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針對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量和效率亟待改善的客觀現(xiàn)狀,會寧縣在鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理中積極實(shí)施衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),并與新農(nóng)合病歷審核、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核緊密結(jié)合。完善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管辦法縣衛(wèi)生局制定了“會寧縣農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管辦法”和“會寧縣農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價應(yīng)用細(xì)則”(以下簡稱“細(xì)則”),全面、系統(tǒng)地涵蓋了涉及農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),主要包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)兩個方面,從診療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、質(zhì)量警示、滿意度、基礎(chǔ)條件、服務(wù)能力和效率、傳染病防治、婦幼保健、兒童保健、老年人保健及健康教育等各個方面系統(tǒng)地制定了考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月進(jìn)行自評,縣衛(wèi)生局每半年組織專家進(jìn)行外評。通過“細(xì)則”能夠科學(xué)、合理地評價鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,查找問題根源,提出有針對性的措施來提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。建立“醫(yī)療質(zhì)量月分析評議會”制度全縣縣、鄉(xiāng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)每月1~5日召開“醫(yī)療質(zhì)量月分析評議會議”,會議由各機(jī)構(gòu)質(zhì)量主要負(fù)責(zé)人員、管理人員和各學(xué)科負(fù)責(zé)人參加,開展討論式評議,充分揭示醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量各個方面存在的問題,提出改進(jìn)計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任科室及人員,并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月選擇主要問題實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)。開展處方病歷點(diǎn)評工作根據(jù)“會寧縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施質(zhì)量內(nèi)部評價開展處方、病歷點(diǎn)評工作實(shí)施方案”,全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)每月開展處方、病歷點(diǎn)評工作,縣合管辦將各機(jī)構(gòu)病歷點(diǎn)評及結(jié)果作為審核的重要內(nèi)容和依據(jù),與經(jīng)費(fèi)撥付掛鉤,縣衛(wèi)生局組織專家每年至少進(jìn)行兩次點(diǎn)評并與績效考核相銜接,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月的甲級病歷率應(yīng)該大于80%,處方合格率大于90%,低于此值按本月審核撥付總經(jīng)費(fèi)的10%予以扣減,從而提高了處方病歷的書寫質(zhì)量,促使合理診斷、合理用藥和合理檢查。推行“排隊(duì)”制度在縣、鄉(xiāng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推行醫(yī)務(wù)人員“四個排隊(duì)”(醫(yī)師用藥量、抗菌素使用量、患者自費(fèi)藥使用量及青霉素占抗生素比例)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“八個排隊(duì)”(醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥收入占總收入比例、門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤⑵骄≡嘿M(fèi)用、平均門診費(fèi)用、平均單病種(單次檢查)費(fèi)用、平均住院自費(fèi)比例、大型設(shè)備檢查陽性率和患者滿意率的排隊(duì))制度,每月將“排隊(duì)”結(jié)果公示接受社會監(jiān)督,同時作為對醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療機(jī)構(gòu)重要的考核依據(jù)。開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價縣衛(wèi)生局組織省、縣兩級專家及相關(guān)人員,對不同類型的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量外部評價和處方、病歷點(diǎn)評。醫(yī)療機(jī)構(gòu)也開展了質(zhì)量自評,科學(xué)評價質(zhì)量現(xiàn)狀,及時改進(jìn)。在衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評價時,進(jìn)行處方、病歷點(diǎn)評不僅能發(fā)現(xiàn)病歷書寫質(zhì)量的問題,還可發(fā)現(xiàn)診療錯誤、不合理診療、過度服務(wù)等影響深遠(yuǎn)的實(shí)質(zhì)問題。
