民政社區(qū)工作總結

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民政社區(qū)工作總結范文第1篇

一、突出一個主題

我們社區(qū)居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題，那就是“上為政府分憂，下為群眾解難”，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領導十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因為患乳腺癌住院開刀，家庭生活十分困難。陶敏的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動，說：“社區(qū)居委會是真心關心我們殘疾人啊!”

二、完成兩項達標

年初，我社區(qū)居委會就確定了年內(nèi)的重點達標工作，一是創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作的達標;二是社區(qū)建設長效管理達標。

在創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級的試點社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗有借鑒的情況下，努力學習，開動腦筋，積極探索，在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫，形成西橋的特點：比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復知識講座、義診(并免費發(fā)放藥品)、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區(qū)康復協(xié)調(diào)員和康復醫(yī)生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導康復訓練和用藥，實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。社區(qū)還設立了殘疾人康復室，內(nèi)有康復器材6件，供殘疾人免費使用。

在883社區(qū)建設連片提檔升級中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會，下設5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務。特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態(tài)管理，既服務了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實施“三化”管理

社區(qū)民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。我們嘗試在日常工作中實施“三化”管理，即：細化、量化和動態(tài)化。例如：對空巢老人，我們不僅有花名冊，還建有一人一檔，老人有幾個子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進行動態(tài)管理。哪家的義務兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時更新臺帳，確保政府的優(yōu)待金不錯發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。今年1—12月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調(diào)低保金4戶143元，下調(diào)119戶5600元。現(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶，448人，發(fā)放低保67065元。

四、服務五類對象

1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。

2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補有39戶，3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學費補助4600元，申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。申報并完成白內(nèi)障免費復明手術2例。

3、全年辦理老年證59個，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報政府買單的養(yǎng)老服務200多小時，組織老人參加文娛活動5次。

4、全年共慰問特困戶12人，發(fā)放慰問金3900元。申報發(fā)放“5個　5”　救助物資92份。

民政社區(qū)工作總結范文第2篇

尊敬的各位黨員、代表：

大家好！

2011年即將過去，盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年，有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨，也有反思的遺憾。籍此機會，我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向代表們匯報：

一、 重視學習，不斷提高個人綜合素質(zhì)；

面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求，只有加強學習才能不斷適應社區(qū)工作的建設步伐。為此，我?guī)ь^投入到科學發(fā)展觀的學習中，學理論、悟精神，活學活用，力求實效，個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高；今年下半年，我有幸得以參加市委黨校培訓的機會。在學習中行動，在行動中學習，反思不足，總結經(jīng)驗，并把自己的學習心得用于團隊建設、社區(qū)工作中，讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中；為使自己的工作水平不斷提高，我還利用業(yè)余時間不斷自學社工方面的知識，目前在就讀社會工作本科專業(yè)。

二、 認真履職，當好“內(nèi)當家”；

一名合格的社區(qū)主任，最重要的是做好內(nèi)當家，和社區(qū)書記做好搭檔，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務為民。社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此，鼓勵和支持副職們大膽工作，有展示自己的平臺，在工作中，充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性，揚長避短，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務。

三、分管工作

今年我兼民政和勞保工作

在民政這條線上，經(jīng)常要往街道和老百姓兩頭跑，但民政工作實實在在的民生工作。夏天為孤寡老人、低保和殘疾人送去清涼，冬天為他們送上溫暖。我們經(jīng)常按家按戶竄門走訪，摸清底子，了解實際需求，力所能及的幫助他們，解決困難，全心全意為民服務。

