的信息化水平還是比較高的,然而基層機構的信息化水平卻特別低,同時各機構間還存在發展極不均衡的情況。大多數機構沒有,抑或僅有特別有限的可利用專項資金。熟悉信息化建設的人都知道:信息化建設除了開展項目時需進行一次性投入外,還應進行系統的日常管理及維護、設備的更新等,這些均需要資金,所以政府的投入及支持對于數字化城市管理的發展是特別重要的。此外,我國高科技人才匱乏這一現狀也給數字化城市管理的可持續發展帶來了許多阻礙。
3.數字資源未進行統一的規劃,未實施相應的整合。城市數字化屬于一個特別龐大的系統,其信息量特別大,同時其信息也來自許多部門,因此其信息整合的任務便特別繁重,當然所牽涉的范圍也特別廣,比方說軟件、人才及服務等等。現實生活中,與城市管理有關的機構在實際管理時均存在以自我為中心展開信息化建設的現象,尤其是市政、交通及公安等機構,創建了諸多面向行業主管機構的縱向信息項目,此類信息化項目均由機構自主決策,各機構間缺乏必要的協調,最終便導致了各信息系統相對獨立,缺少應有的共享機構及信息交換平臺的局面出現。
4.公共機構服務管理意識低下。眾所周知,公眾需求系數字化城市管理的核心。然而我國在進行數字化城市管理的過程中卻出現了公共機構服務管理意識低下的情況,就算是基礎的數字化對外服務組織,其員工的服務管理意識也亟待提高。之所以出現這樣的情況主要是由于傳統政府機構受強化管理、弱化服務意識影響特別深的原因造成的。
三、促進數字化城市管理效率提升的措施
1.科學規劃,創建完備的數字化城市管理體系。數字化城市管理所牽涉的內容特別多,它不但涉及到了信息技術的運用、各政府機構,同時還涉及了人員及職能的整合。完備的體系是數字化城市管理得以順利開展的可靠前提及有力保障,而先進的技術則是數字化城市管理得以正常進行的手段。為了更好地推動數字化城市管理的有序開展,政府理應統一牽頭,創建完備的數字化城市管理體系,如此我國的數字化城市管理才能得到更好的發展。此外,鑒于搞好數字規劃系數字化城市創建的基本原則之一,同時其也屬于進行現代城市規劃必須要做的事情,因此城市管理者理應展開統一規劃,解決管理及標準等方面必須解決的問題,以推動中國數字化城市管理的可持續發展。
2.優化城市公共機構職能,促進其工作效率的提升。為了促進數字化城市管理的發展,城市各公共機構不但應改掉機構繁多、人員冗雜及辦事效率低下的不足,同時還應優化機構自身職能的劃分,以提高自身工作效率。相關部門理應以數字化城市政府機構為著眼點,優化城市政府機構的性質及職能,促進機構管理層次扁平化,優化對外服務窗口,促進機構人員工作主動性及積極性的提升,最終實現提高其工作效率的目的。
3.強化城市公共機構服務管理意識,促進其服務管理水平的提升。群眾滿意系數字化公共機構服務管理理念的重心,數字化公共服務機構的工作均應圍繞群眾滿意度展開。鑒于群眾對于公共服務機構提出的審美、服務及產品等諸多需求,所以,數字化城市公共機構理應于強化服務管理意識及提高服務管理質量的前提下,做好群眾服務管理,明確關鍵服務管理策略,并借助各方面的創新提高群眾對自身服務的滿意度,最終促進自身服務管理水平的提升。
