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她具有較高的思想政治素質和良好的職業道德,服務熱情周到。在護理崗位上始終兢兢業業,無怨無悔,默默無聞地奉獻,用熾愛溫暖著病榻上的患者,用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。
她沒干出驚天動地的偉業,卻以自己的實際行動踐行了一名護士的天職。在多年的工作中,她始終堅持一切以病人為中心原則,實行六心服務,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領導部署的指令性任務更是能夠一絲不茍的,不折不扣的完成,受到同事們的一致認同和稱贊,并能夠主動協助護士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進行。平時能尊重老同志,主動向她們請教,學習她們的優點、長處。做為實習護士帶教老師,能夠主動做好傳、幫、帶,將自己的知識和經驗毫無保留的傳授給新護理人員。
她切實全面履行自己的職責,作為優質護理服務科室的責任護士組組長,她利用所有可以利用的時間向患者講解入院宣教、手術前后宣教、疾病知識及藥物知識宣教、飲食指導、肢體鍛煉等健康教育工作,經常帶領本組護士巡視病房,與患者溝通交流,以最快的速度解決患者的疑問及要求,及時觀察記錄病情變化,評估病人存在的護理問題,采取護理措施,觀察效果。經常利用下午治療結束時間為病人洗臉、洗頭、翻身拍背、修剪指甲等。得到了患者、家屬及醫護人員的一致好評。有一個濟困的病人因脛腓骨骨折住院,家里沒人照顧,手術后需臥床休息,不能下床,生活無法自理,她不怕苦不怕臟不怕累,經常給病人剃胡須、洗臉、洗頭、剪指甲、打飯、端屎倒尿,得到了病人的好評。
工作中的她是一個有心的護士,她認為當護士首先要具備和病人溝通的技巧,那就是微笑服務,微笑了,病人才能感受你的態度、你的親近,否則,護患之間就會形成隔閡,很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容,無論進病房,也不論是治療時,還是平日閑暇,只要面對病人,她都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。
她始終以救死扶傷,實行革命人道主義為座右銘,以解除患者痛苦,挽救病人生命為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻著。以奉獻為宗旨,用勤勉敬業、熱情和愛心,打造了自己閃亮的青春。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰無數的病人;驅散了無數患者身心的痛苦和憂傷;她的敬業,她的無私,是南丁格爾精神的真實寫照。她是一位當之無愧的優秀護士。
“以救死扶傷、防病治病,實行社會主義的人道主義,全心全意為人民服務為宗旨,履行護士的天職;以自己的真心、愛心、責任心對待我所護理的每一位病人;將牢記今天的決心和誓言,接過前輩手中的蠟燭,把畢生經歷奉獻給護理事業。”這是作為中國護士必須牢記的神圣誓言,每當我想起這句話時,就會心潮澎湃、熱心沸騰,這是一份崇高誓言,它已在我的心靈中留下了深深烙印。
多年來,我曾在外科、內科、婦科和腫瘤科等臨床一線科室工作過,現在從事手術室工作已經4年了。作為一名護士,我深深懂得,我的服務質量和業務水平直接影響著治療的質量和病人的滿意度。因此,在工作中,我總是勤勤懇懇,恪盡職守,在領導的關心和同志們的支持下全身心地投入到了工作中。