在勞動保障這條線上，今年的主要工作任務是為社區(qū)失業(yè)人員辦理失業(yè)證，為符合4050條件的人員辦理就業(yè)援助證。幫助社區(qū)居民辦理失業(yè)證和就業(yè)援助證的意義在于：1、幫助居民解決了就業(yè)問題，維護了社區(qū)的和諧、穩(wěn)定。2、幫助企業(yè)輸送需要的人員，通過用工補貼的形式緩解了企業(yè)用工的壓力。在做好這些工作的基礎上，發(fā)動社區(qū)班子成員和小組長的力量，在11年十一月份通過了杭州市的創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)的考核，順利的完成了今年勞動保障的工作任務。社區(qū)失業(yè)人員的就業(yè)率達到了99.03%，4050就業(yè)困難人員就業(yè)率達到99.14%，所有失業(yè)人員均在半年內(nèi)成功就業(yè)。

四、 多方協(xié)調(diào)，做實事解民憂；

服務是社區(qū)工作的生命力，而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此，對群眾反映的熱點難點問題，我不回避不推諉，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。

民政社區(qū)工作總結范文第3篇

社區(qū)低保上半年工作總結范文一

xx年柳背橋社區(qū)居委會在石橋鋪街道事務科的指導下，認真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務工作。

(一)嚴格低保審批程序

社區(qū)建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度; 搞好長效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時，有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班，參加社區(qū)巡邏隊巡邏，加強社區(qū)治安防范;勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。

(二)加強動態(tài)管理

(1)柳背橋社區(qū)到20xx年11月份低保發(fā)放表止，享受低保戶數(shù)35戶，總人數(shù)59人，其中a類人員 21 戶、b類人員 9戶、c類人員 5 戶;從20xx年12底至20xx年11月止，新增低保戶 16 戶;調(diào)增低保金3戶，停止低保戶18戶，其中2 戶遷離本轄區(qū)、12 戶辦理超齡養(yǎng)老保險、 2戶不原意參加社區(qū)公益活動取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。

(2)我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議，將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認真調(diào)查、嚴格審核、規(guī)范材料，確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表，并做到真實、正確。

(三)、強化分類救助工作

社區(qū)現(xiàn)有分類救助人員24人， 70 歲以上的有 1 戶、重殘和殘疾人2戶、重病有3戶

(四)低保與就業(yè)聯(lián)動工作

(1)社區(qū)根據(jù)有關文件精神，積極為低保對象聯(lián)系單位爭取再結業(yè)，對實現(xiàn)再就業(yè)的低保對象實施低保漸退制度，在三個月的試用期中，本人收入不計入家庭收入，使低保對象免除了后顧之憂，09年社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位的有 4人;

(五)基礎管理工作

(1)社區(qū)對群眾的來電、來訪，均做到熱情接待，仔細調(diào)查，認真記錄，認真處理，并將有關情況及時向有關部門匯報。為了方便群眾舉報，社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼，另設有舉報箱一個。

(2)社區(qū)根據(jù)街道的要求，對每戶低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進行歸類建檔管理;

(3)認真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員情況準確，并對低保人員實行分類管理社區(qū)低保工作總結社區(qū)低保工作總結。

(六)創(chuàng)新低保管理方法和工作手段

(1)社區(qū)居委會干部對轄區(qū)特困戶低保居民 5 戶，執(zhí)行一幫一服務、對轄區(qū)享受低保困難殘疾人 2人，執(zhí)行二幫一服務;

(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時救助款 10050元。

(3)在20xx年春節(jié)來臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū) 45戶低保戶;為 24 戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。

社區(qū)低保上半年工作總結范文二

x年我社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及鎮(zhèn)辦的指導下，遵循保障城市居民基本生活的原則基礎上，堅持認真做好各項低保工作。現(xiàn)將半年工作總結如下：

一、 建立建全組織機構，加強管理

我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務工作的重點來抓，由社區(qū)支部書記親自掛帥，社區(qū)低保專干認真貫徹落實《匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)20XX年城鄉(xiāng)低保提標工作實施方案》，加強管理、組織、落實轄區(qū)居民最低生活保障工作。強化學習，堅持每月工作例會中學習研究有關城市居民最低生活保障的政策、文件，提高業(yè)務水平。

