醫(yī)療科普小知識

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醫(yī)療科普小知識范文第1篇

這是健康微能量為醫(yī)生提供的一項福利。

而它本身，正是一個專注于為醫(yī)務(wù)工作者提供服務(wù)、提供工作新方式的移動醫(yī)療云平臺。“醫(yī)生的壓力太大了，我們想幫助醫(yī)生解決日常面臨的實實在在的問題，不搞高大上。”談起初衷，健康微能量的創(chuàng)始人鐘宏告訴記者。

現(xiàn)在，健康微能量平臺上線一年，已有上萬名醫(yī)生和數(shù)百家醫(yī)院在其平臺上注冊微官網(wǎng)，其中北京、上海60%的三甲醫(yī)院都在使用該平臺。

滿足醫(yī)生的需求

醫(yī)生有多忙？

“北京婦產(chǎn)醫(yī)院的專家，一上午需要看70名孕婦。一個上午是4個小時，相當(dāng)于每名患者有3分多鐘的看病時間。在這3分鐘里，需要查體、問詢、開化驗單等，醫(yī)生連看病人臉的時間都沒有。”而這也正是中國醫(yī)患關(guān)系不佳的根源――老百姓看病難，醫(yī)生工作壓力大。作為一名醫(yī)生家屬，鐘宏對中國的醫(yī)療體系、醫(yī)患關(guān)系狀況有切身感受。

3年前，鐘宏在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院讀MBA。“我覺得移動醫(yī)療是一個很好的方向，可以做點事，就在課程上把創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實在的商業(yè)模式，然后找投資人、創(chuàng)業(yè)校友去分享，請他們做導(dǎo)師。”鐘宏說。

創(chuàng)業(yè)之初，鐘宏的團隊主要是清華校友和北京協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)生。大家做了一個“無憂醫(yī)生”App切入母嬰人群，做的是家庭醫(yī)生的模式。

“這是一個孕期全面健康管理的App，從孕期到新生兒階段，會為用戶推送相關(guān)的健康資訊，還有醫(yī)生問答、電話咨詢以及家庭醫(yī)生的打包服務(wù)。”鐘宏介紹。

孕期家庭醫(yī)生在2012年上線，后發(fā)展到幾十萬的用戶，并拿到了摯信資本的首輪投資。但在鐘宏看來，家庭醫(yī)生代表了對醫(yī)療模式的一種顛覆，但中國老百姓對家庭醫(yī)生的理解更多是私人醫(yī)生，這種模式相對還是超前。

“醫(yī)療行業(yè)不同于其他行業(yè)，醫(yī)療服務(wù)還處在市場化的初期，現(xiàn)在仍是‘以醫(yī)院為中心’的產(chǎn)業(yè)鏈，這是受場地和醫(yī)生的資源限制（導(dǎo)致的），但隨著政策的開放，醫(yī)院多了，拼的就會是軟實力，進入‘以醫(yī)生為中心’的醫(yī)療服務(wù)體系。隨著醫(yī)生資源的開放，才會進入以‘患者為中心’，最后，會向‘健康為中心’的模式發(fā)展。”鐘宏覺得，現(xiàn)在的移動醫(yī)療產(chǎn)品大多以患者為中心，但患者進來了，卻缺少高素質(zhì)的醫(yī)生，那提供的服務(wù)就會比較低質(zhì)。

因此，伴隨著鐘宏的團隊在母嬰這一垂直領(lǐng)域的嘗試，他覺得更應(yīng)該以醫(yī)生為中心，做一個全科的醫(yī)生平臺，讓更多醫(yī)生加入。“之前做醫(yī)患之間的連接，這是我們持續(xù)會做的方向，但會擴展到全科。同時，我們還要做醫(yī)生與醫(yī)生之間的連接。”

健康微能量由此而來。

健康微能量是一個輕應(yīng)用平臺，鐘宏說這其實是基于醫(yī)生的需求。“去年，輕應(yīng)用的概念還很少，但是跟我們合作的醫(yī)生已經(jīng)開始用個人微信公眾號為患者服務(wù)，是他們給我們科普了微信公眾號可以干什么事。”

同時，鐘宏也發(fā)現(xiàn)，讓醫(yī)務(wù)工作者使用App的門檻太高。“一些專家都不知道從哪兒下載App，他們平時不太關(guān)注這些新玩法。”

