前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇專業市場營銷方案范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
一、高職高專市場營銷專業實訓室建設現狀
市場營銷專業是一個實踐性很強的專業,但是傳統的教育觀念認為營銷專業校內實訓作用不大,還不如讓學生到企業去實踐鍛煉更實際一些,對實訓室建設投入過多的經費是一種浪費。因此,許多學校市場營銷專業校內實訓室的建設嚴重滯后,資金的投入很少,大多數只是個擺設,遠遠達不到高職高專對應用型人才培養的要求。
通常,市場營銷專業實訓室分為商務談判室校園超市和ERP這三種類型。根據高職高專市場營銷專業人才培養方案的要求,本文對市場營銷專業校內實訓室建設進行初探,擬構建一個整體解決方案,為高職院校搭建學術交流的通道和國際合作的橋梁,提高人才的競爭力,多角度、全方位打造一站式實訓室平臺。
市場營銷綜合實訓室以科學規劃+理實一體+科研提升+校企合作為核心建設思路,借鑒國內外先進的理念,以創新一流實訓室為建設基本目標,通過軟硬件平臺、課程平臺和創新實戰平臺的搭建,爭取建設一個國內目前功能最全、實訓教學效果最好的營銷類示范標桿實訓室。
二、高職高專市場營銷專業實訓室建設方案
1.職場實境,打造全新的實訓體驗
實訓室除了需要配備與市場營銷專業核心技能課程相對應的實訓模擬軟件(市場調研與預測系統、市場營銷實訓系統、ERP系統、連鎖經營管理系統、企業經營決策系統、市場營銷策劃系統、企業銷售管理系統、商務談判系統、創業創新系統等),教學研輔助軟件,實時資訊系統,數據庫系統之外,還需安裝創新型實訓室綜合管理平臺、高科技大屏幕系統和智能多媒體呼叫中心。全真模擬業界真實場景,完全仿照行業職場真實工作環境配置的高科技硬件設備和高水準的室內環境設計,使得實訓室盡顯專業氣質與科技之美。這種高仿真的設計使得師生身臨其境,體驗到耳目一新的實訓教學氛圍。
2.角色扮演,全面模擬營銷競爭環境
在實訓室,學生可以進行角色扮演。例如,扮演公司營銷負責人的角色,通過產品分析做好相關的決策,確定產品的價格策略、宣傳策略、渠道策略,使自己的產品在區域內實現市場占有率最大化。此外,還需要積極做好市場調查,有效地配合銷售,同時參與投標,并利用系統提供的交易洽談功能模擬談判過程。角色扮演能讓學生全面了解市場營銷各環節,把握交易洽談的技巧和實際銷售策略。
3.軟件系統分析,領會營銷戰略的制訂
學生可以根據所學知識,結合軟件中的實操要求,進行全方位的思維訓練和模擬實戰,比如市場調查、市場細分、SWOT分析、競爭戰略分析等,對市場的各個層面進行有目的、有選擇性的調查,鍛煉學生分析市場、挖掘數據的能力,為后期的營銷實戰提供指導思想。所需要的核心課程軟件以滿足市場需求為目標的4P理論,以追求顧客滿意為目標的4C理論和強調從消費者需求出發的4S理論為基礎,讓學生熟悉基本的戰略分析方法,形成系統的知識體系,鍛煉學生靈活運用所學的理論,形成基本的營銷能力。
4.要求軟硬結合,全方位涵蓋知識領域
實訓室提供包括軟件、硬件、增值服務在內的一站式整體解決方案。實訓內容涵蓋市場營銷概論、營銷戰略、市場調查、客戶管理、營銷策略、市場競爭、商務談判等全套的市場營銷專業課程的實驗、實操技能訓練和實境模擬演練。此外,還能承接遠程教育培訓、承辦技能大賽等。
5.增設科技大屏幕,市場資訊盡在掌握
實訓室增設高科技大屏幕,實時連接全球市場,提供最新資訊,帶來前所未有的開闊的視野,使業界風云變幻盡在掌握??萍即笃聊粻I造真實工作氛圍,突顯實訓室資源優勢,有利于開展遠程視頻互動交流,實現資源共享,增進對外溝通協作。
6.數據精準,助力營銷分析研究
數據庫強調對原始數據的深層專業加工和整理,引進各行業的數據庫系統,為市場營銷的數據分析與研究工作奠定基礎??梢越Y合實證研究專題,按研究方向對海量數據進行分門別類的整理,提供個性化的深加工數據定制服務,幫助研究者最快速、最方便地構建研究模型,以滿足不同研究者的不同需求。
7.個性設置軟件,后臺控制能隨心所欲
