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      銷售產品策略

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      銷售產品策略

      銷售產品策略范文第1篇

      產品同質化問題是許多行業都存在的普遍問題。所謂產品同質化,就是本企業生產的產品或提供的服務、技能、教育培訓等沒有獨特性,其他企業能非常容易地提供相同的產品或服務、技能、教育培訓等。通俗的講,就是你能做的,別人也能做,并且做出來的質量是相同甚至是超過的。

      那么,如果把解決產品同質化問題作為一個專門的項目(Project)進行攻關的話,在營銷和銷售方面,應當采取怎么樣的策略呢?

      這里,筆者從具體案例說起,給出參考方法,以拋磚引玉。

      一、從案例說起

      某從事教育培訓的港資H企業(以下簡稱H企業),在2004年打入大陸上海北京等市場,開展企業管理類和計算機技能類的教育培訓。盡管教育培訓產業的利潤率相當可觀,高達45-60%,但同時競爭也非常激烈。H企業2004年起在上海某區教育局備案登記,經過工商注冊正式成立后,在某商務大樓租了大約2000平的房間,分割為16間大小不等的,從30平方到200平方的教室15間。同時也購買了投影儀、白板及白板筆等教學用具。在準備就緒后,便開始了企業管理類和計算機技能類課程的推廣宣傳招生培訓工作。

      但是在執行中他們發現:大陸市場雖然看上去非常開闊,但在實際運行中卻問題重重。一是產品同質化競爭非常激烈,大家培訓的課程如TWI,如Teamwell,如PMP等都大同小異,半斤八兩,內容都基本雷同,許多方面的微小改動不過是把貓叫個咪;二是主力課程的培訓結果拿不到大陸承認的學位學分;三是部分課程內容確實空洞無物,四是競爭的激烈性遠大于事先的估計和預測,總之,經營非常艱難。2005年全年,H企業在北京的培訓教育總人數為400人,在上海為5200人。到最后,在迫不得已的情況下,只好以出租教室為生,艱難度日。后來也查明:H企業在市場推廣和廣告方面的投資也非常少,使得營銷對銷售的支持力度相對較弱。

      二、解決問題的具體營銷銷售策略

      第一,面對同質化產品,在營銷策略上一定要把產品和服務捆綁在一起,給顧客以附加值較高的超值服務。當產品同質化難以進行實質性改變時,可以在服務上實行差異化,服務出自己的特色和顧客的滿意度,進而實現顧客的總滿意度提高。

      H企業在進行整改過程中,首先組織現有人力資源,進行統一的企業文化CIS系統建設,分別在企業的MI,VI,BI等不同層面強化企業的服務規范,強調服務滿意度的重要性。

      通過企業文化系統性建設,企業員工的價值觀和工作理念得到了整合,團隊的向心力進一步增強,服務規則意識明顯上升,使的客觀感覺該企業的正規管理和科學培訓能力,取得了明顯效果。

      第二,面對同質化產品,在營銷策略上一定要強化市場推廣和廣告的作用,加大投入,逐步建設H企業的品牌和影響力。

      沒有銷售就沒有企業的一切。同樣,沒有市場和市場營銷也沒有企業的一切。不存在沒有市場的銷售,也不存在沒有銷售的市場。

      經過進行網絡建設推廣,媒體推廣和報紙廣告推廣,H企業的招生數量明顯上升,超過了上季度同期的200%,影響力進一步擴大,其在教育培訓產業的大品牌框架初步形成。

      第三,面對同質化產品,在銷售策略上一定要強化對業務人員的培訓,建設一支高素質的業務員隊伍。在產品相同,營銷支持和技術支持相同的情況下,決勝的關鍵就是業務人員自身的綜合素質了。

      H企業經過對業務人員的嚴格培訓,使客戶對業務人員售前咨詢、售中服務、售后服務的綜合滿意率大幅度提升,達到了99%。同樣,企業在該季度的業績和毛利潤留成也分別上升了120%和15%。

      第四,重視教學技術研究和具有差異性、獨創性的新課程的開發。教育培訓產業中,教學質量至關重要。教學質量的核心決定因素,一是教師的教育技術,二是教材和課程的實用有效程度。

      H企業在該原則指導下,擴大了經營范圍,新開展了外國人中文培訓等課程,既增加了學生數量,又解決了教室閑置問題,同時企業收入和員工收入水平均有了明顯提高。

      三、結束語

      銷售產品策略范文第2篇

      1 特殊銷售方式下的稅收籌劃

      1.1 折扣方式銷售 所謂折扣銷售方式就是指銷售方出于銷售因素考慮,而在商品或勞務價格上給予購買方折扣優惠的銷售方式。我國稅法規定,在這種銷售活動中,如果購銷雙方在同一張發票上同時注明銷售額和折扣額的,可按銷售額扣除折扣額后的金額計算稅款,否則企業就應該按照銷售額全額確認收入,并計征稅款。

      1.2 贈送實物方式銷售 贈送實物是指企業在銷售商品時無償贈送部分價值的商品。根據稅法的規定,不論贈送的貨物在會計上如何處理,均應視同銷售貨物計征增值稅。同時對于消費者來說,受贈送獲得的貨物屬于偶然所得,應繳納個人所得稅,企業應代扣代繳其個人所得稅。

      1.3 返現方式銷售 返現銷售是指銷貨方在銷售貨物時,當購貨達到一定金額時給予購貨方一定的現金返還。由于返現銷售方式下的返現肯定沒有與銷售額開具在同一張發票上,根據稅法的規定,其不得從銷售額中減除,而應以發票上所列的銷售金額全額計征增值稅。

      1.4 以舊換新方式銷售 目前以舊換新的銷售方式比較流行,也有利于促進環境保護。以舊換新的銷售方式是指企業在銷售自己的貨物的同時,有償收回舊貨物的銷售行為。根據稅法的規定,企業采取以舊換新方式銷售商品的,應按商品的同期市場價格確定銷售額,不得扣除舊貨物的回收價格。

