優(yōu)秀經(jīng)理事跡材料

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優(yōu)秀經(jīng)理事跡材料范文第1篇

參加工作十多年以來,同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想。特別是1999年6月，西部大開發(fā)的號角吹響以后,同志更是信心百倍地投入到農(nóng)村金融工作之中，用自己的辛勤和智慧為西部大開發(fā)和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。

勤奮學(xué)習(xí)加強理論武裝

金融工作說到底是一個“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行要把最廣泛的資金吸收為存款，同時又要把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)。這是一個系統(tǒng)、有機而又復(fù)雜的運作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和分行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進一步規(guī)范金融運作、防范金融風(fēng)險起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此,同志在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，為做好農(nóng)行各項工作奠定了基礎(chǔ)。在農(nóng)行組織開展的基本規(guī)章制度測試中,同志成績名列前茅。這是她平時刻苦學(xué)習(xí)的結(jié)果。

除了學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度之外，她還加強了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，珠算、點鈔、微機應(yīng)用、存貸款利息計算等，都是她的拿手好戲。嫻熟的業(yè)務(wù)，為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐，憑著堅定的政策性和熟練的業(yè)務(wù)操作，加快了業(yè)務(wù)辦理速度，提高了工作效率和質(zhì)量，在她經(jīng)手的帳務(wù)中，沒有發(fā)生過一次差錯事件。

以為人正直、原則性強、業(yè)務(wù)精熟和管理能力、開拓創(chuàng)新能力、社會交往能力強而嶄露頭角，被委以營業(yè)部主任的重任。因為營業(yè)部內(nèi)發(fā)生的一切大大小小的事情都要她管：領(lǐng)導(dǎo)決策的事項要主任來督促落實；日常工作要主任一一安排，還要糾正差錯；員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)要協(xié)調(diào)處理。在履行好這些基本職責(zé)的基礎(chǔ)上，她給自己提出更高的要求：要會“用帳”，還要成為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理的“高參”。

根據(jù)農(nóng)行建立國有商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制的發(fā)展思路，在進行廣泛深入的市場調(diào)查后，她給領(lǐng)導(dǎo)獻了三策：

第一，鑒于金融市場競爭日趨激烈的實際，發(fā)動全體員工利用各種關(guān)系搶抓基本客戶，及時捕捉有效信息，培植營業(yè)部優(yōu)良而忠誠的基本客戶群；

第二，在州大力招商引資的情況下，積極動員引進企業(yè)到營業(yè)部建立基本帳戶，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益；

第三，重新修訂以前制定的各項規(guī)章制度，加強激勵競爭機制。

同時建議落實責(zé)任制，把工作績效與考核分配切實掛起鉤來，以調(diào)動員工的積極性、主動性、責(zé)任感和事業(yè)心。這三條建議全被部領(lǐng)導(dǎo)采納。結(jié)果是，營業(yè)部全體員工的積極性被有效地調(diào)動起來，沒有管理人員與辦事人員之分，沒有內(nèi)勤外勤之分，紛紛利用各自的關(guān)系資源，織“網(wǎng)”攻關(guān)。2003年至2004年，企業(yè)客戶被“拿”下了26個，其中基本帳戶18個。存款由1999年的2700余萬元發(fā)展到現(xiàn)在的34188余萬元（其中低成本存款占70％）

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，她積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)。建議營業(yè)部在營業(yè)大廳內(nèi)設(shè)置沙發(fā)、茶幾、飲水機，并擺放鮮花，使?fàn)I業(yè)場所變成了一個人人想來的地方，加大了對客戶的吸引力。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立農(nóng)行形象

眾所周知，營業(yè)部是農(nóng)行的窗口和形象，更是全市儲蓄網(wǎng)點的表率。因為在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。面對著形形的人，稍不留意，一個細(xì)節(jié)上的疏漏，就會影響農(nóng)行的聲譽、形象和威信。同志對此有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中，她總是嚴(yán)格實行文明用語，規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶來時有問聲，合作有謝聲，走時有送聲。堅持按規(guī)定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細(xì)心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農(nóng)行先進的企業(yè)文化。

