信息資源管理的現狀
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信息資源管理的現狀范文第1篇
摘 要 自市場經濟在我國建立以來，醫(yī)院在內的各領域都在不斷改革中積極適應著市場經濟體制的要求。而目前各醫(yī)院之間的競爭，已由設備資金上的傳統競爭逐漸轉向人才的競爭。在新形勢下，醫(yī)院人力資源的合理配置和開發(fā)，是提高醫(yī)療質量、提高核心競爭力的重要手段，也是提升醫(yī)院綜合實力的重要因素，具有維持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略意義。文章將結合我國醫(yī)院人力資源管理的現狀，提出改革思路以及相關建議。
關鍵詞 新形勢 醫(yī)院 人力資源 現狀分析 創(chuàng)新研究
我國對醫(yī)院人力資源管理的研究起步很晚，市場經濟尚未成熟，人們對人力資源價值的理解還欠缺全面性和準確性，人力資源還沒有實現合理有效配置。在新形勢下，醫(yī)院應充分認識到人力資源管理的重要性，加強人力資源隊伍建設，提高醫(yī)院的核心競爭力。
一、我國醫(yī)院人力資源管理的現狀
（一）缺乏合理科學的人力資源管理機制
目前，我國大多數醫(yī)院內部仍然沒有建立起規(guī)范化、科學化的人力資源的管理機制。雖然，現階段我國很多醫(yī)院在人力資源管理體制上進行了改革，人力資源管理的機制也大大加強，但是仍然不符合現代化發(fā)展的要求，不能夠適應新形勢下醫(yī)院人才廣泛發(fā)展的高標準要求。
首先，很多醫(yī)院在人力資源管理上仍然停留在傳統的人事管理模式，缺乏有競爭活力的、規(guī)范化管理的體制。員工錄用、工資調整、職稱晉升、人事檔案管理等工作，都沒有建立起以人為本的管理體制，反而強調以事為標準和中心，將人只作為了管理對象。這樣的管理體制，忽視了員工內在需求的因素，忽視了人的可激勵性和主觀能動性，忽視了對人力資源的開發(fā)利用和合理配置。
其次，人力資源的管理工作缺乏制度性和規(guī)范性，缺乏科學的員工考評體系和完善的激勵機制。很多醫(yī)院的薪酬管理缺乏完善、缺乏福利和勞保的有效管理、缺乏人力資源危機意識、缺乏員工檔案管理的規(guī)范性，這就極大地限制了職工積極性的發(fā)揮。這種落后的管理方式會導致員工的消極工作態(tài)度，甚至會引起人力資源的流失。
（二）惡性競爭和人才流動的無序化
首先，隨著近些年來，就業(yè)機制的健全和完善，各行業(yè)的人才自主擇業(yè)，這就使得醫(yī)院在人才競爭上日益激烈。處于經濟實力欠發(fā)達地區(qū)、或鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的醫(yī)院，在人才競爭上處于極大的劣勢地位。人才的流動，嚴重的偏向了經濟發(fā)達地區(qū)，甚至出現了從單個流動轉向了集體的跳槽趨勢，這種惡性競爭就無法滿足弱勢醫(yī)院對人才的需求，醫(yī)院人力資源管理部門應改進和完善激勵機制，克服惡性人才競爭。
其次，高端醫(yī)學人才的培養(yǎng)需要高投入和長周期，以及人才素質的高要求，這就造成了高層次專業(yè)技術人才的稀缺性和醫(yī)院對其大量需求的落差。高標準要求造成高端醫(yī)學人才流動無序化，行業(yè)內的精英人才、專業(yè)人才極為緊缺，使得醫(yī)院的人力成本和投資風險也大大增加，造成了醫(yī)院高級管理人才培養(yǎng)與使用困難，醫(yī)學人才引進與穩(wěn)定困難。
另外，衛(wèi)生管理人員的隊伍建設有待提高，醫(yī)院行政管理人員具有較強的醫(yī)學業(yè)務技術，卻往往缺乏現代管理的思想、管理專業(yè)背景，難以勝任管理崗位的要求，這種文化素質差距很難適應新時期我國醫(yī)院人力資源管理與建設的需要。
二、醫(yī)院人力資源管理的研究策略
在人才日益競爭的新形勢下，醫(yī)院必須針對目前的現狀，在人力資源管理上采取創(chuàng)新的策略。
（一） 樹立以人為本的管理理念
現代醫(yī)院的競爭，歸根到底是人才的競爭，因此醫(yī)院要在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步，突出實力，就必須提升人力資源的實力，建立現代人力資源管理創(chuàng)新理念。在新形勢下，醫(yī)院需要建立以人為本的管理理念。人才的合理利用和配置開發(fā)，對于提高醫(yī)院的核心競爭力來說，是最重要的因素。傳統人事管理忽視人的主觀能動性，但是技術是由人掌握的，醫(yī)院品牌的打造，也靠人來實現。所以，人才是最核心的競爭力，沒有優(yōu)秀的管理人才便不能夠實施有效的管理。所以，要先樹立人才競爭的意識，完善管理機制，引進和培養(yǎng)人才并重，激發(fā)全院員工的創(chuàng)造力，充分發(fā)揮人的潛能和創(chuàng)造性。
（二） 注重名醫(yī)效應、建立人才梯隊
重視人才，引進人才是新形勢下醫(yī)院提升綜合競爭力的有效手段，以人才梯隊的建設方式促進資源配置的合理優(yōu)化，滿足不同醫(yī)院的發(fā)展需求，充分發(fā)揮最大的合理配置效果。
以增城市新塘醫(yī)院為例，醫(yī)院充分認識到“醫(yī)療機構的競爭是科技和人才的競爭”，重視各類人才的引進和培養(yǎng)，加強人才梯隊建設，醫(yī)院積極為人才成長創(chuàng)造良好的條件，加大智力投資。同時，注重名醫(yī)效應，一個出色的學科帶頭人可以帶出一支具強戰(zhàn)斗力的醫(yī)療團隊。名醫(yī)在社會上的影響是一個無形的資產，是無法估計的財富。為了保持人才梯隊的相對穩(wěn)定和發(fā)展，建立一個具有激勵有激勵、公開、公平、科學 的衛(wèi)生人力資源開發(fā)機制，確保醫(yī)院的競爭能力和可持續(xù)發(fā)展的后勁。目前增城市新塘醫(yī)院擁有一支結構合理、綜合素質較高的醫(yī)療隊伍，在職醫(yī)護人員520人，主任醫(yī)師6名，副主任醫(yī)師 29名 ，中級職稱醫(yī)務人員106名，這就體現了人力資源的有效利用。
（三）公開競聘擇優(yōu)入取，建立科學的激勵機制
不論是人才的招聘還是晉升上，都應采用公開競聘、擇優(yōu)入取的管理方式，依據醫(yī)院的自身發(fā)展需求、建設目標有針對性的確定人才招聘的方向及比例數量。同時醫(yī)院還應運用合理的激勵機制吸引核心人才的加入，從而不斷豐富醫(yī)院的人才隊伍建設與管理。另外定期的組織員工考核、專業(yè)技能評估、職稱晉升，擇優(yōu)提升成績優(yōu)秀的人員也是十分重要的。
三、結語
在人才競爭不斷激烈的新形勢下，醫(yī)院要加強人力資源的有效創(chuàng)新管理，提高醫(yī)院的核心競爭力和綜合實力，實施可持續(xù)的科學發(fā)展戰(zhàn)略。只有通過合理的人力資源政策，形成有效的人力資源管理機制，醫(yī)院才能始終保持活力，在競爭中站穩(wěn)腳步。
參考文獻：
[1]何濤,周麗霞.新時期醫(yī)院人力資源管理的思考.中國現代醫(yī)學雜志.2005(2).
