老年旅游市場研究
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老年旅游市場研究范文第1篇
中圖分類號：F590.7 文獻標識碼：A
1養老旅游的概念界定
李松柏認為養老旅游是老年人為了尋找更舒適的養老環境離開他們的常住地，到其他地方休閑、度假、養生，連續時間不超過一年的活動。
周剛認為養老旅游在本質上屬于老年度假旅游，是老年旅游者以異地養老的形式而發生的不以工作、定居和移民為目的的旅行和游覽活動的總稱。
這兩種定義都是站在旅游者的角度來定義的，筆者認為養老旅游作為旅游的一種，應該以旅游的定義為基礎，旅游是人類社會的一種短期性生活方式，是旅游者在旅行和暫時性停留中所引起的一切現象和關系的總和，所以筆者認為養老旅游是指老年旅游者在連續時間不超過一年，且不以獲取經濟利益為目的的異地養老過程中所發生的一切現象和關系的總和。
2開發養老旅游市場的可行性分析
2.1龐大的市場容量為養老旅游提供了可觀的客源
根據國家統計局2008年2月28日的“2007年國民經濟和社會發展統計公報”，2007年年末全國60歲及以上的人口為1.534億，占總人口比重的11.6%，其中65歲及以上人口為10636萬人，占總人口的8.1%。并且有關人口專家預測，老年人數量正在進入增長的高峰期。預計到2025年，我國60歲以上老年人將達到2.8億，占人口總數的18.46%，2050年將達到4.2億，占人口總數的29.8%，從而成為高度老齡型國家。我國擁有世界上最大的老齡人群，而據北京的一些旅行社調查結果顯示，70%的老人退休后有旅游的傾向，所以養老旅游有一個龐大的消費群。
2.2老年消費者具有可觀的購買能力
據不完全估算，目前老年人各類收入總和已達到4000億元，且隨著生活水平的提高該數值還將持續增長，到2010年可能會突破1萬億。另一方面，與在職的中青年人口相比，子女多已成家立業，負擔較輕，而且過去我國老年人大多生活節儉，重積累輕消費，習慣于攢錢，他們往往有著較充裕的儲蓄，其儲蓄存款將產生較大的近期或遠期購買力，從而為我國養老旅游的發展奠定了堅實的經濟基礎。
2.3觀念的轉變使老人消費者具有強烈旅游欲望
隨著閑暇時間的增多，老年人的日常生活變得單調而乏味，他們日漸注重提高自己的生活質量和健康水平，希望在有生之年享受生活的樂趣。他們渴望享受寧靜，回歸自然，放松身心，旅游正是滿足老年人此種需要的絕好方式，它是物質生活與精神文化生活的結合，是求新、求知、求樂的綜合體驗。加之現在一些傳統觀念的變化，更增強了老人外出旅游的欲望。旅游逐漸成為老年人提高生活質量的重要方式。而養老旅游作為一種新興的老年方式，將養老和旅游有機的結合起來，使老年旅游者在旅游中養老，在養老中旅游，一定會受到老年旅游者的青睞。
3養老旅游的產品開發策略
3.1充分利用現有養老資源
我國現有的社會養老機構有敬老院，福利院，老人公寓等，這些服務設施是專門為老年人設計的，不但設施齊全而且價格合理，在發展養老旅游的過程中充分利用這些養老設施，既能滿足老年旅游者的各種特殊需求，又能降低養老旅游的成本。
3.2適度開發優質優價型養老旅游產品
產權式酒店出現于20世紀70年代的歐洲，它向人們傳遞的是一種新型的房產投資和消費理念。酒店開發商將酒店的每間客房分割為獨立產權出售給投資者，投資者一般不在酒店居住而是將客房委托酒店管理公司統一出租經營獲取年度客房紅利，同時獲得酒店管理公司贈送的一定期限的免費入住權，既可自己享用，也可用于轉讓、贈送和繼承。
分時度假是指消費者為了今后旅游度假的需要而購買的酒店或度假地房產未來幾年甚至更長時間內每年某時間段的房屋使用權。一般的分時度假地都處于環境宜人的城市或景區，非常有利于老人的養老，老年旅游者購買了它一定時段的使用權以后就可以享受優質的養老生活。
針對以健康為核心需求的老年旅游者可開發溫泉療養型養老旅游產品，溫泉中含有豐富的礦物質，對老年人常有的風濕性關節炎、類風濕性關節炎、慢性支氣管炎、動脈硬化、老年原發性高血壓病等疾病具有一定的療效，而且還有保健、美容、護膚的功效，如著名的湯崗子康復理療中心（鞍山湯崗子醫院），利用泉水、礦泥及中西式療法60余種治療手段，對風濕、腰椎間盤突出、強直性脊柱炎、心腦血管后遺癥有顯著療效。
3.3重點開發物美價廉型養老旅游產品
雖然我國已經出現了購買力較高的老年旅游者群體，但從整個老年旅游市場來看，具備很強支付能力的人群所占比例并不大。另外，我國老年消費者，大多經歷了低生產力水平、低消費水平的階段，習慣了儉樸的生活方式，養成了精打細算、反對鋪張的消費習慣。所以說，重點開發物美價廉型養老旅游產品，可以迅速為市場所接受，刺激市場的進一步成熟。
老年旅游市場研究范文第2篇
截止2013年底，我國60周歲以上的老年人已經超過2億，占總人口的14.9%，并且以平均每年3%的速度增長。我國的老齡化局面呈現著不可逆轉的趨勢，這對社會各個方面都產生了重要影響。如何讓這個龐大的老年群體老有所樂，是現代社會不得不考慮的一個問題。而嘉興作為一個我國東部沿海地區與上海毗鄰的城市，位于江浙滬三省的交界處，地處我國最具經濟活力的沿海經濟帶，有著優越的經濟基礎，老年人在得到基本物質保障時，對精神世界的需求變得更加強烈。老年旅游市場潛力巨大，嘉興市旅游行業迎來一個巨大的發展商機。
1 嘉興市老年旅游市場的現狀
截至2013年底，嘉興市345.93萬戶籍人口中，60周歲及以上人口76.83萬人，與上年相比，老齡人口總量增加3.52萬人，增幅為4.8%，是戶籍人口增幅的11.7倍。從浙江省情況來看，嘉興市老齡人口總量居全省第7位，老齡人口占戶籍人口22.21%，居浙江省首位，比浙江省平均水平高出3.53%。
作為中國經濟的龍頭和引擎的長三角地區中的一員的嘉興市，截止到2013年共接待了海內外游客4725.39萬人次，實現旅游總收入485.57億元，同比分別增長13.07%和15.87%，實現了旅游行業在穩定中持續增長的態勢。
老年人口的迅速增加，旅游行業的快速發展從客觀上推動著老年旅游的發展，使越來越多的老年人不在被以前那種“重積蓄，輕消費”的傳統觀念束縛，在滿足物質需求后，對追求更高層次的精神需求成為了許多老年人的共同愿望。
2 嘉興市老年旅游市場的調查
調查對象：嘉興市老年人。
調查范圍：嘉興市南湖區，秀洲區。
調查方法：問卷調查法。
調查分析：于2014年10月3日～10月4日在嘉興市南湖區和秀洲區發放調查問卷，總共發放350份問卷調查，收回318份，其中有效問卷302份。
