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關(guān)鍵詞:新醫(yī)改;基層醫(yī)療機(jī)構(gòu);成本控制
在近年來,隨著新醫(yī)改的不斷深入,我國的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)也逐漸開始建設(shè)與發(fā)展。同時,由于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為醫(yī)改政策推行的前沿,出現(xiàn)了不同程度的變化,為了能夠?qū)崿F(xiàn)新醫(yī)改背景下基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展,就要對其發(fā)展中存在的成本控制問題進(jìn)行研究,并制定積極的解決措施,從而不斷完善基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)管理體制,有效的提升資金使用效率。
一、新醫(yī)改背景下基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)成本控制存在的問題
首先,因為政府的財政投入對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè)有重要的影響,在建設(shè)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)時需要政府的大力支持。但是,在實(shí)際基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)的工作中,由于政府的財政投入不足,且在區(qū)域內(nèi)存在資金分配模式不均的現(xiàn)象,這往往就對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展造成嚴(yán)重的影響,使基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在發(fā)展的積極性與生存上存在較大的問題。一些地區(qū)為了能夠保證各醫(yī)療機(jī)構(gòu)不出現(xiàn)虧損對其資金進(jìn)行分配,但是往往就會形成大鍋飯的局面,醫(yī)護(hù)人員的積極性較差,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量較差。其次,有很大一部分的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)尚未形成系統(tǒng)的成本預(yù)算編制工作。在新醫(yī)改背景下,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在其建設(shè)發(fā)展中應(yīng)用了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理”的財務(wù)管理機(jī)制。但是,在實(shí)際的應(yīng)用中,由于財政投入不足,且相關(guān)的工作人員與領(lǐng)導(dǎo)的成本控制意識不強(qiáng),甚至在一些醫(yī)院,其財務(wù)系統(tǒng)的成本控制的工作人員是醫(yī)護(hù)人員承擔(dān)的,這就使得成本控制的相關(guān)數(shù)據(jù)的采集也存在一定的誤差,對成本控制造成影響。最后,尚未形成明確的成本核算觀念。在大多數(shù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中進(jìn)行成本核算往往是對其實(shí)際工作中產(chǎn)生的成本和費(fèi)用進(jìn)行管理與控制,但是尚未形成明確的成本核算觀念與體系。在基層醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)建設(shè)發(fā)展中,科學(xué)的成本控制與核算,可以提升對已有資源的使用效率,并減少消耗,創(chuàng)造出更大的社會價值。但是,有很大一部分的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)在其管理中重視收入,尚未認(rèn)識到加強(qiáng)成本核算與控制的重要性,尚未在其內(nèi)部構(gòu)建起合理的成本核算機(jī)制,這也使得該基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的相關(guān)工作人員的成本控制意識比較薄弱,這往往也會造成鋪張浪費(fèi)的現(xiàn)象。
二、新醫(yī)改背景下加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)成本控制的對策
(一)加強(qiáng)成本預(yù)算編制工作,實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算。在新醫(yī)改背景下基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的發(fā)展中,為了能夠加強(qiáng)成本控制工作,需要不斷加強(qiáng)其成本預(yù)算編制工作,在其財務(wù)管理中能夠推行全面預(yù)算,對其建設(shè)發(fā)展中的財務(wù)活動進(jìn)行約束與管理。細(xì)化預(yù)算編制工作,推行全面預(yù)算管理。而且就目前推行的《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)管理制度》中的第七條來看,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的預(yù)算是根據(jù)其發(fā)展管理中的收入預(yù)算和支出預(yù)算構(gòu)成。為了能夠加強(qiáng)其成本控制,就需要管理層認(rèn)識到加強(qiáng)預(yù)算對成本控制的重要性,能夠根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的職責(zé)、發(fā)展建設(shè)計劃以及各項財務(wù)活動計劃,尤其是費(fèi)用支出等編制合理的預(yù)算[2]。并保證制定的預(yù)算能夠在實(shí)際的工作中執(zhí)行,將預(yù)算應(yīng)用到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療活動的各個項目與環(huán)節(jié),避免其流于形式,失去約束作用,產(chǎn)生不必要的成本。(二)加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部財務(wù)控制體系,加強(qiáng)成本核算。在新醫(yī)改背景下,根據(jù)《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財務(wù)制度》中相關(guān)條例,要求基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的基本財務(wù)管理制度。因此,就可以在其財務(wù)管理時通過對某一區(qū)域內(nèi)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。對該區(qū)域內(nèi)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的收入、支出、固定資產(chǎn)以及流動資金進(jìn)行細(xì)化與規(guī)范。還要在其內(nèi)部建立起完善的預(yù)算執(zhí)行情況監(jiān)督部門,避免出現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行不力的現(xiàn)象。同時還要建立起與之匹配的考核制度與獎懲制度。這樣就可以較好的保障將成本控制管理落實(shí)到實(shí)際的工作中,對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的各個科室與崗位都進(jìn)行考核與監(jiān)督。這可以促使基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部的工作人員能夠樹立起良好的成本控制意識,并在其工作中盡可能的規(guī)避與杜絕不必要的支出。(三)積極應(yīng)用信息技術(shù),加強(qiáng)對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)管理。在新醫(yī)改背景下加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的成本控制,需要不斷提升資金的使用效率。而且,就我國目前的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的實(shí)際發(fā)展情況來看,其在成本控制管理中仍舊有較大的發(fā)展空間。因此,可以通過不斷加強(qiáng)其流動資金的管理,保證其資金周轉(zhuǎn)的安全性與合理性對實(shí)現(xiàn)有效的成本控制管理有積極的促進(jìn)作用。因為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)往往是承擔(dān)基本的醫(yī)療服務(wù),為了對其進(jìn)行成本控制,就可以對某一地區(qū)內(nèi)的相關(guān)醫(yī)療業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范。例如可以要求該地區(qū)的幾家公司向其提供定向的業(yè)務(wù),這樣不僅可以使其采購等業(yè)務(wù)更加簡化,形成良好的合作關(guān)系也能更好的管理其成本,也能避免藥品、器械等出現(xiàn)囤積與過期的現(xiàn)象,降低儲備的數(shù)量,減少對資金的占用,可以將結(jié)余資金用于其他業(yè)務(wù)的發(fā)展,從而有效的降低其成本,加強(qiáng)成本控制。這就要求政府能夠定期對基層的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的固定資產(chǎn)進(jìn)行鑒定,并能對其財產(chǎn)內(nèi)的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行報廢批復(fù)。