最近幾年,隨著經濟的快速發展,人們生活水平的不斷提高,群眾的健康指數也在迅速攀升,我們護士的護理工作也伴隨著醫院業務的迅速轉變發展而日趨繁重起來,尤其是節假日擇期手術需求的增加,更加讓我們極度緊張。但是,在我們醫院護理人員少、時間緊、壓力大、任務重這種現實情況下,我從來都沒有抱怨過,也從來沒有向困難低過頭,而是在家里親人的理解和支持下,從容的面對挑戰,聽從領導的安排,積極加班加點,站好每一班崗,出色的完成了各項任務,贏得了同事們的一致認可和病人們廣泛贊譽。
隨著醫學的發展,大型、復雜的手術逐年增加,新儀器、新設備也不斷投入到術中,患者也對我們的護理質量提出了更高的要求,我真切地感受到,要做一名優秀護士,僅有一顆愛心是不夠的,還必須不斷學習和掌握護理新知識,新技術,廣泛了解并掌握醫學新動態,豐富自己的護理知識,才能為病人提供高質量的護理服務。我曾受院里委派去錦州附屬醫院學習腹腔鏡技術,在學習期間,我把上級醫院的先進經驗和做法默默記錄,認真學習,那段時間幾乎每個中午我都是在手術室度過,急切地想利用短短的學習時間,盡快掌握一些大醫院的先進經驗、先進做法、先進理念,回去后盡早地將所學到的應用到我院的工作實際中。如今,我們醫院腹腔鏡手術已經開展起來了,而且都很順利,看著患者健康的出院,我的心里真是由衷的喜悅。
人們有時并不了解我們的工作,常常聽到有人說:“手術室護士,不就是遞一遞器械嗎?”殊不知,我們也是手術團隊的一部分。我們所面對的也是生與死的較量,車禍,外傷,綠色通道,大出血,快速建立靜脈通路,各種物品儀器的準備,吸氧,胸外按壓,急診急救,這些我們都必須樣樣精通,手術一臺接著一臺,手術醫生換了一波又一波,而我們卻沒有換。在這里,我沒有令人震驚的事跡,只有奔忙與不息,平凡與瑣碎,和崗位上點點滴滴的回憶。我只是用一顆真心、一份真情、一份愛意,迎來送往,用自己的辛勞換來了千百個家庭的幸福于安康,獲得了千百位病人一份份十分真誠而感激的眼神和一張張滿意的笑臉。
手術室是醫院里繁忙的科室,工作中加班加點更是家常便飯。在手術室工作的我們,沒有沒胃病的,因為我們吃飯沒定時,有時一站就是幾個鐘頭,就是腰酸了也要站得住,肚子餓了也要挺得住,有時為了上臺不方便,我們一天不喝水,一天不去衛生間,夜間眼睛困了要熬得住,甚至通宵達旦地忙碌也一定要扛得住。記不清多少次冒著酷暑奔赴熟悉的崗位;記不清多少次深夜的電話鈴把我驚醒,頂著寒風奔向手術室;記不清多少次拋下正沉浸在媽媽懷抱里的孩子,奔赴一線參加生命大搶救;更記不清多少次和同事們在無影燈下徹夜不眠、揮汗如雨地工作……可每當我把成功脫險的病人推出手術室,看到焦急等候的家屬舒展了眉頭,聽到他們由衷的感謝,都會有種自豪感、滿足感涌上心頭,于是又毫無怨言地投入了新的手術。可對于家庭,我總有一種說不出的愧疚,尤其是對孩子的虧欠更多。
我丈夫在外地工作,我既要照顧孩子,又要上班,有手術時我會讓我婆婆來幫忙,有時我覺得對孩子照顧不夠。比如,今年“六一”兒童節那天,孩子爸爸上班不在家,本來答應孩子下班陪他過節,誰知,快下班時,又突然來了個急診手術,手術剛做完事,緊接著又來了一臺急診手術。當晚上11點,我拖著疲憊的身體推開家門時,看見孩子躺在沙發上睡著了,婆婆說,孩子在等我,讓他睡,他說等媽媽回來,等著等著就睡著了,看著孩子睡著時眼角掛著的淚水,我心里酸酸的,我摸著孩子的頭,眼淚落了下來,我對著睡夢中的孩子說:“不是媽媽不想陪你,是媽媽走不開,你能理解媽媽嗎?”
