話類主持人應有素質

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【摘要】首先簡單介紹談話類節目主持人所區別于其他類節目主持人的特點，再分析談話類節目主持人在談話現場要要激發現場嘉賓和觀眾的說話欲望，當然，主持人要是一個能傾聽并善于傾聽的人。除此之外，主持人要善于與嘉賓觀眾的溝通、交流，并能在訪談中挖掘細節、閃光點。

【關鍵詞】話語技巧；傾聽；細節

說到談話節目，不能不討論談話節目主持人。在目前龐大的主持人隊伍中，談話類節目主持人一直屬于“稀缺商品”。在很大程度上，能否成功地主持一檔談話節目已經成了衡量一位主持人“含金量”多少的重要指標。

談話節目主持人，一定要做到“誠”。研究表明，對方對于自己的態度，往往是自己對對方態度的反饋所在。若節目主詩人讓人感覺是在"做秀"，即節目主持人強烈暗示這是一種角色關系而非人際關系，那么談話參與者也必然將彼此的關系定位在角色的層次上跟著主持人“做秀”，從而無法實現真正的人際交流。談話節目過程中，主持人自身就應處在一個真誠的狀態，從而感染其他談話參與者，得到更為真誠的回應。正如白巖松所說：“把‘主持’縮得更小，把‘人’放得更大。”

談話節目被稱為“主持人的節目”，主持人個人在自己的節目中打下的烙印是其他節目類型無法比擬的。從來沒有一種節目類型給了主持人如此之大的表現空間，因此談話節目主持人還要做到“忘記自我”。這里并不是我們通常所說的對一件事情的全身心投入，不計個人得失，而是超越個人的局限性，在一個更高的焦點上去統籌現場的資源——不管是物質上還是精神上的，不管是技術設備提供的可能，還是嘉賓淵博的知識、深厚的積淀為談話拓展的空間。①談話節目主持人是一場談話節目的現場負責人，現場的一切都是他的勢力范圍，當然也不可能推卸地成為責任范圍。比如：（1）《實話實說》演播現場內設置了磚頭墻的布景，這樣在鏡頭推中景時，給人以主持人與嘉賓在屋外墻角拉家常的感覺，非常親切。（2）樂隊的現場演奏這對于現場氣氛的渲染起著很好的作用，其效果遠遠超過無數次虛假的掌聲。同時音樂也有利于節目順利的起承轉合。（3）對于嘉賓的選擇。普通人與專家、高層人士一起安排在觀眾席上，打破了傳統的尊長有序的概念，更顯人文關懷意識，同時也沖淡了權威性對普通老百姓可能產生的心理壓力，有利于親切平等的討論氛圍的形成。

談話類節目主持人在節目中，首先要激發嘉賓和現場觀眾的談話欲望，協調他們之間的關系。嘉賓和現場觀眾是談話節目的兩大元素，他們現場發揮得好壞對節目的質量會產生直接的影響。主持人有責任要對他們進行引導，激發他們說話的欲望，使節目向著良好的方向發展。而這些都要靠主持人的話語來完成。因此，話語技巧是完成談話類節目的關鍵因素之一。

應該說，按照我們南方人的傳統習俗，人們是羞于在電視傳媒前自由發表言論，侃侃而談的，對于現場觀眾來說更是如此。這時候主持人要用話語技巧進行引導。比如《實話實說》節目在錄制之前，崔永元總愛講一些笑話。就像運動員熱身一樣，讓觀眾進入狀態。大家一笑，主持人與觀眾之間的距離也就縮短了。另外，要為觀眾提供一個平等交流的氛圍，淡化嘉賓的權威地位。如崔永元在介紹現場嘉賓時，只會說演員某某，作家某某，老師某某，從來不說著名演員、著名作家之類的話。這樣一來，觀眾同嘉賓的距離也就縮短了，從而為正常的談話提供了一個很好的心理基礎。這個過程就體現了主持人的話語技巧。

主持人的話語還可以協調談話現場談話者之間的關系。例如，在到場的嘉賓中，往往有的嘉賓口若懸河，滔滔不絕，有的則不愛說話。這時，主持人應該適當給予照顧。在《實話實說》節目中我們經常看到這樣的場景：崔永元在某一位嘉賓說完一大段話后對另外的喜賓說："對這個問題，先生是怎么看的？""你是樣認為的？""他剛才所說的話你同意嗎？"這些話成功地避免了某些嘉賓的尷尬，說話的權利自然而然地完成了遞接。對于現場觀眾與嘉賓之間的對話，以及現場觀眾之間不同觀點的爭論，主持人用話語巧妙地穿插和適度地引導，使得現場談話者之間形成了一種良好的人際關系，從而使得談話節目順利地進行。