以推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核為突破口,對全縣所有鄉(xiāng)、村兩級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施定期的績效考核和質(zhì)量評價,將考核和評價的結(jié)果應(yīng)用于隨后的管理過程中,有效地改善了鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的績效控制方式。制訂考核實(shí)施方案,控制考核的規(guī)范性組織專家研究制定了“會寧縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員績效考核指導(dǎo)意見”、“會寧縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核主要指標(biāo)及分值表”、“會寧縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核主要指標(biāo)及分值表”和“會寧縣村衛(wèi)生室績效考核主要指標(biāo)及分值表”,將每一項(xiàng)考核的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要求、方法步驟、數(shù)據(jù)來源、考核細(xì)則、得分、扣分依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行了明確規(guī)定和細(xì)化。設(shè)計(jì)測量工具,控制考核的科學(xué)性確定了院內(nèi)管理與建設(shè)、基本醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、中醫(yī)藥服務(wù)和群眾評價與監(jiān)督等5個方面的考核內(nèi)容,設(shè)計(jì)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核和村衛(wèi)生室考核2套指標(biāo)體系,每套指標(biāo)體系均由三級指標(biāo)構(gòu)成。將人員按專職崗位和兼職崗位,劃分為18個崗位作為人員考核指標(biāo)。設(shè)定統(tǒng)計(jì)分值,控制考核的公正性三級指標(biāo)均按權(quán)重確定和分配分值??己瞬扇〔殚嗁Y料、財(cái)務(wù)審計(jì)、現(xiàn)場檢查、走訪調(diào)查、群眾滿意度問卷調(diào)查和召開座談會等方法。重視結(jié)果應(yīng)用,控制考核的有效性一是作為政府補(bǔ)助的依據(jù),財(cái)政將基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的70%按月?lián)芨?預(yù)留30%,依據(jù)績效考核資金撥付方案撥付。二是獎先懲后,連續(xù)2年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。建立長效機(jī)制,控制考核的導(dǎo)向性縣政府下發(fā)“會寧縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核實(shí)施辦法”,縣衛(wèi)生局成立了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,分別于每年的6月中旬和12月中旬,對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行2次集中考核,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)于每年6月上旬、12月上旬完成轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的績效考核工作??h里成立了由紀(jì)檢、人事、財(cái)政和衛(wèi)生等部門組成的績效考核監(jiān)督小組。
會寧縣鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理取得的成績
1年多來,我縣通過實(shí)施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化“六有”、“八統(tǒng)一”的管理模式,鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在運(yùn)行機(jī)制、質(zhì)量效率等方面發(fā)生了明顯變化。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高2010年擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)到99.54%,住院分娩率達(dá)到93.90%。出入院診斷符合率達(dá)到90.00%以上,處方書寫合格率達(dá)到92.00%,病歷書寫甲級率達(dá)到90.00%以上,兩種及以上抗生素處方從23.00%降低到了16.00%。截至2011年3月底,已建立居民健康檔案32207戶,建檔172062人,建檔率為29.78%。基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)環(huán)境、技術(shù)水平和服務(wù)能力得到較大提升,患者及時就診率達(dá)到95.00%,群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)綜合滿意度達(dá)到91.00%。行政管理得到加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院聘用村醫(yī)334名,100%實(shí)現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任管理,鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員績效考核覆蓋率100%,10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到一級甲等標(biāo)準(zhǔn),7所達(dá)到一級乙等標(biāo)準(zhǔn)。隊(duì)伍素質(zhì)得到提升2010年全縣培訓(xùn)疾病預(yù)防控制、婦幼保健、新農(nóng)合門診統(tǒng)籌、財(cái)務(wù)管理、居民健康檔案建檔、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法及合理用藥等專業(yè)知識培訓(xùn)3500多人次,省、市、縣進(jìn)修173人次。地產(chǎn)中藥材治療10種常見病在284個村衛(wèi)生室全面開展,一些中醫(yī)適宜技術(shù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和60%的村得到推廣應(yīng)用。藥品零差率銷售全面推行,降低了藥品價格從2010年6月開始,全縣30所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和284所村衛(wèi)生室全部使用基本藥物并實(shí)行零差率銷售,藥品價格平均降低了11%。截至目前,零差率銷售共為群眾減輕藥品費(fèi)用320多萬元。