2002年6月的一天，一個做小生意的人到柜臺存錢。當(dāng)時，同志熱情接待了這位顧客，耐心地對其以角、分為單位的1460余元存款認(rèn)真清點，為其辦理了存款手續(xù)，并囑咐以后到農(nóng)行存款，有什么問題找她。這位顧客感動得說：“你們農(nóng)行人真好。上次我到其他銀行存款時，他們都用不耐煩的眼光看我。大概嫌我沒有存多少錢，而且都是些小錢，點起來麻煩。我以后就常到你們這里來存錢。”

2003年9月的一天，營業(yè)部一名員工和顧客發(fā)生了爭吵。身為主任的同志便立即對顧客進行了耐心解釋，使其消除了怨氣，了解到農(nóng)行政策其實是為了保護顧客的資金運行安全。這位顧客后來對其他人說：“農(nóng)行堅持按政策辦事，我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心。”

立足本職爭創(chuàng)一流業(yè)績

銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，同志千方百計，使出深身解數(shù)，想盡一切辦法，為使?fàn)I業(yè)部存款上臺階作出了積極貢獻。2004年年底，營業(yè)部儲蓄存款余額達到4600萬元，較1999年凈增加近3000萬元，其中同志一人攬存200多萬元，在農(nóng)行員工中位于前列。

同志為了增加營業(yè)部存款量嘔心瀝血。

一是她實行“六必訪”，即親戚、朋友、同學(xué)、熟人、重點企業(yè)(單位)、商界成功人士必訪，同他們建立起良好的關(guān)系，積極動員到農(nóng)行營業(yè)部存款。經(jīng)過耐心公關(guān)，州勞動和社會保障局、礦業(yè)有限責(zé)任公司、能源公司、貿(mào)易有限公司子公司等單位紛紛“擇行而棲”，最終花落農(nóng)行營業(yè)部。經(jīng)人介紹，她認(rèn)識了貿(mào)易有限公司老總，為了使該單位能在營業(yè)部開立基本賬戶，她打電話與其聯(lián)系，在雨中等了兩個多小時，終于等到了這位老總。這位老總被她的這種敬業(yè)精神感動了，當(dāng)即答應(yīng)將基本戶落到農(nóng)行營業(yè)部。僅對公柜臺今年增加存款18220萬元，其中，同志動員的18家單位存款數(shù)占到36%。

二是增加新業(yè)務(wù)品種。2004年7月份，農(nóng)行開通了ATM自動取款機，實行全天候24小時服務(wù)，方便了客戶取款。于是她抓住這一有利條件，積極動員社會各界人士到農(nóng)行辦理金穗銀聯(lián)卡。僅辦理銀聯(lián)卡一項2004年就收入辦卡費18萬余元，這是一個良好的開端。

三是大力開展農(nóng)行業(yè)務(wù)宣傳。根據(jù)農(nóng)行安排，同志積極參加了農(nóng)行業(yè)務(wù)宣傳，共散發(fā)傳單15000余份，咨詢?nèi)罕?700余人次，使群眾進一步了解了農(nóng)行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種，為繼續(xù)拓展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

四是大力營銷教育儲蓄產(chǎn)品。教育儲蓄是國家推出的一項利民政策，是個人金融業(yè)務(wù)的首選品種。廣大顧客對教育儲蓄的印象就是免征利息稅。

同志在日常工作中，更深刻地認(rèn)識到，教育儲蓄不單是免除利息稅這一優(yōu)點，更多的在培養(yǎng)家長們望子成龍、望女成鳳的這樣一種精神。因而她在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué)，凡是她認(rèn)識的人都一一上門宣傳，給他們講教育儲蓄除免征利息稅以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。自從農(nóng)行開辦教育儲蓄以來，同志共動員200多人辦理了教育儲蓄，存款資金達到360萬元，名列全行教育儲蓄個人攬儲前茅。

