市場(chǎng)營(yíng)銷課程人才培養(yǎng)問題與對(duì)策

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摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，本文針對(duì)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)不足進(jìn)行了分析，指出目前市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)存在的若干問題，給出了獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷課程人才培養(yǎng)的相關(guān)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué);人才培養(yǎng);問題;對(duì)策

近年來，國內(nèi)獨(dú)立學(xué)院發(fā)展很快，且普遍設(shè)置了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，許多院校還根據(jù)自身所涉及的不同行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，開設(shè)了具有本行業(yè)特色的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，這對(duì)促進(jìn)各行各業(yè)的蓬勃發(fā)展起到了一定的作用。但是對(duì)于獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生而言，在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中碰到兩大難題：一是學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差，二是學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力差。學(xué)校所培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生無論是實(shí)踐操作能力，還是綜合能力，都不能滿足企業(yè)的需要。同時(shí)，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)相脫軌，“在黑板上搞營(yíng)銷，在教室里做市場(chǎng)”難以培養(yǎng)出真正的高素質(zhì)應(yīng)用性市場(chǎng)營(yíng)銷人才。獨(dú)立學(xué)院如何在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中體現(xiàn)自己的特色，如何使得所培養(yǎng)的學(xué)生符合企業(yè)要求，成為非常重要的關(guān)鍵要素。因此，探討分析獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷課程人才培養(yǎng)存在的問題及對(duì)策尤為重要。

1市場(chǎng)營(yíng)銷課程人才培養(yǎng)存在的問題

目前，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)創(chuàng)新力度不夠，市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)中主要存在以下問題。

1.1教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)需求產(chǎn)生偏離

很多高校在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容設(shè)置上太過依賴教材，普遍存在教學(xué)與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)的情況，教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)際需求也產(chǎn)生了一定的偏離。由于各種原因，學(xué)校采用的是理論教學(xué)“單腿走路”的模式，實(shí)踐教學(xué)的地位被弱化甚至被忽略了。很多學(xué)生反映部分知識(shí)過于空洞，畢業(yè)后發(fā)現(xiàn)所學(xué)知識(shí)與企業(yè)需求差距太大，所以高校培養(yǎng)出來的市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生都“理論有余，而實(shí)踐不足”。大部分畢業(yè)生都要經(jīng)過企業(yè)的嚴(yán)格崗前培訓(xùn)后才能上崗，這無形中增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，降低了企業(yè)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的熱情。所以市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容需要改革，傳統(tǒng)教學(xué)已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的要求了。

1.2傳統(tǒng)教學(xué)占主要地位，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)投入不足

市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，大部分教師仍然采取“填鴨式”教學(xué)，教師把市場(chǎng)營(yíng)銷理論“一股腦”地全部灌輸給學(xué)生，只講理論，不注重實(shí)踐。即便進(jìn)行案例分析，采取的案例也是老一套的，學(xué)生聽起來枯燥乏味，提不起興趣。在教學(xué)方法上，還是教師“扶著學(xué)”，學(xué)生“照方抓藥”“依葫蘆畫瓢”的多，方法呆板，設(shè)備陳舊，缺乏現(xiàn)代教學(xué)手段；同時(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)明顯不足，學(xué)生缺乏將書本理論知識(shí)真正貫徹到實(shí)踐的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，即便有相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)軟件，也只是在虛擬環(huán)境中進(jìn)行，同時(shí)模擬軟件運(yùn)作方式與真實(shí)企業(yè)相差甚遠(yuǎn)，所以學(xué)生無法真正了解企業(yè)營(yíng)銷的整體過程。

1.3教師實(shí)踐教學(xué)能力欠缺，實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)不高

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性和操作性很強(qiáng)的課程，由于此課程的特殊性，必然要求教師不僅要具有扎實(shí)的理論功底，更重要的是要求教師具有從事市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。只有這樣，才能理論結(jié)合實(shí)際，才能真正地引導(dǎo)好學(xué)生。然而大部分教師都是從高校畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行教學(xué)，他們都具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，但沒有在企業(yè)營(yíng)銷工作的經(jīng)驗(yàn)，所以實(shí)踐教學(xué)能力非常欠缺。教師在平時(shí)教學(xué)中，單一依附教材或網(wǎng)絡(luò)尋找案例然后再講解給學(xué)生聽，學(xué)生接觸到的也只是純粹的理論知識(shí)，教師對(duì)于一些實(shí)際問題的分析不能提供指導(dǎo)性意見，整體實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)不高，使得實(shí)踐環(huán)節(jié)難以得到有效執(zhí)行。

1.4缺乏必要的實(shí)習(xí)基地，實(shí)習(xí)流于形式

大部分獨(dú)立學(xué)院由于經(jīng)費(fèi)的限制，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)較少，有些基地雖然申請(qǐng)開辦，但最終還是沒有落到實(shí)處。缺乏必要的實(shí)習(xí)基地導(dǎo)致學(xué)生沒法真正將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐有效結(jié)合起來。大部分學(xué)校只能借助外面企業(yè)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)習(xí)，然而學(xué)生眾多，學(xué)校無法統(tǒng)一安排那么多人集中實(shí)習(xí)，所以學(xué)校只要求學(xué)生在規(guī)定的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)開具一份某個(gè)單位的實(shí)習(xí)證明即可。這樣大部分學(xué)生實(shí)習(xí)單位都是自己找的，一是所找單位與自己專業(yè)完全不符合，二是部分同學(xué)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)并沒有真正去實(shí)習(xí)，而只是隨便找企業(yè)蓋了個(gè)章，開了個(gè)虛假證明。整個(gè)實(shí)習(xí)流于形式，根本起不到實(shí)習(xí)的作用和效果，學(xué)校也沒有辦法對(duì)分散實(shí)習(xí)進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查，常出現(xiàn)“放羊現(xiàn)象”。

