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[提要]為提升高職院校國際金融專業畢業生就業水平和就業質量,對石家莊郵電職業技術學院國際金融專業學生通過線上發放調查問卷和對部分同學一對一訪談方式進行調研的基礎上,分析其就業意向及影響因素,發現多數學生就業心態積極,準備到郵政企業就業,對就業區域、工資薪酬的期望并不集中,就業準備上部分同學存在不充分的問題;從學校、家庭和自身因素三個方面分析影響畢業生就業意向的因素,并提出引導學生樹立良好的就業觀,提升畢業生的綜合素質和開展精準就業指導服務等相關對策建議。
關鍵詞:高職;就業意向;影響因素
一、引言
就業是最大的民生,要堅持就業優先戰略和積極就業政策,實現更高質量和更充分就業;疫情背景下全球經濟受到重挫,2020年政府工作報告中提出六穩六保,穩就業和保就業更是位于六穩和六保之首,提到高職院校近兩年要擴招200萬人,要使更多勞動者長技能、好就業,這些都彰顯出國家對就業和民生問題的重視。那么,高職畢業生的就業質量如何呢?大學生就業難是社會就業中的突出問題,提高這部分新增勞動力的市場供需匹配水平和就業質量,對于緩解就業壓力,促進社會和國家穩定和諧,提升全體勞動者素質具有重要意義。畢業生的就業意向是其在職業選擇與定向過程中所產生相關聯的態度、認知、心理預期,以及針對該職業的行動傾向。就業意向會直接影響畢業生的就業行為和就業結果,因此對高職院校畢業生就業意向研究的目的,旨在探究畢業生的就業期望和觀念,加強就業指導的針對性和有效性,從而更好地將高職學生就業意向的培養貫穿于整體教學過程中,實現高職院校畢業生就業能力和就業質量的提升。石家莊郵電職業技術學院(以下簡稱石郵院)的學生分為訂單生和非訂單生兩類。訂單生是郵政企業訂單生,即企業、石郵院和學生三方簽訂《訂單式人才培養就業協議書》,石郵院實施訂單培養,企業參與培養全過程,并為合格的訂單畢業生安排就業;非訂單即訂單生以外的統招學生。本文以石郵院為例,對金融系國際金融專業(以下簡稱國金專業)學生進行調研的基礎上,基于國金專業學生多數為非訂單生的現實情況,有必要深入了解畢業生的就業意向,通過設計調查問卷對該專業學生進行調研的基礎上,分析其影響因素,以期提高國金專業學生的就業率和就業質量。
二、研究方法和調查對象
(一)研究方法。通過問卷星平臺線上發放調查問卷,將調查問卷的二維碼發給石郵院在校2018級和2019級國金專業的學生,調查對象匿名回答調查問卷中的問題,可以真實地表達自己的想法。調查問卷分為就業認知、就業期望、就業準備和就業指導4個維度,就業認知是學生對就業現象的認識和理解,通過對就業前景的看法,對就業崗位和專業不對口現象如何看待兩個方面體現;就業期望是畢業生對所要從事的工作的預期,通過就業單位性質、到郵政企業工作的意向、就業地域預期和薪酬預期4個指標來表現;就業準備是為就業做出科學系統的職業規劃及從專業能力上進行的積累。
(二)調查對象。本次研究調查對象選取國金專業2018級和2019級學生作為調查對象,一是出于調查樣本數量的考慮;二是因為國金專業學制3年,在校學習年限2.5年,最后半年進行頂崗實習,因此二年級學生也很快將面臨就業問題。通過二維碼掃碼答題的國金專業學生有72人,回收的有效問卷共計72份。從性別結構來看,分別為男生27份,占37.5%,女生45份,占62.5%;從年級結構來看,分別為國際金融1801占48.6%,國際金融1901占31.4%;從家庭所在地來看,分別為城市占47.22%,農村占52.78%。
三、國際金融專業就業意向調查分析
