教學管理人員工作經驗

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教學管理人員工作經驗范文第1篇

Abstract: The teaching management is the quality colleges and universities supervisory work the most important, maintains the personnel training goal basic guarantee which the teaching order normal operation, realizes decides. This article utilizes the literature material law and the analysis survey procedure, elaborated the current quality colleges and universities teaching management existence's subject matter, and proposes own innovation viewpoint and the countermeasure to the quality colleges' and universities' teaching management.

關鍵詞:教學管理現狀分析對策探討

key word: Teaching managementThe countermeasure discusses

作者簡介:龍麟(1981-) ,男,湖南長沙人,湖南現代物流職業技術學院,助教,研究方向:物流管理;周丹(1982-),男,湖南岳陽人,湖南現代物流職業技術學院,助教,研究方向:物流管理。

一、高職院校教學管理的現狀調查研究

(一)教學管理的創新理念落后

從高職院校現實來看,人們的思想和觀念還普遍比較落后,經驗主義、教條主義仍然是一些教學管理者的思維定勢。教職工普遍缺乏競爭意識,沒有危機感和緊迫感,對生存的壓力還沒有更深的感受。這種陳舊的觀念不轉變,教學改革就難以深入,沒有競爭意識,教學質量就無法提高。目前高職院校的教學管理不能夠適應新時代高職院校發展的需要,不能夠密切的結合學生的實際,不能夠與人才需求市場緊密的結合。因此,必須對高職院校教學管理進行重新審視,必須加大教學管理的創新力度,從而有效的促進高職院校的教學質量。

(二)管理模式陳舊,管理制度不完善

目前高職院校的教學管理以過程管理和經驗管理為主,此種管理模式與飛速發展的高職院校不相匹配。過程管理和經驗管理的模式注重了管理的整齊劃一,強調共性培養,然而隨著高職院校生源的增加,學生具有不同的文化背景、家庭背景、個性特點,傳統的管理模式不能夠根據學生的特點合理的進行教學,忽視了教育的科學性,拋棄了教學的人性化,不利于高職院校教學質量的提高和發展。

(三)教學管理人員素質偏低

教學管理人員是教學管理工作的實施者,對教學管理的質量具有重要的意義。通過研究發現,目前高職院校教學管理人員的素質偏低,深入分析發現,主要原因有以下幾方面。第一,教學管理人員學歷結構較低,以大專學歷為主,碩士以上學歷很少。第二,教學管理人員專業結構混亂,教學管理工作人員是從各部門抽調、選拔而來,專業不對口,專業知識不扎實。

二、高職院校教學管理的對策研究

(一)創新教學管理觀念

創新是民族的靈魂,創新是高職院校進步的動力,同時創新是提高高職院校教學管理質量的主要途徑。目前高職院校的教學管理理念較為落后,不能夠有效的促進教學管理的發展。必須使教學管理工作人員樹立高度的創新意識,讓他們明白創新的重要性,督促教學管理工作人員養成創新的習慣。讓教學管理人員認識到創新是教學管理工作發展的基礎,是教學管理工作出質量、出效果、出成績的有效手段,是提高工作人員綜合素質的重要途徑。因此,高職院校要激發教學管理人員的創新意識,建立完善的創新督促機制,不斷的創新教學管理理念。

(二)要不斷提高教學管理信息化

要對教學過程及教學成果進行科學的分析和評價,進而進行正確的決策,就必須收集和處理大量信息,這是手工操作無法完成的。隨著學校規模越來越大,學生數量越來越多,實現教學管理信息化勢在必行。隨著科技的高速發展,計算機網絡應用的逐步完善,高職院校教學管理必然會走向信息化、網絡化的道路,開發和應用相應的教學管理系統和平臺,能夠高效的、科學的、合理的處理教學管理中的各種問題,對高職院校教學管理的開展具有重要的意義。

(三)加強教學管理隊伍的建設

上述研究發現,高職院校教學管理人員隊伍不齊整是普遍存在的現象。教學管理工作是一項繁雜的工作,對工作人員的精力、能力具有很好的要求。如若提高高職院校教學管理的質量則必須加強管理人員隊伍建設。首先要增加教學管理人員的數量,通過引進、招聘、抽調、借調等形式保證教學管理工作崗位具有充足的人員。其次要提高教學管理人員的學歷層次,通過繼續教育的形式提高教學管理人員的綜合素質。再次要促進教學管理人員的年輕化,提高教學管理人員工作隊伍的活力和創新意識。此外,加強教學管理人員隊伍建設還必須提高各級領導對教學管理工作的重視程度,讓領導認識到教學管理工作的樞紐作用,加大對教學管理工作的關心度。

參考文獻:

[1]秦國柱,馮用軍.中國高等教育的主要問題及其對策分析[J].教育與現代化.2005.3:63-67

[2]馮用軍.高等教育學學科合法化的一種理性詮釋[J].青島科技大學學報(社科版).2004.(3):65-67

[3]高靜.管理科學理論在高校教學管理中的應用[J].科技廣場.2008.9:242-244

教學管理人員工作經驗范文第2篇

[關鍵詞] 高職院校；基層教學管理；以人為本

【中圖分類號】 G718.5 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2013）11-133-2

隨著市場經濟的快速發展，為培養更多人才，高等院校特別是職業院校數量急劇增加。此外，市場化的發展進一步要求高等院校特別是高職院校在教育國際化、大眾化、信息化的背景下，對基層教學管理的要求也水漲船高，要求基層教學管理在教育思想、觀念、機構變化上要與時俱進。