2005年3月，同志因工作突出，被任命為農(nóng)行分行客戶經(jīng)理部副主任，全面負(fù)責(zé)全行的資金組織和貸款的管理工作，恰逢農(nóng)行向公司發(fā)放6億元項目貸款，該筆貸款是農(nóng)行向民營企業(yè)發(fā)放的最大的單筆貸款。為了管理好信貸資金，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，她大膽創(chuàng)新，將信貸資金的有效監(jiān)管和為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)融為一體，一方面堅持對企業(yè)的每一筆支出進行嚴(yán)格的審核，對不合理的開支堅決不予審批，另一方面，積極為企業(yè)出謀劃策，合理控制資金，節(jié)約成本。同時按照企業(yè)的施工進度合理調(diào)劑資金，做到既不影響企業(yè)的基建工程的順利開展。又降低我行的資金成本。得到了省委主要領(lǐng)導(dǎo)和省分行領(lǐng)導(dǎo)以及企業(yè)的好評，為農(nóng)行取得了較好的經(jīng)濟效益。

舍小顧大贏得一片稱贊

營業(yè)部工作辛苦。營業(yè)部的員工每天早上8時準(zhǔn)時上班，提前半個小時打掃衛(wèi)生，準(zhǔn)備一天的工作。下午5時30分下班，可下班時，卻常常到了6時以后。每逢月末、季末、半年和年終時，更是忙上加忙。她的丈夫是名司機，經(jīng)常出差在外，她的母親也患有高血壓，腰腿疼痛，雙方家長年事已高，身體日漸衰弱。可是同志舍小家顧大家，為了使?fàn)I業(yè)部各項工作正常開展，加班加點已習(xí)以為常，很少休過雙休日，很少回家看望生病的親人。由于無人照管，孩子2歲3個月就被迫送往幼兒園。2003年2月的一天，孩子患了肺炎，發(fā)燒、咳嗽，病情嚴(yán)重，當(dāng)天她和丈夫?qū)⒑⒆铀屯t(yī)院治療。此后一連幾天，她沒有到醫(yī)院，一直忙于營業(yè)部工作。孩子一周后出院，當(dāng)她看到孩子滿頭針眼時，不解地問：“孩子的頭怎么啦？”原來由于工作忙，她連孩子生病的事都忘了。她的丈夫責(zé)怪她說：“你的心里只有工作，你看孩子都變成什么樣子了。”她仔細(xì)地看了看，孩子已瘦了一圈，不禁抱著孩子失聲痛哭起來。不是一個好妻子、好媳婦、好女兒。然而在同事眼中，她卻是一個吃苦耐勞、作風(fēng)過硬的好同志。有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報。同志多次被農(nóng)行評為“優(yōu)秀行員”、“業(yè)余攬儲能手”、“業(yè)務(wù)拓展能手”、“四星級優(yōu)秀行員”。她以自己卓有成效的工作，促進了營業(yè)部工作跨越式發(fā)展，農(nóng)行營業(yè)部連年被評為先進集體，尤其是2004年在她的帶領(lǐng)下，分行營業(yè)部取得了更加優(yōu)異的成績，先后被省農(nóng)行授予“青年文明號”榮譽稱號、被分行授予“星級營業(yè)單位”、“中間業(yè)務(wù)拓展先進集體”，同時取得分行業(yè)務(wù)綜合評價考核第一名的好成績。在這些榮譽中，浸透著同志無數(shù)的心血和汗水！

優(yōu)秀經(jīng)理事跡材料范文第2篇

20*年12月，××*同志被公司任命為××××××高速公路隧道二標(biāo)段項目經(jīng)理，當(dāng)時正值濱城××*50年一遇的大雪紛飛之際，年輕的項目經(jīng)理××*同志帶領(lǐng)經(jīng)理部一班人馬，悄然來到了濱城，快速實現(xiàn)了早建點、早開工，他們決心攻堅克難，用優(yōu)異的成績書寫中鐵四局在東北地區(qū)新的篇章。

