前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇人力半年度工作總結范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
一、同心同德,發揚團隊協作精神
我們高三(5)班教師面對艱巨的升學壓力充滿信心,每一個教師都明白本班的成敗關鍵在于我們教師,學生的成功靠我們教師來引導。因此,我們高三(5)班教師不計較個人得失,發揚無私奉獻的精神,以真誠的心、科學的方法來感動學生、帶動學生,從而使師生朝著一個共同的目標而共同奮斗。每個教師精心設計教學計劃、復習計劃,不斷調整充實計劃,切實提高每節課的教學質量。每個教師都有積極向上的意識,針對不同的學生 利用一切可利用的業余時間進行培優補差,抓好后進生的轉化工作,從而有效地保持教學質量的全面提高。特別是語文老師葉永玲,數學老師趙銀倉,英語老師趙瑞玲,工作加班加點,認真備好每一節課,作業精批細改,經常晚修輔導到22點,從不計較個人得失。綜合科的老師郭偉文、韓林德、劉成英、劉華、李宏定等輔導及時到位,不讓學生留下疑難問題。
二、加強班風學風建設,使班級成為團結戰斗的集體
首先,每個老師都是班級德育工作的主人,大多數任課老師都能深入了解學生,把自已掌握的學生思想狀況在老師之間及時交流,及時做好學生的思想轉化,使絕大多數學生都能保持積極向上的心態。
其次,我們任課老師在在情感教育上投入了大量的精力,對后進生做到有愛心、細心、耐心,在教育教學上,表揚獎勵優先,挖掘他們的閃光點,對待后進生不歧視,從而有效地保證后進生提高,班主任對學生存在問題及時談心,共同謀求學生發展道路。
再次,加強班干隊伍的建設,充分發揮班干的模范作用,在班級樹立班干形象,試行班級干部責任制,收到了良好的效果。學習上以優帶差,以優幫差,形成一種愉快和諧、積極進取、不甘落后的學習氛圍。
三、組織好各項具體工作,主要有:
1、適時地、認真開好幾個會:班會、家長會、科任教師座談會。每次會議一定有專題,突出主題,使每次會都能收到良好效果。
2、組織好每一次模擬考試,及時總結學生的考試成績和在存問題,根據不同學生的情況,做好分類指導,大大提高了學生的復習效率。
3、認真組織好高考報名工作,配合年級和學校做好學生檔案整理工作,認真研究近幾年高考年報和錄取情況,指導學生填報志愿。
泗洪公司在市公司的領導下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了上級公司交給我們的各項工作目標任務,取得新成效的同時也存在著一些不足。按照總經理辦公會要求,現將2020年半年度工作和思想全面地向各位領導做一個匯報,請予評議:
一、2020 年上半年工作總結和亮點
(1)營銷渠道
(一)2020年上半年目標達成情況
保障型目標:1871萬,達成2394萬,達成率128%
短險目標:588萬,達成448萬,達成率76%
月均增員率8%,達成14.5%,達成率181%
月均長舉772人,達成924人,達成率119%
月均星級242人,達成446人,達成率184%
季均有效1159人,達成1421人,達成率122%
(二)上半年總結及亮點
1、上半年市下各項目標,除短險有差額外,其他所有目標均超額達成,且達成率均排名全市前列。職場數較年初新增分設4家,達到20家,目前籌備4家待分設。主管隊伍較年初實現倍數增長,目前達到270人,實現了血緣管理架構的進一步充實;
2、一季度在疫情管控期間,通過創新型“三級視頻會議”管理,公司對片區、片區對職場、職場對主管,每日三個層級,兩次會議,基本保持常態化工作推進,并實現目標如期達成;
3、制式化工作節奏基本形成。通過6個月時間的推動,目前基本實現月度三大節奏工作推進。月初(1--10號)聚焦新增和主舉;月中(11--25號)聚焦達星;月末(26--30號)聚焦客戶拜訪及儲備,為次月工作做準備。
(2)收展渠道
(一)各項指標達成情況:
項目
目標
達成
達成率
差額
同比
年度首年期
2576
2588
100.47%
12
271%
年度十年期
1960
2020
103.06%
60
378%
年度標保
1853
1684
90.88%
169
349%
年度保障
1444
1324.71
91.74%
119.29
502%
年度短險
655
405.57
61.92%
249.43
282%
年度持證
903
1057
117.05%
154
268%
月度新增
81