一、高職院校基層教學管理的基本現狀

（一）高職院校基層教學管理崗位人們認識不清。目前，人們對高校的基層教學管理部門、基層教學管理部門的工作職責和人員組成尚不清楚。往往模糊的認為高校基層教學管理類似于教務處職能或學生處的工作，也把高校一般工作人員認作基層管理人員。“其實不然，基層教學管理人員的概念非常簡單，并不是指在高校工作的所有人員，而是指在高職院校系（院）一級單位中教學輔助管理人員，他們的主要職責是在教學管理中負責各種不同的教學文書，同時在必要的時候承辦領導交辦的各種與之工作有關的任務。”

（二）高職院校基層教學管理比較混亂。由于對工作崗位、職責界定模糊，管理過程混亂在所難免，基層教學管理人員對自己該做什么，能做什么還存在諸多問題。此外，在負責與一線教師的聯系、溝通過程中，自身定位也存在問題，如以教學秘書的身份還是以行政管理人員的身份讓部分基層教學管理人員無法適從，造成工作效率低下。

（三）高職院校基層教學管理人員職業化和專業化水平較低。從整體來看，高職院校基層教學管理人員已經納入高校工作人員的管理范疇，但因為基層教學管理崗位起步較晚，工作人員的學歷層次、業務水平不高，轉崗的幾率較大，造成職業化和專業化水平較低。

二、高職院校基層教學管理存在的問題

高職院校基層教學管理過程中，暴露出諸多問題，如管理人員隊伍不穩定、管理方式陳舊和缺乏創新意識等。

（一）高職基層教學管理人員隊伍不穩定。高職院校基層管理人員由于各種原因，造成人員不穩的情況，“我國許多高校對基層教學管理人員不斷使用卻忽視對其的培養，在隊伍建設上也缺乏對其的長遠規劃，對基層教學管理人員缺乏制度化的選拔、培訓、使用、晉升，人事選擇方面沒有完整的體系，教學管理人員的工作積極性與主動性無法被調動起來，也沒有采取一些得力的激勵措施，這樣致使很多的基層教學管理人員無法安心進行管理工作，在其思想上也非常不穩定。”

（二）高職基層教學管理方式陳舊。高職基層疏于管理，在高職院校規模的擴大的同時，基層教學管理手段和管理制度并沒有相應的提升，管理水平仍在幾年以前甚至十幾年前的狀態。尤其在一些傳統的公辦高職院校中，基層教學管理的管理體系仍然存在，甚至占據主導，管理方法粗暴簡單，采取形式主義的做法嚴重。管理方法和管理水平的滯后嚴重影響了教學管理人員的積極性和創造性，制約了高職院校基層教學管理水平的發展。

（三）高職院校基層教學管理人員缺乏創新意識。隨著各高校規模的擴展和學生人數的增加，高校對基層教學管理人員的數量也相應增加。目前，各高職院校大量招收基層教學管理人員，其學歷層次、專業管理能力相對較低，有些甚至沒有相應的工作經驗和專業背景。造成整個基層教學管理人員的素質偏低；高職院校對基層教學管理人員的培訓、專業技能、升遷等沒有有效的安排措施，造成基層教學管理人員每天機械的重復繁雜的基礎事物的處理過程中，造成身心俱疲，嚴重挫折了創造性的發揮。

三、高職院校基層教學管理要以人為本

（一）堅持以人為本是對人的尊嚴的重視。學校為社會培養人才，其顯著人力資源的特點就是教育性，人力資源管理特征必須采取柔性方式，避免強制手段。這也要求高職院校主管領導轉變思想觀念，把人文關懷作為管理的思路之一，用感恩、感謝的心情關心關懷，采取欣賞的方式對待他們的工作。“用學校目標影響師生價值選擇和個人目標，提升人文境界，進而達到統一。教學管理過程要體現造就人的二級傳遞，管理與發展教師和基層管理人員，是為了管理和發展學生。要實現學生的發展，需要教師和教輔人員的中間環節的教育過程將教師和學生的主體性發展有機的在教育教學過程中統一起來，實現學校的可持續健康發展和個人的自由全面發展。”

（二）堅持管理過程中先人后事的原則。高職院校基層要防止獨斷專行，考慮工作的目的是為廣大師生服務。多關注基層教學管理人員的關注的問題，關心他們的生活需要，實行情感管理，讓員工參與到管理過程中，從而激發基層教學管理人員的積極性和工作熱情，自覺自愿的完成好工作。例如，在教師教學過程中出現的課堂問題或教學事故，管理過程就要多關心事件中的師生，而不是一味的就事件本身不停的職責，處分，不僅不利于問題的化解，還會激化矛盾。

（三）建立尊重理解基層教學管理教師的管理制度。基層教學管理的根本目的就是為了全校師生和學校的發展服務，高職院校在制定管理制度過程中，必須充分體現出制度對教師的尊重、理解和信任，考慮基層教學管理教師的實際生活狀況和情感。所以，要改變傳統的基層教學管理教師的管理制度，建立以人為本的、尊重教師個性發展的、滿足教師合理要求的管理制度，給基層教學管理教師提供發展、激勵的空間，讓基層教學管理教師看到“前途”，有奔頭，有干勁。

（四）給基層教學管理教師提供相應的管理空間。“突出教師個人的自主管理充分地體現人本管理理念，不能過分地強調科學管理，強調量化考評，以嚴格的制度去約束教師，使教師工作的主動性、積極性和創造性受到嚴重的挫傷。學校應減少制度性約束，讓教師在所授權的范圍內自我決定工作內容、方式，進度。”

