高校虛擬科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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摘要：高等院校是科學(xué)研究的主要力量。創(chuàng)建研究型大學(xué)，需要為科研工作者提供一個(gè)良好的科研環(huán)境，提倡科研工作者之間的自由交流。20世紀(jì)末以來(lái)飛速發(fā)展的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為科研工作者之間的合作提供了新的手段。高等院校要把握當(dāng)前面臨的機(jī)遇，加強(qiáng)虛擬科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
關(guān)鍵詞：科研團(tuán)隊(duì)；虛擬團(tuán)隊(duì)；科研管理
一、虛擬科研團(tuán)隊(duì)及其特征
近年來(lái)關(guān)于虛擬企業(yè)和虛擬校園等的研究逐漸覺(jué)到人們的關(guān)注，主要得益于20世紀(jì)末以來(lái)通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，這使傳統(tǒng)的人際溝通方式得到了革命性的變革。這種溝通方式的變革，同樣體現(xiàn)在高等院校的科學(xué)研究過(guò)程之中。
虛擬科研團(tuán)隊(duì)是指圍繞一個(gè)共同的科研項(xiàng)目臨時(shí)組織成立的科研團(tuán)隊(duì)，它的組織相對(duì)不穩(wěn)定，成員隨項(xiàng)目的進(jìn)展隨時(shí)會(huì)發(fā)生變動(dòng)；項(xiàng)目成員對(duì)于項(xiàng)目的參與程度各不相同；成員之間的關(guān)系也相對(duì)松散，以致在大多數(shù)情況下，在團(tuán)隊(duì)成員甚至在科研項(xiàng)目管理者眼里，并沒(méi)有把它視作一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。虛擬科研團(tuán)隊(duì)既然不同于實(shí)體團(tuán)隊(duì)，那么它也就具有自身的特點(diǎn)。
在組織成員方面，虛擬的科研團(tuán)隊(duì)可以分為封閉型和開(kāi)放型兩類(lèi)。所謂封閉型的虛擬科研團(tuán)隊(duì)是指團(tuán)隊(duì)成員有一定范圍，是固定的。而開(kāi)放型的虛擬科研團(tuán)隊(duì)則是指團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有限制，只要是對(duì)項(xiàng)目感興趣，既可以隨時(shí)加入，也可以隨時(shí)退出。封閉型的虛擬科研團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)之間比較相似，差別只在于成員之間的隸屬關(guān)系不是那么強(qiáng)，各成員之間是時(shí)空分割的。開(kāi)放型的虛擬科研團(tuán)隊(duì)一般由一個(gè)核心成員(組織)發(fā)起，其他成員可以憑興趣加入。由于成員之間的不確定性，開(kāi)放團(tuán)隊(duì)中新信息技術(shù)的應(yīng)用尤為重要。核心成員為方便與其他成員的交流，一般需要為他們提供一個(gè)開(kāi)放性的交流平臺(tái)，這樣的平臺(tái)可以包括交流論文的雜志、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、新聞組、開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室等。不論是哪一種虛擬科研團(tuán)隊(duì)，它的人員集中度都要大大低于基于非信息化交流形式的傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)。
在科研團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成方式上，虛擬科研團(tuán)隊(duì)主要由項(xiàng)目核心成員來(lái)選擇其他成員的來(lái)源與組合方式，并與人力資源部門(mén)相配合，其中開(kāi)放式的虛擬科研團(tuán)隊(duì)則完全不需要人事部門(mén)的參與。
在溝通方式方面，虛擬團(tuán)隊(duì)的組織邊界決定了它必須采用信息化溝通方式。第一代的信息化溝通方式主要是文本型的，成員之間依靠一對(duì)一的通訊，交換的信息主要是文本和數(shù)據(jù)。第二代的溝通方式主要是以大容量文本和圖形為主，成員之間可以采用多對(duì)多的方式進(jìn)行通信。第三代溝通方式是以多媒體交互式為代表的，它將多種技術(shù)整合在一起，可以即時(shí)交換視頻、語(yǔ)音、圖像和文字，而且通過(guò)遠(yuǎn)程操作，成員之間可以實(shí)現(xiàn)完全的互動(dòng)。