于是，鐘宏和他的團隊就做了一個輕App，基于微信平臺去做自己的微官網(wǎng)的產(chǎn)品。“微信的機制比較適合做醫(yī)患之間的溝通，同時門檻低，醫(yī)生在微信上可以快速創(chuàng)建、使用。只要分享一個二維碼，就可以為患者提供服務(wù)。”

現(xiàn)在，在健康微能量的官網(wǎng)上可以看到，醫(yī)院可以提供在線導(dǎo)醫(yī)、手機掛號、專家門診、手機支付、化驗單查詢等服務(wù)。而在醫(yī)生的微名片里，醫(yī)生可進行健康類文章推送、科普知識庫聚合、在線課堂、患者健康管理以及其他的個性化隨診服務(wù)等。

但鐘宏也強調(diào)，這是一個圍繞醫(yī)生的需求做一系列工具類服務(wù)的平臺，并不直接面向患者。“每個微官網(wǎng)都是一個入口，患者直接去關(guān)注醫(yī)院或者醫(yī)生的公眾號，我們只為醫(yī)生提供后臺的技術(shù)、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)以及一些增值服務(wù)的支持。”

從“科普”切入

近期，鐘宏想重點做一個“微科普”的平臺，幫助醫(yī)生解答平時患者看病時常提出的一些問題。

這是因為，鐘宏發(fā)現(xiàn)，在每一個專科領(lǐng)域，患者最常問到的問題也就幾十個，但是醫(yī)生看一個病人也就3分鐘，并沒有時間回答，而患者會認為醫(yī)生不負責(zé)任。“現(xiàn)在，醫(yī)生把那些常見問題做成小知識點，通過問答、文章、視頻等形式放在微官網(wǎng)上，患者可以在等待就診時或就診后直接去了解。”鐘宏說，“別看這是很小的事，但能夠讓醫(yī)生用很少的時間更好地為患者提供健康科普和健康教育服務(wù)。”

產(chǎn)品剛上線時，鐘宏找到了協(xié)和醫(yī)院的兒科專家鮑秀蘭教授。“鮑老師在微博上有100萬粉絲，很想在微信上做點事，很前沿。我們幫她拍了科普視頻，她和她的團隊平時也很活躍，會寫一些科普文章和做微信上的互動。之后陸陸續(xù)續(xù)就有三甲醫(yī)院醫(yī)生加入了。”鐘宏介紹。

微科普的項目在11月份啟動，明年將在全國推廣。目前，鐘宏和他的團隊已經(jīng)拍攝了20家三甲醫(yī)院，覆蓋幾十位頂級專家，并計劃在明年承辦“2015年中國健康科普大賽”，鼓勵大家去建立微官網(wǎng)做科普。“做得好的內(nèi)容還可以幫醫(yī)生宣傳推廣出去，這也提高了醫(yī)生學(xué)習(xí)、使用移動互聯(lián)網(wǎng)的動力。”

今年5月份，健康微能量拿到了幾千萬人民幣的A輪融資。

“最近我們計劃啟動B輪融資，明年做一個最大的微科普平臺，讓它形成規(guī)模，沉淀大量優(yōu)秀的醫(yī)生、大量優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上再延伸出更多的服務(wù)讓大眾去用。”鐘宏介紹說。

醫(yī)療科普小知識范文第2篇

【關(guān)鍵詞】地區(qū)差距；青海省；區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展

一、區(qū)域發(fā)展不平衡

總體上看，青海省的六個州中發(fā)展最好的是海西州，其人均GDP水平以達到天津的水平。人均受教育年限較高，已經(jīng)主要是工業(yè)社會，農(nóng)業(yè)所占比例低于全國平均水平。其次是海北、黃南、海南三個州，人均GDP大體相當(dāng)于江西、甘肅的平均水平。人均受教育年限較低，工業(yè)化水平較低，還略低于西部平均水平。最落后的屬果洛玉樹兩個州，這兩個州貧困人口集中，人口受教育程度很低，農(nóng)牧業(yè)依舊是這一區(qū)域的主體。另外，這兩個州是全省生態(tài)重要性最高的地區(qū)，但同時又是經(jīng)濟最落后的區(qū)域。青海省的六個州的平均海拔在3500米以上，還有一部分處于生態(tài)惡化區(qū)域，而這些生態(tài)條件惡劣的區(qū)域恰恰是貧困問題最嚴重的地區(qū)。其中，高寒區(qū)域主要集中在三江源地區(qū)，貧困發(fā)生率達到36.7%；干旱地區(qū)主要集中在東部山區(qū)，貧困發(fā)生率達到33.22%；沙漠化主要集中在西部地區(qū)，貧困發(fā)生率達到