（五）建立激勵機制提高基層教學管理人員的工作水平。激勵是有效提高工作效率的方法，高職院校要采取必要措施進行激勵，崔進基層教學管理人員的理論研究水平、工作方式方法和解決實際問題的能力。

首先，要進行必要的崗前培訓。基層教學管理人員流動性強，人員水平差距較大，進行必要的崗前培訓是改善目前現狀的必要措施。對新教師進行教育學，心理學和管理學的基本教育，讓他們了解高職院校教學管理內容和基本規律，掌握必要的工作技巧。

其次，要提供各種講座或座談交流形式，讓基層教學管理人員有機會走出校門，到其他高校參觀、學習，借鑒先進的教學管理經驗和模式，開闊工作視野，提高自己的業務水平和工作能力。

參考文獻：

[1]鄭余.大學系主任管理工作再思考――基于伯頓?克拉克的學術系統論的思考[J].江蘇高教，2005，（3）.

[2]陳洪林，鄭秀坤.關于增強高校基層組織工作活力的幾點思考[J].社科與經濟信息，2001，（6）.

教學管理人員工作經驗范文第3篇

【關鍵詞】研究生管理 管理模式 管理機制 對策

【中圖分類號】G643 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006－9682（2011）06－0075－02

隨著社會主義市場經濟的發展，社會對研究生的要求越來越高，研究生面臨的就業壓力越來越大，不僅要求研究生具有扎實的專業知識，而且要求研究生具有良好的身體和心理素質、較強的實踐和動手能力。而提高研究生綜合素質的前提之一，是改革高等學校管理，以適應時展的要求。由于近年來高等教育跨入大眾化發展階段，高等學校的研究生管理工作也出現了一些不適應當前高等教育新形勢的情況，因而促使高校加大對研究生管理工作的投入，加強教學基本建設，深化教學改革，不斷提高教學質量和辦學水平，才能更好地適應21世紀我國經濟和社會發展的需要，而關于研究生教學的管理的改革更是重中之重。

一、研究生管理現狀分析

1998年以來，我國研究生教育進入跨越式發展時期，1998年全國共招收研究生7.3萬人，到了2011年，全國研究生錄取人數已經達到了49.5萬，是1998年的7倍之多。在校研究生超過了180萬。研究生招生規模的急劇膨脹，將不可避免地影響甚至強烈的沖擊著傳統的研究生管理體制和培養方法。更由于研究生的身份、年齡以及培養形式的多樣化，我國目前的研究生管理模式和理念亟待改進和創新，其中主要存在的問題有以下幾點：

1．管理模式滯后

研究生培養一般都是由學校的研究生院（研究生處）負責，下設培養科等機構專門負責研究生的培養環節管理，院系被動接受任務較多。主動參與研究生管理較少。在研究生招生培養規模不大、人數較少的情況下，這種管理模式比較有效。但隨著招生規模的不斷擴大和學科門類越來越多，單純依靠研究生處培養科對人數眾多的研究生進行管理，很難取得良好的效果。國內其他高校也基本存在同樣的問題。因此，探索新的研究生培養管理機制勢在必行，從研究生培養的教學管理和過程管理考慮，強化院系管理在研究生培養中的作用非常必要。

2．管理功能弱化

通常而言，管理需要通過載體來實施。研究生管理載體具有多元化的特性，有導師、行政教師、專業教師及學生自治組織等。研究生管理原則上采取導師負責制。在這種情況下，行政教師和專業教師在整個管理過程中所扮演的角色有所弱化，對研究生管理的職責不明確。事實上，由于很多高校盲目擴招，研究生數量龐大，而導師數量又跟不上，有相當一部分導師對研究生基本處于“放任不管”的狀態。最后導致的是研究生管理松懈，一些研究生除了一年級在校外，根本不安于學習和研究工作。修滿學分后便外出打工，甚至有的研究生在研期間基本沒有在學校參與學習和研究，而是長期處于社會兼職狀態。即便這樣，竟無人問責。

3．管理質量堪憂

目前，我國的研究生管理在手段上缺乏多元化。懲罰性管理多于激勵性管理，約束型管理多于服務型管理。這在一定程度上限制了研究生的自由發展和創新思維。以在校期間為例，很多高校都規定了具體的篇數及期刊等級，但要求太過基本，且審核不嚴，使學生為了能夠參加畢業答辯而敷衍了事，甚至通過中介，不會投入更大的精力專心科研、發表文章，往往達到學校規定的最低標準即可，所以，發表的學術論文質量并不高，數量也不多。在沒有基于很好的學術論文基礎上，最后導致畢業論文必定流于表面，沒有很好的學術價值和學術創新。

二、研究生管理存在問題的成因

1．研究生主體的特殊性和多元化導致研究生管理難度大

研究生層次相對多樣，首先，來源多樣化。應屆本科生、往屆本科生，以及來源于社會企事業單位，社會關系復雜。其次，年齡跨度大。其三，考研動機及目標多元化。由于目前就業壓力大，不排除有相當一部分人讀研是為了回避就業壓力。而有一定工作經驗和社會閱歷的研究生讀書目的明確，但深造動機較復雜。由于研究生主體的復雜性以及讀研的動機不單純，從而導致近年來我國研究生的學術水平和綜合素質整體下降，自由散漫，不服從管理者有之；過多從事社會活動，淡化集體意識者有之，從而加大了高校研究生管理的難度。