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在其購置相關(guān)的儀器設(shè)備的時候,還需要參考實(shí)際需要與可能產(chǎn)生的社會效益,避免盲目的投入,加強(qiáng)對成本的控制。(四)加強(qiáng)對相關(guān)財務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。首先就要求醫(yī)院的財務(wù)管理人員能夠不斷提升成本控制的意識,能夠認(rèn)識到加強(qiáng)成本控制在基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)中的重要性,醫(yī)院與相關(guān)的政府部門可以加強(qiáng)對醫(yī)院的財務(wù)管理工作人員的培訓(xùn),使其專業(yè)知識得到更新與發(fā)展,使其能夠?qū)W習(xí)先進(jìn)的成本控制與管理的知識。在日常的資金管理中能夠樹立起良好的成本控制意識,并能與實(shí)際結(jié)合起來。在面對新醫(yī)改背景下出現(xiàn)的新現(xiàn)象與新問題要進(jìn)行積極的分析,從而能夠解決遇到的成本控制問題,從而提升資金的使用效率,提升基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的資金管理質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,更好的滿足社會的發(fā)展。
新醫(yī)改在我國社會發(fā)展的過程中為醫(yī)院發(fā)展帶來機(jī)遇的同時也帶來了一定的挑戰(zhàn),對醫(yī)院的資金管理、成本控制都提出了更加詳細(xì)與具體的要求。在醫(yī)院的資金管理中,成本控制是管理的重點(diǎn)與中心,為了能夠更好的促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,需要根據(jù)新醫(yī)改政策的變化與醫(yī)院的發(fā)展需要,及時的對成本控制工作進(jìn)行改進(jìn)與調(diào)整。這樣才能促使醫(yī)院更好的適應(yīng)時代的變化與發(fā)展。醫(yī)院也要不斷加強(qiáng)醫(yī)院的成本控制意識與成本控制工作管理技能培訓(xùn),從而不斷提升醫(yī)院的成本控制質(zhì)量,促使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)其社會效益的同時也能實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益。
作者:陳穎 單位:北碚區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計核算管理中心
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞: 基層醫(yī)療衛(wèi)生人員 崗位勝任力 培養(yǎng)方法
基層醫(yī)療衛(wèi)生人員是基層衛(wèi)生人力資源的重要組成部分,是基層居民健康的守護(hù)人。基層醫(yī)療衛(wèi)生人員不僅要有扎實(shí)而全面的臨床知識和技能,還要具備一定的職業(yè)道德水平及和病人溝通交流的能力等。基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力模型構(gòu)建研究,為基層醫(yī)療衛(wèi)生人員選拔、培養(yǎng)等方面提供客觀依據(jù),有利于基層醫(yī)療衛(wèi)生人員真正成為“會看病的好醫(yī)生”。目前關(guān)于基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力研究成果甚少,進(jìn)行相關(guān)研究對基層居民獲得安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)具有重要意義。
1973年美國著名的心理學(xué)家麥克?利蘭(Mc.Cleland)發(fā)表勝任力領(lǐng)域有奠基性意義的文章Testing for Competency rather than Intelligence,標(biāo)志著現(xiàn)代勝任力研究的開端[1],提出勝任力的概念是真正能區(qū)分生活成就或工作業(yè)績方面優(yōu)劣的深層次的個人條件和行為特征。二十世紀(jì)七八十年代,在歐美國家,由于醫(yī)務(wù)人員低劣操作導(dǎo)致的醫(yī)療事故和醫(yī)療質(zhì)量問題引起了公眾廣泛關(guān)注,更引起了勝任力在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域研究的逐漸展開[2]。直到2002年,臨床醫(yī)生的勝任力才被明確定義為:“勝任能力是在日常醫(yī)療服務(wù)中熟練精準(zhǔn)地運(yùn)用交流溝通技能、學(xué)術(shù)知識、技術(shù)手段、臨床思維、情感表達(dá)、價值取向和個人體會,以求所服務(wù)的個人和群體受益。”[3]為了適應(yīng)社會對健康需求格局的改變,在世界范圍內(nèi),醫(yī)學(xué)教學(xué)模式正在逐步由以知識結(jié)構(gòu)和過程為基礎(chǔ)的模式向以崗位勝任力為基礎(chǔ)的方向發(fā)生演變。至今,美國、加拿大、英國都已經(jīng)完成針對臨床醫(yī)生崗位勝任力要求制定的評價指標(biāo)體系或指南,并且在不斷地進(jìn)行更深入的研究。2001年美國畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育認(rèn)證委員會(ACGME)在充分論證的基礎(chǔ)上公布了基于能力的培訓(xùn)目標(biāo),要求在病人診治、醫(yī)學(xué)知識、人際溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)、基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)與改進(jìn)這些基于大系統(tǒng)的實(shí)踐的六個核心能力上培訓(xùn)、考核住院醫(yī)師,并且對以上六大核心能力的二級標(biāo)準(zhǔn)分別下了定義。ACGME提出的住院醫(yī)師六大核心能力,成為一種重要的測評標(biāo)準(zhǔn)[4]。加拿大皇家內(nèi)科及外科醫(yī)師學(xué)會(RCPSC)的學(xué)者提出對專科醫(yī)生進(jìn)行以勝任力為基礎(chǔ),以結(jié)果為導(dǎo)向的教育是一種適應(yīng)時展的先驅(qū)理念,在2005年最新的標(biāo)準(zhǔn)《2005年加拿大醫(yī)生勝任力架構(gòu)》(CanMEDS 2005 Physician Competency Framework)[5],提出“更高的規(guī)格,更優(yōu)秀的醫(yī)生,更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療”的主題。標(biāo)準(zhǔn)主要將醫(yī)生的角色分成七類:專業(yè)人士、溝通者、合作者、管理者、健康促進(jìn)者、學(xué)者、醫(yī)學(xué)專家。2006年英國醫(yī)學(xué)總會(GMC)推出關(guān)于醫(yī)生崗位勝任力評價的《良好醫(yī)療實(shí)踐》(Good Medical Practice),并已于2013年完成了新一輪修訂[6]。在2006年的版本中,分為醫(yī)療技術(shù)服務(wù)、醫(yī)療診療規(guī)范、教學(xué)與培訓(xùn)、醫(yī)患關(guān)系處理、團(tuán)隊合作、要求醫(yī)生遵守職業(yè)道德六個方面。在2013年的版本中修訂為了四個核心領(lǐng)域:醫(yī)學(xué)知識技術(shù)和表現(xiàn)、醫(yī)療安全與質(zhì)量、溝通與合作、維護(hù)信任。盡管關(guān)于崗位勝任力的研究在許多國家中都曾進(jìn)行或正在進(jìn)行,然而學(xué)界普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為,研究對象所處的地理環(huán)境、人文社會文化的不同,確實(shí)對崗位勝任力模型的結(jié)構(gòu)及勝任特征造成影響。而正因為如此,結(jié)合國外崗位勝任力研究的參考,從我國基層醫(yī)療衛(wèi)生人員自身特點(diǎn)出發(fā),將崗位勝任力模型構(gòu)建研究切實(shí)本土化,為基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力模型構(gòu)建留下了可行的研究空間。
在我國,中科院心理研究所的時堪等人最先開始關(guān)注勝任特征模型的研究進(jìn)展,并對一部分職業(yè)開展了基于中國文化背景的勝任特征模型構(gòu)建的理論和應(yīng)用研究[7]。在醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域,衛(wèi)生部人才交流服務(wù)中心李文等人于2005年啟動“衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理者崗位勝任力研究”的課題,將三級醫(yī)院院長、疾病預(yù)防控制中心主任、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長作為研究對象,建立了衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理者的勝任特征詞典庫[8],這是勝任特征在我國首次被引入衛(wèi)生領(lǐng)域。2006年,金盛華等人編制實(shí)踐分析綜合問卷對初級臨床醫(yī)師進(jìn)行大樣本調(diào)查,進(jìn)行了初級臨床醫(yī)師勝任力模型與測量框架研究[9]。2007年,王賢吉等人在介紹全科醫(yī)師勝任力模型的基礎(chǔ)上,闡述了其在全科醫(yī)師的教育與培養(yǎng)、招聘與引進(jìn)、考核與晉升等方面的應(yīng)用價值[10]。