信息資源管理的現狀范文第2篇
關鍵詞:人力資源信息系統 現狀 未來發(fā)展方向 影響
21世紀,人類進入了一個以知識為主宰的全新經濟時代。知識及知識管理日益成為企業(yè)核心競爭力的內核,人力資源管理也正經歷著前所未有的挑戰(zhàn)與沖擊,呈現出一些新趨勢,其中實現人力資源管理的全面信息化就是重要的發(fā)展方向。
一、實現企業(yè)人力資源管理信息化的意義
人力資源管理信息化是綜合應用計算機技術和網絡技術,融合科學的管理方法,輔助人力資源管理從業(yè)人員完成信息管理和完善管理職能的應用系統。信息化人力資源系統以互聯網或企業(yè)局域網為平臺,以數據庫技術為核心,以人力資源管理軟件為手段,其功能不僅囊括了人力資源管理工作的核心內容,如員工招聘、員工考勤、薪酬管理、員工培訓等,而且將人力資源規(guī)劃、繼任計劃、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及績效管理與核心能力管理等成為人力資源信息化管理推進的重點,使人力資源管理成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的基礎。人力資源信息化系統的應用不僅使人力資源工作者從繁雜重復的事務性工作中解脫出來,大大提高了工作效率,而且促進了部門之間的溝通和聯系,人力資源信息化系統是電子商務和電子政務的重要組成部分,提高了企業(yè)管理信息化的整體水平。
二、企業(yè)人力資源管理信息化建設的目標
人力資源管理信息化是企業(yè)整體信息化建設的重要組成部分,企業(yè)信息化的趨勢促進了人力資源管理信息化的實現,反過來人力資源管理信息化又加快了企業(yè)信息化的步伐。
實現人力資源管理信息化要求企業(yè)具備良好的技術環(huán)境和人員環(huán)境。所謂技術環(huán)境是指搭建人力資源管理信息平臺的設備環(huán)境,包括網絡環(huán)境的完善;人員環(huán)境是指操作、使用、維護信息系統的人員隊伍。設備環(huán)境的構建有賴于企業(yè)原有信息基礎建設的情況,如果企業(yè)信息化基礎建設相對完備,信息化人力資源管理的實現將推動企業(yè)全面信息化基礎建設的完善,這時企業(yè)的工作重點是信息化整體的構建,使人力資源管理信息系統可以與企業(yè)的其他信息系統銜接,使企業(yè)的信息系統更加完備。當企業(yè)的信息化基礎建設比較薄弱的時候,實現信息化人力資源管理,可以重新對企業(yè)的整體信息化建設進行布局,通過實施信息化人力資源管理帶動企業(yè)其他信息系統的構建與實現。
三、企業(yè)人力資源管理信息化建設的現狀
事實上,國內真正對人力資源管理信息化建設有深入研究的專家學者并不多,主要原因是懂人力資源的專業(yè)者大多非技術出身,專業(yè)的信息科技研發(fā)人員不懂人力資源。一方面,人力資源專業(yè)出身的不善于使用信息科技來提高行政效率,只知道依照原來的工作流程,將人工操作照搬到計算機上進行作業(yè)。另一方面,專業(yè)的信息科技研發(fā)人員不知道人力資源的人員到底需要什么,更不知道兩者之間應該如何串聯。因此,在進行人力資源信息化建設時,由于兩者之間的專業(yè)領域南轅北轍,存在著一道難以逾越的鴻溝。
第一,不是所有的員工和管理者都會歡迎人力資源信息系統Human Resource Information System(簡稱為HRIS),接受這種變革。原因之一在于普通員工和管理者可能會面臨更多的工作和責任。在他們看來,人力資源部是在推卸責任。另一個原因是普通員工也許會被要求接受技術培訓,這讓普通員工感覺到更為沉重的壓力。
第二,員工和管理者很少與人力資源專業(yè)人士聯系,盡管看上去他們之間交流很方便。事實上,由于業(yè)務的外包,可能會由電話中心的代表來回答員工的問題,而這些代表甚至不是公司的雇員;員工的信息甚至可能是從語音機上獲得的,而回答的聲音則是電腦生成的。溝通似乎方便了,但交流的本質在一定程度上發(fā)生了變化。
第三,人力資源部門會比以前更小,同時人力資源專業(yè)人士可能正在實施并運用新技術,因為傳統的交易處理任務是自動的或外包的。比如,組織將不再需要客戶的分數來記錄信息以及填寫進程表。根據2000年人力資源自我服務的調查研究,有自我服務系統的公司每151個員工需要一個人力資源代表,而沒有這個系統的公司每個人力資源代表只能服務99個員工。
第四,許多公司外包一定的人力資源功能,目的是減少人力資源的成本,提高人力資源技術,并要求更好的服務。根據Gartner組織的報告,人力資源的外包市場也許會增加近3倍,從2001年的260億美元漲到2005年的760億美元。這意味著很多目前在企業(yè)內部就可以完成的人力資源工作將會由專門的組織來完成。但是,相應的風險,尤其是推動內部特點的風險,依然是存在的,而且是明顯的,因為這可能會導致企業(yè)喪失關鍵的人力資源競爭能力。
第五,基于網絡的HRIS可能使員工染上“信息癮”,甚至員工會濫用網絡。比如,他們花幾小時的時間查網頁,發(fā)郵件或上網,而員工本可以利用這些時間做相應的增值工作。
第六,盡管系統供應商會提供高安全性,但人力資源專業(yè)人士同樣應該關注安全問題,因為越來越多的員工利用網絡搜尋人力資源信息。組織必須制定適當的安全程序來保護個人數據。例如,不被黑客或外界的人攻擊,即便是以前的雇員也應該被有效地保護。
關于HRIS的技術革命帶著潛在的危險,基于網絡的HRIS的現狀也不是完全樂觀的,這對人力資源專業(yè)人士也是一種挑戰(zhàn),人力資源從業(yè)者尤其是這些專業(yè)人士在企業(yè)中應扮演什么樣的角色也是一個值得思考的問題。
國外的研究資料及相關報道一致指出,人力資源的電子化(E化)將是未來人力資源發(fā)展的重要趨勢之一,簡單地定義人力資源信息系統HRIS,就是指通過系統化的程序收集、存儲和分析企業(yè)與員工的信息。可以說,HRIS改變了員工、管理者乃至整個企業(yè)的行為和認知。近年來,IT革命不斷推動HRIS的變革,極大程度改變了傳統的人力資源職能,并對人力資源職能加以重組。如今,HRIS的電子化與網絡化,即在人力資源管理工作中運用基于網絡的HRIS更是一種普遍的發(fā)展趨勢。一方面,基于網絡的HRIS能降低管理成本,節(jié)省管理時間;另一方面,HRIS能幫助人力資源專業(yè)人士、管理者和普通員工在系統支持下做出更好的決策。