市場營銷專業核心技能課程對應的軟件需采用分層技術開發,系統后臺數據設置靈活,教師可根據實際教學與實訓需要,重新設置市場營銷模擬實驗的數據。教師在后臺可隨時添加宏觀政策、市場資訊、市場行情等各種變量要素,修改包裝價格、產品定價,制訂各種營銷規則,核算產品投入(包裝、研發、生產能力等),產品宣傳(電視媒體、紙面媒體、戶外廣告、網絡營銷、促銷活動、直郵等),渠道建設(超市、商場)等所需費用,還可以隨時查看學生的經營報告和利潤表等。此外,教師可以根據專業需求進行個性化的設計與開發。
8.校企深度合作,全面拓寬師生視野
關鍵詞:市場營銷;行業背景動態;理實一體
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)22-0162-02
調查顯示,目前高職高專市場營銷專業的現狀是:專業設置缺乏對各個行業的深入調研,市場營銷專業的專業設置結構和人才培養層次結構沒有明顯界定,如房地產營銷、汽車營銷、醫藥營銷、服裝營銷及電力營銷等,各個行業在營銷原則、營銷手段、營銷策略及營銷技巧方面存在較大差異,所以對市場營銷人才的要求也明顯不同,例如,近幾年市場對汽車營銷人才的需求急劇增加,要求從業人員不但要有嫻熟的營銷技巧,還要懂得汽車結構,汽車行業相關知識及汽車行業營銷規律。而我國目前高職高專市場營銷專業的專業設置多只重視營銷專業理論基礎知識的系統教育,而忽視行業差異的理論及實踐教學,因而畢業生的行業知識缺乏,解決實際營銷問題的能力較弱,致使市場營銷人才市場上的專業性和結構性人才比例失衡,導致企業用人單位的用人成本增加,畢業生的就業出現障礙,用人單位對營銷專業畢業生的滿意度下降。為此,本文對市場營銷專業理實一體動態行業背景系統學習方案進行了設計,以探索解決目前高職高專市場營銷專業人才培養與市場實際需求脫節問題的解決方法。
一、從人才培養方案入手改革人才培養模式
為經濟建設培養應用型人才是教育的根本任務。市場營銷專業要面向經濟建設需要,即按市場需求來抓好市場營銷專業建設。這是人才培養工作主動、靈活的適應市場需求的關鍵環節。在設置市場營銷專業時,一定要深入各個行業和市場進行調查,邀請企業中有實踐經驗的市場營銷從業人員和各個行業的代表進行論證,要從當地相關產業體系出發,從各個行業的實際情況出發,設置所需專業,構建市場營銷專業課程體系。因此高職高專營銷專業人才培養目標要依據當地區域經濟及具體行業需要進行定位,具體應描述為培養適應當地區域經濟發展需要,滿足行業營銷業務一線需要,具有良好的營銷職業道德,掌握營銷專業基本理論和某個或多個行業(如汽車、通信、房地產、零售、電力行業等)的專業知識和營銷方法,具有進行營銷調研、市場分析、產品推銷、營銷策劃與銷售管理等能力的技能性應用型人才。
二、以地方經濟發展需要為依據構建動態理實一體動態行業背景課程學習方案
市場營銷專業人才培養模式改革的重要突破口在于構建理實一體的動態行業背景學習方案,即以地方經濟發展需求為基礎充分調研各個行業對營銷人才的知識要求及技能要求,以此作為構建市場營銷專業課程的重要依據。鄭州電力高等??茖W校從對鄭州市及周邊地區經濟的研究出發,以房地產行業、電力行業、汽車行業、計算機行業為切入點,在課程設置中做了大膽的嘗試和探索,每個行業背景課程以兩周實踐課程的形式呈現在第三學期到第六學期,專業負責人及專業課程組成員根據國家宏觀經濟結構的調整、地方經濟的調整、前序及后序課程的安排,對行業背景課程及課程具體內容進行動態調整。行業背景課程的實現方式以理實一體為基本方法,具體教學方法及教學實施手段以行業不同加以調整。下面,以鄭州電力高等??茖W校市場營銷專業汽車行業背景和電力行業背景實踐課程為例闡述如何構建行業背景課程學習方案。