一、五峰鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀
五峰土家族自治縣(以下簡稱五峰)位于湖北省西南部,是一個典型的少數(shù)民族山區(qū)縣,總?cè)丝?0.6萬人,其中農(nóng)業(yè)人口18萬人,以土家族為主的少數(shù)民族人口占84.77%。因山大人稀,交通不便,屬全省12個特困縣之一,廣大農(nóng)民就醫(yī)以鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主。五峰醫(yī)療工作服務(wù)的對象主要是農(nóng)民,隨著各項(xiàng)惠民政策的逐項(xiàng)落實(shí),農(nóng)民健康意識增強(qiáng),對衛(wèi)生服務(wù)需求總量增加,給基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
五峰共有村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)156個,產(chǎn)權(quán)屬集體所有55個,屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所有16個,屬村醫(yī)個人85個。全縣實(shí)行國家基本藥物制度及合作醫(yī)療定點(diǎn)的村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)119個,主要為轄區(qū)內(nèi)居民提供常見病診治等基本醫(yī)療服務(wù)和健康教育、慢性病管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
二、存在的主要問題及原因
調(diào)查發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)價費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,一般診療費(fèi)按5元/人次收取,藥品實(shí)行零差率銷售,但價費(fèi)公示有的是2006年的公示牌,有的僅用紙張溫馨提示,總體上看村醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)未按要求公示到位,老百姓看病交多少錢,是醫(yī)生說了算,看病拿藥后,患者自己應(yīng)交多少錢,合作醫(yī)療負(fù)擔(dān)多少錢,不問醫(yī)生,患者自己不清楚,常引起老百姓疑問。
產(chǎn)生以上問題的主要原因:一是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)為沒有必要進(jìn)行價費(fèi)公示。由于藥品采購按照“村申報(bào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌、縣匯總上報(bào)”程序進(jìn)行,村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有自,而且藥品目錄單一,配送不及時,造成村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的怠慢情緒、畏難情緒,認(rèn)為藥品缺乏、患者少、醫(yī)生少,沒有必要花錢進(jìn)行價費(fèi)公示,發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的整體觀念差,缺乏參與熱情。二是認(rèn)為價費(fèi)公示與自己無關(guān)。實(shí)施基本藥物制度后,五峰雖然完善了以政府投入為主的多渠道籌資補(bǔ)償機(jī)制,但由于五峰財(cái)政十分困難,對村級衛(wèi)生室的保障水平低,造成部分村級衛(wèi)生室收入大幅減少,嚴(yán)重影響了鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好醫(yī)療服務(wù)的積極性,所以村衛(wèi)生室認(rèn)為價費(fèi)公示對于鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,是與自己無關(guān)的事情。三是業(yè)務(wù)主管部門和價格主管部門監(jiān)管力度有待加強(qiáng),組織較大規(guī)模的專項(xiàng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)價費(fèi)公示檢查少,導(dǎo)致各鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員對價費(fèi)公示的作用認(rèn)識不足。
三、強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)價費(fèi)公示的對策及建議
一是提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的推進(jìn),特別是基本藥物制度的實(shí)施和農(nóng)村居民就醫(yī)需求的日益增長,對鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì)提出了更高的要求。要積極推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理,在大力培養(yǎng)鄉(xiāng)土醫(yī)生的同時,積極鼓勵上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)村支醫(yī),探索引進(jìn)大、中專院校畢業(yè)生到村衛(wèi)生室工作,逐步充實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平,是做好價費(fèi)公示的前提,也才能讓農(nóng)民群眾在家門口能就醫(yī)、就好醫(yī)。
