醫(yī)療安全總結(jié)

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醫(yī)療安全總結(jié)范文第1篇

1．切實改善醫(yī)療服務(wù)

加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師，合理安排工作時間，堅持準時開診，保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況，深受病人的好評。

加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果，結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動，切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。

2、切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全百日專項檢查活動首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實，時刻堅持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。成立謝橋衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組, 加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》，對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。制定謝橋衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案， 以落實獎懲機制，確保獎懲到位， 對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個人給予表揚和物質(zhì)獎勵；對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達標的科室或個人除給予經(jīng)濟處罰和全院通報批評外，并將處罰結(jié)果記入個人技術(shù)檔案，與個人晉升、年終考核等掛鉤。強化“三基三嚴”訓(xùn)練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定，并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3．依法妥善處置醫(yī)患糾紛

依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》成立了謝橋衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機制，周密落實相關(guān)防控措施，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)和惡性事件。

4．強化安全措施，確保醫(yī)院安全

醫(yī)療安全總結(jié)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】醫(yī)療保險管理 信息系統(tǒng) 安全建設(shè)

醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)是一個復(fù)雜的、集多項技術(shù)、多種研究為一體的現(xiàn)代化綜合性系統(tǒng)工程，主要以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為依托，并在電子信息技術(shù)、通訊技術(shù)等現(xiàn)代化技術(shù)的支持下，達到各自醫(yī)療保險工作的處理，實現(xiàn)對醫(yī)保工作的服務(wù)，通過這一系統(tǒng)能夠打動對信息管理的統(tǒng)一化、規(guī)范化、綜合化，是整個醫(yī)療保險管理工作中的核心技術(shù)，只有在這一技術(shù)的支持下，才能實現(xiàn)醫(yī)療保險工作科學(xué)、有效地開展，確保工作效率與工作質(zhì)量。

1 醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)非安全因素分析

醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)屬于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的一部分，這一系統(tǒng)毋庸置疑為醫(yī)保管理提供了技術(shù)支持，帶來了巨大便利，然而其中的非安全因素所帶來的威脅也是不可忽視的。醫(yī)療保險信息系統(tǒng)屬于聯(lián)機系統(tǒng)，

1.1網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)自身的缺點

信息系統(tǒng)作為一個數(shù)字系統(tǒng)本身就存在一定的不足，例如：在進行信息錄入、傳送、存儲等工作時，很有可能出現(xiàn)被剽竊、盜取、破壞性等問題，這些都形成了影響信息安全的不良因素；信息網(wǎng)絡(luò)沒能達到穩(wěn)定、安全的程度，特別是操作系統(tǒng)、通信協(xié)議以及信息存儲設(shè)備中出現(xiàn)了不穩(wěn)定特征；網(wǎng)絡(luò)瀏覽設(shè)備本身的安全等級較低；或者磁盤內(nèi)部信息儲存空間做到非安全因素的威脅，導(dǎo)致很多信息外漏，或者存儲中介的一些余留信息也受到了威脅，計算機各個系統(tǒng)在運行過程中由于電磁輻射導(dǎo)致了信息外漏現(xiàn)象。

1.2 系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)安全承受著危機

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，可以說網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)正在接受著巨大的考驗，因為有很多來自于內(nèi)外環(huán)境的非安全因素都產(chǎn)生了負面影響，例如：電磁外漏、來自自然界的不可抗力因素，如：雷電、地震等都會為系統(tǒng)帶來不良影響；系統(tǒng)設(shè)備由于長時間運轉(zhuǎn)會出現(xiàn)老化等故障，以及工作者由于工作失誤造成一些問題等都是影響系統(tǒng)安全的因素；最大、最頻繁的因素莫過于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部病毒、黑客等的攻擊，一旦受到這些因素的影響，系統(tǒng)甚至?xí)霈F(xiàn)崩潰，無法安全、正常運行的局面。

1.3 不法分子的非法運作

醫(yī)療保險服務(wù)屬于一項福利事業(yè)，帶有一定的公益性質(zhì)，是對參保人員的公益，然而，卻又一些不法分子巧取豪奪，為了自身享受到更多、更加廣泛的醫(yī)療保險服務(wù)，不惜利用各種手段破壞信息系統(tǒng)，竊取信息資源，以達到非法占有的目的，這些人為的信息系統(tǒng)破壞無疑構(gòu)成了巨大的安全威脅，也是一大因素。

2 醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)安全運行的途徑

由于信息系統(tǒng)本身就存在著非安全因素的威脅，這無疑影響了醫(yī)療保險工作的全面、長期、安全、有效開展，為了解除這些問題和非安全因素的不良影響，就要積極思考科學(xué)的解決方法，采取一些維護系統(tǒng)安全運行的措施，創(chuàng)建一個健全、完善的安全保護系統(tǒng)，可以從組織機構(gòu)、管理以及技術(shù)等方面入手：

2.1創(chuàng)建安全組織機構(gòu)

