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績效考核,是指通過系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測量員工在工作崗位上的行為和效果。其結(jié)果可以影響到員工薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等諸多的切身利益。其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時(shí),提高員工的滿意度和未來的成就感,最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。但它同時(shí)也是一柄“雙刃劍”,用得好能最大限度地激發(fā)員工的熱情,挖掘員工的潛力;反之,則會(huì)嚴(yán)重挫傷員工的積極性,給企業(yè)發(fā)展帶來消極影響。
我們都知道,人力資源中對(duì)于企業(yè)員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、懲罰評(píng)定,企業(yè)崗位的人員調(diào)動(dòng),都要以績效考核作為依據(jù)。由此可以看出,績效考核作為企業(yè)人力資源管理中重要的組成部分,對(duì)于企業(yè)發(fā)展、人才管理、績效評(píng)定、職工潛能激發(fā)都具有十分重要的意義。
績效考核在人力資源管理中的作用
績效考核在人力資源管理中是一項(xiàng)重要的工作,它在幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí),也增強(qiáng)了企業(yè)員工對(duì)本企業(yè)的滿意度和成就感。通過績效考核,管理者可以了解員工的整體狀況,采取有效的方式激發(fā)員工的潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高企業(yè)的整體競爭力。企業(yè)員工績效考核的評(píng)估結(jié)果,可以為人力資源管理在未來招聘員工、培訓(xùn)員工方面提供幫助。與此同時(shí),員工績效考核系統(tǒng)也為員工薪酬制度的制定提供必要的數(shù)據(jù)參考,使得薪酬管理更加趨向合理化和公平化。參照期望理論和需求理論,企業(yè)員工績效考核可以更好地激發(fā)員工的潛能,激勵(lì)員工更加努力地工作。績效考核也是企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的一個(gè)階段性總結(jié),必然會(huì)更加促進(jìn)人力資源進(jìn)行合理科學(xué)的管理。
企業(yè)員工績效考核存在的問題
應(yīng)用績效考核體系可以衡量員工在企業(yè)中的表現(xiàn),這也是當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)懲的主要評(píng)定指標(biāo),當(dāng)前由于績效考核的各種因素,并不能公平認(rèn)真的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行合理化的懲罰評(píng)定,導(dǎo)致企業(yè)不能持續(xù)發(fā)展。根據(jù)相關(guān)探討和分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)績效考核制度主要存在如下問題:
考核方式簡單,過于單一。當(dāng)前績效考核的方式,主要采用上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下一級(jí)員工的直接考核方式。這種簡單的考核方式往往帶有個(gè)人傾向,夾雜個(gè)人情感因素;而對(duì)企業(yè)的某個(gè)員工產(chǎn)生一定的喜愛或偏見,也會(huì)間接影響企業(yè)績效考核結(jié)果的公正性,企業(yè)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)很難對(duì)員工進(jìn)行準(zhǔn)確的績效考核,由此給企業(yè)帶來非常負(fù)面的影響,企業(yè)員工會(huì)產(chǎn)生失望情緒甚至不滿,長期下去,最終會(huì)加劇企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的緊張關(guān)系,破壞了企業(yè)自身的核心凝聚力。
企業(yè)考核周期設(shè)計(jì)不合理。根據(jù)調(diào)查發(fā)展,當(dāng)前我國很多企業(yè)對(duì)于員工考核的周期和時(shí)間設(shè)計(jì)不合理,一般是按照一年為周期在年底進(jìn)行最終的考核,以評(píng)定結(jié)果作為判定員工在整個(gè)一年中的表現(xiàn),這樣考核方式,忽略了整體性,往往不能夠?qū)嶋H反映員工的效力。
企業(yè)員工績效考核對(duì)象缺乏可比性。當(dāng)前企業(yè)的員工績效考核制度,大都在同一層面員工中按照工作方式、工作性質(zhì)來劃定評(píng)定項(xiàng)目、范圍,這種方式往往忽略個(gè)別工作之間的差異,造成企業(yè)競爭氛圍下降低甚至消失,削弱企業(yè)競爭力。
企業(yè)績效考核結(jié)果公布不及時(shí),缺乏反饋。目前大部分企業(yè)對(duì)員工的績效考核結(jié)果公布較慢,員工的反饋也得不到及時(shí)回應(yīng)。績效考核過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工缺乏相應(yīng)的交流和有效溝通,并未及時(shí)聽取員工的反饋,導(dǎo)致績效考核的時(shí)效性大大降低,考核也就失去了最初的意義。
績效考核方法在企業(yè)中失效的原因
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間缺乏足夠的相互信任,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往高高在上,聽不進(jìn)下級(jí)的意見,基層員工又因怕得罪領(lǐng)導(dǎo)而對(duì)考核敬而遠(yuǎn)之,評(píng)價(jià)部門對(duì)績效考核工作只能消極應(yīng)對(duì),這種對(duì)考核制度的敷衍態(tài)度嚴(yán)重影響了績效考核的真實(shí)性。