2．對研究生管理認識不足

研究生管理是按照專業培養目標的要求，對研究生培養過程的各個環節和教學活動進行控制，其中包括對研究生培養工作的計劃、組織、協調、指揮等。這既是一個完整的管理周期，又是一個復雜的管理系統。在過去的管理實踐中，大多注重管理工作本身，忽視管理工作的重要性；注重局部的單項管理，忽視系統的全方位管理，從而使管理工作未進入良好的運行狀態。長期以來人們對研究生培養質量問題，提及提高研究生的科研、創新能力問題，都是一味的從研究生的科研入手，忽視了研究生管理在研究生培養中的重要作用，從而導致研究生管理工作本身缺乏吸引力和活力，管理人員工作的積極性、主動性和創造性也很難進一步得到發揮。造成了研究生教學管理手段，模式滯后，教學管理理論學習不夠；教學管理體制不完善，不利于創造性人才培養；師生參與教學管理的程度不高等不利影響。

3．管理人員綜合素質不足

管理人員管理能力不足主要體現在以下三個方面：

（1）管理人員能力不足。雖然研究生管理隊伍的整體學歷是呈現高學歷的態勢，但是高學歷并不意味著具有高的管理水平和能力。很多研究生管理人員在本科或研究生階段并不是學習管理專業，工作后也沒有得到相應的管理方面的培訓，管理經驗不足。因此，不少人缺乏管理方面的理論知識和實踐經驗，從而管理的能力和水平跟不上管理的要求，更談不上管理的藝術。

（2）管理人員隊伍不穩定。在高校，研究生管理人員在個人前途發展方面較困難，高級職稱評聘難度大，職務晉升更是困難；由于職稱低，在學校里他們的收入也不高，在工作上的投入與回報不成比例；由于高校較關注的是教師群體，研究生管理人員受尊重與受重視程度不夠；另外，研究生管理工作是瑣碎的雜事，工作成效難以量化。這些問題導致了研究生管理隊伍的不穩定，很多高校研究生管理人員轉行從事其它工作。因此，很難有一支穩定的、高素質的研究生管理隊伍。

（3）管理人員工作主動性不強。另一個不容忽視的問題是研究生管理人員有的定位不清，造成主觀能動性不強。由于高校重科研產出、輕管理的思想，所以有的學院在觀念上認為研究生培養管理主要是研究生學院的事，他們不過是協助管理。造成有的學院的研究生管理人員工作不盡職，在大部分時間里只是充當了“郵遞員”、“傳聲筒”的作用。而沒有發揮他們的主觀能動性和創造性。

三、解決對策

近年來，隨著研究生教育規模的擴張化、教育結構的多元化，如何提升研究生管理質量逐漸成為高校研究的重要課題。我們必須創新管理理念，優化管理模式，完善管理機制，不斷推進過程化管理，以此來促進研究生教育質量目標的實現，最終達到研究生教育的科學發展。根據當代研究生的特點，以及在管理中存在的問題，加強研究生管理可以從以下幾個方面考慮：

1．優化管理模式，強化院系在研究生管理中的作用。

深化研究生教育管理改革，優化管理模式，逐步實施研究生校院二級管理。院系研究生管理工作者直接負責研究生的學習、科研工作，為其成才提供服務，更方便對本院系研究生量身定做培養方案及科學管理，所以，務必強化院系在研究生管理方面的作用。院系研究生管理人員應明確自身職能，充分發揮院系在研究生管理培養方面的積極作用，在研究生的招生、培養、檔案與政審等方面逐步規范化、科學化。

2．建立全面和諧的管理系統，權責明確。

首先，從研究生管理系統的組成部分看，管理內容應該包括教學管理、學術管理、人格塑造和實踐能力提升多方面，管理內容應該與質量目標全面接軌，確保研究生能力的全面提高。研究生管理主體較多，明確各管理主體的管理職責，建立以導師管理為中心，融合其余教師和學生組織管理，使各管理主體在職責范圍內進行和諧管理。其次，需要注意系統內各組織要素的相互牽制和影響。最后，推行參與性管理和協商性管理。為研究生的參與、協商管理提供渠道，設置研究生管理意見的快速反饋機制，盡量保證研究生管理意愿的上傳。

3．強化激勵手段，健全規章制度。

根據研究生自身的特點，在管理中盡量采取獎勵、鼓勵、表揚等正強化手段，使那些在學習、研究、社會工作和社會服務、黨團工作等各方面取得成績的同學能夠得到充分的激勵。從而提高學生的學習興趣和學術水平。但如果僅強調激勵，或僅強調情感管理，極可能導致組織的渙散。所以，恩威并施、激勵與鞭策，是領導和管理必不可缺的兩個主題。在研究生管理中，也同樣要擅長運用負強化激勵，對組織不允許、不鼓勵的行為用規章制度固定下來，并明示給被管理者。研究生的學習情緒容易受到來自社會環境等方面的影響，其中不乏有些學生紀律松懈，自控能力差，在缺乏外部有效約束機制的情況下，就會放松對自己的要求，出現違反校紀校規的現象。因此，一切管理活動必須有章可循，以規章制度為依據，以行政措施為基礎，用紀律來約束人，用制度來規范人。要制定科學、規范的研究生工作管理制度，需不斷提升學生工作管理制度的質量和水平。

4．創新工作思路，以發展促穩定。

要拓寬研究生日常管理形式和渠道，以更加靈活的方式爭取對研究生進行良性管理。整合現有的資源，完善管理制度、研究生會、班委會等組織機構。切實保障研究生各類咨詢機構、服務中心和活動場地的配備。根據當前研究生的綜合情況調整管理的方式和方法，及時調整和優化管理體制，改革人才培養模式。加強研究生課程改革力度，增強課程的前沿性、實用性和吸引力，提升研究生對教育教學的認同度、滿意度。從而把研究生的積極性轉移到學術研究中來，提高研究生的整體質量和學術水平。