159
50.94%
78
16%
月度長舉
386
543
140.67%
157
285%
季度有效
560
625
111.61%
65
443%
月度星級
54
159
294.44%
105
591%
(二)上半年總結及亮點
1、業務工作:
2020年上半年業務指標首年期交,十年期交,標保準保費,保障型等均同比實現大幅正增長,其中首年期,十年期均已經達成年度指標。短險實現歷史性突破完成年度60%預算指標。上半年一直緊跟市公司節奏,精心組織每個企劃方案和活動,一季度十年期通過企劃“年貨大街活動”拉開了序幕,二月通過“13款產品拓展”牢牢跟上步伐,三月份通過“大愛之家有福之人”保障型突飛猛進,四月借助“守護者行動”自展康寧保AB,當月舉績創新高,五月訓練技能“健康升級”再次鎖定國壽福產品,六月半年沖刺通過“福祿相伴”完美實現半年考核指標達成。
2、隊伍工作:
2020年增員率月月過10%,通過大量新增育成實現隊伍大的晉升,一季度晉升65人,二季度晉升30人,主管隊伍從83人,到二季度結束的155人,主管數量翻番。通過血緣職場例會,每周六主管會持續召開,不斷提升主管的自主經營意識,主管的能力在不斷學習中有所增強,但還需要在下半年年持續提升主管的經營能力,主管強則隊伍強,隊伍強公司才能強。星級人力從一月開始持續關注,通過一直追蹤很多伙伴養成連續達成星級人力的習慣,下半年還將堅守底線做大做優星級,特別是連星,提升隊伍的質態。
3、基礎工作:
2020年基礎出勤一直堅守e考勤和現場點名雙點名制度管理,職場每天通過照片上傳出勤人數,堅持早會出勤的檢查,出勤人數從100多人提升到300人。下半年此項工作還要抓實抓牢,通過每天小早管,二早練,檢查推動拜訪讓伙伴養成拜訪服務客戶的習慣,都知道拜訪是營銷的生命,但是在工作中往往會被忽視,有時不能檢查有效去推進,伙伴客養活動,也只是停留在抓一陣子管一陣子,隊伍不能真正做到自主經營,主動拜訪,主動服務。
(3)團險渠道
(一)上半年整體情況
2020年上半年,泗洪團險渠道緊緊圍繞短險及隊伍兩項關鍵指標開展工作,截止至6月30日,實現短險保費592萬元,年度目標完成率44.59%,同比增幅22.85%。季均實動人力23人,達成率105.45%。月均鉆石會員10人,達成率111.11%。
(二)工作亮點
1、業務結構更加多元化,10萬元以上項目超過10個,保證業務發展持續性;
2、自營法人業務進一步攀高,上半年實現保費230萬,業務占比達39%,其中二季度保費128萬,占比近70%,為歷史新高;
3、康悅、國壽保等卡折銷售取得較大突破,半年實現保費26萬元,通過卡折業務銷售,督促伙伴每日拜訪,提升伙伴收入,保證了銷售隊伍穩定;
4、3s系統使用率進一步提高,季均實動人力、月均鉆石會員超額達成目標,有效提升隊伍質態。
(4)銀保渠道
(一)、2020年上半年工作總結和亮點
期交目標
達成
實動人力
達成
鉆石網點
達成
一季度
408萬
198萬
12人
13人
10個
8個
二季度
316萬
157萬
17人
12人
8個
8個
2020年,是銀保渠道迎來高質量發展的戰略機遇期,是公司轉型發展的關鍵年,面對保規隊伍回歸個險、銀保隊伍獨立運作、架構調整和人員到位正式運行后日趨嚴峻的監管形勢,以及競爭激烈的行業形勢。部門上下統一轉型共識,攻堅克難,堅定信心,在轉型發展上取得了一定的成效,經營管理日漸完善,業務發展穩健,贏得農行、郵儲、南京行等多個渠道的支持和認可。
二、遇到的問題和困難
1、基礎管理薄弱,工作統籌能力不足
當前隊伍實際出勤人數出現浮動,距訂立的出勤目標差距還較大。在短險推進上未能實現目標統籌關注,季度目標差額較大。
2、新人培育成效未達預期,留存率不高
針對新人入司后的育成主要集中在啟航營的推進上,對績優的新人轉正后可以快速對接雄鷹創俱,公司層面進行單獨育成及追蹤,但對于普通新人結營后的日常培養關注度不夠,導致新人成長出現兩級分化,三個月后未晉升主管人員流失較為嚴重。
3、財務管控不足,基本法投入超標
在隊伍的發展中,偏重于對高收入進行引導,過程管控不足,著重于樹立高職級、高收入主管為標桿,路演國壽企業家的發展路徑,激發了伙伴的創富熱情,但同時也引發了部分伙伴,特別是一年內的新人伙伴,結合基本法的津貼獎勵,側重于高傭金類的產品銷售,導致新人津貼、主管津貼等基本法收益超預算。
4、與同業公司之間競爭十分激烈,雖然我公司實力背景、品牌價值及多樣化的平臺運作具有一定的優勢,但在產品和費用方面沒有足夠的競爭力。