1.汽車行業背景營銷實訓。汽車行業背景實踐放在人才培養方案的第四學期,課程共分八個模塊,以兩周集中理論實踐結合的方式實現。第一個模塊讓學生了解汽車行業、汽車產品和汽車文化,建議學習課時為3小時。第二個模塊學習汽車營銷禮儀與溝通技巧,建議學習學時3個小時。第三個模塊進行當地汽車市場調研,分別用焦點座談法、問卷調查法進行當地汽車市場調研,并要求撰寫汽車市場調查報告,建議學時4學時。第四個模塊訓練汽車市場顧客購買行為分析與引導,包括顧客購車心理分析與引導、顧客購車動機分析、引導和購車過程分析與引導、綜合訓練,建議6學時。第五個模塊學習汽車推銷技巧建議學時數6學時,包括顧客接待與咨詢技巧、座店式銷售技巧、訪問式銷售技巧、達成協議技巧、驗車與交車、售后跟蹤服務技巧、綜合訓練。第六個模塊進行4S店銷售與管理理論學習與訓練,建議學時數6學時,包括4S店組織結構和部門職能、店內銷售人員職務說明、汽車產品展示、展廳營業活動管理、顧客(關系)管理、綜合訓練。第七個模塊汽車營銷策劃訓練,建議學時5小時,包括汽車營銷策劃書的編寫、汽車廣告傳播策劃、汽車促銷活動策劃、汽車公關活動策劃、汽車展銷會策劃、綜合訓練。第八個模塊了解二手汽車市場營銷,建議學時2小時,包括二手汽車鑒定評估和二手汽車營銷技巧和綜合訓練。
2.房地產行業背景營銷實訓。房地產行業背景實訓放在第五學期,包括六個模塊,以兩周集中理論實踐結合的實訓方式實現。第一個模塊進行房地產營銷的市場調查,建議學時6小時,包括房地產市場環境調研、購房人信息調研和房地產市場競爭對手分析調研。市場環境調研具體包括人口環境、經濟環境、政策環境調研;購房人信息調研包括家庭收入、年齡結構、家庭結構、購房需求等調研,房地產市場競爭對手分析調研包括競爭項目調研和競爭企業調研,競爭項目調研包括房地產產品調研、價格調研、廣告調研和銷售情況分析,產品調研即區位、產品特征、公司組成調研,價格調研包括單價和總價和付款方式調研;廣告調研包括售樓處、廣告媒體、投放強度、訴求點等內容的調研;銷售情況分析包括銷售率、銷售順序和客戶群分析等內容;競爭企業調研包括競爭企業的專業化程度、品牌知名度、商品房質量、縱向整合、成本狀況、價格策略、與母公司的關系、與當地政府的關系等內容調研。第二個模塊是房地產營銷的市場預測,要求應用定性分析預測方法和定量預測分析方法對某一房地產市場進行預測。其中定性預測方法包括購買者意圖調查法、銷售人員意見綜合法和專家意見法,定量預測分析方法包括時間序列預測法、簡均法、移動平均法、加權移動平均法、回歸分析預測和市場因子推演法,建議6學時。第三個模塊進行房地產營銷的渠道管理實訓,內容包括目前我國房地產營銷渠道的三種方式,即直銷、和網絡營銷各自的優缺點,建議學時12學時。第四個模塊房地產營銷的原則,要求找出當地房地產營銷的真實案例3~4個,對照房地產營銷的創新原則、資源整合原則、系統原則和可操作性原則進行分析,建議學時8學時。第五個模塊房地產營銷的技巧訓練,可以在線觀看世界第一房地產銷售大師霍普金斯的房地產營銷技巧和話術視頻。實地考察和觀察4~5家當地房地產營銷企業,總結其營銷優缺點,并提出改進意見和建議,建議6學時。第六個模塊房地產營銷的價格策略,包括定價策略和調價策略,定價策略包括分級定價策略、心理定價策略、加權定價策略和折扣定價策略;調價策略包括“高開低走”策略、“低開高走”策略和“螺旋波浪”策略。可采用實地考察、調查、訪談等方法進行價格調查,并針對2~3個當地房地產公司的定價及調價策略進行分析,提出學生自己的價格制定建議,建議學時6學時。
高職高專市場營銷專業理實一體動態行業背景課程的設置和學習方案的設計,將真正提高高職高專市場營銷專業學生的技能水平,為學生畢業后的營銷領域選擇和行業選擇規劃提供有益的參考,縮短畢業生的崗位適應時間,大大提高用人單位對高職高專營銷專業學生的滿意度。
參考文獻:
[1]劉輝.市場營銷專業實踐模式特色環節分析[J].商場現代化,2008,(22).
[2]朱麗葉.市場營銷專業應用型人才培養的教學模式探討[J].現代企業教育,2008,(22).
關鍵詞:聽課效果 課后習題復習與應用 專業期刊閱讀 營銷方案的制定
市場營銷課程是高校管理類相關專業的必修課,其綜合性和應用性較強,在市場營銷實踐方面有著重要的指導價值。從學習者的角度,作為在校的大學生,這類課程的學習對于充實其學習的內容體系,增強大學生目前或今后從事市場營銷的相關實踐活動的能力,有很大的裨益。 那么,從哪些途徑能提高市場營銷課程的學習效果呢?
