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截至至12月上旬,教學(xué)服務(wù)中心活動(dòng)部一天活動(dòng)告一段落,回想起下半學(xué)年的工作歷程,可以說(shuō)感慨良多,每一年部門(mén)面臨的問(wèn)題不一樣,每一年收獲的東西不一樣,每一年總結(jié)的也不一樣,談起今年最大的不一樣就是整個(gè)市場(chǎng)受到政策的影響,部分學(xué)校選擇不出來(lái)活動(dòng)或者是由家委會(huì)選擇全場(chǎng)跟班活動(dòng),對(duì)于前者我們不予評(píng)論,對(duì)于后者由家委會(huì)全程跟班活動(dòng),我的理解是對(duì)于整個(gè)行業(yè)未嘗不是一件好事,一方面讓家長(zhǎng)、社會(huì)進(jìn)一步了解我們這個(gè)行業(yè);另一方面也是監(jiān)督我們各方面的工作,提高我們對(duì)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)及質(zhì)量,保證我們的教學(xué)效果,達(dá)到一個(gè)良性的循環(huán)。另有些學(xué)校也采用招標(biāo)的形式選擇機(jī)構(gòu),只有我們提供最好的服務(wù)給客戶,我相信越來(lái)越多的客戶會(huì)選擇我們。不管是家委會(huì)的監(jiān)督還是市場(chǎng)發(fā)展的需求以及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我們的服務(wù)質(zhì)量是一年比一年要提高,這也迫使我們工作需要以學(xué)生安全為前提,不斷的解決學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地特殊情況,提高教學(xué)效果。那么我將以下四點(diǎn)總結(jié)這下半學(xué)年的工作:1、督導(dǎo)工作;2、本職崗位工作;3、管理心得;4、來(lái)年展望。
一、督導(dǎo)工作。督導(dǎo)工作包括基地 督導(dǎo)工作,一天活動(dòng)督導(dǎo)工作。
1、基地督導(dǎo)工作。八月份中旬深圳中小學(xué)生暑期軍訓(xùn)及陽(yáng)光少年活動(dòng)在我公司三大基地如火如荼有條不紊開(kāi)展,我同吳政委被分配到圓山基地,在基地龍總教官的帶領(lǐng)下先后接待了濱河中學(xué),布心中心,清華實(shí)驗(yàn)學(xué)校軍訓(xùn)及陽(yáng)光少年活動(dòng),我督導(dǎo)的學(xué)生約1500人,基本完成教學(xué)任務(wù),一起擦傷?;囟綄?dǎo)工作內(nèi)容包括前期準(zhǔn)備工作、門(mén)崗管理工作、安全跟蹤工作、信息統(tǒng)計(jì)工作。
前期準(zhǔn)備工作包括:
(1)、床架安裝擺放:一共安裝200床架即400床位,圓山基地總接待量為1250人,能順利滿足高峰期的需求量。
(2)、軍被消毒:前后兩次在烈日下暴曬消毒。
學(xué)生床上用品的擺放:被子的折疊,床單的鋪平,枕頭的擺放。
(3)、安全隱患的消除:前后兩次撒雄黃粉,學(xué)生床架角處用專用膠布封住。
(4)、崗前培訓(xùn):對(duì)門(mén)崗,生活指導(dǎo)老師系統(tǒng)培訓(xùn),明確崗位職能。
門(mén)崗管理工作:
(1)、后勤車出入的登記;
(2)、進(jìn)出人員的登記工作;主要是參加訓(xùn)練學(xué)生因身體不適外出檢查或離開(kāi)基地,需由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字給予放行條方能外出。
(3)、外來(lái)客訪的登記。
安全跟蹤工作:每天至少三次到醫(yī)務(wù)室了解整體學(xué)生特色體質(zhì)及學(xué)生在醫(yī)務(wù)室登記的原因,對(duì)于因活動(dòng)場(chǎng)地受傷的安全事故必須調(diào)查清楚時(shí)間,地點(diǎn),原因,具體情況需當(dāng)晚教官晚上小結(jié)時(shí)傳達(dá)下去,以免類似安全事故再次發(fā)生。
信息統(tǒng)計(jì)工作:督導(dǎo)日志的準(zhǔn)確填寫(xiě)包括當(dāng)天學(xué)生人數(shù)(涉及財(cái)務(wù)收費(fèi)),當(dāng)天教學(xué)任務(wù)的落實(shí),餐飲情況,醫(yī)務(wù)室安全情況。
2、南頭督導(dǎo)工作總結(jié)
本學(xué)期一共領(lǐng)隊(duì)18次,督導(dǎo)30次。其中領(lǐng)隊(duì)次數(shù)包括:麥魯9次,大峽谷4次,龍鳳山莊2次,長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界3次;督導(dǎo)次數(shù)包括:麥魯11次,龍鳳山莊6次,山水田園、海洋世界、動(dòng)物園、民俗村、歡樂(lè)谷、求水山、隱賢山莊共13次。本學(xué)期主戰(zhàn)場(chǎng)麥魯,其次龍鳳山莊及長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界。較大安全事故有智民外國(guó)語(yǔ)龍鳳山莊活動(dòng),五(3)班李予涵左腳軟組織挫傷,右腿腳踝處骨折,產(chǎn)生1000元醫(yī)療費(fèi)用,目前涉及到賠償還未了結(jié),其他安全事故均已了結(jié)。
接下來(lái)就對(duì)本學(xué)期的三大戰(zhàn)場(chǎng)做個(gè)自我總結(jié)。哲學(xué)觀念,事物總是在變化發(fā)展的,總是由低級(jí)向高級(jí),不完善到完善的發(fā)展,在發(fā)展過(guò)程中,矛盾無(wú)時(shí)不在,正是有這些各式各樣的矛盾的出現(xiàn)才促使事物由不完善到完善方向發(fā)展,同一件事情的矛盾在不同時(shí)間的矛盾是不一樣的,這就要求我們抓清事物發(fā)展的規(guī)律,認(rèn)清矛盾的主次,具體事情具體分析。任何一個(gè)景點(diǎn)在我們推廣學(xué)生之前都有它的客觀條件,而我們作為景點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須認(rèn)清楚當(dāng)這些客觀條件同學(xué)生一天活動(dòng)結(jié)合在一起衍射出來(lái)的矛盾,我們說(shuō)出現(xiàn)問(wèn)題不可怕,可怕的是你不去分析,不去解決,最后導(dǎo)致不可預(yù)料的后果產(chǎn)生,而我們只要以學(xué)生安全,學(xué)生活動(dòng)效果為基本和重要前提,抓住事物發(fā)展規(guī)律,分析各種矛盾,解決矛盾。首先以第一戰(zhàn)場(chǎng)麥魯小城為分析,按照不同時(shí)期出現(xiàn)的不同矛盾來(lái)分析。
麥魯前期 經(jīng)過(guò)兩個(gè)學(xué)期的推廣,麥魯小城的具體操作應(yīng)該是比較成熟的,無(wú)論是學(xué)生場(chǎng)館的體驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)的人員監(jiān)督及分流,學(xué)生的就餐大體上都是沒(méi)有問(wèn)題的,那本學(xué)期前期的問(wèn)題就是協(xié)調(diào)場(chǎng)地一些遺留的問(wèn)題包括學(xué)生上洗手間的擁擠,門(mén)夾手等安全隱患的排除,海園二路停車抄牌,場(chǎng)館人員素質(zhì)參差不齊。
洗手間的擁擠是一個(gè)遺留很久的問(wèn)題,在活動(dòng)高峰期特別是學(xué)生進(jìn)出場(chǎng)館這段時(shí)間,接待800人以上僅一個(gè)洗手間,而且在入口的地方給我們的工作帶來(lái)很大的不便,經(jīng)過(guò)多方面的努力,場(chǎng)館外面的大洗手間終于在本學(xué)期“十一”期間得意解決,極大的緩解了進(jìn)出場(chǎng)館上洗手間擁擠的情況。
安全隱患的排除,針對(duì)上學(xué)期一連續(xù)的學(xué)生門(mén)夾手事件后,預(yù)防門(mén)夾手事件也成為本學(xué)期的安全重點(diǎn)工作,一方面于麥魯這邊協(xié)調(diào)硬件上得以改善,主要是每個(gè)場(chǎng)館門(mén)縫間全部用帶彈性的塑料粘住,即保證了門(mén)能正常開(kāi)關(guān),又防止即使學(xué)生手放在門(mén)縫這一塊也不會(huì)被門(mén)夾傷的安全事故發(fā)生,另一方面也是跟麥魯達(dá)成協(xié)議,門(mén)的開(kāi)關(guān)由麥魯場(chǎng)館工作人員開(kāi)關(guān),體驗(yàn)時(shí)間段門(mén)必須是關(guān)上,而且提醒帶班老師在外面維護(hù)好排隊(duì)秩序,不要趴在門(mén)口扶手處等等。除了門(mén)夾手的安全隱患還對(duì)洗手間的過(guò)道也采取鋪防滑墊,若有下雨情況外圍場(chǎng)館也必須墊上防滑墊,最大限度的減少安全隱患,保證學(xué)生安全。