根據調查結果顯示，被調查的老年人中，有80.1%的老年人與老伴居住在一起，其次是獨居，占了9.8%，反映出嘉興市老年人群中空巢家庭的比重較多。在月收入方面，有40.6%老年人的收入水平在3 000～4 000元之間，主要的收入來源是自己的退休金（工資）和養老金，靠子女贍養的很少。在老年人每年旅游的次數中，2～4次的比重占了57%，其中大部分老年人表示，喜歡避開擁擠的法定節假日，愿意與旅行社組織的老年團體一起出游，2～3日的短途游是他們最多的選擇，關于旅游費用則主要來自于自己的工資，每次出游的費用基本在2 000元以下，花費基本用于團費和吃住，很少用于娛樂和購物，消費水平不是很高。總體而言，由于目前老年人家庭形態的變化，資金的充足及對旅游的需求，有利于促進嘉興市老年旅游市場的發展。
3 嘉興市老年旅游市場目前存在的問題及原因
3.1 老年旅游產品缺乏
根據調查結果顯示，13.5%的老年人認為影響他們出游的因素之一是因為沒有合適的旅游產品。面對這個潛力巨大的老年旅游市場，嘉興市部分旅行社試著推出了一系列帶有老年特色的旅游產品。比如嘉興某旅行社，專門為老年人開設了一些旅游項目，比如“老來樂”，回憶之行等特色老年項目，但是旅行社在實施老年旅游項目時只是簡單的在傳統的適合青年人旅游的“舊產品”上貼上具有老年特色的“新標簽”，并沒有推出真正適合老年人的旅游產品，從根本上滿足老年人的需求。而有些旅行社在推出適合老年人的觀光旅游路線時，卻對旅游人群的年齡作出了一定的限制，一些老年人只能望“景”興嘆。最終使得市場上真正具有特色且符合老年人需求的旅游產品并不多。
3.2 服務不規范
面對老年旅游市場這塊大蛋糕，很多小旅行社都參與其中，但是有些旅行社規模較小、資金短缺、抗壓抗風險能力較差，導致服務不規范，在利益面前，甚至出現了“欺老、騙老”的行為。在為老年人設計旅游產品時，沒有針對老年人的生理、心理、行為等特征為老年人設計產品，造成了老年旅游市場上的旅游產品質量不高的現狀。有些旅游社雖然積極推出了一系列適合老年人旅游的產品，但是在服務設施上欠缺考慮，特別是在住宿飲食方面相對粗放，而根據調查結果顯示，30%的老年人對住宿和飲食方面比較講究；也沒有把老年人早睡早起，慢節奏生活的生活習性跟旅游產品結合起來，據調查結果顯示，有78%的老年人喜歡參加既輕松又舒適的觀光游。有40%的老年人認為旅游社旅游產品的廣告宣傳與實際旅游服務差距較大，特別是住宿方面，為老年人考慮較少，難以滿足老年人6～8 h的睡眠時間。有35%的老年人覺得旅行社在景點安排方面不合理，沒有充分考慮到老年人的特殊性，游覽節奏偏快，時間安排的太緊湊，使老年人在游覽過程中身心疲累。總而言之，旅行社實際上提供的服務與老年人需要的服務之間存在著一定的偏差。
3.3 促銷策略單一
目前嘉興市旅游行業在促銷策略上普遍采用折扣、贈送小禮物等方法，通過降低價格來吸引顧客，有的旅游產品報價甚至低于成本價，旅行社只能通過二次收取費用、增加自費項目、多次進購物店、旅游景點壓縮，降低服務質量等方式獲取利潤，侵害了老年消費者的權利。不但不利于旅游企業利潤的增加，也不利于老年旅游市場的健康發展，更會使得旅游企業在老年人心目中的形象受損。
4 嘉興市老年旅游市場的營銷對策
4.1 定制適合老年人的旅游產品
因此旅游社在開發旅游產品時應充分考慮老年人的需求，本著“短而精”的原則，多開發些真正符合老年人的旅游產品。比如在選擇線路的主題上，重視老年人偏愛的類型，多開發一些關于觀光游、文化游、懷舊游、經典游等老年人喜歡的主題旅游產品。多數老年人偏愛觀光游，覺得既可以開闊視野，又可以促進自身的身體健康，所以旅行社可以適時多推出些觀光游的旅游產品；在線路的設計上，要充分考慮老年人的特殊性，把旅游行程安排的松緊適度，游覽時間放寬，突出旅行的閑適性，使老年人的身心愉悅。
4.2 提供人性化服務
老年人作為一個特殊的群體，旅行社在旅游的六要素食、住、行、游、購、娛這幾個方面都要充分考慮，制定出有區別于年輕人的出游服務。因此旅行社在吃的方面應多考慮老年人的身體健康因素，盡可能準備多種菜品，以易消化、含糖少、易咀嚼、口味清淡、少油膩的食物為主。在住的方面，旅行社應盡量選擇噪音小，遠離鬧市的住處居住，同時考慮房間設施問題，提醒老年人注意防滑、防摔等，保證老年人的睡眠質量及安全。
出行時做好安全措施，配備專職醫療保健人員全程陪同，隨時處理老年人發生的各種意外事件，保證出游的安全。在出游過程中，安排有經驗的導游跟隨，與老年人溝通時，要有耐心、愛心，真誠并且及時為他們提供貼心、稱心的服務。配備一個有經驗，有責任心，服務態度好的導游，有利于保證旅途的順利、愉快。優質服務是老年人出游最基本的保障，也有利于樹立旅行社在老年人心中的形象，也可以培養老年人對旅行社的滿意度和忠誠度。
4.3 采取適宜的促銷方式
根據調查結果顯示，老年人通過旅行社獲知旅游信息的比例僅占8%，而通過電視和網絡分別占了50%和19%。因此在互聯網發達的今天，旅游行業在促銷手段上可不再僅局限于面對面的宣傳方式上，也可充分利用網絡這個平臺，加大網絡的宣傳，更全面、更詳細的介紹旅游產品，比如把旅游價格、旅游路線、旅行安排、旅游視頻、旅行評價等以老年人習慣的方式詳細列明在網頁上，供老年人根據自我需求查閱，以達到推廣的目的。
老年人喜歡群聚，旅行社可安排人員到老年人廣泛參與的活動小區或老年中心宣傳適合老年旅游的產品，使老年人更直接、更迅速、更有效的獲得旅游信息。
老年旅游市場研究范文第3篇
[關鍵詞]旅游者行為；旅游市場細分；旅游市場營銷；年齡分組；年齡中位數
[中圖分類號]F59
[文獻標識碼]A
[文章編號]1002-5006（2013）07-0073-09
1、引言
年齡是旅游市場細分理論的一個重要社會一人口學變量，它影響著旅游者的消費偏好、出游方式、出游天數和空間行為，從而影響到整個旅游市場的發展。在業界實踐中，一般通過年齡分組來反映旅游市場的年齡結構和細分市場的行為差異，并形成了對中間年齡段采取“5歲、10歲或20歲”等3種組距、對頭尾年齡段采取“xx歲以下”和“xx歲以上”等兩種組別的年齡分組傳統（以下簡稱“上中下”年齡分組模式）。例如，歐盟統計局按照“15歲以下、15～24歲、25～34歲、35～44歲、45～54歲、55～64歲和65歲以上”等7個年齡段進行旅游者分組，并同時對“25～44歲和45～64歲”兩個年齡段進行匯總；加拿大統計局則進一步將“15～24歲”細分為“15～19歲和20～24歲”兩個年齡組，比歐盟統計局增加了1個旅游者年齡分組②；而澳大利亞統計局則更精細地按照5歲組距將旅游者劃分為16個年齡組，即74歲及以下劃分為15個組、75歲及以上為1個組。我國統計部門在1984～1997年對入境旅游者按照“20歲以下、21～30歲、31～50歲和51歲以上”等4個年齡段分組，1998年以后則與歐盟統計局較為類似，將旅游者劃分為5個年齡組，即“14歲及以下、15～24歲、25～44歲、45～64歲和65歲及以上”。總體上看，雖然在統計粒度上粗細不一，但國際旅游業界對旅游者年齡分組的“上中下”模式似乎正在趨向某種相對一致的標準。
