高校人員素質行政管理論文
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1．適應新時期下高校行政管理工作的實際要求
當前，隨著社會主義經濟的發展與進步，高校的辦學規模在不斷地擴大、辦學質量在不斷地提高，同時，為了適應社會的發展與需求，高校已全面進入了教改時期。面對新時期高校改革與創新的深入發展，高校的行政管理工作必須創新，進而全面提高行政管理人員素質。只有提高行政管理人員的素質，才能從根本上確保其工作的質量與效率;只有提高行政管理人員工作的質量與效率，才能確保高校各項工作的順利開展，從而推進高校的現代化進程。
2．更好地協調高校各部門之間的關系
高等教育學校整體工作包括教研工作、教學工作與管理工作。因此，要想全面確保高校的教學質量，就需要做好行政管理工作。高校的行政管理工作是協調好高校各部門關系的重要途徑，只有提高行政管理人員的素質，才能提升行政管理工作的質量，從而集中高校各部門的力量，確保高校各項工作的順利開展，為高校實現培育人才的教育目標奠定基礎。
3．促進高校更好的發展
隨著高校改革的全面深入，高校的發展與變化給高校領導層的工作帶來了壓力，如何既能縱觀高校改革發展的全局，又能抓好各項工作的細節，成為當前高校管理層所面臨的挑戰。高校行政管理人員在深入管理工作的過程中，勢必會涉及到學校內部事務的方方面面。因此，提高行政管理人員的素質，使其能夠承擔起相應的責任，在開展工作的過程中，以促進高校發展為己任，不斷地從管理工作中總結經驗，探索解決問題的思路與方法，從而為高校領導出謀劃策，提出相應的意見與建議，促進高校更好的發展。
二、高校行政管理人員素質的現狀
1．現代化管理意識淡薄，管理效率低
當前，隨著知識經濟的發展，高校的行政管理理念得到了進一步的創新與發展，應與時俱進。但是，很多高校的行政管理工作依舊禁錮于傳統的管理理念中，致使其依舊采用傳統的管理方式來開展工作，這就從根本上束縛了高校行政管理工作的創新與發展。隨著信息技術的發展，高校的現代化進程逐漸深入，更新了行政部門的硬件設施，不僅為行政部門人員配備了計算機，還建立了校園網絡。但是，由于當前大多數高校的行政管理人員現代化管理意識淡薄，尚未意識到信息技術的使用會有力地促進管理工作的開展，同時，行政管理人員也不善于應用計算機來強化管理。長此以往，不僅浪費了高校的資源，還致使行政管理工作的管理效率變低，從而阻礙了行政管理工作在高校建設中發揮作用。
2．高校對于行政管理工作缺乏重視
致使行政管理人員待遇過于低下當前，高等教育院校在不斷地發展與壯大，其社會影響力在不斷地增強，高校教師的社會地位在不斷地提高，其收入與待遇也隨之得到了較大幅度的提升。但是，由于高校對于行政管理工作的重要性認識不足，長期忽視，致使行政管理工作在高校中處于弱勢地位，行政管理人員在高校中也長期扮演著可有可無的角色，其待遇要遠遠低于教研人員。這就致使高校中擁有較高學歷或職稱的科教人員不愿意從事行政管理工作。因此，多數從事行政管理工作的人員的學歷都低于教研人員。
3．行政管理工作崗位設置以及管理缺乏科學性
管理人員服務意識淡薄學校與學院二級管理體制是當前高校行政管理部門的設置形式。在此種體系下，各行政管理機構的重復設置致使管理工作發生重復，從而使崗位職責難以明確。久而久之，管理層次的不明確和重復性致使高校行政管理工作產生矛盾。同時，高校行政管理人員在任用、管理以及薪資待遇等方面都是依照當前政府機構人員的編制建立的。因此，高校的行政管理部門人員臃腫。近年來，隨著該種體制弊端的日益暴露，高校開始進行相應的轉變，實行聘用制度。但是，這樣的聘用制度是建立在原有制度基礎上的，并沒有對原來行政管理部門崗位設置等問題進行改變，也沒有對行政管理人員能夠被繼續聘用等問題進行規定與執行。因此，這種形式上的改變無法解決當前高校行政管理工作的現狀，行政管理人員的工作過于穩定，致使其完全沒有危機感和使命感，進而缺少相應的服務意識，無法將個人的思想與行動相統一，為高校的發展而服務。
4．過于注重個人的經驗，缺乏學習的積極性與開拓進取的精神
當前，在高校教育改革和發展壯大的過程中不斷地將其下屬院校合并以擴大辦學規模，增強社會影響力。在此過程中，高校將很多無法分配到教研崗位上的人員，集中分配到行政管理部門，這就致使行政管理人員隊伍結構復雜，來自于不同崗位，具有不同專業學歷背景。在實際工作中，由于缺少相關方面的專業知識，又缺少相關知識的培訓，加上行政管理工作又相對比較復雜，重復性的工作比較多，致使這些人員在工作的過程中，通常按照個人以往的有限經驗行事，很多時候缺少培訓學習的積極性，從而缺乏現代管理意識與能力。由于行政管理工作具有一定的秩序流程規定，這就直接導致管理人員思想上變得懶惰。長期的墨守成規，使其人浮于事，對行政管理業務缺乏鉆研的精神，這種守舊且懶惰的思想使行政管理工作人員長期束縛于陳舊的管理理念中，以致于無法適應當前高校教改的實際需求。