2009年,王永芳等人采用行為事件訪談、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等技術(shù),構(gòu)建了醫(yī)院臨床科主任勝任力模型,并對醫(yī)院臨床科主任勝任力與績效關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究[11]。2013年,金麗嬌等人通過全科醫(yī)生工作分析和半結(jié)構(gòu)化訪談,進(jìn)行全科醫(yī)生勝任力問卷調(diào)查,并運(yùn)用主成分分析法提取因子,構(gòu)建全科醫(yī)生崗位勝任力模型[12]。2014年,黃涔等人通過對某醫(yī)科大學(xué)7所教學(xué)醫(yī)院的臨床醫(yī)師、護(hù)士、行政管理人員及患者的隨機(jī)抽樣調(diào)查,行為事件訪談收集的資料,得出6項臨床醫(yī)生崗位勝任力特征依次為臨床基本能力、醫(yī)師職業(yè)精神與素質(zhì)、自我保護(hù)能力、團(tuán)隊合作能力、學(xué)術(shù)研究能力、溝通能力[13]。2014年,張冬青等人對全國7個省(直轄市)分層抽取86個農(nóng)村基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的農(nóng)村醫(yī)生崗位職業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析[14]。2014年,中國醫(yī)科大學(xué)孫寶志等人以遼寧省三所三級甲等醫(yī)院為例,采用核檢表問卷調(diào)查法與行為事件訪談法相結(jié)合的方法,建立臨床醫(yī)生崗位勝任力模型[15]。
崗位勝任力是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中有優(yōu)異成績者所具備的任何可以客觀衡量的個人特質(zhì),指承擔(dān)職務(wù)(職位)的資格與能力。基于勝任力的人力資源管理,就是對員工的勝任力資源進(jìn)行管理,包括對員工的勝任力資源進(jìn)行合理利用和有效開發(fā)。合理利用,就是對具有單位需要的勝任力的人才的獲取(包括:發(fā)現(xiàn)、鑒別、獲取)、配置和科學(xué)合理使用。有效開發(fā),是指對員工的現(xiàn)有勝任力的發(fā)揮、潛在勝任力的有效挖掘和勝任力的發(fā)展。崗位勝任力具有如下特點(diǎn):與工作崗位相關(guān),是完成工作崗位職責(zé)所必須具備的,因而帶有明顯的崗位特性;是從表現(xiàn)優(yōu)秀的員工身上所提煉出來的,具有牽引和導(dǎo)向性;是可以衡量和測評的;是與本崗位相關(guān)聯(lián)的能力和素質(zhì)的綜合體現(xiàn),既包含顯性的又包含隱性的能力和素質(zhì)。關(guān)于勝任力模型的研究,最經(jīng)典的是冰山模型,將員工個人勝任力的不同表現(xiàn)形式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”對勝任力的組成要素進(jìn)行了層次性的排列。“冰山以上部分”包括技能和知識,與工作所要求的改變和發(fā)展。“冰山以下部分”包括社會角色、自我認(rèn)知、人格特質(zhì)和動機(jī),是內(nèi)在的、難以測量的部分,很少與工作內(nèi)容直接關(guān)聯(lián)。只有其主觀能動性變化影響到工作時,這些要素對工作的影響才會體現(xiàn)出來。他們不太容易通過外接的影響而得到改變,但對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵作用。冰山模型為人力資源管理的實(shí)踐提供了一個全新的視角和一種更有利的工具,不僅能夠滿足現(xiàn)代人力資源管理的要求,構(gòu)建某種崗位的勝任素質(zhì)模型,還對于擔(dān)任某項工作所應(yīng)具備的勝任特征進(jìn)行明確的說明,而且成為進(jìn)行人員素質(zhì)測評的重要依據(jù),為崗位勝任力的評價提供科學(xué)的前提。
勝任素質(zhì)理論體系在以美國為代表的西方世界里已得到人們的廣泛重視,其應(yīng)用性也得到了實(shí)踐的全面檢驗。雖說在國內(nèi),勝任素質(zhì)理論和應(yīng)用體系已越來越引起人們的廣泛關(guān)注,但在衛(wèi)生領(lǐng)域尚屬新生事物,基層醫(yī)療衛(wèi)生人員勝任力模型的建立,為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位在基層醫(yī)療衛(wèi)生人員選拔、培養(yǎng)等方面提供客觀依據(jù),為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位人力資源管理與開發(fā)提供一種有效的管理方法。基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力模型的構(gòu)建拓展了勝任力管理的領(lǐng)域。基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力模型的構(gòu)建和結(jié)論對于其他非基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)有一定的借鑒價值,醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者們可以以此為參考,構(gòu)建滿足本單位戰(zhàn)略需求的勝任力模型。有利于相關(guān)醫(yī)學(xué)院校教師對農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生進(jìn)行針對性地培養(yǎng),使他們更準(zhǔn)確地培養(yǎng)農(nóng)村醫(yī)生所應(yīng)該具備的各項素質(zhì),為即將進(jìn)入的崗位做好充分的準(zhǔn)備。結(jié)合基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的工作性質(zhì)特點(diǎn),探索基層醫(yī)療衛(wèi)生人員勝任力管理的必要性和基層醫(yī)療衛(wèi)生人員勝任力模型的構(gòu)建方法,為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理部門和醫(yī)學(xué)教育單位對于基層醫(yī)療衛(wèi)生人員及農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生的管理、培養(yǎng)、選拔、指導(dǎo)所應(yīng)側(cè)重的能力特征提供了一定意義上的理論支持。
隨著基層衛(wèi)生服務(wù)逐步向預(yù)防、保健、診斷、治療、康復(fù)、健康管理六位一體職能轉(zhuǎn)變,必有更多的專家學(xué)者關(guān)注到衛(wèi)生領(lǐng)域崗位勝任力,特別是結(jié)合基層醫(yī)療工作的特點(diǎn),探索基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位能力要求,將崗位勝任力模型轉(zhuǎn)化為評價指標(biāo)體系,是未來該領(lǐng)域必須研究的課題。在國家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的大背景下,如何從國內(nèi)外衛(wèi)生領(lǐng)域崗位勝任力的理論和研究中吸取寶貴經(jīng)驗,使基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力模型構(gòu)建既切實(shí)本土化,又能滿足基層衛(wèi)生需求,研究以崗位勝任力模型為基礎(chǔ)的評價方法,這都是需要探索的問題。國家從2010年起開展農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費(fèi)培養(yǎng)工作,進(jìn)行基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力模型構(gòu)建研究,為農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生的培養(yǎng)提供參考依據(jù),有利于醫(yī)學(xué)院校教師探究如何使培養(yǎng)的農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生具備崗位勝任力,真正成為“下得去、用得上、干得好、留得住”的農(nóng)村醫(yī)學(xué)人才。
關(guān)于基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力模型的構(gòu)建,可采用文獻(xiàn)研究的方式,針對與基層醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)模式和能力要求的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行搜集整理和分析。根據(jù)文獻(xiàn)研究的結(jié)果,將勝任特征來源文件中所涵蓋的內(nèi)容概括成勝任特征,建立基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力特征詞典。根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力特征詞典設(shè)計相關(guān)的調(diào)查問卷,在問卷附件中對勝任特征進(jìn)行逐條解釋。對基層醫(yī)療衛(wèi)生人員進(jìn)行問卷調(diào)查,了解目前基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的崗位能力要求。問卷主體部分采用里克特五級評分量表的形式,調(diào)查對象按照勝任特征體現(xiàn)的重要程度進(jìn)行選擇。在征得受訪者同意后,進(jìn)行全程訪談錄音。完成訪談后,對錄音進(jìn)行文本轉(zhuǎn)錄,隨后使用文本資料進(jìn)行內(nèi)容分析。根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力特征詞典中的詞匯,提煉出受訪者在其所描述的事件中表現(xiàn)出來的行為和勝任特征。通過對訪談結(jié)果進(jìn)行比對和調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析,構(gòu)建基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力模型。基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力模型的最終確定和對各要素的重點(diǎn)程度分析邀請專家,聽取他們對模型的評價和意見,從而建立有效、可靠的基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力模型。這種使用定量研究和定性研究相結(jié)合的方式,選擇工作在基層醫(yī)療衛(wèi)生單位中不各種資歷的醫(yī)療衛(wèi)生人員作為研究對象,借助經(jīng)典的理論及研究分析方法,探索基層醫(yī)療衛(wèi)生人員這樣一個需要承擔(dān)相對復(fù)雜的工作崗位的勝任特征結(jié)構(gòu)。研究結(jié)果能確切地反映基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展所必備的能力特征,在一定程度上,有理有據(jù)地理清了影響在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的醫(yī)療衛(wèi)生人員工作表現(xiàn)的動機(jī)、特質(zhì)及其他因素。在一定程度和水平上,為基層醫(yī)藥衛(wèi)生人才培養(yǎng)和人才選拔的主要標(biāo)準(zhǔn)提供了參考。