      例1:D企業屬增值稅一般納稅人,其銷售利潤率為40%,D企業購銷貨物時均能取得增值稅專用發票,該企業商品市場售價為1000元每件。為配合公司的促銷,現擬定了以下三種銷售方案。方案一:打折商品一律按七折銷售;方案二:凡購物金額達到1000元者,均可獲贈價值300元的商品(該商品的成本為180元);方案三:凡是購滿1000元者,將獲返還現金300元。請選擇哪個方案對D企業最為有利(所有價格均為含稅價格,不考慮其他稅費)。

      案例解析:

      方案一:該銷售方式屬于折扣銷售

      增值稅=700÷(1+17%)×17%-600÷(1+17%)×17%=14.53(元)

      應納稅所得額=700÷(1+17%)-600÷(1+17%)=85.47(元)

      應繳企業所得稅=85.47×25%=21.37(元)

      應納稅總額=14.53+21.37=35.90(元)

      方案一稅后利潤=700÷(1+17%)-600÷(1+17%)-21.37=64.10(元)

      方案二:該銷售方式屬于贈送實物的銷售方式

      銷售1000元貨物應繳增值稅=1000÷(1+17%)×17%-600÷(1+17%)×17%=58.12(元)

      贈送實物視同銷售,應繳增值稅=300÷(1+17%)×17%-180÷(1+17%)×17%=17.44(元)

      D企業應代扣代繳個人所得稅=300÷(1-20%)×20%=75(元)

      應納稅所得額=1000÷(1+17%)-600÷(1+17%)=341.88(元)

      應繳企業所得稅=341.88×25%=85.47(元)

      應納稅總額=58.12+17.44+75+85.47=236.03(元)

      方案二稅后利潤=1000÷(1+17%)-600÷(1+17%)-180÷(1+17%)-75-85.47=27.56(元)

      通過對比可以看出,方案一中D企業采取折扣銷售方式下稅負最低,稅后利潤最高。

      結論:企業在市場營銷活動中,應在充分了解和掌握我國稅收法律法規的基礎上,合理進行稅收籌劃。在選擇營銷策略時,企業應根據消費者心理偏好、折扣商品范圍等其他因素,制定科學的營銷策略。

      2 混合銷售的稅收籌劃

      混合銷售行為是指一項既涉及貨物銷售又涉及非增值稅應稅勞務的銷售行為。其中非增值稅應稅勞務是為了直接銷售一批貨物而提供的,二者之間具有緊密相連的從屬關系。我們以最為常見的工貿企業為例:工貿企業銷售貨物的混合銷售行為屬于增值稅的征稅范圍,而工貿企業的運輸行為如果能與貨物的銷售分開核算則屬于營業稅的征稅范圍;但如果不分開核算則屬于運輸勞務與銷售貨物的混合銷售行為,全額征收增值稅。這里就產生了一個籌劃的空間,企業在制定營銷策略時是否可以采用運銷分離的做法,已達到減輕稅負的目的。

      例2:E企業屬工貿企業一般納稅人,2010年銷售貨物8000萬元(不含稅價格,下同),其中貨物價格為7200萬元,運費800萬元。購進原材料4880萬元,其中原材料價格為4800萬元,購進運輸用油料80萬元。企業的貨物銷售與購進貨物均適用17%的稅率,運輸費用如繳納營業稅,適用稅率為3%。試說明E企業是否應該采取運銷分離的做法?(不考慮城建稅與教育費附加)

      案例解析:如果該企業在銷售貨物時,運銷收入未分開核算,其采取統一開具增值稅專用發票的形式,根據稅法的規定,該行為屬于混合銷售行為,其收入全額應計征增值稅,不征營業稅。

      此時稅負情況如下:應納增值稅=8000×17%-4880×17%=530.4(萬元)

      如果該企業將運銷收入分開單獨核算,并且對貨物的銷售收入開具增值稅專用發票,對運輸收入開具運輸發票,則企業應當就貨物的銷售收入計征增值稅,就貨物的運輸收入計征營業稅。企業購進的原材料可抵扣進項稅額,而企業繳納營業稅的運輸項目,其所消耗的購進運輸油料則不能抵扣進項稅額。

      此時稅負情況如下:

      應納增值稅=(8000-800)×17%-4800×17%=408(萬元)

      應納營業稅=800×3%=24(萬元)

      應納稅款合計=408+24=432(萬元)

      比較上述兩種計稅方式的稅負差額=530.4-432=98.4(萬元)

      從以上比較的結果可以看出,E企業如果采取運銷分離的核算方式,比混合銷售節稅98.4萬元,節稅收益顯著。

      結論:工貿企業只有把運輸業務徹底分開核算,真正實現運銷分離,才能有效降低混合銷售的稅負。

      3 代銷方式銷售的稅收籌劃

      代銷方式是企業在日常營銷過程中經常采用的一種特殊銷售方式,通常有兩種類型:一是收取手續費的方式;二是受托方包干銷售的方式。這兩種方式下的稅務處理是不一樣的,企業要選擇合理的代銷方式,以盡量減輕稅負。

      例3:F公司與G公司由于業務關系簽訂一項代銷協議,由G公司代銷F公司的產品1000件。有以下兩種代銷方案可供選擇:方案一:F公司委托G公司以每件100元的價格對 外銷售,F公司支付20%的代銷手續費。即G公司每代銷一件產品,支付F公司80元,剩余的20元作為手續費收入。方案二:F公司與G公司簽訂協議,F公司按照每件80元的價格收取貨款,G公司在市場以每件100元的價格進行銷售,實際售價與協議價之間的差額由G公司所有。

      案例解析:

      方案一中雙方的稅負情況如下:

      F公司:收入為8萬元,增值稅銷項稅額=10×17%=1.7(萬元)

      G公司:收入為2萬元,應繳營業稅=2×5%=0.1(萬元)

      方案二中雙方的稅負情況如下:

      F公司:收入為8萬元,增值稅銷項稅額=8×17%=1.36(萬元)

      G公司:收入為2萬元,應納增值稅稅額=(10-8)×17%=0.34(萬元)

      經比較,F公司與G公司的收入總額相同,稅負總額方案一為1.8萬元,方案二為1.7萬元,從總體上來看,方案二可節稅0.1萬元。

      單獨從個體上來看,對于F公司來說,方案二比方案一稅負輕1.7-1.36=0.34萬元;對于G公司來說,方案二比方案一稅負重0.34-0.1=0.24萬元。在實際操作中,F公司可以考慮全額彌補G公司多繳的0.24萬元,剩下的0.1萬元的稅收利益與考慮分部分給G公司,這樣G公司就可以更加接受視同買斷的代銷方式,從而達到節稅的目的。

      參考文獻:

      [1]王萍.我國企業稅收籌劃存在的問題及解決措施[J].財經界,2013(4):223-224.