結(jié)果類考評(píng)方法在企業(yè)中應(yīng)用很普遍,但出現(xiàn)的問題也很多。總結(jié)來看,問題出在目標(biāo)太高,結(jié)果根本無法實(shí)現(xiàn);要么是公司不具備相關(guān)的條件,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的軟硬件不足。即使這兩者都具備,還是經(jīng)常出現(xiàn)偏差,主要的原因是員工努力的結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)期望的結(jié)果有一定的差距,甚至出現(xiàn)員工多次返工仍達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)要求的情況。除此之外,結(jié)果導(dǎo)向是一種事后控制,對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事情無法進(jìn)行改進(jìn),因此無助于企業(yè)管理水平的提高。
行為類考評(píng)方法因其實(shí)施困難,在企業(yè)中應(yīng)用范圍要小一些。主要的問題在于評(píng)價(jià)部門對(duì)員工的行為很難進(jìn)行全面的跟蹤,而且因?yàn)榻蛐?yīng)的存在,容易出現(xiàn)“一俊遮百丑”或“一丑掩百俊”的現(xiàn)象,也容易因人際關(guān)系問題而使得考評(píng)結(jié)果不夠公平。總體而言,這類方法因公平性而受到了很大的質(zhì)疑。
對(duì)于企業(yè)員工績效考核的改進(jìn)建議方案
新時(shí)期新形勢下,企業(yè)人員的考核應(yīng)該大力推行績效管理,以提高整體管理水平和企業(yè)效益。具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
強(qiáng)化企業(yè)績效考核的制度建設(shè)。企業(yè)的績效考核制度重在考核企業(yè)的制度執(zhí)行情況。一個(gè)完善成熟的企業(yè)績效考核制度既可防止腐敗也可提高員工工作效率。企業(yè)在績效考核過程中要著重在制度的層面上去思考,去追求企業(yè)的績效考核結(jié)果。畢竟制度是文字性的東西,是一種靜態(tài)的形式,要促使企業(yè)將制度轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)組織、流程和程序。做到嚴(yán)格按企業(yè)制度進(jìn)行績效考核和管理員工,讓制度來制約過程,就是要把問題解決在過程之中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)事后管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑肮芾怼?/p>
加強(qiáng)績效考核與員工培訓(xùn)發(fā)展相結(jié)合。績效考核應(yīng)用到企業(yè)中,對(duì)人員的素質(zhì)要求大大提高,如何發(fā)現(xiàn)自身的“短板”并加以改善,一個(gè)很重要的途徑就是通過績效考評(píng),發(fā)現(xiàn)各自的優(yōu)勢和不足。對(duì)于這些不足之處針對(duì)性的加強(qiáng)培訓(xùn)與教育,提升整體素質(zhì),改善自身的績效,不斷地推動(dòng)個(gè)人的發(fā)展,從而最終達(dá)到提高公司整體績效的目的。同時(shí),也可利用績效考評(píng)結(jié)果來檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果,減少無效培訓(xùn),發(fā)掘公司內(nèi)部的可造之才,為公司的進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備適當(dāng)?shù)娜瞬拧?/p>
加強(qiáng)企業(yè)文化在績效考核中的滲透和應(yīng)用。在企業(yè)的發(fā)展和績效考核過程中,要把建立員工績效考核評(píng)價(jià)體系和企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。通過對(duì)企業(yè)先進(jìn)文化的建設(shè)和應(yīng)用,給企業(yè)員工灌輸科學(xué)的管理理念,促進(jìn)企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)績效考核評(píng)價(jià)體系的認(rèn)同。做到對(duì)企業(yè)員工的精細(xì)管理,告別原來企業(yè)管理中普遍存在的粗放管理、單向管理等行為,做到企業(yè)與員工的雙向互動(dòng)式管理和現(xiàn)場走動(dòng)式管理,做到企業(yè)績效考核得到真正的落實(shí),收到實(shí)效。
績效考核結(jié)果運(yùn)用于優(yōu)化配置。所謂合適的人在合適的崗位做合適的事。職業(yè)匹配理論指出,當(dāng)人格與職業(yè)相匹配時(shí),則會(huì)產(chǎn)生最高的滿意度和最低的流動(dòng)率。當(dāng)工作環(huán)境與人格類型協(xié)調(diào)一致時(shí),會(huì)產(chǎn)生更高的工作滿意度和更低的離職可能性。高工作績效對(duì)具體的心理能力和體質(zhì)能力方面的要求,取決于工作本身對(duì)能力的要求。因此,僅僅關(guān)心員工的能力或僅僅關(guān)心工作本身對(duì)能力的要求都是不夠的,員工的工作績效取決于兩者之間的相互配合。因此,將考核結(jié)果運(yùn)用到優(yōu)化配置工作當(dāng)中,為下一步工作提供可靠的改進(jìn)依據(jù)。
論文關(guān)鍵詞:
績效考核,是指通過系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測量員工在工作崗位上的行為和效果。其的結(jié)果可以影響到員工薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等諸多的切身利益。其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時(shí),提高員工的滿意度和未來的成就感,最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。但它同時(shí)也是一柄“雙刃劍”,用得好能最大限度地激發(fā)員工的熱情,挖掘員工的潛力;反之,則會(huì)挫傷員工,給企業(yè)發(fā)展帶來消極影響。下面結(jié)合自己十來年的工作經(jīng)歷,淺要談一談目前企業(yè)員工績效考核的現(xiàn)狀和存在的問題,以及進(jìn)行有效績效考核的建議。
一、現(xiàn)行企業(yè)績效考核存在的問題
1、考核指標(biāo)主次不分,設(shè)計(jì)不夠合理
