家具行業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)市場調(diào)研

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由于贛南家具分布于南康市下屬的20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，統(tǒng)一的工業(yè)園區(qū)較少，多由原農(nóng)業(yè)用地的房前屋后建立而來，布局零散，調(diào)查起來比較困難，很難一次性調(diào)查完整，時間跨度較大，借助帶領(lǐng)學(xué)生參加實習(xí)機會對贛南家具從業(yè)人員和外來家具經(jīng)銷商做抽樣調(diào)查。

對企業(yè)設(shè)計部門建立的調(diào)查與分析對于企業(yè)設(shè)計部門建立時間的調(diào)查中，“公司成立1年之內(nèi)”、“公司成立1年～3年”、“公司成立3年以上”、“一直未建立”選項分別占調(diào)查總數(shù)的2.13%、11.52%、57.97%、28.38%；對于企業(yè)設(shè)計部門建立形式的調(diào)查中，“企業(yè)獨立部門”、“企業(yè)與設(shè)計公司聯(lián)辦”、“外包設(shè)計公司”、“一直未建立”選項分別占調(diào)查總數(shù)的5.82%、54.87%、10.93%、28.38%。單項調(diào)查小結(jié)：①“公司成立1年之內(nèi)”便建立設(shè)計部門，該企業(yè)建立形式全部為“企業(yè)獨立部門”，并且所有掌舵人全部為大學(xué)畢業(yè)歸來的企業(yè)第二代繼承人，這部分人接觸過大場面，有新思想，努力的把外面見到的情境，經(jīng)歷的事情融入企業(yè)中，形成了贛南家具的新流派；②對于“公司成立1年～3年”建立設(shè)計部門，企業(yè)多為外包設(shè)計；③對于“公司成立3年以上”建立設(shè)計部門，企業(yè)多為與設(shè)計公司聯(lián)手推出新設(shè)計方案；④占調(diào)查總數(shù)28.38%的企業(yè)一直未建立設(shè)計部門，這部分企業(yè)依然以工人師傅分解廣東家具、抄襲成型作品為主要設(shè)計手段。

對設(shè)計人員組成的調(diào)查與分析由于239家企業(yè)一直未建立設(shè)計部門，所以調(diào)查總數(shù)變?yōu)?03家。對于設(shè)計人員數(shù)量構(gòu)成的調(diào)查中，“1人”、“1人～3人”、“3人～5人”、“5人以上”選項分別占調(diào)查總數(shù)的6.47%、65.01%、14.26%、14.26%；對于設(shè)計人員學(xué)歷構(gòu)成的調(diào)查中，“本科為主”、“專科及專科以下為主”選項分別占調(diào)查總數(shù)的29.68%、70.32%，沒有企業(yè)填寫“博士及博士后為主”、“碩士為主”選項；對于設(shè)計人員專業(yè)資格構(gòu)成的調(diào)查中，“助理家具設(shè)計師”、“無”選項分別占調(diào)查總數(shù)的10.95%、89.05%，沒有企業(yè)填寫“高級家具設(shè)計師”、“家具設(shè)計師”選項；對于設(shè)計人員專業(yè)構(gòu)成的調(diào)查中，“家具設(shè)計專業(yè)為主”、“室內(nèi)設(shè)計專業(yè)為主”、“工業(yè)設(shè)計專業(yè)為主”、“其它”選項分別占調(diào)查總數(shù)的7.96%、27.36%、60.36%、4.32%；對于設(shè)計人員領(lǐng)軍人物的調(diào)查中，“特聘高校教授”、“特邀家具協(xié)會人員”、“政府職能人員參與”、“其它或無”選項分別占調(diào)查總數(shù)的33.33%、11.94%、6.97%、47.76%。單項調(diào)查小結(jié)：①具有獨立設(shè)計部門的企業(yè)，設(shè)計人員數(shù)量多為“1人”選項，與設(shè)計公司聯(lián)辦設(shè)計的企業(yè)，設(shè)計人員多為“1人～3人”，設(shè)計外包的企業(yè)，設(shè)計人員多為“3人～5人”，可見企業(yè)對設(shè)計人員數(shù)量有嚴格定位，不愿意多聘請；②博士、碩士高學(xué)歷人員以及高級家具設(shè)計師、家具設(shè)計師高專業(yè)資格人員的缺乏足以說明贛南家具的產(chǎn)業(yè)群定位，那就是中低端為主，無高端；③從事家具設(shè)計的人員中“家具設(shè)計專業(yè)為主”竟然只占7.96%，只是從江西理工大學(xué)、贛南師范學(xué)院等幾所臨近大學(xué)招聘相關(guān)專業(yè)的本科畢業(yè)生而已，專業(yè)對口率低，很難適應(yīng)設(shè)計要求；④在聘請領(lǐng)軍人物的企業(yè)中，多數(shù)為特聘高校教授，以南京林業(yè)大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)為主，這一部分教授兼顧教學(xué)、科研，加之路途遙遠精力有限，多為講座傳授、電話溝通，很難達到實質(zhì)效果。