一、聽課效果
聽課是認知、理解并掌握專業知識的重要途徑,聽課效果取決于多方因素,一方面來自于授課方,即授課主體——教師;另一方面,從學生的角度,也有很多因素會影響到聽課效果。
作為市場營銷專業課程的教師,要考慮講與學之間怎樣建立起良好的溝通關系,自身的專業知識和素養在此會發揮很大的作用。它能幫助學生從聽課中學到與其知識結構能產生鏈接的知識,而不是難以找到理解和接受的入口。教師要從理論、方法、實踐等角度來闡析市場營銷知識體系的價值、作用及應用途徑,以促成并保持學生的學習熱情,認真聽課并促進學習效果的提高。
學生學習意愿的強度、對學習的相關內容的了解程度、對教師授課能力的總體評價、對聽課內容的把握能力等都深刻影響到學生的聽課效果。對于市場營銷課程而言,不同專業或不同班級的學生對市場營銷課程的學習意愿、對課程的了解程度、對教師授課能力的要求以及不同專業的學生對其學習的難易程度,都存在著一些差異性。因此,從學生的角度,怎樣結合不同專業或不同班級的特點來培養學生的聽課意愿、聽課能力是非常有必要的。
市場營銷課程是融合了經濟學、管理學、心理學等學科理念和觀點的綜合性應用性課程,作為教師而言,要善于發現市場營銷課程與所授專業學科特點之間的關系;從基本的理論體系、觀點,研究方式、方法及實踐的角度,找到它們的異同處,著重體現出市場營銷課程的應用層面及價值,來提高不同專業學生的學習興趣;并注重培養學生聽課的方式,結合不同專業或不同班級的學生,在授課過程中對課本內容的標注、課件的利用、筆記的記錄等給予提示,加深對市場營銷課程的理解。
聽課效果是市場營銷課程學習效果的最基本的反映。作為市場營銷專業的教師,不僅要提高講授專業知識內容的能力,還要選取恰當的講課方式、方法,實現教與學良好的互動,形成生動的課堂教學氛圍,讓學生產生積極的學習意愿,把聽課看作學習非常必要的組成部分,這樣才能充分利用好課堂的學習時間,提高學習效果。
二、課后習題的復習與應用
市場營銷課程所涉及的學習內容很豐富,與其他相關學科領域有很多的借鑒和結合之處;基本的知識點在各章節都有不同層面的區分,也非常強調應用性。加深對理論和應用層面知識的了解,單一的依賴于課堂的聽課來掌握還不足夠,課后習題的復習與應用不可或缺,及時鞏固學習在提高學習效果方面作用顯著。
課后的復習題依各章節的內容不同,有不同的類型,簡要回答的、詳細闡述的、案例分析的。依章節內容的難易程度、學生的自身知識結構,應用問題的難易程度對于學生而言,會表現出一定的差異性。
對于課后習題,市場營銷專業教師要結合不同專業學生的特點,從基本知識點出發,著重強調重難點,對重難點的題目通過詳細解析加以引導,并通過課堂或課后的練習加深理解及應用。課后習題的學習要保持內容的動態性,因課后習題提供了基本的復習范疇及重難點,教師須結合學生的學習特點和學習要求,進一步增加反映目前市場動態信息的題目,提升學生應用分析能力。另外,市場營銷課程的不同章節的復習題目間,也有很大的關聯性、遞進性和延伸性,隨著講課過程,讓學生學會對各章的復習題目進行綜合歸納,建立起系統分析的思路,對于系統把握所學內容和解決實踐問題都會有很大的幫助。
三、專業期刊的閱讀
專業期刊的閱讀作為課堂教學的補充,其重要性主要體現在鞏固課堂學習效果、開拓專業學習視野、豐富專業常識、提高應用能力上。在市場營銷課程的教學中,教師要明確推薦一些營銷專業期刊,如《市場營銷》、《商界導刊》、《企業管理》、《銷售與市場》等,鼓勵學生多了解市場的營銷動態。
市場營銷專業期刊的閱讀,要結合所授不同專業的學科特點,給予必要的閱讀提示,如選擇文章的類型、做讀書筆記、積累案例等,并在課堂教學中安排出適當的教學時間來進行交流和討論。這些點滴的積累對于市場營銷課程授課的全程會產生潛移默化的影響,會逐漸培養起不同專業學生學習課程的興趣,掌握學習的可行性方法,并在一定程度上延續了學生學習市場營銷領域知識和動態的興趣,有助于應用能力的提高。