二是強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的監(jiān)督管理服務(wù)功能,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的樞紐作用。通過加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè),實(shí)施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化,不斷強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理職能,充分發(fā)揮其在區(qū)域內(nèi)的中心地位和樞紐作用,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的關(guān)系融為合作伙伴,指導(dǎo)村衛(wèi)生室做好各項(xiàng)服務(wù)工作,這不僅有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的正常業(yè)務(wù)開展,也促進(jìn)了農(nóng)村三級醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò)整體功能的發(fā)揮,更有利于根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)實(shí)際做好鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)價費(fèi)公示工作。
一、合理制定新農(nóng)合補(bǔ)償方案。依照省政府下發(fā)《關(guān)于鞏固和發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見》府廳發(fā)〔2010〕81號)要求。落實(shí)全省統(tǒng)一的彌補(bǔ)模式:五統(tǒng)一”即統(tǒng)一起付線、統(tǒng)一封頂線、相對統(tǒng)一彌補(bǔ)比、統(tǒng)一彌補(bǔ)方法、統(tǒng)一門診大?。圆。┎》N。落實(shí)全面推進(jìn)兒童大病醫(yī)療保證試點(diǎn)工作,兒童先心病、白血病救治的基礎(chǔ)上,開展提高重性精神病、乳腺癌、宮頸癌、終末期腎病等大病保證救治水平的試點(diǎn)。
二、強(qiáng)化新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)對新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為的行政監(jiān)管。推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制,合理控制醫(yī)藥費(fèi)用。認(rèn)真落實(shí)國家基本藥物制度,落實(shí)提高國家基本藥物報(bào)銷比例的政策。
三、加強(qiáng)新農(nóng)合基金監(jiān)管。認(rèn)真貫徹落實(shí)新農(nóng)合基金管理和財(cái)務(wù)、會計(jì)制度。加強(qiáng)對新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理,提高新農(nóng)合管理經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的精細(xì)化管理水平。落實(shí)新農(nóng)合基金監(jiān)管政策,確?;鹌桨?、穩(wěn)定運(yùn)行。統(tǒng)籌基金當(dāng)年結(jié)余原則上控制在15%以內(nèi),累計(jì)結(jié)余不逾越當(dāng)年統(tǒng)籌基金的25%
四、堅(jiān)持便民利民的新農(nóng)合運(yùn)行機(jī)制。加大省、市新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“直補(bǔ)”力度。讓參合農(nóng)民最大水平地受益。
五、加強(qiáng)新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)能力建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)新農(nóng)合縣、鄉(xiāng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的人員編制和工作經(jīng)費(fèi)。實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合業(yè)務(wù)管理的數(shù)字化、信息化和科學(xué)化,提高新農(nóng)合工作效率和服務(wù)水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參合農(nóng)民住院醫(yī)藥費(fèi)用網(wǎng)上直報(bào)率達(dá)到50%
六、積極做好新農(nóng)合制度改革試點(diǎn)工作。堅(jiān)持以大病統(tǒng)籌為主。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展住院費(fèi)用分段累加補(bǔ)償試點(diǎn)。50%統(tǒng)籌地區(qū)繼續(xù)開展門診統(tǒng)籌工作。
七、大力推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。抓好新一輪的衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程。開展“農(nóng)民滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”創(chuàng)建活動。50%院長由縣級衛(wèi)生行政部門公開競聘,30%鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建有HIS系統(tǒng),40%中心衛(wèi)生院提供口腔技術(shù)服務(wù)。
八、積極開展“先進(jìn)縣”創(chuàng)建活動。繼續(xù)在全市范圍內(nèi)開展“全省農(nóng)村衛(wèi)生工作先進(jìn)縣”創(chuàng)建活動。爭取年創(chuàng)評成功;對已獲得先進(jìn)縣的5個縣(市)要求不能松懈,堅(jiān)持先進(jìn)位置。通過開展先進(jìn)縣創(chuàng)建活動,切實(shí)做到全面提升我市農(nóng)村衛(wèi)生工作水平。
九、抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)工作。依照國家規(guī)范建立農(nóng)村居民健康檔案。并動態(tài)管理,農(nóng)村居民健康檔案建檔率達(dá)到30%以上,并做好重點(diǎn)人群的健康管理工作。