系統(tǒng)的安全運行不是單純依靠某個人的力量就能實現(xiàn)的，而是要通過成立專門的組織機構(gòu)，內(nèi)部配置專業(yè)的工作者，負責(zé)整個信息系統(tǒng)的安全監(jiān)督與管理，形成一套規(guī)范化的安全監(jiān)管系統(tǒng)，建立責(zé)任制，將具體的責(zé)任和任務(wù)都要落實到人，進而保證系統(tǒng)能夠在一個安全、可靠的環(huán)境中運行。這一專業(yè)機構(gòu)的大體任務(wù)包括：創(chuàng)建具體的工作規(guī)范、安全管理模式以及詳細的規(guī)章制度，再經(jīng)過各個專業(yè)人士的審核通過后嚴格執(zhí)行；開展網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)工作，通過安全檢測的方法來監(jiān)督系統(tǒng)安全，通過瀏覽安全保護方面的信息文件，來探討科學(xué)的安全措施，以達到對安全系統(tǒng)的維護；做好平時的管理、監(jiān)督工作，全面維護信息系統(tǒng)的安全運行，并做好日常的安全總結(jié)，并將這些總結(jié)形成文件資料，為以后的工作提供參考、借鑒，同時要積極配合國家安全監(jiān)管部門的監(jiān)督，對于安檢部門的提出的建議和意見要積極采納。

2.2 制定科學(xué)的安全管理制度

安全組織機構(gòu)安全管理功能與作用的發(fā)揮需要一套健全、科學(xué)的制度予以保障，只有在制度的規(guī)范約束下，才能確保各項工作都順利有效、有條不紊地開展起來，才能確保系統(tǒng)的安全運行，才能實現(xiàn)信息系統(tǒng)內(nèi)部的穩(wěn)定性。因此，醫(yī)療保險信息系統(tǒng)安全組織機構(gòu)內(nèi)部要創(chuàng)建一套健全、科學(xué)的管理制度，用制度來約束機構(gòu)內(nèi)部的各項工作，具體的制度規(guī)定至少要包含下面一些內(nèi)容：

第一，計算機工作中心的安全管理制度。也就是機器所在地環(huán)境要保持整潔、穩(wěn)定和安全，要確保計算機系統(tǒng)配置在一個安全穩(wěn)定、無閑雜人員流動，制定具體的計算機工作中心安全維護制度，使整個機房內(nèi)的一切工作都在安全制度規(guī)定范圍內(nèi)完成。

第二，安全管理責(zé)任制度。安全管理工作的開展要分清部門，并具體配置每一個部門的責(zé)任人，全面負責(zé)這一部門的安全工作，形成安全責(zé)任機制，使安全問題同責(zé)任人的薪酬待遇以及職權(quán)的任免形成聯(lián)系，這樣才能實現(xiàn)整個安全管理系統(tǒng)的有效運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)其功能和作用的有效發(fā)揮。

第三，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅監(jiān)管制度。要制定具體、詳細的安全應(yīng)對制度，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，根據(jù)這些制度規(guī)定來得出解決方案，達到系統(tǒng)安全維護與安全管理的制度化、規(guī)范化。

同時也要積極完善其他方面的管理制度，例如：人員操作權(quán)限管理、用戶等級制度等等。

醫(yī)療安全總結(jié)范文第3篇

【摘要】通過分析婦產(chǎn)科臨床護理中現(xiàn)行存在的不安全因素,進行歸類整理,并從管理體制、人員素質(zhì)、技能等方面,有針對性地提出預(yù)防措施,旨在進一步消除安全隱患,使產(chǎn)科護理工作科學(xué)化和規(guī)范化,為病人提供安全和優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;臨床護理;安全隱患

隨著我國醫(yī)療體制改革制度的完善,母嬰的安全與健康越來越受到社會的重視。醫(yī)院的婦產(chǎn)科也就成為技術(shù)要求高、風(fēng)險高、事故發(fā)生率高、產(chǎn)婦和家屬的期望值高、護患糾紛發(fā)生率高的科室。為確保婦產(chǎn)科醫(yī)療護理安全,現(xiàn)將產(chǎn)科臨床護理工作中可能出現(xiàn)的不安全因素進行分析,并提出防范的對策。

1 現(xiàn)存安全隱患分析

1.1 產(chǎn)科護理工作自身的特殊性

妊娠分娩是正常生理過程,但復(fù)雜多變,具有一定的危險性。由于受社會因素、人為因素、產(chǎn)婦自身生理病理情況等影響,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)水平對產(chǎn)科的某些特殊情況無法做出準確的預(yù)測和判斷,而產(chǎn)婦及家屬期望值高,不了解其特殊性,出現(xiàn)任何問題就歸結(jié)為護理人員的技術(shù)水平不夠。醫(yī)護人員面對這種工作壓力,容易慌亂、態(tài)度急躁、記錄不及時、不完善,稍有不慎就引起差錯事故及糾紛。

1.2 責(zé)任心不夠強,管理制度執(zhí)行不嚴

工作責(zé)任心不強具體表現(xiàn)在分娩過程中懈怠,未認真檢查切口縫合情況;甚至出現(xiàn)拿錯藥物、抱錯新生兒的情況。在對新生兒的技術(shù)操作上不嚴格執(zhí)行護理制度,違反操作規(guī)程。如:接生時的接產(chǎn)手法不正確、接生時過度使用腹壓、不正確執(zhí)行醫(yī)囑、不嚴格執(zhí)行查對制度、新生兒的安全要求對家屬不作強調(diào)、有異常未及時指出等安全隱患,均易引發(fā)護理糾紛。

1.3 護患缺乏有效溝通

在護理過程中,部分護理人員缺乏與孕產(chǎn)婦和家屬進行有效溝通,在孕婦分娩過程出現(xiàn)的疼痛、恐懼等未能及時給予心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷,服務(wù)態(tài)度冷漠、厭煩,引起產(chǎn)婦及家屬反感。由于缺少溝通,患者入院后未獲知可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、預(yù)后等;做特殊治療時未能獲知可能出現(xiàn)的風(fēng)險,一旦出現(xiàn)意外情況,患者及家屬對突然發(fā)生的意外病情變化是不能接受,