對企業(yè)設(shè)計思維現(xiàn)狀的調(diào)查與分析對于設(shè)計主管人員的調(diào)查中，“董事長、老板、投資人”、“設(shè)計主管、設(shè)計部經(jīng)理”、“生產(chǎn)主管、生產(chǎn)部經(jīng)理”、“銷售主管、銷售部經(jīng)理”選項分別占調(diào)查總數(shù)的33.83%、15.26%、31.51%、19.40%；對于設(shè)計思維形成時間的調(diào)查中，“建立企業(yè)之初就有”、“企業(yè)發(fā)展過程中形成”、“企業(yè)具有一定規(guī)模后形成”、“無明顯時間界限”選項分別占調(diào)查總數(shù)的10.12%、18.57%、63.35%、7.96%；對于設(shè)計原則的調(diào)查中，“原創(chuàng)設(shè)計為主”、“大部位改進為主”、“小部位改進為主”、“無改進、仿制為主”選項分別占調(diào)查總數(shù)的2.32%、19.24%、47.10%、31.34%；對于未來設(shè)計定位的調(diào)查中，“原創(chuàng)設(shè)計為主”、“大部位改進為主”、“小部位改進為主”選項分別占調(diào)查總數(shù)的64.84%、33.50%、1.66%，無企業(yè)填寫“無改進、仿制為主”選項。單項調(diào)查小結(jié)：①原本設(shè)計與生產(chǎn)是并行關(guān)系，相關(guān)關(guān)聯(lián)，在贛南家具產(chǎn)業(yè)群中卻變成了附屬關(guān)系。外行人領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行人，只有15.26%的企業(yè)設(shè)計部門由設(shè)計主管、設(shè)計部經(jīng)理來管理；②大部分企業(yè)具有一定規(guī)模后才會產(chǎn)生設(shè)計理念；③現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)群以改進式設(shè)計為主；④絕大多數(shù)企業(yè)還是認同未來的產(chǎn)業(yè)會發(fā)展為以原創(chuàng)設(shè)計為主。

對設(shè)計經(jīng)費的調(diào)查與分析對于設(shè)計人員開資形式的調(diào)查中，“固定工資”、“固定工資+設(shè)計提成”、“固定工資+銷售提成”、“設(shè)計工資”選項分別占調(diào)查總數(shù)的6.47%、29.19%、60.03%、4.31%；對于設(shè)計人員深造經(jīng)費的調(diào)查中，“單人1000元/年”、“單人2000元/年”、“單人3000元/年”、“單人3000元/年以上”選項分別占調(diào)查總數(shù)的60.03%、19.57%、11.61%、8.79%；對于單件設(shè)計經(jīng)費的調(diào)查中，“單價5%以下”“單價5%～10%”“單價10%～20%”“單價20%以上”選項分別占調(diào)查總數(shù)的33.83%、32.17%、29.68%、4.32%；對于設(shè)計總經(jīng)費的調(diào)查中，“5%以下”、“5%～10%”、“10%～20%”、“20%以上”選項分別占調(diào)查總數(shù)的35.16%、27.53%、29.19%、8.12%；對于設(shè)計經(jīng)費實用性看法的調(diào)查中，“支出，企業(yè)受益明顯”、“支出，企業(yè)受益一般”、“支出，企業(yè)受益不明顯”、“支出，對企業(yè)沒作用”選項分別占調(diào)查總數(shù)的19.74%、50.41%、20.56%、9.29%。單項調(diào)查小結(jié)：①對于設(shè)計人員的工資，企業(yè)老板更傾向于和市場結(jié)合，以銷售量來衡量設(shè)計的好壞；②對設(shè)計人員深造的投資偏少，不注重企業(yè)從業(yè)人員培養(yǎng)；③單件設(shè)計經(jīng)費、設(shè)計總投資都偏低；④70.97%的企業(yè)認為投資設(shè)計對企業(yè)受益一般或是不明顯。