5、創新項目經多方溝通,仍沒有實現落地;賠付率管控仍需進一步加強。
6、目前經營中的主要困難是,高質量發展要求下,隊伍低實動率與高目標訴求之間的矛盾。
三、2020 年下半年工作思路和舉措
(1)營銷渠道
(一)堅決推行健體工程落地
1.充分學習理解“健體工程”專業化體系推進的目的及意義,對助力自身當前及未來工作的作用。明確條線的推進分工,六步成福--培訓條線負責、專業面談--隊伍條線負責、小早管練和績效管理--運營條線負責。
2.嚴抓過程檢查及時糾偏,真正實現月初面談定方向、過程培訓練技能、小早管練抓拜訪,最終實現健體工程四大項目在日常工作中落地生根。
(二)緊跟三大節點,固化工作節奏
月度工作推進中,嚴格按照當前三大節點經營節奏,6號之前新增+主管舉績,12號之前聚焦團隊長險舉績率,20號前追蹤主管達星。通過固化的月度工作節奏,讓伙伴養成良好的工作習慣。
(三)堅決推進業務、隊伍高質量發展
1.新增方面:追求量質并舉,注重新增源頭質量管控,所有新人嚴肅篩選流程,邀約--面見--填表--面試--參訓--出勤。
新人入職前必須由推薦人、上級主管、職場經理、人力經理簽字確認真實出勤方可辦理入職。
2.業務方面:重視保單質量提前管控,針對疑似異常自保件快速排查,逐人、逐條做好保單信息核實,針對所有異常的保單執行100%撤銷。同時出臺片區及職場層自保件及部分異常產品銷售規則,伙伴層做到每單必審批、每單必回訪,部門專人負責確保保單質量,管理干部層嚴肅管控規則,設置明確處罰機制。
(四)重視基礎管理,嚴抓實動人力
1. 公司明確出勤目標,職場明確出勤目標,擬定40%的實動人力目標不放松,按階段有序推進,以每日出勤正增長,每階段出勤正向提升為職場基礎管理成效的重要參考。
2. 主管隊伍中,設定1+3出勤為基礎目標,1+3達星為創富目標,實現上下發展的工作聯動。
(五)高度重視財務預算及管控
1. 月度方案嚴格按上級公司要求的費用投入底限進行預算設定,提高底線思維,同時在方案本身重視組織創意創新,重點在激發伙伴的積極性,降低物質成本投入;
2. 加強培訓伙伴的客戶經營意識,多組織客養類的經營活動,提升伙伴與客戶之間的粘度;培養伙伴定期為客戶做好年度保單梳理,盤點保障缺失,讓業務上量實現水到渠成;
3. 加強各層級日常風險管理培訓,提升全員合規經營意識,定期排查做好風險防范,設定管理干部的考核辦法,真正讓合規經營深入人心。
(2)收展渠道
收展部將堅持隊伍驅動業務,培養主管人才,讓主管人人會自展,人人做講師,人人會帶新,加強準主管晉升,每季度必須選出晉升主管的苗子,主管自己帶頭新增,月月壯大組織,團隊堅持新增不動搖。
關鍵詞:控量體質,做好隊伍留存,組織客養活動。
關鍵動作:打造下半年業務隊伍發展的四條線
一、緊緊圍繞片區經理為主的業務生產線
二、緊緊圍繞教培經理為主的新人育成線
三、緊緊圍繞分管經理為主的客戶養育線
四、緊緊圍繞人力經理為主的主管晉升線
(3)團險渠道
三季度力爭實現年度短險目標完成率80%以上,11月底完成全年目標90%,其他各項小指標基本達成年度目標,12月掃尾,查漏補缺,確保年度目標達成。
1、鞏固政保業務支撐地位,持續推動老年險覆蓋率進一步提升
借助市公司與市衛健局表彰會契機,加強衛健局溝通協調,確保全縣老年險啟動會7月上旬召開,堅定不移推動80%覆蓋率,通過部分鄉鎮區劃調整,先進帶動后進,年度保費確保600萬,挑戰700萬;同時完成計生系列保險協議流轉,7月實現計生險保費進賬;進一步做好民政、殘聯、工會等單位拜訪,尋求其他合作契機。
2、深耕法人業務,繼續提升法人業務規模占比
做好重點法人客戶維護,規模性大客戶要集公司力量形成專業化銷售團隊進行開拓維護,注重深挖法人項下的其他保險需求,提升客戶粘度,不斷提高規模性法人客戶數量,通過基本法考核晉級,引導伙伴走團隊發展道路,推動小微企業等分散型業務拓展,實現法人業務同比增長,力爭年度法人業務總保費突破500萬,保費占比突破40%;
3、創新突破,創新項目實現落地
一方面繼續做好已經申報項目追蹤落實,另一方面學習兄弟公司已經開展項目成功經驗,爭取復制,下半年至少實現一個創新項目落地。
4、深入思考防貧系列保險,爭取主動
2020年是全面打贏脫貧攻堅戰收官之年,也是扶貧系列保險最后一年,結合目前扶貧辦相關工作需求,積極探索防貧系列保險,計劃下半年協同扶貧辦開展學習計劃,擬定適合本地的防貧保險,為下年度工作開展爭取主動。
5、認真落實定價管理,嚴格賠付率管控