1.4 護理記錄風(fēng)險,自我保護意識差:

護理人員法制觀念淡薄,不重視護理文件的書寫。出現(xiàn)急癥忙于處理,護理記錄不及時、不全面,搶救病人后未及時補記;文字書寫字跡不清,記錄內(nèi)容產(chǎn)房、病房、醫(yī)生三者不符。隨意涂改,破壞其原始性和真實性;執(zhí)行醫(yī)囑隨意簽字或代簽字;同時沒有及時向患者及家屬反饋,出現(xiàn)異常容易導(dǎo)致患者及家屬的不理解,引起護理糾紛。

1.5 病人自身因素

孕婦妊娠分娩期間體內(nèi)激素水平急劇變化,神經(jīng)系統(tǒng)機能狀態(tài)下降,內(nèi)分泌機能狀態(tài)不穩(wěn)定,容易誘發(fā)心理障礙[1]。孕產(chǎn)婦的心理障礙問題直接導(dǎo)致不安全行為。而有些孕產(chǎn)婦和家屬對住院期間的注意事項不遵守,不配合醫(yī)護人員的工作,以致出現(xiàn)較多的離院現(xiàn)象。不合理產(chǎn)后休養(yǎng)方式,特別是不良的衛(wèi)生習(xí)慣和飲食;還有對新生兒護理不當(dāng),如:喂養(yǎng)方法、睡眠姿勢、抱姿錯誤等均是不安全的因素。

2 產(chǎn)科護理應(yīng)對措施

2.1 加強護士的綜合素質(zhì)

全面提高產(chǎn)科護理人員的自身素質(zhì)是防范護理風(fēng)險的發(fā)生、避免護患糾紛的關(guān)鍵所在。院方應(yīng)重視護士綜合素質(zhì)培養(yǎng),加強護士專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高護士的專業(yè)水平。不僅掌握基礎(chǔ)理論知識,還要精通?？撇僮骷寄?熟練掌握產(chǎn)程觀察、接產(chǎn)技術(shù)、胎兒宮內(nèi)窘迫的診治、新生兒復(fù)蘇等方法,以便應(yīng)對緊急情況的發(fā)生。同時加大監(jiān)督的力度,定期進行嚴格的考核。

2.2 完善護理管理制度

醫(yī)院根據(jù)科室病人情況和工作量合理分配人力資源,明確職責(zé),護理人員要嚴格執(zhí)行管理制度及操作常規(guī),確保各項規(guī)章制度和操作常規(guī)落實到位,同時認真執(zhí)行查對制度,減少護理差錯、事故的發(fā)生。助產(chǎn)人員要認真觀察產(chǎn)程,對產(chǎn)婦做好心理護理,嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程及查對制度,規(guī)范安全用藥,實行風(fēng)險防范,發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)生,防患于未然。此外,科室還應(yīng)定期召開安全總結(jié)會,做到及時發(fā)現(xiàn)隱患及時解決,防止護理缺陷的發(fā)生。

2.3 加強護患間有效溝通

護理人員應(yīng)樹立“以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心”意識,在忙碌的工作中控制自己的情緒,掌握一定的溝通技巧,多與患者及家屬互動交流,彌補護患間溝通的不足,減輕孕婦緊張的情緒。耐心向病人解釋相關(guān)的疑問,將操作風(fēng)險因素及時告知患者及家屬,以便取得患者及家屬的理解和支持,達到護患主動配合的目的,同時也滿足了患者及家屬知情的需要,在一定程度上降低糾紛和投訴的發(fā)生率。

2.4 樹立安全意識和法律意識

醫(yī)院應(yīng)組織護理人員認真學(xué)習(xí)《護士條例》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療事故處理條例》等相關(guān)法律知識,學(xué)會運用法律知識維護護患雙方的合法權(quán)益和醫(yī)院的正當(dāng)權(quán)利。重視《病歷書寫基本規(guī)范》的學(xué)習(xí),提高安全意識,在護理文書填寫過程中護理人員要及時、準確[2],避免出現(xiàn)事后補記的現(xiàn)象。通過學(xué)習(xí)提高法律意識和安全意識,增強工作責(zé)任心,嚴格執(zhí)行查對制度,正確處理孕產(chǎn)婦從入院到出院的治療護理及助產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié),保證護理服務(wù)質(zhì)量,避免糾紛的發(fā)生。

總之,產(chǎn)科護理人員應(yīng)樹立安全意識,規(guī)范醫(yī)療護理行為,提高服務(wù)質(zhì)量,多與孕婦及家屬進行有效溝通,營造和諧的醫(yī)患關(guān)系,消除各種安全隱患,避免事故和糾紛的發(fā)生。

參考文獻

[1] 張燕,莫艷華.產(chǎn)婦分娩心理狀態(tài)與產(chǎn)后抑郁癥 [J].陜西中醫(yī) 學(xué)院學(xué)報,2000,1(1):43.

