個性化管理下大學生就業指導工作思考

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摘要：個性化管理是科學化管理的第三個層次，個性化的就業指導有助于提升高校就業工作的針對性、系統性與有效性，提高高校畢業生就業質量，增強大學生職業發展能力。個性化就業指導就是要建立有效的工作機制，秉承因材施教的原則，以滿足學生的需要為出發點，尊重學生個性發展為落腳點，實行“一對一”個性化指導。

關鍵詞：大學生；個性化就業指導；個性發展

中國高校每年向社會輸送700多萬高校畢業生，他們的就業穩定、滿意度高，關乎著個人價值的實現、家庭的幸福、社會穩定與健康發展。在近年來，我國的就業形勢相當嚴峻，面臨多重壓力，但是高校招生規模沒有降低，我國進入達到大眾教育的階段，因此高校做好就業指導服務工作顯得尤為重要，任務十分艱巨。目前高校保證人才培養出口暢通，實行了精細化管理的模式，但是近幾年，高校畢業生的就業形勢給我們提出了更高的要求，因此要求高校在就業指導工作中除了精細化管理外，個性化管理的要求提上日程，通過建立個性化職業指導與就業服務，了解每一位學生，滿足不同類別學生，每位學生的需要，實行一對一指導，個性化指導，進一步提升高校就業工作的針對性、系統性與實效性。

一、就業指導與服務的“個性化管理”的思想

個性化管理的相對面就是我們常說的是一般化、教條化的管理。個性化管理就是要針對管理對象的生理、心理和不同特點，在管理的過程、目標、結果的等各階段中，采取不同的工作手段、工作方法與激勵措施。在高校就業指導工作中融入“個性化管理”的思想，顧名思義，就是要求我們根據每個學生的特點、具體實際情況，指導和幫助學生。通過個性化的指導，使他們能夠正確認識自己所掌握的專業知識結構，能夠正確了解自身的性格和特長，對自己的職業生涯有科學的認識，對自身的就業期望有科學的定位，避免自身在職業發展中的盲目性和隨意性，提高其就業的成功率、就業質量與滿意度。其實大學生就業難問題，是經濟發展的地區不平衡性與大學生就業觀念滯后而引發的矛盾。每年的就業崗位是有，但是由于大學生就業觀念的原因，造成的選擇的就業困難。因此追溯到問題根源，便可針對原因，找尋解決方法。個性化就業指導便是其中一種方法。個性化就業指導強調個性化發展，注重培養學生的職業理想與個人價值追求，結合學生實際、學生個性特征、興趣愛好規劃學生的職業生涯發展，有助于推進大學生職業選擇的多樣化、多元化。

二、個性化職業指導的基本原則

1.就業服務意識貫穿始終。

高校要進行個性化職業指導首先將就業服務意識放在第一位，并且貫穿學生整個大學階段的始終。樹立就業服務意識，才能使得就業工作人員在工作中重過程，把眼光放得長遠，而非只圍繞“就業率”這個指揮棒；才能使得就業指導工作具有科學性與個性化，注重每位學生的職業規劃與指導；才能使得就業工作人員在工作中能夠不斷學習，增強自身指導能力，才能有效指導學生，才能提高就業質量。

2.理論與實踐相結合。

高校要進行個性化就業工作指導，就必須有系統的理論，個性化教育理論、職業生涯發展理論應該成為指導實踐、指導工作的理論。只有系統的理論做指導才能使得高校就業工作在實施中避免產生“應急指導”、分類指導不到位、“安置指導”、“程序指導”等現象，提升專業化指導程度。理論指導實踐，在實踐中檢驗理論，進而進一步豐富理論，形成專家化的指導隊伍。

3.尊重個性差異與發揮主體性相結合。

學生在大學的重要人生階段，要形成良好的個性特征，在大學這個自由的學府，保證學生個性的全面、和諧、健康發展，因此高校的教育工作者教育的目標就是重視與滿足學生的個性發展。個性化的就業指導就是這個基礎上提升學生的職業素養與能力。除了充分尊重學生的個體差異外，還得培養學生的主動性，“授之以漁”。只有尊重學生主體性，才能使學生真正的認識自我，變被動于主動，進而積極地實現自我。

4.線上就業指導與線下就業指導相結合。

網絡飛速發展日新月異，每個人生活離不開智能手機與網絡的今天，高校進行個性化就業指導服務，就必須運用新媒體，堅持線上就業指導與線下就業指導相結合的工作方法，才能達到事半功倍的效果。高校除了建立就業指導中心，也應建設網站、微信平臺、微博、QQ等就業指導網絡平臺。

5.全程化與系統化相結合。

全程化指導是服務對象不僅僅是畢業生，還應面向全體學生，而且要貫串于學生整個大學階段。根據不同學生的個性發展特點和不同的階段任務，開展有針對性的就業指導工作。系統化指導要求個性化指導更加具有科學性與全面性。要通過“一對一”職業咨詢、開設職業必修（選修）指導課程、開展職業生涯規劃設計大賽、科學運用職業測量工作等進行個性化科學的指導。兩者相結合，才能引導大學生積極、主動探索自我。

