知識產權保護概念0

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知識產權保護概念0范文第1篇

 

關鍵詞:創意產業;知識產權;保護

    “資本的時代已經過去，創意的時代已經來臨”，當今世界已步入知識經濟時代，知識的生產和創新已成為經濟社會發展的強大動力，創意產業與經濟社會各項事業的關系日益密切，作用日益凸顯。從世界范圍來看，創意產業每天創造220億美元產值，并以5%左右的速度遞增，在創意產業發達的國家，其增長速度更快，美國的達到14%，英國的達到12%。早在2000年，創意產業就成為英國的第二大產業，約占英國國民生產總值的8%，僅次于金融服務業。美國是全球創意經濟最發達的國家，創意產業超過航空、重化工及汽車等傳統產業領域，成為最大的出口產業，2007年，美國核心版權產業的增加值達8891億美元，約占GDP的6.44%

    相對于歐美國家來說，中國創意產業的發展才剛剛起步，如何推動傳統產業的改造升級、促進自主創新，推動中國創意產業健康持續的良性發展，已成為知識產權保護領域的重大課題。

    本文從分析創意產業與知識產權保護的關系入手，介紹我國創意產業的發展現狀及存在的問題，以強調知識產權保護是創意產業生存和發展的關鍵，并就如何加強知識產權保護提出了一些建議。

    一、創意產業與知識產權保護

    “創意產業”一詞最早出現在英國，是在世界經濟進入知識經濟時代的背景下發展起來的一種推崇創新、推崇個人創造力、強調文化對經濟的支持與推動，是圍繞知識產權的開發和保護組織起來的新型生產關系，主要涵蓋了廣告、建筑、藝術和文物交易、工藝品、設計、時裝設計、電影、互動休閑軟件、音樂、表演藝術、出版、軟件、電視廣播等I3個行業。

    作為以知識要素為基礎的新經濟模式，創意產業蘊涵的巨大潛力與社會財富，使之在轉型城市功能、優化產業結構、提升城市形象、增強文化軟實力的過程中成為被關注的焦點。然而，面對著因特網等數字化新傳播方式的產生和發展，創意產業在迎來新機遇的同時，也受到了更多新的挑戰。

    就創意產業而言，從事創意工作的人員投入的是一種精力，很難準確的對其投入值做出估量，再加上創意產品通常比科技新產品具有更強的外在表現形式，更容易被模仿抄襲。一旦發生侵權，就會面臨維權難、成本高的問題。加之其配置的資源—“創意和智力成果”具有無形性、地域性、時間性、易復制性、難保護性等特點，其產生的問題就必然應由知識產權及知識產權制度來予以規范，權利人的合法權益也必須通過知識產權法律法規來進行保護。

    所以，知識產權保護就是創意產業生存和發展的關鍵。正如“創意產業之父”約翰·霍金斯形象的將知識產權喻為創意經濟的“貨幣”，將保護知識產權的相關制度喻為“銀行”。一個創意從產生到形成樣品，需要知識產權制度予以確權，而對產品原創性的承認和保護，其實就是尊重和承認個人創造力的價值;再從樣品變成商品到交易，同樣離不開知識產權制度的保護，因為創意產品的價值主要體現在創意和創新環節的收益上，如果相關的權利主體沒有從其創意產品中獲取收益，那必然會失去創新的動力。

    知識產權保護對創意產業發展的重要性和必要性，同樣還體現在當前很多國家、地區及一些國際組織對創意產業的定義中。如最早提出創意產業概念的英國，在其創意產業的定義中就明確指出“個人創意、技巧及才華”需要“通過知識產權的開發和運用”，而聯合國對創意產業的定義也同樣強調了知識產權的巨大保障作用。

    可見，知識產權是創意產業發展的制度支撐，同時也是世界市場經濟體制的基本規則。隨著創意產業逐漸進入全球經濟的中心舞臺，知識產權保護必將成為創意經濟活動中的重要因素。知識產權保護不僅使創作者、權利人的合法權益得到保障，更是創意靈感產生，創意生產力轉換，創意經濟價值和社會價值保護得以實現的基礎。

    二、我國創意產業的發展現狀及知識產權問題

    (一)我國創意產業的發展現狀

    近年來，創意產業在促進文學、藝術、文化與教育事業發展方面的作用逐漸為國人認識，中國創意產業有很大發展，尤其是香港、臺灣地區，創意文化產業正在以前所未有的速度迅速崛起。上海、深圳、成都、北京等城市積極推動創意型行業的發展，正在建立一批具有開創意義的創意產業基地。我國創意產業的理論研究已有一定基礎，創意產業發展勢頭良好。就文化創意產業而言，2007年，北京市、上海市文化創意產業分別實現增加值992.6億元和857.81億元，分別占GDP的10.6%和7% ; 2008年，深圳市、杭州市文化創意產業分別實現增加值550億元和 576.86億元，分別占GDP的7%和12%0 2004年到2008年，成都市文化創意產業營業收入從232.54億元提高到595.62億元，增加值從65.81億元提高到133.7億元，增加值占GDP的比重從3.2%上升到3.4%。但與先進國家比較，中國的創意產業還比較落后，需要努力。2004年，中國的專利使用費和特許費收入為2.36億美元，占世界市場份額不到2%，其中大部分是跨國公司在華研發機構向其母公司出售的知識產權。中國專利使用和特許經營費一項的貿易逆差為42.6億美元，占中國服務貿易逆差的44 %，同期美國的年專利使用費和特許費收入超過400億美元。