醫(yī)療安全總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 工會 女工 思想工作

中圖分類號：D44 文獻標識碼：A

醫(yī)院工會女職工委員會簡稱女工委是在醫(yī)院工會領(lǐng)導(dǎo)下，按照中華全國總工會的要求下成立的。主要工作和目標是保障女職工的合法權(quán)益，體現(xiàn)女職工合理訴求。

由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，女職工在崗位中占較大比例，女職工在醫(yī)療體系中承擔(dān)著繁重的工作。隨著我國改革的不斷深化，社會經(jīng)濟利益關(guān)系也發(fā)生巨大變化，在醫(yī)療體系中醫(yī)患關(guān)系也更加復(fù)雜，在這樣的大環(huán)境下，從各方面提高醫(yī)院女職工的心理素質(zhì)，思想道德水平，促進女職工創(chuàng)新思維，調(diào)動工作積極性是女工委值得重視的問題。本文就如何在構(gòu)建和諧醫(yī)療體系中開展工會女工思想工作做了一些思考。

一、充分認識工會女工工作的重要性和必要性

全國總工會女職工委員會主任在全總女工會議上指出“女職工是我國工人階級的重要組成部分，是推動改革發(fā)展穩(wěn)定的重要力量。工會女職工工作是工會工作和婦女工作的重要組成部分，也是黨的群眾工作的重要組成部分?！秉h和國家對婦女的重要社會地位和工作的強調(diào)，也是在要求我們切實做好女工工作，保障女職工的合法權(quán)益。

在構(gòu)建和諧醫(yī)療體系中，占有巨大分量的女職工承擔(dān)著繁重的醫(yī)療教學(xué)和科研任務(wù)，所以提高女職工的思想道德、提升職業(yè)技能、加強專業(yè)素質(zhì)、保障身心健康是衛(wèi)生醫(yī)療體系需要重視的問題，同時也是我國深化醫(yī)療改革的有效途徑。

二、醫(yī)院女職工的思想現(xiàn)狀

由于女性的特殊身份，醫(yī)院女職工承擔(dān)了事業(yè)、家庭等多方面的壓力。在事業(yè)上全心投入，積極工作的同時還需兼顧來自家庭的重擔(dān)。這要求女職工工作中必須比男性職工更加努力，由于受到傳統(tǒng)思維的影響，認為女性在工作上不如男性職工，從而導(dǎo)致即使是在相同條件下，女性職工晉升的名額和機會都少于男性職工。這給女性職工帶來了嚴重的心理落差和不平衡，繼而影響到正常工作。另外醫(yī)患矛盾沖突也給女職工造成了巨大心理壓力，這也就嚴重影響到了日常的生活和工作。

三、女職工思想工作策略

（一）深化女職工思想素質(zhì)教育

由于受傳統(tǒng)觀念的影響，我國女工受教育的程度還較低，女工隊伍整體素質(zhì)不太高，特別是高學(xué)歷，能力強的復(fù)合型人才較少，許多女工自我發(fā)展意思還不強，認為作為女人能有一份工作就很好了，這種思想限制了女工自身素質(zhì)的提高，不利于女工事業(yè)的發(fā)展，也不利較好的開展女工組織工作。在競爭激烈的現(xiàn)代社會，自強，自立，自信，自尊對于女性的進步是非常重要的。工人組織應(yīng)引導(dǎo)基于職責(zé)，奮發(fā)進取的勞動工人，同時為婦女創(chuàng)造平等的機會，將動員活躍在醫(yī)療衛(wèi)生改革與發(fā)展的婦女，在勞動和進取，贏得了企業(yè)的尊重，實現(xiàn)他們的勞動權(quán)益，體現(xiàn)女性的價值，增強在改革和發(fā)展的競爭力。

醫(yī)院作為特殊的機構(gòu)，是為廣大人民群眾服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)，由于其特殊性或者是說攸關(guān)生死的特殊機構(gòu)，就要求其從業(yè)人員具有較高的思想道德水平和職業(yè)素養(yǎng)，同時也要有的業(yè)務(wù)水平。只有具備這些綜合能力才能在工作中切實為人民服務(wù)。而在這其中，占據(jù)到了半壁江山的女職工，由于其自身的特點需要醫(yī)院采用各種方式提高醫(yī)院女職工的思想道德水平，做到愛崗敬業(yè)，誠實信用。具體的措施包括開設(shè)專題講座和參觀觀摩，通過相關(guān)媒體宣傳好人好事，愛崗敬業(yè)的醫(yī)護模范等提高職業(yè)素質(zhì)。除此之外，還可以通過科室專業(yè)培訓(xùn)和基礎(chǔ)培訓(xùn)相結(jié)合的措施，每周抽出固定的時間對本周醫(yī)療活動中遇到的問題和經(jīng)驗進行分析和總結(jié)，各科室應(yīng)在交流中對所掌握的新技術(shù)和新理論進行分享，并對此類研討進行考核，將對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與評獎評優(yōu)、晉級職稱等相聯(lián)系，提高職工的學(xué)習(xí)效果。

（二）維護女工的合法權(quán)益

由于醫(yī)療行業(yè)涉及一些危害人體安全的崗位，所以要在愿意管理工作中切實維護女工的健康權(quán)。女工委要定期組織女工進行相關(guān)健康檢查，尤其是針對不同科室例如放射科的女職工進行重點檢查。針對女性生理特點，強化和落實對女性不同生理時期的保護。女工委在日常工作中要切實保障女工的休息、休假以及生產(chǎn)待遇方面的問題。要將對女職工的婦科病檢查常規(guī)化和日?；P(guān)注女性生理和心理健康。