結(jié)合國內(nèi)外多年來在衛(wèi)生領(lǐng)域關(guān)于崗位勝任力的理論和研究探索符合我國國情的基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力模型,論證其在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域應(yīng)用的可行性和有效性。通過基層醫(yī)療衛(wèi)生人員崗位勝任力模型的建立,醫(yī)院管理者可以“合理用人,有效用人,善以用人”,對基層醫(yī)療衛(wèi)生人員綜合能力進(jìn)行全方位評價,從而使基層醫(yī)療衛(wèi)生人員都可以有效地發(fā)揮才能。
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一、落實(shí)年度衛(wèi)生實(shí)事項目
1.加快推進(jìn)重點(diǎn)基本建設(shè)項目。啟動建設(shè)區(qū)公共衛(wèi)生中心,爭取年內(nèi)開工。木瀆人民醫(yī)院外科住院樓年底基本完工,2015年4月底投用。加快推進(jìn)越溪、郭巷、光福等衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)建設(shè),越溪衛(wèi)生院6月底前投用,郭巷衛(wèi)生院年底前投用,光福衛(wèi)生院年底前基本完工。啟動建設(shè)長橋蠡墅醫(yī)院(名稱待定)。
2.區(qū)域衛(wèi)生信息化工程。加快推進(jìn)區(qū)衛(wèi)生信息中心建設(shè),建立區(qū)域衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心。按照衛(wèi)生部《基于健康檔案的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設(shè)指南(試行)》等信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),建立區(qū)域衛(wèi)生信息平臺,完成與市衛(wèi)生信息平臺的對接,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)健康檔案互聯(lián)互通和信息共享。
二、促進(jìn)公共衛(wèi)生均等化
3.健全公共衛(wèi)生服務(wù)體系。對照國家建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系,加強(qiáng)公共衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè),按照時序進(jìn)度配合做好區(qū)公共衛(wèi)生中心工程建設(shè)。完善區(qū)精神衛(wèi)生中心運(yùn)行管理機(jī)制。區(qū)婦幼保健所確保通過省級婦幼保健機(jī)構(gòu)復(fù)核評估。
4.落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項目。以常住人口為基數(shù),落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)人均44元。按照國家和省、市要求,全面規(guī)范實(shí)施10大類41項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。推進(jìn)特色公共衛(wèi)生服務(wù)項目,做好重性精神病人免費(fèi)服藥和服藥后安全檢測、社區(qū)健康自助小屋(數(shù)字化慢病管理)等項目。
5.做好疾病預(yù)防控制工作。完善疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)績效常態(tài)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)疾病預(yù)防控制能力建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等重大疾病防控任務(wù)。落實(shí)國家免疫規(guī)劃,力爭消除麻疹,建成市數(shù)字化預(yù)防接種門診示范區(qū)。完成中國消除瘧疾行動省級評估驗收。完善慢性病綜合防控機(jī)制,加快推進(jìn)慢性病綜合防控示范區(qū)建設(shè),提高疾病管理效率,試點(diǎn)開展高血壓病人遠(yuǎn)程居家管理。
6.加強(qiáng)婦幼保健管理。加強(qiáng)母嬰安全管理,嚴(yán)格高危孕產(chǎn)婦分級管理和剖宮產(chǎn)審批制度。深化母嬰陽光工程,將服務(wù)人群逐步擴(kuò)大至常住人口。強(qiáng)化婦幼保健管理,推進(jìn)數(shù)字化兒童保健門診建設(shè),提升婦幼保健綜合實(shí)力。推進(jìn)婦幼衛(wèi)生信息化管理,開展社區(qū)居民產(chǎn)后訪視信息化管理示范點(diǎn)創(chuàng)建。提高托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健監(jiān)管力度。
7.提升衛(wèi)生應(yīng)急水平。完善衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè),健全部門協(xié)作聯(lián)動機(jī)制,完善工作制度,強(qiáng)化培訓(xùn)演練。啟動區(qū)級突發(fā)事件緊急醫(yī)學(xué)救援基地建設(shè),按標(biāo)準(zhǔn)儲備應(yīng)急物資。做好日常風(fēng)險評估和預(yù)警監(jiān)測,及時規(guī)范、科學(xué)有效實(shí)施突發(fā)事件緊急醫(yī)學(xué)救援和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控。
8.深化愛國衛(wèi)生和健康城市建設(shè)。持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)綜合環(huán)境提升工程,強(qiáng)化農(nóng)村環(huán)境長效管理考核。豐富健康城市內(nèi)涵,推進(jìn)健康場所建設(shè),新建市健康村10個。鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生鎮(zhèn)、村成果,新建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)1個。實(shí)施健康促進(jìn)“百千萬”工程,抓好流動人口、職工、農(nóng)民、學(xué)生等重點(diǎn)人群健康促進(jìn),開展公民健康素養(yǎng)干預(yù)和監(jiān)測,強(qiáng)化控?zé)煿ぷ鳌<訌?qiáng)病媒生物防制和農(nóng)村改水、改廁工作。
9.強(qiáng)化食品安全綜合協(xié)調(diào)。完善食品安全監(jiān)測預(yù)警體系,及時上報重點(diǎn)品種檢測信息和食品安全消費(fèi)預(yù)警。推進(jìn)食品安全集中治理整頓“天安行動”,圍繞三個重點(diǎn)項目(農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保障,食用油放心,鹵菜廠、店誠信生產(chǎn)經(jīng)營)和五個重點(diǎn)領(lǐng)域(重點(diǎn)場所“五小”單位、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、養(yǎng)殖場病死畜禽規(guī)范化處置、桶裝飲用水、區(qū)域特色食品),深入開展食品安全綜合治理,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,消除重大食品安全隱患。強(qiáng)化基層食品安全監(jiān)管隊伍建設(shè),切實(shí)提高農(nóng)村食品安全保障水平。
10.提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平。鞏固衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)“達(dá)標(biāo)示范”成果。深化衛(wèi)生監(jiān)督體制綜合改革,開展衛(wèi)生監(jiān)督員職位分級管理試點(diǎn)工作,加快衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍建設(shè)。強(qiáng)化食品安全、醫(yī)療服務(wù)、公共場所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生等衛(wèi)生監(jiān)督和消毒產(chǎn)品、涉水產(chǎn)品等監(jiān)督抽檢。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)和游泳場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級全覆蓋。加強(qiáng)檢查指導(dǎo),促進(jìn)旅游餐飲服務(wù)業(yè)全面提升。深化衛(wèi)生行政執(zhí)法與刑事司法的銜接配合機(jī)制,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)行為。繼續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督信息化建設(shè)。