對外來經(jīng)銷商的調(diào)查與分析在1051人次的外來經(jīng)銷商調(diào)查中，對于經(jīng)銷地點的調(diào)查，有379人次填寫“江西省”、“東北”、“華北”、“華南”、華東（除江西省）”、“華中”、“西北”、“西南”選項分別占調(diào)查總數(shù)的36.06%、7.80%、5.14%、4.37%、25.12%、13.32%、2.38%、3.81%；對于經(jīng)銷方式的調(diào)查，“直銷”、“下一級分銷”、“批發(fā)零售”、“網(wǎng)上銷售”選項分別占調(diào)查總數(shù)的43.96%、30.73%、23.03%、2.28%；對于從哪里知道贛南家具的調(diào)查，“商業(yè)往來”、“親朋好友”、“書刊報紙”、“網(wǎng)上查詢”選項分別占調(diào)查總數(shù)的86.30%、9.32%、3.04%、1.34%；對于看重贛南家具哪方面的調(diào)查，“材料”、“價格”、“質(zhì)量”、“運輸”、“工藝”選項分別占調(diào)查總數(shù)的25.88%、71.27%、0.76%、1.71%、0.38%，無人填寫“設(shè)計”、“文化”、“品牌”選項；對于怎樣看待贛南家具設(shè)計部分的調(diào)查，“無所謂”、“不是很注重這方面”、“較為注重這方面”選項分別占調(diào)查總數(shù)的53.38%、35.11%、11.51%，無人填寫“很注重這方面”選項；對于你認為贛南家具要不要發(fā)展設(shè)計理念的調(diào)查，“全部企業(yè)要發(fā)展”、“大部分企業(yè)可以發(fā)展”、“小部分企業(yè)可以發(fā)展”、“不用發(fā)展”選項分別占調(diào)查總數(shù)的1.33%、16.75%、37.96%、43.96%。單項調(diào)查小結(jié)：①贛南家具主要集中銷售以江西省為輻射中心的華東、華中二三級農(nóng)村市場；②以直銷為主要銷售方式；③贛南家具對外宣傳性較差，主要是業(yè)務(wù)往來得知，書刊、網(wǎng)路欠缺，南康家具網(wǎng)站、南康家具協(xié)會網(wǎng)站沒有宣傳、豎立正確形象，多是買賣交易信息，屬于低端市場的表現(xiàn)；④外來經(jīng)銷商看重贛南家具的價格而不在意設(shè)計部分，甚至對未來發(fā)展設(shè)計不是很看好。

對補充問卷的調(diào)查與分析對外來經(jīng)銷商補充調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)擔(dān)心加大設(shè)計部分以后，贛南家具不再堅持低價格走向，形成了和深圳、東莞家具一樣的路線，對他們的采購、經(jīng)銷影響大。

對贛南家具設(shè)計環(huán)節(jié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：①設(shè)計部門建立滯后，多受早期代工式經(jīng)銷思維模式制約；②設(shè)計部門的人員數(shù)量較少，從業(yè)人員學(xué)歷、專業(yè)資格低，專業(yè)對口率低；③設(shè)計觀念滯后，但隨著企業(yè)的發(fā)展逐步重視；④對于設(shè)計的意義，多數(shù)企業(yè)認為受益不明顯，這也是設(shè)計工資與銷售掛鉤的原因；⑤外來經(jīng)銷商不看重贛南家具設(shè)計，更多的是關(guān)注價格、加工，多數(shù)認為不需要發(fā)展設(shè)計。筆者認為：①設(shè)計不等于品牌，但品牌一定包括設(shè)計，所以贛南家具產(chǎn)業(yè)要樹立品牌就必須發(fā)展設(shè)計；②贛南家具的設(shè)計要漸進式發(fā)展，即“小部分改進—大部分改進—原創(chuàng)設(shè)計”模式，一步跨到原創(chuàng)設(shè)計會使贛南家具設(shè)計信心受挫，畢竟這是勞動密集型產(chǎn)業(yè)群；③在招聘人才條件不完善情況下，應(yīng)加大對員工的培訓(xùn)，參加每半年舉行一次的“022號家具培訓(xùn)站家具設(shè)計師培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，提升員工設(shè)計能力；④與高校合作，資助貧困大學(xué)生，鼓勵大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)；⑤徹底放棄不切實際的合作，不要勞民傷財做一些“虛、假、無”的事情，少簽面子協(xié)議。把資金投放到有實力的設(shè)計公司或是優(yōu)秀設(shè)計師，真正發(fā)展贛南家具設(shè)計。相信未來贛南家具的設(shè)計環(huán)節(jié)一定會發(fā)展的更好。

作者：楊巍巍魯鋒單位：江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院