參考文獻

1 王峰娟.淺談高校研究生管理工作［J］.鹽城工學院學報，2004（4）

2 徐翠華.先進的管理理念是研究生教育管理的基石［J］.煤炭高等教育，2007（7）

教學管理人員工作經驗范文第4篇

關鍵詞：獨立學院；教務管理；信息化

隨著高校獨立學院的日益發展，教育部相繼頒布了具體的獨立學院管理辦法，其中對獨立學院的教學管理提出了重要的發展方向。2003年教育部印發的《關于規范并加強普通高校以新的機制和模式試辦獨立學院管理的若干意見》（教發[2003]8號）文件明確指出 “獨立學院應實施相對獨立的教學組織和管理”，2008年教育部頒布的《獨立學院設置與管理辦法》（第26號令）第三十五條再次強調“獨立學院應當建立健全教學管理機構，加強教學管理隊伍建設。”兩個文件進一步明確了新形勢下獨立學院的教學管理模式的發展方向。

教務管理工作作為教學管理工作的核心環節，其重要性不言而喻。以往獨立學院的教務管理工作還停留于原來的一級管理模式，教務機構只承擔相當于一個系部教務辦公室的職能，在母體教務處的統一領導下開展各項工作。而教育部明確下文后，很多獨立學院都按照8號文件的要求來規范辦學行為，教務管理工作也被賦予了更多的內容，基本承擔了一個學校教務處的全部職能。如何針對獨立學院相對獨立管理現狀進行開創性的教務管理信息化已成為當務之急。

一、現有獨立學院教務管理信息化現狀

（一）教務管理系統本身的現狀

1、開發人員與教務管理人員之間的溝通問題，導致系統功能不夠完善

技術開發人員是計算機方面的人才，開發經驗豐富，但對教務管理工作卻知之甚少，甚至一無所知，而教務管理人員對教務管理有著豐富的一線工作經驗，對系統開發技術卻不了解，導致需求分析階段不能得到全面的完全溝通，或者技術開發人員不能完全理解教管人員的需求，導致系統在運行試用后才漸漸發現系統的很多不足之處，后期修改難度較大，很多高校無法做到兩者的統一。

2、各高校之間的教務管理系統各具特色，不夠統一，無法實現資源共享

當前很多高校的系統來源多樣，應用水平參差不齊，在信息的名稱和定義上差異也比較大，標準不規范、不統一。根據調查發現，當前多數獨立學院采用的是購買專用服務器和教務管理系統的方式，如正方教務管理系統，該系統適用于完全學分制下的教務管理模式,功能十分全面,包括了學生管理、教學計劃管理、排課管理、成績管理、選課管理、教材管理、收費管理、教學評價管理等十多個方面。也有少數學校則采用高校自主開發研制教務系統的方式，系統實用性強、更有針對性。每個系統各有所長，但系統之間差異性較大，無法實現共享，造成獨立學院與校本部、獨立學院間彼此信息系統不兼容，產生信息孤島，不能滿足獨立學院教學管理需求。

3、與財務、學生處、招生就業等其他部門的鏈接不夠緊密

當前多數學校的教務系統只在教務部門中使用，也有少數高校在學生工作部門中開通了教務管理系統的客戶端查詢功能，方便輔導員能及時了解學生的學業成績。而學生處、招生就業等部門由于工作需要，又有或自行研發，或省部統一開發的獨立的工作系統。各系統之間沒有實現對接，但各部門之間確實需要很多數據來往，如教務系統的獎勵與處分、新生的開學報到情況、學生基本信息等可以和學生處對接，新生的錄取庫、學生的成績等可以與招生就業部門對接，學生的繳費情況與財務部門實時對接。根據調查發現，多數高校認為和其他部門的鏈接不緊密，只有少部分學校表示有部分鏈接，但鏈接的部門很少。

4、系統功能龐大繁雜，新手上手難

學分制下教務管理工作頭緒繁雜，對于系統的使用來說就是一項技術性較高的活，如何有效、準確的使用教務系統是教務工作的有利保障。而對于剛從事教務管理的人員來說，需要盡快熟悉龐大、繁雜的功能模塊有較大難度，根據調查發現，多數新手需要經過一定的培訓才能熟練運用系統功能，同時，多數使用者也認為“僅對自己熟悉的領域能熟練使用，但對于其他模塊知道的很少”，因此不能全方位的利用系統功能，在一定程度上降低了工作效率。

（二）教務管理系統外部環境的現狀

1、教務管理人員的實際操作能力差，業務水平有待提高

一方面，由于學校普遍認為教務管理工作人員工作難度低，人事來源往往會考慮一些職工家屬，或部分工作能力不突出的調整人員，導致教務管理人員業務水平相對較低；另一方面，多數獨立學院的教務管理工作人員，相對學生人數而言，工作人員數量尚不能完全滿足工作需要，根據調查發現，多數學校管理人員、教師、學生都認為教務人員工作量很大，多數教管人員應付于繁雜的機械工作中，缺少學習與創新，普遍存在職業倦怠的現象，如有些教管人員只熟練于自己負責的領域，而對其他模塊知之甚少，業務水平得不到進一步的發展。