13.66%。在這樣的自然環(huán)境下，貧困地區(qū)人口由于生產(chǎn)和生產(chǎn)力水平都比較低，導(dǎo)致他們對自然災(zāi)害的抵御能力很弱，因災(zāi)致貧，因災(zāi)返貧的現(xiàn)象嚴重。

二、知識發(fā)展水平有差異

地處西部偏遠地區(qū)，青海省的教育水平和學(xué)生受教育程度總體上仍處于全國落后水平。根據(jù)第五次全國人口普查統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，青海省全省平均文盲率為18.03%，遠高于同一時期的全國平均水平6.72%。青海省的六個州的教育水平和學(xué)生受教育程度更落后，玉樹州的文盲率高達43.77%，是同一時期全國平均水平的6.5倍；果洛州、黃南州、海南州、海北州、海西州的文盲率也比全國平均水平高出很多。但比較其他州而言海西州的文盲率略低一點。六州內(nèi)存在的這種差異，與經(jīng)濟發(fā)展差異情況大體相當(dāng)，教育水平和學(xué)生受教育程度高的州發(fā)展水平也高，教育水平和學(xué)生受教育程度低的州發(fā)展水平也低。各州人均受教育年限的長短，反映該地區(qū)基礎(chǔ)教育、現(xiàn)代科學(xué)知識和專業(yè)知識普及程度的州際差異，也體現(xiàn)了各州的人口在教育和人力資本投資方面的差別。就總體而言，一個地區(qū)的人口對教育的投資越多，人均受教育程度越高，就越容易適應(yīng)和參與城市化、現(xiàn)代化發(fā)展進程。

三、基礎(chǔ)設(shè)施綜合利用率差異明顯

2007年青海省的基礎(chǔ)設(shè)施競爭力綜合排位處于第8位，表明其在全國處于優(yōu)勢地位。主要優(yōu)勢指標有人均公路長度、人均鐵路長度和人均耗電量。對各州而言，除郵電業(yè)物總量、實施的科技項目數(shù)各州之間差距較大以外，其他各類學(xué)校總數(shù)和各類醫(yī)療機構(gòu)總數(shù)等基礎(chǔ)設(shè)建設(shè)規(guī)模基本與各州土地面積、人口規(guī)模相稱。這表明了國家對民族地區(qū)的投資政策總體上是均衡公平的，但基礎(chǔ)設(shè)施的具體利用率各州各有不同，越是經(jīng)濟發(fā)展較好的州基礎(chǔ)設(shè)施的利用率相對較好。如海西州共實施科技項目90項、投入科技經(jīng)費3165萬元，取得省級科技成果15項，州級科技成果10項；雖然海南州只實施了27項科技項目，但全年（2009年）開展實用技術(shù)培訓(xùn)58期，培訓(xùn)農(nóng)牧民12620人（次）、科技咨詢700人（次）、發(fā)放藏漢兩文科技資料35134份、科普宣傳87次，落實科技項目27項，資金732萬元。

四、青海省各州協(xié)調(diào)發(fā)展的政策建議

第一，增加投資項目、調(diào)整優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)。貫徹國家積極的財政政策引導(dǎo)投資進一步向民生和社會事業(yè)、生態(tài)環(huán)保、資源節(jié)約等領(lǐng)域傾斜。嚴格執(zhí)行投資項目準入標準，遏制盲目擴張和重復(fù)建設(shè)。把擴大投資和增加就業(yè)、改善民生有機結(jié)合起來，創(chuàng)造最終需求。第二，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、保護生態(tài)環(huán)境。針對果洛玉樹兩個州繼續(xù)進行組織實施三江源自然保護區(qū)生態(tài)保護與工程建設(shè)；針對海北海南為主的其他州繼續(xù)實施好天然林保護、退牧還草、自然保護區(qū)建設(shè)工程，鞏固退耕還林成果。抓緊實施青海湖流域生態(tài)保護綜合治理工程；海西州則要大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。以提高資源產(chǎn)出效率為目標，加強規(guī)劃指導(dǎo)、財稅金融等政策支持，完善法律法規(guī)，實行生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度，推進生產(chǎn)、流通、消費各環(huán)節(jié)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。第三，建立健全基本公共服務(wù)體系。著力保障和改善民生，必須逐步完善符合國情、比較完整、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的基本公共服務(wù)體系，提高政府保障能力，推進基本公共服務(wù)均等化。第四，縮小知識發(fā)展差距。經(jīng)濟發(fā)展水平取決于知識發(fā)展水平，經(jīng)濟減貧依賴于知識減貧，通過知識扶貧，教育移民，逐步縮小各州的知識發(fā)展差距。