麥魯小城停車的問(wèn)題也是遺留的問(wèn)題,我們說(shuō)要防患于未然,打的就是高峰期的仗,高峰期1000人以上用車至少20臺(tái),全部停在在海園二路上絕對(duì)是要抄牌的,那么我們就前期先提出這個(gè)問(wèn)題讓他們?nèi)ジ痪蚝谜泻?,即使高峰期被抄牌也能解決。石巖公學(xué)1-4年級(jí)麥魯活動(dòng),人數(shù)將近1000人用車24臺(tái),停在海園二路上其中當(dāng)天被抄牌13臺(tái),及時(shí)跟麥魯協(xié)調(diào),在下午5點(diǎn)鐘之前全部銷單,未對(duì)公司造成損失。
對(duì)于麥魯人員素質(zhì)參差不齊,人員不足,工作積極性不高,不嚴(yán)格按照?qǐng)鲳^工作時(shí)間開(kāi)放,服務(wù)意識(shí)差的情況我們要分析原因,這是他們內(nèi)部薪資體系出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題所造成的,首先他們是高要求,招聘一線員工至少是大學(xué)本科,薪資待遇也是2500左右,不提供食宿,晉升機(jī)會(huì)少,導(dǎo)致人員流失嚴(yán)重,給我們帶來(lái)的直接結(jié)果就是人員質(zhì)量差,工作積極性不高,服務(wù)意識(shí)差,教學(xué)過(guò)于走形式。對(duì)此我們這邊也是提出我們的基本要求,活動(dòng)期間保證該開(kāi)放的場(chǎng)館必須全部開(kāi)放,基本完成場(chǎng)館內(nèi)的教學(xué)任務(wù),保證學(xué)生體驗(yàn)效果。
麥魯前中期 前中期所面臨的主要矛盾就是同工不同酬的矛盾,也是我們亟待解決的就是麥魯副班在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)承受著主班大致的工作內(nèi)容,補(bǔ)貼比主班區(qū)別較大,另外調(diào)副班因去麥魯覺(jué)得也是比較辛苦,與其他地方相比麥魯積極性不高,甚至在早上集合地方知道今天的景點(diǎn)是麥魯時(shí)直接表現(xiàn)不去的情況,此外在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)外調(diào)副班的完成體驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)量比較差,甚至在中午才體驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目。對(duì)此我們采取的措施有:加大獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高積極性,車上動(dòng)員做好培訓(xùn),告訴找工作技巧,現(xiàn)場(chǎng)“三查”。具體對(duì)于公司副班,凡是按規(guī)定完成當(dāng)天要求項(xiàng)目數(shù)量給予+5′和正能量一枚,外調(diào)副班完成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量+5′每超過(guò)一個(gè)+5′,打破大鍋飯,干多干少一個(gè)樣的局面,提高積極性,當(dāng)然這一切的前提是保證安全,無(wú)投訴及現(xiàn)場(chǎng)無(wú)違規(guī)的情況。對(duì)于體驗(yàn)少的老師教他們找工作的技巧:首先不要把時(shí)間浪費(fèi)在找工作的途中,人多必須要排隊(duì)的理念輸入給學(xué)生,在按照里外無(wú)人,里有人外無(wú)人,里無(wú)人外有人,里面人馬上出來(lái),外無(wú)人的先后順序排隊(duì),并采取主班負(fù)責(zé)制分別在中午吃飯,下午1點(diǎn)半,出園時(shí)間段對(duì)主副班查項(xiàng)目,確保每個(gè)班每個(gè)小組在出園前達(dá)到我們要求的教學(xué)任務(wù)。
麥魯中后期 中后期的矛盾是學(xué)生活動(dòng)數(shù)量的達(dá)標(biāo)與學(xué)生滿意度不高的矛盾,教育與商業(yè)化的矛盾。前者具體是高年級(jí)的學(xué)生完成八個(gè)項(xiàng)目,回去家長(zhǎng)問(wèn)開(kāi)不開(kāi)心的時(shí)候,學(xué)生說(shuō)無(wú)聊等的情況,對(duì)此我們要求帶班老師在往返車上做引導(dǎo)及總結(jié),總結(jié)內(nèi)容可以按照一下幾點(diǎn)來(lái)展開(kāi):1,工作不好找,同一崗位競(jìng)爭(zhēng)壓力大,只有我們加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),才能以后更好的找到工作;2,賺錢難,花錢容易,節(jié)約每一分錢,上升到父母對(duì)自己的付出,加入感恩的色彩;3,合理的消費(fèi)觀念,不要一味的賺錢不知道如何消費(fèi)。要求帶班老師圍繞以上幾點(diǎn)用自己的語(yǔ)言組織內(nèi)容來(lái)展開(kāi)總結(jié),直到學(xué)生到最后不會(huì)說(shuō)無(wú)聊等等一些滿意度不高的話語(yǔ)。對(duì)于后者教育與商業(yè)化的矛盾主要體現(xiàn)以麥幣為載體,刺激場(chǎng)館內(nèi)小店消費(fèi),包括禮品兌換點(diǎn)由麥魯劇場(chǎng)換到商店門(mén)口,多種以促銷為軟職業(yè)的增加,人名幣購(gòu)買禮品送麥幣的情況,購(gòu)物點(diǎn)的增加,這種商業(yè)化模式一方面與我們推廣的職業(yè)體驗(yàn)打工賺麥幣的教育模式相違背,另也擾亂了現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)秩序,影響教學(xué)效果,鑒于各方面利益的綜合考慮,雙方各退一步,達(dá)成一致協(xié)議:取消明目張膽的軟職業(yè)的推銷,取消買禮品送麥幣的商業(yè)模式,以學(xué)生自愿為原則來(lái)消費(fèi),來(lái)還原實(shí)踐教育的這片凈土。
本學(xué)期從安全角度來(lái)講,整個(gè)麥魯活動(dòng)來(lái)看,12次小擦傷,2起發(fā)燒事件,無(wú)一起門(mén)夾手等送醫(yī)以上安全事故的發(fā)生,每個(gè)學(xué)校的活動(dòng)項(xiàng)目基本能達(dá)到當(dāng)天督導(dǎo)的要求,這與整個(gè)教學(xué)服務(wù)中心的全體配合的結(jié)果,同樣與何老師的緊密默契配合及兄弟公司陽(yáng)光之旅的努力分不開(kāi),今年麥魯面臨的問(wèn)題層出不窮,困難重重,正是有這一群可愛(ài)的執(zhí)行力強(qiáng)的輔導(dǎo)老師,正是有整個(gè)部門(mén)督導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)配合,正是有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),正是有陽(yáng)光之旅的大力支持,麥魯小城無(wú)論是在安全還是在教學(xué)效果上得以保證,與每個(gè)人的付出分不開(kāi)。
第二戰(zhàn)場(chǎng)外單 龍鳳山莊,長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界 本學(xué)期龍鳳山莊領(lǐng)隊(duì)2次,督導(dǎo)6次,成為自己的第二戰(zhàn)場(chǎng),對(duì)于龍鳳山莊也是自己比較熟悉的景點(diǎn),對(duì)于龍鳳山莊的場(chǎng)地問(wèn)題也是比較熟悉,起初的場(chǎng)地衛(wèi)生費(fèi),游樂(lè)項(xiàng)目的不規(guī)范包括海盜船的設(shè)備及管理的不規(guī)范性,人員素質(zhì)極差,安全隱患多的問(wèn)題,送醫(yī)以上安全事故達(dá)13起,大部分原因是因?yàn)橛螛?lè)場(chǎng)設(shè)備及管理的不規(guī)范導(dǎo)致,然后大部分的醫(yī)療費(fèi)用為龍鳳山莊所承擔(dān),其中智民外國(guó)語(yǔ)4-6龍鳳山莊活動(dòng)5(3)班李宇涵同學(xué)臨出園時(shí)走臺(tái)階踩空導(dǎo)致摔跤,主班第一時(shí)間沒(méi)匯報(bào)督導(dǎo),導(dǎo)致第二天家長(zhǎng)帶學(xué)生醫(yī)院檢查,結(jié)果是左腳軟組織挫傷,右腳踝骨折的嚴(yán)重后果,給我們的教訓(xùn)是:關(guān)鍵路段提醒學(xué)生好好走路,關(guān)鍵時(shí)間提醒學(xué)生慢慢走路,出現(xiàn)安全事故第一時(shí)間匯報(bào)督導(dǎo)領(lǐng)隊(duì),才不會(huì)導(dǎo)致后期的安全事故跟蹤的被動(dòng)。