    目前，我國創意產業還是市場不成熟、需求不穩定、產業鏈尚不完整的風險產業，又是有效需求高速增長、市場前景十分廣闊、經濟效益非常誘人的朝陽產業。正是具有如上的這種相輔相成的特點，使我國的創意產業面臨著經濟結構限制、整體職業結構缺陷、城市發展規劃思維定勢等問題，但最根本的問題是知識產權缺乏有效保護。

知識產權保護概念0范文第2篇

關鍵詞：國際貿易；知識產權；知識產權保護

中圖分類號：F724 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）06-0-01

一、知識產權的概念

知識產權包括專利權、著作權(版權)、商標權和禁止不正當競爭權以及一些其它智力成果權等，是工商業活動中的標記所有人或者智力成果的創造人依法所享有的權利的總稱，它是人們以智力或者知識成果的方式取得的權利。

二、我國在國際貿易中加強知識產權保護的現實意義

1.推動我國知識經濟的建立和發展

知識產權制度是知識產權經濟建立的最主要法律保障，知識經濟的建立促進了我國經濟的高速發展，知識產權制度是知識經濟正常運行的推動力，新興的高新技術產業是我國知識經濟的主要支柱。主要體現在：(1)知識經濟的正常運行需要知識產權進行保護；(2)知識經濟的建立需要知識產權進行保護；(3)知識經濟的發展需要知識產權進行保護[1]。

2.提升企業的核心競爭力

企業核心競爭力中最重要的一部分是知識產權。企業戰略同知識產權具有非常密切的聯系：知識產權等同于知識資本的子集，是企業核心競爭力的重要要素。因為科學技術的高速發展早已從本質上改變了競爭的意味，知識產權已經變為知識經濟時代主要的創造新競爭優勢和生產要素的基礎，然而這種無法察覺的智慧創造活動一定會成為本世紀最具價值潛力的財產形式。目前，中國出口貿易產品結構中工業制成品比重占80％以上，已取代初級產品。然而，在工業制成品的出口中，我國主要依靠國外零部件進口，使用國外關鍵設備、核心技術，做一些組裝或進料加工的低技術含量工作。我國工業制成品的低價格、低成本優勢，主要是在那些技術水平較低的產品和產業中體現。即使那些中外合資企業，核心技術仍主要由外方掌握，我國企業始終處于被動低位。倘若沒有自主知識產權，不能掌握核心技術，我國企業仍然有很大被邊緣化的可能性。所以，我國一定要發展自主知識產權，提升企業核心競爭力。

3.應對發達國家知識產權壁壘

最近幾年以來，科技進步飛快，知識產權的保護力度持續增強，依靠科技優勢，通過知識產權保護形成貿易壁壘的方式已經被世界各國領導高度關注和重視。所謂知識產權壁壘就是以保護知識產權為口號，對那些含有知識產權的商品，如貼有合法商標的商品，專利產品，和那些享有著作權的唱片、計算機軟件、書籍等實行進口限制，或依靠其擁有的知識產權對我國進行不公平貿易。知識產權壁壘的實施手段相對隱秘，具有極強的歧視性和報復性。在國際貿易中面對世界各國跨國巨頭的競爭壓力，我國企業只有充分開發自己技術上的優勢，掌握自主的核心技術，才有可能保持自己的核心競爭力，在國際國內競爭中留有一席之地。

三、我國國際貿易中知識產權保護現狀

1.我國國際貿易中知識產權立法保護

我國現行的知識產權保護法律體系主要由部門規章、行政法規和法律三個部分構成。專門法律主要有《專利法》《商標法》《著作權法》等；專門行政法規包括《商標法實施條例》《著作權法實施條例》《專利法實施細則》《計算機軟件保護條例》《集成電路布圖設計保護條例》《知識產權海關保護條例》《植物新品種保護條例》等；專門行政規章包括《集體商標、證明商標注冊和管理辦法》《馳名商標認定和保護規定》《專利實施強制許可辦法》等。除此之外，我國的刑法、民法、國際貿易法和最高人民法院以及最高人民檢察院的相關司法解釋中也包含了一些知識產權保護的專門規定。我國在不斷對知識產權法律體系進行建立健全的時候，也根據某些特殊需要對相關法律法規進行了相應修改。另外，我國根據現實情況積極研究制定有關知識產權保護的新法規、新法律。

2.我國知識產權平行進口狀況

迄今為止，在知識產權平行進口的問題方面，我國仍然處于無法可依的狀態。在商標產品的平行進口問題上，我國仍未出臺有關法律規定及司法解釋，這個領域還是空白。對有關的部門法規進行分析可以得出，我國目前平行進口問題的無法可依的狀態。因為我國目前還是屬于發展中國家，在國際市場的價格體系中也屬于低價位國家，因此我國并沒有涉及到很多的平行進口的案件。但隨著加入世貿組織對我國國際貿易的促進作用和我國經濟實力的不斷提高，進口產品的數量和渠道必然會有巨大提高，知識產權產品的平行進口問題就會變成首先需要解決的問題了[2]。

四、完善我國國際貿易中知識產權保護的策略

1.構建適合中國國情的知識產權保護體系

面對著當今全球化、一體化的世界經濟大潮，我國作為發展中國家，積極引進外國先進科學技術是保證本國經濟發展的重要途徑之一。參與到發達國家制定的國際貿易游戲規則會給先進技術的引進增加不少困難，但如果僅僅為維護民族利益而放棄參與的機會，那我們將很難在較短時間內實現迅速提高綜合國力、促進經濟發展的目標。所以，我國一定要努力提升自己的知識產權保護水平，從而以盡快與TRIPS協定接軌。