十、穩(wěn)妥推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理改革。探索建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室實(shí)行人員、業(yè)務(wù)、藥械、財(cái)務(wù)等方面一體化的管理體制。抓好村衛(wèi)生室的信息化建設(shè)工作。
十一、組織實(shí)施中央補(bǔ)助農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目。
繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長管理知識培訓(xùn),依照中央補(bǔ)助農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目方案要求。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),開展課堂教學(xué)與視頻教學(xué)相結(jié)合的模式,嚴(yán)格管理培訓(xùn)資金,努力提高農(nóng)村衛(wèi)生人員的技術(shù)水平。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“政府以獎代補(bǔ),規(guī)范化建設(shè),資產(chǎn)歸集體所有”的思路和“方便群眾、合理布局、規(guī)范建設(shè)、一體化管理”的原則,優(yōu)化資源配置,推進(jìn)村衛(wèi)生室建設(shè)提檔升級,滿足人民群眾醫(yī)療、衛(wèi)生、保健的基本需求。
二、目標(biāo)任務(wù)
村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)的目標(biāo)是:通過規(guī)范化建設(shè),實(shí)現(xiàn)村衛(wèi)生室“布局合理、設(shè)置達(dá)標(biāo)、功能完善、管理規(guī)范、依法執(zhí)業(yè)”的目標(biāo),建立集疾病預(yù)防、婦幼保健、基本醫(yī)療和健康教育于一體的村級衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
三、建設(shè)原則
(一)合理設(shè)置的原則。村衛(wèi)生室的設(shè)置主要依據(jù)服務(wù)范圍、交通狀況、村落布局等實(shí)際情況確定,原則上實(shí)行一村一室。鼓勵聯(lián)合辦醫(yī),人口少、面積小的相鄰村,可聯(lián)合設(shè)置村衛(wèi)生室。
(二)聯(lián)合共建的原則。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院、村委會、村醫(yī)聯(lián)合共建。
1、已有村集體衛(wèi)生室的,由村委會或鄉(xiāng)村醫(yī)生按照標(biāo)準(zhǔn)整建到位;
2、無村集體衛(wèi)生室,但村集體有閑置房屋可以利用的,由村委會無償提供村給鄉(xiāng)村醫(yī)生使用,并由村委會或鄉(xiāng)村醫(yī)生按照標(biāo)準(zhǔn)整建到位;
3、無村集體衛(wèi)生室,村集體又無閑置房屋可以利用的,可在村委會辦公場所附近或在本村人口集中、交通便利的地段采取以下三種方式新建村衛(wèi)生室。
第一種方式:由村委會投資建設(shè),資產(chǎn)歸村委會所有。衛(wèi)生院負(fù)責(zé)指導(dǎo)建設(shè),人員從鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍中聘用。
第二種方式:村委會無償提供土地,鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)合投資建設(shè),資產(chǎn)歸衛(wèi)生院所有,鄉(xiāng)村醫(yī)生的投資不計(jì)利息,退出時由衛(wèi)生院退還全部本金。
第三種方式:村委會無償提供土地,衛(wèi)生院投資建設(shè),資產(chǎn)歸衛(wèi)生院所有,人員從鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍中聘用。
衛(wèi)生院、村委會、鄉(xiāng)村醫(yī)生三方要簽訂村衛(wèi)生室建設(shè)與管理協(xié)議書,除國家政策原因以外,任何一方不得擅自處置村衛(wèi)生室資產(chǎn),若變更使用權(quán),必須經(jīng)三方同意。鄉(xiāng)村醫(yī)生退出村衛(wèi)生室時,退還其投入村衛(wèi)生室建設(shè)的全部本金,不計(jì)利息。
(三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和模式的原則。村衛(wèi)生室房屋建設(shè)要堅(jiān)持統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和模式。按照《湖北省村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《湖北省鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)形象設(shè)計(jì)手冊》的要求進(jìn)行建設(shè),占地面積不少于150平方米,業(yè)務(wù)用房面積80~120平方米,符合衛(wèi)生要求,至少五室分設(shè)(診斷室、治療室、觀察室、藥房和健教信息室),必須與生活區(qū)分開,保持獨(dú)立。
(四)資格準(zhǔn)入的原則。村衛(wèi)生室依法取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》方可執(zhí)業(yè)。根據(jù)《湖北省村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,村衛(wèi)生室人員按所轄村人口的1~2‰配備,有條件的要配備1名女性鄉(xiāng)村醫(yī)生或?qū)B毰员=∪藛T。村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)人員必須取得《鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書》或《執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師證書》。
(五)一體化管理的原則。整建后的村衛(wèi)生室,為非營利性的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。承擔(dān)本區(qū)域內(nèi)的疾病預(yù)防、婦幼保健、基本醫(yī)療和健康教育等工作,并實(shí)行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。