在閱讀相關期刊的過程中,要特別明確案例學習的重要性。課本案例學習是起點,從這些期刊中能進一步大量涉獵營銷領域的案例。案例是對企業經營和營銷實踐的模擬或再現,培養對案例學習的興趣,學會學習案例及對案例的融會貫通,是提高市場營銷課程學習效果的重要體現。就教師而言,要結合各章節的內容,明確提出一些具體的案例或自選案例,通過資料查找、課堂討論等學習的過程,可幫助學生學會案例學習的分析方法,加深對各章節主要知識點的理解和把握,為增強整體系統的運用能力打下堅實基礎。
四、營銷方案的制訂
對于學習市場營銷課程的不同專業的學生而言,對于營銷方案的制定目標、步驟、具體實施都要有一定程度的了解并要學會應用,這是學習市場營銷課程的基本要求。制訂營銷方案的全程也就是對營銷的理論、方法、戰略、策略的具體應用的過程,是對學生學習能力和學習效果的集中考察。
營銷方案制定宜在開課之初布置,明確以小組形式或其他形式制定中期營銷方案和期末營銷方案,作為實踐成績的來源;鼓勵學生通過團隊的方式去有計劃、分步驟實施對自擬或指定選題的研究,深入地了解實踐,并通過提交營銷方案、討論來交流研究成果。
通過對具體的營銷方案的制訂,可將營銷調研部分、營銷戰略部分和營銷策略部分進行系統的整合,使各部分的知識點與實際具體的案例分析進行結合,能形成不同的有機的組合方式,提出不同的解決方案。不同的解決方案的提出,能反映出學生研究視角的不同,對基本的理論及方法的運用既有相似處又更多的體現了差異性,對尋找出最佳的方案提供了良好的平臺。最為重要的是將學習延伸到課堂之外,需要學生利用課外的時間投入市場調研工作,掌握足夠的一二手資料,對理論與實踐的結合會有更深刻的理解,對解決營銷領域里的實際問題也增強了應對能力。
綜上,聽課、課后習題的復習與應用、專業期刊的閱讀和營銷方案的制訂,這些課堂內外的學習方式,能達到教學內容和教學媒介的整合,每個環節都有其重要的價值。聽課環節是基礎,課后習題的復習與應用是保障,專業期刊的閱讀是視野延伸,營銷方案的制訂是培養綜合應用能力的載體,通過以上途徑的協同,才能切實提高高校市場營銷課程的學習效果。
參考文獻:
[1]吳健安主編.市場營銷學[M].北京:高等教育出版社,2007年:15-18
[2]王憲平著.課程改革與教師教學能力發展研究[M].上海:學林出版社,2009年:226-234
[3]宋運來編著.什么是最有效的教學[M].南京:江蘇人民出版社,2009年:179-182
[4]涂平編著.營銷研究方法與應用[M].北京:北京大學出版社,2010年:6-13
[5]李永平主編.市場營銷:理論、案例與實訓[M].北京:中國人民大學出版社,2010年:141-152
關鍵詞:大數據;市場營銷;專業教學;
中圖分類號:G648 文獻標識碼:B 文章編號:1672-1578(2016)01-0028-01
在過去的數年中,以信息技術和網絡技術為支撐的大數據技術展現了蓬勃的生命力,也在社會的各個領域得到了廣泛的應用,在市場營銷中有著重要的應用。高校作為培養高等人才的主要陣地,必須結合大數據技術的新發展,探討大數據背景下的專業人才培養體系的調整和轉變,以適應新形勢下社會對高等人才的需求。
1.大數據的內涵和特征
大數據是一個十分抽象的概念,業界對于大數據較為貼切的認識是"大數據指的是所涉及的資料量規模巨大到無法通過目前主流軟件工具,在合理時間內達到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業經營決策目的的資訊"。大數據最鮮明的特征是種類多、速度快、容量大、流量快、價值高,大數據的這種特點是有別于以往傳統的數據概念,大數據不僅要搜集海量的數據,還要根據這些海量的數據分析、挖掘、處理得到有用的有價值的信息。這意味著每個數據都能在互聯網上獲得生命,產生智能,散發活力和光彩。
2.大數據對企業市場營銷行為的影響
2.1 企業的市場營銷規劃周期將縮短。大數據技術在市場營銷行業中的應用會造成企業的市場營銷規劃周期的縮短,企業的市場營銷規劃是一個長期工程,通過長期性、根本性和方向性的企業與社會環境互動,但是大數據引起市場營銷后,各種結合互聯網技術的新型的市場營銷手段層出不窮,市場營銷有了大數據的支持,營銷目標人群的精準度大幅提高,企業要及時根據當前的營銷狀況,調整市場營銷策略,這樣企業才不會在市場營銷過程中落伍,銷售目標才能完完成。