一、嚴(yán)格管理、講求信譽、站穩(wěn)市場

××××××高速公路是市重點工程，其中由四公司××××××高速公路項目經(jīng)理部承建的隧道二標(biāo)段全長4.46km，主要工作內(nèi)容為路基土石方、大橋2座、小橋3座、隧道2座、涵洞及路基附屬等工程，項目中標(biāo)價2.25億元，工期11個月。同時它也是公司在東北區(qū)域最大的項目，其成敗將直接影響公司在東北區(qū)域的滾動發(fā)展。作為隊伍的領(lǐng)頭人，項目經(jīng)理××*深知自己肩頭責(zé)任的重大。他通過對施工現(xiàn)場周邊環(huán)境細(xì)致的考察，發(fā)現(xiàn)工程地處山地，沿線要經(jīng)過五個行政村及多家外資企業(yè)，這將面臨著施工難、拆遷難、干擾大等一系列問題，且施工現(xiàn)場距離村民住宅較近，極易發(fā)生施工擾民和民擾事件，這是影響施工順利進行的重要因素。為使施工順利進行，針對這種情況，××*同志組織項目一班人，認(rèn)真研究施工組織設(shè)計方案，制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈拿魇┕し桨福园踩a(chǎn)為龍頭，狠抓現(xiàn)場施工人員安全培訓(xùn)，并要求全體項目人員認(rèn)真遵照執(zhí)行。針對施工時給當(dāng)?shù)鼐用駧淼牟槐悖淮斡忠淮蔚匕らT挨戶走訪周邊群眾，征求群眾意見，了解群眾要求，及時地給予群眾滿意的答復(fù)，解決了實際問題，贏得了支持。由于項目部措施得力，工程施工沒有受到不利客觀因素影響。而且他一次又一次地就工程質(zhì)量技術(shù)問題征求設(shè)計和業(yè)網(wǎng)主意見，爭取為用戶提供一流的服務(wù)，一流的工程質(zhì)量。業(yè)主和周邊群眾親眼目睹了一位國有建筑企業(yè)項目經(jīng)理誠信守法，講求信譽，嚴(yán)于管理，精益求精的工作風(fēng)范，對施工單位工作給予了支持和理解。在他與全體項目人員的共同努力下，在業(yè)主組織的每月檢查中，都取得了良好的名次。××*高速指揮部指揮長潘建東在評價時說“中鐵四局的確是一支能戰(zhàn)斗的隊伍，當(dāng)初選這家隊伍是選對了，××*高速最擔(dān)心的控制性工程成了我們最放心的工程”。良好的管理，使項目順利地完成了各項目標(biāo)，贏得了信譽，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，為公司在東北區(qū)域?qū)崿F(xiàn)滾動發(fā)展注入了活力。