在學界研究中，雖然也采取了類似業界實踐的“上中下”年齡分組模式，但卻在中間年齡段的組距選擇和頭尾年齡段的起算年齡方面因時而異或因地而異：（1）國內學者最近幾年的一些研究比較傾向于與國家旅游局的5個年齡組劃分標準保持一致，即頭尾段的起算年齡為15歲和65歲，中間段則采用了10歲和20歲等兩種組距，例如董雪旺等，張宏梅和陸林，馬耀峰等的相關研究中所涉及的旅游者年齡結構均按此標準進行劃分；但早些時候的國內研究則比較傾向于按照10歲組距對中間年齡段進行分組，并將尾段的起算年齡劃定在60歲（或61歲），例如保繼剛、吳必虎等及趙榮等的相關研究。這種因時而異無疑會導致前期研究和后期研究之間縱向比較分析的困難。其他一些學者混雜的年齡分組方式更加劇了縱向比較的不易，例如董觀志早些時候在對深圳華僑城的相關研究中將旅游者劃分為“18歲以下、19～30歲、31～45歲、46～60歲和61歲以上”等5個年齡組，而吳必虎等晚些時候在研究環城游憩帶時將旅游者劃分為“18歲以下、19～25歲、26～35歲、36～45歲、46～55歲和55歲以上”等6個年齡組，因時而異與因地而異并存。（2）國外一些典型研究在旅游者年齡分組上同樣沒有統一標準，因地而異明顯，例如加拿大著名旅游地理學者史密斯（smith）在相關研究中使用了“15歲以下、15～24歲、25～34歲、35～49歲、50～64歲和65歲以上”的分組方式，美國著名旅游營銷學者科特勒等（Kotler，et al.）推薦了“6歲以下、6～11歲、12～19歲、20～34歲、35～49歲、50～64歲和65歲以上”的分組方式，而澳大利亞學者詹寧斯（Jennings）則介紹了其國內“14～17歲、18～24歲、25～39歲、40～54歲和55歲及以上”的旅游監控分類方案。雖然國內外研究中這種出于因地制宜或因時制宜需要的“上中下”年齡分組模式在刻畫旅游市場的年齡結構和細分市場的行為差異上操作簡便而被普遍使用，但其因時而異或因地而異的現實卻不可避免地制約了相關研究成果之間縱向或橫向的比較與驗證，迫切需要一條可以溝通聯系的紐帶。
實際上，在學界研究中這樣一條可能的紐帶——旅游者中位年齡（也稱年齡中位數）——早就曾受到過國外學者關注，并在個別國家的旅游業界實踐中得到廣泛應用。中位年齡（median age，MA）在人口學中被用來衡量總人口的年齡水平，它把總人口分為數目相等的兩部分，表示了50%人口的年齡界限，由此大致確定人口的年輕或年老程度，它不僅能反映人口的總體年齡特征，還是研究人口年齡構成類型及其變化趨勢的重要綜合性指標。即是說，中位年齡既可用于同一地區不同時期人口的對比分析，也可用于同一時期不同地區人口的對比分析，這也就為旅游市場相關研究中縱向和橫向的比較與驗證提供了較為簡潔有效的可能途徑。當然，平均年齡也是衡量人口年齡結構的另一個類似的重要指標。但中位年齡只需要掌握較低各年齡組的人數即可計算，而且在不等距年齡分組和有開口年齡組的情況下，仍能進行計算，并且其值不受極端值即極大值和極小值的影響，更適合代表全體數據的一般水平，因而在實踐中比平均年齡更具可操作性。因此，本文擬將中位年齡引入我國旅游市場研究領域，基于國家旅游局公開的旅游者年齡統計數據，探討旅游者中位年齡在指示市場結構類型、市場環境波動和市場發展分化方面的可能意義。
2、旅游者中位年齡的計算方法
根據總人口中位年齡的計算方法，旅游者中位年齡的計算公式可以表述為：
式（1）中相關變量的含義：MA為旅游者中位年齡；Lm為旅游者中位年齡所在年齡組（即第m組）的年齡下限；Pm為旅游者中位年齡所在年齡組的人數；P為旅游者總人數；Pj為第.j組旅游者的人數，其中，組別j按照年齡從小到大排序，且j
本文根據《中國旅游統計年鑒》、《中國國內旅游抽樣調查資料》、《入境游客抽樣調查資料》、《旅游抽樣調查資料》、《中國統計年鑒》和中國國家統計局網站，收集到1984～2010年入境外國旅游人數（按年齡分）、1992～2010年入境外國旅游人數（按國籍和年齡分）、1999～2009年中國城鎮居民出游抽樣調查人數及構成（按城市、年齡分）和2000～2009年農村居民國內旅游者抽樣調查人數及構成（按地區、年齡分）的數據。其中，在入境外國旅游者年齡組的劃分上，1984～1997年采用的是“20歲以下、21～30歲、31～50歲和51歲以上”等4個年齡組；1998～2010年采用的是“14歲以下、15～24歲、25～44歲、45～65歲及65歲以上”等5個年齡組，而國內城鎮與農村居民旅游者年齡組的劃分都采用的是“14歲以下、15～24歲、25～44歲、45～65歲及65歲以上”等5個年齡組。需要指出的是，本文中“旅游者”的含義與“游客”等同，并沒有統計意義上的區分，它們均是對旅游活動主體可替代的指稱。此外，在中位年齡計算中保留一位小數，在保證精確的同時也兼顧計算結果的簡潔。
3、指示市場結構的類型
3.1 旅游者年齡結構的類型劃分
人口年齡結構通常被劃分為年輕型、成年型和年老型等3種類型，其對應的中位年齡標準分別為：20歲以下、21～30歲和31歲以上，而將這種類型劃分標準引入旅游市場時，需要做出相應的調整。實際上，歐盟、加拿大和中國的旅游業界“上中下”年齡分組模式中，頭尾段的起算年齡分別是15歲和65歲。在這里，65歲通常意味著個人步入老年，而15歲則剛好完成基礎教育，這兩個階段一般來說是旅游的邊緣年齡組，而15～64歲是主流。假設15～64歲之間的游客群體在年齡構成上服從正態分布的話，則其中位年齡理論上應該為39歲或40歲（取整數），可將這種理想的年齡結構看作是成年型旅游市場的標準典型。進一步，類比人口年齡結構的劃分模式，以上下5歲作為成年型旅游市場的年齡區間，將中位年齡35～44歲作為成年型旅游市場的劃分標準，而將中位年齡35歲以下和45歲以上分別界定為年輕型和老年型（見表1）。