要在包括女職工在內(nèi)的所有職工中間，加強對《勞動法》、《工會法》、《婦女權(quán)益保護法》等在內(nèi)的相關(guān)法律法規(guī)進行講解，加強女職工的自我保護和維權(quán)意識。同時要采用多種方法和手段在全院內(nèi)進行法律法規(guī)的宣傳教育，積極維護女工的權(quán)益。

由于傳統(tǒng)思維的存在，導(dǎo)致女性職工的升值空間小于男性職工，這在很大程度上侵犯了女性職工的合法權(quán)益，所以女工委在處理這一問題上要從根源上解決。密切觀察女工的生活工作情況，只有這樣才能真正地掌握女性職工的思想動態(tài)，從而維護女性職工的合法權(quán)益，擴展女性的發(fā)展空間。在涉及女工自身發(fā)展的重大問題上，女工委應(yīng)切實維護女性合法權(quán)益，通過有效的雙方溝通，提出意見建議。

醫(yī)療安全總結(jié)范文第5篇

一、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù)行動

充分發(fā)揮職能、信息、技術(shù)優(yōu)勢，著力強化信息技術(shù)、許可辦事、政策引導(dǎo)和認證注冊服務(wù)，積極助推醫(yī)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級，努力實現(xiàn)服務(wù)能力的新提高。

（一）藥品生產(chǎn)領(lǐng)域

工作目標：協(xié)調(diào)上級局幫促一家企業(yè)完成新建生產(chǎn)車間GMP認證；促成醫(yī)化企業(yè)與跨國公司、研究機構(gòu)合作項目各1個；指導(dǎo)2家企業(yè)3個產(chǎn)品取得新的藥品生產(chǎn)批準文號。

工作措施：協(xié)調(diào)上級局做好：1.對化工企業(yè)向藥品生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、原料藥向制劑轉(zhuǎn)型的，加強政策引導(dǎo)和技術(shù)幫扶，在廠房設(shè)計、圖紙審核、GMP車間改造現(xiàn)場指導(dǎo)等方面實施全程幫扶。2.對申報國際、國內(nèi)注冊認證的，加強教育培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，指導(dǎo)企業(yè)爭取一次性通過。3.對有拓展國際市場、開發(fā)新產(chǎn)品意向的，搭建合作平臺，積極牽線搭橋，促成合作項目。4.對申報藥品批準文號的，指導(dǎo)企業(yè)加強藥品研究，幫助溝通聯(lián)系國家、省藥品審評中心，爭取縮短審批時限。

（二）藥品流通領(lǐng)域

工作目標：鼓勵引進藥品流通新業(yè)態(tài)，推進藥品零售企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，提高行政審批效率。

工作措施：1.規(guī)劃引導(dǎo)。根據(jù)藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，鼓勵藥品批發(fā)企業(yè)重組、兼并、聯(lián)合，發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥物流，積極引進新型藥品流通業(yè)態(tài)，提高行業(yè)集中度和綜合競爭力。2.扶優(yōu)扶強。幫扶重點企業(yè)、成長型企業(yè)，完善直通車服務(wù)，挖掘“老字號”企業(yè)的文化內(nèi)涵，引導(dǎo)創(chuàng)新經(jīng)營模式。強化退出機制，淘汰一批條件差、信用低的企業(yè)，助推藥品流通行業(yè)健康有序發(fā)展。3.提高效率。完善審批制度和程序，修訂新的準入標準，提高審批效率。

（三）醫(yī)療器械領(lǐng)域

工作目標：幫促醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)參加各種技能培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理水平，提高產(chǎn)品的市場競爭力。幫促相關(guān)企業(yè)通過《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》檢查。

工作措施：1.搭建平臺。打造產(chǎn)銷對接平臺，組織企業(yè)與醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)品對接會，推進產(chǎn)品研發(fā)，拓寬營銷網(wǎng)絡(luò)。積極協(xié)助市局打造技術(shù)服務(wù)平臺，為設(shè)立醫(yī)療器械檢驗檢測中心或分所提供支持。2.強化服務(wù)。做好項目結(jié)對聯(lián)系，加強與上級局的溝通。對新開辦企業(yè)，幫促報批許可證、注冊證；對新開發(fā)產(chǎn)品，幫助取得注冊證；對新技改項目，指導(dǎo)可行性分析和技改方案論證。對2家實施《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的企業(yè)，協(xié)助市局開展模擬檢查，爭取一次性通過。

（四）稽查打假領(lǐng)域

工作目標：切實保護企業(yè)合法權(quán)益。

工作措施：建立政企聯(lián)合打假機制。凡涉及假冒我縣相關(guān)名牌產(chǎn)品的案件，及時為企業(yè)撐腰解難，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門依法從嚴從重從快處理。

二、專項整治亮劍行動

根據(jù)上級部署，深入開展專項整治，始終保持高壓態(tài)勢，切實發(fā)揮打擊制假售假行為的“拳頭”和“尖刀”作用，在貼近民生查辦大要案、重拳出擊打出影響力上求得新的突破，努力實現(xiàn)我縣食品藥品安全形勢穩(wěn)定趨好。

（一）藥品生產(chǎn)領(lǐng)域

工作目標：以GMP為標準，督促企業(yè)嚴格按處方和工藝組織生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可控。

工作措施：開展藥品生產(chǎn)領(lǐng)域集中整治行動，重點檢查企業(yè)是否存在偷工減料，是否擅自接受藥品境外委托加工，是否原料把關(guān)不嚴、以化工原料代替經(jīng)批準的原料藥、以質(zhì)量低劣藥材代替合格藥材等行為。在督促企業(yè)自查自糾的基礎(chǔ)上，對重點企業(yè)嚴格按GMP要求進行現(xiàn)場檢查和重點監(jiān)督品種抽驗。發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為的，按照“六個一律”要求依法作出處理。