      [2]易光承.企業財務管理中的稅收籌劃應用問題研究[J].企業研究,2013(6):157.

      銷售產品策略范文第3篇

      [關鍵詞]企業;營銷策略;應收賬款;管理

      doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.068

      [中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)08-0092-01

      工業企業是生產產品、實現銷售并以獲取利潤為目的的經濟實體。擴大銷售額,加速現金的回收是企業增強市場競爭力的保障。由于市場競爭不斷加劇,企業不斷推出實施一系列新的產品營銷策略。產品營銷策略是一把雙刃劍,在擴大企業銷售額的同時也帶來了更多的應收賬款管理問題,增加了壞賬發生的可能性。如何權衡企業產品營銷策略在擴大銷售額和增加應收賬款風險之間的利弊,尋找平衡點,對企業的生存和發展有著非常重要的意義。

      1 產品營銷策略對銷售額及應收賬款的影響

      企業產品營銷策略種類繁多、形式多樣,基本可以歸納為三種類別。一是以產品附加值形式拓展營銷,其中最典型的就是“買一贈一”方式,這種方式多運用于商貿零售企業,在工業企業中運用不多。二是以商業折扣形式進行營銷,這種營銷方式可以有效地擴大銷售總額,有利于企業整體價值的提升,但過多的商業折扣會壓縮企業的盈利空間,不利于資金的回籠,同時容易給外界傳遞產品滯銷的誤導信息,這種營銷策略往往在企業急需回籠資金或產品積壓過多時使用。三是信用營銷模式,信用營銷是當前工業企業最普遍使用的營銷策略,可以有效穩固市場份額,并吸引新的客戶,同時避免了商業折扣銷售方式產品利潤空間小、易產生誤導信息的缺點,但信用營銷增加了企業的應收賬款,容易導致壞帳損失的發生,給應收賬款的管理帶來一系列新的要求。本文通過對某工業企業在三種不同的產品營銷策略模式下銷售額、應收賬款及壞賬準備的數據進行比較分析發現,在三種不同的產品營銷策略模式下,銷售額及應收賬款以及壞賬的發生都相應增加,附加值營銷模式以及商業折扣營銷模式可以擴大企業的主營業務收入,但效果不如信用營銷明顯;在應收賬款及發生的壞賬損失方面,附加值營銷及商業折扣營銷模式都帶來了一定程度的應收賬款增加,同時伴隨著壞賬的發生,但相比較而言,信用營銷模式造成的應收賬款增加較多,發生的壞賬損失也明顯增多。

      2 企業產品營銷策略下應收賬款的管理

      2.1 應收賬款產生前的賒銷管理

      賒銷管理的效果主要取決于賒銷信用的評定和賒銷權限的審批。賒銷可以增加企業的銷售額、拓展市場占有率,但同時也增加了應收賬款的資金占用量,增加企業的資金風險。因此,要妥善制訂賒銷政策,優化賒銷比例。制訂科學的賒銷政策,一方面要充分調查,獲取客戶相關財務狀況和信用狀況,建立客戶賒銷等級,不能一味追求銷售額的增加而盲目賒銷;另一方面,應在企業內部制定合理的賒銷額審批制度,根據不同的賒銷金額將審批權限,授予不同層次的銷售人員,以最大限度的降低壞賬發生的風險。

      2.2 應收賬款的信用期管理

      企業應收賬款產生后,信用期內壞賬估計與應收賬款收回是管理工作的重點。當債務人財務狀況發生惡化時,很有可能出現不能償還到期款項的情況。為避免壞賬損失對當期的損益影響過大,應在應收賬款信用期內根據債務人的財務狀況和應收賬款的賬齡定期評估應收賬款的可收回性,并合理估計壞賬準備的發生數,編制正確的會計分錄并登記入賬,分錄如下。

      借:資產減值損失――XX企業

      貸:壞賬準備――XX企業

      制定科學的應收賬款回收政策可以有效提高應收賬款回收率,減少呆賬壞賬發生的可能性。當前應收賬款回收政策主要采用現金折扣的方式,例如30天信用期的應收賬款,采用“2/10,1/20,0/30”的現金折扣政策。客戶為了享受現金折扣有可能會選擇盡快償還應收賬款,從而提高應收賬款的回收效率。

      2.3 壞賬管理

      無論對應收賬款的管理如何完善,壞賬損失的發生一般都無可避免。當企業發生壞賬損失時,出于謹慎性原則,為了保障財務資料真實地反映企業真實的經濟業務面貌,要從賬面上將產生壞賬的應收賬款予以轉銷,分錄如下。

      借:壞賬準備――XX企業

      貸:應收賬款――XX企業

      此外,當某債務人的應收賬款確認壞賬損失后,并不能因為賬面上已經將應收賬款注銷而放棄款項的催收。企業壞賬的確認并不代表應收賬款絕對無法收回,應采取不斷催收的方法,爭取將款項予以收回。賬項一旦收回,則應從賬面上轉回確認的壞賬,以恢復債務人的商業信譽。所需賬面處理如下。

      借:應收賬款――XX企業

      貸:壞賬準備――XX企業

      借:銀行存款

      貸:應收賬款――XX企業

      3 結 語

      產品的信用營銷策略及應收賬款的管理是有效回籠資金、提升企業價值的重要手段。企業應重視不同營銷策略下的應收賬款管理,減少壞賬損失,盡快將應收賬款轉換成貨幣資金。

      主要參考文獻

      [1]高遠.加強企業應收賬款管理[J].財會通訊,2012(5):52-53.