具體來看：（1）年輕型旅游市場，其旅游人群主要是以學生以及青年游客為主。他們活躍好動，外出旅游探索新事物的欲望強烈，對游樂設施倍感興趣，旅游目的是以學習新東西為主，但經濟上的依賴性會阻礙其旅游需求的實現。（2）成年型旅游市場，其人群以中年游客居多。他們精力充沛，富有挑戰力，由于具有穩定的收入及較多的可自由支配時間，限制因素少，旅游需求程度高，因而出游率也高；另外，由于該類型的人群在事業和家庭上處于成熟期，收入豐厚穩定，子女一般處于中小學階段，在子女成長上的投入意愿強，攜子女出游成為一種重要的培育方式。（3）老年型旅游市場，其人群主要是老年游客。他們具有強烈的懷舊情緒，并且比較偏好文史、休閑類旅游景區。
總之，不同年齡結構類型的旅游市場，由于其旅游人群的年齡構成有較大差異，會造成旅游者的體力、旅游興趣、生活閱歷和消費水平等存在一定的差異，進而會導致旅游需求的彈性不同，影響旅游市場的穩定性，因此需要格外加以重視。此外，由于世界旅游經濟的不斷發展，以及旅游市場環境的動態變化，在旅游發展的不同階段旅游者的年齡結構類型也會發生一定的變化，而旅游者中位年齡的移動恰能反映這種變化，因而以旅游者的中位年齡為依據來考察旅游市場中旅游者年齡結構類型，就能更有效地了解旅游市場中旅游者的特征，為旅游市場的良性發展提供有益的理論指導。
3.2 國內旅游市場的年齡結構類型
囿于現有公開統計數據在刻畫國內旅游整體市場上的缺失，加之中國城市和農村客觀存在的二元結構，因此將分別討論城鎮居民和農村居民出游市場的中位年齡及相應的市場結構。
3.2.1 重點城市城鎮居民出游市場的年齡結構類型
改革開放以來，中國經濟高速增長直接導致了兩個顯著的結果：一是城鎮化進程加速；另一個是人均國民生產總值達到了3000美元，造就了一個龐大的國內旅游市場。但是由于我國的城市地域空間差異以及旅游資源的空間分布不均，造成各地區特色各異，再加上城市間經濟發展水平的不平衡，使得各地區的居民出游市場具有較大的差異性，而這種差異性在一定程度上能通過旅游者年齡結構類型反映。為此，本文計算了1999～2009年我國29個重點城市城鎮居民出游市場的中位年齡值（圖1）。
圖1顯示，1999～2009年間，同一城市居民出游市場在不同年份的中位年齡差異較大，平均波動區間（幅度）達12.2歲，在年齡結構上表現出某種不穩定性，旅游市場總體并不成熟；相對而言，深圳的波動區間最小（4.4歲），且一直為成年型；而鄭州的波動區間最大（17.9歲），并且與烏魯木齊和濟南一樣，其中位年齡在年輕型、成年型和老年型3者之間波動。在1999年，29個城市中位年齡的平均值為42.2歲，極差為14.6歲（無錫最大：49.6歲，長沙和濟南最小：35.0歲），均方差為4.4歲，區域差異較為明顯；到了2009年，中位年齡的平均值為50.3歲，極差為14.5歲（南昌最大：54.6歲，深圳最小：40.1歲），均方差為3.1歲。2009年與1999年相比，中位年齡平均值明顯變大，而中位年齡區域差異則相對變小。29個重點旅游城市中，1999年中位年齡大于45歲的老年型居民出游市場只有5個，而2009年則達到27個，居民出游的老齡化趨勢顯著，需要在旅游資源開發、旅游產品供給和旅游市場營銷中引起關注。
3.2.2 農村居民出游市場的年齡結構類型
農村居民旅游市場是中國旅游市場的重要組成部分。近些年來，隨著一系列惠農政策的出臺，極大地提高了農村居民的經濟收入，加之其不受工作日的限制，具有較多的閑暇時間，旅游需求迅速膨脹，因此農村旅游市場是一個值得大力開發的旅游市場。然而，正如前文所述，旅游者的年齡影響著其旅游消費行為，因此，為了更好地開發農村旅游市場，了解農村旅游者的年齡結構類型就顯得非常必要，為此，本文計算了2000～2009年中國大陸30個省區（除外）農村旅游者的中位年齡值（圖2）。
圖2顯示，2000～2009年間，同一省區農村居民出游市場在不同年份的中位年齡差異較大，平均波動區間為7.4歲（遠小于城市居民），年齡結構上同樣顯示出不穩定的特點；其中，波動區間較大的省區是廣西（12.1歲）、山西（11.1歲）、廣東（10.1歲）和陜西（10.1歲），波動區間最小的則是湖北（2.4歲）；30個省區農村居民出游市場中位年齡的波動都只在兩種年齡結構類型之間，除了陜西、安徽、海南、廣東、江西和廣西等6個省區在年輕型與成年型之間波動外，其余省區均是在成年型和老年型之間波動，與城鎮居民出游市場相比，其中位年齡波動區間較小，旅游市場相對而言更為穩定。2000年，30個省區中位年齡的平均值為40.4歲，極差為12.8歲（山西最大：48.2歲，天津最小：35.4歲），均方差為2.7歲，區域差異相對城鎮居民偏小；到了2009年，中位年齡的平均值為40.5歲，極差為16歲（上海最大：48.9歲，廣西最小：32.9歲），均方差為3.9歲，區域差異相對城鎮居民偏大。2009年與2000年相比，中位年齡平均值總體上幾乎沒有變化，但區域差異相對增大。30個省區中，2000年為老年型的是山西、重慶和上海等3個省區，其余27個省區均屬于成年型；而到2009年，老年型省區增加到5個（江蘇、天津和浙江進入，上海和重慶保持，山西退出），而年輕型省區則從0個增加到3個，顯示出農村居民出游市場老齡化與年輕化并存的發展態勢。
3.3 入境旅游市場的年齡結構類型
入境旅游是我國旅游業的重要組成部分，了解客源國旅游者的年齡結構類型，有助于針對性地進行旅游產品營銷和市場定位。為此，本文計算了1996～2010年我國主要客源國（選擇2010年入境旅游人數排名前19位的國家）入境旅游者的中位年齡（圖3）。
圖3顯示，1996～2010年間，主要客源國入境旅游市場的中位年齡波動區間明顯小于國內旅游市場，其平均波動區間僅為4.6歲，相對國內旅游市場而言表現出較強的穩定性。多年來，大多數客源國呈現出成年型入境旅游市場結構的特點；1996年，除蒙古屬于年輕型市場外，其余18個客源國均屬于成年型市場；到了2010年，年輕型市場不復存在，美國、日本、新加坡和澳大利亞等4國入境旅游顯示出老年型市場特點，英國、瑞士、加拿大和韓國等4國也處于成年型向老年型市場過渡的邊緣，整體上主要客源國入境旅游市場呈現出明顯的老齡化態勢。
4、指示市場環境的波動
旅游業是一個對環境影響敏感的產業，國內外環境的變化都會在旅游統計線上打上其烙印，使旅游業的發展表現出興盛與衰退的波動周期。這種市場環境的波動，同樣會反映在旅游者中位年齡的變化上，反過來，使得中位年齡具有了某種后效的指示意義，這在入境旅游中表現尤為明顯（圖4）。