（二）藥品流通使用領(lǐng)域

工作目標：整治“走票”、“掛靠”、藥師不在崗、處方藥未憑處方銷售等突出問題，加強疫苗、含特殊藥品復(fù)方制劑、終止妊娠藥品等重點品種監(jiān)管。

工作措施：重點檢查近三年內(nèi)涉及購銷假藥案件的企業(yè)、城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)及信用等級差、管理薄弱的零售藥店。以進貨渠道和質(zhì)量管理規(guī)范為重點，嚴厲打擊違法行為。對已查證屬實的出租轉(zhuǎn)讓證照、票據(jù)，經(jīng)營假藥或者造成特殊藥品復(fù)方制劑流弊的、明知渠道不清或手續(xù)不全仍然購銷假藥的藥品經(jīng)營企業(yè)，一律依法吊銷《藥品經(jīng)營許可證》；對涉嫌犯罪的，一律移送公安機關(guān)追究刑事責(zé)任；對涉嫌增值稅票據(jù)造假的，一律移交稅務(wù)部門核實；對銷售假藥的，一律予以公開曝光。

（三）醫(yī)療器械領(lǐng)域

工作目標：重點規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體外診斷試劑、口腔科醫(yī)療器械、二手醫(yī)療儀器設(shè)備采購渠道；嚴肅查處急救常用醫(yī)療儀器設(shè)備違法案件，尤其是進口醫(yī)療儀器設(shè)備技術(shù)結(jié)構(gòu)不符合相關(guān)國家強制性標準的案件；查處“美瞳”違法案件，消除無證經(jīng)營行為。

工作措施：開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療器械專項檢查，著力解決體外診斷試劑、口腔科醫(yī)療器械和轉(zhuǎn)手再用醫(yī)療儀器設(shè)備存在的問題。開展遠紅外與磁療相結(jié)合貼膏類產(chǎn)品經(jīng)營的集中整治。采取醫(yī)院自查、監(jiān)督檢查、摸底檢測、總結(jié)評估等形式，對急救常用的醫(yī)療儀器、設(shè)備進行全面檢查和質(zhì)量抽查。開展“美瞳”經(jīng)營秩序集中整治，在宣傳引導(dǎo)的基礎(chǔ)上集中開展專項治理，加快新申請角膜接觸鏡經(jīng)營的許可審批。

（四）藥械稽查打假

工作目標：以非藥品冒充藥品、中藥飲片質(zhì)量低下和非法渠道采購藥械等突出問題為突破口，嚴查狠打，確保藥械違法案件查處率100%，涉刑案件移送率100%，假劣藥械案件占立案數(shù)50%以上，爭取查辦1—2起在全市有影響力的案件。

工作措施：開展非藥品冒充藥品專項整治，排摸重點品種，追根溯源，搗毀制假窩點。開展醫(yī)療機構(gòu)使用醫(yī)療器械專項整治，以植入性醫(yī)療器械（包括美容產(chǎn)品）、診斷試劑和影像診斷系統(tǒng)為重點，開展異地核查和渠道追溯，會同公安機關(guān)追蹤假冒產(chǎn)品源頭。開展中藥飲片質(zhì)量專項整治，加強質(zhì)量抽驗和不合格產(chǎn)品的查處，全面核查進貨渠道，并嘗試與刑事司法銜接，嚴厲打擊假冒偽劣行為。開展郵寄假藥專項整治，開展某類特效用藥（如糖尿病?？平堤撬幤罚ｍ棛z查和非標檢測，追蹤溯問題產(chǎn)品源，鏟除造假窩點。

（五）食品?；I(lǐng)域

工作目標：加強七大類食品安全治理整頓，加強行政執(zhí)法與刑事司法銜接。

工作措施：健全聯(lián)席會議、案件督辦和信息通報制度，增強部門合力，加大查辦力度。對食品添加劑、食用油、乳制品、保健食品、肉類、酒類等重點品種開展隱患排查，有針對性地開展專項整治。啟動96317舉報投訴系統(tǒng)，健全舉報獎勵制度，提高群眾參與程度。在5—6月開展為期二個月的集中整治行動，協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合公安機關(guān)抓好“打四黑除四害”專項行動，重點打擊生產(chǎn)經(jīng)營食品添加劑、地溝油和病死豬行為，狠抓案件推進和深挖。密切關(guān)注群體性虛假宣傳銷售?；a(chǎn)品和藥店?；a(chǎn)品經(jīng)營等問題。

三、應(yīng)急能力提升行動

完善新聞發(fā)言人制度，健全風(fēng)險排查、預(yù)警、評估、處置等機制，推進藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和食品藥品安全預(yù)警、應(yīng)急體系建設(shè)，完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急演練，提高應(yīng)對能力，確保不發(fā)生等級食品藥品安全事故。

（一）藥械不良反應(yīng)（事件）監(jiān)測

工作目標：涉藥單位實現(xiàn)藥品不良反應(yīng)（事件）病例的收集、報告、處理、分析常態(tài)化；藥械生產(chǎn)質(zhì)量安全事件應(yīng)急處置程序、處理、分析、總結(jié)更加完善。