三、健全城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
11.提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)水平。堅持政府舉辦為主和城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),完善“十五分鐘健康服務(wù)圈”。結(jié)合城鄉(xiāng)一體化建設(shè),合理調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,優(yōu)化衛(wèi)生資源配置,長橋(蠡墅)、越溪、郭巷街道等拆遷較多的區(qū)域要合理調(diào)整社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)置。強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保通過省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)復(fù)核評估。城區(qū)(長橋)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建成國家級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,東山醫(yī)院建成省級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。建成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站3家。
12.增強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。建立以信息化技術(shù)為支撐的綜合醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)上下聯(lián)動、分工協(xié)作機(jī)制,強(qiáng)化對口支援,逐步建立電子藥房、會診中心、檢測中心、遠(yuǎn)程會診、網(wǎng)上預(yù)約、雙向轉(zhuǎn)診、移動終端等系統(tǒng),強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生服務(wù)能力和服務(wù)效率。試行基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展老年護(hù)理服務(wù)。協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共建東山、金庭兩個120急救站點(diǎn)。
13.創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。全面推行家庭醫(yī)生制度,開展以主動服務(wù)、上門服務(wù)為模式的健康管理、慢病管理和健康教育等服務(wù),重點(diǎn)人群家庭醫(yī)生簽約率達(dá)到65%以上,長橋、木瀆、橫涇中心等繼續(xù)深化“保姆式服務(wù)”和“醫(yī)療服務(wù)進(jìn)萬家”。開設(shè)社區(qū)(城區(qū)、鎮(zhèn)區(qū))全科醫(yī)生工作室,實(shí)行“定地點(diǎn)、定時間、定人員、定內(nèi)容和定任務(wù)”服務(wù),吸引更多的居民群眾在社區(qū)首診,服務(wù)對象在社區(qū)的滿意度達(dá)95%以上,社會滿意度達(dá)85%以上。
四、提升醫(yī)療服務(wù)水平
14.強(qiáng)化公立醫(yī)院管理。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療核心制度、藥事管理、醫(yī)院感染等專項檢查。推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè),做好醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的防范預(yù)案,完善醫(yī)院投訴管理機(jī)制,及時妥善處理醫(yī)患糾紛,積極推行第三方調(diào)解。繼續(xù)推行醫(yī)療責(zé)任保險,提高參保率。不斷強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用,依法查處違法違規(guī)行為。加強(qiáng)合理用血管理,強(qiáng)化血液安全管理,保證臨床用血100%來自無償獻(xiàn)血。
15.全面改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動,認(rèn)真實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,推進(jìn)臨床路徑管理,全面改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。提升等級醫(yī)院建設(shè)水平,醫(yī)院確保通過二級甲等綜合醫(yī)院復(fù)審,木瀆醫(yī)院確立三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)。加強(qiáng)重點(diǎn)專科(專病)建設(shè),對市級臨床重點(diǎn)專科進(jìn)行滾動式管理。加強(qiáng)對外協(xié)作,積極開展與醫(yī)學(xué)院校、科研院所和上級醫(yī)院的技術(shù)合作。不斷改善就醫(yī)環(huán)境,推行便民服務(wù),優(yōu)化就醫(yī)流程,縮短患者就醫(yī)時間。
16.加強(qiáng)中醫(yī)藥工作。認(rèn)真貫徹省中醫(yī)事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃和《市加快中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的意見》,按照綜合醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)臨床科室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),配置中醫(yī)藥人員,設(shè)置中醫(yī)科,開設(shè)中藥房。木瀆醫(yī)院以建設(shè)三級中西結(jié)合醫(yī)院為契機(jī),爭創(chuàng)中醫(yī)服務(wù)品牌,甪直、東山繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)。在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推廣中醫(yī)適宜技術(shù),加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站都能開展中醫(yī)藥服務(wù)。
五、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
17.實(shí)施國家基本藥物制度。全區(qū)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全部配備、使用和零差率銷售基本藥物。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照計劃,在省基本藥物集中采購平臺上開展網(wǎng)上集中采購,并按合同要求集中統(tǒng)一付款。區(qū)級公立醫(yī)院按規(guī)定優(yōu)先配備和使用基本藥物。強(qiáng)化《國家基本藥物處方集》和《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理用藥。
18.鞏固基層綜合改革成果。綜合考慮城鎮(zhèn)化進(jìn)程、服務(wù)人口、服務(wù)需求和交通狀況等因素,合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)編制總量,實(shí)行統(tǒng)籌安排、動態(tài)調(diào)整。完成第二批(250人)衛(wèi)技人員人事考錄進(jìn)編。合理配置公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)人員,適當(dāng)提高護(hù)理人員比例。進(jìn)一步明確基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的法人主體地位,落實(shí)用人自。強(qiáng)化績效考核,將服務(wù)質(zhì)量數(shù)量、患者滿意度、任務(wù)完成情況和居民健康狀況等作為主要考核內(nèi)容,依托信息化手段,強(qiáng)化量化考核、效果考核。推行績效工資制度,收入分配向工作一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、貢獻(xiàn)突出等人員傾斜,提升基層人員工作效率。
19.啟動公立醫(yī)院改革前期準(zhǔn)備。成立區(qū)公立醫(yī)院管理委員會,加大政府投入力度,建立科學(xué)合理的補(bǔ)償機(jī)制,有序推進(jìn)醫(yī)藥分開,推動醫(yī)院健康發(fā)展,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。深化人事制度改革,定期核定公立醫(yī)院人員編制并動態(tài)調(diào)整。公立醫(yī)院全面開展成本核算,通過精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體水平。
六、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