(一)就業認知1、對就業前景的看法。69.44%的學生對就業前景持樂觀態度、充滿信心,認為憑借自己的實力可以迎接就業帶來的挑戰;23.61%的學生對自己的就業前景處于迷茫狀態,有觀望從眾心態;4.17%的受調查對象因為有熟人親戚關照,心態淡定。以上數據說明,大部分學生通過自己在校期間的專業學習,有信心憑借個人能力就業;部分處于迷茫狀態的學生,從自身目標設定和就業準備上來說,學習積極性可能會不足,在面臨就業時,更容易感到就業壓力,有逃避就業的心理問題及表現,比如有的學生在學院舉辦雙選會期間,不參加雙選會、不投遞簡歷、不爭取面試機會,逃避就業。2、對專業不對口現象的看法。大部分學生(61.11%)認為專業不對口雖然會給就業造成一定困難,但通過自己就業后的努力學習,可以克服由于專業不對口所帶來的困難;一定比例的同學(29.17%)認為專業不對口情況很普遍,很容易適應;少部分同學(5.56%)則認為專業與工作不對口,根本無法就業;個別同學(4.17%)從未關注過這一現象。調研結果說明,多數同學是能夠積極看待專業不對口這一現象的,就業崗位和專業不對口,可以促使新入職的畢業生在新的領域更加努力地學習,新知識與已有專業知識的交互能豐富自身的知識結構,有可能成長為復合型專業人才,有助于職業發展。
(二)就業期望1、就業單位性質傾向。有專接本打算的學生占比36.11%,訪談中了解到有的學生是因為高考沒有發揮好因此希望通過專接本,以及后續讀研的方式繼續深造學習;有的學生是對自己目前就讀的專業不喜歡,希望通過專接本轉換專業拓寬就業范圍,提升就業競爭力;還有的學生目前就業和專接本兩種意向都有,也在做兩手準備,等畢業時根據找到的工作的具體情況和專接本考試的成績再最終抉擇。選擇企業就業的占比(80.56%)排在首位,這也符合往屆國金專業絕大部分畢業生的實際就業方向;其次是事業單位(68.06%)和政府機關(48.61%);部分學生(30.56%)有自主創業打算,隨著國家一系列針對大學生創業扶持政策的出臺,為自主創業創造了有利環境和條件,自主創業也成為一部分學生的選擇方向。2、到郵政企業工作的意向。畢業后想去郵政企業就業的學生占比79.17%,不打算到郵政企業就業的占比20.83%。疫情沖擊下,很多中小企業經營陷入困境,畢業生面臨的就業形勢更為嚴峻。中國郵政集團公司是大型國有企業,在全國抗擊肺炎疫情的戰役中做出了重要貢獻,積累了良好的聲譽,愿意到郵政企業工作的原因最主要是所學專業對口(91.23%),在校期間的專業理論課程和專業技能訓練為在郵政企業相關崗位的工作奠定了基礎,可以充分發揮其專業特長;認為到郵政企業工作比較穩定(85.96%)、行業發展前景好(68.42%)、個人發展機會多(47.37%)、收入高福利好(33.33%)。不愿意到郵政工作的學生主要是對該工作不感興趣(93.33%),興趣是驅使員工認真工作的動力,對工作沒有興趣就不會全身心地投入到其中發揮自身能力,從而容易對工作產生厭倦。除此以外,還有因為地區偏遠(80%)、工資待遇低(60%)、發展前途不好(53.33%)等原因不愿意到郵政企業就業。在郵政企業工作,剛入職的高職畢業生普遍需要先從基層干起,畢業初期工資較低;由于郵政企業的基層網點遍布全國,部分畢業生工作地點離家遠,不愿意離開家鄉就業,也有畢業生對自己就業期望值較高,追求高待遇,認為到郵政企業工作的發展前途不好。3、工作地域意向。調查結果顯示,期望在省會城市(29.17%)和地級市(22.22%)就業的學生占比相對較高,省會城市和地級市發展速度快,對人才需求量也較大,競爭壓力相對較小且上升空間大,因此選擇在省會城市和地級市就業的人數越來越多;選擇地級市與北上廣深(22.22%)等城市的人數持平,北上廣深等城市工資高但競爭壓力大,生活節奏快,到北上廣深等地區就業并非多數學生的選擇。