圖4顯示，1984～2010年間，外國旅游者中位年齡（圍繞40～41歲這一平均線）存在幾個明顯的波動峰谷，即以1997年為代表的波峰和以1986年、1989～1990年、2003年為代表的波谷。大中尺度出行的旅游者通常可劃分為愉悅旅游者和商務旅游者這兩種主要類型，對于中國這樣一個歷史悠久的文明古國（可能更為中老年愉悅旅游者所偏好）和新興的市場經濟大國（可能更為中青年商務旅游者所偏好），兩類入境外國旅游者的年齡結構及其相應的中位年齡在理論上應該存在較大差異。如果假定愉悅旅游者的中位年齡顯著大于商務旅游者的話，那么外國旅游者中位年齡的幾個波動峰谷就能在一定程度上通過當年市場環境的一些重大變化而得到解釋：（1）1986年波谷。1984～1986年，外國旅游者的中位年齡呈明顯下降趨勢，可能是改革開放大門初開之際，中國這個亟待開拓的經濟市場吸引了全球商務旅游者（相對愉悅旅游者而言）更多的關注；而此時，旅游基礎設施和服務設施尚待建設和完善，相對制約了對相關服務有較高需要的中老年愉悅旅游者的到訪，從而造成外國旅游者中位年齡的下降。（2）1989～1990年波谷。眾所周知，1989年的對中國入境旅游造成了巨大影響，并持續到次年，尤其制約了對安全狀況較為敏感的愉悅旅游者，同期的商務旅游者則因業務需要而保持了一定的慣性，相對穩定，從而在整體上降低了外國旅游者的中位年齡水平。（3）1997年波峰。1997年外國旅游者的中位年齡是自1985年以來（至2010年）的最高峰值，還可能是緣于亞洲金融危機對商務旅游者的巨大沖擊，導致愉悅旅游者數量相對上升，從而在整體上提高了外國旅游者的中位年齡水平；而到1998年，金融危機雖仍在繼續，但已是強弩之末，而當年中國暑期旅游旺季發生了特大洪澇災害，它涉及華東、華中、東北幾大旅游區域，對外國愉悅旅游者卻造成較大的負面影響，從而在整體上拉低了外國旅游者的中位年齡水平。（4）2003年波谷。2003年的“非典”（SARS）對入境外國旅游者的影響類似1989年的，安全因素相對而言較多地制約了愉悅旅游者（而非商務旅游者）的出游，從而在整體上降低了外國旅游者的中位年齡水平。5指示市場發展的分化
改革開放以來，中國大陸旅游業經歷了“入境旅游（inbound tourism）驅動”到“入境旅游與國內旅游（domestic tourism）并重”再到“國內旅游主導”的發展歷程，并在中國城鄉二元結構的特殊環境下，形成了中國大陸域內旅游（internal tourism）3個主要的細分客源市場：入境旅游市場、國內城鎮居民出游市場和國內農村居民出游市場。伴隨著中國旅游業的發展進步，這3個細分市場的差異在21世紀初迅速顯現，并在中位年齡上得到顯著呈現（圖5）。
由于缺乏相關的統計數據，難以清晰判斷1999年之前國內城鎮居民出游市場和2000年之前國內農村居民出游市場的中位年齡情況，但圖5顯示1999年國內城鎮旅游者與入境外國旅游者的中位年齡非常接近，而2000年國內城鎮旅游者、國內農村旅游者與入境外國旅游者的中位年齡也基本一致，這表明至少在1999～2000年左右，中國大陸這3個細分市場的分化是不明顯的，似乎受到某種力量的一致性影響。而從2001年到2009年，3個細分市場的中位年齡出現顯著分異，其中，國內城鎮旅游者的中位年齡明顯高于國內農村旅游者，而入境外國旅游者的中位年齡則介于兩者之間。實際上，自20世紀90年代中后期，中國大陸主要商品均呈現供大于求的局面，國內需求相對低迷，而自1999年開始實行黃金周制度，在釋放內需的同時，一定程度上也促進國內旅游迅速走上快速發展通道，并為3個市場的分化提供了閑暇時間的制度保障。因此，1999～2001年可以看作是中國旅游業發展歷程中“入境旅游與國內旅游并重”到“國內旅游主導”的過渡年份，3個市場的中位年齡對此做出了差異化的響應。
按表1中旅游者年齡結構類型劃分標準，近10年來，中國國內旅游市場（包括城鎮旅游者和農村旅游者）總體上是一個成年型的年齡結構；其中，城鎮旅游者與農村旅游者多年來中位年齡的平均值分別約為44歲和39歲，即城鎮旅游者比農村旅游者的中位年齡大5歲左右，其年齡結構類型更趨近老年型。這從一個側面表明在國內旅游市場中，城鎮旅游者的中老年游客比重明顯高于農村旅游者，其各自的旅游需求和偏好都可能因此存在較大差異，需要在市場營銷、客源市場定位上差別對待。
6、結論與討論
6.1 結論
本文將中位年齡引入旅游市場研究領域，提出了旅游者年齡結構類型的中位年齡劃分標準，即將旅游者中位年齡在35歲以下、35～45歲和45歲以上分別劃分為年輕型、成年型和老年型的旅游市場，并在此基礎上進一步探討了旅游者中位年齡在指示市場結構類型、市場環境波動和市場發展分化方面的后效價值。研究發現：
（1）21世紀的前10年，中國大陸城鎮居民出游市場的老齡化趨勢顯著，而農村居民出游市場則呈現老齡化與年輕化并存的發展態勢；從出游市場中位年齡的區域差異來看，城鎮居民在變小而農村居民在變大，顯示了城市收斂與農村分化并存的二元市場發展進程；從出游市場中位年齡的平均波動幅度來看，農村居民遠小于城鎮居民，顯示出更強的市場穩定性。1996～2010年間，主要客源國入境旅游市場的中位年齡波動區間明顯小于國內（城鎮和農村）旅游市場，表現出較強的穩定性；多年來，大多數客源國呈現出成年型入境旅游市場結構的特點，但整體上的老齡化態勢也日益顯現。
（2）中位年齡在市場環境波動中的后效指示意義在入境旅游市場中的表現尤為明顯。1984～2010年間，外國旅游者中位年齡存在幾個明顯的波動峰谷，即以1997年為代表的波峰和以1986年、1989～1990年、2003年為代表的波谷，這些中位年齡的波動峰谷指示著愉悅旅游者和商務旅游者在政治、經濟和安全等宏觀環境突變影響下的此消彼長。
（3）中國大陸域內旅游3個主要細分客源市場（入境旅游市場、國內城鎮居民出游市場和國內農村居民出游市場）的差異在21世紀的前10年迅速顯現，并在中位年齡上得到顯著反映，其中，國內城鎮旅游者的中位年齡明顯高于國內農村旅游者，而入境外國旅游者的中位年齡則介于兩者之間。作為市場發展分化的一種標志，旅游者中位年齡的計算結果指示著中國旅游業在1999～2001年間從“入境旅游與國內旅游并重”過渡到了“國內旅游主導”的發展階段。
6.2 討論
雖然本文對旅游者中位年齡的研究得到了一些有益的認識，但作為一種初步探索，也存在一些需要改進和尚待深入探討的問題。