2.重視知識產權國際規則的運用

我國已經加入了WTO，企業在進行國際貿易時就要注意到TRIPS對知識產權的相關規定，還要對主要貿易國相關知識產權的法律、實踐也要有一定了解，掌握他們的主要法律規定、立法趨勢和法院的判例，才能夠盡可能的減少撞入知識產權壁壘的可能性。同時，從事進口業務的外貿經營者，還要注意到進口的貨物有沒有侵犯本國專利權人的權利。如果進口的產品在國內具有有效的專利權，還要在取得本國專利權人的允許之后，才可對該產品進行進口。

3.建立預警維權機制

專利預警機制的主要職能需要有：采集和分析與中國國際貿易相關的重要專利信息，并根據不同行業、不同領域進行相應的專業處理；調查國內重要產品出口市場對該產品的專利申請狀況，以及相關技術標準的調整情況，對中國一些出口產品進行遭遇專利侵權訴訟等一些貿易風險的分析等，還要使用設定某些的參數來完善預警系統。專利預警機制需要由國家知識產權局和國家商務部聯合構建，并充分發揮兩者的比較優勢。同時，完善該機制還要建立與企業之間與政府部門以及中介組織之間即時信息溝通的渠道，確保信息交流的及時[3]。

4.開發利用自主知識產權

從國內創新同知識產權的關系分析，通常有三種方式：一是通過直接引進知識產權；二是通過聯合創新(即技術創新體系中的產學研相結合)獲得知識產權；三是通過自主創新獲得知識產權。

參考文獻：

[1]劉亞軍,張念念.知識產權國際保護標準的解讀與啟示——以利益平衡為視角[J].吉林大學社會科學學報,2006(04).

知識產權保護概念0范文第3篇

【論文關鍵詞】知識產權壁壘；原因；措施

近年來，隨著發達國家在一些傳統制造領域優勢的逐漸淡化，尤其在我國加入WT0后，傳統關稅以及非關稅壁壘功效不斷減弱，許多發達國家及其跨國公司將知識產權貿易壁壘用作保護本國市場的屏障和侵占他國市場的重要手段。西方發達國家一方面利用其占優勢的技術專利，主持國際標準起草和修訂工作，另一方面打著保護知識產權的幌子，壟斷技術標準，為我國產品的生產、出口設置新的障礙。我國出口企業遭遇跨國知識產權糾紛不斷，知識產權壁壘已經成為我國企業貿易發展的主要障礙之一。

一、知識產權壁壘的概念

知識產權壁壘是一國實施或支持的，以保護知識產權為名義，對含有知識產權的商品實施進口限制措施，或憑借擁有的知識產權優勢，濫用法律壟斷權，對國際貿易造成不合理障礙的其他措施。這些措施主要是通過不合理或不公平地行使知識產權，以達到限制進口、擴大出口目的及在技術轉讓中設置限制性貿易條款進行不公平貿易。

知識產權壁壘雖然以各國知識產權法和國際知識產權保護制度為依托，形式上具有合法性，但知識產權壁壘給國際貿易所造成的不合理障礙，不得不引起人們對知識產權壁壘及國際知識產權保護制度的反思。

二、知識產權壁壘的主要表現形式

知識產權壁壘主要表現形式有兩種：一是對含有知識產權的商品實行進口限制，主要涉及有關平行進口問題；二是知識產權權利人憑借其擁有的知識產權優勢，實行不公平貿易主要涉及技術貿易領域。

（一）國際貨物貿易領域的知識產權壁壘

第一，嚴格禁止平行進口。知識產權的平行進口又稱灰色市場，是一國未被授權的進口商從外國知識產權人手中購得商品并未經批準而輸入本國，而該知識產權在此以前已在本國得到了保護。第二，控制知識產權制高點，遏制發展中國家出口。在國際范圍內申請專利、搶注商標，控制高科技核心領域，搶占他國市場；加大知識產權的保護范圍，設置知識產權網，保護己方市場；對知識產權侵權擇時而訴。

（二）國際技術轉讓領域的知識產權壁壘

第一，技術貿易合同中的不公平條款。即技術許可合同中的限制性商業條款。專利技術的擁有者，通過訂立不平等協議，對技術受讓方進行種種限制。如對買方在制造、使用或出售與專利技術相競爭的產品或采用與專利技術相競爭的技術

方面加以限制等。第二，歧視性價格。即在技術貿易中或含有知識產權技術的產品貿易中，對國內與國外、不同國家之間的客戶實行不同的價格。

三、沿海中小企業易受知識產權壁壘影響的原因

近年來，我國東南部沿海地區出口產品主要以紡織、服裝、鞋、家用電器、陶瓷產品、汽車零部件等為主，占我國出口總額的一半以上。這些產品歷來為各國所關注，出口相似性指數和產品相似系數都很高，國際市場競爭甚為激烈，是實施反傾銷、反補貼、保障措施的多發領域。從整體來看，中國出口貿易遭受知識產權貿易壁壘影響而產生的直接損失呈現持續增長趨勢，從2005年的288.13億美元迅速增長到2008年的505.42億美元。我國企業遭遇知識產權貿易壁壘，既有發達國家實施貿易保護主義的外在因素，更有其自身內在的深刻原因。

（一）外在原因

TRIPS協議不僅對各國知識產權保護應達到的標準及期限作出規定，而且引入知識產權爭端解決機制，將知識產權侵權與貿易報復直接掛鉤。發達國家強調保護知識產權，其目的就是要壟斷市場和技術，這正是國外企業在我國加入WTO后的新策略。