選擇縣城及鄉鎮(26.39%)就業相對于省會城市來說,雖然發展空間較小,并且縣城鄉鎮的工資待遇普遍不如大城市,調研中了解到選擇縣城及鄉鎮工作的原因,有的學生是打算回到自己的家鄉就業,可以得到親友的支持和幫助;還有的學生表示,郵政企業網點數量眾多,但70%左右位于縣城及以下的鄉鎮地區,選擇到郵政企業就業就得接受能到縣城及鄉鎮地區就業的現實。4、薪酬期望。關于畢業初期對工資薪酬的預期,期望值在2,500~3,500元區間(37.5%)以及3,500~4,500元區間(34.72%)的比重相對較大,學生對自己薪酬的期望處于適中狀態,比較符合往屆畢業生的實際工資水平;薪酬期望值在5,500元以上的學生占比19.44%,一方面說明部分學生有自信能勝任自己的工作,對自己能力的自信體現在自己的薪酬期望值上;從另一方面來講,若只是盲目地追求高薪沒有結合自身實際情況考慮,這便是不切實際的。
(三)就業準備。1、職業規劃。調查表明,關于職業規劃,38.89%的學生有粗略的規劃,36.11%的學生有初步規劃但依然很茫然,2.78%的同學從沒有進行過職業規劃。這表明,多數學生缺少系統科學的職業規劃;只有22.22%的同學對自己的職業能有清晰的規劃。由于絕大多數高職院校學生畢業后還是以就業為主,全面系統的職業規劃結合了學生個人特點、興趣愛好和職業價值觀量身制定未來職業生涯發展,有利于學生明確學習目標,促進學生高質量就業。2、職業資格證書考取情況。33.33%的學生有郵政儲匯員中級證書,23.61%的學生有郵政營業員職業資格證書,23.61%的學生有英語四六級證書,22.22%的學生考取了銀行專業人員資格證書,13.89%的學生考取了證券從業資格證。以郵政儲匯員中級證書持證率為例,對比同一時期往年三年級畢業生的持證率,持證率偏低,可能由于以下兩方面的原因:第一,調研對象既包含18級學生也涵蓋19級學生,19級學生的持證率普遍低于18級學生,因而會拉低持證率;第二,2020年受到疫情影響,春季學期全體學生居家線上學習,各類資格證書的考試均推遲考試時間,考試的次數減少也導致對比往屆學生同一時期的持證率偏低。
四、國際金融專業就業意向影響因素分析
(一)學校因素。石郵院的辦學宗旨是“立足郵政、服務基層、貢獻社會”,長期致力于郵電基層專業人才培養,國際金融專業課程體系中設置了部分專門針對郵政企業業務的課程,教學過程中融入郵政文化與職業道德教育,因此高素質的非訂單畢業生受到各省郵政企業的歡迎。受到學院鮮明行業特色教育的影響,國金專業很多非訂單生會選擇到郵政企業就業,訪談中了解到,在疫情沖擊特殊的環境背景下,更多的學生傾向于進入郵政企業就業,發揮自己的專業特長,實現自己的價值。
(二)家庭因素。家庭環境、所在地以及家庭成員的教育程度是影響畢業生的重要因素。首先,高職院校學生就業意向會受到家庭成員的工作單位、受教育程度等多方面的影響,父母的受教育程度越高,往往對子女的期望值也越高。以石郵院為例,部分學生的父母或親屬在郵政企業工作,對郵政企業有感情,從高考志愿填報學校和專業選擇時就對子女的職業發展大方向做出大致規劃。其次,是否是家庭的獨生子女也會很大程度影響到畢業生的就業意向,多名同學訪談中提到,由于是家里的獨生子女,尤其是女生,父母不希望自己到省外就業,在選擇就業企業和就業地域時,多數畢業生會接受父母的建議。