績效考核是運(yùn)用各種技術(shù)手段和方法對(duì)員工的工作績效進(jìn)行科學(xué)的測量與評(píng)定,以滿足組織內(nèi)部人員選擇、配置與培養(yǎng)以及組織變革與發(fā)展的需要。毋庸置疑,績效考核是一項(xiàng)工作,而且是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。因此,對(duì)績效考核的方案設(shè)計(jì)與制定提出了很高的要求。通常情況下,我們習(xí)慣于從完成組織使命、組織發(fā)展的角度出發(fā),來設(shè)計(jì)和制定考核方案,而且方案中包羅萬象,結(jié)果是將一些非量化指標(biāo)人為地進(jìn)行“量化”,這些模棱兩可的“量化”指標(biāo)導(dǎo)致考核者和被考核者均無所適從。
2、組織執(zhí)行力度不夠
企業(yè)的戰(zhàn)略和計(jì)劃固然重要,但是只有執(zhí)行才能使其發(fā)揮出潛在的效用。一個(gè)缺乏執(zhí)行力的企業(yè)必將使其制定出的戰(zhàn)略最終成為一紙空文,績效考核也是如此。再好的考核制度不能很好地執(zhí)行也是白費(fèi)精力。將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)要有一個(gè)過程,這個(gè)具體的過程就是執(zhí)行,而執(zhí)行力是將戰(zhàn)略設(shè)想變成現(xiàn)實(shí)的能力。企業(yè)的執(zhí)行力的強(qiáng)弱由三個(gè)關(guān)鍵因素決定,即戰(zhàn)略、人員和運(yùn)營流程。績效考核的有效執(zhí)行也需要有人員的配合及對(duì)執(zhí)行方法的選擇和過程的控制。
通過調(diào)查實(shí)踐發(fā)現(xiàn),越來越多的員工甚至一些主管都認(rèn)為績效考核只是一種形式,起不到其應(yīng)有的作用,可有可無;在情面面前,績效考核顯得那么蒼白無力。造成這種執(zhí)行力下降的情況的主要原因可能有:
(1)績效考核相關(guān)培訓(xùn)不充分;
(2)績效考核沒有得到高層實(shí)際的支持;
(3)績效考核指標(biāo)本身設(shè)置不合理,促成了主觀性、不可控制性的發(fā)生;
(4)各部門、上下級(jí)缺乏有效的溝通機(jī)制;
(5)“對(duì)事先對(duì)人”的慣性與文化。
二、各類員工績效考核方法在我國企業(yè)中失效的原因分析
1、結(jié)果類考評(píng)方法失效原因分析
結(jié)果類考評(píng)方法在我國企業(yè)中應(yīng)用很普遍,但出現(xiàn)的問題也很多。總結(jié)來看,問題出在要么是目標(biāo)太高,結(jié)果根本無法實(shí)現(xiàn);要么是公司不具備相關(guān)的條件,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的軟硬件不足。即使這兩者都具備,還是經(jīng)常出現(xiàn)偏差,主要的原因是員工努力的結(jié)果與主管期望的結(jié)果有一定的差距,甚至出現(xiàn)員工多次返工仍達(dá)不到主管要求的情況。除此之外,結(jié)果導(dǎo)向是一種事后控制,對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事情無法進(jìn)行改進(jìn),因此無助于企業(yè)管理水平的提高。
2、行為類考評(píng)方法失效原因分析
行為類考評(píng)方法因其實(shí)施困難,在我國的企業(yè)中應(yīng)用范圍要小一些。主要的問題在于評(píng)價(jià)人員對(duì)員工的行為很難進(jìn)行全面的跟蹤,而且因?yàn)榻蛐?yīng)的存在,容易出現(xiàn)“一俊遮百丑”或“一丑掩百俊”的現(xiàn)象,也容易因人際關(guān)系問題而使得考評(píng)結(jié)果不夠公平。總體而言,這類方法因公平性而受到了很大的質(zhì)疑。
3、個(gè)人特質(zhì)類的考評(píng)方法失效原因分析
個(gè)人特質(zhì)類考評(píng)方法,因指標(biāo)開發(fā)容易,為我國的許多企業(yè)所采用,幾乎是耳熟能詳?shù)幕凇暗隆⒛堋⑶凇⒖儭Ⅲw”的考評(píng)方法,從本質(zhì)上來講就是屬于這一類。該方法經(jīng)常流于形式的原因,就在于這類考核指標(biāo)無法量化,主觀性太強(qiáng)。
在某企業(yè)中關(guān)于“能”的考核指標(biāo),其中一個(gè)分指標(biāo)是“綜合分析能力”,其判斷標(biāo)準(zhǔn)是:思想敏捷,接受新事物快,考慮問題周全細(xì)致,善于全面分析問題,邏輯性強(qiáng)。如果以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為甲乙兩員工評(píng)了不同的分?jǐn)?shù),就很難讓分值低的員工感到公平。實(shí)際上,無論員工的思想敏捷程度如何,接受新事物的快與慢,只要不影響工作,就不應(yīng)當(dāng)作為考核的標(biāo)準(zhǔn)。
三、適合我國企業(yè)員工績效考核方法的建設(shè)途徑
通過分析我國企業(yè)與外企在管理基礎(chǔ)方面的差別,可知本土企業(yè)可行的辦法就是必須從基礎(chǔ)做起。我國企業(yè)可以從以下幾個(gè)步驟入手,進(jìn)行員工績效考核體系建設(shè)。
1、完善企業(yè)操作性的業(yè)務(wù)流程
這是企業(yè)管理走向科學(xué)化、規(guī)范化的必經(jīng)之路,也是進(jìn)行員工績效考核必備的前提。同時(shí),這一過程也是企業(yè)知識(shí)積累的過程,通過操作性的業(yè)務(wù)流程體系建設(shè),可使企業(yè)花費(fèi)了大量的人力、物力與財(cái)力獲得的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)得以固化,能夠在企業(yè)未來的員工中傳承;可使得員工重新整理思路,進(jìn)行反思,增加每個(gè)環(huán)節(jié)的工作嚴(yán)謹(jǐn)性,思維的縝密性;同時(shí),也可以消除工作中的盲點(diǎn),使得那些被“遺忘的環(huán)節(jié)”顯現(xiàn)出來,實(shí)現(xiàn)管理的“無縫”連接。
2、制訂明確的工作標(biāo)準(zhǔn)
操作性的業(yè)務(wù)流程為員工的工作提供了指導(dǎo),但業(yè)務(wù)流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)及要求也必須明確,尤其要可衡量,這樣,員工才有可能將自己的行為與公司期望的行為相對(duì)比,找出差距。沒有標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)含糊或不具有可操作性,經(jīng)常使得員工無所適從,這是現(xiàn)今我國企業(yè)管理中的一大軟肋。