(一)企業(yè)成本的節(jié)約主要表現在管理成本的降低和體力工作的減少上
例如,包裝、打印、分發(fā)人力資源文件的辦公消耗降低,因為信息的傳遞現在已經電子化。再例如,過去人力資源任務由人力資源部進行分配與部署,從管理層到員工層,牽涉人員復雜;而如今,相關員工的數量明顯減少。根據Forrester的研究,每位普通員工每年大約需要處理的基本事務約15項,如工資查詢或改變聯系方式等。據Morgan在2000年的統計,員工的每次業(yè)務或事務的處理大約平均花費$35,這就意味著僅為普通員工基本服務的一個500人的企業(yè)就將耗費$263,000。但是,人力資源信息系統HRIS中的自我服務體系的運用改變了這一現狀,該體系允許員工自行更新個人相關記錄、查詢相關信息等。同時,調查還表明,每一次員工自己處理類似業(yè)務要比人力資源專業(yè)人士來完成至少節(jié)約$14。根據另一份2002年的統計調查,80%的被調查者認為員工自我服務體系能夠降低人力資源成本。不僅如此,配置該系統的成本回收期也不會太長,甚至有學者認為只需1～3年的時間。運用基于網絡的HRIS正在有效地降低企業(yè)成本,從長遠來看,這一趨勢日益明顯。
(二)在人力資源的實際操作中,運用HRIS可以加速交易進程
一個具體例子就是例行會計事務的處理,如果采用人工方式,平均需要32分鐘,這包括“最初的聯系、歸類、手動完成報表、通知賣方、郵寄確認聲明”等事項。而在一個以科技為基礎的系統中,人力資源工作人員的時間被最小化了,他們也許只會涉及到數據追蹤,如例行監(jiān)測或備案文件等。研究表明,以前60%～80%的人力資源從業(yè)者的大部分時間用在了行政任務或個體事務的處理上。現在,應用了自我服務體系,對雇員的信息管理變得更簡單。因此,在HRIS中,人力資源工作人員不僅不需要花大量時間來回答例行的問題或為管理者準備報告,而且信息傳遞進程加快了,相應的時間也自然節(jié)省了。
科技進步與發(fā)展正在完善人力資源信息系統HRIS,同時也轉變著人力資源的基本職能。人力資源專業(yè)人士、管理者與普通員工都在接受著HRIS帶來的挑戰(zhàn)。人力資源專業(yè)人士已經從事務性的、執(zhí)行性的角色開始逐步轉變成為戰(zhàn)略性的合伙人,他們已經從基本職能中脫離出來,正在成為企業(yè)的決策者。而管理者和普通員工也開始學會逐步利用HRIS快速收集信息、做出決策并互相溝通。簡言之,人力資源專業(yè)人士、管理者與普通員工在企業(yè)中的角色均在某種程度上發(fā)生轉變,而這種轉變要求各自做好充分準備,在未來扮演不同于傳統的人力資源從業(yè)者角色。
參考文獻:
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信息資源管理的現狀范文第3篇
進入二十一世紀，信息技術迅速發(fā)展，隨后與之相關的領域也有了很大進步和發(fā)展。信息資源在整個社會中的地位也越來越重要。同時，信息資源在我國高校教育中也有很大建樹，高校的信息資源管理是我們目前教育管理中的一項重要內容。隨著信息資源的規(guī)模化、多樣化，要求高校信息資源在管理過程中，突破傳統模式，對信息資源管理進行系統的全面的分析，實現教育教學最大優(yōu)化。本文通過對高校信息管理的發(fā)展史和研究成果，結合現代信息資源管理的必要性和現階段資源信息現狀的全面分析和研究，讓高校信息資源管理更有效。
關鍵詞：
高校；信息資源管理；高校教育
一、信息資源管理的內涵及理論研究
信息資源管理，英文縮寫IRM，是高校教學管理順應現代信息時代的產物。它是從20世紀80年代初期開始發(fā)展，在當時的時代背景下，信息資源管理是作為一種應用理論來適應當下信息化規(guī)模化的技術應用，同時，也是應對信息技術高速發(fā)展的現代管理的一種新的挑戰(zhàn)。信息資源管理，狹義地講，就是單純的對信息內容進行管理的過程；而廣義地說，信息資源管理不僅包含了信息內容本身，同時也包括了在信息處理過程中的載體以及與信息相關的所有資源的管理的過程。就我國而言，信息資源管理的起步和發(fā)展較晚，發(fā)展初期，在管理內容上有很多缺陷和不足，但是，通過近些年信息技術的快速發(fā)展，信息技術已經正式進入人們的生活和工作中，我們在信息資源管理上有了很大的改善，取得了傲人的成績。從發(fā)展程度上來看，我國的信息技術化工程已經進入關鍵階段，已經做出了轉型決策，逐步從單純的信息資源的建設向管理層面邁進，國家政府層面對信息資源管理也越來越重視，提倡資源信息的整合化、管理化。高校的教育，為社會各界培養(yǎng)出了出類拔萃的人才，各個領域的信息資源在高校被創(chuàng)造和利用，因此對高校信息資源的管理在國家層面上就顯得尤為重要。高校資源信息管理的最終目的，是達到信息資源的整合，資源得到優(yōu)化配置。在實際工作中，高校的信息資源管理，從管理方向來說，是高校運用現代的企業(yè)模式和方法，與高校的教學管理、人才管理等相結合，統籌把握，協調管理，實現資源的充分利用。我國在信息管理的研究上，已經取得了很多重要成果，出版了大量著作，例如《信息管理學》（符福恒，1995年）、《信息管理概論》（王萬宗，1996年）、《信息管理基礎》（岳劍波，1999年）等，這些研究成果涵蓋了現代信息技術、文化信息、信息整合、信息資源分析、信息社會化轉變等多個方向。這些著作的出現，在很大程度上說明，我國各界對高校信息資源管理非常重視，近十年來，我國高校信息資源管理的學術研究呈上升趨勢，并且從這些學術研究成果上看，越來越縝密，越來越深入。高校信息資源的管理，主要是針對各高校的信息資源，大致分為兩個類型。文獻型和文檔型。文獻型主要以學校圖書館為主，文檔型以檔案館為主。高校信息資源的管理，不單單是對學校圖書館和檔案館的管理，它同時也要結合教師信息、學生信息等多方面，也要從教學信息作出研究。具體來說，高校信息資源管理可分以下幾類：（1）高校圖書館文獻信息資源管理。這個方向的管理，主要是整合圖書資源，對圖書資源進行整體分類排序，建立整體文獻資源和部分文獻資源的結構，對高校圖書館進行科學的分類管理，將圖書進行網絡、電子資源的整合分析，建立虛擬圖書館。（2）高校檔案館信息資源的管理。建立完善的信息機構，對教學信息、教師信息和學生信息進行系統的計入，方便以后查閱。（3）高校管理信息的管理。主要是高校傳統管理信息的管理，設立專業(yè)部門，其中包括財務信息管理、教務教學信息管理、科研信息管理等。這些部門隨著數字校園建設的發(fā)展，越來越多的管理信息產生出來，管理部門必須運用現代信息技術，整合管理信息資源，同時在日常工作中，應互聯互通，共同做好高校管理信息的管理工作。