4.強化城市管理團隊信息素質建設,為社會培養更多的信息化人才。數字城市并非僅牽涉技術及工程,它屬于一個兼容性特別強的概念,主要涉及如下領域:其一,技術;其二,管理;其三,人文;其四,經濟。數字城市建設并非高新技術產品和信息基礎設備的簡單堆砌,它更重視體制的改革及機制的改革,以對現行政府組織機構、運行方式及行政流程展開重組及再造,讓它在信息技術的引領下,進行更好地運轉,所以管理團隊的信息素質建設所具有的作用是特別巨大的。為了更好地實現數字化城市管理,城市管理者還應跳出傳統思維的限制,以現行信息化要求為依據組織及協調管理。此外,信息技術人員還應給予業務工作應有的重視,并借助信息技術的使用進行數字城市化管理。
四、結語
現階段,在公路國有資產管理體制中仍然存在著一定的問題,還有待于進一步改善和解決。其問題主要在于:首先,從管理層的角度上來看,監督權不夠明確,管理主體三方的關系處理不好,實施的是多頭管理方式。這種管理模式使得公路國有資產管理工作效果不佳,容易產生管理上的矛盾,而且管理者對自己的權利和責任并不是很了解,難以實現有效的統一,出現問題的時候也無人承擔責任。其次,從企業的角度來看,公路經營企業的內部體制并不夠完整,缺乏企業凝聚力,而且在編制財務核算等內容的時候,并未按照實際情況來制定。而且公路經營企業并未建立完善的法人治理結構,沒有嚴格按照相關文件的要求來執行工作;最后,將這兩個部分結合來看,交通主管部門和公路經營企業之間的矛盾較大,存在著一定的問題,交通主管部門是管理者,而公路經營企業則是被管理的一方,卻難以服從于管理者,也正是如此導致公路國有資產管理工作效率不高。
二、公路國有資產管理機構監管利弊
(一)公路國有資產管理機構監管的有效作用
在公路國有資產管理過程中,建立完善的監督機構,對其實施有效的監督和管理,具有一定的優勢。主要表現在:第一,高質量的公路國有資產管理機構監管工作,能夠清楚地認識政府和企業的之間的關系。利用公路國有資產管理機構,能夠將政府和企業的職能分開,協調政府和企業的關系,以為公路國有資產管理機構提供重要的保障。公路國有資產管理機構是出資人,而公路經營企業則是被出資人,二者之間的關系需要利用法律來約束和規范,能夠有效的避免出現干預公路經營企業的現象。第二,公路國有資產管理機構監督工作的開展,備受人們的關注,能夠增強人們的信心。實施有效的監督和管理活動,可有效的改善當下公路國有資產管理工作中存在的不足之處,滿足人們的需求和愿望。
(二)公路國有資產管理機構監督的不利之處
雖然發揮公路國有資產管理機構的監督作用,能夠帶來一定的優勢,但是在實際監督工作中卻并未能得到預期的效果,這是因為此監督工作的開展缺乏法律的保障,不具備科學的依據。在開展公路國有資產管理機構監督工作的時候,影響了公路經營企業的工作,削弱了交通主管部門對其的管理,而且在此過程中主要以盈利為主,反而忽視了公路國有資產管理工作的社會效益。
三、構建新型公路國有資產管理體制
(一)明確公路國有資產管理的目標,確定正確的方向
在構建新型公路國有資產管理體制的時候,應當明確公路國有資產管理的目標。公路國有資產管理十分重要,有效的管理能夠促進整個國有資產管理水平的提升,可為交通行政主管部門實施管理工作提供重要的保障,有利于帶動我國經濟的增長,推動社會的可持續發展,具有重要的作用。在制定公路國有資產管理目標時候,必須堅持一切從實際出發,遵循實事求是的原則,以我國公路行業的實際發展狀況為基礎,結合我國公路國有資產自身的特點,來確定其目標。新型公路國有資產管理體制的目標應當包含以下幾點:首先,所制定的管理體制要能夠保障公路國有資產的社會效益,充分發揮其社會功能性,突顯出公路國有資產管理的公益性;其次,要確保公路國有資產具有安全性,所實施的管理體制要能夠保證公路質量不受損害;最后,所制定的公路國有資產管理體制要能夠促進管理工作有效性的提高,促進公路國有資產效益的提高,從而實現國有資產的增值。