組織全員對定價管理辦法、賠付率考核辦法再學習,入口端嚴格報價管控,統一審核,出口端做好案件審核,所有案件要由對應銷售人員親自負責,疑難案件統一上報經理室,確保年度賠付率控制在55%以內。
6、堅守底線,嚴格風險管控
要繼續認真貫徹監管機構和上級公司部署,牢固樹立“風險即生命,合規創價值”的合規理念,持續做好風險排查,對非正常退保、銷售誤導、非法集資、投訴、洗錢、輿情等重點風險常抓不懈,按照早發現、早處置、早化解的原則,扎實做好排查疏導、及時處置各項工作,把防范化解重大風險工作做實做細做好。
(4)銀保渠道
集體學習省市公司方案,領會上級公司意圖,根據上級公司的導向,制定縣公司的方案。渠道業務前期基礎后期合作上量,設定每周五為增員開放日,固化形式形成新增習慣;網點舉績首周帶動后期新增彌補查漏補缺;強化職場訓練,分以會代訓,檢驗伙伴產品銷售邏輯,沙龍邀約邏輯、促成邏輯,多活動形式平臺;強化產品策略,借助約談、網沙及生命銀行的政策,在要大量的單的同時突破大單,提高件均。
在五年期產品轉型的關鍵時期,對內我們要實現營造良好的學習氛圍,努力打造學習型組織,充分用好“用人、激勵、考核和淘汰”四大機制,引進優秀的人,培養有潛力的人,留住有用的人和淘汰不稱職的人。對外我們要加強與合作銀行的溝通,用數據說話,增強合作粘度,實現渠道為王,以農行、郵儲為核心,開發中行、建行、南京行合作潛力,工行、江蘇行占有一席之地,同時大力開拓郵政業務,實現全年目標的完美收官。
最后,我們將充分領會“求真務實強管理,轉型升級再出發”的精神,堅決以“追求高質量發展”為目標,堅定以“激情、守正、精彩”為引領,抓牢過程管控,及時補足短板,全員奮力拼搏、銳意進取,向公司交出滿意的答卷。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,這樣才有助于我們今后工作上的成長。下面是小編為大家準備2021年公司部門上半年工作總結大全,歡迎參閱。
公司部門上半年工作總結一光陰似箭,日月如梭,轉眼間2021年已經過去一半,回顧我們半年來的工作還記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領導下,公司以其雄厚的經濟實力,獨特的商業眼光,在深圳物管市場開創了優異的成績與口碑,在創造了社會效益與經濟效益的同時,也為我們提供了就業機會與良好的就業環境,在如此前提下,我們沒有現由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現將這半年的工作情況總結如下:
一、立足本職,完成各項任
__廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業,人員與車輛自然流動性大,管理復雜,一但管理不善,服務不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發生,就會給業主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學習,揚長避短,做好自己的本質工作。
保安二部上半年在_總與_部、_部的領導下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標,在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現錢共計300多元、專業照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數,期間管理嚴格,巡查到位,期間及時發現并處理了違規施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次,期間及時發現并制止吸煙人員多起;提倡節資降耗,發現電器設備電源未關并關閉的有320多次,處處為公司節約資源;發現業主(租戶)遺忘關門并及時處理達17次;發現并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施設備、未關車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發現不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內發現三名可疑人向一輛貨車內不斷裝貨板,后經查實為偷竊,抓獲后并報警。