二、高校信息資源管理的必要性
我國高校在人才培養(yǎng)和人才的輸送方面對整個國民經濟的發(fā)展至關重要，因此對高校信息資源管理的研究也是很有必要的，完善的高校信息資源管理體系，不僅可以使高校信息達到優(yōu)化，提高資源的利用率，提高教學質量和高校人才的素質；從另一方面來說，又可以滿足社會對人才及信息資源的需求，進而提高社會整體文明程度，踐行以人為本的社會發(fā)展理念。
（一）高效的高校信息資源管理，可最大限度地整合高校的信息資源、利用信息資源，做大資源的優(yōu)化配置，避免信息資源浪費。
（二）高效的高校信息資源管理，從人才基地的基礎上拓寬高校信息技術的利用范圍，更大限度地加快信息技術化進程，推進人才培養(yǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略。
（三）完善的高校信息資源管理，可以更好地迎合社會發(fā)展需求，同時可以創(chuàng)造更好的條件，結合高校知識的輸送，創(chuàng)造出更多更有價值的信息資源。
三、高校信息資源管理的現狀
雖然我國的高校信息資源管理在學術上已有很高建樹，但是在實踐中仍有很多不足和缺陷，因此，在現實的高校信息管理中，需要我們注意以下問題。
（一）信息資源開發(fā)認識不夠
在高校管理中，高校的信息資源開發(fā)是很重要的，但是往往在這個過程中，很容易單純地把信息資源開發(fā)理解為信息的采集和整理，而忽視網絡對現代信息資源的作用，對資源開發(fā)認識不夠，理解不全面、不徹底。
（二）對高校信息管理建設的投入不夠
1.師資力量投入不夠。由于高校信息資源管理在我國仍然屬于一個理論范疇，大部分學校在教學過程中，很容易忽視這個管理問題。因此對師資力量的投入就不會有很大的比例，造成工作人員專業(yè)技能不熟練、專業(yè)素質不精練。
2.硬件設施投入不夠。高校的信息資源管理，相對教學來說，是一個很繁重的工作，因為對信息資源的認識不夠，忽視管理的發(fā)展硬件的投入，例如計算機的投入不能及時更新和增加，不能從效率上有效解決。
3.軟件設施投入匱乏。忽視高校信息資源管理的重要性，對軟件投入，例如業(yè)務管理平臺、網上教學平臺的建設不夠，多媒體教學課件的研發(fā)力度不夠，對高校信息數據庫的建立不夠完善等等。
4.信息資源管理滯后文獻資源的開發(fā)利用。信息資源的管理是高校在整體管理中的一個重要事項。但從高校教學業(yè)務來說，信息資源的管理屬于新型輔助教學業(yè)務，是教學管理中的一個靜態(tài)組成，這樣就很容易造成對信息管理的忽視，往往大部分學校更重視文獻信息的資源開發(fā)和利用，但是，信息的多樣性、復雜性造成資源配置不合理等現象，制約了信息資源的管理體系的構建。
5.信息資源開發(fā)缺乏有效的合理的規(guī)劃。高校的信息資源管理，從一方面來說，就是對高校范圍內所有跟教學有關的信息，進行采集，整理，加工的過程，每個環(huán)節(jié)不容忽視，都需要進行全面科學的規(guī)劃，利用高校教學其他管理模式的構建，結合自身弊端，合理地進行規(guī)劃分析，做到對信息資源管理的每個環(huán)節(jié)進行嚴密分析和構建。
（三）高校信息資源在內容上不全面
由于我國高校信息資源管理起步較晚，發(fā)展前期比較慢，因此在實踐過程中，很難把握信息內容。例如在很多地區(qū)，高校信息資源在內容上，都是不全面的，尤其是校園信息的中，單純地只限于通知、獎勵等，信息內容狹窄，信息量少、不全面。在這些信息資源中，很難找到可以對教師、學生有用信息。
四、高校信息資源管理的建設
（一）提高高校管理層對信息資源管理重要性的認識
在我國現有的教育體系中，忽視信息資源的管理，尤其在高校的教學管理中的管理層，對高校信息資源管理理解不夠透徹，認識不夠多，很容易忽視這個問題，因為，在高校的信息資源的管理上，加強管理層對資源管理重要性的認識很有必要。從中國互聯網信息化的發(fā)展情況中出發(fā)，教育部門要經常組織高校管理人員培訓，加強領導干部在信息資源管理重要性的認識，給高校的信息資源管理營造一個良好的氛圍和管理方向。
（二）優(yōu)化整合高校信息資源管理機構
在我國高校的管理上，已經有很多學校設立了專門的信息管理部門，但是，由于教育體制的結構的約束，高校信息資源管理在管理過程中，模式單一陳舊，沒有系統的管理約束，造成管理各部門、各崗位之間的銜接不夠，缺乏溝通和交流，造成管理機構工作效率低下。在這樣的管理模式下，很難做到高效信息資源的優(yōu)化配置，造成信息資源的浪費，因此，我們要加強部門之間的溝通和聯系，建立高校資源信息庫，配有專人負責，精簡信息資源管理部門，明確工作崗位職責等，保證信息資源的完整性、準確性和及時性。
（三）加強高校信息資源管理人員專業(yè)素質的培養(yǎng)
我國信息資源管理起步較晚，在管理領域屬于新的范疇，很多高校對資源管理部門和管理人員的重視不夠，致使信息資源管理成為管理領域一個大大的盲區(qū)。各個學校經常會把一些沒有專業(yè)素養(yǎng)的管理人員安排上崗，造成管理工作的停滯不前，阻礙高校信息資源管理進程，因此，高校應該重視信息管理人員的專業(yè)素質，提高管理人員的專業(yè)技術能力，適當組織信息管理人員培訓，增強友好院校的經驗交流，也可以適當地加入新鮮血液，加強信息管理與信息技術的接軌。
（四）加大高校信息資源管理上軟件硬件的投入比