長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界 長(zhǎng)隆領(lǐng)隊(duì)3次,督導(dǎo)2次,創(chuàng)造一星期連續(xù)4天征戰(zhàn)長(zhǎng)隆的記錄,除東湖中學(xué)初二(12)班王紫瑩同學(xué)因玩垂直過(guò)山車次數(shù)過(guò)多導(dǎo)致脖子輕微扭傷送醫(yī)產(chǎn)生450醫(yī)療費(fèi)用外所督導(dǎo)領(lǐng)隊(duì)的學(xué)校無(wú)安全事故,跑外單要點(diǎn):1,早出發(fā),不走錯(cuò)路線,及時(shí)到,順利入園;2,及時(shí)用餐,規(guī)定時(shí)間規(guī)定地方全部用完餐,用餐的特殊性也不過(guò)多去闡述;3,針對(duì)中學(xué)生集體活動(dòng)還是分組活動(dòng)必須提前跟學(xué)校溝通,集體活動(dòng)體驗(yàn)特色活動(dòng);分組活動(dòng)按照我們的分鐘要點(diǎn):關(guān)鍵項(xiàng)目處派人守點(diǎn),特殊情況(如打架,財(cái)物糾紛)及時(shí)跟督導(dǎo)匯報(bào);吃飯時(shí)間點(diǎn)及地方讓每個(gè)學(xué)生都明確;下午集合避開(kāi)高峰期出口人流的堆擠,出園上洗手間;最后學(xué)生上完車給督導(dǎo)發(fā)短信,內(nèi)容:人已齊,已出發(fā)??傊窍敕皆O(shè)法提高輔導(dǎo)員中學(xué)生帶班技巧。
二、本職崗位工作
按照我自己的管理理念,宿舍管理工作不同時(shí)間工作重點(diǎn)的不同,分前期入住準(zhǔn)備工作,中期宿舍衛(wèi)生評(píng)比及安全檢查工作,后期宿舍收尾工作。
前期入住準(zhǔn)備工作包括宿舍人員重組,衛(wèi)生打掃,以及宿舍維護(hù)與維修及宿舍物資的配發(fā)。宿舍人員重組是每學(xué)期必經(jīng)歷的,主要根據(jù)老教師的回收數(shù)量以及新學(xué)期新老師的培訓(xùn)數(shù)量來(lái)衡量,確保新老師能集中宿舍居住,當(dāng)然新老師的居住環(huán)境要相對(duì)好一些。衛(wèi)生的打掃主要集中為新老師準(zhǔn)備的房間及文化街1樓所以宿舍,還有梧桐街2樓,3樓比較難清理的宿舍,對(duì)于難清理的宿舍可以請(qǐng)外面專業(yè)的人員來(lái)清理。宿舍維護(hù)及維修主要是開(kāi)學(xué)初要對(duì)所有宿舍的水電,洗衣機(jī),電視機(jī)做檢查登記和維修,保證水管的正常使用,不漏水;洗衣機(jī)的正常使用,能洗能脫水;電視機(jī)的正常播放以及衛(wèi)星鍋的正常使用,當(dāng)然衛(wèi)星鍋安裝一般安裝在陽(yáng)臺(tái),受臺(tái)風(fēng)的影響以及自身系統(tǒng)需升級(jí)的限制,時(shí)常收不到信號(hào),另衛(wèi)星鍋的售后服務(wù)也不是很好,因此本學(xué)期未增加衛(wèi)星鍋。宿舍物資的配發(fā)主要是配發(fā)拖把,掃把,垃圾簍,撐衣高,垃圾鏟,按每宿舍一套分發(fā),女生宿舍窗簾的安裝。
中期宿舍衛(wèi)生評(píng)比及安全檢查工作,本學(xué)期評(píng)比三次,按照往常每次評(píng)比男生女生宿舍每次各評(píng)一個(gè)優(yōu)秀宿舍,今年的獎(jiǎng)勵(lì)物資也是按照宿舍需求來(lái)發(fā)放,當(dāng)然這也需要做好提前調(diào)查工作;宿舍安全工作也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),安全的重要性毋庸置疑,主要說(shuō)明如何保證宿舍人員的安全。學(xué)期初開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)沖涼房的沖涼安全,煤氣的安全使用,保持通風(fēng)的提醒,直排熱水器的退出,強(qiáng)排熱水器的更換,熱水器與排煙管的檢查,這是人身安全。財(cái)物安全主要集中在帶班老師的財(cái)務(wù),包括貴重物品的保管,自身現(xiàn)金的保管,每次發(fā)完工資都會(huì)每個(gè)宿舍長(zhǎng)發(fā)一條短信提醒,沖涼的安全及自身財(cái)物的保管,提醒發(fā)完工資錢存在卡內(nèi),本學(xué)期到目前位置未出現(xiàn)一起財(cái)務(wù)丟失的情況,另沖涼房的沖涼安全工作還需繼續(xù)進(jìn)行。
后期宿舍收尾工作 主要針對(duì)寒暑假留住人員的安排,宿舍財(cái)產(chǎn)的登記以及各宿舍的換鎖貼封貼的工作。對(duì)于寒暑假留住人員必須寫(xiě)申請(qǐng)書(shū),寫(xiě)清責(zé)任劃分書(shū),并繳納相關(guān)押金。宿舍財(cái)產(chǎn)的登記是對(duì)每個(gè)宿舍的公司財(cái)產(chǎn)做好登記,包括床架,電視機(jī),飲水器,熱水器,煤氣瓶數(shù)量及完好度的登記。換鎖貼封條指學(xué)期末對(duì)未住的宿舍換鎖,貼封條,除宿舍管理人員以外他人不允許私自進(jìn)入宿舍,以便下學(xué)期人員統(tǒng)籌管理。
三、管理心得
既然我們作為部門(mén)的中層管理者,就要有自己的一套管理理念,分清楚不同時(shí)期工作重點(diǎn)以及不同時(shí)期面對(duì)不同問(wèn)題所應(yīng)對(duì)的措施,無(wú)論是督導(dǎo)工作還是本職崗位工作,這也印證哲學(xué)里面的發(fā)展論的觀念,任何事物都是變化發(fā)展的,在發(fā)展的過(guò)程中充滿各式各樣的矛盾,抓住事物發(fā)展的規(guī)律,分清主次,不同時(shí)期所面臨的矛盾不一樣,矛盾的普遍性與特殊性共存,分析問(wèn)題抓根源,處理問(wèn)題分主次,形成自己一套哲學(xué)管理體系。對(duì)于本學(xué)期的管理也有一下幾點(diǎn)心得:
1、 服務(wù)型管理,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
我們說(shuō)前期各個(gè)場(chǎng)地問(wèn)題都是由各個(gè)場(chǎng)地負(fù)責(zé)人與景點(diǎn)協(xié)調(diào),對(duì)于景點(diǎn)存在的問(wèn)題盡量解決,目的是減少客觀場(chǎng)地麻煩,避免不必要的安全事故發(fā)生以及提升教學(xué)服務(wù)質(zhì)量,提高帶班老師的帶班技能;同樣只有提高帶班老師的綜合技能才能有效的避免安全事故的發(fā)生及教學(xué)質(zhì)量的提升,我們打心底是希望帶班老師的綜合技能越來(lái)越強(qiáng),這是作為管理者所希望看到的,對(duì)于新老師出現(xiàn)的問(wèn)題我們要包容,要指導(dǎo),要分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的環(huán)節(jié)出現(xiàn)在哪個(gè)地方,新老師多面臨的最大問(wèn)題就是經(jīng)驗(yàn)不足的,需要在實(shí)戰(zhàn)中不斷的積累和督導(dǎo)不斷的指導(dǎo),人人強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)強(qiáng),不斷提高個(gè)人綜合能力就是提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,我們的安全跟教學(xué)質(zhì)量才能得以保證。
2、問(wèn)題抓根源,解決分主次。
這在麥魯體現(xiàn)的淋漓盡致,每段時(shí)間麥魯?shù)乃媾R問(wèn)題都不一樣,前期的場(chǎng)館客觀因素的問(wèn)題,場(chǎng)館人員不齊綜合素質(zhì)差,新員工的經(jīng)驗(yàn)欠缺,外調(diào)副班工作積極性差,學(xué)生滿意度不高,麥魯商業(yè)化情況嚴(yán)重的問(wèn)題,各個(gè)問(wèn)題層出不窮,抓清主要矛盾,分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,各個(gè)擊破。
3、管理需貫徹,執(zhí)行靠每人。