2.2 同類企業市場營銷競爭更加激烈。企業的發展是基于新產品的開發和市場營銷行為的成功,在技術水平基本持平的行業,產品的性能沒有什么本質的差別,因此決定企業發展好壞的重要原因就是企業的市場營銷水平。正確的市場營銷策略、大范圍的市場推廣、精準的目標群體主動影響等都是企業市場營銷的重要原因,大數據作為一個開放的環境和平臺,可以為每一個企業服務,大數據提高的海量數據分析結果可以為企業制定差別化的市場營銷方案,這會導致同行業的企業市場競爭越發激烈,加速了市場的優勝劣汰選擇。
2.3 大數據對企業的市場營銷將更加重要。大數據的出現使企業在制度市場營銷方案時更加的科學,基于大數據的分析和判斷能提高市場營銷的效率和準確度,傳統的市場營銷是基于對市場大眾的抽樣調查,調查分析結果和真實情況還具有一定的偏離度,尤其是對于特殊行業。在大數據背景下的整個企業營銷流程中,各種相關的數據調查和數據庫有力地支持了市場營銷方案的制定,使企業的市場營銷行為更加的科學化和規范化。
3.大數據對市場營銷專業教學的挑戰
3.1 傳統的市場營銷專業教學缺乏大數據相關內容。大數據作為近些年發展起來的一項技術,在各行各業得到了廣泛的應用,展現了很高的發展潛力,基于海量數據的快速分析,能夠對社會公眾群體的特征和行為進行統計性、科學化的概括,這種分析和判斷的結果對于市場營銷專業具有重要的作用,能大幅度提高市場營銷的效率和效果,甚至可以說大數據技術的應用能引起市場營銷專業的變革。傳統的市場營銷專業教學缺少關于大數據的相關知識,為了保證高校培養的學生能有效滿足企業的需要,必須在專業課程培養體系中加入大數據技術、網絡技術、搜索技術等,提高學生的專業能力。
3.2 傳統的市場營銷專業教學缺乏實訓課程。市場營銷是一門應用性、實踐性很強的管理學科,在傳統的課堂教學中,要盡可能地使學生做到理論聯系實際,提高其實踐能力,能夠學以致用,但是往往在教學過程中還是能聽到學生說,市場營銷很抽象,感覺離自己很遠,不好理解,也不好操作,總的來說傳統的市場營銷教學主要以教為主,學生的實訓實操礙于客觀條件長期被忽略,學生在校期間對于市場營銷的理解是碎片化、理論化的,這十分不利用大數據背景下的市場營銷人才的培養。
4.大數據背景下市場營銷專業教學改進策略
4.1 及時更新市場營銷教學內容。在大數據的社會背景下,企業的市場營銷模式層出不窮、推陳出新,令人眼花繚亂,國內現行的教學體系基本沿用菲利普?科特勒的市場營銷學課程體系,長期以來教材和教法相對固化,不利于培養學生的創新精神,也不能滿足當下的大數據應用背景要求,因此高校市場營銷專業教學要突破以往的舊體系,實時引入新知識、新內容、新教法,培養學生的專業能力和創新精神,以適應大數據時代企業對市場營銷人才的需要。在教學過程中及時跟蹤大數據市場營銷經典案例,在課堂上和學生們探討分析,引導學生使用大數據結論指導市場營銷工作的開展。教師要及時調研大數據發展的新成果,及時引入課堂,使學生能接受最新的教學內容。
(一)現行市場營銷專業實訓教學體系現狀及特點
目前,高職院校的市場營銷專業的實訓體系,主要還是以“提升就業率”作為主要培養目標,把職業素質和崗位技能作為主要教學內容,通過傳授知識、布置實訓課題、考核評估等步驟,以及課堂實驗教學、社會實踐和畢業論文等環節培養學生的就業能力。主要具有以下幾方面的特點:一是以就業為導向?,F行高職院校質量考核都把學生的就業率作為重中之重的指標,學校的辦學、招生以及學校領導的“政績”都與學生的就業率掛鉤,這種考核機制迫使各高職院校都把培養目標定位在了以“就業為本”。高職院校市場營銷專業亦是如此;二是以培養應用技能為核心。在這種“唯就業率”的辦學導向下,高職院校市場營銷專業必然以市場為中心培養學生的應用技能。因此,普遍對學生創業能力的培養重視程度不夠;三是實踐教學的不系統。目前我國各高職院校普遍比較重視開展實踐教學,很多學校建立起了各自的實踐教學基地。但是,如何科學設計實踐教學的環節,如何合理安排教學內容,研究得不深入、不系統。
(二)現行市場營銷專業實訓教學體系存在的問題