四、方法步驟
此次村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)工作分為四個階段:
(一)宣傳發(fā)動,調(diào)查摸底階段(2012年4月15日至4月20日)。成立工作專班,制定工作方案,確定房屋建設(shè)圖紙,試點(diǎn)建設(shè),總結(jié)整建經(jīng)驗(yàn);層層召開動員會、現(xiàn)場會,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和政策。各地要在搞好宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,安排專人對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底、登記。
(二)規(guī)劃設(shè)置,申報(bào)審批階段(2012年4月21日至4月25日)。各鎮(zhèn)(辦、區(qū))衛(wèi)生院要分別按照2012年60%、2012年20%、2013年20%的規(guī)范化建設(shè)任務(wù)完成轄區(qū)村衛(wèi)生室的建設(shè)工作,制定整建規(guī)劃,于2012年4月28日前將“規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)規(guī)劃”報(bào)市衛(wèi)生局備案。
(三)整頓建設(shè),規(guī)范管理階段(2012年4月30日至2013年11月20日)。3年內(nèi),按照規(guī)范化建設(shè)方案,一是落實(shí)村衛(wèi)生室基本業(yè)務(wù)用房。村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房不能正常使用的,必須修繕。無專用房屋或達(dá)不到基本要求的,必須新建符合標(biāo)準(zhǔn)的房屋;二是統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)、統(tǒng)一標(biāo)識標(biāo)牌、統(tǒng)一上墻制度、統(tǒng)一規(guī)程、人員統(tǒng)一著裝等;三是添置必備的醫(yī)療器械及藥品;四是對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行資格審查,清退不具備執(zhí)業(yè)資格和超齡人員;五是完善管理措施,健全并落實(shí)一體化管理制度;六是清理不符合規(guī)劃設(shè)置要求的醫(yī)療點(diǎn),依法取締無證執(zhí)業(yè)的非法醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(四)檢查驗(yàn)收,考評階段(每年11月1日至12月31日)。由市衛(wèi)生局組織專班,對各地村衛(wèi)生室規(guī)范建設(shè)情況進(jìn)行集中檢查驗(yàn)收。
五、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)的規(guī)劃、指導(dǎo)、督辦和驗(yàn)收工作;各鎮(zhèn)(辦、區(qū))負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和組織實(shí)施;村委會負(fù)責(zé)無償提供新建村衛(wèi)生室所需土地;各鎮(zhèn)(辦、區(qū))衛(wèi)生院負(fù)責(zé)具體建設(shè)指導(dǎo)工作。
(二)成立工作專班,抓好落實(shí)。市衛(wèi)生局和各鎮(zhèn)(辦、區(qū))衛(wèi)生院要成立工作專班,負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、規(guī)劃指導(dǎo)、督辦檢查、考核驗(yàn)收等工作。市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子要加強(qiáng)對聯(lián)系鎮(zhèn)(辦、區(qū))衛(wèi)生院的指導(dǎo)、督辦,實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
(三)獎優(yōu)罰劣,促進(jìn)工作。
1、規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)的村衛(wèi)生室,市衛(wèi)生局將積極向省衛(wèi)生廳申報(bào)“湖北省示范村衛(wèi)生室”予以表彰,并授牌。
2、由村委會無償提供房屋,通過改擴(kuò)建達(dá)標(biāo)的村衛(wèi)生室,或村委會無償提供土地,新建達(dá)標(biāo)的村衛(wèi)生室,驗(yàn)收合格后,市政府實(shí)行以獎代補(bǔ),給予一定的資金獎勵。
3、規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)且納入一體化管理的村衛(wèi)生室,優(yōu)先給予新農(nóng)合定點(diǎn)機(jī)構(gòu)資格。
關(guān)鍵詞:屏山縣;醫(yī)聯(lián)體;會計(jì);財(cái)務(wù)集中核算
一、引言
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《宜賓市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施意見》和《關(guān)于推進(jìn)縣鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生一體化改革實(shí)施意見》,按照“全面幫扶、分批推進(jìn)、資源共享、提升服務(wù)”的原則要求,深化屏山縣縣鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化改革,加快基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,探索建立責(zé)權(quán)利統(tǒng)一、功能完備、管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的醫(yī)療集團(tuán)管理模式,進(jìn)一步解決屏山縣群眾“看病難、看病貴、看病差、無人看”問題,屏山縣積極探索縣鄉(xiāng)村一體化改革,圍繞“?