      [2]孫微.淺談企業應收賬款風險防范及其管理[J].會計之

      友,2011(8):52-53.

      [3]葉曉蘇.工程財務與風險管理[M].北京:中國建筑工業出版社,2012.

      銷售產品策略范文第4篇

      關鍵詞:營銷策略;營銷管理;產品;生命周期

      隨著我國經濟的快速發展和市場經濟體制的不斷完善,各行業的競爭已經異常激烈。企業要使自己的產品適時打入市場并迅速擴大市場份額,企業要在競爭中保持優勢并保持高速的發展,企業的營銷管理顯得越來越重要。產品生命周期的營銷策略管理作為營銷管理工作中的重要問題之一,需要我們給予更多的關注。

      一、產品生命周期的概念

      通常,產品在市場上的銷售情況與盈利情況是隨著時間的推移而變化的,這種變化的規律與人類和其他生物的生命一樣都有出生、成長、成熟直到衰亡的過程。產品生命周期也稱產品壽命周期,指產品從進入市場到退出市場所經歷的全過程,分為導入期、成長期、成熟期和衰退期共四個階段。每個時期都反映出顧客、競爭者、經銷商、利潤狀況等方面的不同特征,企業可以根據產品在生命周期各個階段的顯著特征而采取適當的營銷策略,滿足顧客需求,贏得長期利潤。制定最佳產品組合和營銷策略必須了解產品生命周期,產品生命周期的不同發展階段有著不同的市場特征,產品組合和營銷策略也相應不同。對產品生命周期的分析主要是通過對產品的銷售量和利潤隨時間的變化來進行研究的。

      二、產品生命周期各階段的營銷策略

      (一)導入期

      在導入期,不論企業強弱,它們所注重的都是獨特企業競爭力的開發和與之相關的商業模式的建立。在這一階段,投入的需求很大,此時的指導思想是迅速建立市場份額,采用各種辦法加快產品擴散的速度,利用競爭者少的有利時機搶先占領市場。企業要主動縮短導入期的時間,降低產品的市場風險。此時應積極收集市場奪新產品的反應與意見,以促成產品的技術完善和最終定型,在很好地把握市場需求變化的基礎上,完善生產技術,保證產品性能的實現和質量的穩定,并確保生產能力的協調和銷售渠道的通暢。產品銷售的重點在于吸引對新產品不了解的顧客和向潛在的消費者介紹新產品,引導他們進行試用。企業可以“創造”需要,突出強調新產品所能給消費者帶來的效用和利益,可以采用贈送、試用、較大的折扣等方式來爭取消費者。在銷售渠道的建立和拓展方面,應給予中間商較大的利益和保證,刺激中間商積極推銷新產品,如給予較大的讓利,加大合作廣告津貼,給予中間商強有力的技術和服務支持,適當減少中間商的進貨風險等。

      (二)成長期

      產品由導入期進入成長期的顯著標志是消費者對該類產品的需求加速增長,市場也很快地擴大,使得產品銷售量急劇上升。如果說導入期的市場等待企業去開發,而成長期的市場就已被大部分的占領,企業發揚“鉆”勁和“擠”勁才有可能進入。在成長期,企業面臨的任務是鞏固自己的地位,在激烈的市場競爭中成為幸存者。營銷的基本指導思想是:在競爭中開拓市場,擴大產品的市場占有率;也就是說是一種成長策略,其目標是在快速擴張的市場中保持相對的競爭地位,只要有可能就加以擴大,即在擴張的市場上成長。

      此時企業營銷策略的核心是維持其市場增長率,使獲取最大利潤的時間得以延長。企業所面臨的問題已不再是“如何讓顧客試用其產品”,而是“如何使顧客偏愛其品牌”。所以企業在營銷策略與方法上也需要進行相應調整,企業在此基礎上還需投入資源發展新的銷售和營銷能力,并根據現有的財務需求和相對競爭地位決定投資于哪一種相對優勢:差異化、低成本還是集中戰略。

      1、產品方面。注重產品的質量,并配合以良好的包裝和完善的服務,力爭創出名牌。在同類競爭性產品很多的情況下,名牌產品往往是一枝獨秀,供不應求,所以創立名牌是增加銷售的根本保證。

      2、價格方面。分析競爭者的價格策略,維持原價或在適當的時機降價以吸引價格敏感型顧客,這樣既可以增強競爭力,又可以吸引消費者。但是企業必須慎重對待降價方式,以免引發殘酷的價格競爭,使得企業與競爭者兩敗俱傷。例如,近幾年格蘭仕微波爐的大規模降價促銷,帶來了微波爐市場的價格大戰。格蘭仕憑借其雄厚的實力和低成本戰略,擠垮了大部分競爭對手,迅速占據了國內的微波爐市場的半壁江山。

      3、渠道方面。面對較高的產品銷售增長率,企業不僅應保持其銷售渠道的通暢,而且應積極開發新的銷售渠道,并加強各渠道之間的聯系,使產品的銷售面更加廣泛;這時由于產品的品牌形象已經建立,采用廣泛的銷售渠道不會影響產品形象。

      4、促銷方面。繼續開展各種促銷活動,此時的促銷重點不再是新產品的介紹,而是轉向對消費者的誘導和說服,使其產生購買欲望與購買行為。廣告的重點由提高產品的知名度逐漸轉向建立產品信賴度與購買量,把報道消息的廣告轉換為強調自己的產品優于競爭者產品的廣告。成長期的廣告不僅要使潛在的顧客知道本產品的存在,更重要的是了解本產品的質量、性能、特點以及在哪些方面優于競爭者。例如,現在市場中有很多同類的保健品,有的企業在廣告中多次強調其產品是藍瓶包裝,提示消費者將其與競爭者品牌區別開來。

      5、市場方面。競爭者的進入,使原有市場的需求趨于飽和,使產品的銷售增長率趨于下降,企業應積極尋找和進入新的市場。企業在對市場進行重新的細分后,尋求與識別尚未滿足的細分市場并迅速進入。