除此之外,還應當確定公路國有資產管理體制的方向。第一,要明確公路國有資產管理工作的主體者,要將國有資產的管理權和使用權相統一,以提高地方政府的工作積極性,協調地方政府和中央的關系;第二,要建立健全的國有資產管理機構,設置出資范圍;第三,尋求最佳的公路國有資產管理方法,有效整合公路資源,嚴格按照相關立法來執行國有資產管理工作。
(二)把握公路國有資產管理過程中的關鍵之處
在構建新型公路國有資產管理體制的時候,應當把握其關鍵之處。首先,一定要有一個出資人代表,將此工作落實到位,以保障出資人代表的權利,促使交通管理部門的工作更加便捷,從而提高公路國有資產管理工作的質量。其次,要完善公路國有資產管理制度,實施兩級出資政策。兩級出資制度中涉及到了三個主體,一個是交通主管部門,一個是公路經營企業,最后一個則是公路國有資產經營管理企業。嚴格貫徹兩級出資制度,有利于協調三方的出資關系,分配各自的職責和權利,能夠避免行政干預,保障各方的權益。
(三)創新公路國有資產管理模式
為了保障公路國有資產管理體制的科學性,應當突破傳統的公路國有資產管理模式,采用全新的管理模式和管理手段,以適應新時期下的要求,從而提高公路國有資產管理效率。在新的管理模式中,應當分配好各個主體的職能。可以實施具有層次性的職能管理工作。在第一層次中,主要是由交通主管部門來進行管理,將其作為公路國有資產出資人,并且用法律的形式來明文規定。第二層次的管理則是由公路國有資產經營機構來執行,其貫穿于整個國有資產經營活動中,具有重要的作用。主要負責優化公路國有資產結構,促進公路行業的穩定發展。第三層次則是公路經營企業,其主要是嚴格按照相關制度來實施管理工作,制定完善的企業內部制度,并且根據公路企業經營發展的不同階段來應用具有針對性的管理措施,做好財務核算工作。
四、結束語
1.資金籌集風險較大。眾所周知,電力在我國社會中的作用不可或缺,隨著我國經濟的不斷發展,我國社會對電力的需求不斷增加,與此同時,對供電質量的要求更加嚴格。有資料顯示,近十年來,我國電網建設的速度日漸加快,電網建設所需資金逐年增加,由于供電企業資金供給能力有限,無法滿足電網建設資金的需求,因而供電企業主要通過外部債務籌資的方式滿足電網建設的需要。但外部債務籌資的成本較高,償還壓力較大,可能會導致供電企業的流動性資金不足,使企業負債率上升,從而增大其財務風險。
2.資金流動性較差,投資回收期較長。供電企業具有固定資產分布廣、數量多等特點,其電網建設項目涉及多地區、多地質狀況,地質條件復雜且難以預測,對電網建設的要求很高,電網建設項目所占資金比例較大,導致其資金流動性較差,資金的投資回收期較長。
3.資金集中化程度較高。得益于我國電網建設項目的快速發展,為集中資金,開展電網建設,各供電企業普遍采取了“橫向集中、縱向歸集、自下而上、逐級遞歸集”的資金集中管理模式,實行收支兩條線管理,使大部分資金集中到電網建設項目中,大大提高了企業的資金集中化程度。
4.經濟效益難以預測。電能的半公共性特點和供電企業的半公益性特點導致供電企業的經濟效益難以預測。供電企業的售電電價受國家政府部門的管控,在某些情況下,還會受到地方政府的不當干預,企業無法正確運用相關政策措施,導致企業的經濟效益不能完整實現。此外,供電企業的特點決定其還需承擔很大一部分社會公益服務功能,進一步加大了其經濟效益的不確定性。