3、考核內(nèi)容主要定位在操作性業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行上
通過對(duì)流程與標(biāo)準(zhǔn)的考核,就能夠使員工逐步完成組織社會(huì)化過程,從而保證員工的行為按企業(yè)的要求去表現(xiàn),按企業(yè)要求的目標(biāo)去完成。此階段不必要求上層主管時(shí)時(shí)關(guān)注員工的行為,只要在一定的時(shí)期(最好不定期)考察員工所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)流程的記錄和結(jié)果即可。通過與業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比,就可以看出員工對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況,這在本質(zhì)上就是對(duì)過程與結(jié)果的考核。
4、人格特質(zhì)的考核
通過以上三個(gè)步驟,在員工完成了組織社會(huì)化過程的基礎(chǔ)上,將人格特質(zhì)的考核納入到考評(píng)系統(tǒng)中來的時(shí)機(jī)就已經(jīng)成熟,此時(shí)公司就不必關(guān)注員工的行為,因?yàn)榘垂镜囊笮惺乱呀?jīng)成為個(gè)人的習(xí)慣。通過人格特質(zhì)類的考核,促使員工在親和力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新精神等方面有所突破,能夠使工作效率進(jìn)一步提高。當(dāng)然,人格特質(zhì)類的考核指標(biāo)仍應(yīng)是針對(duì)與業(yè)務(wù)流程有關(guān)的人格特征,而與工作無關(guān)的人格特征類指標(biāo)最好不要采用。
四、結(jié)語
綜上,建立科學(xué)合理的企業(yè)績效考核制度,不僅能夠激發(fā)員工的勞動(dòng)積極性、創(chuàng)造力,而且有利于增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。建立適合企業(yè)自身的員工績效考核制度,除文中論述之措施之外,實(shí)踐中還有其它一些問題亟待不斷的去探討研究,鑒于作者水平有限,文中論述不到之處望行業(yè)同仁多多指正,今后亦會(huì)加強(qiáng)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),為建立健全企業(yè)績效考核制度建言獻(xiàn)策。
參考文獻(xiàn)
[1]魏鈞;績效考核中的目標(biāo)管理誤區(qū)[J].中國人力資源開發(fā). 2002年02期.
關(guān)鍵詞:吉林省;公務(wù)員;績效考核制度
中圖分類號(hào):C962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2012.06.55 文章編號(hào):1672-3309(2012)06-132-02
2011年5月,在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)上級(jí)文件要求,吉林省在周密計(jì)劃和多次整改的基礎(chǔ)上,制定并下發(fā)《吉林省行政機(jī)關(guān)公務(wù)員崗位績效考核辦法(試行)》,吉林省9個(gè)市州和長白山管委會(huì)全面開展了行政機(jī)關(guān)公務(wù)員崗位績效考核工作。長春、吉林、遼源、白城4個(gè)地區(qū)和長白山管委會(huì)的黨委系列公務(wù)員也實(shí)行了崗位績效考核。
一、吉林省公務(wù)員績效考核制度的改革與完善
隨著《公務(wù)員法》和相關(guān)考核激勵(lì)制度的建立和完善,公務(wù)員考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和程序得以進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范。吉林省將公務(wù)員的考核結(jié)果與晉職、晉級(jí)、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來,有效地避免和減少了公務(wù)員在工作過程中人力資源浪費(fèi)的問題,同時(shí)也體現(xiàn)了公務(wù)員履行在職務(wù)過程中發(fā)揮的重要作用。但是,相比企業(yè)人員的績效考核,公務(wù)員績效考核內(nèi)容很難被量化成具體指標(biāo),這一特性決定了考核實(shí)踐的難度。
每名公務(wù)員崗位績效考核指標(biāo)的制定,與政府績效評(píng)估計(jì)劃緊密結(jié)合。政府各部門按照承擔(dān)的重點(diǎn)工作任務(wù),制定出部門績效評(píng)估計(jì)劃。在此基礎(chǔ)上,將部門績效評(píng)估計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化分解,落實(shí)到每個(gè)公務(wù)員,制定出公務(wù)員崗位績效考核指標(biāo),二者緊密結(jié)合。單位性質(zhì)不同、職務(wù)層次不同、崗位職責(zé)不同,考核指標(biāo)也不同。工作任務(wù)按照崗位職責(zé),以月、季度、半年為時(shí)間節(jié)點(diǎn),明確完成每項(xiàng)工作任務(wù)的措施、質(zhì)量、效果,同時(shí),根據(jù)工作的難易程度合理賦予分值,使定性的描述成為定量的指標(biāo),實(shí)施精細(xì)化的考核管理。
吉林省突出加強(qiáng)平時(shí)考核,平時(shí)考核權(quán)重占年度考核的70%,這意味在一定程度上平時(shí)考核直接決定年度考核的結(jié)果。每月、每季度或每半年工作結(jié)束后,被考核人要提交階段性工作報(bào)告,部門直屬領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)該時(shí)期被考核人的工作狀況,參照以往年度的考核指標(biāo),提出相應(yīng)的評(píng)價(jià)意見,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)本單位人事處存檔。
在崗位績效考核中,直屬領(lǐng)導(dǎo)按照規(guī)定的考核周期(每月,每季度或半年),在被考核人評(píng)判欄中按照A、B、C、D、E相應(yīng)等次的評(píng)價(jià)意見,分別對(duì)應(yīng)不同的分值。直接領(lǐng)導(dǎo)賦分權(quán)重占70%。