工作措施：督促涉藥單位配備專職ADR、MDR監(jiān)測人員，尤其是督促藥械生產(chǎn)企業(yè)對上市藥械不良反應(yīng)（事件）病例進行收集、報告、處理、分析，開展重點產(chǎn)品監(jiān)測和再評價研究，提交年度監(jiān)測報告。充分利用省藥品不良反應(yīng)預(yù)警平臺，定期開展ADR、MDR報告數(shù)據(jù)與藥械質(zhì)量關(guān)聯(lián)性研究。建立市、縣兩級藥械不良反應(yīng)（事件）應(yīng)急聯(lián)動機制，開展應(yīng)急模擬演練，及時調(diào)查、評價和處理死亡及群體性不良事件。

（二）藥械安全應(yīng)急處置

工作目標：完善預(yù)案，掌握輿情，及時處置，確保藥械安全事件得到有效控制。

工作措施：完善藥械安全事件應(yīng)急預(yù)案，建立市、縣聯(lián)動機制，組織開展應(yīng)急演練。明確專人每天瀏覽衛(wèi)生部、國家局、省局和主流媒體的相關(guān)信息，一旦發(fā)現(xiàn)問題藥械消息，第一時間采取應(yīng)急措施。加強與市ADR中心和食品藥品檢驗所的配合，力求在第一時間掌握不良事件情況，主動介入調(diào)查處置，避免事件升級。

（三）食品安全領(lǐng)域

工作目標：加強綜合協(xié)調(diào)，確保食品安全事件得到有效控制。

工作措施：完善食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，建立市、縣聯(lián)動機制，組織開展應(yīng)急響應(yīng)檢查。建立應(yīng)急專家隊伍，定期開展活動，充分發(fā)揮作用。嚴格重大事故信息通報制度，一旦發(fā)生重大食品安全事故苗頭，第一時間協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取應(yīng)急措施，調(diào)動精干力量，避免事故升級，把損失和影響降到最低程度。

四、誠信建設(shè)推進行動

進一步落實企業(yè)主體責(zé)任，健全激勵和約束機制，推進誠信體系建設(shè)，強化社會監(jiān)督，促進行業(yè)自律，推動企業(yè)執(zhí)行質(zhì)量管理體系，落實生產(chǎn)源頭和流通使用質(zhì)量安全責(zé)任，實現(xiàn)行業(yè)素質(zhì)的新提升。

（一）藥品生產(chǎn)領(lǐng)域

工作目標：企業(yè)年度質(zhì)量報告完成率達100%，上市藥品品種年度質(zhì)量報告完成率100%，藥品出廠監(jiān)督抽驗合格率100%，專項整治和日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)違法行為移送及處理率100%。

工作措施：監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)落實產(chǎn)品質(zhì)量自我評估制度，審核評估企業(yè)提交的年度產(chǎn)品質(zhì)量報告，確保報告的真實性，推進企業(yè)嚴格執(zhí)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范。加強日常監(jiān)管和監(jiān)督抽驗，推進信用分級管理，對于違法違規(guī)、失信企業(yè)，根據(jù)情節(jié)輕重，分別采取行政處罰、約談法定代表人、信息公開等形式予以警示。

（二）藥品流通使用領(lǐng)域

工作目標：落實藥品經(jīng)營企業(yè)信用等級與人民銀行征信系統(tǒng)的對接；爭取全年創(chuàng)建市級“誠信示范藥店”不少于8家，縣級“誠信示范藥店”不少于15家。

工作措施：落實本局與人民銀行聯(lián)合會議精神，加強相互間溝通協(xié)調(diào)，及時按照規(guī)定報送經(jīng)營企業(yè)的相關(guān)信息，保障該機制正常有序運行，充分發(fā)揮金融系統(tǒng)對藥品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)的促進作用；開展爭創(chuàng)“誠信示范藥店”活動，定期公布企業(yè)信用等級，加大對低等級信用企業(yè)監(jiān)管力度。繼續(xù)開展藥學(xué)服務(wù)活動，組織藥學(xué)技術(shù)人員到村居（社區(qū)）開展安全合理用藥知識宣傳，提高行業(yè)信譽度和美譽度。

（三）醫(yī)療器械領(lǐng)域

工作目標：確保我縣無菌類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)不發(fā)生安全性事件和多批次的監(jiān)督抽驗不合格情況。

工作措施：參照執(zhí)行YY/T0316-2008《風(fēng)險管理對醫(yī)療器械的應(yīng)用》，分風(fēng)險評定、風(fēng)險控制、剩余風(fēng)險評價三階段，開展風(fēng)險管理檢查評估活動，總結(jié)提煉ACE工作法。推進信用分級管理，公開信用等級評定結(jié)果，強化低信用等級企業(yè)的連續(xù)監(jiān)控，并約談法定代表人，發(fā)現(xiàn)違法及時移送及處理，并經(jīng)批準予以實名曝光。

（四）藥械稽查領(lǐng)域

工作目標：查處嚴重藥械違法行為，促使涉藥單位加強自律，確保用藥安全。

工作措施：按照職能分工加強稽查監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問題及時處理，并有的放矢的促進規(guī)范。對有主觀故意制售假劣藥或問題醫(yī)療器械的，經(jīng)批準予以實名曝光。年終評出藥械違法典型案件并予以實名曝光，警示涉藥單位加強自律。