參 考 文 獻

醫(yī)療科普小知識范文第3篇

所在地醫(yī)院：中心醫(yī)院、中醫(yī)院、777醫(yī)院、人民醫(yī)院、及各縣級醫(yī)院。

實力排行：一強，次強，次次強、次次次強、眾弱。我院處于次強位置。建院歷史55年，醫(yī)院規(guī)模和技術(shù)力量僅次中心醫(yī)院，777醫(yī)院緊跟不舍。還有隨著市場經(jīng)濟體制的健全與發(fā)展，以及周邊縣市各大醫(yī)院的崛起，醫(yī)療服務(wù)市場競爭日趨激烈，這不爭的事實，對我院的發(fā)展構(gòu)成了巨大的壓力。

稍不注意，將失去次強的地位。

運作狀態(tài)：我院的服務(wù)對象比較穩(wěn)定。只要不出現(xiàn)嚴重的醫(yī)療事故，不出現(xiàn)嚴重的責(zé)任事故，不出現(xiàn)明顯的坑害消費者的行為，即在社會上的名聲不受明顯影響的話，患源將基本鞏固，并且這種穩(wěn)定將一直持續(xù)下去。而有一些醫(yī)院則不一樣，限于規(guī)模、技術(shù)、人員素質(zhì)、社會影響力等方面的原因，不能對患者產(chǎn)生足夠的吸引力，但他們會出渾身解數(shù)奪患源，做一點廣告來彌補軟硬件的不足是必要的，但要采取策略，不能上硬廣告。

觀念

同志曾經(jīng)說過，救死扶傷，實行革命的人道主義。在公眾的心目中，醫(yī)護人員就是救死扶傷的白衣天使形象。盡管國內(nèi)新聞界對部分醫(yī)療單位多有負面報道，但還遠遠沒有動搖這個形象的根本。公眾的思維具有頑固性和延伸性。我們必須知道并利用這一點。假如大眾心里的白衣戰(zhàn)士形象變成唯利是圖之輩——“救死扶傷，只要你有大把鈔票拿來”，“有錢生，無錢死”，從職業(yè)道德的角度，從社會對醫(yī)護業(yè)的心理期望角度，公眾都不能接受。廣告的根本目的是銷售。產(chǎn)品的銷售，服務(wù)的銷售。有人說，我做廣告是為了擴大知名度。擴大知名度又是為什么呢？最后的落腳點其實還是銷售。醫(yī)療廣告就是告訴患者，你這個病我能給你看好。這樣的廣告做多了，群眾就會說，醫(yī)院也出來搶生意了。醫(yī)院就站到了公眾心理形象的對立面，變成唯利是圖的商人形象。因此，醫(yī)療廣告與白衣天使的形象是沖突的，不和諧的，公眾心理思維的頑固性和延伸性始終抵制醫(yī)療廣告。

建立完善的服務(wù)體系，各種服務(wù)活動始終是圍繞一個中心而展開的，這個中心就是要讓患者滿意。就是“以病人為中心”。

1、醫(yī)院設(shè)立投訴接待處是必不可少，不能可有可無，要有專門人員負責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響，從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽度，從而達到盈利。

2、因地適宜滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿意。

3、注重病人的感受，在門診推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)。注重病人的關(guān)注或意見，在病人關(guān)心的收費方面對實行住院病人一日清單制，明碼標價中不明白的地方耐心地解。