(三)自身因素。高職院校畢業生自身綜合素質的高低也會顯著影響其就業意愿。一般來說,學習成績專業排名越靠前,職業資格證書考取越多的同學,對就業認知往往越樂觀,認為憑借自身的努力可以找到比較理想的工作,往往對薪酬期望值也較高;而學習成績專業排名越靠后,職業資格證書考取較少的同學,自己更容易迷茫,沒有目標,會認為就業形勢嚴峻。有的學生學習成績中等,在班級擔任過班干部的學生個人的語言表達能力、組織協調能力較強,就業能力也較強,對工資薪酬的期望值也較高;其他條件相當的情況下,有文體特長同學的就業能力更強,很多企業重視文化建設,有文體特長的畢業生能在企業舉辦的一些比賽中獲獎,在工作中對營銷有同樣興趣愛好的客戶也會起到促進左右,因而受到企業青睞。
五、高職院校畢業生高質量就業對策建議
(一)引導學生樹立良好的就業觀。隨著高職院校不斷擴招,畢業生人數逐年遞增,加上疫情對經濟的沖擊,就業形勢更加嚴峻,調研顯示一部分學生還是偏愛相對發達的北上廣深一線城市和省會城市,這樣會出現發達地區競爭激烈而縣城及鄉鎮職位空缺的結構性失業現象。高職畢業生要實現就業應理性分析自身優劣勢,認清就業形勢,樹立良好的就業觀,避免盲目追求發達城市和高薪酬。石郵院在學生培養過程中就給學生灌輸到郵政基層工作的理念,同時也邀請企業人力資源經理開展專題報告,展示優秀校友的工作履歷,激勵學生畢業后勤奮努力工作,企業有暢通的職業發展通道等待他們,引導學生樹立積極向上的就業觀。
(二)提升學生的綜合素質。盡管就業形勢嚴峻,綜合素質高的畢業生仍然是各企業爭搶的對象,提升學生的綜合素質,是提升其就業能力的關鍵。首先,應提高學生的專業素質和專業能力,除了扎實的專業理論,石郵院積累了具有鮮明行業特色的優質教育資源,跟郵政企業校企深度融合育人合作多年,應充分利用校企雙方的優質資源,通過實習、參觀、模塊課程等形式夯實學生的業務操作技能;其次,將企業文化融入人才培養過程中,著力培養學生對企業的認同感和職業道德,增強團隊意識,提高學生的愛崗、敬業、奉獻精神;再次,在打造專業技能型人才的同時,注重對學生管理能力的培養,為企業持續經營培養骨干人才和中堅力量;最后,加強學生通用技能訓練,使學生熟練掌握各種辦公軟件的使用、常用數據統計分析方法以及調研報告的撰寫。
(三)開展精準就業指導服務。學校應高度重視學生的就業需求,結合專業學科特點和學生的就業意向調查反饋情況實施精準指導服務,提升畢業生就業競爭力。調查顯示,學生希望得到的就業指導服務排在前三位的分別是科學的職業規劃指導(86.11%)、學院提供就業平臺(84.72%)和提供精準有效就業信息(81.94%)。學校開設的職業規劃指導課程應重視理論應用于畢業生的就業指導實踐,提升指導老師的專業化水平和實踐能力,能指導學生解決職業規劃過程中出現的現實問題,科學系統地為每一位畢業生進行職業規劃指導,幫助學生明確自我定位。石郵院每年定期組織全國郵政企業、郵政速遞物流公司、郵儲銀行、通信類與信息技術企業參加畢業生雙選會,形成了以郵電行業為主的就業機制與就業市場,為各專業類別畢業生搭建了就業平臺。通過就業信息張貼欄、就業信息網和班級微信群等多種渠道為學生提供精準有效的就業信息,減少不必要的時間浪費,是影響畢業生能否順利就業的重要因素。學生對就業技巧的培訓(63.89%)和就業政策和相關法律政策的介紹(52.78%)排在第四、第五位,雙選會前就業指導中心向畢業生介紹就業政策、組織模擬招聘,預先演習真實招聘的現場,積累經驗,有助于增強學生的心理素質,熟悉招聘的程序、模式,掌握面試技巧,積累經驗,以便在真正開始求職時能應對自如。
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作者:張翠玲 馬麗斌 吳園園 單位:石家莊郵電職業技術學院