三、提升高校行政管理人員素質的途徑
基于高校行政管理人員素質現狀的分析，按照當前高校行政管理工作的實際需求，必須全面提升行政管理人員的素質，以滿足當前高校教改的實際需求，推進高校現代化進程。
1．加大思想政治教育和理論學習的力度
全面提升行政管理人員的思想素質一個人的思想理念體現著其人生觀、世界觀以及價值觀，只有樹立正確的思想理念，才能指導個人的行為符合社會的價值取向，才能具備積極進取、奮發圖強的精神。因此，高校要想提升行政管理人員的素質，就必須從思想工作抓起。這就需要高校加大對行政管理人員的思想政治教育和理論學習的力度。在開展工作的過程中，要從行政管理工作的實際出發，認真貫徹黨的方針政策，使行政管理人員能夠在學習的過程中，不斷地強化自身的政治思想，樹立正確的政治思想理念，將馬克思主義下的社會主義理論體系正確地運用于實際的工作中，從而實事求是地分析并解決工作中的問題，調和高校各部門之間的矛盾，以促進高校和諧、健康的發展。同時，要注重培養行政管理人員的心理素質，使其在正確思想理念的指導下，能夠勇于面對困難與挑戰，具備良好的團隊合作精神，在積極進取的過程中，不斷地強化自身的素質與能力。
2．努力培養行政管理人員的創新意識
提高行政管理人員的創新能力當前，隨著高?，F代化進程的逐步深入與發展，高校的辦學理念也在不斷地創新與發展。在高校教育不斷開放化與國際化的發展背景下，高校的行政管理人員必須不斷地提升自我。這就要求高校的行政管理人員不僅要具備良好的業務素質與專業知識技能，還要與時俱進地更新思想觀念，不斷地提升自身的創新意識與能力。只有這樣，才能適應并更好地服務于高校的現代化進程。同時，高校的行政管理人員在具備實事求是精神的基礎上，還需要不斷地解放思想，能夠以發展的眼光看待問題。只有這樣，才能在高校發展的進程中不斷地提出新想法，以創新性的發展眼光為高校開拓出新局面，從而能夠使高校更好地應對發展過程中的變化。
3．強化行政管理人員的服務意識
高校要想不斷地強化行政管理人員的服務意識，就必須使其樹立服務型管理理念。這就要求高校要不斷地加大對行政管理人員的培訓力度，使其有目的地學習管理學、心理學以及教育學相關方面的知識，從而優化自身的知識結構。在提升自身知識結構素質的同時，能夠明確開展行政管理工作的目的，從而深入師生之中，切實地體察“師生之情”，想師生之所想，為師生所需和學校發展所需而服務。同時，要不斷地強化行政管理人員的愛國主義情操和集體主義情感，增強行政管理人員的責任意識，使其樹立“為人民服務”的精神，從而使其肩負起工作的職責，全心全意地為師生服務，進而促進高校行政管理工作更好的開展。
4．為行政管理人員創設良好的工作環境
“孟母三遷”的故事說明了環境對一個人成長的重要性，“近朱者赤，近墨者黑”又再一次強有力地說明人的行為習性很容易受到周圍環境的熏染。因此，要想全面提升行政管理人員的素質，就必須為其創設一個良好的工作環境，從而凈化其工作的氛圍，使其能夠在不斷提升自身政治思想的同時，也能更好地付諸于行動，并能夠有效地規范其行為，為其更好的發展創造良好的環境氛圍。只有這樣，才能為高校行政管理工作人員更好地開展管理工作奠定基礎，才能充分地挖掘出管理人員的潛能，使其充分發揮自身的能力，從而更好地服務于管理工作，進而提升管理工作的效率，促進高校的發展。
5．完善相關的管理制度體系
以激勵其更好地投入到工作中高校要立足于行政管理部門的實際，根據行政管理部門的不同崗位特點制定相應的考核體制，并確?？己私Y果的公開透明性，使其起到應有的效果。這也要求高校要將考核機制的建立定位于“激勵”的基礎上，將考核結構與管理人員的切身利益掛鉤，根據獎懲分明的激勵制度規范管理人員的行為，調動管理人員工作的積極性，從而使其盡職盡責地服務好行政管理工作。同時，在完善行政管理工作相關體系的過程中，要提升對行政管理部門的重視程度，使其享受到與教研人員同樣的薪資福利待遇，能夠獲得同樣的培訓學習和晉升的機會。只有這樣，才能從根本上調動行政管理人員的積極性，使其努力地參與到培訓學習中，從而不斷地優化自身的知識結構，提升自身的知識結構素質、業務素質以及思想素質等。
作者：劉冷單位：吉林大學
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