20.提升農(nóng)村基本醫(yī)療保障水平。全區(qū)城鄉(xiāng)居民(農(nóng)村)醫(yī)療保險參合率保持在99%以上,人均籌資水平達(dá)650元,與居民基本醫(yī)療保險水平相當(dāng)。進(jìn)一步提高補(bǔ)償水平,住院費(fèi)用實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)到58%以上,縣鄉(xiāng)兩級政策范圍內(nèi)補(bǔ)償比保持在75%左右。探索混合支付方式改革,科學(xué)調(diào)控和管理統(tǒng)籌基金,當(dāng)年結(jié)余率原則上控制在8%左右,適當(dāng)擴(kuò)大基本醫(yī)療保障的個人賬戶資金支付范圍。全面實(shí)施肺癌等20種重大疾病醫(yī)療保障工作,確保符合救治條件的人員全部納入重大疾病保障范圍,實(shí)際報銷比例提高到70%。
七、強(qiáng)化食品藥品監(jiān)管
21.促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。全面推行行政指導(dǎo),搭建信息交流平臺,為醫(yī)藥企業(yè)營造健康發(fā)展環(huán)境。抓好藥品、醫(yī)療器械行業(yè)誠信體制建設(shè),開展誠信等級評定,開展“文明示范藥店”創(chuàng)建活動,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房日常監(jiān)管。切實(shí)加大對不守信企業(yè)的檢查力度,引導(dǎo)企業(yè)自覺規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為。
22.加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管。繼續(xù)實(shí)施質(zhì)量授權(quán)人制度,加大對高風(fēng)險企業(yè)、高風(fēng)險藥品、國家及省重點(diǎn)監(jiān)管醫(yī)療器械品種生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。落實(shí)基本藥物生產(chǎn)企業(yè)報備制度,實(shí)施基本藥物全品種電子監(jiān)管制度。加快推動企業(yè)實(shí)施新版GMP,做好特殊藥品日常監(jiān)管及含麻黃堿復(fù)方制劑生產(chǎn)監(jiān)管工作。嚴(yán)格藥品經(jīng)營許可審批標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證和跟蹤檢查。推動藥品遠(yuǎn)程動態(tài)監(jiān)控、藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)。督促企業(yè)實(shí)施《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》,加強(qiáng)藥械重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管。完善藥品不良反應(yīng)(醫(yī)療器械不良事件)監(jiān)測機(jī)制。加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械抽驗,重點(diǎn)抽驗基本藥物中標(biāo)品種和舉報投訴集中、違法廣告多發(fā)品種,切實(shí)提高抽驗工作的針對性和有效性。
23.強(qiáng)化餐飲服務(wù)食品安全。深入推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全集中治理整頓,加大對食用油、鹵菜等重點(diǎn)品種以及學(xué)校食堂、大中型餐飲單位、集體用餐配送單位、旅游景區(qū)周邊餐飲單位等重點(diǎn)單位的治理力度。推廣“五常法”管理模式,推進(jìn)量化分級管理,提升餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)科學(xué)化監(jiān)管水平。全面完成餐飲服務(wù)食品安全抽檢批次,依法做好抽檢后續(xù)處置工作。切實(shí)做好重大活動的餐飲服務(wù)食品安全保障工作,確保不發(fā)生重大食品安全事故。
24.強(qiáng)化保健品化妝品監(jiān)管。進(jìn)一步完善保健品、化妝品監(jiān)管責(zé)任體系,加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與協(xié)作,進(jìn)一步完善“聯(lián)合監(jiān)管、聯(lián)合服務(wù)”工作機(jī)制,針對疑難環(huán)節(jié)和突出問題組織開展聯(lián)合執(zhí)法。推廣化妝品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量受權(quán)人管理制度,增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量安全意識。強(qiáng)化保健食品化妝品日常監(jiān)管,加大重點(diǎn)產(chǎn)品抽查、突擊檢查和飛行檢查工作力度。開展對美容美發(fā)行業(yè)、保健食品專賣店等經(jīng)營使用單位的規(guī)范化管理試點(diǎn),組織開展蜂膠、靈芝孢子粉等重點(diǎn)產(chǎn)品專項檢查。
25.加大藥品稽查執(zhí)法力度。保持對制售假冒偽劣藥械行為的高壓打擊態(tài)勢,針對影響人民群眾安全用藥的突出問題開展集中專項整治,加強(qiáng)部門協(xié)作,構(gòu)建執(zhí)法協(xié)同體系,開展聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)藥品行政執(zhí)法與刑事司法銜接。舉報投訴的調(diào)查處理達(dá)100%。加大藥品、醫(yī)療器械、保健食品違法廣告的整治力度。
八、完善政策保障
26.重視衛(wèi)生科教工作。發(fā)揮科教興衛(wèi)資金的引導(dǎo)激勵作用,重點(diǎn)支持臨床科技項目和青年科技項目。實(shí)施《區(qū)衛(wèi)生人才和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)工程實(shí)施方案(2014年~2015年)》,加快建設(shè)一批適應(yīng)衛(wèi)生服務(wù)需求、具有省內(nèi)市內(nèi)先進(jìn)水平的重點(diǎn)學(xué)科。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)合基層實(shí)際,積極開展適合基層的科研活動。注重醫(yī)療護(hù)理創(chuàng)新,積極申報市級科技指導(dǎo)性項目。積極開展新技術(shù)新項目應(yīng)用和優(yōu)秀論文申報。
27.加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。實(shí)施衛(wèi)生人才工程,加大衛(wèi)生人才引進(jìn)、培養(yǎng)力度,鼓勵選派優(yōu)秀人才到國(境)內(nèi)、外高水平機(jī)構(gòu)、上級醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)。開展新一輪區(qū)名醫(yī)生、青年骨干人才、優(yōu)秀星級護(hù)士評選。強(qiáng)化基層基礎(chǔ)人才培養(yǎng),落實(shí)《省政府關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的實(shí)施意見》,新畢業(yè)臨床醫(yī)學(xué)本科生全部參加為期3年的全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),到2015年,每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有4名、每個站有1名以上經(jīng)過培訓(xùn)的全科醫(yī)生。加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn),開展對全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士和公共衛(wèi)生人員“三基”訓(xùn)練和競賽,提高公共衛(wèi)生保健服務(wù)的水平。貫徹《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》,做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的日常管理。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院;護(hù)理現(xiàn)狀;建議
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(以下簡稱衛(wèi)生院)是我國農(nóng)村初級衛(wèi)生保健網(wǎng)的樞紐,在農(nóng)村衛(wèi)生工作中發(fā)揮著主導(dǎo)作用,擔(dān)負(fù)著農(nóng)村、社區(qū)的醫(yī)療、保健和防疫任務(wù)。衛(wèi)生院護(hù)理人員素質(zhì)的高低直接影響著農(nóng)村、社區(qū)的醫(yī)療、保健和防疫工作質(zhì)量的高低。
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理現(xiàn)狀
1 護(hù)理管理不健全,管理水平不高
護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣取決于護(hù)理管理水平的高低。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)一般都是搞醫(yī)療工作的,未親身體會過護(hù)理工作的實(shí)際問題,加之事務(wù)繁多,領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)護(hù)理工作只能是流于形式,大部分護(hù)士長也由于長時間沒有機(jī)會外出學(xué)習(xí),對新理論、新技術(shù)不了解,知識陳舊老化,服務(wù)理念落后,直接影響了護(hù)理質(zhì)量的提高。另外,管理的內(nèi)涵偏離,隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,護(hù)理的內(nèi)涵和范疇不斷擴(kuò)大,護(hù)理管理的面和深度也發(fā)生了變化,現(xiàn)行的管理人員只停留在排好班,按班上崗即可,人性化管理,如何發(fā)揮人的主觀能動性,充分調(diào)動工作積極性是一紙空白。