通信電子設備、交通運輸設備、電氣機械及器材制造業，儀器、儀表制造業等機電產品和高新技術產品，是最易受國外知識產權壁壘影響的產品。20世紀90年代以來，國外公司在我國申請專利數量以平均每年30%的速度遞增，特別是在高新技領域，我國75%以上的專利被發達國家搶先申請，形成新的專利壁壘和包圍圈。特別是加入WTO后，我國面臨越來越多的知識產權糾紛。例如，在DVD涉外專利糾紛中，由于我們的企業在知識產權戰中“不戰而降”，最終使中國的DVD產業一蹶不振。同時，我國著名商標屢遭國外企業搶注，他們的目的并不僅僅是牟利，而是要阻止我國產品進入世界市場，這些都極大的影響了我國東南沿海中小企業的生存和發展。 轉貼于

（二）自身原因

1.知識產權意識薄弱，不尊重他人知識產權，更缺乏建立知識產權制度和保護體系的意識。紡織服裝品，鞋類等加工貿易方式是容易侵犯知識產權的主要貿易方式。目前我國仿制仿冒現象嚴重，在貼牌生產中，國內企業對國外指定的商標如缺乏考察，就容易侵犯他人商標權。加工裝配貿易中國外提供的生產技術也可能落入他人專利權的保護范圍。

2.缺乏自主知識產權的核心技術。由于大多數中小企業的規模并不大，研發意識薄弱，缺乏研發資金和技術人才，難以研發出核心技術。在發達國家的專利包圍圈中難以突破。

四、突破知識產權壁壘的應對策略

（一）我國政府應對措施

1.建立與完善我國境外知識產權保護法律體系。雖然我國目前關于知識產權戰略的政策法規中都有境外知識產權保護的規定，可是該規定較為原則、概括，沒有具體的措施供企業參照執行，缺乏可操作性。因此，要制定較為詳細的有實踐性的法規，如對關于境外知識產權保護的項目加以資金補貼，更好的保障和激勵企業主動保護境外知識產權。

2.對國內企業申請自主知識產權給予必要的政策優惠和專項基金支持。一直以來，我國企業不積極申請專利的其中一個重要原因就是專利申請費、維持費和年費太高。在目前現階段我國中小企業普遍缺乏研發資金、尚未走上知識技術創新道路之前，由國家實施優惠政策，支持我國企業在國內和國外申請具有技術創新的知識產權便是一種可行的選擇。

3.地方政府和行業協會協助企業建立訴訟預警機制，提高企業應對知識產權訴訟能力。企業應將企業的目標產品和市場結合起來，建立全方位的知識產權分析系統，評估知識產權訴訟的可能性。

（二）中小企業應對措施

1.企業應強化知識產權意識，加強知識產權保護

首先，企業應加大研發投入，加強自主知識產權研發。企業應加大科研經費投入，要使研發投入占銷售總額的比例達到5%以上。我國的華為公司把知識產權戰略作為企業發展戰略之首，其核心是專利戰略。從華為成立之初就有了把銷售收入的10%用于研發的規定和傳統。當然，中小企由于資金的原因，可以根據自己的情況酌情投放研發經費，同時應充分利用專利文獻，了解最新科研動態，積極進行新技術研發。

其次，加強商標保護，強化品牌意識。商標是企業的重要無形資產，注冊商標尤其是知名商標可以為企業帶來巨大利益。我國一些企業由于忽視商標的國外注冊問題，導致國內一些知名商標在國外被強注，而當企業向當地市場出口或從事生產活動時，反遭當地搶注人指控侵權。企業應加強對商標法的了解，加強對商標的保護。企業要根據自己的實際情況，在搞新產品的研究開發工作之日起，就要注重品牌和商標的策劃工作，及時申請商標注冊，可在國內注冊聯合商標和防御商標以保護商標在國內市場的利益。

2.企業應深入了解研究國際規則及主要國家知識產權法的立法及實踐

企業在進行對外貿易時應注意WTO和TRIPS協議對知識產權的規定，了解貿易對象國有關知識產權的法律規定、立法趨勢及法院判例，方可更大限度地避免撞入知識產權壁壘。如進口產品在國內存在有效的知識產權，應在取得本國權利人的許可后，方可從事該產品的進口。必要時可以向地方政府和行業協會或涉外律師求助，咨詢有關方面的法律法規，以免遭遇知識產權壁壘，造成損失。

知識產權保護概念0范文第4篇

關鍵詞：知識產權；知識產權消費；上海；高中生

知識產權是指智力創造成果：發明、文學和藝術作品，以及商業中使用的符號、名稱、圖像和外觀設計。知識產權消費是知識產權的衍生概念。綜合相關研究，本文將知識產權消費定義為通過合法渠道為購買受知識產權保護的作品而進行的消費。與西方相比，中國的知識產權法起步較晚，國民的知識產權保護意識相對較弱。自黨的十報告提出“實施知識產權戰略，加強知識產權保護”后，國內各大視頻網站相繼推出視頻付費，網易云、QQ音樂等各類音樂軟件提供了付費音頻，App Store也規范了蘋果手機軟件購買渠道……使各種“盜版”和“山寨”橫行得到有效遏制。對知識產權消費及其相關問題，國內外已有一些研究成果，但就青少年知識產權消費的研究還不多見。即使有一些研究會偶然涉及到這個領域，也主要是以成人的眼光設置議題和開展研究。本文是以在校中W生的身份開展的上海高中生知識產權消費情況研究，筆者不僅在設計問卷時就充分考慮了中學生知識產權消費的特點，同時也以一個在校高中生的身份和立場上對調研中取得的信息進行分析，并結合中學生的實際提出了相關建議。筆者希望本研究對各界深入了解青少年知識產權消費的現狀、趨勢、規律、特點及開展青少年知識產權保護教育能夠產生一定的借鑒意義。