既然自己作為部門(mén)中層管理者,在公司管理結(jié)構(gòu)中起著承上啟下的作用,把公司對(duì)活動(dòng)的策略傳達(dá)下去,特別是本學(xué)期市場(chǎng)受政策的影響所要求的進(jìn)出學(xué)校口號(hào),氣勢(shì),以及返校的列隊(duì),著裝,作為部門(mén)中層管理者的我們必須嚴(yán)格貫徹下去,而好的政策的貫徹不去執(zhí)行只是紙上談兵,最終還是要靠帶班老師的執(zhí)行力。
4、執(zhí)行靠監(jiān)督,賞罰要分明。
政策的落實(shí)除了貫徹,執(zhí)行更需要我們?nèi)ケO(jiān)督,因?yàn)槲覀兪乾F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,要按照規(guī)章制度去監(jiān)督,沒(méi)有好的監(jiān)督機(jī)制,好的政策從上到下最終也是擺設(shè),在麥魯為什么很多外調(diào)副班不愿意去,我覺(jué)得麥魯小城是一個(gè)將管理理念體現(xiàn)的很全面的地方,因?yàn)閳?chǎng)地有限,3個(gè)督導(dǎo)就能對(duì)整個(gè)場(chǎng)地的所有情況監(jiān)督到位,不愿意去的外調(diào)副班都是能力差,不能順利完成教學(xué)任務(wù)的副班,有句話說(shuō)的好“真金不怕火煉”,“煉”字體現(xiàn)的就是一個(gè)監(jiān)督的過(guò)程,煉就出來(lái)的就是真金,所以在麥魯一段時(shí)間后的新老師都能體會(huì)到我們的管理模式,雖然有可能不懂,但是他至少知道12點(diǎn)鐘之前完成的項(xiàng)目少要挨批評(píng),要扣分,至少知道每次麥魯下午1點(diǎn)半要被查項(xiàng)目,這就是一個(gè)監(jiān)督的過(guò)程。所以對(duì)麥魯操作熟悉了的老師到其他地方帶班也沒(méi)什么大的問(wèn)題,所以麥魯是新老師成長(zhǎng)的搖籃。
一、“”和“兩學(xué)一做”中的學(xué)習(xí)情況
支部安排每月兩次集中學(xué)習(xí)和半年一次講黨課,黨員自己安排“黨員小書(shū)包”閱讀學(xué)習(xí)和每月兩次自學(xué)。并且,每?jī)蓚€(gè)月,進(jìn)行一次“兩學(xué)一做”專題討論,要寫(xiě)討論稿和心得體會(huì)。
二、在職黨員進(jìn)社區(qū)和脫貧攻堅(jiān)工作開(kāi)展情況
支部在職黨員進(jìn)北關(guān)社區(qū)領(lǐng)取任務(wù),幫助弱勢(shì)群體。在脫貧攻堅(jiān)工作中,支部黨員為集義鎮(zhèn)石門(mén)溝村貧困戶送去化肥物資,給村子編制村規(guī)劃。同時(shí),積極地宣傳了惠民強(qiáng)農(nóng)政策,送去了相關(guān)資料。
四、“積分爭(zhēng)星”活動(dòng)和黨建檔案工作開(kāi)展情況
在“積分爭(zhēng)星”活動(dòng)中,采取按月積分的方式,建立了“積分爭(zhēng)星”承諾臺(tái)賬、管理臺(tái)賬和工作任務(wù)臺(tái)賬,對(duì)黨員平時(shí)考勤、考核、工作任務(wù)完成情況進(jìn)行嚴(yán)格記錄,每月底公示成績(jī)。黨建檔案工作做到了分類明確,每類有獨(dú)立的檔案盒,歸類也比較明確。
五、下半年工作計(jì)劃
在下半年中,支部會(huì)更加努力做好各類黨建工作,加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí),積極完成上級(jí)黨委安排的各項(xiàng)工作。
半年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這半年中,我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績(jī),糾正不足,現(xiàn)將這半年的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、具體工作
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;
3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
一、上半年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況
在委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)科室人員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),推動(dòng)了社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。
(一)積極爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金
上半年,我市的社會(huì)事業(yè)共爭(zhēng)取國(guó)債、省預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目8個(gè),向上爭(zhēng)取資金4696.1萬(wàn)元,其中國(guó)債1627萬(wàn)元,省預(yù)算內(nèi)資金3069.1萬(wàn)元,已超額完成年初制定的計(jì)劃。總體上看,這些項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展比較順利。目前,所有項(xiàng)目都已開(kāi)工建設(shè),預(yù)計(jì)都可在批復(fù)期限內(nèi)完工。另外,我們還組織篩選了衛(wèi)生、教育、計(jì)生等十幾個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,作為下一步爭(zhēng)取省預(yù)算內(nèi)資金和國(guó)債投資的重點(diǎn)對(duì)象,并就項(xiàng)目有關(guān)情況多次向省發(fā)改委社會(huì)事業(yè)處進(jìn)行了匯報(bào)。
(二)做好項(xiàng)目前期調(diào)研工作
一是制定了縣區(qū)級(jí)計(jì)生服務(wù)站建設(shè)方案。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,按照先區(qū)后縣、先差后優(yōu)的原則,與計(jì)生委共同研究制定了《大慶市縣(區(qū))級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目調(diào)查表》,按時(shí)上報(bào)省發(fā)改委社會(huì)處。按照農(nóng)村基層計(jì)劃生育服務(wù)設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)的要求,我市上報(bào)的縣(區(qū))級(jí)計(jì)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目共有8個(gè),總投資820萬(wàn)元,計(jì)劃爭(zhēng)取國(guó)家資金600萬(wàn)元。二是制定了我市20戶以上盲村“村村通”工程建設(shè)方案。在對(duì)前兩年“村村通”建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,按照黑發(fā)改社會(huì)[20__]116號(hào)文件要求,會(huì)同市廣播電視局、財(cái)政局對(duì)全市盲村的情況進(jìn)行了調(diào)查,完成了《關(guān)于核報(bào)“十一五”廣播電視村村通工程建設(shè)的匯報(bào)》,制定了《20戶以上盲村“村村通”工程建設(shè)任務(wù)匯總表》,按時(shí)報(bào)省發(fā)改委社會(huì)處。通過(guò)幾年的建設(shè),除杜蒙縣存在20個(gè)盲村外,肇州、肇源、林甸都已消除了20戶以上的盲村。針對(duì)剩余的20個(gè)盲村,計(jì)劃16個(gè)采取有線聯(lián)網(wǎng),4個(gè)采取衛(wèi)星接收天線的方案進(jìn)行覆蓋。三是完成了58個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化綜合服務(wù)站基礎(chǔ)設(shè)施情況的調(diào)查。我市58個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化服務(wù)站有業(yè)務(wù)用房的有34個(gè),共有房屋5586平方米,其中有產(chǎn)權(quán)的僅有1個(gè),面積900平方米,沒(méi)有業(yè)務(wù)用房的有24個(gè),機(jī)構(gòu)在編(含兼職)人員77人,總的來(lái)看,人員少,基礎(chǔ)設(shè)施落后。四是陪同省發(fā)改委對(duì)林甸縣衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研。為積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目,我們?cè)诘弥“l(fā)改委和省衛(wèi)生廳要對(duì)林甸縣衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研的信息后,積極組織接待工作,帶領(lǐng)省發(fā)改委和衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地察看了林甸縣縣醫(yī)院、林甸縣中醫(yī)院和部分林甸縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。這幾個(gè)項(xiàng)目都有望在今、明兩年下達(dá)投資計(jì)劃。