（1）旅游者中位年齡估算的準確性問題。由于國家旅游局公開的統計資料中旅游者年齡組分組只有4～5個，年齡組距偏大，尤其是中位年齡所在年齡組的組距達到20歲，這種粗粒度的統計數據無疑會導致中位年齡理論值與真實值之間很可能存在一定的差異。若中國國家旅游局對旅游者年齡有更為精細的分組（例如組距縮短到10歲甚至是5歲），所計算出的中位年齡將會與實際更加吻合，而中位年齡對旅游市場的指示意義也將更具實踐價值，而一些特殊年齡（例如55歲、60歲的退休年齡）的旅游市場意義也由此可能得到反映。
老年旅游市場研究范文第4篇
[關鍵詞]韓國來華旅游；旅游市場；營銷策略
[DOI]1013939/jcnkizgsc201704084
中韓兩國地緣相近、人緣相近、文化相通，雙方在旅游業發展方面勢頭迅猛。近10年來，韓國來華旅游人數一直穩居世界各國之首，國家統計局2015年最新數據顯示：2015年1―12月韓國來華旅游人數合計44444萬人次，比上年增長63%，占到中國入境外國游客人數的171%，繼續名列第一位。對于一個人口只有5062萬（2015年）人均GDP約27萬美元（2015年）的中等發達國家來說，其旅游市場的現狀及快速增長的原因，存在的潛在問題，如何有計劃、有目的地開發其客源市場，進行市場戰略的拓展作了如下分析。
1韓國來華旅游市場現狀及其原因
11男性稍高出女性游客數量，女性比例逐漸增長
在2015年1―12月韓國來華游客統計中，男性占27299萬人次，女性占17145萬人次，男性游客人數稍高于女性，而近幾年的統計數據發現女性游客所占比例呈現逐年增加的趨勢。2015年韓國來華游客中，男女所占總數之比為062∶038，而2010年男女所占總數之比為065∶035（2010年統計數據：韓國來華游客總人數：40764萬人次 男性：26297萬人次 女性：14467萬人次）。僅5年時間，隨著現代社會的進步，韓國女性的自主意識、社會地位、受教育程度和經濟地位不斷提高，男女出境旅游人口比例的差距在不斷縮小。
12年齡構成以中青年為主
在2015年1―12月韓國來華的游客統計中，所占比例較大的兩個年齡段為25～44歲：16738萬人次，45～64歲：19265萬人次，這兩個年齡段的總人數占據了整個韓國來華市場的80%。這說明韓國來華游客的年齡結構以中年青為主，年輕化特征明顯。歸其原因有兩點：第一，韓國青年一代大都受過高等教育，他們希望到不同城市和國家開闊眼界，增長知識，常利用暑假時間到周邊國家進行休學旅行，如今，這種休學旅行已經漸漸成為韓國大學文化中重要的一部分；第二，中年游客一部分是事業有成，收入穩定，利用年假時間來華旅游的人群；另一部分是在中國進行投資、工作、進行商務洽談的韓國人。
2015年1―12月來華旅游入境人數（按年齡、性別分）國別合計年齡性別
13旅游目的以觀光度假和商務會議為主
韓國游客的決策與偏好，主要還是源于其年齡特征。一方面，由于韓國游客特征呈年輕化，他們往往需要休閑娛樂、游覽山水風光。韓國人熱愛登山，將登山作為緩解工作學習壓力的一項休閑運動，對中國的大好河山尤其鐘愛。同時，由于他們普遍受過高等教育，對中國的名勝古跡和民俗文化類活動有著很大的興趣，而且，中韓兩國的傳統文化極其相似，這也促使韓國游客來華旅游的熱情不斷高漲；另一方面，隨著中韓貿易關系日益密切，韓國在中國的投資機會越來越多，韓國到中國的商務旅游者所占比重也越來越大。
2015年1―12月入境旅游外國人人數統計表（按目的分）國別合計目的（萬人）會議/商務觀光休閑探親訪友服務員工 其他總計259854537668248879753496980657韓國44444110582022434340678753日本2497777813928535117111562美國208583795770719181417602俄_斯158235481640204124441455馬來西亞1075515826421399571657蒙古1014103860300422216275菲律賓1004322193402767689892韓國游客來華市場存在的問題
21韓國游客來華市場潛力不大
韓國人口僅5042萬人，而且是一個中等發達國家，出境旅游的人數還是很有限的。人口數量和經濟發展水平的制約使韓國不可能長期作為中國的第一大客源國。
22我國的旅游基礎設施條件有待于改善
我國許多具有極高觀賞價值的自然旅游資源處于偏遠地區，通信網絡和道路條件簡陋導致的景點可進入性差；景區布局規劃不合理導致的擁堵現象；另外，地面標識物、車站站牌、餐廳等景區基礎設施無韓文標識，游客與服務人員存在語言交流障礙等，這些都制約著韓國來華旅游市場的擴大。
23我國的旅游產品單一，旅游路線大眾化
我國旅游產品類型單一，吸引外國游客的基本都是傳統的文化參觀式旅游，專項體驗式旅游產品開發不足。產品大都以自然景觀和人文景觀為憑借，在開發時缺乏統一的規劃，總是以開發一般產品的思路開發旅游產品，導致其產品結構單一、功能滯后、附加值不高。雖然中韓兩國文化同根同源，極其相似，但實際上，韓國旅游者在審美、價值觀、生活方式等方面有自己的特點，與其他客源市場有較大的差別，對旅游產品和線路的價值判斷和消費偏好也有所不同，在推出產品和線路設計時應更具針對性。
24旅游營銷方式單一、宣傳力度不夠
目前，我國針對韓國市場的旅游營銷方式單一，缺少有效的投入和深刻的文化內涵，宣傳常常偏重形式。旅游產品對外宣傳缺乏整體的形象定位，難以形成持久的影響力。隨著網絡信息產業和高科技電子產品的發展，營銷手段和渠道越來越多，應該改變那些傳統的營銷方式，擴大宣傳面，綜合運用多種宣傳手段。
25缺少專業的韓語導游
科班出身或經過正規培訓的韓語導游不多，大部分是朝鮮族或留學生，這部分人多數是未經培訓、無證上崗的非專業兼職導游員，他們缺少旅游服務意識、旅游法律知識和旅游者應急處理常識等必要的專業知識。專業韓語導游人才的缺乏也大大地制約著中韓旅游市場的迅速發展。
3韓國來華旅游市場的營銷策略
31加強市場研究，重視新興市場，開發專項型旅游產品
旅游管理部門及駐韓機構應加強市場研究，根據韓國旅游者的旅游動機類型制定適銷對路的旅游產品，使韓國旅游市場的特點同中國旅游資源的優勢充分結合。例如，對于韓國的中老年旅游者開發更具文化特色、歷史內涵的旅游線路，對于中青年群體則側重于自然風光、美食購物等產品類型。與此同時，還應不斷提升旅游產品檔次和多樣性，開發專項旅游產品。例如，可以制定推出中國儒家文化之旅、中醫保健之旅、道家養生之旅、登山探險之旅、少數民族生態體驗之旅等極具中國特色的旅游產品。
32增加航空航線，改善周轉條件