      (三)成熟期

      成熟期是產品生命周期中最長的一個階段,它又可以細分為三個小階段,首先是“成長成熟期”,這一時期商品銷售在緩慢增長,這是由于晚期大多數加入購買和現有顧客重復購買引起;其次是“穩定成熟期”,這一時期商品銷售量到達頂點;最后是“下降成熟期”,這一時期商品銷售緩慢下降,部分顧客轉向其他更新的產品。

      成熟期的營銷策略的指導思想是:首先維持已有的市場占有率,不要被競爭對手擠出市場;然后選擇進攻性策略,擴大銷售并盡量延長這一階段的時間,或是促使產品生命周期出現再度循環,以獲得更多的利潤收益。此時企業的突出問題是“如何更有效地競爭”。一般來說,可供企業選擇的策略有市場改良、產品改良、營銷組合改良三種。

      1、市場改良策略。市場改良策略的目的是為了在鞏固老顧客,盡可能贏得新顧客的基礎上,開拓新的市場,提高成熟期內的產品銷售量。它是通過改變產品的用途和銷售方式或消費方式來實現的。第一,通過市場的再次細分,尋找和進入那些還沒有使用該產品的新市場。第二,加強品牌地位,爭取競爭者的市場。設法吸引競爭者的顧客試用或使用本企業的產品。第三,通過開發現有產品的新用途來延長產品成熟期,并開拓嶄新的市場。第四,通過促銷努力來激勵消費者增加其產品的使用率或使用量。例如,牙膏廣告可以說服人們不僅要早晨刷牙,晚上也要刷牙以保護牙齒的健康。

      2、產品改良策略。產品改良策略是產品本身經過適當的改變后,重新推向市場,使之更好地滿足消費者的不同需要。產品改良有以下方式可供選擇:第一,品質改善。其目的是增強產品的功能及各項技術指標,如耐久性、可靠性、安全性、方便性等。第二,特性改善。指增加產品的新的特性或功能,擴大產品的多方面的適應性。如電視機增加自動選臺與錄像功能。第三,式樣改善。其目的是加強產品外觀上的藝術訴求,增加產品的外觀美感。第四,用途改革。指在改變技術和設備的條件下發展產品的新用途。不斷發展產品的新用途,產品就會不斷再生,不會陷入銷售飽狀態。第五,服務改善。

      其目的是提高產品的附加值。對服務的改善,實際上就是增加了產品的價值,為消費者提供了更多的利益,并吸引更多的消費者。海爾公司就是以優質的售后服務而著稱的。

      3、營銷組合改良策略。針對成熟期產品的特點,企業有必要通過改變其營銷組合因素中的一個要素或若干要素,來刺激產品的銷售,以延長產品的生命周期。第一,價格改革。在成熟期的產品一般采用降價的策略,以打入新的市場并吸引同類競爭性品牌的使用者。第二,渠道改革。力爭進入各種類型的、更加廣泛的銷售渠道。第三,促銷改革。包括銷售促進改革(優惠、折扣、展銷等),加強售前售后服務和保證,加強人員推銷力量,增加廣告力度等。

      (四)衰退期

      產品銷售量在成熟期緩慢增加直至緩慢下降,一般來說可以穩定一段時間。若銷售量的下降速度開始加劇,且利潤水平很低,在一般情況下可以認為產品已進入衰退期。此時,產品供過于求的矛盾日益突出,并且企業過去所采用的增加銷售費用、降低產品價格等營銷策略亦基本無效。因此在衰退期企業營銷策略的基本指導思想是:有效地處理衰退產品。當企業分析產品確實進入衰退期后,則應在繼留決策或丟棄決策中選擇其一。繼留決策指企業決定在產品衰退時,不應盲目地立即撤退,而是應首先觀察市場。由于競爭企業相繼撤出市場,繼續留在市場內的企業往往可以接收他們留下的顧客而暫時增加銷售量。丟棄決策指企業決定在產品衰退期丟棄產品,撤出市場。當產品衰退期到來時,企業也不應盲目堅持或猶豫不決,盡快撤出市場。

      1、繼留決策。如果企業選擇了繼留決策,有三種營銷策略可供選擇。第一,連繼策略,即過去的營銷策略維持不變,市場、價格、渠道、促銷等與過去完全相同。第二,集中策略,即將人力、物力和財力集中于一些最有潛力的市場與銷售渠道,開展比以前更強的全力以赴的促銷活動。第三,收割策略,即大幅降低促銷費用,減少促銷人員,價格維持不變甚至稍有提高。雖然這會加速產品衰退,但可以增加眼前的利潤。在顧客對本品牌高度信任與忠誠的條件下,實行這種策略也能維持以往的銷售水準從而增加利潤。

      2、丟棄決策。如果企業決定在產品衰退期撤出市場,則應解決兩個問題。第一,丟棄方式,企業必須決定是直接丟棄產品,還是將產品的商標、生產權和設備轉讓給小企業繼續生產。通常后者較為有利,不僅可增加企業收入,還可滿足市場剩余顧客的需求。第二,丟棄時機,企業必須決定是當機立斷地快速撤出市場,還是逐步減少產量,有序地撤出市場。

      三、推動產品生命周期的營銷策略管理的主要因素

      現在不管是在大企業還是小企業都越來越重視產品生命周期的營銷策略管理,在很多的客觀因素推動下,這種管理方法確實有其存在的必要性。

      第一,市場需求。消費者需求變動的方向和變化的速度與產品生命周期的變化和長短有著密切的因果關系。隨著消費者需求的離散化和需求更新的速度加快,大大縮短了很多產品的生命周期。

      第二,技術變革。技術的革新是是影響產品生命周期管理的重要因素,隨著技術的革新速度的日益加快,產品的生命周期已呈現出不斷縮短的趨勢,不少行業從而不得不面對新產品的開發和新一輪的競爭。例如,在小汽車行業,20世紀三、四十年代,一種車型的生命周期長達15-20年;在50年代其生命周期平均為10年左右;在80年代縮短到3年左右;到現在基本上半年就有一種新車型出現了。