一、上海高中生知識產權消費的研究方法與研究樣本

（一）研究方法

在相關文獻研究的基礎上，本文主要使用了問卷調研法和數據分析法開展上海高中生知識產權消費的研究。

1.問卷調研法

圍繞著當今高中生各類知識產權的消費現況、消費傾向及其影響因素、知識產權消費意識的普及等方面，筆者自行設計了一組包括20個問題的《上海高中生知識產權消費調查問卷》（具體見本文附件），并于2016年8月通過“問卷星”這一平臺發放和回收問卷。本次調研共回收到有效問卷為228份，比較客觀地反映了上海中學生知識產權消費的真實情況。

2.數據分析法

為研究中學生對各類知識產權的消費傾向以及對各類知識產權消費的認同度，筆者對調研中獲取的各項數據進行了量化處理。具體包括兩個方面：

首先，在研究中學生對各類知識產權的消費傾向時，筆者對受訪者的排序進行量化處理。計算方法為：選項平均綜合得分=（Σ 頻數×權值）/本題填寫人次。權值由選項被排列的位置決定。排在第一位為5分；第二位為4分，以此類推。選項的平均綜合得分越高，就意味著某受訪者越傾向于該種知識產權消費。

其次，在研究中學生對各類知識產權消費的認同度時，筆者對答卷問題的選項進行了量化處理。計算方法為：選項平均綜合得分=（Σ 頻數×權值）/本題填寫人次。賦值如下：選項“很合理”為1分；“無感”為0分；“不合理”為-1分。選項的平均綜合得分越高，就意味著某受訪者越認同該種知識產權消費。

（二）研究樣本與調研內容的選擇

1.研究樣本及其的典范性

在研究樣本的選擇上，筆者以228名上海市在讀高中生（受訪者）作為樣本，其中男生為125人，女生為103人。男女比例較為平均，能夠代表中學生知識產權消費的性別差異。

同時，上海是國際化程度很高的大都市，市民容易接受包括知識產權在內的西方文化影響。上海的高中生深受城市文化的影響，具有開闊的眼光和視野，對各種新事物的接受能力比國內大多數城市強，并容易形成屬于自己這個年齡階段的價值觀和判斷力，因此，他們的答卷具有較高的研究價值。將上海在讀高中生作為研究樣本，能夠代表中國社會新生代對知識產權消費的認知程度。

2.以著作權消費現狀為對象

本調研的研究樣本為高中生，考慮到高中生的知識產權消費對象基本不涉及工業產權等，因此本調研主要圍繞高中生的著作權消費展開，并結合中學實際情況劃分為以下五類：

A.文學作品

B.電影、電視劇等影視作品

C.音樂作品

D.計算機軟件

E.美術、攝影作品

筆者認為，這樣的劃分有利于對高中生知識產權消費現狀進行重點觀察和系統分析，并有助于了解和總結其消費的特點、規律和趨勢。

二、上海高中生知識產權消費的現狀及分析

（一）上海高中生了解知識產權消費的途徑

關于上海高中生了解知識產權消費的途徑，在228名受訪者中，占比情況依次是：通過互聯網的渠道占比約為85%，排在第一；其次是通過讀書的渠道，占比為49%；排在第三的是通過同齡人之間的交流，占比約為37%；排在第四的是通過與老師家長的交流，占比為32%；排在第五的是通過聽演講或講座，占比為25%。

（由作者根據問卷資料整理）

（二）各類知識產權消費傾向的現狀及分析

消費傾向是指消費開支占收入的比例。對各類知識產權消費的傾向反映出高中生在實際生活中各類知識產權消費支出的相對大小。對此開展研究有利于解釋中學生的消費心理，并在此基礎上探討提升我國高中生知識產權消費意識的方法和策略。

對問卷中各項數據進行整合，可以得出上海市高中生知識產權消費傾向。（見圖2）由此可知，在上海高中生群體中，最受歡迎的知識產權消費是文學作品，其次是音樂作品、影視作品和計算機軟件，而美術、攝影作品的消費傾向最低。

經濟學家凱恩斯認為，影響人們消費傾向的因素可以分為兩類：主觀因素和客觀因素。主觀因素包括人的心理因素、社會習慣和社會制度。客觀因素有貨幣工資的改變、收入、凈收入的改變等。對于高中生而言，由于經濟尚不獨立、受父母管束等原因，影響他們消費傾向的因素會有所不同。參照相關研究，筆者將興趣愛好、經濟情況、父母管制、閑暇時間列為主要影響因素。原因在于：興趣愛好是影響消費傾向的主觀原因，反映了消費者的價值取向，也一定程度上反映了社會的潮流。經濟情況是客觀因素，限制消費者必須在自己的經濟承受范圍內做出選擇。閑暇時間是客觀因素，限制著消費者的時間、精力。父母管制是客觀因素，這是父母對學生的強制要求，并反映出父母價值取向的影響。在確定了四個主要影響因素后，筆者方面據此進行調查，得到結果如圖3所示：

由圖3可知，在228名受訪者中，有92.54%認為興趣愛好影響了自己的消費傾向；有44.74%認為經濟情況影響了自己的消費傾向；有34.21%認為閑暇時間影響了自己的消費傾向；有14.91%認為父母管制影響了自己的消費傾向。據此可以分析得出上海高中生知識產權消費傾向的基本情況與主要特點。

首先，文學作品最受歡迎無可厚非。讀書符合中國傳統文化的內在要求。古人云：“讀萬卷書，行萬里路。”讀書是青少年普遍的興趣愛好所在，也符合學校和家長的價值取向。同時，這個興趣愛好的經濟成本不高，不需要大把的時間，隨時隨地都可以讀書。和其他幾類相比，文學作品的消費傾向最高是理所應當的。