韓國來華旅游的主要交通方式是航空運輸。要對我國東部和南部經濟大省和熱點旅游城市加密航班班次，在我國西北部交通欠發達地區開辟新航線，開發包機專線專項旅游。通過提高我國西北部地區的交通可進入性，來引導旅游客流量的流向，解決部分熱門景點游客超載現象。
33提高旅游服務質量，旅游區軟硬件管理水平
我國旅游相關部門要提高通信服務的可進入程度，提高旅游景點、飯店無線網絡覆蓋率；大力發展針對韓國游客的地面標識物及韓文地圖版本；大力培養服務人員掌握多種外語的職業技能；嚴格監督和管理餐飲行業的衛生條件和服務態度；加強和完善旅游基礎設施、旅游環境的硬實力，不斷提高和優化游客服務質量的軟實力，提高顧客滿意度。
34針對市場特征，多種營銷手段并用
我國應針對不同的市場特征，采取e極主動的現代營銷手段：
韓國人普遍對中國豐富的自然文化資源有著濃厚的興趣，中國旅游行業應借鑒“韓流文化”推銷旅游的成功經驗，有效運用廣告、公關、網絡、多媒體、音像、印刷品等多種手段，提高宣傳效果。特別是如今網絡的普及，應更加重視網絡的傳播對旅游宣傳的作用。各個景點應積極開通韓語網站，通過各種圖文視頻吸引他們來華旅游。除此以外，還應仿效韓國旅游發展局最近在中國開通官方微博的宣傳方式，利用韓國目前用戶量最大的ME2DAY（類似中國的微博軟件），及時向韓國傳遞最新的吃、住、行、游、購、娛等旅游信息，以吸引更多的韓國自由行游客。
另外，政府部門應建立國家級高水準的海外旅游服務中心，提供較權威、實用性較強、安全可靠的旅游資訊信息，讓海外的旅游者更加直接、迅速地得到旅游的政策、信息和各項服務，從而避免游客在某些非正規經營的旅行社的引導下上當受騙、強買強賣、服務滿意度差的問題。
35嚴格法律監管，凈化旅游市場
2013年《旅游法》出臺僅一個月，以強制購物為主要收入來源的“零價團”“虧本團”的旅行社都受到了嚴厲的處罰。新法的出臺對于規范國際和國內旅游市場確實起到了一定的積極作用。但還是少不了有些地區的旅游行政部門執法力度不夠，對違法亂紀行為“睜一只眼閉一只眼”，聽之任之。各省、市、區縣級旅游主管部門應相互配合，建立旅游投訴統一受理機制和旅游市場聯合執法機制，開通專門的針對于海外市場的投訴舉報網站。
中韓兩國有著悠久的歷史淵源，在政治、經濟、文化等各個方面的交流、合作不斷加深。韓國人來中國旅游已形成熱潮。兩國應針對目前韓中旅游存在的問題，出臺相關管理政策加以控制和調整；針對目前市場的需求，指導和協助企業開展各種營銷活動，促進兩國旅游業的發展和繁榮。我國還應積極借鑒國外旅游業發展的先進經驗，因地制宜，在保持國內市場客流量穩步增長的同時，最大限度地挖掘國際客源市場的潛力，真正將我國旅游業發展成為第三產業的支柱，成為帶動零售業、餐飲住宿業、進出口及交通運輸等相關行業的主導力量。
老年旅游市場研究范文第5篇
一、大學生畢業自助旅游的概念由來和要具備的前提條件
（一）大學生畢業自助游的概念的界定
畢業自助旅游的概念
通過畢業旅游與自助旅游概念的結合，筆者認為畢業自助旅游的概念應該是這樣的。畢業自助旅游是指大中專畢業生因即將各奔前程，想為學生時代留下一個共同的美好回憶，而自行組織舉辦的團體旅游。這種團體旅游是以節儉為前提，且自行安排路線、住宿、交通等，不依賴于旅行社的安排進行的團體協作以愉悅身心為目的的旅游活動。
（二）大學生畢業自助旅游需具備的前提條件
畢業自助旅游越來越成為大學生喜愛和選擇的出游方式。筆者就宜賓學院2008級及2009級學生進行了相關方面的問卷調查，發放問卷200份，有效問卷150份，經過整理結果如下：
1.大學生對畢業旅游的態度和旅游動機調查結果分析
通過此次調查，如表1所示，超過90%的學生對畢業旅游是否有必要存在持肯定態度，97%的同學表示愿意參加出游，其中又有過一半的學生表達出期待畢業旅游的想法。
表2是整理了大學生對畢業旅游動機的調查而得出的結果。對于學習壓力以及就業壓力較大的今天，大學生出游的主要動機是對名勝觀光游覽，了解異地風土人情，同時開拓視野增長見識和體驗新的生活經歷，也是出游動機的重要依據。從表中數據可以看出，各種動機中，最低的一項也有接近10%的比例，這說明目前的大學生也漸漸的開始具有一些的經濟能力。
2.大學生對畢業旅游時間選擇方面的分析
調查顯示，在選擇出游的時間上，47%的學生認為畢業旅游的最佳時間首選寒暑假，他們認為假期時間較長，出游時間充裕，同時旅游市場也會開展一些活動，自己也可以獲得一定的便利，這也是造成寒暑假仍是旅游旺季的原因。
通過大學生對出游時間長短選擇的分析，74%的大學生傾向選擇一個星期，這樣一個適中的時間可以放松下心情，緩解學期中的壓力，并且對旅游目的地也有了一定的認識了解，不同于長時間的深度游，那樣的話，從經濟角度來說壓力較大，也不同于太過緊促的旅游活動行程，那樣太疲憊，也不是出游的初衷了。
3.大學生對旅游目的地的選擇
而就大學生對于目的地類型的選擇上來看，表4顯示80%的大學生還是認為自然風光更具有吸引力。園林、古鎮類目的地沒有較大的變化。根據筆者查閱2012年以前關于海濱沙灘旅游的選擇的調查統計，海濱一類漲幅是很大的，從30%左右發展到現在的67%可見，海濱沙灘一類已經慢慢發展起來，越來越受現在的大學生喜愛。
4.關于大學生對目的地信息來源的分析
調查結果表明，關于旅游信息的來源渠道集中為互聯網傳播、親友介紹及報刊雜志，而最主要的渠道是互聯網傳播。隨著信息化時代的進入，大學生們對網絡的運用已經開始成為一種普遍的行為。說明旅游業的電子化發展，對于旅游業來說這同樣是一種提升一種進步。
5.對于大學生畢業旅游出游方式的選擇分析
在此調查中，班級組團游與自助游兩個雖然是分開的兩個選項，但均是由大學生自己自發組織規劃實行的畢業旅游活動，性質上都屬于自助游。從二者的比例來看，大學生畢業旅游自助游已經開始在現在的大學中流行起來，也越來越的同學愿意選擇以自助游的形式完成畢業旅游，可見畢業自助旅游的市場已經慢慢的發展起來了。
6.大學生參加畢業旅游的資金分析
表7所示，“打工攢錢”所占比重已經到半數，可見打工賺錢已經是現在大學生群體中普遍存在的現象，這與以前依靠“父母贊助”為主的經費來源方式已經大為不同。由以下結果可知，通過“父母贊助”獲得旅游經費已經慢慢在退出大學生所考慮的范圍。雖“打工賺錢”所占比例為多數，但大學生在經濟上暫且不能完全自立，所以在“出游經費的主要來源”這問題中，選擇“省吃儉用”的比例也達31%。但從總的局面來看，現在大學生的自主自立意識已經越來越強烈，不再是依靠父母來完成自己的想做的事。
7、大學生畢業自助游出游意義