4、建立一個患者客服部門，除病區(qū)回訪病人外,客服部門要定期或不期地回訪患者，逢節(jié)假日郵寄小禮品、賀年卡。

5、充分發(fā)揮醫(yī)院每印制的名信片、掛歷的作用。

現(xiàn)在我們的名信片、掛歷印制出來的時太晚了，沒充分揮其作用，12月，其它醫(yī)院的名信片、掛歷已發(fā)到患者的手中，而我們的還沒印出來。認為印制名信片、掛歷的時間應(yīng)提前到10月份，12月底，就會到達大家的手上。

6、充分發(fā)揮醫(yī)院短信平臺的作用。

通過從入院病人那里收集到的手機號，每到過年過節(jié)的時候，通過醫(yī)院建立起來的短信平臺，向他發(fā)去問候短信。

二、醫(yī)院整體形象定位

醫(yī)院的形象要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會大眾的認同。

主體語：9999醫(yī)院感動您、我們用心感動99

為了您的健康，我們?nèi)娜?/p>

我們今天升化品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵是發(fā)展與患者之間的互相依賴，互相滿足的關(guān)系。有人曾經(jīng)做過一個研究，每當(dāng)顧客流向其他商場5％時，平均每位顧客的價值就減少25％—100％以上。在2010年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確

，圍繞一個中心思想必須“感動”，通過各種宣傳手段達到感動患者的目的。“以理服人、以德感人、以療效取信于人”作為一個國有醫(yī)院管理的理念。

我們“感動”了區(qū)域內(nèi)的患者，才能培養(yǎng)他們對醫(yī)院的信任，有了信任就會產(chǎn)生忠誠度，有了忠誠度就會產(chǎn)生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的病源，所以要從宣傳中體現(xiàn)出醫(yī)院的文化，與競爭對手“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng)，同樣的技術(shù)比效率，同樣的質(zhì)量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意”，突出長項和優(yōu)勢。

“感動”這個主題，很難讓患者產(chǎn)生感性的認識的，要從大主題中找到基點。對于患者來說，療效以外簡單的微笑服務(wù)、全程陪護、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動的因素，只有提出全新的服務(wù)理念，使患者不會認為這是醫(yī)院應(yīng)該做的，而是具有附加值意義的增值服務(wù)，這樣才能真正地感動患者。

我們這樣規(guī)模的醫(yī)院，診療的不少病屬患于患者隱私，多數(shù)患者對這類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點定位。根據(jù)此基點，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫(yī)，其病例絕對不會從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員。使患者安心就醫(yī)，從而用真誠之心感動患者，這就是我院的整體形象定位。

三、宣傳策略

一）宣傳定位

1.突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學(xué)

突出腦系專業(yè)和88醫(yī)學(xué)，這種說法不應(yīng)只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療服務(wù)。在社會上具有廣泛的關(guān)注度，患者更關(guān)心的是除了高科技腦系專業(yè)和老年醫(yī)學(xué)以及各種診療設(shè)備以外，應(yīng)該更可以標本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評價，并且具有吸引力可以很快提高經(jīng)濟總量。

2.突出某一項診療技術(shù)或手術(shù)

我院外科體系的微創(chuàng)手術(shù)，可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術(shù)和傳統(tǒng)手術(shù)的區(qū)分，從專家到病例，從設(shè)備到價格不無巨細的從每個細節(jié)方面整體包裝我院成為綿陽最權(quán)威、值得信賴的微創(chuàng)外科。給患者一種概念就是微創(chuàng)手術(shù)在綿陽市做得最好的，比其他醫(yī)院專業(yè)的多。

3.突出某一種病癥

與微創(chuàng)手術(shù)同樣的概念，需要在微創(chuàng)手術(shù)的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術(shù)成功率最高的作為醫(yī)院整體定位，將市場再度細分。例如把神經(jīng)外科的某種手術(shù)作為宣傳重點，突出我們的專家組在這幾項手術(shù)中已經(jīng)有近萬例成功經(jīng)驗，這樣一個概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。

二）院內(nèi)宣傳

醫(yī)院內(nèi)的宣傳可以說是重中之重，就像商場為了促進消費一樣，是一個非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。

1、專家宣傳

a將門診大廳的專家一覽表做成固定或移動式的，放到門診入口處，病人在進門診前就可見到，方便病人選醫(yī)生。

b在門診門口安一大屏幕，滾動放專家介紹和業(yè)務(wù)。

c將技術(shù)推廣與專家晉升相結(jié)合，也就是將要晉升職稱（中級）的專家派到區(qū)域內(nèi)中心衛(wèi)生院作為駐點醫(yī)生支持工作，并提出要求：在駐點期間向醫(yī)院轉(zhuǎn)病人10個以上。