      第三,市場競爭環境。隨著很多行業集中度逐步提高和國內市場的國際化程度的提升,將使市場競爭將更加激烈,同時也要求企業對產品的開發與維護投入更多的資金,管理也應更加專業。

      第四,政策法規。政府從維護社會整體的利益出發,可能會采取一些經濟手段,例如,用提高關稅、減少銀行貸款等方法限制某些產品的生產與銷售,甚至可能采用行政手段來干預產品的市場生命,如通過產品質量、衛生檢驗標準等方法來保護一些產品或加速其淘汰。

      第五,內部壓力。例如,股東對利潤過低而不滿、銷售人員對產品推銷產品壓力過大而抱怨等因素也會迫使企業采取必要的行動。

      四、判斷產品生命周期的方法

      判斷產品所處的生命周期階段,將較直觀地反映企業產品的現有銷售和利潤情況,而且能夠反映產品所處階段的特點以及未來的市場趨勢,從而更好地客觀指導企業實施恰當的營銷策略。通常有以下幾種常見的方法來判斷產品生命周期。

      第一,從企業的角度看銷售增長率。從每個產品的銷售增長或緩慢、增長快速或負增長就可以判斷其大體的趨勢。當然有些產品的銷售情況忽高忽低,變化不規律而難以把握。這時就要應用回歸分析技術找出規律。一般來說,當銷售額的逐年的實際增長率為0.1-10%時,產品處于導入期或成熟期;當銷售增長率大于10%時,產品處于成長期;當銷售增長率小于零時,產品處于衰退期。在做銷售分析時,一定要把歷史數據按月排列出來,在兩年或更長的時間內進行趨勢分析,并且注意淡旺季的銷售差距和促銷與正常銷售的差距,這樣就能看出一個產品所處的生命周期階段。

      第二,類比判斷法。參照類似產品的市場生命周期和各個階段的特征來劃分新產品的市場生命周期的階段。

      第三,普及率法。以產品普及率來劃分產品市場生命周期的各個階段。當普及率小于5%時為導入期;當普及率為5-50%時為成長期;當普及率為90%以上為衰退期。

      第四,消費者角度來看市場滲透率和忠誠度。如果企業的產品市場占有率是靠滲透率取得的,說明產品還是處于成長期;如果企業的產品是靠忠誠度來達成的,則產品進入了成熟期。

      第五,從競爭者的數量來看。如果競爭者激劇增多,產品仍然處于成長期;當競爭者開始退出,競爭者的數量減少時,應該注意產品是否開始進入成熟期后期或是衰退期。

      五、產品生命周期的營銷策略管理的其他注意事項

      第一,加強數據庫的管理。產品生命周期的營銷策略管理是以統計資料為基礎進行的理論推導的結果,它是主要通過產品的銷售量和利潤隨時間的變化來進行研究的。這些都需要大量的歷史數據來支持,所以企業加強信息數據的管理是十分必要的,沒有信息數據的管理,也就無法進行產品生命周期的管理。

      第二,判斷方法的綜合應用。以上判斷方法主要是依據主觀經驗,輔以少量的數據計算,仍屬于定性分析范疇,并且在應用時要根據產品的自身特點與所處的市場環境特點綜合利用數種方法。

      第三,產品生命周期變化與營銷策略的相互影響。企業根據產品生命周期曲線的變化趨勢和特征,來做出營銷策略的調整;而營銷策略的調整又可能引起產品的銷售量的變化,從而改變產品生命曲線的下一個階段的變化。兩者之間的相互影響使產品生命周期管理中的判斷、預測工作更加復雜。

      六、結束語

      產品生命周期的營銷策略管理為企業產品的更新提供了戰略指導,為企業的戰略發展提供了科學的依據。生命周期的不同階段對企業制定營銷目標的影響是不同的。市場經濟的競爭復雜多變,企業只有掌握市場的主動權,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。進行正確的產品生命周期的營銷策略管理,已成為企業在市場競爭中致勝的有力方法,企業應在營銷管理工作中選擇適合自己的營銷策略,以求在發展道路上闖出一條適合于自身發展的、獨特的成長之路。

      參考文獻:

      1、李業.營銷管理[M].華南理工大學出版社,2006.