2、教管人員對系統滿意度尚可，但還可進一步優化與完善

根據調查結果顯示，系統使用者包括教務管理人員、教師、學生等三個方面，普遍認為，教務管理系統多數功能齊全、系統總體水平較好，使用較方便，但在具體使用過程中，還可以有很多優化與完善，以浙江師范大學行知學院為例，原教務系統提供考試安排模塊，但該模塊進行安排后，需以Excel格式導出，并進行本地排版后，將考試安排打印后貼到試卷袋上，同時需另外打印試卷托印單，由于考試基數大，工作量相當大。系統優化后，該模塊考試安排結束后，可按課程名稱直接將試卷托印單與考試安排進行同時打印，由文印中心裁剪后貼試卷袋上即可，大大簡化了考試準備過程。但也發現系統優化過程較難，包括與技術人員的溝通、技術攻關、系統試用等環節，同時也存在更新周期長、溝通不便等困難。

3、獨立學院與母體學校的關系千絲萬縷，共享部分資源，又相對獨立

盡管多數獨立學院已開始開展相對獨立的教務組織和管理，但在運行過程中，由于自身與母體學校的依屬關系，還是不可避免的需要使用母體學校的教育資源。如教師、設備、場地等資源。多數學校還是使用母體學校的教務管理系統，該做法方便在原有基礎上開展工作，只是服務器獨立，數據獨立運行與管理。也有個別學校使用全新的系統，實行完全獨立的數據管理，但在使用母體學院資源時會存在一些困難，如通識2課程的開設，由于學生人數的限制，若獨立學院單獨開課和選課將會大大增加教育成本，會出現部分通識課程選不足人數而無法開課的現象。因此，教務管理系統的使用需要雙方互相深度溝通，在共享資源的前提下又相對獨立。

二、提出若干改進措施

針對上述存在的問題，筆者通過調研，結合我校教務管理實踐經驗，總結了如下幾個改進措施供斟酌參考：

（一）促進開發人員與教務管理人員的有機結合

教務管理部門需盡可能的引進有計算機專業背景的工作人員，專門從事教務管理系統的數據維護工作，有能力者可參與到系統開發維護工作中，如浙江師范大學行知學院工作人員利用自身特長，自主研發了學生管理系統，免費提供給各部門使用，該系統安裝輕便，使用快捷、實用，受到使用者的好評與廣泛應用。該系統主要包括學生信息的詳細管理（幾乎包含了所有的信息，如家庭電話、email、qq、學生照片、籍貫、家長電話、學籍異動情況、學生畢業情況等等，在實際工作中得到廣泛應用）、課堂考勤的登記統計管理、學籍異動管理、數據批處理管理、等級考試管理與分析、學位授予分析、專業與班級信息統計、各類報表打印等等。學生管理系統與教務管理系統相互結合，一方面很好的解決了教務管理系統功能模塊的修改麻煩的問題，另一方面給教務管理系統進行了功能延伸，提高了工作效率，使得各類數據有了多重安全保障。但該系統需要單獨數據維護，給數據維護人員增加了工作量。

（二）由省級部門統一協調，取長補短，實現功能互補

根據多年的實踐經驗，每一個高校都對自己的教務管理系統非常熟悉，很多使用功能在思想上都先入為主，思維上很難改變，最多只能在原有系統基礎上進行改進與完善，但系統底層數據結構是確定的，無法更改，因此想做大的調整也不大可能。筆者認為由教育部或省級管理部門集中開發優秀的教務管理系統，下發各高校統一使用，以節省各高校系統開發的高額費用，或采用向企業購買同一款優秀的教務管理系統，如正方管理系統。因此，省級主管部門利用各種機會，統一協調，開會研討各高校教務管理系統優劣勢，以供其他學校參考借鑒，不失為一個較實際的方法。

（三）利用系統輸入和輸出功能，實現與各部門的數據鏈接

教務管理系統可針對不同的部門開設客戶端，僅提供一些基本數據的查詢，開放部分功能。同時，系統又能對其他部門的數據進行批量導入功能，在數據導入之前能對數據進行各種校驗，保證數據的唯一性、邏輯性、正確性等。如此可加強各部門之間的數據溝通，達到互通有無，進一步完善數據。

三、結束語

近幾年獨立學院迅猛發展，一個優秀的教務管理系統能對工作起到非常重要的作用。如何最大可能結合學校實際情況，開發與使用好教務管理系統，是當前獨立學院教務部門的重要任務。筆者僅淺略分析了當前獨立學院教務管理系統普遍存在的問題和少許改進措施，如何更有效的使用教務管理系統，需進一步的實踐與摸索。■

參考文獻

[1]陳一文.高校教務管理信息化建設現狀及對策思考[J].當代教育論壇,2009(1):97-99.

教學管理人員工作經驗范文第5篇

[關鍵詞] 高等學校； 學籍管理； 對策

[中圖分類號] G64 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）20- 0100- 02

高校學籍管理工作是學校教學管理工作的重要組成部分，它反映了學生在校階段的各種變化情況，是學校了解、掌握學生基本情況的主要途徑，更是對學生管理工作進行研究、決策的重要依據。近年來，隨著我國高校招生規模的擴大，高校辦學層次的增加和專業數量的增多，給學籍管理工作帶來了很大的難度與挑戰。基于從事學籍管理的工作經驗，作者對目前的學籍管理工作做一些探討性研究。