隨著研究型大學(xué)建設(shè)逐步受到廣泛重視，各高等院校都加大了對(duì)科研的投入，盡力培植適于提高科研效率的環(huán)境。培養(yǎng)并加強(qiáng)對(duì)虛擬科研團(tuán)隊(duì)的管理，符合當(dāng)前科學(xué)研究的方向，對(duì)于提高科研能力，發(fā)揮科研工作者的創(chuàng)造性具有很大的促進(jìn)作用。
當(dāng)代自然科學(xué)是從對(duì)自然界分門(mén)別類(lèi)的研究開(kāi)始的，它雖然取得了極大的成功，但也造成了較大的歷史局限性。它在對(duì)客觀事物進(jìn)行分類(lèi)研究的同時(shí)，也割裂了客觀世界中事物之間的普遍聯(lián)系。進(jìn)入20世紀(jì)以后，現(xiàn)代科學(xué)進(jìn)一步分化，學(xué)科研究越來(lái)越單一，使不同領(lǐng)域的研究者之間很難進(jìn)行溝通，從而使人們對(duì)自然界的認(rèn)識(shí)也猶如盲人摸象，知其一而不知其二。由于當(dāng)代自然科學(xué)是以大科學(xué)為特征，這就對(duì)科學(xué)研究者的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。由于子課題之間相互關(guān)聯(lián)，要求不同科研單位的科學(xué)家進(jìn)行共同協(xié)作，打破原有的隸屬關(guān)系也就成為必然趨勢(shì)。
除了大型科研課題對(duì)科學(xué)家的協(xié)作提出需求之外，科研對(duì)象的復(fù)雜性也使科學(xué)家自發(fā)地組織起來(lái)，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展科學(xué)研究。在科學(xué)研究中，人們逐漸發(fā)現(xiàn)，世界并不是想象中那么簡(jiǎn)單，某些現(xiàn)象必須從幾個(gè)不同的學(xué)科來(lái)進(jìn)行理解，人們面對(duì)的問(wèn)題遠(yuǎn)比簡(jiǎn)單地將幾個(gè)不同的學(xué)科組合在一起來(lái)得復(fù)雜，于是一個(gè)復(fù)雜的科研項(xiàng)目往往會(huì)聯(lián)結(jié)若干不同學(xué)科的專(zhuān)家。
當(dāng)代科學(xué)的發(fā)展，逐漸模糊了學(xué)科之間的界限，人文科學(xué)與自然科學(xué)再次走到了一起。在現(xiàn)代社會(huì)，一項(xiàng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展不僅僅是科學(xué)內(nèi)部的問(wèn)題，在很多情況下會(huì)涉及政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、社會(huì)、倫理等很多方面。這種橫跨自然與人文兩大領(lǐng)域的研究課題，需要不同領(lǐng)域的專(zhuān)家共同關(guān)注才能有所突破。
科研對(duì)象的新特征，要求科研隊(duì)伍和科研過(guò)程一同進(jìn)行轉(zhuǎn)變。要充分利用現(xiàn)代通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各有所長(zhǎng)的各方面專(zhuān)家集中到一起，更快、更好、更高效地展開(kāi)科學(xué)研究，這正是建立虛擬科研團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和出發(fā)點(diǎn)。高等院校的長(zhǎng)處在于各個(gè)專(zhuān)業(yè)的人才會(huì)聚在一起，而當(dāng)前管理中的短處則是將這些優(yōu)秀人才條條塊塊地進(jìn)行了分割。當(dāng)前科研項(xiàng)目的復(fù)雜性已經(jīng)超越了個(gè)人與專(zhuān)業(yè)的限制，需要以團(tuán)隊(duì)的研究來(lái)取代個(gè)人的研究。如果我們?cè)诟咝Ｖ心軤I(yíng)造一種自由組合的科研氣氛，打破院系和專(zhuān)業(yè)的限制，則必將能形成整體合力，達(dá)到一加一大于二的效果。
三、對(duì)虛擬科研團(tuán)隊(duì)的服務(wù)與管理
現(xiàn)代通信與網(wǎng)絡(luò)條件是虛擬科研團(tuán)隊(duì)存在的物質(zhì)基礎(chǔ)。由于虛擬科研團(tuán)隊(duì)不是傳統(tǒng)意義上的科研團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有固定的人員編制、辦公地點(diǎn)、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所，所以它們的溝通方式也與傳統(tǒng)科研團(tuán)隊(duì)有所不同。高等院校可以利用校園網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為科研人員提供學(xué)術(shù)交流的平臺(tái)，做好技術(shù)服務(wù)和保障工作。同時(shí)，還必須對(duì)科研人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)方面的培訓(xùn)，將他們希望組建虛擬科研團(tuán)隊(duì)的可能性轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)性。