二、我國供電企業資金管理現狀及存在的問題
(一)供電企業資金管理的現狀
供電企業的業務范圍較廣,這決定了其資金管理的范圍也非常廣。電網建設項目的投資規模較大,提高了企業的資金需求與融資規模。由于業務范圍較廣,供電企業資金賬戶較為分散,企業對資金的掌控能力不強,資金的使用效率不高,導致資金成本較高。供電企業在其經營發展過程中,需要應對資金集中管理與內部資金相對分散的矛盾。一直以來,由于缺乏統一的資金管理手段,企業內部多頭開戶的現象突出,資金流動不順暢,導致部分資金處于閑置狀態。此外,由于部分企業追逐短期利潤,戰略目標不明確,增加了資金投資成本和投資失敗的幾率。由于部分供電企業管理人員的管理意識不強,資金管理的隨意性較大,影響了資金的周轉效率。例如,由于企業過分關注營業收入,對應收款項的關注程度不足,導致應收賬款的回收能力不足,現金流入流出不匹配。
(二)供電企業資金管理存在的問題
1.預算執行效果較差,資金管理混亂。預算在資金運用方面的作用至關重要。目前,部分供電企業在預算制度建設方面存在不足,在企業的經營過程中預算的執行效果較差,隨意改變預算的現象嚴重,可能會造成企業收支不平衡、資金鏈斷裂等問題。
2.監控機制不健全,內控體制缺失。對于供電企業來說,設置監控機制不可或缺,監控機制應貫穿于企業的生產經營始終。但是,通過分析經營決策、生產等環節,發現許多供電企業的監控機制并不完善。例如,許多供電企業的資金審批制度存在問題,或者并沒有嚴格執行相關審批制度,造成資金錯批、漏批、多次重復批等問題,從而影響企業的正常運行。此外,有些供電企業的內控體制缺失,導致資金支付依據不充分、審批權限不對應、資金調配隨意等,進而引發資金管理風險,造成許多不安定因素。
3.應收賬款回收不及時,資金流動性較低。應收賬款的回收是供電企業必須認真面對的問題,通過分析供電企業的應收賬款回收現狀,發現許多供電企業存在著應收賬款回收不及時的問題,并由此產生了負面的連鎖反應,造成賬款積壓、賬目不清、核算不準等資金管理問題,嚴重影響著資金的正常流通,降低了資金的流動能力和收益能力。
4.行政干預明顯,資金周轉難度較大。一些地方政府對供電企業的行政干預已影響了企業的正常生產經營活動,地方政府為實現其經濟增長目標,要求供電企業實施不合理的資金擔保、權利質押等,從而造成企業的資金周轉不暢、資金管理風險加大、生產效益降低等后果,給企業的健康發展帶來了不利影響和不良后果。
三、構建供電企業資金管理新模式
(一)供電企業資金管理模式
供電企業主要有統收統支和內部銀行兩種資金管理模式。其中,統收統支模式主要是指通過集團總部的財務部門匯總成員單位的資金收付,成員單位不獨立開展資金管理工作。內部銀行模式主要實施企業內部資金往來結算及資金運籌與調撥工作,承擔企業的資金收付及結算工作,開展資金融通并實施結算管理工作,進而節約資金流通成本,提高資金使用效益。內部銀行模式的業務范圍很廣,主要包括資金應用管控、融資管理、信用管理、資金收支管理、資金監控管理以及預算管理等。除了上述兩種資金管理模式之外,供電企業內部還設有財務公司,其業務性質屬于經營銀行業務的非金融機構,為供電企業提供全方位的資金管理措施。
(二)改進供電企業資金管理措施的思路