在加強高校管理人員的認識的同時，也一定要加強管理硬件和軟件的投入比，在教學財務預算上，增加信息資源管理預算，在硬件上，及時更新管理設備，例如計算機、多媒體設備。在軟件的投入上，多研究開發(fā)教學系統平臺、教學管理平臺等信息化技術，從而可以使資源管理更加有效。
（五）利用現代化信息技術，結合高校傳統管理，建立科學的高校信息化管理模式
高校信息資源的數量巨大，內容廣泛，要求在信息資源管理上投入大量的人力物力，但是，我們不能一味盲目地投入，要運用現代的先進技術水平，結合高校日常管理，建議一套科學的高校信息化管理模式，給高校在管理上提供技術幫助，運用這些現代化信息技術，更加準確地把握管理方向和管理模式，提高高校信息資源的利用率。
總之，高校的信息資源管理在我國是一個新范疇，需要我們用發(fā)展的眼光來看待，利用現代信息技術，推進高校信息管理的管理工作，滿足社會對高校人才的需求，推進高校管理的信息化建設。
作者：趙振營 單位：河南中醫(yī)大學
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信息資源管理的現狀范文第4篇
一、 統計說明
本文以cnki中的《中文期刊數據庫》為統計源，以篇名和關鍵詞分別作為檢索入口，以“網絡信息資源管理”作為檢索式，以精確檢索的方式，共檢索到文獻152篇，去除不符主題和重復的文獻，得到相關文獻119篇，并根據結果從論文年代分布、論文期刊分布、地區(qū)分布和作者分布等方面結進行統計分析。
二、 統計結果分析
1、 的數量及年代分析
論文的發(fā)表數量反映了該學科的研究水平和發(fā)展程度。而某一時期論文數量的多少, 在一定意義上說明了該領域學術研究的理論水平發(fā)展速度。表1是有關網絡信息資源管理研究論文的年代分布情況。
表1 論文年代分布
年份
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
總計
論文數
3
1
8
9
8
13
10
18
16
20
13
119
比例%
2.52
0.84
6.72
7.56
6.72
10.92
8.40
15.13
13.45
16.81
10.93
100
從表1中可以看出，我國關于網絡信息資源管理的研究最早是1998年，20世紀以前的數量很少,僅占總數的3.36%。但是隨著網絡時代的到來，文獻數量總體呈逐漸上升趨勢，并在2007年達到高峰，說明我國關于網絡信息資源管理的研究經歷了到由關注、到認識了解、再到探討、實踐、及經驗總結的研究過程。另外，從表1中還可以看出，2008年關于網絡信息資源管理的相關文獻比前幾年略少，這一點值得注意。
2、 論文的發(fā)表期刊分析
研究論文的來源期刊不僅是了解該領域的空間分布特點，掌握該領域的核心期刊群的最有效的方法，而且還能為文獻搜集和管理提供依據,為讀者提供指導,還可以了解各刊物的辦刊特點，有利于對網絡信息資源管理的研究資料的收集、整理和研究, 進一步促進網絡信息資源管理的研究的發(fā)展。
本文所統計的119篇文獻，分別發(fā)表在72種期刊上，總體比較分散，但是論文的分布又具有相對集中性。從表2中可以看出，圖書情報類專業(yè)期刊發(fā)表的論文數所占比例最大，達到了57.14%，說明圖書情報專業(yè)期刊是網絡信息資源管理文獻的主要來源。表3列出了最多的前20種期刊，共發(fā)表了論文69篇，占論文總數的57.98%，是網絡信息資源管理研究的重要情報源。根據布德拉福定律,核心期刊區(qū)所載論文量要占總論文量的1 /3，可以將前8種期刊認為是網絡信息資源管理研究的核心期刊。
表2 期刊類別分布情況
期刊類別
期刊種數/種
論文數/篇
論文所占比例%
圖書情報專業(yè)期刊
27
68
57.14
學報
15
16
13.45
其他
30
35
29.41
總計
73
119
100
表3 期刊分布
期刊名稱
數/篇
所占比例%
情報科學
8
6.72
圖書情報工作
6
5.04
圖書館學研究
5
4.20
現代情報
5
4.20
中國圖書館學報
5
4.20
情報雜志
4
3.36
科技情報開發(fā)與經濟
4
3.36
大學圖書情報學刊
3
2.52
圖書館論壇
3
2.52
現代圖書情報技術
3
2.52
高校圖書館工作
2
1.68
圖書館雜志
2
1.68
情報學報
2
1.68
河南圖書館學刊
2
1.68
農業(yè)圖書情報學刊
2
1.68
牡丹江師范學院學報
2
1.68
科技資訊
2
1.68
電腦知識與技術
2
1.68
甘肅科技縱橫
2
1.68
中國科技信息
2
1.68
3、 論文被引情況分析
在統計的119篇文獻中，被引的論文共有篇76篇，被引用次數最多的前十篇文獻如下：
表4 論文被引情況分布
論文題目
著者
刊名
年份
被引次數
面向高速信息網絡的網絡信息資源
管理（一）——從技術角度的分析
馬費成，陳銳
中國圖書館學報
1998-1-15
122
網絡信息資源管理的標準化體系研究
吳慰慈，張久珍
情報科學
2001-1-25
69
面向高速信息網絡的網絡信息資源
管理（三）——從人文角度的分析
馬費成，陳銳
中國圖書館學報
1998-5-15
33
面向高速信息網絡的網絡信息資源
管理（二）——從經濟角度的分析
馬費成，陳銳
中國圖書館學報
1998-3-15
32
基于個性化信息服務的網絡信息資源管理
黃明杰，張萍
圖書情報工作
2002-6-18
27
試析網絡信息資源管理的特點
李瑩
情報科學
2000-4-25
27
網絡信息資源的知識產權管理研究（3）
——數字圖書館版權保護技術及其規(guī)避行為的法律對策
邱均平，陳敬全
圖書館建設
2003-5-25
27
網絡信息資源管理研究論綱
靖繼鵬
中國圖書館學報
2000-5-15
26
網絡信息資源的組織與管理研究
王海波，湯珊紅
現代圖書情報技術
2003-5-25
25
網絡信息資源管理初探
皮介鄭
現代圖書情報技術
2001-3-25
24
從表4中可以看出,以上十幾位作者撰寫的網絡信息資源管理論文被引次數都很高,說明其論文影響力大,可以看作是網絡信息資源管理領域重量級的論文,尤其是武漢大學的馬費成等人寫的“面向高速信息網絡的網絡信息資源管理”一文被引頻率最高,無人能及。