音樂作品位列第二。“樂”在中國傳統中有深厚的文化底蘊。殷商之后，周公以“禮樂”治天下。戰國時孔子更是將禮樂文化發揚光大。在現代社會，音樂是快節奏都市生活中一個很好的興趣愛好。同時它的經濟和時間成本也同樣比較低廉。

排在第三、第四的分別是影視作品和計算機軟件。影視作品和計算機軟件是消費社會的新產物，與中國傳統文化聯系不多。它們是現代文明的產物，對青少年有很大吸引力。與之相關的興趣愛好，如追韓劇、打電腦游戲等，是青少年普遍的興趣愛好。但由于和父母的價值觀有沖突，同時與文學和音樂相比，它們的經濟成本相近但時間成本卻偏高，所以只能屈居在文學、音樂之后。

排在最后的是美術、攝影作品。美術作品在中國傳統文化中有跡可循；攝影作品是一種新興的知識產權消費。它們的主要問題是受眾較小，經濟成本較高，所以在高中生群體中的消費傾向最低。

由上可知，影響上海高中生知識產權消費的主觀因素主要有文化背景、同齡人和父母的價值取向。客觀因素主要有時間、經濟成本，是我們在推廣知識產權消費時需要充分注意的。

（三）各類知識產權消費認同度的現狀及分析

對問卷中各項數據進行整合，可以得出上海市高中生對各類知識產權消費的認同度。

知識產權消費的認同度顯示出消費者認為該項消費是否合理。由圖4可知，在228名受訪者中，文學作品認同度為71%，美術、攝影作品為63%，計算機軟件為51%，影視作品為40%，音樂作品為34%。

為找到消費者認為不合理的原因，筆者設置了以下問題：

您認為付費不合理的原因是？

A.別人都不付費，不值得付

B.付費太煩

C.錢不夠

D.其他

從實際的調查結果看，A、B、C的三個選項占比較為平均，其中，選項A占比為30%，選項B占比為23%，選項C占比為30%。“別人都不付費，不值得付”體現了社會氛圍和個人價值取向的影響。“付費太煩”體現了付費繁瑣、付費渠道不便等問題。而“錢不夠”則體現出經濟成本的制約。對此加以總結，影響知識產權消費認同度的主觀因素主要是社會氛圍和個人價值取向。而客^因素方面主要是付費方式和經濟成本。在當前，社會氛圍和個人價值取向、付費程序和渠道、付費方式和經濟成本對高中生知識產權消費認同度幾乎具有差不多同樣的影響力，要切實提高知識產權消費的認同度，需要同時從這幾個方面

抓起。

（四）關于上海高中生知識產權影響因素的比較

人們通常認為，只要消費者認同某商品的價值，就會去購買它。但從上海中學生知識產權消費調研情況看，消費傾向與認同度并無直接聯系，盡管影響消費傾向和認同度的因素在很大程度上相近。也就是說，由于各種原因，一方面，已經消費的人未必認為該消費是值得的，另一方面，那些認為該產品有消費價值的人也未必會去消費該產品。

根據問卷調研，上海高中生對各類知識產權消費的傾向（從最傾向到最不傾向）排序為：文學作品>音樂作品>影視作品>計算機軟件>美術、攝影作品。而對各類知識產權消費的認同度（從最認同到最不認同）為：文學作品>美術、攝影作品>計算機軟件>影視作品>音樂作品。在這兩項排序中，位置變動最大的是美術、攝影作品與音樂作品。這是因為，對于美術、攝影作品，盡管受訪者認可它的價值，但卻較少消費。這主要是因為美術、攝影作品的價格相對高昂，對于經濟尚不獨立的高中生在很多情況下只能是“心有余而力不足”。而對于音樂作品，受訪者主要覺得花的經濟成本不值得。一方面，這表明付費音樂作品已成為上海高中生的剛性需求。相對于彈性需求，剛性需求受價格影響較小，一般是指“必須品”。換句話說，音樂作品對上海高中生十分重要，即使它從免費（原先的盜版產品）變成了收費產品，也不影響高中生的消費行為。另一方面，受訪者盡管認可音樂作品的價值，但又覺得為之付費不值得，這與整個社會的音樂消費態度有關。據《中國音樂盜版研究、影響、成因及行動》，目前只有12%的受訪者會購買音樂CD，而高達86%的受訪者則直接從網上下載免費音樂。受此影響，在回答“您認為為音樂作品付費不合理的原因”這個問題時，有15人次選擇了“其他”選項。其中包含有“大家都可以享受的東西卻強制付錢才能聽”、“音樂是大眾的”、“不應該付費”等答案。

在我國的文化背景中，書從古至今都能用錢衡量，而音樂與錢的轉換關系就比較曖昧，致使人們普遍不把音樂當作商品，由此形成了雖看重音樂作品的價值但卻不愿為之付費的現狀。其實，早在十幾年前，松巴音樂就將版權音樂的概念引入中國。但由于文化背景和消費觀念的影響，直到最近幾年，國內各大型音樂平臺才出現了付費音頻。而大部分中國音樂平臺的音頻仍是免費的。要真正克服這些問題，不僅需要政府制定相應的法律法規，還需要文化消費公司改變輕視版權的經營方式。

（五）關于上海高中生與其他群體知識產權消費認知的比較

在228名受訪者中，關于“有沒有聽說過知識產權消費”這個問題，有22.81%的受訪者表示“沒有”，77.19%的表示“有”，顯示出上海高中生對“知識產權消費”的概念和實踐并不陌生。（見圖5）2011年，上海市知識產權局曾借助《中國知識產權報》開展過“社會公眾認知度調查問卷”。該調查結果顯示，有51.38%的受訪者表示“一般了解”，有36.19%表示“聽說過”，僅有11.16%“相當了解”。相對于“知識產權”，“知識產權消費”更加專業，這表明地處上海這座現代化大都市，加上比較開闊的知識和信息渠道，上海高中生在知識產權領域的知識和素養并不亞于一般的上海市民。