在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發現并處理了各種推銷人員、發傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發現一名男子因業主問題與通信管理局工作人員發生矛盾糾紛,后受業主要求,報隊長經調解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結合”的'治安管理方針,時刻教育與要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確保“三好一滿意”的目標順利完成。
二、勤學苦練,強化自身素質
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,建設高素質的保安隊伍,是樹立保安服務的良好形象,是確保__廣場人員及財產安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求,刻苦訓練,爭當維穩尖兵”,積極發揮本班隊員團結協作、互幫互助、刻苦訓練的精神,借用___總編的話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。
積極體能訓練與業務技能訓練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練,休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動,工作總結《保潔部半年工作總結》練就了過硬的業務本領與強壯的體能素質,更做到了“招之即來、來之能戰、戰之能勝的要求,提高了每位隊員的警惕性和戰斗力,能夠及時應對各種突發事件。
同時也積極組織了各種理論、專業技能與法律法規方面的培訓16次,并組織學習了《物業管理文明用語和服務忌語》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業道德規范》、各崗位的《保安員職責》等必備的知識,培訓了各崗位執勤人員對大廈內公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況,這是安保工作運轉的基礎。為了減少不必要的時間,避免不必要的誤會,做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點可趁之機,把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責,讓其每位隊員在崗明白應該做什么,清楚不應該什么
三、端正思想,提高隊伍建設
__廣場的安全保衛是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業生涯打工。我們只能在業績中提升自己”。因此,每月還對內務衛生突出者給予獎勵,來提高隊員的積極性,多次受到保安部衛生標兵稱號;每周召開1次班務會議,總結每周每位隊員的工作情況并將部例會議內容作出了傳達;每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導,保持了保安隊伍的穩定。維護好業主工作與生活環境的安寧;保護好業主人身與財產的安全是我們的天職,提高精神素質和身體素質,提高我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業。把硬件與軟件相結合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發任何一起安全責任事故,但在下半年來我的工作還非常艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累;在執行工作規范、標準化統一力度上還是存在偏差現象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創建窗口隊伍建設,更進一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰斗力和對部門的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀責任感和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運圣火的順利傳遞,抗震救災也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味著新的機遇,新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,在_總的帶領下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業主服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