(三)積極搞好項(xiàng)目管理工作
一是督促項(xiàng)目單位編制科研報(bào)告。為規(guī)范項(xiàng)目管理,今年年初,經(jīng)我們請(qǐng)示省發(fā)改委,弄清楚了國(guó)債項(xiàng)目和省預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)所需的幾個(gè)基本要件,即資金請(qǐng)示、有資質(zhì)單位編寫(xiě)的可研報(bào)告、可研報(bào)告的批復(fù)、相關(guān)部門(mén)下達(dá)的投資計(jì)劃、有資質(zhì)單位編寫(xiě)的工程設(shè)計(jì)圖紙??偨Y(jié)往年的情況,我們認(rèn)為,在審批環(huán)節(jié),我市社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目存在的主要問(wèn)題是大多可研報(bào)告是由項(xiàng)目單位自己編制的,沒(méi)有資質(zhì)。按照省里的要求,我們從年初開(kāi)始,要求項(xiàng)目單位必須編制有資質(zhì)的可研報(bào)告,共計(jì)審批可研報(bào)告9個(gè)。二是對(duì)一些建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了檢查。1、今年我市的農(nóng)村中小學(xué)危房改造項(xiàng)目由省財(cái)政進(jìn)行全額投入,項(xiàng)目多,任務(wù)重,資金投入大。為了較好的完成危房改造項(xiàng)目,我們?cè)诠こ涕_(kāi)工前,與教育、財(cái)政對(duì)各縣區(qū)上報(bào)的基礎(chǔ)情況進(jìn)行逐個(gè)的了核查,并察看了各個(gè)項(xiàng)目的選址。2、為加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院國(guó)債項(xiàng)目的建設(shè),3月末,我們對(duì)杜蒙縣和林甸縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)情況進(jìn)行了實(shí)地檢查,針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)存在的問(wèn)題,對(duì)有關(guān)部門(mén)提出了指導(dǎo)意見(jiàn)。三是對(duì)已完工項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收。按照年初制定的業(yè)務(wù)工作目標(biāo),我們與投資科配合,對(duì)已完工的肇州縣婦幼保健院、肇州縣中醫(yī)院項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收。四是準(zhǔn)確及時(shí)了解項(xiàng)目情況,加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)20__年開(kāi)工建設(shè)的社會(huì)事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,我們每?jī)蓚€(gè)星期向項(xiàng)目單位了解一次項(xiàng)目推進(jìn)情況,針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題,與有關(guān)部門(mén)密切配合、溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決,并按月向省發(fā)改委上報(bào)有關(guān)情況。大慶市教育文化中心項(xiàng)目是省重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目,按照省發(fā)改委社會(huì)處的要求,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研,起草了《大慶市教育文化中心工程建設(shè)情況的匯報(bào)》。
(四)深入開(kāi)展調(diào)查研究
一是對(duì)市中醫(yī)院維修改造情況進(jìn)行了調(diào)研。按照市領(lǐng)導(dǎo)批示,我們針對(duì)中醫(yī)院即將搬遷的實(shí)際情況,深入市中醫(yī)院實(shí)地察看,對(duì)市中醫(yī)院提出的維修改造計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)的論證。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,我們對(duì)中醫(yī)院提出的屋面防水、宿舍維修改造等工程提出了意見(jiàn),起草了《關(guān)于市中醫(yī)院維修改造所需資金的匯報(bào)》。二是對(duì)景園中學(xué)新建教學(xué)樓項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)研。在調(diào)研中,我們認(rèn)真察看了景園中學(xué)兩個(gè)校區(qū)的每一處建筑,感到景園中學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,教師辦公室擁擠、教室緊張、實(shí)驗(yàn)室不足、存在安全隱患等問(wèn)題比較突出,確實(shí)應(yīng)該新建一棟教學(xué)樓。我們?cè)谠敿?xì)考慮油田教育中心和景園中學(xué)提出的的建設(shè)方案后,到市
規(guī)劃局、國(guó)土資源局、教育局進(jìn)一步了解情況后,起草了《關(guān)于景園中學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的意見(jiàn)》,提出了兩個(gè)建設(shè)方案,供領(lǐng)導(dǎo)決策。三是對(duì)市體育場(chǎng)維修改造情況進(jìn)行了調(diào)研。5月30日,我們到體育場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,認(rèn)真察看了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。我們針對(duì)市體育局和市體育場(chǎng)提出的維修改造方案,逐項(xiàng)進(jìn)行了落實(shí),起草了《關(guān)于市體育場(chǎng)維修改造的意見(jiàn)》,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。四是對(duì)大同區(qū)社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研。為了完成年初制定的調(diào)研課題,我們利用4天時(shí)間,對(duì)大同區(qū)衛(wèi)生、計(jì)生、教育、社會(huì)福利、社區(qū)、旅游等十多個(gè)社會(huì)事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施情況進(jìn)行了調(diào)研。下一步,在進(jìn)一步收集基礎(chǔ)材料的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)備著手起草調(diào)研材料。(五)積極為企業(yè)服好務(wù)。今年年初,大慶市廣電無(wú)限數(shù)字電視有限公司向我委提出“無(wú)限數(shù)字電視村村通”工程的立項(xiàng)申請(qǐng),經(jīng)請(qǐng)示省發(fā)改委,該項(xiàng)目應(yīng)由省發(fā)改委進(jìn)行審批。通過(guò)多次與省發(fā)改委溝通協(xié)調(diào),省發(fā)改委已同意進(jìn)行項(xiàng)目核準(zhǔn),但在辦理相關(guān)審批手續(xù)時(shí),項(xiàng)目單位提出為下一步爭(zhēng)取政府投入,要對(duì)項(xiàng)目的立項(xiàng)進(jìn)行變更,由核準(zhǔn)變?yōu)榕鷱?fù)。為方便企業(yè),我們又積極協(xié)調(diào),使該項(xiàng)目在省發(fā)改委組織的專家論證會(huì)上一次通過(guò),黑發(fā)改社會(huì)〔20__〕442號(hào)文件已完成對(duì)該項(xiàng)目可研報(bào)告的批復(fù)。在項(xiàng)目的運(yùn)作中,我們積極幫助廣電集團(tuán)無(wú)限公司招商引資,為其引資1000萬(wàn)元,目前,已有500萬(wàn)元到位。