2加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷課程人才培養(yǎng)的對(duì)策

2.1針對(duì)獨(dú)立學(xué)院制定合適的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)體系，根據(jù)企業(yè)需求培養(yǎng)人才

要改變?cè)械慕虒W(xué)方式和教學(xué)理念，獨(dú)立學(xué)院必須根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況制定適合本校學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)體系，以培養(yǎng)應(yīng)用型的高等技術(shù)人才為教學(xué)目標(biāo)，要注重對(duì)學(xué)生整體素質(zhì)的提高，不僅要讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)，更重要的是提高學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力和實(shí)踐能力，同時(shí)要注意以企業(yè)的人才需求目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷模式來培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才。在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過程中，首先要制定明確的教學(xué)目標(biāo)，注重培養(yǎng)具有實(shí)際工作能力的營(yíng)銷人才，要把培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷能力放在第一位。必須制定科學(xué)可行的實(shí)踐教學(xué)大綱以及相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書，實(shí)踐內(nèi)容力求與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)大綱內(nèi)容及所需要的能力和素質(zhì)保持對(duì)接，力求使市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)大綱及指導(dǎo)書與企業(yè)實(shí)際需求相貼近，同時(shí)還要注意凸顯出獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)的特色。

2.2延伸課外，注重實(shí)踐教學(xué)運(yùn)用

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門較靈活的課程，除了理論知識(shí)，更要注重課外實(shí)踐知識(shí)的拓展。可以利用實(shí)踐課，到課外的現(xiàn)實(shí)生活中去學(xué)習(xí)知識(shí)。如講到市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可以組織學(xué)生到附件的超市、商場(chǎng)、店鋪去進(jìn)行實(shí)地的營(yíng)銷調(diào)研，讓學(xué)生掌握具體的調(diào)研方式和調(diào)查方法；再如，講到促銷策略時(shí)，可以讓學(xué)生幫助周圍店鋪、超市做相關(guān)促銷活動(dòng)，充分了解促銷的相關(guān)形式。教師利用這種延伸到課外的教學(xué)方式可幫助學(xué)生鞏固知識(shí)、掌握知識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的應(yīng)用意識(shí)和實(shí)踐能力，這樣能更好地把理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合。

2.3加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)，提高教師實(shí)踐教學(xué)能力

教師是培養(yǎng)人才的主體力量，是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，教師能力的高低決定著人才培養(yǎng)的好壞。市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中要求教師具備市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力，而大部分教師卻缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)很有必要。一是“走出去”，鼓勵(lì)教師參加社會(huì)實(shí)踐，利用寒暑假時(shí)間派遣一部分教師進(jìn)行企業(yè)掛職鍛煉，充分熟悉企業(yè)營(yíng)銷流程，參與企業(yè)決策，在企業(yè)環(huán)境中鍛煉教師的實(shí)踐能力，以此來提高教師的實(shí)務(wù)水平。還要鼓勵(lì)教師多參加國內(nèi)外權(quán)威的專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷最新前沿知識(shí)，提升其專業(yè)技能。二是“引進(jìn)來”，依靠校企合作，聘期企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷人員來學(xué)校承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，這樣企業(yè)人員可以將實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)直接灌輸?shù)秸n堂上，學(xué)生所吸收的將是切實(shí)可行的營(yíng)銷技能和技巧。同時(shí)，企業(yè)人員在教學(xué)中可以與本校教師共同切磋，商討如何教學(xué)才真正符合社會(huì)實(shí)際需求，這樣企業(yè)人員與學(xué)校教師共同教學(xué)可以促進(jìn)學(xué)校教師向“雙師型”轉(zhuǎn)化。

2.4創(chuàng)辦和利用校外實(shí)習(xí)基地

鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐性強(qiáng)的特征，所以建設(shè)校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地是培養(yǎng)應(yīng)用性人才的必備條件，應(yīng)依據(jù)所設(shè)專業(yè)的實(shí)際需要，全面規(guī)劃，逐步實(shí)施。實(shí)習(xí)基地的建設(shè)一定要考慮切實(shí)可行性，能幫助學(xué)生解決實(shí)際問題是關(guān)鍵。校外實(shí)習(xí)不在乎形式，而在乎是否真正收到了效果。可以充分利用和企事業(yè)單位進(jìn)行合作，搭建真實(shí)有效的實(shí)習(xí)平臺(tái)，讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)相應(yīng)的崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，讓其充分感受到真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷流程。校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)也可以直接在合作單位里建設(shè)調(diào)研、實(shí)驗(yàn)基地，充分實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源共享。穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地能保證實(shí)踐教學(xué)的順利進(jìn)行，學(xué)生在實(shí)習(xí)期間能充分展示自身實(shí)力，用人單位也能充分了解學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力、工作態(tài)度，團(tuán)隊(duì)合作精神等，這樣用人單位可以充分調(diào)配人員，把合適的人才分配到合適的崗位上，降低企業(yè)尋找人才和培養(yǎng)人才的成本。總之，市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)對(duì)學(xué)校而言任重而道遠(yuǎn)，這不僅要求專業(yè)教師教學(xué)能力過硬，還要求其在教學(xué)方面不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，特別要注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在教學(xué)過程中要盡可能去調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性，大膽嘗試不同的教學(xué)方法，顛覆傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式，打造符合社會(huì)需求的新人才。

參考文獻(xiàn)

[1]翟艷平,陳韶榮.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)改革研究與實(shí)踐[J].當(dāng)代教育論壇,2009(4).

[2]翟紅華.市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法改革探折[J].市場(chǎng)周刊,2009(9).

作者:李琴 單位:武昌工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院