拜訪禮儀和做客禮儀
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1事先預約。在國外,尤其是西方國家,拜訪別人事先預約,是
最基本的禮貌準則。外國人通常有計劃時間的習慣,如果不事先預約
貿然造訪,打亂了他人的計劃安排,會使對方非常生氣,同時對不速之
客留下缺乏教養的印象。與美國人預約,最好提前一周,美國人性情開
朗,個人計劃較多,拜訪前最好再用電話聯系敲定一下;德國人作風嚴
謹,未經邀請的不速之客,有時會被他們拒之門外;日本約會的規矩較
多,事先聯系、先約優先和嚴守時間是日本人約會的三條基本原則。
2嚴格守時。如果事先約好,必須嚴格守時,因為對方已對這段
時間做出了安排。如確因意外情況而不能赴約或需要改期,也要事先
通知對方,并表示歉意,因為失約或遲到均屬不禮貌行為。
3拜訪時間要選擇恰當。拜訪的時間應以不妨礙對方為原則,
一定要注意錯過吃飯時間,午飯后或臨睡前的時間都是不妥當的。一
般說來,下午四五點或晚上七八點是最恰當的拜訪時間。
拜訪中的禮儀
1敲門或按門鈴。不管是到拜訪對象家里或者辦公室,事先都
要敲門或按門鈴,等到有人應聲允許進入或出來迎接時方可進去。不
打招呼就擅自闖入,即使門原來就敞開著,也是非常不禮貌的。
2要注意物品的擱放。拜訪時如帶有物品或禮品,或隨身帶有
外衣和雨具等,應該擱放到主人指定的地方,而不應當亂扔、亂放。
3要注意行為禮節規范。進屋隨主人招呼入座后,要注意姿勢,
不要太過隨便,即使是十分熟悉的朋友。架二郎腿、雙手抱膝、東倒西
歪也都是不禮貌的行為。如主人家有其他人在家,要微笑點頭致禮;若
主人送上茶水,應從座位上欠身,雙手接過,并向主人表示感謝。
4要控制好拜訪時間,掌握談話技巧。拜訪者一般不宜在主人
家呆的時間太久,要根據情況控制好逗留的時間,掌握好交談的技巧;
與主人交談要善于察言觀色,選擇時機表明拜訪的目的。如果主人情
緒較好、談興較濃,呆的時間可長一點;如果發現主人心不在焉,說明主
人有厭倦情緒,應該及時收住話題,適時起身告辭。
5拜訪時,要尊重主人的生活習慣。到別人家拜訪,應盡量適應
主人的習慣。如果主人客廳里沒有擺放煙缸,說明主人沒有吸煙習慣,
應盡量克制不吸煙。如果主人沒有主動邀請,最好不要到主人客廳以
外的其他房間去。