二、 嚴格規(guī)范操作，健全動態(tài)機制

為掌握第一手材料，我社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員，深入走訪、調(diào)查，了解特困群眾疾苦，做到應保盡保。堅持與本地最低工資標準和失業(yè)保險標準相銜接，對不同人員實行不同的保障金額，使保障金更加科學，更加符合實際。規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，加強了規(guī)范化管理，切實做到應保盡保和分類管理，建立健全低保的動態(tài)管理機制。

回顧這半年的低保工作，汗水、帶著淚水一路走來，我們從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務能力，堅定了“上為政府分憂、下為群眾解難”的工作信念，決心立足低保崗位，服務弱勢群體，切實吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上級領導的關心和支持，有我自身的熱情和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我將與時俱進，積極踐行“中國夢”重要思想，不負眾望，努力將社區(qū)低保工作再上新臺階。

社區(qū)低保上半年工作總結范文三

X年年我社區(qū)在辦事處的領導下，領會文件精神，讓真正有困難的居民感受到黨的溫暖，讓他們的基本生活有所保障，現(xiàn)就具體的情況總結如下：各項工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言，認真落實黨的政策，努力學習文件并我社區(qū)現(xiàn)有低保57戶，130人。其中享受生活困難補助的有7戶，殘疾低保戶的有16戶，享受分類施保家庭有9戶。

從XX年開始，我社區(qū)實行了“低保聽證制度”成立了監(jiān)督小組，制定了工作方案，對新申請的低保戶實行先簽到一個季度，同時，召開由各類人員組成的聽證會，使低保工作更加透明、公正、肯定。

我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難，最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查，每季度對低保家庭進行審核給予調(diào)整，做到應保、盡保(如：我社區(qū)郝中敬，戶在人不在，路振江家里經(jīng)濟收入增加了，經(jīng)調(diào)查落實，我們按政策及時停止了他們享受低保資格。)

我社區(qū)對低保人員加強管理，定期組織低保人員學習上級有關文件，組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動。如;‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動中，組織低保人員清理垃圾45噸，鏟處小廣告300多條，同時社區(qū)把低保人員分為6個小組，每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務的活動中，大家都積極主動踴躍參加，受到了居民的好評。

我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務的同時，還注重為他們解決在生活中遇到的實際困難。冬季來臨前社區(qū)就組織募捐活動，捐的衣物和現(xiàn)金極時送到享受低保孤兒喬云云家中;每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來之際，為社區(qū)困難家庭送去米面油，使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關懷，同時社區(qū)還通過黑板報進行大力宣傳，讓低保人員樹立自強自立為國分憂的思想，同時組織他們參加各種招聘會，并給他們提供信息，盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機會。

今后，我們更要努力把低保工作做的更好。

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民政社區(qū)工作總結范文第4篇

一、年社會人才工作總結

年以來，我市社會工作人才在市委、市政府和市委人才辦的指導下，按照全市人才工作計劃，積極加強人才隊伍建設，全市社會工作局面和人才隊伍建設環(huán)境得到進一步改善。

（一）積極部署，建章立制，社會工作環(huán)境日益優(yōu)越

今年來，我局認真調(diào)研，牽頭起草了《社會工作人才規(guī)劃》，同時，年內(nèi)將以市委、市府的名義下發(fā)《關于進一步加強社區(qū)建設的若干意見》，對社區(qū)工作人才的要求、待遇等方面作了原則性規(guī)定。縣統(tǒng)一全縣社區(qū)專職工作者工資福利待遇，探索社區(qū)經(jīng)費撥付方式，起草了《縣社區(qū)專職工作者工資福利待遇和社區(qū)經(jīng)費管理辦法（討論稿）》。路橋區(qū)已為社區(qū)專職工作者辦理了住房公積金。臨海市的社區(qū)工作人員工資自年以來，已經(jīng)由508元、608元、708元每月，提到了現(xiàn)在的平均年薪3.5萬元（含獎金、社保）；市已初步擬定社區(qū)工作人員的加薪制度，預計自年始社區(qū)主任、社區(qū)黨委書記均可參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道基層公務員的選拔。

