核心價值文化盲點管理研究
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編者按：本論文主要從對自己文化的盲點有所意識，跨文化交際的效果就會好些;一些我們原以為無關痛癢的東西往往就是我們文化上的盲點；可是令人失望的是，我并沒有看到這種自以為對世界的深刻了解反映于我們不同層次的對外交往之中;這時我注意力也有點集中不起來，只盼著當?shù)馗刹咳唛L乏味的匯報早早結束等進行講述，具體資料請見：
近來常在報刊上讀到這樣的抱怨：目前中國人對世界的了解遠遠超過了世界任何一國人民對中國的了解。可是令人失望的是，我并沒有看到這種自以為對世界的深刻了解反映于我們不同層次的對外交往之中。我們確實需要向世界介紹中國文化，但是這項工作能否成功最終取決于我們選擇性地介紹的文化是否具有親和力，取決于我們是否具備比較的眼光和自知之明，而后兩者都來自對別國文化和價值觀的理解。
每種文化都會有盲點，對自己文化的盲點有所意識，跨文化交際的效果就會好些。一些我們原以為無關痛癢的東西往往就是我們文化上的盲點，然而卻是對方所看重的。比如說，某人請外國客人到家里吃晚飯，桌上有燉雞和烤鴨，他很高興地說：“早上到集市買了活的，我妻子回家親手宰殺。”客人會非常驚駭，他們心里會問：這位美麗的女主人怎么會做出這樣的事情？因為在一般國家，宰牲都在規(guī)模較大的屠宰場進行，必須以盡量減少牲畜的痛苦為前提；消費者自己在廚房里操刀宰殺活禽活魚也是不被認可的，人們認為一旦習慣于這種血腥的場景，就會缺少同情心，對兒童的心理健康更是有害。又如：我國雜技團里常見未成年演員，我們?yōu)樗麄兯嚫吣懘蟾械津湴痢５怯械耐鈬^眾卻不是這樣想，他們覺得，既然中國已經實行義務教育制(英文里“義務”一詞帶有“強迫”的意思)，孩子該去的地方是學校，從小經受雜技專業(yè)訓練違反義務教育法，而且不合人道，要從觀看他們的驚險動作得到愉悅更不可能。
如果我們從上面兩個事例突然感悟到什么，那么我們就意識到了本國文化的盲點，從而想想活宰雞鴨和從小培養(yǎng)雜技演員的做法是不是應該改一改。
這樣的盲點其實很多。比如我們喜歡數(shù)字，假定來訪者必然同樣都像是統(tǒng)計員。我大概在1982年做過一次翻譯，是陪一些新去復旦大學的外國留學生訪問上海郊區(qū)某鄉(xiāng)。記得接待的干部像背書一樣給這些客人一大串數(shù)字：原來各種農作物畝產多少，現(xiàn)在多少；原來農田多少，現(xiàn)在增加多少；現(xiàn)在總產量多少，是往昔的多少倍；原來農民收入多少，現(xiàn)在多少。我邊聽邊譯，非常緊張，生怕漏掉一個重要無比的數(shù)字。但是留學生們居然對所有這些偉大的數(shù)字成就興趣不大，眼睛看來看去的，甚至互相談起天來。這時我注意力也有點集中不起來，只盼著當?shù)馗刹咳唛L乏味的匯報早早結束。現(xiàn)在是不是還有類似的情況呢?當下也許各級官員會急著告訴外國客人，本省、本市GDP在全國的排名，假如不是靠前，那么人均收入可是不低。講的時候他們或許還會覺得某個數(shù)字不夠精確，轉頭問秘書是否如此，得到確認后很高興，又繼續(xù)說下去。誰能指望這種交往形式能贏得朋友?
又如請來外國客人后日程安排太滿，而且往往陪吃陪喝。一般我們出國，都想在有限的時間里多走走，多看看。我說的多走多看不是到所謂的著名景點報個到，拍張照，而是自己直接到街上去體會當?shù)氐脑鷳B(tài)生活，用自己的眼睛來觀察風土人情。我們有時候擔心對客人照顧不周，擔心他們不是整天由我們方面的人陪著就會有孤獨感。這樣做效果大概不會很好。要給人留出透氣的空間，老是與客人寸步不離，客人會覺得很累!如果陪同者外文好，與客人談得來，那是另一回事了。
中國人出訪，留影好像是天下第號大事。如果去了某地后沒能拿出自己在那里的照片來給人看，那就是莫大的遺憾。有一次我到新疆西部的一個地方，導游請大家停下來拍照。我下車后她見我沒拿相機，十分吃驚。但是她說的話更讓我吃驚：“那你不是白來了嗎?”一雙觀察的眼睛，一顆感受的心靈，這些反而是無足輕重的。我想，我們每到一個地方，首先應該對當?shù)氐娜宋木坝^表示興趣。這是禮貌，也是增長知識的機會。自己沒那么重要。如果我們在任何時候、任何地點首先想到的都是自己，那么我們總會強把景觀拉進來做自己的襯。
北京奧運會開幕式上林妙可的“唱歌”方式引起異議，說明我們注重形象到了過分的地步，同時也暴露了我們的一個盲點。我們太在意小孩到新年，大家說的是“恭賀新禧”，“禧”則有“幸福”的內涵，不由錢財主導。這就和英文里的“HappyNewYear的祝福相近。
今年是牛年，春節(jié)前大概每個使用手機的人都收到過新年短信，很多短信都希望收信人新年更“牛”，“牛氣沖天”。我不知道這個牛如何翻譯，有的雙語詞典把它翻為“arrogant”，“overbearing”，并不貼切。“牛”好像是語言上的“l(fā)inguisticgap”，別的文化中找不到完全對應的詞。某人做了別人可能敢想而不敢做或有違規(guī)定的事，就是很“牛”。《水滸中的牛二大概很牛吧。自恃氣力財力，橫行鄉(xiāng)里的那些惡霸都很牛吧。這反映了中國社會對強力者毫無道德要求的傾向。在英文里，“makeapublicscene”(可譯為“當眾出丑”)是不好的，對“牛”人而言，他或她就想在公共場所逞威呢!最近臺灣的民眾說大陸游客“囂張”，可能就與“牛”差不多。這些大陸人的收入比日本人、美國人高嗎?不會吧。為什么臺灣人不說日本人和美國人“囂張”?為什么我們在蓋茨這樣的全球屈指可數(shù)的巨富身上看不到那種“牛氣”?官員夫人開車違章，向處理的民警吼叫，北京胡同里的板爺光著身子吐痰，受管教不服，還威脅性地發(fā)問。怎么啦?”；明星名人行為不端，絕不道歉。他們都很牛，好像可以不受法律的制約，而我們的媒體對他們的行為也沒有要求。這是現(xiàn)代中國的悲哀。美國游泳名將菲爾普斯吸食大麻后一再道歉，他身上絲毫不見“牛”氣。
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