公司部門上半年工作總結二行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將2019年度工作總結如下:
一、人事工作
根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格后上報分管領導審核。組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。由于行政人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統一。抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統一繳納的傳統,實行每月按時繳納。
二、行政工作
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。
行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,并定期進行檢查,對不合格的衛生區進行拍照,并在OA上進行通報。在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。行政人事部對OA辦公系統進行了改進,完善了各部門OA系統信息員網絡,給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內容。
三、工作中存在的不足
工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;工作細心度仍有所欠缺;工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
公司部門上半年工作總結三在繁忙的工作中不知不覺又將迎來了新的一年,2019年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,在工作上取得了一定的成果,但也存在著不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作成就
根據公司生產部安排的生產計劃和市場部的發貨要求,質檢部的員工任勞任怨,保質保量的完成了公司的產品檢驗任務。在這一年中質檢部共完成箱式變電站檢驗___臺,為保證公司產品現場二次安裝后符合要求及外委產品的質量驗收工作,質檢部共進行__次現場驗收,為配合工程部現場的其他產品試驗及送電,質檢部經主管領導的同意和安排共去現場__人次;為保證公司管理按流程順利進行,質檢部共下發聯絡單__份,有效保證正了公司管理的有效性和及時性。
二、存在的不足
盡管各項工作已取得新的進展,但總體來說,與我們所期望的高標準的要求仍有不小差距,還有很長一段路要走,主要體現在:過程細節檢驗不及時,一方面表現為每個班組干的同一個合同,產品安裝及配線卻各有不同;另一方面公司產品工藝不完善,細節不到位,員工生產和質檢檢驗缺少標準,以及員工培訓和技能還有待提高。員工質量意識還有待提高,表現為生產任務第一,不注重細節,未能完全按圖紙施工。
質檢員隊伍不穩定,新員工在廠一年多有了一些經驗后,感覺待遇跟不上,留不住,且已形成趨勢。這樣不僅給質檢工作帶來了許多問題,也給公司產品質量也帶來了不確定的因素。質量檢驗設備不完善,有些檢驗項目無法在出廠前進行。因缺少必要的規范檢驗設備,__質量監督部門也提出了相關建議。部門工作質量和效率還有提升的空間,遠遠不能達到精細化管理的要求。
三、工作建議
強化員工質量意識,“意識決定習慣”提升員工對質量的進一步認識,重復出現的問題要及時糾正并改其不良習慣。不良習慣不改變,就沒有創新、質量就無法改變,要統一思想意識,統一標準,以公司標準來塑造每個人工作標準,才能真正的與企業共同提升發展。激發員工的積極性,建立激勵機制,適時地進行獎懲措施,逐步建立企業核心文化和質量價值觀。樹立公司精品品牌意識,打造企業的核心競爭力。在工藝方面根據生產實際逐步完善工藝方案并實行標準作業指導書制度。