4、 論文作者分析
（1） 作者合著情況分析
研究論文的合著現象, 一方面可以反映研究論文的深度和廣度, 以及該研究領域的學科性質和研究方法等; 另一方面也有助于弄清合作的特點以及影響合作的主要因素, 有助于組織合作研究。合著度是指某一時期內刊物載文的篇均著者數, 合著率則為刊物合著論文篇數與論文總數之比。我國關于網絡信息資源管理研究論文的作者合著情況見表5。
由表5中可以看出,我國關于網絡信息資源管理研究的論文主要以個人獨著為主,共82篇,占所有論文的68.91%,但從整體上看,每年的獨著論文數時高時低，在2005年達到高峰，總體呈現出很不穩(wěn)定的狀態(tài)。另外，從表5中還可以看出，每年的論文合著率也很不穩(wěn)定。這充分說明, 隨著現代化科學技術的相互滲透和綜合發(fā)展, 合作研究將會成為當今科學研究的一大趨勢。
表5 論文作者合著情況
形式 年份
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
合計
比例%
獨著論文數/篇
1
7
6
4
9
10
17
11
8
9
82
68.91
2人合著論文數/篇
3
1
1
3
3
1
3
9
3
27
22.69
3人以上合著論文數
2
1
1
2
3
1
10
8.4
合著度
2
1
1.13
1.56
1.63
1.46
1
1.06
1.44
1.75
1.38
—
—
合著率%
100
12.5
33.33
50.00
30.77
5.56
31.25
60.00
30.77
—
—
（2） 作者地區(qū)分布情況分析
分析研究作者的地域分布,可以了解各地區(qū)圖書情報學項目研究的基本情況,揭示各地區(qū)科研創(chuàng)新能力的大小,為國家統一協調項目研究力量和項目分布提供參考數據。在統計的過程中可以看到關于我國網絡信息資源管理的論文遍及了全國的28個省市自治區(qū)。表6表明發(fā)文最多的前10個省市分別為湖北、北京、湖南、黑龍江、吉林、廣東、山東、遼寧、浙江、河南和甘肅。這10個省市共計發(fā)文87篇，占論文總數的73.11%。這一方面說明這些地區(qū)是我國數字圖書館研究水平最高、最普及的地區(qū)。其中，尤其是湖北省，數最多，遠遠領先于其他省市地區(qū)，此外，湖北省的論文中絕大多數都是武漢地區(qū)發(fā)表的，特別是武漢大學，說明在研究我國網絡信息資源管理的方面湖北武漢地區(qū)有很強的一批專家和學者，對該領域有著自己比較獨到的見解，為該領域的發(fā)展作出了很多努力。另一方面也說明我國關于網絡信息資源管理的研究地區(qū)分布非常不平衡，地區(qū)差異很大，其他地區(qū)也應該積極努力，投入力量，緊跟上全國網絡信息資源管理研究的腳步，使我國關于網絡信息資源管理的研究更上一層樓。
表6 論文作者地區(qū)分布
地區(qū)
數/篇
所占比例%
湖北
20
16.81
北京
9
7.56
湖南
9
7.56
黑龍江
9
7.56
吉林
7
5.88
廣東
7
5.88
山東
6
5.04
遼寧
6
5.04
浙江
5
4.21
河南
5
4.21
甘肅
4
3.36
5、 論文的內容主題分布情況分析
從統計分析可知，我國數字圖書館研究論文內容分布極不平衡。主要涉及以下幾個方面：
（1） 基本理論研究 這類論文一般都是對網絡信息資源及其管理的概念、構成要素、類型、特征的研究，論述網絡信息資源管理現存問題或必要性的。在調查中，共有33篇論文探討了這方面的內容。調查顯示，國內學者對“網絡信息資源管理”的認識多傾向于：其是“信息管理學”中新近產生的一個分支，并沒有達到能成為相對獨立學科的程度。在調查的論文中，并沒有專門對“網絡信息資源管理學”及其的研究對象、研究內容、體系結構、學科性質、相關學科、研究方法、學科史及未來發(fā)展、學科理論基礎和技術基礎等的論述，而多是在對“圖書館學”、“情報學”及“信息研究”等學科，進行學科研究總結與展望時，提到“網絡信息資源管理”方向的研究進展。而論述網絡信息資源管理的模式，基本上都是引用泰宏教授提出的信息資源管理是三種基本信息管理模式的集約化，即信息資源的技管理、信息資源的經濟管理和信息資源的人文管理，它們分別對應不同的背景，即信技術、信息經濟和信息文化，三者的集成構成信息資源管理的三維構架。
馬費成、陳銳的《面向高速信息網絡的信息資源管理》系列是這方面的代表作。其分別從技術、人文和經濟的角度討論了面向高速網絡的信息資源管理、組織和利用的問題。而靖繼鵬的《網絡信息資源管理研究論綱》在分析比較網絡信息資源管理與傳統信息資源管理差異的基礎上, 概論了網絡信息資源管理的主要研究內容。其主要研究內容則為信息資源管理的主要業(yè)務環(huán)節(jié), 其模式是信息技術、信息經濟和信息文化三維構架。賈春華的《論網絡信息資源管理值得關注的幾個基本問題》，較專注地分析了網絡信息資源管理研究中重點領域、最新進展和未來展望。他認為網絡信息資源管理需要研究和解決的幾個重點問題是網絡信息資源分布特點與規(guī)律的研究、網絡信息資源組織研究、網絡信息資源檢索和網絡信息服務等方面。另外，尹艾藍、李曙光的《網絡信息資源管理及其管理探討》則創(chuàng)造性地把書簽式管理模式、搜索引擎管理模式、書目控制管理模式列為網絡信息資源管理模式, 把人文管理、技術管理列為管理手段。
（2）企業(yè)與圖書館網絡信息管理
主要是企業(yè)與圖書館如何開展網絡信息資源的管理、收集與構建工作。本次調查中，涉及圖書館網絡信息資源管理的論文共有18篇。劉海燕等在《網絡環(huán)境下圖書館信息資源的管理》中立足于網絡環(huán)境下圖書館信息資源，全面分析了信息時代網絡環(huán)境下，圖書館信息資源管理中存在的問題，進而提出了網絡信息資源管理的對策建議。曹秋霞的《高校圖書館網絡信息資源管理探析》通過對高校圖書館利用網絡信息資源所進行的一系列活動的剖析，提出了高校圖書館在加強網絡信息資源管理的過程中應當改進的幾個問題。張麗輝的《淺談高校圖書館網絡信息資源管理的改進》分析了高校圖書館網絡信息資源管理中存在的問題，并提出了高校圖書館網絡信息資源數據庫建設及網絡信息資源服務的改進策略。冷伏海、孫揚民的《面向我國中小企業(yè)的網絡信息資源管理》在分析中小企業(yè)的信息需求與管理的基礎上, 結合網絡信息資源管理的特點, 給出了面向中小企業(yè)的網絡信息資源管理模式及針對這種模式的實施過程。