全年工作結(jié)束后,除完成平時(shí)考核外,還要組織民主評(píng)議,對(duì)工作成效突出或工作失誤造成損失的公務(wù)員,確定加分或減分。為了避免出現(xiàn)優(yōu)秀比例過高,民主評(píng)議時(shí),按A等次不超過15%、B等次不超過40%加以限定,用以調(diào)節(jié)考核結(jié)果。將平時(shí)考核得分、民主評(píng)議得分和加分減分累加,按照得分分值確定公務(wù)員年度考核等次。
其中,連續(xù)兩年被評(píng)為“優(yōu)秀”等級(jí)的,可提前一年參加下一級(jí)別職務(wù)的競選;對(duì)于在考核過程中被評(píng)為“基本稱職”的,將對(duì)其進(jìn)行談話,一年之內(nèi)不能晉升任何職務(wù),不得享受年度獎(jiǎng)金;在考核過程中被評(píng)定為“不稱職”的,則有被降低職務(wù)的可能。嚴(yán)重的,將予以辭退。
二、吉林省公務(wù)員績效考核的特點(diǎn)
(一)能夠根據(jù)不同崗位的指標(biāo)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
按照吉林省政府要求,各地區(qū)、各部門要按照本地區(qū)實(shí)際情況,針對(duì)不同層次、不同類別、不同崗位人員工作職責(zé)的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)出不同的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。設(shè)置指標(biāo)要適度,不能過高或過低,既要調(diào)動(dòng)大多數(shù)人的積極性,又要發(fā)揮激勵(lì)作用。要突出重點(diǎn),在德、能、勤、績、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)突出德和績的指標(biāo)設(shè)置,將崗位績效指標(biāo)具體化、細(xì)致化,加大量化考核力度,同時(shí)還強(qiáng)調(diào),工作任務(wù)要細(xì)化到崗、具體到人,做到任務(wù)分派有所指,工作任務(wù)有所依,限時(shí)限量完成工作目標(biāo)。
(二)加強(qiáng)公務(wù)員崗位的日常考核
吉林省加強(qiáng)了公務(wù)員日常考核的比重,日常考核占年度考核總分的70%。吉林省以各部門成立的崗位績效考核工作小組為依托,由各級(jí)人事部門負(fù)責(zé)組織日常工作考核,建立健全日常考核的檔案管理機(jī)制,加強(qiáng)信息儲(chǔ)備能力,建立健全考核工作檔案,同時(shí),吉林省還按照相應(yīng)的事件節(jié)點(diǎn),利用工作的間歇時(shí)刻開展考核,并對(duì)考核結(jié)果及時(shí)上報(bào),及時(shí)公布,極大地加強(qiáng)了考核工作的時(shí)效性。
(三)實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制,責(zé)任直接落實(shí)到個(gè)人
吉林省要求各地、各部門,必須按照分管負(fù)責(zé)制的準(zhǔn)則,建立一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的考評(píng)機(jī)制。實(shí)現(xiàn)對(duì)公務(wù)員個(gè)人工作績效的評(píng)價(jià)更加直接、客觀,評(píng)價(jià)結(jié)果更加準(zhǔn)確、權(quán)威。
(四)重視崗位績效考核結(jié)果的運(yùn)用
在獎(jiǎng)勵(lì)措施上,對(duì)年度考核被評(píng)為“優(yōu)秀”等級(jí)的實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考核得分在90分以上但未被確定為優(yōu)秀等級(jí)的,部門將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);在優(yōu)秀比例上,向政府績效評(píng)估結(jié)果好的部門傾斜,適當(dāng)提高優(yōu)秀的比例。在職務(wù)任免上,吉林省將把考核結(jié)果作為調(diào)整公務(wù)員職務(wù)的重要依據(jù)。在行政問責(zé)上,對(duì)評(píng)為基本稱職或不稱職的,按規(guī)定進(jìn)行誡勉談話、調(diào)整崗位、離崗培訓(xùn)、降職使用;對(duì)連續(xù)兩年考核結(jié)果為不稱職的,予以辭退。
三、吉林省公務(wù)員績效考核取得的成效
(一)績效考核制度有利于客觀地評(píng)價(jià)公務(wù)員,起到了良好的激勵(lì)作用
在推行公務(wù)員績效考核中,運(yùn)用定性與定量相結(jié)合的方法,對(duì)公務(wù)員的道德、能力、勤奮、業(yè)績、廉潔等方面作出較為客觀、全面、公正的評(píng)價(jià),并確定公務(wù)員的獎(jiǎng)懲、升降和工資待遇等,一方面,在政府內(nèi)部公開業(yè)績,可以檢查公務(wù)員工作是否盡職盡責(zé)、努力工作,激勵(lì)公務(wù)員提升工作業(yè)績;另一方面,向社會(huì)各界公布公務(wù)員工作成效,也可以得到社會(huì)的認(rèn)可與支持,提高公務(wù)員的公眾形象,進(jìn)而提升政府的公眾形象。
(二)績效考核制度有利于加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的管理和監(jiān)督,科學(xué)合理的使用人
實(shí)行科學(xué)有效的績效考核,讓群眾參與評(píng)議,加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的監(jiān)督,有利于完善公務(wù)員的制度管理體系,使公務(wù)員獲得較為公平的評(píng)價(jià),從而形成對(duì)政府公務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、升遷、降職、工資制度等的客觀依據(jù),實(shí)現(xiàn)科學(xué)用人的目標(biāo)。
(三)績效考核制度有利于加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),提高行政工作效能
