接待外國(guó)商人專家術(shù)人員禮儀

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對(duì)來(lái)本公司或企業(yè)進(jìn)行技術(shù)、業(yè)務(wù)洽談的外國(guó)商人、專家及技術(shù)人員，一定要熱情接待，彬彬有禮。要做好如下幾項(xiàng)工作：

1.把握對(duì)方所屬國(guó)的風(fēng)土人情、同中國(guó)的外交關(guān)系狀態(tài)，以及對(duì)方來(lái)人的基本情況。

2.由公司有關(guān)人員組成一個(gè)精干的接待小組，在對(duì)口部門(mén)負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員陪同下接待。

2.安排好客人的食宿及一切活動(dòng)。當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)派專車(chē)去接站，由相應(yīng)地位的人士前往歡迎，并舉行歡迎宴會(huì)。

3.安排好接待日程。對(duì)于所要洽談的項(xiàng)目資料，應(yīng)提前由專人負(fù)責(zé)譯成中文。如果客人需要了解國(guó)內(nèi)的有關(guān)文件、規(guī)定，則應(yīng)派人負(fù)責(zé)組織人員譯成外文，發(fā)給對(duì)方。

4.黨員干部在外事接待公務(wù)活動(dòng)中，要貫徹執(zhí)行《中共中央關(guān)于禁止在對(duì)外活動(dòng)中送禮、受禮的決定》外國(guó)商人、專家及技術(shù)人員在華結(jié)婚，應(yīng)以單位名義贈(zèng)送紀(jì)念品：逢節(jié)日、生日時(shí)，應(yīng)以單位名義贈(zèng)送適當(dāng)禮品。當(dāng)然，如果同客人有私交或親屬關(guān)系，則個(gè)人可以贈(zèng)送禮品。贈(zèng)禮應(yīng)以具有中國(guó)民族特色的物品為宜。

無(wú)論是外國(guó)商人、專家或技術(shù)人員，在公司工作期間，必須遵守公司的制度。切不可遷就或姑息他們。據(jù)報(bào)道，前幾年我們個(gè)別企業(yè)聘用的外國(guó)專家、技術(shù)人員中，有個(gè)別人員十分傲慢無(wú)禮，對(duì)此，我們要堅(jiān)決予以辭退。這不僅是為了維護(hù)國(guó)格，也是樹(shù)立威信、辦好企業(yè)的必要措施