有一次,是晚上1點多,由于孩子發高燒,我正在給孩子物理降溫,急促的電話鈴聲響了,電話里說有急診手術,一會就得去醫院,看著病中的孩子我猶豫了,可一想到有患者在等著手術、等著救命,我只能放下孩子去醫院,因為我是一名醫務工作者,我得對病人負責。孩子抱著我說,我要媽媽,媽媽你別走,看著孩子因發熱而哭的通紅的小臉,我心里難受極了,我強忍著淚水,跟他說:“乖,媽媽一會就回來。”只因我知道自己不光是一位母親,也是一名手術室的醫務人員,我只能帶著一點愧疚急奔醫院而去。
還有一次,有一位得了闌尾炎的急診患者,那天我是巡臺護士,也許是患者腹痛的原因,患者心情不大好,我給他扎留置針時,他不配合,而且還說了些粗話。我知道患者由于病痛,心情不好,說些粗話臟話是難免的,所以,我就一如既往的微笑著向他耐心細致地解釋,使他打消了逆反而焦躁的情緒,耐下心來配合我們做了手術前的相應準備。術中也許是麻藥的作用,患者大便失禁了,聞著陣陣難聞的氣味,我沒有嫌臟,也沒有怨言,只是耐心的給患者進行了清理。在給他擦完后,問他怎么樣,如果感覺哪里不舒服,可以告訴我。也許是我的舉動感動了他,他有些不好意思地對我說:“剛剛對不起,我態度不好。”我微笑著對他說“沒關系,你的健康就是我們最大的快樂,做這些都是應該的。”當患者手術順利,出手術室時,那聲“你們辛苦了,謝謝你們!”,讓我心里感到很欣慰。我想我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命。
我們醫院來的大多數是農村的患者,護理知識缺乏,我每天都要接觸到需要手術的病人,不少患者帶著忐忑不安、沮喪的心情進入手術室,陌生的環境往往使他們不知所措,當看著家屬們戀戀不舍地與患者分開,眼神里充滿了期盼,充滿了擔心,心中油然而生一種責任感,他們可是把親人的安危托付給了我們,決不能辜負他們的信任,把病人當作親人般的關心和幫助應該是我們工作的宗旨和信念。還記得,有次有個急診,是個腳外傷的患者,是因為干農活時不小心腳被砸了,需要清創處理,這個患者不講究衛生,腳好像很久沒洗了,有腳臭,而且還很臟,我看到后,二話沒說就去打些溫水給他清洗,患者說他自己洗,看著患者疼痛的樣子,我說“還是我給你洗吧,痛的話,告訴我一聲。”由于腳傷的位子在腳背,我只能用紗布一點點,輕輕的擦,雖然味道很不好聞,但我擦得還是很仔細,很怕加重他的疼痛,患者有些不好意思,我說“沒關系,這些是我應該做的,只要你健康,就是我們最想看到的。”
她是一名普普通通的護士,對自己的職業始終充滿了熱情,她具有較高的思想政治素養和良好的職業道德。她在護理崗位上始終兢兢業業,無怨無悔,默默無聞地奉獻著自己的青春,用熾愛溫暖著病榻上的疾困患者,用滿腔真情感動著每一位患者的心靈。五官科什么樣的患者都有,有老人、有小孩,有城里的、有農村的,對她來說,都是一樣的面對、一樣的認真、一樣的專心。她認為保持良好的護患關系首要的是具備和病人溝通的技藝,那就是“微笑”服務,微笑了病人才能感受你的態度、你的親近,否則,護患之間就會形成隔閡,很難融洽起來。
工作中的她總是面帶笑容,無論進病房,也不論是治療時,還是平日閑暇,只要面對病人她都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。有不少患者還風趣地說“看見__護士微笑我們的病痛似乎也減輕了許多……”。她認為光有良好的態度是不夠的,護理工作不僅要靠護士的愛心,更需要嫻熟的操作技能,為了使自己的專業基礎更加扎實,更好的實踐于臨床,她從來不放棄任何一個學習的機會,時常利用工作之余堅持專業理論學習,并且自學考取了本科。