建立健全科學(xué)的公務(wù)員績效考核制度,能夠促使政府公務(wù)人員按照黨和政府的方針政策,按照本職位的實(shí)際要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)行政能力,強(qiáng)化自我監(jiān)督,促使公務(wù)員整體素質(zhì)不斷提高。考核結(jié)果的客觀、公平、公正,更有助于發(fā)現(xiàn)人才,挖掘人才,確保德才兼?zhèn)洹⑹鼓芨墒隆?huì)干事、敢干事、干成事的公務(wù)員得到留用、提拔和褒獎(jiǎng),同時(shí)對(duì)于不稱職公務(wù)人員予以降免或撤職,是公務(wù)員隊(duì)伍得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)的有效途徑。同時(shí),公務(wù)員能力、素質(zhì)的提高和服務(wù)、敬業(yè)精神的增強(qiáng)直接關(guān)系到行政工作績效的提高。建立科學(xué)的公務(wù)員績效考核體系,能清晰劃分責(zé)任,做到定崗定責(zé)。責(zé)任清晰,任務(wù)確定,落實(shí)到人,就能夠極大地促進(jìn)實(shí)際工作績效的提高,改進(jìn)政府人員行為規(guī)范、形成一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政府職能部門,提高公共社會(huì)服務(wù)質(zhì)量和效益。
四、結(jié)論
第二條考核原則。機(jī)關(guān)公務(wù)員的考核,堅(jiān)持客觀公正的原則,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合。
第三條考核對(duì)象為本廳國家公務(wù)員。廳級(jí)干部考核按照省委組織部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,其余機(jī)關(guān)干部由廳黨組負(fù)責(zé)考核。
第四條考核的內(nèi)容。機(jī)關(guān)公務(wù)員的考核內(nèi)容,包括德、能、勤、績、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
德:指國家公務(wù)員政治、思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。主要從思想政治、職業(yè)道德和社會(huì)公德三個(gè)方面考核;
能:指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。主要從政策理論水平、業(yè)務(wù)工作能力、協(xié)調(diào)管理能力、開拓創(chuàng)新能力及文字(口頭)表達(dá)能力四個(gè)方面考核;
勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。主要從出勤情況和工作表現(xiàn)兩方面考核;
績:指工作量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。主要從本職位設(shè)置的考核要素與量化指標(biāo)的實(shí)際完成情況方面考核;
廉:指廉潔從政表現(xiàn)。主要從黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核。
第五條考核的標(biāo)準(zhǔn)
考核的等次為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。各等次的考核標(biāo)準(zhǔn)為:
“優(yōu)秀”指公務(wù)員在五個(gè)方面都表現(xiàn)出色,能正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,模范遵守國家的法律法規(guī)和機(jī)關(guān)中的各項(xiàng)規(guī)章制度;事業(yè)心強(qiáng),熟悉業(yè)務(wù),依法行政,有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力;認(rèn)真履行崗位職責(zé),有改革創(chuàng)新精神,工作勤奮務(wù)實(shí),圓滿地達(dá)到任職要求,工作成績突出。
“稱職”指公務(wù)員在五個(gè)方面能達(dá)到勝任職務(wù)的要求,能正確貫徹黨的路線、方針、政策,較好地遵守國家的法律法規(guī)和機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,比較熟悉業(yè)務(wù),熱愛本職工作,能較好地履行崗位職責(zé),能圓滿地完成工作任務(wù)。
“基本稱職”指有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作,但工作作風(fēng)方面存在明顯不足,工作積極性、主動(dòng)性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。
“不稱職”指公務(wù)員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)不到現(xiàn)任職務(wù)的要求,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強(qiáng),不能按照要求完成工作任務(wù),或在工作中失職,造成嚴(yán)重失誤。
第六條考核的實(shí)施。
平時(shí)考核由各處(室)或廳人事處根據(jù)工作需要不定期進(jìn)行。年度考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ),在每年年末或翌年年初結(jié)合目標(biāo)管理和年終總結(jié)進(jìn)行。考核的基本程序?yàn)椋?/p>
1、被考核人自我總結(jié),認(rèn)真填寫《*省國家公務(wù)員年度考核登記表》。一般干部的自我總結(jié)經(jīng)分管副處長審核后送處長認(rèn)可;副處級(jí)干部的總結(jié)由處長審核后,送分管廳領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;處長的總結(jié)送分管廳領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
2、個(gè)人總結(jié)、民主測評(píng)。同一廳領(lǐng)導(dǎo)分管的處(室)干部在一起進(jìn)行個(gè)人總結(jié)、民主測評(píng)。
3、確定考核等次。同一廳領(lǐng)導(dǎo)分管的處(室)的處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人總結(jié)、民主測評(píng)和平時(shí)工作情況,集體研究確定考核等次意見,考核等次意見經(jīng)分管廳領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,送廳人事處匯總,報(bào)廳黨組審定。