當前,我國經濟社會正處于轉型發展階段,高職院校的學生就業形勢也發生著重大變化。社會要求市場營銷專業學生不僅要有就業能力,更要有創業能力。尤其是在就業難的新形勢下,通過主動創業緩解就業困難無疑是一個有效辦法。創業能力的要求遠遠高于就業能力,為此,以就業為培養目標的就業型市場營銷專業實訓體系就很難勝任對學生創業能力的培養需求,顯現出明顯的滯后性和局限性。因此,市場營銷專業實踐教學體系應當根據創業能力培養的基本要求,更新教學內容,改進實踐教學方法,構建和實施創業型的實踐教學體系。
1、缺乏與時俱進的培養方案作為指導
培養方案是教學和課程設置的行動指南,也是質量標準和評估標準。在制定市場營銷專業培養方案時,緊跟宏觀經濟形勢、行業發展狀祝和市場人才需求特點的變化應當是高職院校的基本要求。然而,目前大多數開設市場營銷專業的高職院校,仍然沿用的是傳統的培養方案,其課程設置根本不符合創業教育的要求。要想培養出創業型學生,就要制定創業型教育的培養方案,然后圍繞著這一培養方案架構合理的教學環節和課程體系。市場營銷專業創業型教育培養目標的制定,應當要圍繞著如何提高學生的創業能力,把增強大學生的創業意識、創業能力作為課程設置的基本要素,科學合理地設置課程目標。
2、缺乏科學合理的實踐教學內容
高職院校在培養學生對市場營銷理論的綜合運用能力及實踐能力上嚴重欠缺。原本應更關注實踐教學的高職院校近年來也日益陷入重理論輕實踐的誤區,在課程設置時實驗、實訓等實踐性教學環節明顯不足。即使一些高職院校雖然設置了不少實踐教學的內容,但還是缺少對實踐體系的完整設計,一方面,其實踐教學的目的不明確,實踐教學尚未形成有機的系統,實踐與教學兩者之間存在脫節;另一方面,在師資力量配備和校外實訓基地建設上存在較大問題,教師本身的實踐經驗少,而校外實訓基地往往只起到了實習場所的作用,學生一般接觸不到企業的核心部門和實質性的工作崗位。
3、缺乏綜合素質方面的全面培養
創業型人才要求學生的綜合素質和能力要遠遠超過知識型或者就業型的要求。而反觀當前高職院校市場營銷專業,在培養方案中關于課程設置環節就存在突出問題,其教學的核心任務仍然只是傳授專業知識,在課程安排上,基礎課基本上都是為講授專業課知識打基礎,不落“純知識教育”的窠臼。這顯然與創業型人才目標不符,存在嚴重的知識和能力“短板”。
二、基于創業能力培養的高職市場營銷專業實訓體系構建
(一)市場營銷專業學生創業能力培養的必要性和緊迫性
“圍繞就業,以能為本”仍是當前高職院校市場營銷專業的培養目標,其實訓體系的設置以就業為導向,重在培養和提高學生的就業能力,培養“適銷對路”的就業人才。因此,在很大程度上忽視了學生創業能力的培養。創業是一種創新性的實踐也是富有風險的社會勞動。創業能力是顯著區別于就業能力的一種綜合能力,是執行能力、適應能力、領導能力的綜合體現。作為一個創業者,首先要具備與經營方向密切相關的專業能力,這是提高創業成功率的前提;其次,他應當掌握市場研判、信息處理、捕捉商機、理財用人等涉及創業所需要的基礎能力;于此同時,他還需要具備一定人際交往、商務談判等社會能力。當然,最重要的,就是他要具備創業者的領導能力,如決策能力、戰略能力、管理能力等等,這是創業成功的核心,是創業成功的決定因素??梢哉f,對創業者的高要求,客觀上對高職院校市場營銷專業原有的專業設置、實訓教學體系都提出了新的更高要求。創新、創業是當前社會發展的主題,是時展的主旋律。培養市場營銷專業大學生創業能力,既是時代的要求,也是高職院校的一項緊急的任務。引導高職院校畢業生自主創業,一方面可減輕就業壓力,另一方面可促進經濟繁榮。推進素質教育轉型、加強創業能力教育是高職院校市場營銷專業適應經濟社會發展內在要求的必然選擇。
(二)高職院校在培養市場營銷專業學生創業能力方面優勢明顯
1、高職院校在培養模式上更適合開展創業教育
在專業設置上與區域經濟、產業結構、行業企業結合緊密,以行業企業作為專業建設有依托,在教育教學中與本地企業密切合作,采取的定單培養、工學結合、頂崗實習等模式十分有效,學生的職業素質和能力非常接近市場需要,這也決定了高職院校在培養模式上更適合開展創業教育。