2 護(hù)理人員配置薄弱,知識結(jié)構(gòu)偏低
部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為護(hù)士對醫(yī)院工作影響不大,甚至認(rèn)為有醫(yī)生就行,打針、發(fā)藥同樣做得好,致使護(hù)理人員配置薄弱,知識結(jié)構(gòu)偏低,多數(shù)護(hù)理人員保持中專水平,未接受繼續(xù)教育,無業(yè)務(wù)技術(shù)考核,知識水平得不到提高。有的衛(wèi)生院沒有一個護(hù)士,嚴(yán)重缺編,護(hù)理工作處于癱瘓狀態(tài),甚至無證上崗、混崗,存在不安全隱患。
3 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尚不完善,護(hù)理基礎(chǔ)裝備十分簡陋
近年來。隨著農(nóng)村衛(wèi)生工作的不斷加強(qiáng),各級政府逐步增加對衛(wèi)生事業(yè)的投入,農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)償渠道得到拓寬,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有所加強(qiáng),醫(yī)療條件正在改善。但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一無三配套(即無危房,房屋、設(shè)備、人員三配套)任務(wù)仍很艱巨,相當(dāng)一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房破舊,儀器設(shè)備簡陋,特別是消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、產(chǎn)房、治療室等一些重點(diǎn)科室差距更大,有的甚至無法正常開展工作,病房設(shè)施也非常簡單。普遍存在的一個突出問題是護(hù)理基礎(chǔ)裝備很不完善,盡管少數(shù)單位加強(qiáng)了這方面的工作,但多數(shù)單位仍存在問題,差的甚至連注射器、酒精缸、泡鑷筒也未解決,更談不上以新式不銹鋼制品進(jìn)行更新?lián)Q代。
4 護(hù)理隊伍思想不穩(wěn)定,缺乏工作積極性,護(hù)理人力外流增加
客觀上,由于人員缺編、勞動強(qiáng)度大、工作辛苦、住房條件差、職稱晉升難、工資待遇低、缺乏進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會,有時甚至不被看作是知識分子,加上社會大環(huán)境、物質(zhì)利益、價值取向等因素的影響,護(hù)理人員普遍感到心情壓抑,不被人理解,因而要求調(diào)動,甚至改行。主觀上,一些護(hù)理人員責(zé)任感、事業(yè)心不強(qiáng),缺乏獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的思想基礎(chǔ),認(rèn)為護(hù)理工作不外乎執(zhí)行醫(yī)囑、打針發(fā)藥、生活護(hù)理,沒有高層次的技術(shù),無新知識可學(xué),不愿在臨床第一線吃苦。特別是一些分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的護(hù)理中專生。認(rèn)為工作條件差,沒有用武之地,而大多數(shù)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)在短期內(nèi)又很難解決這些問題,護(hù)理人員看不到希望,敬業(yè)愛崗精神逐漸淡薄,職業(yè)吸引力不強(qiáng),護(hù)理人力外流增加。
二、建議
1 認(rèn)真執(zhí)行法律法規(guī)
法律法規(guī)是各項工作的準(zhǔn)繩,是保證工作到位、保證工作質(zhì)量、維護(hù)個人權(quán)益的“武器”。《護(hù)士條例》是護(hù)理工作的準(zhǔn)繩和護(hù)士獲得合法權(quán)益的法規(guī)、法則。所以衛(wèi)生行政管理部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和廣大護(hù)理人員都要嚴(yán)格執(zhí)行《護(hù)士條例》。
2 衛(wèi)生行政管理部門
衛(wèi)生行政管理部門是衛(wèi)生工作的權(quán)力機(jī)構(gòu),(1)認(rèn)真貫徹實(shí)施《護(hù)士條例》,分析評估醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)具體情況,對照《護(hù)士條例》的要求不斷修訂既往對衛(wèi)生院護(hù)理工作、護(hù)理人員制定的規(guī)范、規(guī)章,使其更具有科學(xué)性、合法性和可操作性,并有力的督導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施。(2)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)職責(zé),由于護(hù)士權(quán)益的實(shí)現(xiàn)有賴于醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供物質(zhì)保證,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)職責(zé)尤為重要。
3 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)
(1)把好聘用人員關(guān),盡量聘用高學(xué)歷、高素質(zhì)護(hù)生。(2)管理者從思想上、制度上把提高護(hù)理質(zhì)量與提高醫(yī)療質(zhì)量、提高護(hù)士素質(zhì)與提高醫(yī)生素質(zhì)放到相同高度來抓。(3)努力為護(hù)理人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)深造的機(jī)會,有計劃地安排護(hù)理人員到上級醫(yī)院進(jìn)修。每 3~5 年一個周期,并與個人的職業(yè)生涯相掛鉤。(4)鼓勵自學(xué),對在職學(xué)習(xí)取得的學(xué)歷與工資、晉升掛鉤。(5)統(tǒng)一訂閱相應(yīng)的報刊、雜志。對于、科研成果給予一定的物質(zhì)獎勵。(6)盡量實(shí)行護(hù)理人員的工資、晉升等待遇與相同學(xué)歷、職稱的其他衛(wèi)生專業(yè)人員相同,并與護(hù)理水平、護(hù)理質(zhì)量掛鉤。(7)每季度進(jìn)行一次護(hù)理理論、技能考試,其成績與獎懲及年終評優(yōu)等掛鉤。(8)積極組織參加上級、衛(wèi)生行政管理部門組織的理論及技能考試、考核與技能比武。(9)經(jīng)常邀請上級醫(yī)院專家進(jìn)行護(hù)理工作與技能指導(dǎo)。
4 加強(qiáng)護(hù)理科研工作
1)努力提高每位護(hù)士的科研意識。利用周前會、每日晨會和全院職工會議,向護(hù)理人員進(jìn)行思想動員,深入分析和揭示護(hù)理的科學(xué)價值,使她們明確護(hù)理科研來自于臨床,反過來又為臨床服務(wù),搞好護(hù)理科研是提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平和整體素質(zhì)的關(guān)鍵措施,從而增強(qiáng)了積極參與意識,激發(fā)了科研熱情和信心。
2)搞好護(hù)理科研選題。(1)以提高護(hù)理隊伍科研積極性為重點(diǎn),及時把有科研興趣的臨床護(hù)士組織起來,共同學(xué)習(xí)和研究如何進(jìn)行科研設(shè)計、資料分析、統(tǒng)計論證、撰寫論文等科研知識,總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,自擬護(hù)理科研課題,發(fā)揮集體智慧,形成合力,搞好科研。(2)根據(jù)護(hù)理科研是研究探索防治疾病,維護(hù)人類健康,提高人的生存質(zhì)量這一目的,把病人經(jīng)常發(fā)生的問題和護(hù)理工作中經(jīng)常遇到的困難及護(hù)理學(xué)界尚未定論的問題作為選題方向,堅持課題宜小不宜大,有專長和特色的原則,緊密聯(lián)系臨床實(shí)際,尋找題材,通過調(diào)查研究、理性思維、揭示事物的內(nèi)在規(guī)律,完成從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的升華,使護(hù)理科研具有科學(xué)性、實(shí)用性、創(chuàng)新性。
參考文獻(xiàn)
一、基本現(xiàn)狀
(一)人員基本情況。我委所屬市直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)8家,
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心4個。全系統(tǒng)共有在編人員1402人,其中黨員436人;正高級職稱13人,副高級職稱97人,中級職稱394人,初級職稱546人。
(二)人才需求情況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院普遍缺乏公共衛(wèi)生、
臨床醫(yī)學(xué)骨干,臨床醫(yī)學(xué)中普遍缺乏內(nèi)科、外科、兒科醫(yī)師,部分單位缺乏護(hù)士、檢驗師、影像師、中西藥師、麻醉師等。
二、存在問題
(一)人才隊伍結(jié)構(gòu)、分布不合理
1、年齡結(jié)構(gòu)不合理:退休人員比例太高(部分單位甚至超過50%);在職衛(wèi)生技術(shù)人員45歲以上比例偏高,35歲以下衛(wèi)生技術(shù)人員比例較低,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)僅占10%左右;衛(wèi)健系統(tǒng)大部分機(jī)構(gòu)人才引進(jìn)工作進(jìn)展較慢。