確定考核等次的民主測評(píng)得票率標(biāo)準(zhǔn)參照以下條件執(zhí)行:
(1)優(yōu)秀:民主測評(píng)優(yōu)秀票得票率不低于60%,不稱職票得票率不高于10%。
(2)稱職:民主測評(píng)優(yōu)秀和稱職票的得票率不低于60%,不稱職票得票率不高于15%。
(3)基本稱職:民主測評(píng)優(yōu)秀、稱職和基本稱職票的得票率不低于60%,不稱職票得票率不高于30%。
(4)不稱職:民主測評(píng)不稱職票得票率超過30%并經(jīng)組織核實(shí)確認(rèn)為不稱職的,評(píng)定為不稱職等次。
4、考核結(jié)果反饋本人,國家公務(wù)員年度考核登記表存入個(gè)人檔案。
第七條考核優(yōu)秀等次的比例和名額
處級(jí)及以下公務(wù)員年度考核被確定為優(yōu)秀等次的名額,由廳人事處根據(jù)同一廳領(lǐng)導(dǎo)分管的處(室)公務(wù)員人數(shù)一般按15%的比例確定。
廳級(jí)干部年度考核被確定為優(yōu)秀等次的名額,根據(jù)廳級(jí)干部人數(shù)一般按15%的比例確定。
對(duì)被廳黨組確定為優(yōu)秀等次的機(jī)關(guān)公務(wù)員,應(yīng)予以公示,時(shí)間為7天。
第八條考核的組織領(lǐng)導(dǎo)和考核要求
年度考核在廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,廳成立年度考核考評(píng)小組,考核考評(píng)小組由分管人事的廳領(lǐng)導(dǎo)任組長,成員由人事處、黨辦、廳辦、監(jiān)察室選派干部組成。年度考核考評(píng)日常工作由人事處負(fù)責(zé)。
第九條各處(室)年度考核工作應(yīng)在次年1月30日前結(jié)束。
第十條考核結(jié)果的使用及要求
(一)國家公務(wù)員在年度考核中被確定為優(yōu)秀、稱職等次的,具有晉職、晉級(jí)和晉升工資的資格。
1、國家公務(wù)員在晉升級(jí)別的考核年度內(nèi),凡連續(xù)3年被確定為優(yōu)秀等次或連續(xù)5年被確定為稱職以上等次的,在本職務(wù)對(duì)應(yīng)級(jí)別內(nèi)晉升一級(jí)。
2、國家公務(wù)員連續(xù)2年被確定為稱職以上等次的,在本職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)職務(wù)工資檔次。
3、國家公務(wù)員年度考核被確定為稱職以上等次的,以本人當(dāng)年12月份的基本工資額為標(biāo)準(zhǔn),發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。
上述晉級(jí)、晉升工資及發(fā)放年終獎(jiǎng)金問題,若國家有新的規(guī)定,按國家新的規(guī)定辦理。
4.國家公務(wù)員連續(xù)2年被確定為優(yōu)秀等次或連續(xù)3年被確定為稱職以上等次的,具有晉升職務(wù)的資格。其中,連續(xù)2年以上獲優(yōu)秀等次的公務(wù)員,在晉職或競爭上崗時(shí)任職資格條件可適當(dāng)放寬。
(二)國家公務(wù)員在考核中被確定為基本稱職等次的,按以下辦法處理:
1、可視同稱職等次正常晉升級(jí)別和職務(wù)工資檔次。
2、一年內(nèi)不得晉升職務(wù)。
3、不發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。
4、國家公務(wù)員被確定為基本稱職等次的次年前三個(gè)月,為誡勉期。國家公務(wù)員在誡勉期內(nèi),應(yīng)接受不少于10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。誡勉期間,分管廳長對(duì)處級(jí)公務(wù)員、處長對(duì)主任科員及以下公務(wù)員進(jìn)行誡勉談話,并作誡勉談話記錄。誡勉期滿,國家公務(wù)員應(yīng)做誡勉期思想、學(xué)習(xí)、工作書面總結(jié)。誡勉談話記錄和誡勉期總結(jié),應(yīng)作為國家公務(wù)員年度考核的依據(jù)之一。
5、國家公務(wù)員在被確定為基本稱職等次的次年,仍不能達(dá)到稱職或稱職以上等次的,確定為不稱職。
(三)國家公務(wù)員年度考核被確定為不稱職的,按以下辦法處理:
1、當(dāng)年考核被確定為不稱職的,予以降職。降職決定在3個(gè)月內(nèi)作出。降職后,其職務(wù)工資就近就低靠入新任職務(wù)工資檔次。其原級(jí)別在新任職務(wù)對(duì)應(yīng)級(jí)別內(nèi)的,不降低原級(jí)別;原級(jí)別高于新任職務(wù)對(duì)應(yīng)最高級(jí)別的,降到新任職務(wù)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)別,并將本人原級(jí)別工資額就近就低靠入新任職務(wù)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)別的倒級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),若本人原級(jí)別工資額等于新任職務(wù)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)別的倒級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)的,不降低級(jí)別工資。
2、連續(xù)兩年考核被確定為不稱職的,按規(guī)定予以辭退。
為了客觀公正地評(píng)價(jià)公務(wù)員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績,根據(jù)《浙江省公務(wù)員考核實(shí)施細(xì)則(試行)》文件精神,結(jié)合本市實(shí)際,現(xiàn)就如何做好2007年我市公務(wù)員年度考核工作通知如下:
一、公務(wù)員(含參照公務(wù)員法管理人員)的考核按照《浙江省公務(wù)員考核實(shí)施細(xì)則(試行)》文件執(zhí)行,考核采取“領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時(shí)與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合,公務(wù)員考核與單位目標(biāo)考核相結(jié)合”的辦法,考核結(jié)果等次按優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職確定,公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次的人數(shù),一般控制在本機(jī)關(guān)實(shí)際參加年度考核的非領(lǐng)導(dǎo)成員公務(wù)員總?cè)藬?shù)的百分之十五以內(nèi)。上年度目標(biāo)考核為優(yōu)勝的機(jī)關(guān)和獲獎(jiǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或受到縣級(jí)以上黨委、政府或省級(jí)以上主管部門與公務(wù)員主管部門聯(lián)合表彰的先進(jìn)單位,在組織年度考核前,報(bào)經(jīng)市公務(wù)員主管部門核準(zhǔn)同意后,本年度考核優(yōu)秀等次比例可按百分之二十確定。上年度目標(biāo)考核受通報(bào)誡勉的單位,其本年度考核優(yōu)秀等次的比例按百分之十確定。
二、確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件:1、思想政治素質(zhì)好;2、精通業(yè)務(wù),工作能力強(qiáng);3、工作責(zé)任心強(qiáng),勤勉盡責(zé),工作作風(fēng)好;4、工作實(shí)績突出;5、清正廉潔。
三、確定為稱職等次須具備下列條件:1、思想政治素質(zhì)較高;2、熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強(qiáng);3、工作責(zé)任心較強(qiáng),工作積極,工作作風(fēng)較好;4、能夠完成本職工作;5、廉潔自律。
四、具有下列情形之一的,應(yīng)確定為基本稱職等次:1、思想政治素質(zhì)一般;2、履行職責(zé)的工作能力較弱;3、工作責(zé)任心一般,或工作作風(fēng)存在明顯不足;4、能基本完成本職工作,但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高,或在工作中有較大失誤;5、能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足;6、有《公務(wù)員年度考核基本稱職、不稱職等次確定標(biāo)準(zhǔn)》(詳見附件1)所列相應(yīng)情況的。
五、具有下列情形之一的,應(yīng)確定為不稱職等次:1、思想政治素質(zhì)較差;2、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求;3、工作責(zé)任心或工作作風(fēng)差;4、不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或惡劣社會(huì)影響;5、存在不廉潔問題,且情形較為嚴(yán)重;6、有《公務(wù)員年度考核基本稱職、不稱職等次確定標(biāo)準(zhǔn)》(詳見附件1)所列相應(yīng)情況的。
六、有下列情況之一的公務(wù)員不參加年度考核。1、非單位派出,但經(jīng)單位同意外出學(xué)習(xí)超過考核年度半年的;2、當(dāng)年因病、事假累計(jì)超過考核年度半年的;3、當(dāng)年到齡辦理退(離)休手續(xù)的;4、經(jīng)市組織人事部門批準(zhǔn)有其他特殊情況的。
七、有下列情況之一的公務(wù)員參加年度考核,但不得確定為優(yōu)秀等次:1、根據(jù)《*市國家公務(wù)員(機(jī)關(guān)工作人員)培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法(試行)》的要求,當(dāng)年必修課少于10學(xué)分者不能確定為優(yōu)秀等次;2、有其他特殊情形的。
八、有下列情況之一的公務(wù)員參加年度考核,不確定等次,不計(jì)算考核年限:1、新錄用的公務(wù)員在試用期內(nèi)參加年度考核,只寫評(píng)語,不確定等次,但考核情況作為任職、定級(jí)的依據(jù);2、公務(wù)員涉嫌違法違紀(jì)被立案調(diào)查尚未結(jié)案的,參加年度考核,不寫評(píng)語、不確定等次。結(jié)案后,對(duì)無違法違紀(jì)以及未受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的,從立案當(dāng)年起按規(guī)定補(bǔ)定考核等次,計(jì)算考核年限;受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的,從受處分的當(dāng)年起,在處分期內(nèi)按規(guī)定進(jìn)行考核;3、受記過、記大過、降級(jí)、撤職處分的期間,參加年度考核,只寫評(píng)語,不確定等次。在解除處分的當(dāng)年及以后,其年度考核不受原處分影響。
九、工作崗位發(fā)生變化的公務(wù)員,其年度考核按下列規(guī)定辦理:1、調(diào)任或轉(zhuǎn)任的公務(wù)員,由其調(diào)任或轉(zhuǎn)任的現(xiàn)工作單位進(jìn)行考核并確定等次。其調(diào)任或轉(zhuǎn)任前的有關(guān)情況,由原單位提供。2、掛職鍛煉的公務(wù)員,在掛職鍛煉期間由掛職單位按規(guī)定進(jìn)行考核并確定等次。掛職鍛煉不足半年的公務(wù)員,由派出單位進(jìn)行考核并確定等次。3、單位派出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的公務(wù)員,由派出單位進(jìn)行考核,根據(jù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)表現(xiàn)確定等次。其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的相關(guān)情況,由所在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供。4、對(duì)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部,由轉(zhuǎn)業(yè)后所在單位考核,其轉(zhuǎn)業(yè)前的情況,可參閱干部轉(zhuǎn)業(yè)時(shí)的鑒定,無大問題者,一般當(dāng)年應(yīng)定為稱職等次。
十、機(jī)構(gòu)改革期間經(jīng)組織人事部門批準(zhǔn)離崗?fù)损B(yǎng)的人員,無大問題者,其年度考核當(dāng)年應(yīng)定為稱職等次。
十一、市行政服務(wù)中心窗口工作人員年度內(nèi)在窗口工作累計(jì)半年以上的,年度考核由行政服務(wù)中心單列組織,考核后結(jié)果由中心函告各部門,優(yōu)秀比例參照市行政服務(wù)審批中心執(zhí)行,不占派出單位指標(biāo)。