二、狠抓質(zhì)量、塑造精品、爭創(chuàng)一流

自20*年12月26日開工以來，××*帶領(lǐng)經(jīng)理部全體人員立足于自身，克服困難，創(chuàng)造條件保施工，在施工沒有動力電和施工用水的情況下，以公司“促生產(chǎn)”的為答謝建設(shè)單位的信任，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量爭創(chuàng)市級優(yōu)良工程。他和項目一班人一方面針對施工難點挖掘科技潛力，利用新技術(shù)、新工藝克服困難，確保施工順利進行，另一方面他利用自己多年網(wǎng)的現(xiàn)場施工經(jīng)驗制定嚴(yán)密的工程質(zhì)保措施，以確保工程創(chuàng)一流。在工程施工過程中，他把工程質(zhì)量視為自己第一件大事來抓，時時講，處處講。早晨點名時講，每周生產(chǎn)交班會上也講。凡是他看到的或聽到的，只要是質(zhì)量問題，他從不放過。因此，他要求每個人都要有質(zhì)量意識，都要明確質(zhì)量目標(biāo)，并將各部位、各工序的質(zhì)量監(jiān)控責(zé)任到人。他常對經(jīng)理部的管理人員說，我們承建的項目是公司在東北區(qū)域的形象工程，這個項目關(guān)系到公司能否立足于東北市場，長期占有東北市場，公司把這么重要的項目交給我們，是對我們的信任，擺在我們面前的只有一條路——成功。全線重點控制性工程革鎮(zhèn)堡隧道是全線最長隧道，其圍巖均為ⅳ和ⅴ，巖體呈碎裂狀結(jié)構(gòu)，節(jié)理裂隙發(fā)育，洞口邊仰坡穩(wěn)定性很差，易發(fā)生滑塌，且隧道三分之二的地段為淺埋地段，隧道淺埋地段拱頂開挖線距地表最小埋深只有3米左右，同時，隧道頂?shù)乇泶蟛糠质枪泛头拷ńY(jié)構(gòu),施工難度很大。針對這一施工難題，經(jīng)理部重點進行了技術(shù)攻關(guān)，專門成立了以項目經(jīng)理××*同志為組長的qc攻關(guān)小組，對其施工開展了攻關(guān)，并加強過程的監(jiān)控測量，經(jīng)理部克服成本壓力，在圍巖極差的關(guān)鍵地段增加了小導(dǎo)管注漿的導(dǎo)管密度，縮小拱架之間的間距，有效地控制了圍巖變形，保證了初期支護的質(zhì)量。最終確保了已貫通的左洞對接誤差控制在2㎝之內(nèi)。

三、精細(xì)核算、嚴(yán)控成本、創(chuàng)效增收

在物資管理方面，××*同志深刻認(rèn)識到對于2.25億的工程來講，搞好物資管理對整個項目成本控制具有特別重要的意義。他始終認(rèn)為：不該花的錢一分錢也不能多花。因此，他采取三條措施加強對物資的控制。一是采用合同約定的方式轉(zhuǎn)移物資管理的風(fēng)險。他在對勞務(wù)分包的合同中對周轉(zhuǎn)材料及其它材料的損耗率進行了約定，明確規(guī)定現(xiàn)場損耗超出損耗率，則要進行賠償。二是制定了《物機管理辦法》和《物機核算考核辦法》等物資管理制度，嚴(yán)格要求物機部按照制度辦事，明確了獎懲措施，加強對項目物資的管理，實行陽光采購，要求物機部定期各種材料的價格，以接受項目部全員監(jiān)督，使經(jīng)理部的物資采購工作完全處于受控之中。三是針對目前市場鋼材、水泥、砂石等材料價格波動幅度較大、較頻繁的情況，××*要求物機部密切關(guān)注市場動態(tài)，并根據(jù)市場情況及時與供應(yīng)商洽談?wù){(diào)整材料價格。使得材料價格始終處于合理的狀態(tài)之下，為經(jīng)理部節(jié)約了大量的開支，增加了收益。另外，在工程創(chuàng)優(yōu)過程中，他強調(diào)人人樹立成本核算意識，科學(xué)安排施工工序，確保工程一次成優(yōu)。由于他注重管理狠抓成本核算，充分調(diào)動施工人員的積極性，在他與全體項目人員的共同努力下，經(jīng)理部始終是以最合理的成本創(chuàng)造出最優(yōu)質(zhì)的工程。