1.將資金管理貫穿于企業生產經營活動之中。供電企業在資金管理活動中,更關注資金核算工作,對其他各項資金管理工作的重視程度不夠。因此,供電企業應注重管理效果,做好資金管理工作,積極發揮資金管理功能,將資金管理活動貫穿于企業生產經營活動之中,在不斷增強企業業務活動規范性的同時進一步降低風險性。2.增強資金核算的科學性,提高資金管理的決策效果。供電企業在開展資金核算時,應做好以下工作:首先,認真貫徹和執行企業會計準則,保證資金核算的合法性;其次,實現資金核算工作的科學化和精細化,保證資金核算的經濟性,實現資金核算成本的最低化。通過上述兩方面的工作,管理人員能及時從資金管理中獲取有利于企業決策的各項信息,有效提高資金管理活動對企業經營決策的支持作用。3.發揮資金預算效用,實現預算控制業務的目標。與資金核算一樣,資金預算也有助于企業規劃業務流程,進一步健康發展。因此,供電企業應認真總結分析,積極發揮資金預算效用。但供電企業在實施資金預算時,應有的放矢地將資金預算集中在主要業務上。只有這樣,供電企業才能不斷提高資金的預算效率,實現預算控制業務的目標,從而避免資金的閑置浪費。
(三)構建供電企業的資金管理新模式
通過上述對供電企業資金管理現狀及存在問題的分析,本文認為供電企業應以資金結算中心為核心,以預算為導向,以控制為保障,以業績評價考核為激勵與約束,以信息化平臺為手段,構建連續的、一體化的資金管理新模式,具體如圖3所示:1.以資金結算中心為核心。供電企業應設立內部的資金結算中心,負責辦理各下屬單位的資金收付業務。結算中心設立統一的賬戶,實行收支兩條線,各下屬單位的所有收入均存入結算中心,所有支出均通過結算中心賬戶支付。該中心的建立能有效避免下屬單位隨意開戶,資金無法入賬等現象,有利于加強資金監控,從而降低資金管理風險,保障安全。2.以財務預算為導向。財務預算是企業的制度性安排,是企業財務活動的重要內容之一,能有效、全面地整合企業的資金流、業務流、信息流等。科學有效的預算活動有利于企業整合資源,提高資源配置效率。供電企業的資產規模較大,資金收支業務頻繁且金額巨大,預算工作就顯得尤為重要。供電企業在實施資金管理活動時,應以財務預算為導向,防范財務風險,不斷提高資金使用效率,降低資金損失概率,從而實現高效的資金管理目標。3.以控制活動為保障。科學合理的財務預算是供電企業實施資金管理的前提,為保證預算功能的發揮,供電企業應監督、控制預算的執行情況,具體來說,企業在其經營過程中,應實時監控資金的實際使用情況,與預算標準比較,發現并進行差異分析,進而采取適當相應的改進措施,保障財務預算活動在資金管理活動中的正常運行。4.以業績評價考核為激勵與懲罰。預算不僅能量化分析企業的經營活動成果,同時也有助于企業評價其經營業績。供電企業應對財務預算的執行情況進行考核分析,以考核結果為標準對企業管理人員實施激勵與懲罰,以此對企業員工的資金管理行為產生正確的引導作用。5.以信息化平臺為輔助手段。供電企業在實施資金管理的活動中,應建立相應的信息化平臺,以此來整合企業的業務系統、財務系統與預算系統,便于資金結算中心實時了解企業的經營管理現狀和問題,從而便于企業編制預算,監督預算執行情況以及預算考核與評價。
(四)供電企業實施資金管理時應注意的問題
通過上述對供電企業資金管理模式的構建與分析,本文認為供電企業應注意以下幾方面問題。