新的一年即將開始,為確保質檢部工作的順利進行,質檢部將以大局為重,以企業發展為己任,與各位同事攜手并進,與各部門加強溝通,統籌安排,為實現工作圓滿完成而努力工作。
公司部門上半年工作總結四今年上半年在院領導的正確領導下,通過有關主管部門及院屬相關處室、相關部門的指導、配合與支持,院財務處緊緊圍繞學院的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,發揮群策群力,充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,全面完成了學院上半年的財務工作,受到了交通局審計處、交通局財務處、學院領導及相關處室、相關人員的好評,取得了階段性的工作成績。現將今年上半年的財務工作及下半年的工作思路總結如下:
一、今年上半年財務處工作總結
今年上半年學院為了適應市場經濟的要求,實現“產業集聚化、企業集群化、資源集約化”,全面規范學院產業實體的會計核算和財務管理工作,充分發揮預算管理的功能,進一步加強財務核算、監督功能,使各會計主體的負責人做到既當家又理財,同時考慮到院財務處人員相對較少、歷史的會計連續事項相對較多等現狀,在進行了充分的論證和可行性研究的基礎上,對學院的財務核算體系進行了大調整的一年。改變了原來學院及院屬產業實體的所有會計核算、財務管理工作都由院財務處統一辦理的情況,將原來院財務處負責核算的駕駛培訓收支核算工作,大世界的會計核算工作,大通達公司的會計核算工作,小通達的會計核算工作,倉儲物流公司的會計核算工作及相關的稅務等事宜移交給新成立的會計核算中心進行會計處理。
1、認真、細致地做好會計報銷、工資發放、每月離退工人的醫藥費定點上門報銷工作、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。
2、每月及時辦理學院個人所得稅和所經辦的產業實體的納稅申報、稅款上交工作及相關人員的社會養老、公積金的交存工作,做到準確無差錯,切實維護學院的整體利益和教職員工的合法權益。
3、按學院檔案管理的要求并結合會計檔案工作的特殊性,及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保學院的會計檔案全面、完整,便于日常查閱和利用。
4、為籌措學院發展、建設所需的資金,積極與市交通局等主管部門進行匯報、溝通,并與工行南京分行、深圳發展銀行南京分行、上海發展銀行南京分行、建行南京分行、農行南京分行、交通銀行南京分行等銀行進行多次磋商并與多家銀行達成貸款意向。
5、積極與相關稅務主管部門聯系爭取相關部門對學院教育、教學事業的理解與支持,限度的利用國家相關的稅收優惠政策,為學院節約每一分資金,確保學院發展和教育、教學工作的正常開展。
在院財務處和相關部門的積極努力和爭取下,先后取得了主管稅務部門棲霞地稅局的批準,為我院教育、教學用車輛爭取了近萬元的車船稅款稅款優惠。
6、先后與南京市財政局進行溝通,取得了市財政局的理解與支持,在今年全市財政資金相對較緊并全面壓縮的情況下,確保了我院今年的財政預算經費不但沒有減少,反而有了適當的增加,確保學院教育、教學工作正常的開展。
7、先后與南京市物價局聯系將學院及院屬培訓中心的各項收費項目進行物價核準,在核準的過程中,物價局考慮到我院的特殊情況,采取了“就高”的原則,使學院的各項收費工作既做到了有據可依,也依法取得了的收入。
同時,為支持我院的教育、教學工作,在收費許可證年檢過程中,市物價局的領導在自己的職權范圍內,給予我院的優惠政策,今年年檢時按規定我院應交近萬元的年檢費用,但在院財務處的積極努力下,最后只收取了我院萬元的的年檢費,為我院的教育、教學工作爭取了的資金。
8、院財務處在做好自己本職工作的同時,堅持“全院工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務處現有的各項資源做好力所能及的工作,先后為培訓中心、車網俱樂部、人力資源公司、汽車運用技術大世界有限公司、大通達公司、小通達公司等相關產業實體爭取了多項財政、物價、稅務優惠政策。
利用與銀行等金融機構的長期友好合作關系,為學院校園一卡通等智能化建設工作做出了自己的努力,就智能化一項工作預計就會給學院節省資金近萬元。