1 高校學籍管理工作的重要性

高等學校學籍管理是高校依據國家教育行政部門頒發的有關規定制定的對學生從入學到學成畢業的整個過程進行管理和考核的實施細則和規章制度。具體內容主要包括學生學籍的取得和注冊管理、課程考核和學業成績管理、學籍異動管理和學歷與學位證書管理等。學籍管理是高等學校教學管理的重要內容之一，是一項政策性、原則性較強的管理工作，其狀況的好壞直接影響著學校的教學秩序、教學質量和校風、學風建設；同時學籍管理信息還全面反映了學生在校階段的各種變化情況，是學生管理工作決策的重要依據，也是學校了解、掌握學生基本情況的主要途徑。近年來，隨著我國政治、經濟和社會生活的變化，高等教育的發展也突飛猛進，已逐步從精英教育發展為大眾化教育和多元化人才培養。高校在保持較大招生規模的同時，大力調整專業結構和學歷、學位培養層次，這種新形勢不僅使學校學籍管理的工作量成倍增加，更重要的是從理念、思維方面給學籍管理工作帶來了很大的難度與挑戰。因此，現階段加強和完善學生的學籍管理工作，對提升高校的整體管理水平乃至人才培養有著十分重要的意義。

2 高校學籍管理中存在的問題

近年來隨著我國社會經濟各方面發展，國家教育制度也進行了多項改革，高校學籍管理方面也相應進行了一些調整，但從根本上說這只是在枝節上的局部改動，面對當今飛速發展的知識化、信息化時代，仍然存在一些亟待解決的問題。

2.1 學籍管理缺乏先進的管理理念指導

隨著我國各項改革的不斷深化和市場經濟新秩序的不斷建立和完善，社會對人才的需求已經打破原有的對人才在時間和空間上的限制，人才標準也呈現多渠道、多層次、多元化的發展趨勢。為使高校教育和市場接軌、服務于經濟就必須對學校管理模式和學籍制度加以變革，這些年不少高等學校逐步建立起彈性的學年制度和學籍管理制度。但由于傳統思維模式和落后的教育理念歷史慣性的影響，這些制度在執行上仍然存在不少問題。傳統的學籍管理強調的主要是標準化共性教育，要“管住”學生，把學生束縛在一個規定好的“框”內，因而制定的學籍管理制度是一系列僵化的條文。在今天國家倡導素質教育的大背景下，各高校盡管也提“注重創新能力的培養”和“個性化發展”等辦學思路，但仍有不少學校特別是學校的行政管理部門，觀念上根本上沒有把“一切為了學生”、“為了學生的一切”作為工作的出發點和落腳點，比如學校的學籍管理部門高高在上，在制定具體制度及其實施細則時不進行充分地調查研究，不能認真聽取學生的意見；學籍管理人員不能對學生提出的問題進行耐心、詳細的解答，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象普遍存在。這種情況從小的方面說是服務態度問題，從大的方面說其實是一個理念問題。這個問題不解決，最終會影響高校多元化人才培養目標的實現。

2.2 學籍管理制度還有待完善，管理手段相對滯后

國家教育管理部門對高校學籍管理工作都有相關的管理規定，但大都是原則性的，需要學校在執行上制定具體的規章制度和管理細則。近些年各學校在規模擴張的同時，也推出多項教育教學改革方案，比如專業分流、“雙師”、“雙證”培養、雙學位等，雖然為適應這些改革學校也及時制定出臺了新的學籍管理制度、措施，但這些制度之間缺乏協調和必要的銜接，甚至在要求學生的尺度上各有不同。比如二學位的畢業條件比一學位還低，“綁定”的雙學位與自由選擇的雙學位申請條件存在差異等。更為重要的是這些制度執行過程中經常變化，不能一以貫之，這既造成管理過程的混亂，也使學生無所適從。比如很多學校對畢業和授予學位的條件不是按已有制度的規定執行，而是每年根據該屆畢業生總體成績情況臨時討論確定一個標準執行，這從根本上影響了學校的學習風氣。

學校的各項改革同時必然帶來專業門類大幅度斷調整，課程科目不斷變化。龐雜的學生學籍資料收集、整理及分類分析致使學籍管理工作量大大增加，這使傳統的學籍管理手段不能適應日益發展的學校教育的需要，甚至阻礙了教學管理改革、教學管理的順利進行。盡管目前大部分高校引進了網絡管理系統，一定程度上提高了學籍管理工作的效率和質量，但由于系統不完善、軟件適用性不強等原因，很多高校仍執行舊式的學籍紙張管理制度與網上管理制度并行的方案。同時，歸檔的學籍材料格式不一，載體多樣，不同及規格上的多樣化給統一整理裝訂帶來很大麻煩，不利于檔案排架整齊，也不利于檔案的日后管理。陳舊的手段導致工作效率低下，工作質量得不到有效保證。

2.3 學校對與教育教學改革配套的各項新的學籍管理制度宣傳、教育不力

籍管理工作是學校教學管理工作的重要組成部分，但由于宣傳教育不夠，使與之關系更為密切的教師和學生思想上不夠重視，另外對其內容缺乏必要的理解。個別教師認為學籍管理是學籍管理部門的事，與自己沒有多大關系，對學籍管理部門通知的工作響應消極；學生認為學籍管理就是對學生違紀行為、畢業證審核登記或整理的部門，特別是入校新生，普遍把自己作為學籍管理中的一個被動對象，不關心相關信息，例如有部分學生直至畢業才發現自己還有不及格的課程、未修夠規定的學分；部分學生很少查看校園網上公布的課程考核、成績記載以及各種相關數據的記錄，仍被動地等待老師或輔導員告知。