在228名受訪者中，關于“是否認為某類知識產權消費合理”的問題，認為“很合理”的占比不足77.19%，而認為音樂作品付費合理的占比僅為51.75%。（見圖6）這表明，知道了知識產權消費的概念，不一定就會認同知識產權消費的意義。實際上，這一問題并非只存在于上海高中生。一份《杭州地區大學生知識產權調查問卷》顯示，法律專業學生對知識產權消費的認同度甚至還不如非法律專業學生。在面對“一部你想看的最新大熱的電影，你一般會選擇在哪里看”這個問題時，選擇在“在網上下載免費資源”的法律系學生占比為37.93%，而非法律系專業的學生占比為30.68%。這在一定程度上反映出當前對知識產權消費宣傳的不足，也是相關方面需要認真研究和應對的問題。

三、關于提升高中生知識產權消費的對策建議

結合上海高中生知識產權消費調研及所反映的問題，特別是由于這個調研對中國其他城市高中生具有一定的示范性和參照價值，筆者以此為基礎，就如何深化高中生對知識產權消費的認識，提高其知識產權消費的自覺性提出如下對策建議。

（一）形成“線上”與“線下”相貫通的宣傳教育模式

目前，我國高中生對知識產權消費的認識具有一定的“廣度”，但在“深度”上有較大欠缺。由于高中生課業與升學考試的壓力已經很大，因此在普及宣傳上應采取更為靈活的方式，形成“線上”與“線下”相貫通的新模式。

在“線上”，應豐富宣傳形式，深化宣傳內容。在已有的基礎上，開設新的網絡平臺，增添新的活動方式。比如，創立微信公眾平臺，定期推送有關知識產權消費的內容；拍攝制作相關微電影、公益廣告；邀請有關專家學者，開展線上問答、線上研討會。

在“線下”，以學校為中心開展相關的各類活動，重點讓學生明白知識產權消費的重大意義所在。比如，在日常教學中融入對知識產權消費的介紹，就此內容舉辦辯論、分享交流會；邀請專家學者開設專題講座；開展社會實踐活動，參觀相關企業，調查采訪知識產權受侵犯的人群等。

（二）提升高中生依法依規進行知識產權消費的自覺性

提升高中生知識產權消費的自覺性，關鍵在于提高學生對知識產權消費的認同度。這可以從兩方面入手：一是從文化市場管理上進一步完善法律法規，規范產品銷售的途徑，嚴厲打擊盜版侵權行為，為高中生依法依規進行知識產權消費打造良好的社會環境。二是從市場意識培育上，改變中學生在知識產權上的一些模糊和錯誤意識，樹立健康的知識產權消費觀，培養學生對各類知識產權消費形成正確的價值取向。

在前者，市場上盜版作品唾手可得，正規的產品購買渠道不便利，是高中生知識產權消費的自X性較低的直接原因。以音樂作品為例。在中國數字音樂盜版率超過99%。橫向對比歐洲，數字音樂的盜版率約為18%。因此，完善法律法規，規范商品的銷售，是提高高中生知識產權的第一步。

在后者，主要是要花大力氣培養學生正確的知識產權消費方式。特別是針對文學作品、美術作品的版權意識被認可，而音樂作品和計算機軟件、影視作品等新興消費品認同度較低的現狀，學校應重點加強音樂、計算機軟件和影視作品等的知識產權保護教育，培養學生對各類文化產品的審美情趣，正確認識各類作品的價值，以便發自內心地認同知識產權消費。

（三）運用互聯網+學校的方式創新普及知識產權消費的途徑

由調研結果可知，互聯網已成為高中生培養知識產權消費意識的主要途徑。在互聯網+的大背景下，要更好和更便捷地開展知識產權消費教育，必須利用好互聯網這一平臺。

互聯網傳播的優點是可以迅速獲取相關內容，而問題是這些內容的可靠性和準確性有時會存在各種問題。高中生記憶力強、獲取新知識的動力足，但在判斷和鑒別上存在不足，因此我們不能完全依賴互聯網上的知識。一般說來，網絡與學校是學生接觸知識產權消費的主要渠道。對于高中生這一特殊群體，可以考慮搭建一個“互聯網+學校”的平臺，改變高中生和同齡人、老師交流等占比較低的現狀，充分發揮學校作為宣傳普及知識產權消費的作用。

參考文獻：

[1]應白雪，蘇茜茜，方芳，李潘迪，曹妤琪.《大學生知識產權保護意識與高校知識產權普及教育――基于杭州若干高校的調查與分析》《新校園（閱讀）》，2016年第4期.

[2]《上海市知識產權局調查顯示上海社會公眾知識產權認知度不斷提高》，法律快車在線，2011-6-28.