2、高職院校的“雙師型”的師資隊伍更適合推進創業教育
高職院?,F有的師資隊伍,既具備扎實的基礎理論知識和較高的教學水平,又具有較強的專業實踐能力和豐富的實際工作經驗。尤其是從企事業單位聘請的兼職教師,具有行業工作經驗和較為豐富的社會實踐經驗,能夠適應專業變化的要求,更適合指導開展創業教育活動。
3、高職院校學生開展創業更具發展潛力
進入高職院校的學生似乎大部分都是傳統應試教育的“失敗者”但絕非意味著他們智力發展水平不高、能力不強。恰恰相反,這些學生雖然不擅長機械,但思維活躍,處處顯示著很強的上進心,其能力結構中非智力因素有著明顯的后發性優勢,其創業的發展潛力不可低估。
(三)高職院校市場營銷專業“創業型”實訓教學體系的構建方法和路徑
高職院校市場營銷專業“創業型”實踐教學體系??筛爬椋阂惑w兩側翼、四步五節點?!耙惑w兩側翼”,即以培養創業能力作為市場營銷專業的“主體目標”,實訓教學圍繞提高學生的執行能力和領導能力“兩個能力”展開。在以“三創精神”(創新、創業、創優)為時代主題和高校學生就業難的新形勢下,新的市場營銷專業實訓體系,必須旗幟鮮明地把培養學生創業能力作為高職教育的“最崇高的使命”,教學著眼于創業、實訓服務于創業,人才培養目標要努力實現從以就業為導向以創業為主轉變。同時,市場營銷專業整個創業型實訓教學體系的實施,都要著眼于提高學生的執行能力和領導能力鋪開,因為這兩個能力既是創業能力的主要內容也是創業成功的必備素質。通過提高這兩個能力的培訓,使學生適應就業、適應創業、適應社會,從而能同時適應多層次的社會需求。
“四步五節點”,即市場營銷專業實訓工作必須安排科學的訓練內容,按照科學的教學流程實施。在教學流程上要經過確定實訓目標———布置實訓課題———現場實踐———考核評估“四個步驟”:步驟一,抓好發動和宣傳,通過專題推介、分組討論等形式,營造實訓教學的濃厚氛圍,重在提高學生主動參加實訓的自覺性;步驟二,布置實訓課題,科學合理地制定實踐任務,做到主題鮮明、任務明確,重在提高學生實訓的針對性;步驟三,根據計劃安排學生進入實訓崗位,要求教師做好現場指導,重在提高學生實訓的實效性;步驟四,對學生的實踐過程與結果進行科學評估與總結,便于下一步改進和提高。同時,在實訓教學內容上有“五個關鍵節點”:
節點一,課堂教學創新一方面,在人才培養方案中加創新課程的設置,積極開設、開發市場營銷專業創業技能知識的課程,完善內容體系。要著眼于培養學生的創業創新能力,按照創業能力發展規律構建教學內容,確定創業教育的教學文件、師資隊伍、教學進度等;另一方面,要認真處理好專業知識學習、素質拓展兩者的關系,圍繞創業綜合能力的培養,從經濟學、管理學、社會學等多基礎、多角度完善學生的知識結構,提高學生的綜合素養。
節點二,短期社會實踐這是培養學生創新創業能力的重要環節。包括市場調研、生產實習、頂崗實習、專業實習、假期社會實踐、社會兼職等崗位技能培養活動。這一環節主要是讓學生到實習基地或企業、市場進行專業實習,檢驗所學的理論知識并學習崗位技能,學會適應社會。要構建基于創新創業能力培養的市場營銷綜合實訓項目,依托校內外的企業實訓平臺,以企業面臨的實際問題為切入點進行創業訓練,體驗創業的全過程,培養學生參與建構工作世界的創新能力,開闊學生的眼界,提高學生分析問題、解決問題的綜合能力。
節點三,畢業論文設計。側重從知識、理論層面對學生創業能力進行一次總檢閱。組織行業專家、企業家、專職指導教師等創業教育師資隊伍,全方面指導學生的“書面創業”,在進行畢業設計中發現問題、解決問題,增強學生創業的信心和知識儲備。
節點四,模擬創業教學這是培養學生創新創業能力最為基礎的環節。把模擬創業教學作為課堂教學的重要內容,通過創業專題講座、創業模擬設計競賽等方法,讓學生學習決策、融資、管理等多方面的內容;要把與專業相關的創業活動納入專業實踐教學環節,必修課、選修課相結合,開展系統的創業教育,訓練學生的創新創業能力。比如,依托“淘寶”等可從事創業性實驗的企業電子商務平臺,要求學生在電子商務網站上進行創業體驗,掌握創業實踐的基本技能,指導學生制定切合市場實際、富有創意的創業設計方案,增強實際操作能力。