(六)積極做好其他工作
起草了《關(guān)于婦兒工作的總結(jié)》,報(bào)市婦聯(lián)。起草了《20__年老齡工作總結(jié)及20__年為老服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》,報(bào)市老齡委。起草了《20__年人才工作思路》,報(bào)市委組織部。為迎接省政府研究室對(duì)我市就業(yè)情況的的調(diào)研,起草了《積極開(kāi)發(fā)項(xiàng)目努力擴(kuò)大就業(yè)》。編寫(xiě)工作動(dòng)態(tài)信息十二條。
二、下半年工作安排
按照年初制定的工作計(jì)劃和《目標(biāo)管理考核評(píng)比暫行辦法》中確定的業(yè)務(wù)工作目標(biāo),下半年的工作安排主要是:
(一)繼續(xù)加強(qiáng)科室成員自身的學(xué)習(xí),提高個(gè)人工作水平。
按照《目標(biāo)管理考核評(píng)比暫行辦法》確定的學(xué)習(xí)目標(biāo),科室人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是每個(gè)科室人員熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件。二是每個(gè)科室成員都能使用Excel和PowerPoint軟件。三是提高打字速度,爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)。四是完成科室人員每人讀兩本書(shū)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
(二)完成調(diào)研課題,起草調(diào)研材料。
在上半年實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,繼續(xù)搜集相關(guān)基礎(chǔ)材料,利用幾天時(shí)間,對(duì)大同區(qū)的衛(wèi)生、計(jì)生、教育、社會(huì)福利、社區(qū)等社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況再進(jìn)行一次調(diào)研。在調(diào)研后,集中一段時(shí)間,對(duì)大同區(qū)公共社會(huì)事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行一次全面的總結(jié),針對(duì)現(xiàn)階段大同區(qū)公共社會(huì)事業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行探討,提出一些解決問(wèn)題的想法,并起草《關(guān)于大同區(qū)公共社會(huì)事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思考》。
(三)繼續(xù)搞好項(xiàng)目的爭(zhēng)取工作。
去年年底和今年年初,我們已經(jīng)向省發(fā)改委上報(bào)了一些重點(diǎn)爭(zhēng)取的項(xiàng)目,上半年一些項(xiàng)目的投資計(jì)劃已陸續(xù)下達(dá),對(duì)尚未下達(dá)投資計(jì)劃的項(xiàng)目,下半年要加強(qiáng)項(xiàng)目爭(zhēng)取力度。1、爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目。爭(zhēng)取肇州縣朝陽(yáng)溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、大同區(qū)大同鎮(zhèn)衛(wèi)生院、林甸縣三合鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、林甸縣宏偉鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院國(guó)債建設(shè)項(xiàng)目列入今年的國(guó)債建設(shè)計(jì)劃。爭(zhēng)取肇源縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院國(guó)債建設(shè)項(xiàng)目列入明年的國(guó)債投資計(jì)劃。2、爭(zhēng)取一個(gè)縣醫(yī)院和縣級(jí)計(jì)生服務(wù)站項(xiàng)目。爭(zhēng)取林甸縣醫(yī)院和肇州縣計(jì)生服務(wù)站項(xiàng)目列入今年的國(guó)債投資計(jì)劃。3、爭(zhēng)取肇源縣婦幼保健院列入今年國(guó)債投資計(jì)劃。4、爭(zhēng)取杜蒙縣職業(yè)教育中心學(xué)校列入今年的國(guó)債投資計(jì)劃。
(四)組織篩選一些項(xiàng)目,為20__年?duì)幦≠Y金工作打好基礎(chǔ)。
在國(guó)債項(xiàng)目的篩選上:1、抓住國(guó)家對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村省級(jí)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大投入的時(shí)機(jī),篩選一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化綜合服務(wù)站進(jìn)行20__年國(guó)債項(xiàng)目的申報(bào)。2、篩選一個(gè)縣級(jí)計(jì)生項(xiàng)目作為20__年重點(diǎn)爭(zhēng)取對(duì)象。3、篩選一個(gè)縣級(jí)婦幼保健站作為重點(diǎn)爭(zhēng)取對(duì)象。4、擬將肇州縣職業(yè)教育中心學(xué)校、大同區(qū)職業(yè)教育中心學(xué)校作為20__年職業(yè)教育國(guó)債投資項(xiàng)目的重點(diǎn)爭(zhēng)取對(duì)象。5、擬將林甸縣中醫(yī)院作為20__年中醫(yī)院國(guó)債投資項(xiàng)目的重點(diǎn)爭(zhēng)取對(duì)象。6、篩選兩個(gè)寄宿制學(xué)校,作為20__年重點(diǎn)爭(zhēng)取對(duì)象。在省預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目的篩選上,要向區(qū)里傾斜,四縣原則上不予考慮,要篩選出兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)。
(五)爭(zhēng)取我市林甸縣列入農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移基地縣。
根據(jù)我們從省發(fā)改委得到的信息,今年下半年,將有一部分農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移基地縣被摘牌,空處的名額將被授予其它農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移搞得好的縣。我們將把林甸縣作為重點(diǎn)爭(zhēng)取對(duì)象,積極向省發(fā)改委就業(yè)處進(jìn)行爭(zhēng)取。
(六)做好項(xiàng)目驗(yàn)收工作
以往的學(xué)校會(huì)計(jì)工作中我們能夠牢記自身的職責(zé),因此在做好上半年工作的同時(shí)應(yīng)該要進(jìn)行總結(jié),這樣才能更好地提升自身能力。一起和小編來(lái)看看財(cái)務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告,歡迎查閱!