要加強(qiáng)對(duì)虛擬科研團(tuán)隊(duì)的管理，首先，要明確團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略任務(wù)。在虛擬團(tuán)隊(duì)中，明確的目標(biāo)是成員協(xié)同工作的基礎(chǔ)，充分發(fā)揮成員之間的自我組織能力，利用戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。為此，在團(tuán)隊(duì)建立之初，就要讓每個(gè)成員了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和遠(yuǎn)景，并在項(xiàng)目科研進(jìn)程中通過(guò)互動(dòng)而加深對(duì)目標(biāo)、任務(wù)以及各自角色的理解。
其次，要建立新穎的團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系。由于成員之間具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等，因而不可避免地會(huì)產(chǎn)生文化沖突，從而導(dǎo)致對(duì)信息理解上的偏差，甚至誤解。合作過(guò)程中，習(xí)慣性的防衛(wèi)心理和行為，也為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通增加了障礙。所以在對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的管理與協(xié)調(diào)中，要注意營(yíng)造團(tuán)隊(duì)的“社區(qū)”氛圍，使成員產(chǎn)生歸屬感，增強(qiáng)群體意識(shí)。在尊重成員個(gè)體文化背景的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化的形成。
再次，要建立成員間的信任關(guān)系。可以說(shuō)信任的建立和維系是虛擬科研團(tuán)隊(duì)管理的核心，相互信任是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的信任其實(shí)是一種信心，即對(duì)成員能力的信心，以及對(duì)他們忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的信心。在團(tuán)隊(duì)中建立信任關(guān)系，就意味著要承認(rèn)“個(gè)體”，即充分認(rèn)可、接受和尊重成員個(gè)體的知識(shí)、技能、態(tài)度、行為、文化和信仰等。
最后，要建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制。虛擬團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)決定了遠(yuǎn)程管理是其主要管理方式，這就給成員個(gè)體充分利用自己的信息優(yōu)勢(shì)規(guī)避義務(wù)或責(zé)任留下了一定的空間。因此，必須建立起有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，以調(diào)動(dòng)成員的積極性，規(guī)避成員的道德風(fēng)險(xiǎn)。在給予充分信任的同時(shí)，必須保證個(gè)體目標(biāo)和整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性，要把信任和契約聯(lián)系在一起，以契約的形式明確成員的權(quán)利、義務(wù)以及違約責(zé)任等。在把握成員組成特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，深入研究各個(gè)成員的需要，構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制，如建立良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境(技術(shù)條件、學(xué)術(shù)氛圍、團(tuán)隊(duì)文化等)，提供挑戰(zhàn)性的工作，給予豐厚的回報(bào)，組織跨地域?qū)W習(xí)、交流等等。通過(guò)把個(gè)人收益和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)結(jié)合起來(lái)，促使成員在創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)績(jī)效中更加努力。
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