三、個性化職業指導的具體措施

1.樹立服務意識與培養專家化就業指導隊伍是前提。

個性化就業指導需要專家化就業指導隊伍，需要一支擁有心理學、社會學、管理學等學科知識；需要一支專業素質硬、思想覺悟高的就業指導隊伍。首先，壯大就業指導隊伍，建立專兼結合的隊伍。選拔優秀教師充實到就業指導隊伍中。優秀的思想政治理論課教師、哲學社會科學課教師、輔導員、心理學教師、職業生涯課教師、管理行政人員都可以充實到就業指導教師隊伍。也可以聘請創業成功者、企業管理人員、投資人、人力資源專家學者等擔任兼職就業指導導師，為學生進行價值取向、職業生涯規劃、協調能力、社交技巧、心理素質等方面的培訓，對學生進行“一對一”的指導，對大學生的職業發展、人生規劃提供科學的指導和幫助。再次，建立就業指導培訓規章制度，加強對就業指導隊伍的培訓力度，不斷提高就業指導教師隊伍建設，定期對就業指導教師進行培訓，對他們職業能力加強考核。

2.建立個性化的人才培養體系是關鍵。

雖然目前高校設立了就業指導中心，負責講解就業政策、收集就業信息、分析就業形勢、傳授就業技巧，但是他們缺乏的是針對學生不同個性特點進行個性化的就業指導。個性化就業指導就要將個性化就業指導教育貫穿于人才培養全過程，面向學生開發個性化就業指導課程，納入學分管理，改進教學方法，增強實際效果。高校可以分年級、分專業開展個性化就業指導必修課或者選修課；改變課堂教學模式，化學生為主體，做到每個人都有角色，都有任務，小班化教學，教學方式靈活；舉辦個性化專題講座并設立講座學分制，通過問卷的形式充分掌握學生在每個時間段的需求，并根據需求有針對性地開展就業講座，邀請校內外專家進行授課；邀請各類企業人力資源主管、專家對他們進行模擬面試、求職技巧培訓和戶外素質拓展訓練，因材施教。

3.分年級對學生進行個性化指導是核心。

不同年級的學生，有不同的發展任務，因此對學生進行個性化的指導，就必須針對不同年級的發展任務。大一學生，重點關注是完成從一名高中畢業生到一名大學生的角色轉變，重點進行專業思想教育和學業規劃指導。培養大學生專業認同感，樹立職業意識，正確客觀認識自我，完成大學四年學業、職業生涯規劃設計。大二、大三的學生經過大一時期的磨合，已經適應大學生活，學習課程也由大一時期的基礎課程轉為專業課程的學習，因此個性化的就業指導重點引導其儲備實現職業目標的各種“軟實力”和“硬實力”。大四的學生，面臨畢業后的多重選擇，除了樹立正確的就業觀，“一對一”進行求職指導、面試技能指導、簡歷指導設計，重點關注困難學生外，還需要根據不同企業等用人單位對畢業生的用人要求，對畢業班學生進行個性化的指導。還要注重和加強對學生進行就業心理教育、就業心理調適工作。

4.注重素質教育是保障。

在這過程中要注重素質教育，強調因材施教，而不是“一視同仁”。個性化就業指導就是要在指導過程中要考慮到學生自身的個性和心理特。首先要運用專業測量工具，通過心理測試和調查問卷等多種形式對學生氣質、性格、能力、知識、優劣勢等方面進行客觀的評價，使學生能夠更加清楚地了解自我。就業指導師還要關注大學生不同的專業特點，興趣愛好，以便更有針對性的對他們進行就業指導服務。另外，針對不同的職業特點、專業特點開設相關的講座、沙龍，開展職業模擬情景等，幫助大學生更深入地了解相關職業的形勢。除此之外，指導師要對每一位學生建立就業信息檔案，學校要建立就業圖書專門陳列室，便于學生自主的查詢職業信息。輔導員在班級設立職業規劃班委，根據學生不同的特征、需求在班級中形成職業互助小組。

5.運用互聯網+是的動力。

目前高校大學生是90后，他們是互聯網的原住民，喜好利用微信、微博、QQ、人人網等新媒體手段獲取信息，表達自己的觀點和態度。個性化就業指導服務要求我們建立好網絡平臺，使得學生能夠通過網絡平臺進行在線“一對一”咨詢，查詢個人檔案，網上視頻輔導，網上面試，網上就業信息與互動，網絡求職，網上問卷與測試進一步了解自己，進行適合自己的職業生涯規劃。這種人性化的設計和個性化的服務才能滿足學生們的不同需求。個性化的就業指導，就是要關注每一位學生，關注他們的個性、專業、個人價值的有效結合，通過個性化的就業指導，使得每位學生樹立正確的就業觀、價值觀，全面客觀了解自身；使得每位學生擁有強有力的職業生涯規劃知識與就業技能；使得每位學生懷有健康的就業心理素質；使得每位學生都能達到人職匹配的理想境界。

參考文獻：

[1]李佳佳.新媒體環境下如何推進高校的就業指導工作[J].浙江傳媒學院學報，2013，20（5）：125-127.

作者：王倩 單位：宿遷學院