四、勇于拼搏、扎實苦干、以身作則

××*同志十幾年如一日以一份對本職工作和企業(yè)的忠誠熱愛之情，在施工一線的工作崗位上拼搏著、奉獻著。他通過自己的不懈努力，對事業(yè)獻出了一個誠字，對職工付出了一個愛字，對自己定出了一個嚴(yán)字。他一直恪守的工作準(zhǔn)則是：扎實苦干樹形象，以身作則為榜樣。項目部人員都知道他總是第一個到施工現(xiàn)場，最后一個離開的，從早到晚，整天盯在工地上，從不停歇。工地上只要有人干活，就能看見他那不知疲倦的身影。由于多年來工作繁忙，飲食不規(guī)律，他患上了慢性胃炎，在現(xiàn)場指揮施工時，經(jīng)常由于胃痛滿頭大汗，大家勸他多休息時，他卻淡然一笑：“沒關(guān)系，我身體很好的，這些小病算不了什么，”然后吃上一粒止痛片繼續(xù)工作。多年來只要工程一開工，他就沒有了節(jié)假日的概念，每天從早忙到晚，從沒有怨言。在20*年的“五一”期間，數(shù)月不見的愛人攜女兒來工地看望他，大家都勸他趁這個機會一家人好好團聚一下，到××*市逛逛，但他卻以工作繁忙為由放棄了這個機會，讓愛人好一陣埋怨，他卻說：“我是黨員，就應(yīng)該起到模范帶頭作用，吃苦在先，享受在后。”他的這種忘我的工作精神深深地感動了施工現(xiàn)場的每一個人，大家都為能跟著這樣的好經(jīng)理工作而感到驕傲和自豪。

五、寄托希望、培育人才、為人師表

優(yōu)秀經(jīng)理事跡材料范文第3篇

在每一個崗位上都有積極分子，在評選時我們叫他們先進個人。那么銀行員工先進事跡怎么寫呢?下面是小編為大家整理的2021銀行工作者個人先進事跡優(yōu)秀模板3篇的內(nèi)容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀！

2021銀行工作者個人先進事跡優(yōu)秀模板1

___同志于2014年進入農(nóng)業(yè)銀行工作，在農(nóng)行__支行營業(yè)部擔(dān)任個人業(yè)務(wù)柜員，參加工作近8年以來，___同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實工作，真誠待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來，農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營的號角吹響以后，___同志更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實工作態(tài)度為農(nóng)行__支行的發(fā)展做出了自己的貢獻，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。

一、努力學(xué)習(xí)，加強理論知識

銀行一線柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡單，好像每天每筆都重復(fù)著一樣的業(yè)務(wù)，其實這是一個系統(tǒng)、有機而又復(fù)雜的運作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和__支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此，___同志在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，為做好農(nóng)行柜面各項工作奠定了基礎(chǔ)。在__支行歷年組織開展的業(yè)務(wù)操作技能測評連續(xù)名列前茅，這是她平時刻苦練習(xí)的結(jié)果，嫻熟的業(yè)務(wù)知識，為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立農(nóng)行形象

眾所周知，營業(yè)部是農(nóng)行__支行的窗口和形象，更是全區(qū)多個農(nóng)行網(wǎng)點的表率。因為在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。面對著形形的人，稍不留意，一個細(xì)節(jié)上的疏漏，就會影響農(nóng)行的聲譽、形象和威信。___同志對此有著深刻的認(rèn)識。在日常工作中，她總是嚴(yán)格說好文明用語，用好規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶來時有問聲，合作時有謝聲，走時有送聲。堅持按規(guī)定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細(xì)心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。

2014年月日，一個經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢，。當(dāng)時，___同志熱情接待了這位顧客，耐心地詢問事情進過后。這位顧客感動得說：“你們農(nóng)行人真好，又熱情又安全，我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心，我以后就常到你們這里來存錢。”

三、立足本職，默默奉獻

在工作中嚴(yán)格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生，營業(yè)部的工資企業(yè)有個，每個月的5、15、25號企事業(yè)單位工資時身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，為了又不讓柜面客戶等待時間過長，利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業(yè)單位的工資業(yè)務(wù)，，在那幾天___同志總是頭頂著點點星星回家。

每當(dāng)收到企事業(yè)客戶要求批量開卡時，總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問她是否需要幫忙時，她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。

四、善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

在一線柜臺積極做好高端客戶信息采集工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考；根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務(wù)特點，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務(wù)，保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開展，提高了網(wǎng)點的整體效益。