財(cái)務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告1
非常有幸的加入到這個(gè)大家庭中來(lái),成為我校財(cái)務(wù)室的一員。轉(zhuǎn)眼在有序的繁忙中來(lái)到了學(xué)期末,回顧上半年的工作,有成績(jī)也有不足,我會(huì)在以后的工作中,積極進(jìn)取,彌補(bǔ)不足,為我校的財(cái)務(wù)室的會(huì)計(jì)工作增光添彩,努力提升自己,力創(chuàng)優(yōu)績(jī)。值此時(shí),對(duì)上半年的工作情況予以總結(jié)。
一、加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想道德素養(yǎng)
我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,通過(guò)從書(shū)籍雜志、電視新聞、電腦網(wǎng)絡(luò)等途徑,豐富知識(shí),提高思想道德素質(zhì),增強(qiáng)集體觀念,工作期間,我以會(huì)計(jì)職業(yè)道德作為行為指南,遵守校規(guī)校紀(jì),團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,服從分配,以積極熱情的心態(tài)完成各項(xiàng)工作。在工作中不斷地充實(shí)自己,完善自己,努力增強(qiáng)思想和道德修養(yǎng),從而使自己真正樹(shù)立正確的職業(yè)觀和人生觀。
二、篤實(shí)認(rèn)真,增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),提高工作能力
在會(huì)計(jì)專業(yè)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)方面,我根據(jù)工作安排充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)專業(yè)書(shū)籍以及相關(guān)刊物的學(xué)習(xí),增強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)并及時(shí)了解相關(guān)政策法規(guī);通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),使自己的會(huì)計(jì)知識(shí)得到更新和提高。在工作上,通過(guò)這些天的工作和同事之間相處,使我獲益良多。我了解了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)人與人之間的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、各部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)有了新的體會(huì)。而這些都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助密不可分。
財(cái)務(wù)部門(mén)整天與數(shù)字打交道,是一個(gè)要求細(xì)膩的部門(mén)。就出現(xiàn)了這樣的情況,財(cái)務(wù)室都是女同事,男的只我一個(gè),初來(lái)乍到,我心里多少有些緊張。但辦公室的同事對(duì)我很和氣,也很是照顧,她們耐心地向我介紹了學(xué)校日常工作的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及具體核算內(nèi)容,并且對(duì)于如費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),具體審批流程等我不熟悉的工作環(huán)節(jié),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們不厭其煩,真誠(chéng)耐心的指正,指導(dǎo),使我及時(shí)高效的提升了自己的工作能力,并迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。非常感謝。
三、勤奮工作,敬業(yè)愛(ài)崗,積極進(jìn)取
我在日常工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作技能,沒(méi)有遲到、早退的現(xiàn)象。認(rèn)真做好本職工作和辦公室衛(wèi)生清理,接打電話,送交文件等日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,我認(rèn)為,勤勉敬業(yè)應(yīng)是對(duì)自己的基本要求。
四、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我對(duì)本職工作和臨時(shí)性工作能夠及時(shí)完成,為學(xué)校的教育教學(xué)提供保障和支持。對(duì)內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)手續(xù),認(rèn)真審核原始憑證。根據(jù)工資管理規(guī)定嚴(yán)格正確的計(jì)算教職工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋教職工對(duì)工資的各項(xiàng)質(zhì)疑,保障教職工正當(dāng)利益不受損。及時(shí)整理,裝訂會(huì)計(jì)資料及上級(jí)下發(fā)的各類文件。通過(guò)對(duì)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,為學(xué)校各部門(mén)及決策層提供數(shù)據(jù)參考。對(duì)外審慎完成財(cái)務(wù)報(bào)表,綜合納稅申報(bào)表,個(gè)稅代扣代繳申報(bào)表等各類報(bào)表,及時(shí)向資產(chǎn)公司,稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行申報(bào),并認(rèn)真積極應(yīng)對(duì)各部門(mén)的審查。及時(shí)準(zhǔn)確完成上級(jí)各部門(mén)的統(tǒng)計(jì)。
半年來(lái),我圍繞自己的工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一些成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)到我校時(shí)間短,一些情況還不熟悉,對(duì)部分學(xué)校規(guī)定和工作流程還沒(méi)有吃透,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為做好各項(xiàng)工作任務(wù)而努力,使自己可以更好的為學(xué)校服務(wù),為教職工服務(wù)。
財(cái)務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告2
半年來(lái),在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績(jī)?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
本人始終不忘學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī),了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí);認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī),積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開(kāi)展;經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問(wèn)題,就立即找老師請(qǐng)教、探討,請(qǐng)教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來(lái),再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。
二、任勞任怨,樂(lè)于奉獻(xiàn)
本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。
在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂(lè)觀主義精神,又要有大公無(wú)私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛(ài)校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神。總之,工作千頭萬(wàn)緒,本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來(lái)完成每一項(xiàng)工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)于教育教學(xué)
全心全意為人民服務(wù)的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé),只有立足于自己的工作崗位,結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn),完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù),才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事,要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設(shè)法去辦,不推不拖。
一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí),嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,實(shí)行收支兩條線管理,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi),從嚴(yán)掌握開(kāi)支。按照法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門(mén)的要求,單據(jù)報(bào)銷均需主管校長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。
財(cái)務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告3