2.4 學籍管理人員素質有待提高

高校學籍管理工作是一項非常復雜的工作，它涉及面廣，政策性和技術性很強，費時費力，需要責任心強、業務素質較高的人員才能勝任。而很多高校由于相關領導對此認識不足，認為學籍管理工作“人人都能做、人人都會做”，因而隨意調配該崗位人員，造成該崗位人員相關待遇較低、流動性較大、學歷水平普遍比較低的狀況。同樣由于上述原因，學籍管理人員長期得不到專業培訓，同時缺乏校際之間必要的業務交流，這樣帶來學籍管理人員工作積極性不高，效率低，工作缺乏創新性等一系列問題。

3 加強高校學籍管理改革的對策

3.1 建立以人為本的高校學籍管理理念

發展是科學發展觀的第一要務，核心是以人為本，高校學籍管理工作貫徹落實科學發展觀，就是要樹立以人為本的高校學籍管理理念。以人為本，就是要在學籍管理工作中突出學生的主體性地位，充分尊重學生的主動性和創造性，給學生以最大的發展空問，根據學生個性需求及特點培養出適應社會發展的各類人才。學籍管理工作是一項嚴肅的工作，學籍管理工作者必須要有服務意識、應時刻明確自己的工作性質，牢記學校的一切工作都應該為學生服務，以學生為中心，自覺維護學生在學校的主體地位。高等學校還是學生學習文化知識的場所，也是重要的育人陣地，良好的校園環境具有特殊的教育功能。學籍管理工作者的工作面對每一個學生，在學分清理、成績管理、轉學、轉專業、兩證發放中，一方面要以制度為準繩，一方面又要對學生進行情感關懷，對學生多一些寬容理解，使學生在和諧的校園環境中成長，最終實現學校的人才培養目標。

3.2 完善現行各項學籍管理制度，嚴加落實、減少主觀隨意性

市場經濟社會說到底是法治經濟、法治社會，即用法律、法規、規章制度來約束和管理各行為主體的行為。高等學校是行為主體（個人特別是學生）密集的社會部門，所以要用科學合理的規章制度來規范各個人行為，包括學校教師、學生，也包括各部門管理人員。各項學籍管理制度既是學校秩序運行的根本保證，同時也規范著教師的教學以及學生的學習、修課行為。因此一定要高度重視學籍管理制度的建設，根據不斷發展變化的新形勢適時修訂和完善各項制度與措施，協調好各項制度之間的關系。要注意處理好學籍管理制度不斷修訂完善與制度相對穩定性的關系，不能有制度不執行，隨意決定學生入（錄取）出（畢業）學校的條件與標準。總之，要通過科學嚴謹的學籍管理制度來激勵學生自覺刻苦學習，充分挖掘潛能，培養和造就其勤奮敬業的精神和創新能力。

高校學籍管理工作的水平的高低，直接影響到高校教學工作的運轉和教學質量。因此在完善制度建設的同時，要高度重視學籍管理機構的基礎設施建設。在辦公場所和用品以及計算機配備上應優先滿足校級管理部門，要不斷擴大電子信息化在學籍管理中的應用范圍，及時開發、更新應用軟件，實現以學籍管理為中心的學校學生管理部門、財務管理部門、二級學院教學及學生管理部門網絡連接全覆蓋。

3.3 進一步加強對學籍管理制度的宣傳教育力度，特別是對學生的教育輔導

高等學校的辦學目標是培養適應社會需要的高素質的多元化人才，學籍管理制度是實現這一目標根本保證。因此從這個角度看，學籍管理工作是學校各項管理工作的重中之重，這就要求高等學校的各個部門都要了解、支持這項工作。所以學校在推出各項改革時，要求全校各部門及其師生員工理解、把握精神時，要把學籍管理制度作為一個側重點進行細致的輔導和學習。除學籍管理人員必須深入理解、吃透外，重點還要使學生管理部門、二級學院教學管理人員和具體每一個學生心知肚明。各二級學院要把對學生的學籍管理教育當作常項工作來抓，通過輔導員和班主任不斷的輔導、解釋，使學校各項學籍管理制度深入學生之心。此外，學校要通過校園廣播、網絡媒體加大對各項制度的宣傳，達到潛移默化的教育效果。

3.4 加強學籍管理人員隊伍建設

高校學籍管理工作涉及面廣、政策性強，并且與學生的切身利益息息相關，學籍管理方式上也隨著學分制的不斷完善會發生很大轉變，這對學籍管理人員無論從思想素質還是業務素質上都提出了很高的要求。因此，建立一支既懂法律，又懂業務，既有創新，又有高科技技術的高素質學籍管理隊伍十分重要。為此，首先學校領導需要轉變觀念，進一步提高對學籍管理工作重要性的認識；其次要嚴格選人用人機制，把思想素質過硬、又具有一定相關知識和計算機操作水平的人員選配到學籍管理崗位；第三要適度提高待遇，增加學籍管理人員收入，調動學籍管理人員的工作積極性；第四加大投入加強對學籍管理崗位工作人員的業務培訓，積極支持相關人員走出去進行校際業務交流，取長補短、吸取經驗，提高其業務水平；第五加強制度化建設，特別是建立健全崗位責任制，明確學籍管理人員的工作職責，實行獎勤罰懶。此外還要通過細致的宣傳教育工作，不斷提高學籍管理人員的思想意識水平，使他們自覺樹立以學生為本的服務意識，改善服務態度，進而提高工作效率。

主要參考文獻

[1] 龍潔，蒲昌玖. 高校學籍管理工作的研究[J]. 重慶教育學院學報，2011（3）.