知識產權保護概念0范文第5篇

關鍵詞：外包項目；管理思路；優質服務

0.引言

我國在近些年的不斷發展，市場經濟的不斷完善，軟件產業已經得到了充分的發展，其中很大一部分的成績都是由軟件外包來實現，在我國的市場中，軟件外包所占份額也非常大。雖然如今已經取得了突破性的進展，但是我國的軟件外包仍有很大的發展空間，為此從軟件外包項目管理方面人手，提高項目完成質量和管理理念服務客戶是提高其發展的重要方式。目前外包項目管理，如何提高優質化服務，不是個人技術好、不是個人業務好，而是能引導客戶、建議客戶、幫助客戶，能夠在某些業務場景給客戶一個完整的解決方案，站在客戶角度想問題。其中美國將項目管理分為范圍、時間、成本、人力資源、風險、質量、采購、溝通、集成管理這九大部分。而為服務客戶，提高軟件項目的占有率最為主要的是質量和集成管理部分。本人通過常年在此行業的從業經驗積累，分析如何提高軟件外包對于提高客戶服務質量的管理思路，旨在推廣外包項目使其在我國可以得到進一步發展和推動市場進步。

1.外部環境

在進行優質的外包活動順利進行和高質量完成時，如何處理好外部環境和內部管理是最重要的環節，也同為外包項目管理的核心部分。一般的項目干系人則包括了政府、發包商、供應商、客戶、企業各職能部門等等。為保證其關系的可靠性和利益關系的平衡則不僅要做到尊重客戶、誠信負責、重視溝通、保護知識產權等原則，更重要的是要有“貼身服務”思維，對客戶體現“貼身服務”概念，這個“貼身服務”，不是簡單的招待，而是思路靠近客戶、為客戶著想、能給客戶提供合理化建議，比如業務上、技術上的突破和創新。

1.1尊重客戶原則

客戶是外包環節中的主體，所有的外包活動都是以客戶滿意為目的。為此，提高客戶滿意度則必須要為客戶負責。無論此外包項目是國際還是國內項目，最重要是要做到尊重、滿足客戶的要求和其相關的法律法規，這點尤其體現在高新科技產業外包項目上。要根據客戶所在地區的法律規范進行外包項目開發，不得越界。其次則是要尊重客戶的文化和習慣，因為國內也會存在地區性質的差異，一定要尊重客戶方的文化，而且軟件外包涉及的因素眾多必須重視，最為明顯的表現特征則為軟件操作頁面，不同的文化差異或許對于軟件的應用習慣也會產生差異，所以一定要按照客戶的習慣來開發。高效和高質量的完成外包項目，以達成順利合作。

1.2誠信負責原則和重視溝通原則

外包項目在實際上是開發部門與客戶之間的合作關系，而為使得項目順利開發和交付，維護與客戶之間的關系以求得雙方的最大利潤，達到1+1>2的雙贏效果，做到誠信負責和溝通是非常重要的。項目開發部門或是項目經理要以客戶為標準和主體，不僅僅要滿足客戶對于項目的各種要求，也要不斷滿足客戶對支持、服務這類軟性目標。如果在開發過程中遇到瓶頸或者是困難，也要盡量想辦法解決，在無法解決的情況下也要合情合理地解釋為何完成不了項目。從項目開展到項目結束，整個過程都要做到與客戶的及時溝通，出現問題或拿捏不準的時候與客戶商量，可以減少項目中出現的失誤和不達標現象，在解釋問題和項目工作匯報時，加強項目經理的語言交流能力和邏輯組織能力可以很好地做到與客戶的交流，保證客戶對于項目進程的了解和所出現問題的順利溝通。

1.3保護知識產權原則

在軟件項目外包開發過程中，其核心技術還是客戶本身提供的，也是客戶最為重要的知識產權。這也是整個軟件外包項目中最重要的資源獲取點和所得利潤的產出部分。為此，對于客戶的知識產權保護是非常重要的，而加強知識產權保護也會給客戶良好的形象和信任，以此加強繼續合作，提高項目部門的利潤。而我國對于知識產權保護方面的法律法規尚不完善，造成較差的國際形象。為此提高項目部門的形象則需要從自身做起，給客戶一個安全和放心的外包環境。

2.內部管理

炔抗芾硎竅嘟嫌諭獠炕肪扯言，對于項目團隊內部各個重要環境進行合理分配和管理機制。其中主要包括團隊管理、風險評估、合同規范、質量檢測、計劃設定五個部分，同時，實現團隊內部“快樂的工作、幸福的生活”的目標。

2.1團隊管理

軟件外包承接項目最為主要的還是人員來進行工作，一個項目團隊如何優質完成任務首先則要以人為主體，做到以人為本。項目經理在進行團隊管理中要做到加強團隊集體精神的培養，提供團隊成員“家”的歸屬感。在各個方面考慮到項目人員的心理和身體情況，在工作的同時注重減壓，實現團隊成員“快樂的工作，幸福的生活”。

2.2風險評估

不僅僅是軟件外包，任何形式的外包項目都因市場經濟因素決定這可能存在一定的風險。客戶對于項目的滿意程度或者是市場份額和銷售情況都應該做到及時地進行風險評估。最主要的措施就是簽訂用戶需求和控制用戶需求變更，可以很大程度上減少自身所受風險影響。在項目進行時盡量少的增加項目環節，和資金投入，控制需求的變更。

2.3合同規范

合同是雙方達成合作關系和保護雙方利益最根本的法律約束保障。在設立合同時主要有兩種形式，一種為固定總價，一種為利用工時和成本定價方式。而不管是哪種合同形式，都應該在設立時根據自身情況和客戶本身，通過研究簽署適合的合同，保證雙方利益。為此在簽署時要慎重和規范合同內容，切記出現合同以外的違規現象發生。

2.4質量檢測和計劃設定

對項目完成情況也要做到自身檢測，設立準確的檢測標準，保證完成品可以具備客戶要求的各個方面。而為達到檢測標準則必須在開發過程中嚴格規范開發過程，以及控制管理，使得產品可以達到客戶的標準。目前的質量管理體系主要有IS09000認證和CMM/CMMI評估。而計劃設定主要方面還是開發過程中，在進行開發時要建立標準和可行性的計劃書，保證開發過程都是按照計劃上實行，而計劃的設定則需要根據客戶的要求、資金投入等方面和客戶共同完成。