（3）描述與組織研究
網絡信息資源管理的中心環(huán)節(jié)就是：如何準確、全面揭示每個網絡信息資源的內外特征，并通過有序組織，來調整網絡信息資源的無序狀態(tài)。可見，對網絡信息資源揭示與組織，是提高其利用效率的前提，也是業(yè)內人士探索研究的重點之一。在本次調查中，共有14篇論文涉及到這一領域。
袁紅梅在《網絡信息資源管理模式——元數據》中提出了元數據的3 種格式,4 種類型,討論了元數據在網絡信息資源組織中的應用。丁曉紅的《網絡信息資源的組織管理芻議》針對網絡信息資源的特點,介紹了對網絡信息資源進行組織管理的原則和幾種方式, 進一步提出網絡信息資源對圖書館工作的影響及圖書館應采取的對策。王海波、湯珊紅的《網絡信息資源的組織與管理研究》論述了網絡環(huán)境下信息資源的組織方法以及目前存在的問題, 并對如何更好地組織與揭示網絡信息資源提出了一些看法。對未來網絡信息資源的組織方式，學者們提出的設想是：“從組織者角度，網絡信息組織要簡便，擴充性、專業(yè)性、及處理能力都要強；從用戶角度，網絡信息組織要易于查詢，滿足個性化需求；從技術角度，網絡信息組織應向自動化、集成化、智能化、知識組織的方向發(fā)展，并逐步實現知識挖掘。”。
（4）信息開發(fā)研究
信息資源的開發(fā)是開展信息服務的基礎與前提，信息服務在信息資源的充分開發(fā)和合理組織的基礎上才可能有高效率。網絡信息服務更是以信息資源的網絡化開發(fā)為前提。在本次統計中，共有7篇論文涉及了這一領域。
王懷惠的《網絡信息資源的管理與開發(fā)》概述了網絡信息資源的概念、特點及分類, 網絡信息資源的開發(fā)概念及其重要性, 分析了網絡環(huán)境下信息資源開發(fā)利用中值得重視的技術, 提出了網絡信息資源開發(fā)的建議。辛春華在《論我國信息資源網絡化的開發(fā)與管理》在分析我國網絡信息資源建設現狀的基礎上提出了信息資源網絡化開發(fā)的戰(zhàn)略目標與利用原則, 探討了網絡信息資源管理、配置及其優(yōu)化。
（5）系統管理的研究
主要涉及網絡信息資源管理的總體過程、策略、方案及有序運行的條件、機制與障礙等微觀環(huán)境的研究。網絡信息資源管理是由一系列工作程序構成的，調查中有7篇論文是將其作為一個總體來進行討論的。如：《網絡信息資源管理系統的基本要素及其運作機理探討》中，作者鄧克武提出“網絡信息資源管理系統的運作機理包括：網絡信息的采集和網絡信息的組織。建立一個網絡信息資源管理系統，對特定的網絡信息進行收集、整理和有序化并經常剔舊納新，是非常必要的。”馬惠君在《談構建安全的網絡信息環(huán)境》中則針對網絡信息的特點，分別從技術角度、法律角度以及人文社會角度對網絡信息安全問題進行探討，從而創(chuàng)造綠色、安全的網絡信息環(huán)境。
（6）信息服務研究
網絡信息服務是信息工作者直接面向用戶的“前沿”，網絡的應用、信息特征的轉變等因素，都使信息咨詢工作產生新的方式和突破。本次調查中關于信息資源服務研究的論文有4篇。
譚兆民的《試論網絡信息資源的管理與服務》提出了開展網絡信息資源服務的6種方法：網上導航服務、公共網上查詢服務、館際互借和文件傳送服務、系統開發(fā)服務、聯機檢索服務和因特網網絡資源服務等。朱淑蕓、朱鉅鋒的《網絡信息資源管理與服務》就網絡環(huán)境下的信息資源管理與服務工作發(fā)表了自己的見解。丁立萍在《現代圖書館信息服務的發(fā)展趨勢與對策》中提出目前圖書館信息服務存在著網絡信息資源管理無序、信息開發(fā)膚淺, 館員素質低, 信息人才缺乏等問題。開發(fā)和利用信息資源是圖書館工作的戰(zhàn)略重點, 應對網絡信息資源加強管理, 開展多層次的文獻信息服務, 加強特色館藏建設, 提高讀者服務的信息質量, 加強文獻信息隊伍建設, 使圖書館信息服務具有資源共享、特色化和社會化的發(fā)展趨勢。
（7）信息政策研究
主要是用國家機器的手段進行的控制與引導、制定相應法規(guī)的研究。有5篇文章論及國家信息資源政策，如《網絡信息資源建設的政策調控與實施機制研究》、《淺論我國信息網絡環(huán)境的政策體系》等。還有就是對網絡信息資源的知識產權法律研究。
查先進的《面向高速信息網絡的國家信息政策》闡述了高速信息網絡環(huán)境下的國家信息政策需求、面向高速信息網絡的國家信息政策目標和面向高速信息網絡的國家信息政策內容框架。彭晨曦, 尹鋒的《國外網絡信息資源管理政策法規(guī)建設及其啟示》通過國內外網絡信息資源管理政策的對比，在分析了國外網絡信息資源管理政策法規(guī)建設的重要特點與趨勢的基礎上，對我國信息政策法規(guī)的建設提出了建設性的意見。
（8）信息檢索研究
探討網絡信息資源的檢索策略、檢索工具改進、及新的支持技術的研究論文，在這次調查中有3篇。范超英、曹蕓的《網絡信息資源管理與檢索的工具——全文檢索系統》介紹了網絡信息資源管理與檢索的工具—全文檢索系統的功能特點、構成及在圖書館的具體應用。
王純的《網絡信息資源管理的重要工具——www 搜索引擎》認為搜索引擎是網絡信息資源管理的重要工具。搜索引擎眾多, 各具特色, 分析常用搜索引擎的類型與功能是非常必要的, 用戶可依此選擇合適自己的檢索工具。
（9）其他方面的研究
除了以上幾個內容外，還有許多涉及了網絡信息資源管理的很多內容, 如管理的標準化體系、網站資源管理、知識管理對其影響、人文因素、管理安全、人員的思維結構、人才培養(yǎng)研究、目錄學及計量學的應用等。
通過論文調查，筆者發(fā)現，國內對于用戶的分析研究，用戶利用網上信息資源的研究：如用戶網絡信息需求的決定因素、表現形式與滿足方式，用戶利用網絡信息資源的行為與心理，用戶潛在信息資源的開發(fā)、用戶的教育等很少。可能與我國網絡信息資源建設起步晚、條件落后的情況以及用戶的信息意識薄弱有關。但是，隨著我國信息資源建設的發(fā)展，相信有關這方面的論文會越來越豐富，相關理論與方法會越來越成熟。