（二）加強培訓，夯實基礎，社會工作者職業(yè)能力不斷提升

年以來，市民政局鼓勵民政系統(tǒng)和社會人員參加社會工作者職業(yè)水平輔導培訓，專門組織各縣市區(qū)慈善總會及有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會的專職社會工作人才赴浙江大學培訓。同時，在民政系統(tǒng)內(nèi)部，采取中心組學習會、干部大會、培訓班、專家講座、參觀交流等多種方式，分層次組織民政系統(tǒng)干部職工學習政策，掌握社會工作相關知識，不斷提升試點地區(qū)和單位人員專業(yè)化職業(yè)化水平。市近兩年接受社會工作職業(yè)資格培訓的人數(shù)有260人，其中取得助理社會工作師資格的16人，取得社會工作師資格的24人。

（三）積極探索，夯實基礎，不斷推進社區(qū)建設

通過搭建縣市區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社區(qū)服務中心、社區(qū)服務站為民服務平臺，社區(qū)工作者發(fā)揮自身特色，參與建設了面向全體社區(qū)居民的便民利民服務網(wǎng)絡、面向困難群體和社會救助和社會福利服務網(wǎng)絡、面向下崗失業(yè)人員的再就業(yè)和社會保障社會化服務網(wǎng)絡。黃巖、路橋、溫嶺等地的社區(qū)志愿者，以“愛家園、護家園”為主題，在各自小區(qū)開展清潔整治活動。還利用“春風行動”、“鄰居節(jié)”等服務形式和載體，倡導社區(qū)居民和駐社區(qū)單位開展社會捐贈、互幫互助活動。如黃巖組織舉行“支持世博、鄰里同樂”繡香包活動，對小區(qū)內(nèi)的健身器材進行“體檢”。仙居組織志愿者在車站廣場舉辦文藝演出，為居民搭建起增進了解、交流感情的良好平臺。

（四）注重宣傳，營造氛圍，努力擴大社會影響力

年，由阮孟合局長任組長，組成社會工作人才專題調(diào)研組，其撰寫的調(diào)研文章《社會轉型期社會工作人才隊伍建設研究——基于市的實證分析》在浙江民政論壇上獲得二等獎。大力宣傳社會工作人才相關政策、法規(guī)、制度，利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等新聞媒體，面向社會廣泛報道全市社會工作開展情況，提高社會各界和廣大老百姓對社會工作和社會工作者的知曉度和認同度，在全市營造了良好的工作氛圍。

（五）發(fā)揮優(yōu)勢，多方協(xié)作，志愿社工隊伍蓬勃發(fā)展

社會工作事業(yè)的發(fā)展，離不開社會工作隊伍的努力，更離不開熱衷于社會工作事業(yè)的社會各界群眾。如今，志愿者已經(jīng)成了社工隊伍的最重要補充，發(fā)揮著越發(fā)重要的作用，成為社會工作事業(yè)的有機組成部分。目前，在9個縣（市、區(qū)）均建立了義工分會，各級社區(qū)志愿組織達724個，義工隊伍總人數(shù)已發(fā)展到28000余人，各類義工服務隊伍不斷壯大。

二、年社會人才工作安排

根據(jù)我市社會工作人才發(fā)展情況，結合各地社會人才隊伍建設目標任務，年，我們將努力實現(xiàn)三大發(fā)展目標，完成七大發(fā)展任務，強化三項保障措施。

（一）發(fā)展目標

目前市具備社會工作專業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書的社會工作者只有40人。按照社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求，通過外部引進和內(nèi)部培育，力爭每年新增50名，進一步擴大社會工作人才隊伍規(guī)模，提升社會工作人才專業(yè)能力，造就一支結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍。

