探索高校市場營銷課程體制革新

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一、當(dāng)前高職院校市場營銷專業(yè)課程體系存在的問題

經(jīng)過對比各主要高職院校市場營銷專業(yè)課程體系建設(shè)資料，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的課程體系存在以下主要問題：

1.課程體系設(shè)置在時間安排上缺乏針對性和靈活性，不能實現(xiàn)學(xué)生學(xué)以致用的目的綜觀我國各高職院校市場營銷專業(yè)的課程體系設(shè)置，發(fā)現(xiàn)存在著相互照搬、千篇一律、缺乏特色的問題。在時間安排上主要表現(xiàn)在一年級時期主要學(xué)習(xí)公共課和少量的專業(yè)基礎(chǔ)課，二年級時期主要學(xué)習(xí)專業(yè)課，三年級時期則是以實習(xí)和實踐鍛煉，找工作為主。這樣的時間安排看似比較切合實際，但非常不利于達(dá)到和實現(xiàn)學(xué)生學(xué)以致用的目的。因為整個教學(xué)過程具有系統(tǒng)性和連貫性，可能在學(xué)習(xí)了某部分理論知識之后，立即就需要到營銷企業(yè)進(jìn)行實踐操作和鍛煉。相比較而言，現(xiàn)在的課程體系設(shè)置顯得比較死板，等到第三學(xué)年再集中去實踐，學(xué)生的理論知識都已經(jīng)忘得所剩無幾，在這種情況下，學(xué)生實踐鍛煉的結(jié)果就會大打折扣，也嚴(yán)重影響到三年的整個教學(xué)效果。

2.實踐課程設(shè)置大多流于形式，缺乏教學(xué)效果，不能滿足學(xué)生技能素質(zhì)提高的要求據(jù)交流學(xué)習(xí)和走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前在高職院校市場營銷專業(yè)課程體系中實踐課程占比為30%左右，最高為40%。這一結(jié)果和以前的課程體系設(shè)置相比，已有很大的進(jìn)步。也反映了各院校結(jié)合社會、結(jié)合市場、結(jié)合用人單位需求辦學(xué)的決心。但當(dāng)課程體系設(shè)置好之后，在具體的教學(xué)過程中往往是“雷聲大、雨點小”。雖然多次要強(qiáng)調(diào)重視實踐課程的教學(xué)，但由于師資力量不夠雄厚，沒有真正從營銷企業(yè)中來的老師；實踐教學(xué)設(shè)施與場地不能完全滿足實踐教學(xué)的要求；訂單培養(yǎng)和校企合作沒有深入推進(jìn)等原因，導(dǎo)致實踐課程的教學(xué)效果低下，學(xué)生往往是滿懷希望卻掃興而歸。

3.專業(yè)課程開設(shè)滯后，形成“頭輕腳重”的教學(xué)安排，不能平衡學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的需要由于高職教育的學(xué)制只有3年，比本科教育的學(xué)制少1年，這就對高職教育課程體系的設(shè)置提出了更高的要求，需要其更加充分合理有效利用3年的人才培養(yǎng)期限，最大限度培養(yǎng)學(xué)生的能力和挖掘?qū)W生的潛能。但從現(xiàn)行的我國各高職院校市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置來看，共同的問題是一年級時期專業(yè)課開設(shè)太少。由于同學(xué)們對公共課程的學(xué)習(xí)積極性普遍不高，想學(xué)習(xí)更多專業(yè)課程，在此時期學(xué)校又沒有充分開設(shè)，由于高職院校學(xué)生普遍自制力較差，導(dǎo)致很多學(xué)生感到無所事事，不能形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。有些同學(xué)甚至為打磨時間迷戀上了網(wǎng)絡(luò)和游戲而不能自拔，等到升入二年級時，隨著大量的專業(yè)課程的開設(shè)，這些學(xué)生普遍感到力不從心，甚至出現(xiàn)放棄或放手的打算。這些現(xiàn)象嚴(yán)重影響到這些學(xué)生對知識的獲取，乃至?xí)绊懙剿麄円簧娜松壽E。

4.部分專業(yè)課程內(nèi)容交叉重復(fù)過多，浪費教學(xué)時間，不能豐富和完善學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從現(xiàn)有的市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置來看，至少在“市場調(diào)查”、“統(tǒng)計基礎(chǔ)與分析”、“市場營銷”、“產(chǎn)品市場開發(fā)”、“商務(wù)談判”、“商務(wù)禮儀”等課程的教學(xué)中存在交叉重復(fù)的現(xiàn)象，甚至有些還相當(dāng)嚴(yán)重。導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)這些課程時缺乏新鮮感，甚至有些學(xué)生會認(rèn)為是“舊事重提”，因此出現(xiàn)故意請假或曠課的行為，這對于整個市場營銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)風(fēng)和教學(xué)效果都是非常不利的。一方面教師的大量重復(fù)勞動嚴(yán)重浪費了寶貴的教學(xué)時間，另一方面，學(xué)生又沒有積極性投入到學(xué)習(xí)中，最終導(dǎo)致教師的教學(xué)缺乏激情，學(xué)生的學(xué)習(xí)缺乏動力。學(xué)生在課堂上不能學(xué)到豐富多樣的營銷知識，更談不上營銷技能的提高，最終損害的是本專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量和學(xué)校的聲譽。