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”要求,以提供優(yōu)質(zhì)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)為核心,以提升醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力為目標(biāo),以調(diào)整優(yōu)化全縣衛(wèi)生資源配置為切入點(diǎn),把縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)聯(lián)為一體,拓展縣級醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)水平,強(qiáng)化村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)能力,計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)能力,構(gòu)建縣鄉(xiāng)村一體化的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),資源共享,充分激發(fā)基層衛(wèi)生院和骨干醫(yī)技人員活力。全縣設(shè)立四個牽頭醫(yī)院(縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣新市民族醫(yī)院)。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和牽頭醫(yī)院保持原法人地位不變,由牽頭醫(yī)院負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人、財(cái)、物的統(tǒng)一管理。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)一體化,基本公共衛(wèi)生服務(wù)一體化和計(jì)生技術(shù)服務(wù)一體化管理。實(shí)行醫(yī)聯(lián)體牽頭單位對所轄基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)行會計(jì)集中核算管理,取得了初步成效。
二、屏山縣醫(yī)聯(lián)體財(cái)務(wù)集中核算的具體實(shí)施
屏山縣圍繞醫(yī)聯(lián)體牽頭單位人、財(cái)、物統(tǒng)一管理,成立了縣一體化改革服務(wù)中心,利用現(xiàn)有的財(cái)務(wù)資源由醫(yī)聯(lián)體牽頭單位對所轄基層醫(yī)療單位實(shí)行財(cái)務(wù)集中統(tǒng)一核算。
(一)健全組織機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé)
各醫(yī)聯(lián)體牽頭單位在本單位下設(shè)立了一體化改革管理辦公室,落實(shí)專門崗位對醫(yī)聯(lián)體下屬單位(以下統(tǒng)稱為“核算單位”)財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。采取“單位預(yù)算、賬戶分設(shè)、收付分離、采購監(jiān)管、票據(jù)統(tǒng)管”的模式,實(shí)行單獨(dú)核算和考核,并依法接受縣財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察、衛(wèi)計(jì)等相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。依法指導(dǎo)和監(jiān)督各核算單位的財(cái)務(wù)收支活動,依法組織開展會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督,客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映各核算單位的財(cái)務(wù)狀況。各核算單位設(shè)置單位報(bào)賬員,于次月五日至六日(若逢節(jié)假日則順延相應(yīng)天數(shù)1到牽頭醫(yī)院辦理上月的報(bào)賬業(yè)務(wù),并確保會計(jì)資料的真實(shí)性、完整性、及時性和會計(jì)工作的連續(xù)性。牽頭醫(yī)院財(cái)務(wù)人員于每月十五日前將會計(jì)報(bào)表返回各核算單位,并上報(bào)縣一體化改革服務(wù)中心備案。
(二)完善工作機(jī)制,強(qiáng)化收支管理
各核算單位嚴(yán)格按照“量入為出,收支平衡”的原則認(rèn)真做好年度預(yù)算。各項(xiàng)收入的取得均須符合國家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,必須開具財(cái)政專用票據(jù)收費(fèi),并及時將開展業(yè)務(wù)取得的現(xiàn)金收入直接存人財(cái)政局非稅收入專戶,登記明細(xì)備查賬簿,杜絕坐支現(xiàn)金的行為發(fā)生。
(三)強(qiáng)化績效分配,提高職工積極性
建立業(yè)務(wù)收支結(jié)余再分配制度和禁止負(fù)債發(fā)放獎勵績效。牽頭醫(yī)院按照單位相應(yīng)的會計(jì)制度對結(jié)余資金進(jìn)行分配?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按業(yè)務(wù)收支結(jié)余的50%提取事業(yè)基金用于衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,50%提取獎勵基金用于職工二次獎勵績效分配?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職工獎勵績效分配經(jīng)牽頭醫(yī)院審核,報(bào)一體化改革服務(wù)中心審批后方可使用,提高了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
(四)明確資金撥付程序,切實(shí)保障經(jīng)費(fèi)