1、加大外部引進。重點引進具有碩士以上社會工作專業(yè)學位；副高及以上專業(yè)職稱；三級及以上社會工作師；獲得省級及以上政府獎勵的專家學者；重點機構或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。

2、加強內(nèi)部培育。委托具有培訓資質(zhì)的專業(yè)機構進行社工理論與實務的培訓，同時鼓勵有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評定。

3、強化專業(yè)服務。推動社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務、社會救助、人口計生、醫(yī)務、學校、家庭等相關社會管理、公共服務領域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動人口等工作領域的社會工作專業(yè)化。

全市社會工作專業(yè)崗位主要分兩類：一類是在市、縣（市、區(qū)）、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動、、人口計生、公安、司法、工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門；另一類是針對特定的服務對象，按一定的比例，在社會福利與社會救助機構、學校、醫(yī)院、社區(qū)等設置社工崗位。

（二）發(fā)展任務

為推動社會工作人才隊伍的全面發(fā)展，實現(xiàn)預定的發(fā)展目標，重點做好七大任務：

1、貫徹職業(yè)標準，加強行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會工作者職業(yè)標準的要求，推進社會工作人才的職業(yè)資格準入制度，加強社會工作人才的認證工作，鼓勵和引導專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員；同時，建立和完善社會工作機構準入制度，加強行業(yè)規(guī)范建設。

2、加強專業(yè)培訓，提升人才素質(zhì)。完善培訓計劃，優(yōu)化課程設置，邀請社工理論和實務專家，對管理人員進行社會工作輪訓，對社會工作人才和社會工作相關管理人員進行社會工作專業(yè)培訓。同時，加強與高校聯(lián)合，舉辦高層次的社會工作研修班，對公共服務與社會管理部門領導崗位、社工機構負責人進行專業(yè)提升。

加大政府機關和事業(yè)單位社會工作人才培育力度。公共服務和社會管理部門在招錄公務員和事業(yè)單位工作人員時，優(yōu)先錄用獲得社會工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領域有兩年以上工作經(jīng)驗者；通過專題培訓、講座、到社會工作機構實習鍛煉等形式，對政府機關公務員和事業(yè)單位工作人員實施社會工作輪訓；對公共服務與社會管理部門的新進公務員進行社會工作培訓，要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書。

3、拓展實務領域，充實專業(yè)人才。

（1）在黨員服務機構、社區(qū)（村）等黨群工作領域內(nèi)充實具有社工資格的社區(qū)黨群工作專業(yè)人員。

（2）在新社會組織和公益機構中充實社會工作專業(yè)人員。

（3）在公辦中、小學和民辦學校中充實社會工作專業(yè)人員。

（4）在一級醫(yī)院和二級醫(yī)院中充實社會工作專業(yè)人員。

（5）在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會福利、社會救助機構中充實社會工作專業(yè)人員。

（6）在縣（市、區(qū)）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道（社區(qū)）民政管理和服務崗位充實社會工作專業(yè)人員。

（7）在縣（市、區(qū)）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道（社區(qū)）殘疾人服務崗位充實社會工作專業(yè)人員。

（8）在縣（市、區(qū)）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道（社區(qū)）人口計生工作崗位充實社會工作專業(yè)人員。

（9）在縣（市、區(qū)）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道（社區(qū)）流動人口工作崗位充實社會工作專業(yè)人員。

4、建立激勵機制，強化自身建設。在社會工作人才隊伍建設中引入激勵機制，探索社會工作職業(yè)薪資指導價，建立科學、合理的社會工作薪酬管理制度，吸納更多的高素質(zhì)社會工作人才；健全包括一線服務、項目運營、專業(yè)督導與機構管理在內(nèi)的社會工作人才體系；加強社會工作專業(yè)機構的自身建設，提高專業(yè)團體的自主管理、自主運作和自我發(fā)展能力，強化機構的誠信自律，樹立社會工作人才隊伍良好形象。