五、示范創(chuàng)建推進行動

以深化食品藥品安全示范創(chuàng)建為抓手，強化責(zé)任落實、制度建設(shè)和基層基礎(chǔ)工作，重點推進百萬學(xué)生飲食放心工程和藥品安全示范創(chuàng)建工程，促進監(jiān)管長效化、社會化，在提升區(qū)域食品藥品安全總體水平上有新進展。

（一）百萬學(xué)生飲食放心工程

工作目標：實現(xiàn)8所學(xué)校食堂食品安全量化等級提升。

工作措施：抓工作部署，制定實施方案，明確標準細則，列入年度工作目標責(zé)任制內(nèi)容。抓工作進度，成立指導(dǎo)考核組，加強指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查，分批組織考核驗收。抓部門協(xié)調(diào)，加強與教育、衛(wèi)生、工商部門的分工配合，落實責(zé)任。

（二）藥品安全示范創(chuàng)建工程

工作目標：爭創(chuàng)省級藥品安全示范縣。

工作措施：加強與市局的溝通，爭取將我縣納入省級藥品安全示范縣創(chuàng)建對象；加強創(chuàng)建的指導(dǎo)工作，協(xié)助相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好宣傳發(fā)動工作，使?jié)M意度測評能順利通過。健全部門分工負責(zé)機制，齊抓共管，形成合力；廣泛宣傳安全用藥知識，注重特色培育和長效機制建設(shè)，及時報道工作成效和先進典型，形成良好的創(chuàng)建氛圍，全面提升創(chuàng)建水平。

六、科學(xué)監(jiān)管保障行動

以實施機構(gòu)改革為契機，通過健全責(zé)任體系建設(shè)，理順體制，劃分事權(quán)，不斷夯實縣級食品藥品監(jiān)管工作基礎(chǔ)，全面提升科學(xué)監(jiān)管水平。以踐行科學(xué)監(jiān)管為主題，牢固確立“保安全、促發(fā)展、惠民生”的價值理念，扎實推進機制建設(shè)，努力形成系統(tǒng)特色的監(jiān)管文化體系，全面提升部門形象和公眾滿意度。

（一）理順監(jiān)管體制

工作目標：建立健全食品藥品安全責(zé)任體系，爭取今年機構(gòu)改革能順利完成，通過在增加編制和提升技術(shù)能力的基礎(chǔ)上，履行餐飲、?；O(jiān)管新職能。

工作措施：健全責(zé)任體系。形成以“地方政府負總責(zé)、監(jiān)管部門各負其責(zé)、企業(yè)第一責(zé)任人”為主要內(nèi)容的食品藥品安全責(zé)任體系建設(shè)。實施機構(gòu)改革。在縣編委會會議初步確定我局機構(gòu)改革方案的基礎(chǔ)上，加強溝通協(xié)調(diào)，爭取黨委政府支持，增設(shè)食品藥品稽查大隊和食品藥品檢測中心兩個下屬單位，積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，順利進行職能劃轉(zhuǎn)交接。

提升技術(shù)能力。加快縣食品藥品檢驗檢測中心項目建設(shè)，7月份前爭取完成相關(guān)事項的審批，爭取年內(nèi)動工。

整合檢測資源。按照統(tǒng)一信息、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一經(jīng)費的原則，積極推進檢測資源整合，加強督查指導(dǎo)，掌握工作進度，在完成機構(gòu)改革的基礎(chǔ)上爭取完成檢測資源的整合。

夯實基層基礎(chǔ)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共安全監(jiān)管中心建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全工作站，賦予相關(guān)工作職責(zé)，建立健全工作例會、督查指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息報送、績效考評和責(zé)任追究等制度，延伸監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，拓寬監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮工作站在宣傳法律法規(guī)、收集安全輿情、配合檢查執(zhí)法等方面的作用。

積極履行新職能。建立餐飲服務(wù)、?；瘜I(yè)化監(jiān)管和應(yīng)急專家隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。建立完善餐飲、保化技術(shù)支撐體系和餐飲監(jiān)管目標責(zé)任體系。適時啟動餐飲服務(wù)、食品安全示范工程，在硬件提升上推進“餐飲量化等級評定”；在軟件提升上推進“五常法管理”。

（二）建設(shè)系統(tǒng)文化

工作目標：加強隊伍建設(shè)，提煉系統(tǒng)核心價值觀，圍繞“全市創(chuàng)特色、縣內(nèi)強地位”的總目標，謀求新作為，再創(chuàng)新業(yè)績，樹立新形象。

工作措施：開展主題實踐活動。深入開展“四問”大討論、“進村入企”大走訪、重點工作大督查、長效機制大促進等系列活動，提煉系統(tǒng)核心價值觀，形成謀求新作為、再創(chuàng)新業(yè)績、樹立新形象的原動力。

加強依法行政工作。以爭創(chuàng)市級依法行政示范單位為目標，強化法律法規(guī)宣貫和法制審核，全面推行說理性文書，深入實施行政處罰自由裁量權(quán)，組織案卷評查，提升案卷質(zhì)量。研究解決《行政強制法》實施中的難點問題，保證執(zhí)法工作的正常開展。

加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。完善懲防體系，防控廉政風(fēng)險，落實“一崗雙責(zé)”，健全廉政教育、談心談話等機制。推行“陽光政務(wù)”，完善政務(wù)公開，規(guī)范“六權(quán)”運行。以創(chuàng)建“人民滿意機關(guān)”為目標，開展“問勤、問廉、問責(zé)、問效”專項活動，加強監(jiān)督檢查，深化作風(fēng)建設(shè)。