她全心全意為病人著想,從細節中體貼和關心病人。 五官科的病人大多視力、聽力不好,她都耐心的給病人講解。還有像耳鼻喉科有做氣管切開的患者會出現暫時性的失去發聲的能力,她去病房時就會準備一個小本和一支筆,與患者在紙上交流;有的老年患者不認識字她就用簡單的手語與患者溝通。就在__年除夕的前幾天她在值班的時候,為一位氣管切開的患者做護理時,病人由于吸痰管的刺激痰液從氣管套管內噴了出來,痰液濺到了她的臉上,病人家屬看見后,給了她一張紙巾,她擦去痰跡繼續她的工作,之后她又拿起了患者的臉盆打來溫水為患者擦洗,這時家屬說:“楊護士,你辛苦了,還是我來擦吧!”,她卻微微一笑說:“沒關系,這是我的工作。”擦洗干凈后,她又為患者換上了干凈的病號服和床單、被套。看著病人舒適后,她準備拿起臉盆倒水的時候家屬輕輕地說:“謝謝你!楊護士,你去洗臉吧,這個我做就可以了……。”她就是這樣一位辛勤的天使,她用實實在在的工作、美好的心靈、精湛的技術呵護著每一位患者,為病人及家屬帶來了希望,譜寫了一曲白衣天使的美麗詩篇。
她就是五官科的__護士,一個80后的女孩,和其她的護理人員一樣,她是愛的使者。她用愛的力量照亮病人的心靈,給他們希望,讓他們鼓起生活的勇氣,重新勾畫和憧憬美好的未來!她用自己平凡的工作詮釋自身的價值。她用無私的愛在護理崗位上默默地奉獻,對于她來說,患者的滿意就是對她最好的回報。為了病人的康復,她甘做一片綠葉,在平凡的崗位上奉獻自己的青春,閃出自己的光芒。
于新世紀的開端,她帶著滿腔的自信,帶著青春朝氣,帶著這份職業所給予的神圣使命來到市一院開始了職業生涯。在市第一人民醫院這個大家庭中,開始了她全新的生活。傳染科、內科、手外科、外科、婦產科、icu、手術室,在其中輪轉的每個小家網庭中,她都努力工作著,學習著,享受著工作所帶給她的豐富多彩。在繁重瑣碎的工作面前,微笑著忙碌;在連續頻繁的三班倒面前,依然神采奕奕;在忍受痛苦折磨的患者面前,竭盡所能想病人所想,及病人所及,熟練各項技術操作,……以溫柔體貼受到患者的贊譽“季度最佳護士”、“溫馨護士”對年輕的她來說實很不簡單。
是災難的一年,卻也是幸運的一年;是紛雜的一年,也是充實的一年;四月,非典挾著盛夏的炙熱朝我們侵襲而來,它帶給我們的是災難,卻也帶給我們團結;它帶給我們死亡的威脅,卻也帶給我們生存的頑強。而一直默默工作的白衣戰士,義不容辭的走向最前線,站在死亡線的最邊緣,拯救著掙扎的在死亡線上的人,在死亡面前,他們鑄起了一道堅韌的人墻!看著電視中堅強的同志,流淚了,她是多么的為戰友自豪,為自己這份事業而自豪!于六月“非典”肆虐最嚴重的時刻,作為入黨積極分子的她積極請戰亦踏入了那戰斗的最前線與危險面對面!沒有恐懼,沒有猶豫,只有必勝的信念,她和戰友們,和全市人民一起,將抗擊非典之戰劃上了圓滿句號!緊接著,七月,在非典勝利的欣喜仍存時,她接到了造血干細胞初次配對成功的通知,那一刻,驚訝、激動的心情難以言表,在組織領導的關心下,在父母親的支持下,她義無返顧的開始了這次特殊的歷程。
的十一月,當“中華造血干細胞庫江蘇分庫”在建立分點的時候,她以第一批志愿者的身份加入了隊伍中去,不足半年的時間,就得到了初次配對成功的消息,對她及我們來說,都是一個特殊的禮物!這次歷程經歷了約四個月,而捐獻的過程只有兩天,但它所帶給及患者崔揚的卻是人生中的永恒。
從接到通知,到第二次配對采取血樣,體檢,術前準備,直至真正開始采集,這整個一系列的過程,無時無刻不受到來自方方面面關心,省紅十字會領導、市領導、局領導、院領導,以及身邊的親人、同事、朋友,還有那么許許多多的陌生人,無一不在關注著她。給予熱情的鼓勵,使她更加信心百倍,讓我們看到那份愛所給予人間的希望!在徐州醫學院附屬醫院13樓血液科,24日上午,在這里她接受了第一針動員劑的注射,開始了造血干細胞的準備工作。這針十分的痛、反應也很難受,她一聲不吭地堅持著。一位的哥特意趕到徐州醫學院附屬醫院的門口來看。一位外地出差的同志找到,用手機為她拍攝,說要在手機上播放的捐髓義舉。江蘇省捐髓第一人耿森來了、正在徐醫附院準備捐髓,接受造血干細胞移植的另一位女孩程靜來了、遠在北京的白血病康復病人朱金平帶著他的《我的求生傳奇》也來了……他們都向豎起了大拇指。則用象征勝利的“v”形手勢回贈他們的鼓勵,面對如潮的贊譽微笑地回答:救死扶傷原本就是我——醫務工作者的職責,況且捐獻對自己的身體并沒有任何影響,相反還多了個“親人”。她同時將某企業捐贈給她用于保養身體的5000元錢請徐州紅十字會轉贈給不曾謀面的患者小弟弟。她說,雖然這點錢微不足道,杯水車薪,但卻代表了她的心意,衷心希望患者弟弟能早日康復。從容的舉動、充滿愛心的言語博得了徐州各大媒體的高度贊揚,一位徐州同行頗有感慨地對記者說,沒想到一個看上去體質柔弱的小姑娘,在獻髓之事上,竟如此從容,的微笑令他難忘。而患者崔揚的母親接過這5000元錢激動得熱淚盈眶,情不自禁跪在了面前,對她兒子捐血又捐錢的雙倍付出實在是令這位母親感動不已。