二、完善高職院校市場營銷專業(yè)課程體系的對策建議

針對當(dāng)前高職院校市場營銷專業(yè)課程體系的設(shè)置狀況，結(jié)合市場調(diào)研，特提出對策建議，供我國高職院校市場營銷專業(yè)在制訂課程體系時參考。

1.根據(jù)教學(xué)實際，靈活適時安排實踐課教學(xué)與理論課教學(xué)的無縫對接為此，要逐步打破理論課教學(xué)與實踐課教學(xué)的嚴(yán)格界限，不能把實踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一門課程理論課結(jié)束之時，甚至放在學(xué)生三年級集中實習(xí)之時。而應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的需要，可在學(xué)生學(xué)完一個理論知識單元之時，就付諸于學(xué)生以實踐鍛煉，最大限度增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)知識的效果，達(dá)到學(xué)以致用的目的。所以，建議理論知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng)應(yīng)交替進(jìn)行，形成從理論到實踐，再由實踐到理論這樣一個良性循環(huán)的教學(xué)模式和套路。一方面可增強(qiáng)學(xué)生對所學(xué)的理論知識的理解，另一方面還能提高學(xué)生的專業(yè)技能水平，為今后走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。

2.根據(jù)教學(xué)需要，邀請知名營銷企業(yè)工作人員為學(xué)生授課為此，學(xué)校要打破固步自封的辦學(xué)模式，必要時可根據(jù)學(xué)生和實際教學(xué)的需要，堅持“走出去，請進(jìn)來”的辦學(xué)方針。對于實踐性很強(qiáng)的相關(guān)課程的教學(xué)，如“連鎖經(jīng)營”、“推銷技術(shù)”等課程的教學(xué)，從提高課堂教學(xué)效果和學(xué)生專業(yè)技能的角度考慮，應(yīng)邀請知名營銷企業(yè)工作人員進(jìn)校為學(xué)生授課，用他們的親身經(jīng)歷告訴學(xué)生怎樣才能做一名成功的營銷人，突破校內(nèi)專業(yè)老師在講授這些課程時“紙上談兵”的行為。一方面可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，另一方面也拉近學(xué)生與企業(yè)營銷人員的距離，縮短學(xué)生在畢業(yè)之后走上工作崗位的適應(yīng)期，同時還能使校內(nèi)專業(yè)教師從校外營銷人員的課堂上學(xué)習(xí)到很多實踐知識，增強(qiáng)本專業(yè)師資隊伍的實力，可以說對學(xué)校、對學(xué)生以及對專業(yè)老師都是非常有益的。

3.圍繞專業(yè)核心能力的培養(yǎng)，建立階梯遞進(jìn)式的理論教學(xué)體系專業(yè)核心能力是在本專業(yè)學(xué)生的能力體系中處于核心地位的能力，高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)核心能力包括培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)研、環(huán)境分析、目標(biāo)市場細(xì)分的能力；培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃的能力；培養(yǎng)學(xué)生廣告宣傳的能力；培養(yǎng)學(xué)生處理客戶關(guān)系的能力；培養(yǎng)學(xué)生人員促銷的能力；培養(yǎng)學(xué)生柜臺服務(wù)與銷售能力；培養(yǎng)學(xué)生營銷績效評估的能力等。而這些核心能力的培養(yǎng)是通過專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技術(shù)課、職業(yè)提升課的逐步積累形成的。在主要理論課的設(shè)置上也要遵循此原則。具體來說，專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技術(shù)課、職業(yè)提升課的設(shè)置及遞進(jìn)關(guān)系如圖1所示。

4.加強(qiáng)教師實踐能力的培養(yǎng)，鞏固育人主體，提高教學(xué)效果企業(yè)、學(xué)生和教師自身是高職教育育人的“三主體”。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入和各用人單位對營銷人才需求的能力的日益提高，在我國高職教育領(lǐng)域加快了教育改革的步伐。作為與市場經(jīng)濟(jì)聯(lián)系甚為密切的市場營銷專業(yè)來說，在課程體系設(shè)置中不斷凸顯企業(yè)和學(xué)生的作用，企業(yè)可以給學(xué)生提供一個鍛煉自我、充分運用所學(xué)專業(yè)知識解決實際問題的平臺。學(xué)生可以提出自己的興趣愛好和對知識的困惑，但是教師的主體地位在整個高職教育過程中仍然是不可替代的，對于課程體系改革和課改后教學(xué)的要求，高職教師應(yīng)不斷加強(qiáng)自身理論知識的積累和學(xué)習(xí)，同時要更注重對自身實踐能力的塑造和提高。通過自身的實踐體驗參與課改，才能真正教出高素質(zhì)技能型專門人才，真正實現(xiàn)高職院校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。另外，高職院校還應(yīng)制訂相應(yīng)的激勵措施鼓勵教師深入企業(yè)、深入市場一線，切實提高教師的實踐能力，為教學(xué)質(zhì)量的提高、學(xué)生高素質(zhì)能力的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

三、結(jié)語

總之，高職院校市場營銷專業(yè)課程體系的改革應(yīng)根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化趨勢、職業(yè)技能崗位的實際要求以及學(xué)生的實際靈活適時地進(jìn)行調(diào)整和變化，以最大限度滿足用人單位的需求、學(xué)生的需要，充分發(fā)揮高職院校在培養(yǎng)高素質(zhì)技能型營銷人才方面的主體作用，最終實現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、社會、用人單位四方共贏的良好局面。

作者：蘇永偉單位：黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院