5、開發(fā)服務項目，提升服務質(zhì)量。研究開展各類社工服務項目，包括養(yǎng)老機構社工服務、福利機構社工服務、社區(qū)社工服務、司法援助社工服務、人口計生社工服務、行為矯正社工服務等，拓展項目服務人群，提升項目服務質(zhì)量，規(guī)范項目委托與管理的流程。

6、培育民間組織，加強政社互動。培育更多的民間性專業(yè)社工機構，激發(fā)民間組織參與的積極性，鼓勵社會工作人才隊伍自主創(chuàng)業(yè)，建立社工機構間的分工、協(xié)作與競爭機制。借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗，成立社工協(xié)會，發(fā)揮其在實施行業(yè)管理、團結社工、發(fā)展專業(yè)、服務社會方面的作用，推動社會工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。加強政社合作互動，發(fā)揮社會工作在整合資源、和諧共建方面的專業(yè)優(yōu)勢，使社會工作人才成為聯(lián)系政府、社會與市民的橋梁。

7、成立評估機構，加強專業(yè)督導。成立專業(yè)的社會工作評估機構，運用專業(yè)手段，從第三方的角度對各類社會工作項目、機構及個人業(yè)績進行評估；在社工實務中建立社工專業(yè)督導機制，促進一線社會工作者的專業(yè)提升。

（三）保障措施

1、加強組織領導。發(fā)揮組織部門牽頭抓總的作用，調(diào)動和整合政府相關部門和社會各單位的積極性，形成組織部門牽頭抓總、相關職能部門積極配合、社會力量廣泛參與的工作格局。

民政社區(qū)工作總結范文第5篇

一、社工崗位的設置計劃

1.區(qū)人事勞動和社會保障局、區(qū)司法局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)教育局、區(qū)人口和計生局、區(qū)總工會、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)等部門各設置1個以上社會工作崗位。

2.區(qū)兒童福利院至少設置社會工作崗位3個。

3.全區(qū)各社區(qū)工作站、教體局下屬各學校、衛(wèi)生局下屬各醫(yī)院、衛(wèi)生院各設置1個以上社會工作崗位。

4.電工廠社區(qū)、春龍社區(qū)、暨陽社區(qū)、一中、歐里敬老院、歐里昌坊村等作為社會工作的試點單位，每個單位各設置2個以上社會工作崗位。

二、社工崗位專業(yè)人員的聘用原則

聘用社會工作專業(yè)技術職位的，要堅持德才兼?zhèn)涞臉藴剩嗡刭|(zhì)、工作能力應達到職位任職要求，并具備下列專業(yè)技術任職資格。

1.聘用社工師的，應當具有社會工作專業(yè)中級以上專業(yè)技術任職資格，并取得全國社會工作師資格證書

2.聘用初級社工師的，應當具有相應專業(yè)初級以上專業(yè)技術任職資格，并取得全國助理社會工作師資格證書。

3.崗位聘用人員采用政府競爭性購買或相關部門在編人員內(nèi)部聘用等方式進行。具體操作程序為：一是需政府進行競爭性購買社工崗位的單位，將所需聘用的人數(shù)報社會工作人才隊伍建設辦公室，社會工作人才隊伍建設辦公室統(tǒng)一進行匯總后，呈報區(qū)政府審批。區(qū)政府審核通過后，由財政局、人事勞動和社會保障局、社會工作人才隊伍建設辦公室及相關用人單位進行招標。投標者原則上要求為專業(yè)社會工作服務機構，但在目前專業(yè)社會工作服務機構不夠成熟時期，允許社會工作師個人進行投標。二是需在在編人員中進行內(nèi)部聘用的單位，自行開展聘用工作，聘用結束后，將人員報區(qū)人事勞動和社會保障局及社會工作人才隊伍建設辦公室備案。