由于畢業離開學校的時間日近，所以各種“畢業活動”都開始熱絡起來，而“畢業自助游”作為一種新的活動方式，越來越受學們的關注和喜歡。隨著旅游市場越來越成熟，大學生們也越來越追求特立獨行，“畢業自助游”就慢慢的成為了一種流行趨勢。
二、大學生畢業自助旅游發展的基本現狀與發展前景的預測
（一）大學生畢業自助旅游發展現狀闡述
由于大學生畢業自助旅游，在歐美的一些國家已經有較長的歷史，隨著中國經濟的發展和人們生活方式的逐漸轉變，大學生畢業旅游的現象也在國內高校開始流行起來。
當然針對旅游市場出現中的“畢業旅游”需求，不少旅行社已經抓住時機地推出了一定的畢業旅游新線路。旅行社對畢業旅游這塊市場的開發，前景是很樂觀的。因為學生的經濟能力有限，希望價格盡可能的低，對服務質量卻又要求很高，因此旅行社大多對這個市場并不看好。[1]
旅行社都對“大學生畢業旅游”這個市場沒有引起關注。這種讓其自生自滅的對待方式。
（二）大學生畢業自助旅游發展前景的預測
畢業自助旅游是以“親近自然、放松身心”為目標，完全自主的選擇和安排旅游活動。根據此次所做的問卷調查“畢業自助游”已經成為大多數大學生的普遍選擇。
1、大學生畢業自助旅游動機的分析
根據筆者之前的調查分析，可見大學生對于自然景觀類旅游資源具有明顯的選擇偏好，旅游目的帶有強烈的休閑和審美屬性，旅游行為模式有向休閑度假型發展的趨勢。[2]同時，自助旅游還具有很大的靈活性，在旅途中可以根據個人喜好臨時調整或改變行程。
2、大學生畢業的自由時間安排的分析
大學生旅游者的出行計劃，與他們相對自由的時間是離不開的，他們不愿被既定的旅游線路和行程時間安排所限制，他們更關心的是自由，強調自由，從他們自由的時間上可以看出。
3、大學生畢業的可支配資金的分析
大學生畢業生沒有較大的課業壓力，這是一個優勢，在這個時間段做下兼職，打工攢點錢，作為旅游經費這是普遍大學生的選擇。
4、旅游地基礎設施的日趨完善
在大學生畢業自助游興起的同時，旅游地也為這些自助旅游做出了一系列的改變，使得旅游地的基礎設施日趨完善，大致為以下措施：
一是游客信息咨詢中心構建逐步完善。游客信息服務中心是自助旅游主要信息渠道、服務指導，是外出游客應對新情況、新問題必不可少的設施。[4]這對于大學生自助游群體來說，帶來了很大的便利。
二是旅游地在國家旅游部門的支持下，逐漸的完善了各種設施設備，并不像剛開發時那樣充滿不安全因素。旅游保險不斷創新，并在各險種下還設計了不同的保險合同以適應旅游者的不同要求，保險期限也更為靈活，使自助旅游者有了更多的選擇權，也使自助旅游者出游更加放心、順暢，無后顧之憂。
三、大學生畢業自助旅游發展存在的問題及對策建議
（一）大學生畢業自助旅游發展中所存在的問題
自助旅游有最大的優勢在于“自由與自主”，是許多游客的向往，但在中國真正能夠成行的確實不多，主要集中于在經濟或體力方面有一定基礎的中青年人群。但自助旅游中存在諸多問題。下面對著四個問題進行簡單的分析。
1、大學生畢業自助旅游過程中的安全沒有完善的法律法規保證
在大學生進行畢業自助旅游時一下幾點問題是值得注意的，由于自助游群體是一種特殊的群體，在旅游法律法規上并沒有發出針對性的保護條例，這就讓問題漸漸的出現。
2、大學生畢業自助旅游過程中能收集的旅游信息不夠全面
一是缺乏準確實用的旅游信息。盡管現各旅游網站擁有大量的旅游信息，但是網絡畢竟是虛擬世界，安全系數信任度不高。
二是由于大學生畢業自助旅游活動較自由，過程中存在一定的盲目性和不確定性。這也是由于對旅游地的不了解而造成。
3、對于大學生畢業自助旅游的優惠政策相對較少
大學生對于自助旅游越來越熱衷，但政府和行業缺乏相應的激勵政策，同時缺乏價格折扣。再者，大學生自助旅游配套服務也匱乏。雖然自助旅游者一般自主性較強，但這并不等于他們不需要相關的旅游配套服務。
不僅有以上原因，欠缺有序的市場規劃，職能部門行政不作為或亂作為，也是一個問題。
4、旅游企業對大學生畢業自助旅游發展缺乏關注
大學生在旅游過程中購買所需旅游條件只能以零售形式，酒店等企業并沒有因是學生入住而做出一定折扣安排。所以在整個自助游中，住宿開銷應算較大的影響因素。
（二）發展大學生畢業自助游的對策建議
1、對畢業自助旅游市場現有的保護措施和管理方式提出建議
對大學生畢業自助旅游市場的建議從以下幾個方面提出：
一是學校方面
學校應和有關機關協助學生做好旅游維權工作。
學校應積極協助學生做好維權工作，幫助學生通過法律的途徑爭取自身的權利； 對學生進行維權意識教育，以便更好地解決畢業旅游的維權問題。
二是政府和景區方面
1.加強旅游安全管理
就旅游安全方面：建立制度，規范管理。確保畢業旅游的意義實現，又要充分考慮到安全和維權問題，要確保交通工具的安全和旅行合同的實際履行。[12]
2.建設完善的旅游救援系統
建立安全預警制度和公共救援體系，不僅對于大學生自助旅游發展有一定的幫助，同時這樣的系統也是有可持續發展意義的。
3.保障自助旅行者的安全利益
為了保證自助旅行者的安全利益，防止自助游旅客在旅途中發生各類安全事故，以及在自助旅游中發生相關安全問題后能及時得到合法處理，筆者認為推動自助旅游消費安全與管理立法是十分必要的。
4.推行景區與自助游客的保險。
對于自助旅游者來說，只有在開發成熟的景區出現安全事故可由已投保的景區負責處理，而其他形式的自助旅游者卻得不到安全保障。
三是旅游企業
1.高度重視畢業生旅游市場
有關部門應根據大學生的心理、時間、經濟等特點制定大學生旅游開發決策，或開發大學生特種旅游。對大學生的旅游給予正確引導。
這樣以來大學生畢業自助旅游發展才會更加完善。
2.適時推出特色旅游產品
針對大學畢業生的這種小荷初露的苗頭，旅游景點也沒有采取相應的優惠措施來進行市場啟動。部分旅游業內人士表示，開發畢業大學生的旅游意識，挖掘畢業旅游的市場潛力，前景還是比較樂觀的。
四、總結
通過對大學生畢業自助旅游發展認識，以及就宜賓學院畢業生進行的“畢業旅游”問卷調查，通過分析可以看出，大學生作為新興一代的旅游消費群體，對于旅游市場來說具有很強的發展潛力。近幾年隨著大學畢業生對“畢業旅游”的熱情增長，大學生自助游也開始蓬勃發展，促成了“大學生畢業自助旅游”的興起。盡管大學生畢業自助旅游的市場高速發展，旅游企業對這個市場并不是很看好，同時由于政府部門對于“自助游”這方面的關注度不大，導致法律法規不是很完善，這些就使得大學生畢業自助旅游發展并不想老年旅游市場那么使人關
注。如果對于大學生畢業旅游市場加以研究開發，大學生旅游市場發展前景是很樂觀的。（作者單位：宜賓學院經濟與管理學院）
參考文獻