9、為使學院的各項會計工作再上新臺階,在市交通局會計學會的支持下,對以前年度的會計事項進行了全面的梳理,特別是對以前年度的銀行存款、現金等賬項進行了全面地核對、整理,清理核銷不用的銀行賬戶個和其他相關的未了事宜。
10、完成了領導交辦的其他相關工作及其他部門間的協調工作。
二、今年下半年工作思路
今年下半年在院領導的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,院財務處在現有成績的基礎上,將再接再厲,繼續發揮整個財務群體的整體作用,不斷學習新的業務知識,克服實際工作中出現的具體困難,使學院的整體財務工作再上新臺階。現將下半年的工作思路匯報如下:
1、繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發放工作,每月定點為離退休人員辦理醫藥費報銷工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。
2、按時完成院財務辦理的學院機關、處室、校區系部的分部門、分項目的會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門負責人和院領導,確保準確無誤。
3、繼續與財政、物價、稅務等部門溝通、聯系,處理好與學院及院屬產業實體的相關的財政、物價、稅務事宜。
4、及時與市交通局相關處室溝通、匯報,爭取市交通局相關主管處室對學院財務工作的支持、幫助,特別是提供有資質的擔保單位問題,完成以前貸款的轉貸工作,并爭取在新增貸款工作中有實質性的進展。
5、繼續辦理今年_月_日交賬后的相關未了事宜及以前年度的未了賬項,將今年_月_日前相關產業實體的賬務工作盡量做到完整、規范(由于歷史等原因,學院及院屬產業實體以前的賬需要進一步的進行規范)。
6、繼續與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,銀行對學院的資金支持有新的再投入,為學院的發展和教育、教學工作籌措需要的資金,確保學院發展與建設資金的需求。
公司部門上半年工作總結五20__年上半年,水利發電站嚴格執行上級規定,認真完成堤防水電管理處下達的各項工作任務及站內的各項事務和工作,具體總結如下:
一、政治思想工作
水利發電站按照堤防水電管理處黨委的統一部署,加強政治理論學習。做為全體職工的思想教育工作,先后完成了“創先爭優”、反腐倡廉、規范化管理年活動、黨史教育活動、“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動、慶七一系列活動等。以“創先爭優”活動為主線,其他活動與之相結合,一一貫徹落實。通過半年來的思想政治教育活動的工作,進一步提高了干警職工的政治思想素質,特別是學習英雄事跡更是激發了全體干警職工愛崗敬業恪盡職守的工作精神和熱情,在博愛一日捐活動中,水利發電站的全體干警積極主動地獻上了自己的一片愛心。
二、安全生產工作
安全生產工作是各項工作中的生中之重,在年初水利發電站按水電處的要求逐級簽訂了安全生產責任狀,做到職責分明、增強安全意識。水利發電站在2月份,利用20天時間對全體職工進行了業務理論技能和安全生產知識及安全生產法的學習與培訓。本培訓班一是主要學習了安全生產法、勞動法、電力法和水電處的規章制度和技術規程等理論學習;二是學習了發電運行知識,電路有關知識、消防知識等,并結合實際進行了實際操作和演練,在技能學習上加大了力度。通過該培訓班的學習,使全體職工在頭腦中進一步加強了安全生產的意識,為更好地完成上級交給的各項工作任務奠定了良好的基礎。在加強安全生產教育的同時,水利發電站認真組織有關人員對轄區內的線路、小區用電設施和易燃物、庫房、車間等,進行了安全檢查。在上級的要求下,對二電站及附屬區安裝了6路監控,加強了二電站的防火、防盜防控措施,確保了二電站的安全工作。
三、生產經營工作
水利發電站的設備老化嚴重,為了確保20__年能夠正常運行發電,在3月下旬,水利發電站認真組織全體職工對電站的各種運行設備進行了檢修。一是在電氣維修中,對配電設備、輔電設備、控制回路、導體等,進行了維修和更換,并對設備進行了絕緣測試,確保了設備的完好;二是在機械維修中,對1﹟機組的水輪機導水葉軸全部更換,并且重新安裝了6﹟主機的轉輪,更換了二電站的3﹟機組的閘門扳,確保了安全生產。全體職工發揚不怕苦、臟、累的精神連續工作一個月,圓滿完成了檢修工作,保證了發電機組的正常運行發電,隨著淖爾河的來水,4月19日水利發電站投入機組運行發電,截止6月27日,累計發電107萬kwh。
四、今后工作