三、社工崗位的薪酬待遇

1.購買性崗位薪酬待遇。年，需政府進行競爭性購買的社工崗位，按照每個崗位800元-1000元/每人·每月的標準，由財政列入預算，資金撥付至區(qū)民政局，并由區(qū)民政局制定相應的考核辦法，工資與績效考核相對建設。

2.單位在編人員內(nèi)部聘用薪酬待遇。對在編人員內(nèi)部聘用人員，各單位可按照其相應專業(yè)資格給予一定的補助。

四、社工崗位的責任考核

聘用的專業(yè)社工人員應按照職責開展專業(yè)工作，并接受用人單位及社會工作人才隊伍建設辦公室的考核。對社工的考核內(nèi)容，包括專業(yè)倫理標準、社工工作量標準、社工工作成效標準、自身建設成效標準等四個方面。

1.專業(yè)倫理標準：社工的專業(yè)倫理標準貫穿整個專業(yè)社會工作服務過程。重點包含：

尊重服務對象的自。社工尊重服務對象的個人尊嚴，在服務過程中，服務對象有權對自己的事情自己做出決定。社工不應代替服務對象做決定。

尊重服務對象的隱私權。社工是值得信賴的，應對服務對象的一切隱私及相關資料做到保密。

尊重服務對象的知情權。服務對象有權了解、知曉和自身相關的情況和服務的進展。社工應尊重服務對象在知情的情況下做出選擇服務的權利。

保護服務對象的利益。社工不應做任何損害服務對象利益的事，更不可，侵害服務對象的利益。

接納服務對象。社工應平等對待服務對象，心懷同理，不歧視服務對象。

幫助服務對象尋求社會資源。社工應努力開發(fā)、協(xié)調(diào)組織和有效利用盡可能多的社會資源來協(xié)助服務對象的發(fā)展。

尊重其他工作人員。社工應尊重其它社工、專業(yè)人士及志愿者不同的意見及工作方法。

熱愛本職工作。社工應熱愛社會工作，忠于職守，具有高度的社會責任感和敬業(yè)精神。

正確有效宣傳國家有關社會工作的政策、方針和法規(guī)等。社工應向社會成員宣傳貫徹國家有關社會工作的政策、方針和法規(guī)，鼓勵和組織服務對象積極參與社會事務。

2.社工工作量標準。對社工工作量方面的考核包括對社工基本工作量和專業(yè)工作量的考核。

基本工作量。基本工作量包括社工出勤狀況、工作時間等內(nèi)容。社工出勤狀況考核社工遵守勞動紀律的情況。社工每周工作時間不低于30小時，可采用錯時工作制。

專業(yè)工作量。專業(yè)工作量包括服務對象建檔率、服務對象見面率、一般服務對象周平均接觸人次、一般服務對象周平均服務時間、個案周平均服務人次、個案周平均服務時間、個案工作表格填寫、小組工作開展個數(shù)、社區(qū)工作開展個數(shù)、發(fā)展志愿者人數(shù)、志愿者提供的服務時間等情況。

3.專業(yè)工作成效標準。專業(yè)工作成效，包括專業(yè)工作質(zhì)量評估、服務成果滿意度評估及服務成果評估等內(nèi)容。

專業(yè)工作實施質(zhì)量。專業(yè)工作質(zhì)量的考核，包括社工基本服務、個案工作、小組工作、社區(qū)工作的專業(yè)工作質(zhì)量。

服務成果滿意度。服務成果滿意度的考核，包括服務對象及其相關人員、相關用人單位、職能部門和組織對社工所提供服務的滿意度、認可度及評價等。

服務成果。專業(yè)服務成果的考核，指社工提供服務后服務對象的變化、是否達到了預期目標等。

4.自身建設標準。對社工自身建設成效方面的考核包括對社工的計劃總結、學習培訓、撰寫社工專業(yè)個案分析的考核。

計劃總結。社工必須有全盤工作計劃、每階段工作小結。填寫社工工作基本情況表格，工作總結報告，提交用人單位及社會工作人才隊伍建設辦公室。