TA理論的經(jīng)濟價值

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要提高電視節(jié)目效益就要減少節(jié)目經(jīng)濟核算，增加節(jié)目增值。我們以電視訪談節(jié)目為例：同樣制作一期節(jié)目，在保證節(jié)目質量的前提下，主持人對嘉賓的訪談的時間越短，則錄像帶、攝像機、電力等的消耗量以及場地的占用時間等就越少，錄像師、燈光舞美、主持人以及嘉賓本人耗費的活動量就越小，則節(jié)目的經(jīng)濟核算就越低，節(jié)目的經(jīng)濟效益就越高。假設訪談的信息量不變，則主持人與嘉賓的溝通效益越高，節(jié)目的經(jīng)濟效益越高。同時，節(jié)目質量高，觀眾喜聞樂見，則想看的人多，節(jié)目增值就大，節(jié)目的經(jīng)濟效益就高。節(jié)目的經(jīng)濟效益越高，則節(jié)目創(chuàng)造出的經(jīng)濟價值就越大。這就要求我們找到提高節(jié)目制作效率、提高節(jié)目質量的可行方法。

以電視訪談節(jié)目為例，提高電視節(jié)目經(jīng)濟價值的具體方法

1.將ta應用于電視訪談節(jié)目的理論依據(jù)

TA，又稱交互作用分析，是心理學的一種理論。國際交互作用分析學會將其定義為一種人格理論，以及一種針對個人的成長和改變的有系統(tǒng)的心理治療方法。但凡涉及到需要人了解人、人與人聯(lián)系和交流的情境都能用TA理論找到充分合理的解釋。電視談話節(jié)目是由主持人邀請嘉賓在正常談話的狀態(tài)下，在平等的氛圍中對預先設定的話題展開討論，并通過電視媒介進行大眾傳播的節(jié)目形態(tài)。因此，電視訪談節(jié)目中主持人與被采訪嘉賓之間的溝通也適用TA理論。其應用將指導主持人同嘉賓建立良好的溝通關系，使溝通進行得更加順暢，提高節(jié)目經(jīng)濟效益，創(chuàng)造經(jīng)濟價值。TA理論認為人格是由三種自我狀態(tài)組成的，這三種自我狀態(tài)分別是“兒童式自我狀態(tài)（Child，簡為C）”、“父母式自我狀態(tài)（Parent，簡為P）”和“成人式自我狀態(tài)（Adult，簡為A）”。三種自我狀態(tài)互不相同又共同組成一個完整的人格。這被稱為PAC模式。從功能角度看，“父母我”還可以分為“批評的父母我（CriticalParent，簡為CP）”和“教養(yǎng)的父母我(Nurtur-ingParent,簡為NP)”；“兒童我”也可分為“適應的兒童我（AdaptiveChild，簡為AC）”和“自然的兒童我（NaturalChild，簡為NC）”。C是個體在童年時期所養(yǎng)成的行為習慣，包含了思維模式和心理定式，是來自內(nèi)在的反應和經(jīng)驗。AC強調按環(huán)境要求而修正，是人格中的服從部分；NC強調個體自身本能的沖動，常常以自我為中心。“我猜”、“我就要”、“我喜歡”等屬于兒童我的語言特征。P是個體模仿父母或父母形象（代替父母功能）的人的思維模式和行為方式，是來自外在的榜樣。CP強調控制他人和揭露錯誤；NP強調人格中的安慰、培養(yǎng)和幫助。“一定要”、“你應該”“、我要是你的話”等屬于父母我的語言特征。A是隨著個體的成長而形成的一個對外界事物比較準確的認知和發(fā)展來的合乎邏輯的思維反應模式。A狀態(tài)下，個體可以客觀理智的思考、決定和評估。“我認為”、“我想”、“為什么”屬于成人我的語言特征。以PAC模式來分析人格的方法我們稱之為“結構分析”。電視訪談節(jié)目的主持人可以通過初步的交流確定被采訪嘉賓在某一個問題上所處的即時自我狀態(tài)，然后主持人根據(jù)節(jié)目需要，選擇適當?shù)淖晕覡顟B(tài)與嘉賓進行溝通，同受訪嘉賓建立起良好的溝通關系。主持人與嘉賓建立起良好溝通關系后，便可運用TA理論的“溝通分析”技術與嘉賓溝通。“溝通分析”分為“互補溝通”“、交錯溝通”和“隱藏溝通”三種溝通狀態(tài)。“互補溝通”指刺激的指向和反應都來自同一自我狀態(tài)，回答也是指向刺激的那個自我狀態(tài)，即交往的線條是平行的。這種溝通一般是在自然順暢下進行，彼此的回應都符合雙方的期待，只要保持交流互補，原則上交流就可以持續(xù)進行，或進行到不想繼續(xù)這個話題為止。“交錯溝通”指刺激的指向和反應來自不同的自我狀態(tài)，回答的指向不一定是發(fā)自刺激的那個自我狀態(tài)，即交往的線條是交叉的。這種溝通主要是對刺激表現(xiàn)出非預期的反映，此時人們可能退縮、逃避對方或者轉換溝通方式。有時交錯溝通也用于引導一個無效的互補溝通發(fā)生溝通交錯，促使接下來的溝通有意義。“隱藏溝通”指刺激同時從一個或兩個自我狀態(tài)傳達到對方的兩個自我狀態(tài)。傳達的信息一個是公開的社會層面的信息和一個隱藏的心理層面的信息。溝通的結果由隱藏的內(nèi)容決定。