11月28日9點在衛生局長張月林、市第一人民醫院院長楊海人及父親、好友的陪同下,微笑著走進徐醫附院干細胞采集實驗室。兩支16號針頭分別扎進的左右手臂,隨著干細胞單采機的啟動,的鮮血從右臂流出,進入一個密封的儀器中,經過分離,采集出干細胞后,再從左手回流到體內。整個過程進行了4個小時,參與循環血量近1升,相當于全身血液體外循環二圈半!就這樣感受新生命誕生的艱難,而面對一批又一批的記者,她始終用微笑面對鏡頭,告訴媒體自己很好,崔揚也一定會很好!后來據她爸爸講,其實有一陣子她特別難受。因為早飯吃的少,腸胃不適,同時由于采集造血干細胞時出現的麻木和酸痛的必然反應,讓這個從來沒生過病的女孩感到前所未有的難受和痛楚。然而她堅持著、微笑地堅持著保持平躺的姿勢一動不動手腳已經麻木,疲倦乏力,直至結束。
而面對那么多的鏡頭,面對諸多的記者,面對外面的流言,她也曾彷徨過,也曾有所退卻,不斷地問自己:你所做的僅僅是你應該做的而又力所能及的一件事情,而現在那個被大肆宣傳,那個淹沒在鮮花、掌聲中,那個被加上諸多榮譽的你還是你嗎?那些是你應該得到的嗎?
____,女,37歲,大專學歷,主管護師,現任____縣婦幼保健院兒科護士長。參加工作以來,她一直從事臨床護理工作,她把自己的滿腔熱情投入到工作當中,把自己的全部愛心傾注到患者身上。每天清晨,她都會帶著一縷陽光、一片溫情、一句句問候走進病房,帶著發自內心的微笑,愉快地投入到新的一天的工作中。她先后擔任過婦產科、兒科的護士長,多次被醫院評為“優秀護士”、“優秀護士長”,2014年被評為____縣“青年崗位能手”等榮譽稱號。
一、點滴奉獻,熱愛事業。由于兒科工作的特殊性,手機需要24小時開機,隨叫隨到,晚上加班更是家常便飯。在一次風雪交加的寒夜里,四五個人抱著一個六個月大的孩子匆匆走進兒科病區,焦急的神情透露在每個人的臉上,患兒精神萎靡,面色蒼白,重度脫水狀,面部及全身嚴重濕疹,經詢問得知該患兒經三家醫院救治,均由于孩子過度肥胖加之脫水、濕疹非常嚴重,扎針極度困難,已經扎了十多針,仍未扎上,用不上藥,家長急得團團轉,輾轉來到我院,當班護士打電話給她,她以最快的速度趕到醫院,一邊安慰患者一邊仔細尋找靜脈,憑著幾年來積累的臨床經驗和自我摸索的方法,終于在耳后摸到了一條看不見的細小靜脈,穩健的邊摸邊進針“扎上了、扎上了、太好了”全家人高興不已,孩子的爸爸、媽媽、爺爺、奶奶都流下了激動和感激的淚水。她不但用嫻熟、快捷、高超的技術贏得了病人及家屬的信賴,更用春風拂面的溫暖暖和了患者的心。
二、不斷學習,提高素養。她勤奮好學,積極追求自身素質的完善和人格魅力的提升。她知道現代護理專業發展日新月異,相應地對護理人員的要求越來越高,為了跟上護理學科的發展,適應新的護理模式,多年來她一直堅持自學。她經常翻閱護理雜志、文獻,學習護理相關學科知識,并多次到上級醫院兒科、新生兒科進修,還積極地把學的新知識與新技術傳授給科內其他護士。為了提高自己的護理管理水平,她不斷學習,更新護理管理理念,完善了各項護理管理制度,注重落實各項護理管理措施。她非常注重加強團隊建設,注重科室凝聚力的培養,讓每個護士都樹立起“科室先進我光榮、科室落后我責任”的思想。她經常提前半個小時上班,以便了解夜班護士的工作,理解她們的辛苦;她經常與低年資護士談心,了解她們的工作狀況和思想動態,對于在工作中或生活上發生的不快,護士姐妹們也都愿意找她聊天,尋求幫助和疏導。科室內大家都互相關懷,既營造了和諧的關系、融洽的氣氛,又提高了工作效率和工作質量,也使得大家感覺到工作著是快樂的,從而使兒科病區成為微笑服務的窗口。