今年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)有關(guān)主管部門(mén)及院屬相關(guān)處室、相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)、配合與支持,院財(cái)務(wù)處緊緊圍繞學(xué)院的中心目標(biāo),結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況和工作重點(diǎn),發(fā)揮群策群力,充分調(diào)動(dòng)全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動(dòng)性,精心安排,通力合作,全面完成了學(xué)院上半年的財(cái)務(wù)工作,現(xiàn)將上半年的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。
上半年學(xué)院為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)集聚化、企業(yè)集群化、資源集約化”,全面規(guī)范學(xué)院產(chǎn)業(yè)實(shí)體的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、監(jiān)督功能,使各會(huì)計(jì)主體的負(fù)責(zé)人做到既當(dāng)家又理財(cái),同時(shí)考慮到院財(cái)務(wù)處人員相對(duì)較少、歷史的會(huì)計(jì)連續(xù)事項(xiàng)相對(duì)較多等現(xiàn)狀,在進(jìn)行了充分的論證和可行性研究的基礎(chǔ)上,對(duì)學(xué)院的財(cái)務(wù)核算體系進(jìn)行了大調(diào)整。
改變了原來(lái)學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實(shí)體的所有會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作都由院財(cái)務(wù)處統(tǒng)一辦理的情況,將原來(lái)院財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)核算的駕駛培訓(xùn)收支核算工作,會(huì)計(jì)核算工作及相關(guān)的稅務(wù)等事宜移交給新成立的會(huì)計(jì)核算中心進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。院財(cái)務(wù)處的工作內(nèi)容的重點(diǎn)主要為學(xué)院機(jī)關(guān)處室、校區(qū)系部分項(xiàng)目、分部門(mén)核算,學(xué)院基本建設(shè)的會(huì)計(jì)核算工作,學(xué)院工會(huì)的會(huì)計(jì)核算工作,培訓(xùn)中心的技能鑒定收支核算,營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格證及分賬以后由會(huì)計(jì)核算中心進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的相關(guān)賬務(wù)的未了事宜。
認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、每月離退工人的醫(yī)藥費(fèi)定點(diǎn)上門(mén)報(bào)銷工作、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)。每月及時(shí)辦理學(xué)院個(gè)人所得稅和所經(jīng)辦的產(chǎn)業(yè)實(shí)體的納稅申報(bào)、稅款上交工作及相關(guān)人員的社會(huì)養(yǎng)老、公積金的交存工作,做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò),切實(shí)維護(hù)學(xué)院的整體利益和教職員工的合法權(quán)益。按學(xué)院檔案管理的要求并結(jié)合會(huì)計(jì)檔案工作的特殊性,及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,確保學(xué)院的會(huì)計(jì)檔案全面、完整,便于日常查閱和利用。
積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)院教育、教學(xué)事業(yè)的理解與支持,最大限度的利用國(guó)家相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策,為學(xué)院節(jié)約每一分資金,確保學(xué)院發(fā)展和教育、教學(xué)工作的正常開(kāi)展。在院財(cái)務(wù)處和相關(guān)部門(mén)的積極努力和爭(zhēng)取下,先后取得了主管稅務(wù)部門(mén)棲霞地稅局的批準(zhǔn),為我院教育、教學(xué)用車輛爭(zhēng)取了車船稅款稅款優(yōu)惠。
院財(cái)務(wù)處在做好自己本職工作的同時(shí),堅(jiān)持“全院工作一盤(pán)棋”,積極配合相關(guān)部門(mén)的工作,利用財(cái)務(wù)處現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作,先后為相關(guān)產(chǎn)業(yè)實(shí)體爭(zhēng)取了多項(xiàng)財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)優(yōu)惠政策。利用與銀行等金融機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期友好合作關(guān)系,為學(xué)院校園一卡通等智能化建設(shè)工作做出了自己最大的努力。
財(cái)務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告4
走過(guò)的時(shí)間如同青煙,看得見(jiàn)摸不著,上半年很快過(guò)去,身為公司會(huì)計(jì),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)工作,緊跟公司步伐,管理好公司固定資產(chǎn),員工工資發(fā)放,庫(kù)房產(chǎn)品品類的分類統(tǒng)計(jì)?,F(xiàn)在總結(jié)上半年中的工作。
雖然覺(jué)得會(huì)計(jì)工作簡(jiǎn)單,但是其中的任務(wù)有很多,想要做好工作,也不容易,我們公司是生產(chǎn)公司,主要從事生產(chǎn),我們既要核算公司的流動(dòng)資產(chǎn),也要做好預(yù)算協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃好公司的未來(lái)發(fā)展,每一項(xiàng)計(jì)算都需要經(jīng)過(guò)兩道三次驗(yàn)證檢查,保證結(jié)果正確。為了更好的發(fā)揮上半年工作效率,我們財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品數(shù)量?jī)r(jià)格做統(tǒng)計(jì),并交給銷售部門(mén)銷售。
雖然上半年壓力大,但是各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)合作,在臨近下半年之際我們公司終于完成了上半年工作目標(biāo),公司資產(chǎn)得到擴(kuò)大,人員也有增加,每增加一個(gè)員工,我們就也增加一份工作量,而財(cái)務(wù)部人員固定,所以每天的任務(wù)都比較多,不但要統(tǒng)計(jì)銷售總額,也要計(jì)算銷售部門(mén)在工作中獲得的業(yè)績(jī),保證員工的工資按時(shí)發(fā)送給每個(gè)人。
我在公司已經(jīng)工作三年以上,是一位老人,但是能力卻不足,經(jīng)過(guò)了公司的認(rèn)可,我得到了培訓(xùn)機(jī)會(huì),同樣也負(fù)擔(dān)起了更多的重任。為了更好的做好工作,在培訓(xùn)結(jié)束后我自學(xué)會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí),提升自己能力同時(shí),也提升自己的管理能力,按照要求,我還要管理一組人員,所以我還得學(xué)會(huì)管理技能。
壓力促進(jìn)人成長(zhǎng),也讓人不斷前進(jìn),我從開(kāi)始不適應(yīng),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠帶領(lǐng)我們組完成每月的會(huì)計(jì)工作,而且每個(gè)月的工作效率都得到提升,極大的減輕了我們財(cái)務(wù)工作量,為我們部門(mén)經(jīng)理分擔(dān)了不少壓力,有成績(jī)是好事,但是我明白我依然還需要成長(zhǎng),不要看會(huì)計(jì)工作繁瑣,每天忙碌,這是一份精細(xì)活需要認(rèn)真檢查,每一個(gè)賬目都代表著流動(dòng)資金,一但出錯(cuò)誤,就會(huì)給公司帶來(lái)極大的損失。
擁有足夠的警惕之心,才可以做好會(huì)計(jì)工作,哪怕我的能力有了提升,但我的任務(wù)依然很重,需要繼續(xù)加強(qiáng),我期待有一天能夠成為我們部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)我們部門(mén)做好財(cái)務(wù)工作,但是現(xiàn)在我的能力還差很多,而且自己的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到經(jīng)理的高度,需要提升,也需要時(shí)間學(xué)習(xí)。
雖然半年中沒(méi)有犯什么錯(cuò)誤,但是也沒(méi)有多大成績(jī),只能算中規(guī)中矩,做的一般般,下半年我希望自己有更大的突破,所以我會(huì)汲取上半年的工作經(jīng)歷,把自己的優(yōu)缺點(diǎn)及時(shí)提升和補(bǔ)足,以待下半年工作提升,當(dāng)然我會(huì)記住自己的責(zé)任,在下半年中做好會(huì)計(jì)任務(wù)。
財(cái)務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告5
根據(jù)中心作重點(diǎn)和整體安排及思路,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下,完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會(huì)計(jì)職能,為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)個(gè)人總結(jié)。
一年來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作