由各核算單位于月初提出當(dāng)月資金使用計(jì)劃,報(bào)牽頭醫(yī)院審批后方可撥付相應(yīng)款項(xiàng)?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)、基本藥物補(bǔ)助按項(xiàng)目實(shí)施方案實(shí)行預(yù)撥制,年終根據(jù)項(xiàng)目考核結(jié)果,由一體化改革服務(wù)中心劃撥到牽頭醫(yī)院,再由牽頭醫(yī)院直撥:村衛(wèi)生室醫(yī)生的所有補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)(含實(shí)施基本藥物制度補(bǔ)助、基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金等)劃人牽頭醫(yī)院,再由牽頭醫(yī)院直接劃入村醫(yī)生個人帳戶,有效防止了村醫(yī)生應(yīng)得的補(bǔ)助款項(xiàng)被鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院截留的現(xiàn)象,提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性。
三、屏山縣醫(yī)聯(lián)體財(cái)務(wù)集中核算取得成效
通過實(shí)施縣帶鄉(xiāng)、鄉(xiāng)帶村,緩解了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)人員奇缺的問題,并取得了以下成效。
(一)規(guī)范了會計(jì)核算,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理
實(shí)行醫(yī)聯(lián)體財(cái)務(wù)集中核算解決了原行政主管部門實(shí)行的集中核算就“核算”談“核算”,會計(jì)監(jiān)督針對性不強(qiáng),與核算單位的真實(shí)運(yùn)行狀況脫節(jié)的問題。充分發(fā)揮了醫(yī)聯(lián)體內(nèi)“內(nèi)行”管“內(nèi)行”的特長,有利于呈現(xiàn)整個醫(yī)聯(lián)體的財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況,及時對其進(jìn)行分析和整改,更加便于牽頭單位的管理。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各核算單位會計(jì)核算行為得到了規(guī)范,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核制度得到健全,對個別單位不合理的藥品及耗材購進(jìn),經(jīng)牽頭醫(yī)院與所轄基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的院領(lǐng)導(dǎo)溝通已得到了很大的改進(jìn):庫存物資和固定資產(chǎn)的管理也較集中核算前有了很大的改進(jìn):各項(xiàng)專項(xiàng)資金的使用做到了專款專用,沒有出現(xiàn)占用、挪用、截留的情況,對鄉(xiāng)村醫(yī)生的補(bǔ)助也能及時到位,提高了各級醫(yī)務(wù)人員的積極性。屏山縣衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展氛圍。
(二)會計(jì)信息質(zhì)量和資金使用效益明顯上升
會計(jì)人員與核算單位相對獨(dú)立,增強(qiáng)了會計(jì)核算工作的獨(dú)立性和真實(shí)性,牽頭醫(yī)院會計(jì)機(jī)構(gòu)與縣一體化服務(wù)中心不定期地對下屬各核算單位的帳務(wù)進(jìn)行督導(dǎo),對收支情r進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證了國有資產(chǎn)的安全完整,為縣鄉(xiāng)村一體化改革提供了堅(jiān)實(shí)的保障,集中核算公開透明的辦理流程,減少了舞弊行為的發(fā)生。提高了會計(jì)信息質(zhì)量和資金的合理使用效益。
(三)提高了單位的預(yù)算執(zhí)行能力
醫(yī)聯(lián)體集中核算后,要求各核算單位,必須在上月底統(tǒng)一做好下月的資金計(jì)劃申請和審批工作,由醫(yī)聯(lián)體牽頭審核后由醫(yī)聯(lián)體資金管理專戶核撥相應(yīng)資金,明確了所轄核算單位的資金使用程序及物資采購要求,提高了各核算單位的預(yù)算執(zhí)行能力。
四、對屏山縣醫(yī)聯(lián)體財(cái)務(wù)集中核算的思考
屏山縣醫(yī)聯(lián)體財(cái)務(wù)集中核算的目的主要是規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,充分激發(fā)縣鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)技人員干事創(chuàng)業(yè)的熱情,保障基層醫(yī)務(wù)人員的工資福利、獎勵績效的及時發(fā)放,確保衛(wèi)生事業(yè)公益性的體現(xiàn)。通過實(shí)施保障工資福利、兌現(xiàn)獎勵補(bǔ)貼、暢通上升渠道等配套措施,留住了相當(dāng)部分原本打算離開鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員,也紛紛表示愿意繼續(xù)留在基層,做出成績。但仍存在一些待改進(jìn)的地方,否則影響實(shí)施目的的實(shí)現(xiàn),需改進(jìn)的地方具體體現(xiàn)在以下方面:
(一)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)理財(cái)?shù)姆e極性不高
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和報(bào)賬員過分依賴集中核算會計(jì),對應(yīng)由核算單位職責(zé)范圍內(nèi)的事多數(shù)都推諉到集中核算會計(jì)處,對財(cái)務(wù)管理工作的積極性不高,單位內(nèi)部監(jiān)督不力,甚至出現(xiàn)將內(nèi)部控制作為擺設(shè),執(zhí)行力差,極易產(chǎn)生財(cái)務(wù)漏洞。
(二)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員變動頻繁
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)普遍存在“重業(yè)務(wù),輕財(cái)務(wù)”的現(xiàn)象,會計(jì)人員奇缺,報(bào)帳員基本上都是由衛(wèi)計(jì)人員兼職,無專業(yè)會計(jì)知識,且大部分都是不固定期限的聘用人員,人員極不穩(wěn)定,變動頻繁,且變動時雖有工作交接,但缺乏工作接,致使會計(jì)工作的連續(xù)、銜接性較差,易造成會計(jì)信息質(zhì)量不穩(wěn)定。
(三)財(cái)務(wù)工作各個環(huán)節(jié)溝通意識薄弱
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