1.科學編制預算。供電企業應基于平衡計分卡(BSC)來實施預算編制工作。平衡計分卡(BSC)可分為四個子維度:(1)財務預算。主要指對企業生產經營成果及現金流量狀況實施的預算。(2)顧客預算。主要指企業在維持顧客關系方面的預算,內容包括廣告費用支出預算、售后服務支出預算及道德資本預算等。(3)學習與成長預算。主要指企業的成長與員工培訓鍛煉方面的預算,包括研發支出預算、培訓費用支出預算、人才招聘支出預算及社會關系支出預算等。(4)內部業務流程預算。主要指企業在改善其業務流程方面的預算,包括固定資產支出預算、新技術開發支出預算、業務流程再造預算等。
2.統籌規劃,實施資金管理新模式。實行“據實申報、統籌計劃、序位支付”的資金管理新模式,具體流程如下:(1)減輕業務部門工作壓力,無需業務部門申報資金計劃,供電企業各部門根據業務進度及條件,填制規范的資金審批單,送財務部門按資金審批權限完成審批。(2)財務部門審核紙質審批資料和電子審批資料,按資金審批權限的流程流轉完成審批;并按時統計全部完成審批流程的單據,按項目類別納入下月資金計劃。(3)財務部門按時匯總編制全局資金計劃并完成整套資金計劃報表,組織召開資金計劃平衡會,經審批后上報省公司。(4)財務部門將已審批完成的單據,按照資金支付序位策略,形成合理的資金開支排序,統籌全局資金調度,有序安排資金支付。(5)根據資金支付性質和金額,結合資金流量確定支付頻率和付款序位,對非項目性零星支出當月完成審批當月支付,對項目性大額支出納入下月計劃,有序安排資金支付,重點保證安全生產及重點工程所必須支付的生產性支出。
1.1資本市場發展遲滯,啄食順序南橘北枳
啄食順序理論最早由美國學者梅耶斯提出,他認為由于經營者和投資者之間存在信息不對稱,企業的融資活動應遵循內部融資-債務融資-權益融資的順序,這樣才能最佳滿足企業的融資需求和規避融資風險。然而,啄食順序理論建立在美國發達完善的資本市場體系基礎之上,我國有學者經過研究考察發現,由于股權融資成本較低,債券市場發展緩慢等原因,中國企業的融資偏好為股權融資-內部融資-債務融資。而股權融資對企業控制權的稀釋和改變容易引發企業經營管理風險,馬云圍繞阿里巴巴展開的控制權競爭就是股權融資后的遺留風險例證。據相關數據資料顯示,2013年我國企業實現債券凈融資1.80萬億元,占同期社會總體融資規模10.4%,比重偏低。即使是企業融資偏好較高的股權融資方式,也因為資本市場較高的準入門檻將許多工業企業拒之門外。統計數據顯示,2012年我國上市公司新增142家(A股、B股),而當年新增注冊企業則達到955454家,大多數企業仍然無法通過股票市場進行融資。
1.2外部市場環境建設滯后,監管主體責任不清
GDP政績觀在很多時候使得政府的行政行為同市場行為綁架,混淆了政府作為市場監管主體的地位和職責,盲目追求經濟利益沖動,從而對企業和實體經濟形成權力擠出效應。2013年3月份,地方融資平臺總體融資規模達到9.3萬億。據有學者估算,2013年上半年社會新增融資有近七成流入房地產行業和地方融資平臺,對實體經濟形成“擠出效應”。而地方融資平臺融資主要用于基礎設施建設,其規模的擴張一方面擠占了實體企業的融資渠道和資源,同時又造成市場上流動性過剩引發資本面嚴控,對實體工業企業造成了嚴厲沉重的打擊。同時,證監會作為資本市場的監管主體,也經常混淆行政行為和市場行為,盲目越界用行政行為干預市場,在短期內確實因監管嚴格維護了投資者利益,但從長期看卻因為行政干預過度而造成監管過嚴,一方面迫使不少企業轉而取道境外上市,一方面造成境內上市企業過少引發投資者盲目追捧而形成股票泡沫,引發股市風險,最終損失的仍是企業和投資者的利益。
2、改善工業企業融資的對策和建議
2.1工業企業應改善自身經營狀況,提高融資能力建設