三、結語
信息資源管理的現狀范文第5篇
關鍵詞：信息資源管理；電子商務；價值鏈
人類社會進入到21世紀之后，隨著計算機網絡技術、通信技術的日益發(fā)展和融合，企業(yè)信息化建設迅猛發(fā)展，作為企業(yè)信息化的高級形式——電子商務已悄然興起，面對日趨激烈的市場競爭，這種新型的營銷方式，必將越來越擁有巨大的市場功能和廣闊的市場空間。因此，企業(yè)要在競爭中領先一籌，不失時機地抓住機遇，關鍵是要占有信息資源、管理和運用信息資源，通過發(fā)現顧客需求的變化，適時地提出和實施滿足顧客新需求的戰(zhàn)略，不斷為顧客創(chuàng)造價值。
1 企業(yè)信息資源管理理論研究現狀
企業(yè)電子商務活動的成功，在很大程度上取決于信息資源管理的水平和質量。要保證信息資源在電子商務活動中處于戰(zhàn)略性資源的地位，必須制定科學的管理機制，否則，將導致信息冗余、信息污染、信息隱患等問題。因此，企業(yè)電子商務活動中的信息資源管理是集技術管理、經濟管理、人文管理于一體的高層次、戰(zhàn)略性的綜合管理模式。
（1）技術管理模式
是保證信息技術在企業(yè)電子商務活動中有效應用的管理手段。管理的重點內容是采用信息網絡和多種信息系統來保證各類營銷信息的獲取，存儲、加工、傳遞，并產生有效的決策信息；采用防火墻、信息加密技術等措施，增強營銷信息的保密性和安全性。
（2）經濟管理模式
是保證企業(yè)電子商務活動通過信息資源管理創(chuàng)造經濟增長點的管理手段。管理的重點內容是合理配置信息資源，評估信息網絡、信息系統的經濟效益，分析信息成本，確定信息商品價格，預測信息資源的經濟效益，預測企業(yè)電子商務的發(fā)展方向，研究競爭對手，了解商貿政策等。
（3）人文管理模式
是完善電子商務的信息安全環(huán)境，保證企業(yè)電子商務正常運營的管理手段。管理的重點內容是企業(yè)員工的信息素質教育，企業(yè)信息人才的配備，規(guī)劃電子商務的信息戰(zhàn)略，制定信息政策保證信息資源（營銷息、信息人才、信息技術、信息設備等）發(fā)揮最大效益，利用相關法規(guī)解決電子商務的信息安全隱患等。
2 電子商務與信息資源管理
電子商務就是用英特網等信息技術作為工具，通過網絡將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息以及電子支付等商務活動，按相互認同的交易標準進行商務活動的總稱。它將利用各種技術手段來改善企業(yè)的運作模式，增加企業(yè)收入，提高企業(yè)運作效率，并且降低經營成本，幫助企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶以及企業(yè)和中介機構建立更密切的合作關系。電子商務是網絡時代企業(yè)信息化的最終目標，電子商務理念與方式的引入是網絡技術給企業(yè)信息化帶來的一次重大創(chuàng)新。網絡時代使企業(yè)面臨更為激烈的市場競爭，要想在競爭中立于不敗之地，企業(yè)必須提高市場反應速度、提高客戶服務水平、降低產品成本。
這就要求企業(yè)通過企業(yè)信息化的建設，使企業(yè)內部生產管理過程與外部的市場經營過程構成一個完整的信息化管理過程，為企業(yè)的全部生產經營活動構建一個完整的虛擬環(huán)境。
電子商務下的信息資源管理主要是管理過程各環(huán)節(jié)充分利用信息技術手段去搜集、加工、開發(fā)利用各種電子信息資源，從而創(chuàng)造信息增值，做出新的決策。
電子商務下的信息資源管理的實質是對電子信息資源生產、信息資源建設與配置、信息整序開發(fā)、傳遞服務、吸收利用的活動全過程中各種信息要素（包括信息、人員、資金、技術設備、機構、環(huán)境等）的計劃、組織、指揮、協調、控制，從而有效滿足企業(yè)商務活動信息需要的過程。
3 企業(yè)電子商務環(huán)境下進行信息資源管理創(chuàng)新
隨著數字技術、網絡技術的發(fā)展，世界自由貿易與全球一體化進一步發(fā)展，現代企業(yè)的生存和競爭環(huán)境不斷變化，在傳統的3大資源———土地、資本、勞動力的基礎上，信息將成為企業(yè)的第4大戰(zhàn)略資源，并作為生產要素的重要程度日益增大。
以信息資源為基礎的企業(yè)信息資源管理成為企業(yè)增強競爭力的重要條件。而不管是生產性的還是服務性的行業(yè)，企業(yè)的基本活動都可以用價值鏈來表示，筆者認為，企業(yè)的信息資源管理能從價值鏈的角度對信息資源管理手段進行創(chuàng)新，構造信息資源管理的價值鏈管理模式。
信息資源管理的價值鏈管理模式，是企業(yè)通過信息資源價值鏈的透視，尋求高收益的業(yè)務領域，實施業(yè)務的戰(zhàn)略選擇，為顧客創(chuàng)造價值，從而獲得競爭優(yōu)勢。數字化時代的到來，意味著公司必須重新思考如何向其顧客傳遞價值，企業(yè)應該用因特網取代傳統的渠道，加強與商業(yè)伙伴的戰(zhàn)略聯合，增加顧客價值。一些學者提出了新價值鏈概念：新價值鏈是由虛擬企業(yè)構成的網絡，而不是由增加價值的成員構成的價值鏈，稱之為價值網。價值網依賴于媒體技術，把相互獨立的客戶，或是不同時空中的顧客相互聯系起來，企業(yè)本身不是網絡，而是提供網絡服務。以電子方式聯系和推動所有成員，使各成員按日程表合作，共享資產（包括數據、信息和知識），利用彼此的互補優(yōu)勢和資源，一起開發(fā)、追求和完成任務，為顧客創(chuàng)造價值。價值網強調聯系顧客的網絡是任何顧客價值鏈的決定性因素。
4 結論
在電子商務時代，企業(yè)信息資源在企業(yè)的發(fā)展中將日益占據主導地位，企業(yè)信息資源的管理水平將直接影響到信息資源的合理利用，只有對企業(yè)信息資源進行有效的管理，才能使企業(yè)信息環(huán)境變?yōu)橛行虻男畔⒖臻g，實現信息資源效用的最大優(yōu)化，提高企業(yè)自身的競爭力，對建立現代企業(yè)制度，適應市場經濟體制的要求，起著舉足輕重的作用，不容忽視。