2、素質(zhì)結(jié)構(gòu)不合理:包括科班人才缺乏,所調(diào)查的專業(yè)技術(shù)人員中,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、正規(guī)院校畢業(yè)的人才缺乏,有相當(dāng)一部分是吸納以前本地鄉(xiāng)村醫(yī)生和本單位職工子女,其知識結(jié)構(gòu)單一、理論水平和整體素質(zhì)不高;中間技術(shù)骨干缺乏,中高級專業(yè)技術(shù)人才僅占36 %,而初級甚至無專業(yè)技術(shù)職稱的人員達(dá)64 %,高學(xué)歷人才缺乏,本科及以上學(xué)歷才占33%,且其中大部分是通過在職教育取得的學(xué)歷。而那些中專及以下人員卻占到29%,甚至還有一些無學(xué)歷人員(部隊轉(zhuǎn)業(yè)、職工家屬、后勤),他們大多數(shù)為90年代引進(jìn),知識結(jié)構(gòu)老化,又缺乏進(jìn)取精神。
3、專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院突出表現(xiàn)為缺乏臨床、影像醫(yī)師及護(hù)士等。
(二)對人才培養(yǎng)缺乏足夠的思想認(rèn)識。人才隊伍建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,短期內(nèi)難以出效益、出政績,以至于過去一些基層單位對人才培養(yǎng)缺乏足夠的認(rèn)識,在人才培養(yǎng)方面投入不足,更缺乏人才培養(yǎng)的長效機(jī)制。諸如:一些單位雖然選派了一部分人員去進(jìn)修,但因系統(tǒng)性、針對性不強(qiáng),進(jìn)修回來后開展不了工作;人員的內(nèi)部學(xué)習(xí)也因缺乏系統(tǒng)性、長期性、針對性而效果不明顯。
(三)政府投入不足,難以保障人才隊伍建設(shè)。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)本質(zhì)上是公益性事業(yè),但政府每年有限的下?lián)芙?jīng)費(fèi)尚不能保證現(xiàn)有人員的工資和機(jī)構(gòu)運(yùn)行的需要,更談不上人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。
(四)人才引進(jìn)環(huán)境不優(yōu)越。由于大專院校畢業(yè)生實(shí)施自主擇業(yè)后,編制、工資、福利待遇等問題制約了人才引進(jìn),即使進(jìn)來了也留不住,造成部分人才流失。有很多人才僅僅把醫(yī)院當(dāng)成了他們在取得“資格證”前的一個實(shí)習(xí)基地,或者說邁向一個更高平臺的跳板。
(五)人才激勵競爭機(jī)制不健全。由于醫(yī)療衛(wèi)生體制的原因,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)缺乏激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的制度和措施,有些單位分配機(jī)制上仍停留在平均主義,做好做壞一個樣。
(六)人才分流導(dǎo)致儲備不足。人才分流主要表現(xiàn)在:1、部分經(jīng)驗豐富的名老醫(yī)師退休;2、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是一個知識密集型行業(yè),部分年輕的優(yōu)秀人才被其他部門挖走;3、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是專業(yè)性強(qiáng)的行業(yè),部分具有闖勁的人才外出高就或自主創(chuàng)業(yè),而導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)現(xiàn)有人才不足。
三、思考與對策
(一)創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,提高人才隊伍素質(zhì)。根據(jù)現(xiàn)有人才隊伍情況和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的方向制定人才培養(yǎng)計劃及具體實(shí)施方案,有目的、有計劃地培養(yǎng)人才,培養(yǎng)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才梯隊,保障衛(wèi)健事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人才后勁。針對結(jié)構(gòu)不合理和人才斷層等問題,經(jīng)過3-5年,完成現(xiàn)有人員的調(diào)整,通過對年輕人才的培養(yǎng)和優(yōu)秀人才的引進(jìn),解決人才斷層問題。具體模式可采取“外培內(nèi)訓(xùn)”的方式,一方面選派職業(yè)道德優(yōu)秀、技術(shù)素質(zhì)良好的人員參加上級舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班或送往上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),爭取上級對口單位的技術(shù)指導(dǎo)(如來院講學(xué)、坐診、指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展等)。另一方面,以醫(yī)學(xué)會為龍頭,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為載體,定期自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定詳細(xì)、周密的培訓(xùn)計劃,全面加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。同時,制定可行性政策,鼓勵衛(wèi)生技術(shù)人才在職學(xué)歷教育,鼓勵醫(yī)務(wù)人員通過各種學(xué)歷教育方式提高學(xué)歷層次,以逐步提高醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員的整體素質(zhì)。
(二)創(chuàng)新人才引進(jìn)機(jī)制,優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)。一是要加強(qiáng)對高層次人才的創(chuàng)新引進(jìn)工作如技術(shù)骨干或?qū)W科帶頭人的引進(jìn),協(xié)調(diào)人社、編辦、財政、衛(wèi)健等相關(guān)部門共同研究,制定解決優(yōu)秀人才引進(jìn)所涉及到的編制、待遇等方面的相關(guān)政策,每年可以考慮打破編制、身份的束縛,面向社會公開招聘部分有專業(yè)技術(shù)特長的急需專業(yè)技術(shù)骨干,充實(shí)到市直醫(yī)院工作。二是要逐年分批引進(jìn)一批大專以上院校的優(yōu)秀畢業(yè)生到我系統(tǒng)工作,并制定切實(shí)可行的政策,確保優(yōu)秀畢業(yè)生愿意到我市工作,對愿意到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的醫(yī)學(xué)類大專及以上畢業(yè)生,可以考慮解決編制問題,工資待遇從優(yōu)。三是從民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)或村醫(yī)當(dāng)中引進(jìn)具有資質(zhì)的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才以充實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院隊伍。
(三)優(yōu)化人才使用環(huán)境,營造“栓心留人”氛圍。人才的流動往往受利益機(jī)制的驅(qū)動和工作、生活環(huán)境的影響,所以我們要盡力創(chuàng)造“栓心留人”的環(huán)境,采取措施改善現(xiàn)有衛(wèi)生人才的工作和生活條件,落實(shí)好各種社保和工資福利待遇,盡可能的解決他們的后顧之憂,傾注個人情感、提供發(fā)展平臺,真正做到用事業(yè)留人、用情感留人、用待遇留人,使其感到優(yōu)越,看到希望,有所留戀,避免我市現(xiàn)有優(yōu)秀衛(wèi)生人才外流。傾注情感,返聘離退休人才,對于那些確有專長和較高資質(zhì)且身體健康的退休老同志,我們可以把他們留下,聘請進(jìn)來繼續(xù)工作。另外對長期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,享受衛(wèi)生一線科技人員待遇,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審時,在堅持以業(yè)績、能力為主的評價原則下適當(dāng)給予傾斜,以穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院隊伍。
(四)創(chuàng)新人才使用機(jī)制,提高人才整體效能。既要努力擴(kuò)大衛(wèi)生技術(shù)人才的擁有量,也要注重發(fā)揮人才的作用。引進(jìn)競爭機(jī)制和聘用機(jī)制,對于表現(xiàn)突出的后備人才尤其是青年人才,要堅決打破論資排輩,做到評聘分開。以工作能力、業(yè)績和專業(yè)技術(shù)水平為主要依據(jù)對專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行競聘上崗,使專業(yè)技術(shù)人員能上能下,易崗易薪,薪隨崗走。同時加強(qiáng)配套制度建設(shè),做好落聘人員的培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗等后續(xù)社會保障工作。
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