2.將TA應用于電視訪談節(jié)目的具體分析

我們以當紅電視訪談節(jié)目《魯豫有約》中魯豫對范冰冰的采訪為例，分析TA在電視訪談節(jié)目中的應用。這里魯豫簡為“魯”，范冰冰簡為“范”：

（1）主持人讓嘉賓秀一段舞蹈時有如下對話：魯：你秀一個動作。（CP）范：不要了。（NC）魯：哈哈哈，她好害羞，她好害羞，算了。（NP）范：不好意思。（C）魯：（對觀眾）她太害羞了，不讓她秀，你們?nèi)タ措娪鞍伞＃∟P）范：我臉都紅了。（NC）魯：哈哈，你們?nèi)タ措娪鞍伞５俏矣X得這個學的過程是挺好玩兒的是吧?（A）范：因為你平時特別少運動.....（.A）【主持人以CP要求嘉賓跳一個，嘉賓因不好意思而拒絕，從而處于NC。這時現(xiàn)場觀眾都鼓起掌來，是期待嘉賓進行表演的，這使嘉賓陷入尷尬的境地，我們可以看到嘉賓用手擋住了臉，說明嘉賓此時很為難。這時主持人以NP替嘉賓解圍，實際上與嘉賓構成的是PC的互補溝通。】【我們可以看到，主持人說完“你們?nèi)タ措娪鞍伞保坡曂Ｖ沽恕ｋS后，主持人以A提出問題，嘉賓以A回答問題，又回到了正常情況下AA的互補溝通。主持人、嘉賓、現(xiàn)場觀眾就現(xiàn)場跳舞這個問題一笑而過，既沒有讓嘉賓為難，又保障了節(jié)目的繼續(xù)。】

（2）主持人與嘉賓談論跑馬拉松時有如下對話：魯：你要跑馬拉松還能跑嗎現(xiàn)在？[A]范：現(xiàn)在不知道，沒有，沒有，沒有那個......[C]魯：（打斷）等一下做完節(jié)目你從我們棚跑回你們家估計有一個馬拉松的路程（笑）。[表象的A，隱性的C]范：你陪著我（笑）。[表象的A，隱性的C]【這是一個雙重隱藏溝通。主持人打斷嘉賓沒有組織好的語言，表面上就是告訴嘉賓“節(jié)目錄制棚到你家應該有一個馬拉松的距離”，但是主持人說到這時自己先大笑起來，大家也能明白其實她是想讓嘉賓“你跑回去試試”，以隱性的C刺激嘉賓。嘉賓于是也笑了，以表象的A說“你陪著我”，其隱性層面是以C表達“你陪我我就跑”。這樣的隱藏溝通，雙方心照不宣，對話靈巧有趣，省略了雙方以及觀眾都懂、不需要說的話語，提高了溝通質量，活躍了現(xiàn)場氣氛，更加吸引觀眾。】魯：我不行我不行（笑）。[C]范：我倆拉著手（笑）。[C]魯：我跑到明天都跑不完（笑）。[C]【這里是主持人同嘉賓進行CC的互補溝通。主持人、嘉賓兩方都笑了，彼此之間形成了不錯的溝通氛圍。這也是主持人通過構建互補溝通與嘉賓建立良好的溝通關系，以使后面的溝通更加順暢。】

結語

TA理論在其他領域得到廣泛的認可和應用，很大程度上是因為其簡單化、結構化和大眾化。用TA理論視野分析電視訪談節(jié)目中主持人與嘉賓交流的話語，研究TA理論在電視訪談節(jié)目中的應用，旨在讓電視訪談節(jié)目主持人有意識的運用TA技術，更快、更準、更清晰地判斷嘉賓的自我狀態(tài)，更精、更穩(wěn)、更適宜地采用與嘉賓的溝通方式和語言，使主持人與嘉賓之間的溝通更加順暢，更有效率，也能對電視訪談節(jié)目的質量，增加節(jié)目的增值收入，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值。

作者：高婷婷于繼揚單位：吉林大學文學院