2．發(fā)放類宣傳品

a圖冊。圖冊是醫(yī)院包裝的必備之物，它好像地產(chǎn)行業(yè)的樓書一樣，不僅是介紹醫(yī)院的必需品，也是作為來院診治患者向其他患者介紹醫(yī)院的利器，并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象，要求做成銅版紙36開手冊樣式。

b院報。院報作成雙月刊，院報因其具有時效性和印刷量大的特點，對院內(nèi)的各類活動可以做到適時報道，在社區(qū)活動和促銷活動中起到不可替代的作用。

目前我院用《rr之窗》作為院報，認為院報應(yīng)更名“9999醫(yī)院健康園地”，內(nèi)容分為2大塊，一方面以科普教育為主，包括患者多發(fā)病的病因及預(yù)防知識，與居民生活相關(guān)的小常識小知識；另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發(fā)放的行式將其傳遞到目標客戶手中。

3．裝飾類宣傳品

裝飾類宣傳品是指整個醫(yī)院內(nèi)墻上懸掛的印刷品，各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間，要根據(jù)不同的科室做出相應(yīng)的宣傳品，以便于患者在醫(yī)院內(nèi)無時無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當(dāng)?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術(shù)畫（目前已掛有職工格言及職工攝影作品），提高這個醫(yī)院的環(huán)境氛圍。門診的專家介紹內(nèi)容和樣式需要全部調(diào)整到門診入口處。

4．?dāng)[放類宣傳品

如果醫(yī)院開展大型活動，在期間為了突出活動內(nèi)容需要制作幾展架，以便增添活動的氣氛。

5．使用類宣傳品

醫(yī)院內(nèi)用品要求形象統(tǒng)一，具有大醫(yī)院的整體形象，從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標志。在這一方面做的很不到位，如果我院人員從事社區(qū)活動，其服裝上連醫(yī)院的標志都沒有。醫(yī)院也沒有為患者準備復(fù)印病歷并印有醫(yī)院標志的手提袋。

三）廣告宣傳

廣告雖不是營銷市場的唯一手段，但它一種策略的表現(xiàn)方式，要整合現(xiàn)今的營銷體系，突出廣告的直接價值，增加廣告的含金量，避免垃圾作品的過多。

a利用出租車和公交車宣傳醫(yī)院

目前，rr共有出租車1780輛之多，我們可選擇1000輛出租和市內(nèi)一些公交車上投放廣告，如內(nèi)容為:9999醫(yī)院祝你健康!時間3個月(每輛車一天開元，一共支出元，三個共支出元)。

b利用每年的科技“三下鄉(xiāng)”活動和“衛(wèi)生日”，組織專家隊伍與鄉(xiāng)親們面對面地交流，發(fā)放健教手冊等。

c派出專人到社區(qū)發(fā)放醫(yī)院制作的健教手冊、健教宣資料等。

d策劃一個每天前50人不收掛號費的活動，時間2個月為宜。e策劃某一個專家門診免費做b超檢查的活動，時間為1個月為宜。

f策劃一個在游仙某個鄉(xiāng)進行免費體檢，每天派出1-2個車接送。

d策劃在找尋活動，我院成功完成第例手術(shù)的患者或在我院出生第個嬰兒,尋找后這名手術(shù)者(嬰兒)做健康體檢、送上慰問品，并在這手術(shù)者(嬰兒)所在地進行一次義診活動，擴大在此地的知名度。

g通過來院體的市民和在院住患者，達到宣傳的目的。每年在我院住院患者近20000人次，體檢人數(shù)就更多了，他們在醫(yī)院留下了電話，這是一筆財富。我們可以定期不定期地回訪和問候，從而達到宣傳的目的。

i每月一星計劃。圈點一下我院在社會上已經(jīng)有一定影響的醫(yī)生，短中取長，好中選優(yōu)，然后進行包裝，推向社會。把醫(yī)院里的骨干醫(yī)生“賣”到社會上去，變成社會化的人物，贏得社會的認可，這也是我們對社會的貢獻和醫(yī)療界的貢獻。