      銷售產品策略范文第5篇

      第一章:銷售部門的職能與銷售經理的職責

      銷售部門的職能

      1.銷售部門在整個營銷過程中的作用

      2.銷售部門的職能

      3.銷售部門組織類型及特點

      4.銷售部門在公司中的位置

      銷售經理的職責

      1.銷售經理職能

      2.銷售經理的責任

      3.銷售經理的權限

      案例

      銷售管理的職能

      1.計劃

      2.組織

      3.領導

      4.控制

      銷售經理的角色

      1.人際關系方面的角色

      2.信息方面的角色

      3.決策方面的角色

      第二章:銷售經理的知識背景

      市場營銷

      1.市場營銷基本內容體系

      2.STP營銷過程

      3.市場細分

      4.目標市場

      5.市場定位

      6.營銷觀念

      7.營銷相關概念

      財務基本知識

      1.國內支付結算手段

      2.國際結算業務

      3.財務概念

      4.銷售管理中的財務運用

      案例

      管理基本原理

      1.需求層次論

      2.雙因素理論

      3.X理論—Y理論

      案例

      經濟基本知識

      1.市場的功能

      2.需求彈性

      案例

      案例

      銷售管理的職業道德

      1.營銷道德理論

      2.克服道德緘默

      3.培養道德價值觀

      附:美國營銷協會的道德準則

      銷售員職責

      營銷交易中各方的權利和義務

      處理組織內的各種關系

      第三章:銷售經理的技能

      商務活動中的基本準則

      1.實事求是

      2.信用至上

      3.奉公守法

      銷售經理的基本技能

      1.組織能力

      2.交際能力

      3.表達能力

      4.創造能力

      5.應變能力

      6.洞察能力

      商務技能

      1.約見客戶的方式

      2.接近客戶的方法

      3.吸引客戶注意

      4.激發客戶的購買欲望

      言語溝通策略

      1.直言

      2.委婉

      3.模糊

      4.反語

      5、沉默

      6、自言

      7、幽默

      8、含蓄

      非言語溝通

      1.目光

      2.衣著

      3.體勢

      4.聲調

      5.禮物

      6.時間

      7.微笑

      談判策略

      1.避免爭論

      2.避實就虛

      3.最后期限

      4.以退為進

      5.兵不厭詐

      6.綿里藏針

      管理下屬

      1.務實的態度

      2.采取行動

      3.坦誠的對話

      4.激勵銷售員要言之有物

      5.摒棄假困局

      6.領導

      第四章:市場調研

      為什么要進行市場調研

      1.市場調研是企業制定營銷計劃和策略的基礎

      2.市場調研是我國企業競爭力弱的重要原因

      案例

      市場調研的內容

      案例

      案例

      市場調研步驟

      1.確定市場調研目標

      2.確定所需信息資料

      3.確定資料搜集方式

      4.搜集現成資料

      5.設計調查方案

      6.組織實地調查

      7.進行觀察試驗

      8.統計分析結果

      9.準備研究報告

      市場調研形式

      1.實地調查

      2.室內調研

      a.調研步驟

      案例

      b.信息來源

      c. 資料搜集途徑

      實地調查

      1.調查范圍

      2.實地調查的對象

      3.實地調查方法

      問卷設計

      1.問卷構成要素

      2.問題分類

      案例:

      客戶調研

      1.顧客成份分析

      案例:

      2.實地調查方案

      3.實地觀察方案

      廣告媒體調研

      1.調研內容

      2.廣告媒體組合

      3.調研實例(以廣播為例)

      競爭對手調研

      1.競爭對手基本情況

      2.競爭對手市場份額

      3.競爭對手經營活動

      第五章:銷售計劃

      銷售預測

      1.為什么要進行銷售預測

      2.銷售預測的過程

      3.環境分析

      4.市場潛力預測

      5.確定目標市場

      6.銷售潛力預測

      7.銷售預測方法

      案例

      銷售預算

      1.為什么需要預算

      2.預算的職責人

      3.銷售預算內容

      4.銷售預算的過程

      5.確定銷售預水平的方法

      6.預算控制

      年度銷售目標的確定

      1.在決定收入目標時,需考慮到的因素

      2.決定年度銷售收入目標值的方法種類

      3.年度銷售目標值三種常用確定方法

      銷售定額

      1、銷售量定額

      2、如何決定銷售定額基數

      3、銷售定額制定的幾種常用方法

      A.順位法

      B.評分法

      C.構成比法

      4、合理銷售定額的特點

      銷售計劃的編制

      1.銷售計劃的架構

      2. 銷售計劃的內容

      3.年度銷售總額計劃的編制

      4.月別銷售額計劃的編制

      5.月別商品別銷售額計劃的編制

      6.部門別、客戶別銷售額計劃的編制

      7.銷售費用計劃的編制

      8.促銷計劃的編制

      9.銷售帳款回收計劃的編制

      10.銷售人員行動管理計劃的編制

      11.部門別、分店別損益管理計劃的編制

      12.制定計劃不可或缺的4項資料

      營銷控制

      1.年度計劃控制

      2.盈利控制

      3.營銷審計

      討論問題:

      第六章:銷售人員管理

      銷售人員的招聘

      1.銷售人員的特點

      2.選擇與招聘程序

      3.招聘的方法

      案例

      銷售人員的培訓

      1.為什么要對銷售員進行培訓

      2.銷售員培訓的時機

      3.銷售員培訓的內容

      4.培訓銷售員的流程與方法

      銷售人員的激勵

      1、競爭型

      2、成就型

      3、自我欣賞型

      4、服務型

      案例

      銷售人員的行動管理

      1.銷售日報表的管理

      2.時間分配管理

      案例

      1.優秀的銷售員在高銷售區失去效益了嗎?

      2.制定銷售定額和特殊獎勵制度

      3.如何管理難管的銷售員

      銷售團隊建設

      1.團隊的任務和目標

      2.銷售團隊的成員

      3.團隊模式

      4.團隊的的環境支持

      5.團隊合作

      6.發揮最佳表現

      7.創造自我管理團隊

      8.創建未來銷售隊伍

      9.銷售隊伍筑建

      10.中途接管團隊

      案例

      11.重建成功銷售團隊的九個步驟

      提升團隊

      1.分析團隊能力

      2.有效聯系

      3.召開團隊會議

      4.建立團隊人際網

      5.重視外圍信息

      6.創意性思考

      7.處理問題

      8.提升團隊表現

      9.自我評估領導能力

      第七章:客戶管理

      銷售過程管理

      1.銷售目標實現的關鍵

      2.時間管理

      3.銷售員過程管理

      客戶開發

      1.客戶開發是銷售成功的決定性因素

      案例

      2.什么是客戶開發

      3.客戶開發技法

      4.面對拒絕

      5.邁向成功

      客戶管理

      1.終生客戶價值

      2.客戶經驗

      3.客戶經驗對銷售戰略的意義

      顧客滿意度

      1.顧客滿意程度

      2.重視跳槽顧客的意見

      3.根據跳槽顧客的意見,改進經營管理

      案例

      客戶服務

      1.作客戶的候選對象

      2.了解客戶

      3.甘當“第二名”

      4.攻心為上的應用

      案例

      第八章:銷售管理控制

      目標管理

      1.目標管理的優點

      2.目標管理的步驟

      目標管理的9個步驟(示例)