工業企業應健全產權制度,規范企業治理機構,建立有效的內部制衡機制。同時,企業應提高自身的財務管理水平,加強內部控制和管理,健全風險評估與控制,規范企業財務活動,優化企業資源利用效率,提高經濟產出和收益。工業企業應優化產業結構,加速產業轉型升級。調整經營戰略,擴大市場范圍,向國際市場進軍,充分發揮出口融資作用。同時,深挖和經營自身資產價值,注重對企業知識產權、品牌等無形資產的建設。隨著有形資產和金融資產的商品化,其報酬收益率已經趨同于社會平均收益率,只有無形資產才是企業價值創造的真正核心來源。企業應強化對無形資產、固定資產等的評估,拓寬企業可抵押資產內容和范圍。如冶金企業可以抵押特許經營權獲取融資。
2.2鼓勵和發展金融中介,創新金融工具
首先,深入推動國有商業銀行市場化改革。國有商業銀行由于相對壟斷性競爭優勢,使得其在金融業務發展和創新中路徑依賴化嚴重,業務創新動力不足,行政官僚作風濃厚。國有股權比重過大也使得高管權力失去制約,易引發高管金融腐敗。因此,應通過股權多元化,推動國有商業銀行的市場化改革,規范銀行治理機構和權力監督體系,提高業務創新內在驅動力。其次,鼓勵和發展民營銀行和其他融資中介。統計數據顯示,銀行中小貸規模僅占信貸總額8%左右,銀行的信貸支持顯然無法滿足中小企業。2012年中國民間融資超過3萬億元,推動民間融資合法化,鼓勵和發展民營商業銀行和其他金融中介,合理運用民間資本才是解決工業企業融資困境的科學舉措。最后,探索金融工具創新設計。金融機構應加強同其他行業的對接和學習,創新金融工具,如供應鏈融資、租賃融資、物流銀行、項目融資、無形資產抵押融資等,拓寬融資工具可承載內容,滿足企業融資需求。
2.3發展貨幣市場,構建多層次的資本市場體系
改革開放以后,我國遵循的是“先資本市場后貨幣市場”的發展思路,貨幣市場遲遲得不到有效推動和規范,金融市場一直呈瘸腿走路的發展態勢。利率市場化和企業融資需求呼喚貨幣市場改革,應積極發展和規范銀行同業拆借市場、票據市場、國庫券市場、回購協議等,加強短期資金融通,強化政策傳導。推動貨幣市場和資本市場有效對接和融合,同時針對當前網絡時代交易方式信息化、電子化而引起的巨額資金沉淀,應加強對這部份沉淀資金的金融創新和利用,如余額寶、微信理財通等。據估算,當前余額寶規模在3000億~4000億左右,吸金能力可見一斑。同時,應著力構建多層次的資本市場體系。發展壯大主板市場和二板市場,規范和完善新股發行、再融資、并購和資本退出機制,推動大公司做大做強。同時,注重“新三板”市場的發展和建設,鼓勵園區企業到新三板市場上市融資,加強政策指引和規范扶持。此外,還應積極推進場外交易市場的建設和發展,加強區域性股權交易中心建設,完善證券公司柜臺交易市場,促進中小微型工業企業融資。
2.4明確行政主體權力界限,改善企業融資環境
政府和監管機構應明確行政主體權力界限,減少行政行為對市場行為的干預,提高資源市場配置自由化程度和效率。地方政府應明確合理的政績觀,減少通過短期大規模基建投資沖高GDP的經濟沖動,轉到為實體經濟輸血、造血贏得長期經濟效益的合理經濟行為上來。地方政府搭建的融資平臺,應減少不必要的基建投資,通過成立中小企業投資基金等方式加強對企業融資的對接和支持。同時,地方政府應加緊配套出臺和落實相關財稅政策,促進銀企對接,建設和完善信用擔保體系,給予工業企業發展支持。立法部門應加緊完善法律法規建設,努力創造良好的融資環境。
3、結論