有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報。___同志年被__支行評為“先進個人”；并多次代表__支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽中，浸透著___同志多少心血和汗水！___同志正在用激揚無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符！

2021銀行工作者個人先進事跡優(yōu)秀模板2

我叫___，于---年參加工作，十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為銀行的發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻，工作以來我從三個方面始終嚴(yán)格要求自我。

進修上從不言倦作為一名青年職工，我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾所周知，銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對郵政銀行最根基的認(rèn)知，我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝，進取加入各類培訓(xùn)，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和操作技能，進取參加單位組織的技能比賽，進取參加各項新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。郵政儲蓄的發(fā)展是與時俱進的，各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮，我能及時充電學(xué)習(xí)，始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，銀行理財經(jīng)理事跡進取參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去，認(rèn)真貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)方針，嚴(yán)以律己，優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù)，無數(shù)次因為進修，我冷落了家人，因為上課，我忘記了吃飯，為了學(xué)習(xí)我狠心將自我年幼的孩子托付給年邁的雙親照看，無數(shù)次我應(yīng)對自我可愛的孩子暗暗心酸。可是困難__阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤，經(jīng)過我的堅持和努力，我必須能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識，用知識武裝自我，為工商銀行的明天做出更大的貢獻。

作為一個會計工作者，除了快速準(zhǔn)確進行賬務(wù)處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負(fù)苦心人，今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

自改革開放以來，銀行巾幗禮貌崗事跡材料全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和進取的思考，讓我認(rèn)識到很多的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量為此我出謀獻策，向領(lǐng)導(dǎo)提提議，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān)，組織了銀企聯(lián)歡會，向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。

為穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進服務(wù)制，研究到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系，支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶，我每一天堅持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進，為其供給了一對一的貼身化服務(wù)，不但穩(wěn)住了存款，還堅持了良好合作關(guān)系，為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展供給了便利和優(yōu)勢。

2021銀行工作者個人先進事跡優(yōu)秀模板3

轉(zhuǎn)眼進入__銀行已有三個年頭，各項工作均在穩(wěn)步進行著，我熱愛自己的工作，為能在__銀行這樣一個大家庭工作而自豪，領(lǐng)導(dǎo)們都照顧我，同事都很幫助我，我真正體會到了什么叫勤勉智慧，簡單快樂。

20xx年__銀行在一系列的發(fā)展和改革中穩(wěn)步的前進，我從一名普通的柜員，轉(zhuǎn)崗成為個人綜合客戶經(jīng)理，從開始的摸索、學(xué)習(xí)，到總行的一次一次的培訓(xùn)，再到__支行的次次例會培訓(xùn)，我都認(rèn)真的參加和對待，不敢有一絲的怠慢，生怕少學(xué)了東西，遺忘了什么。最初的緊張，到慢慢的習(xí)慣著營銷，到現(xiàn)在的習(xí)慣性和本能性的營銷，這其中既有支行領(lǐng)導(dǎo)顧行長對我的一直以來的照顧，也有各位同事對我的業(yè)務(wù)上的各種幫助，讓我自己從心里愛上了這個崗位，自己也想著怎么去做好這份工作，如何才能去營銷客戶，如果才能在這個新的崗位上做出點業(yè)績，是我每天想的最多的事情.把復(fù)雜的事情簡單化，是我在工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗，而快樂營銷，則是我的宗旨，記得在市民卡推出初期，我通過電話約訪和實地走訪，把原來在隔壁中行的一個黃金客戶成功的轉(zhuǎn)移到了我行，那客戶一下在我行購買清涼一下理財產(chǎn)產(chǎn)品__萬元，并且開通了三方存管業(yè)務(wù)。這不讓我聯(lián)想到了組合營銷的重要性，于是我想到了總行在推出的購買我行投資貴金屬產(chǎn)品購買高收益理財產(chǎn)品，我通過自己的努力多次電話約