      3.目標控制

      案例

      工作績效與工作滿意感

      1.波特—勞勒激勵模式

      2.滿意感與績效的關系

      績效考核

      1.績效考核的作用

      2.績效考核的方法

      3.業績評估的指針

      銷售人員的報酬

      1.確定報酬水準的依據

      2.確定報酬水準

      3.報酬制度的類別

      4.如何選擇報酬制度

      銷售人員評價與能力開發

      1.能力、成績與考核標準的關系

      2.運用標準發掘能力的方法

      3.運用修訂標準發掘能力應注意的幾個問題

      案例

      績效評價中的問題

      1.績效評價的過程

      2.評價者常犯的錯誤

      案例

      3.評價工作不順利的原因

      案例

      案例

      第九章 信息溝通

      信息溝通的原則

      1.準確性原則

      2.完整性原則

      3.及時性原則

      4.非正式組織策略性運用原則

      公司內部溝通渠道

      1.正式溝通

      2.非正式溝通

      案例

      案例

      信息溝通的方法

      1.指示

      2.會議制度

      案例

      信息溝通的障礙

      1.主觀障礙

      2.客觀障礙

      3.溝通聯絡方式的障礙

      信息溝通的技巧

      1. 妥善處理期望值

      2.培養有效的聆聽習慣

      3.聽取反饋、給予反饋

      4.誠實無欺

      5.制怒

      6.有創意地正面交鋒

      7.果斷決策

      8.不必耿耿于懷

      垂直溝通

      1.垂直溝通應注意的問題

      2.銷售經理與營銷副總的信息溝通

      3.銷售經理與區域主管的信息溝通

      4.銷售經理與配送中心主管的信息溝通

      5.銷售經理與客戶服務主管的信息溝通

      6.銷售經理與銷售人員的信息溝通

      7.銷售經理的述職

      橫向溝通

      1.橫向營銷信息系統

      2.銷售部與市場部的信息溝通

      3.銷售部與財務部的信息溝通

      4.銷售部與產品部的信息溝通

      5.銷售部與研發部的信息溝通

      6.銷售部與倉儲中心的信息溝通

      營銷情報系統

      1、營銷情報系統的發展

      2.提供正在發生的資料

      3.營銷情報的處理

      4.對市場決策的支持

      5.營銷情報系統的應用

      案例

      第十章 產品策略

      產品組合

      1.營銷組合

      2.產品組合的概念

      3.產品組合優化

      產品的五個層次

      1.核心利益層

      2.實體產品層

      3.期望產品層

      4.附加產品層

      5.潛在產品層

      新產品開發

      1.新產品的界定

      2.新產品開發戰略

      3.新產品開發的組織

      4.新產品開發程序

      5.新產品的采用與推廣

      產品生命周期

      1. 產品生命周期

      2.產品生命周期營銷策略

      品牌策略

      1.品牌概述

      2.品牌策略決策

      3. 品牌延伸策略

      4.品牌的統一與延伸

      案例

      產品包裝策略

      1.包裝概述

      2.包裝策略

      案例

      第十一章 價格策略

      基本價格的制定

      1.定價目標

      2.確定需求

      3.估計成本

      4.分析競爭者的產品和價格

      5.選擇定價方法

      案例

      6.選定最終價格

      產品基本價格的修訂

      1.地區性定價

      2.價格折扣和折讓

      3.促銷定價

      相關產品的定價

      1.產品線定價

      2.選購品的定價

      3.附帶產品的定價

      案例

      4.副產品定價

      5.組合產品的定價

      產品生命周期與價格策略

      1.導入期定價

      2.成長期定價

      3.產品成熟期的價格策略

      案例

      4.產品衰退期的價格策略

      服務的定價

      1.服務與有形產品的差異

      2.服務定價方法

      價格競爭

      1.競爭性調價

      案例

      2.顧客對調價的反應

      3.競爭者對調價的反應

      4.企業對競爭者調價的反應

      網絡營銷的價格策略

      1.競爭定價策略

      2.個性化定價策略

      3.自動調價、議價策略

      4.特有產品特殊價格策略

      案例

      第十二章 分銷渠道

      分銷渠道及其結構

      1.分銷渠道概念

      2.分銷渠道的結構

      3.分銷渠道類型

      案例

      分銷渠道系統的發展

      1.垂直渠道系統

      2.水平式渠道系統

      3.多渠道營銷系統

      中間商

      1.批發商

      2.零售商

      分銷渠道的設計與選擇

      1.影響分銷渠道選擇的因素

      2.評估選擇分銷方案

      3.分銷渠道管理與控制

      案例

      實體分配

      1. 實體分配的范圍與目標

      2.實體分配的戰略方案

      電子分銷

      1.什么是電子分銷

      2.渠道轉型

      案例

      第十三章 促銷組合

      促銷組合

      1.促銷的涵義及促銷內容

      2.促銷的作用

      3.促銷組合

      廣告

      1.廣告的涵義及作用

      案例

      2.廣告定位

      3.廣告媒體的種類

      4.如何選擇廣告媒體

      5.廣告的創意制作

      案例

      6.廣告費用預算

      7.廣告效果評估

      8.如何創作高水平的廣告

      人員推銷

      1.人員推銷的設計

      2.人員推銷的任務及其工作步驟

      3.推銷人員的管理

      4.推銷人員的業績評估

      營業推廣

      1.營業推廣的種類

      2.營業推廣的特點

      3.營業推廣的實施過程

      第十四章 權力營銷和公共關系

      權力營銷

      1.什么是權力營銷

      案例

      2.守門人理論

      3.行政權力和行政渠道

      4.政治人物的影響

      案例

      公共關系

      1.什么是公共關系

      2.公共關系的工作程序

      案例

      3.與顧客的關系

      案例

      4.與上下游企業的關系

      案例

      5.與新聞界的關系

      案例

      6.危機公關

      案例

      CI系統

      案例

      1.企業標志――CI系統的核心

      2.CI系統的組成

      3.CIS策劃

      4.CI的設計

      案例

      第十五章 銷售創新

      綠色營銷

      特色營銷

      1.矛盾營銷

      2.口碑營銷

      3.“一對一”的營銷方式

      4.定位營銷

      網絡營銷

      1.網絡時代的到來

      2.網絡營銷的功能

      3.營銷網站

      4.網絡營銷的特點

      案例

      數據庫營銷

      1.什么是數據庫營銷

      2.數據庫營銷的特征

      3.數據庫營銷的發展

      4.數據庫營銷的競爭優勢

      5.網絡資料營銷

      營銷組合創新

      1.消費者策略

      2.成本策略

      3.方便性策略

      4.溝通策略

      新經濟時代的銷售經理

      1.新經濟時代的到來

      2.新經濟時代對市場營銷的挑戰

      3.營銷手段的創新

      4.營銷產品的創新

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