談話節目為人們提供了一個可以自由發表議論的談話場。也許正是因為自由，所以在談話節目中往往出現一些不可預測的因素，這些不可控的因素有時候是積極的，有時候是消極的，甚至會影響到節目的正常進行。這種情況下，主持人須根據自己的經驗和判斷，化解不可控因素帶來的尷尬和不快，做出合理的調整。還有一種情況是，當某個話題出現爭論時，現場的談話者并非勢均力敵，而是持有某種觀點的人占據絕對優勢，使得談話的另一方顯得非常被動。這種情況下，主持人就應該在話語上支持弱者。這樣做并非是為了故意討好，而是為了能夠使節目正常進行下去。

當然，一個談話節目主持人應當是一個良好的傾聽者，這里的聽，并非單指耳朵的聽，更指用心去聽。對于談話節目主持人說，首先重要的不是自己說了什么，展示了自己多少口才，而是在于能使嘉賓、觀眾真實的進行意見表達與感情交流。主持人應該是一個能傾聽并善于傾聽的人。他在現場，更多的時候是要能鼓動起邀請來的客人、嘉賓和觀眾，讓他們暢所欲言，看到你就看到你就想說話，有說不完的話。②做一個良好的傾聽者，是對談話參與者的尊重，也是對其陳述的鼓勵。“傳統上把好的傾聽界定為，有效的思考，有效的解釋，有效的評價他人的意義。”

主持人要把握傾聽的同時，還要充分把握交流的尺度。主持人跟被采訪者之間要有智慧的對答、交流。能不能層層剝筍，挖出對方的真實想法，這是體現一個主持人功力的問題。現在是一個價值多元的時代，人們對于許多事情都有自己的判斷，主持人要根據人物的背景和人生中的選擇提出有價值的質疑，不是順水推舟、簡單地引導對方說出眾所周知的東西，而是逆流而上，激發對方說出最真實的想法。③這就好比我們在高原上看到一個頭膘肥體壯的牦牛時,我們會覺得它實際上是凹凸不平的皮膚和血管，甚至虱子和蚤子，這才是真相，才是來自生活、來自心靈的最有力量的東西。

主持人在跟現場的嘉賓、觀眾進行交流溝通的時候，同時還要注意把握談話節奏，活躍現場氣氛。談話節目中的氣氛非常重要，但是，良好的氣氛并不是在節目的一開始就天然具備的，也并不一定在節目進行的始終都能夠很好地保持。談話節目時間往往是三四十分鐘，在這幾十分鐘里要讓觀眾始終如一地保持注意力恐怕不那么容易，這時就需要主持人運用話語技巧來調控。當觀眾爆笑過后，就應該找一個較為平穩的話題；當現場的氣氛長時間比較沉悶時，就應該適當地運用幽默使觀眾放松一下神經。當然，主持人在談話節目中運用幽默應以善為本，堅持與人為善的態度，不損人、不拿別人弱點、缺陷開玩笑。不拿別人真誠開玩笑。真誠、善良是幽默的出發點，讓陌生的心靈更親近，幫他人擺脫尷尬和窘迫，是主持人運用幽默的目的。④這樣有急有舒，有迫有緩，時而穩重，時而放松，有利于吸引談話者的注意力。

當然了，主持人還要適度照顧每一個人的情緒。如果請來的嘉賓侃侃而談，而且與自己前面講的內容多有重復，全然不管觀眾聽得昏昏欲睡。這時主持人就不得不適度地運用話語技巧來打斷他，將話題引到另一方面。這樣做的目的就是照顧觀眾的情緒，不搞一言堂。需要提醒的是，在目前大量的談話節目中，由于主持人準備不足，往往形成與嘉賓一問一答式的訪談式的節目，這種忽視現場觀眾的做法是要不得的。在我們談話節目當中，還應該注重細節的開掘，但不要迷失于細節當中。什么是有價值的細節呢？每個人都是復雜的，而節目的時長有嚴格的限制，我們只能選擇人物一個特定的側面，也就是說，每個片子都是有主題的。那些有助于表現這個主題的細節就是有價值的。有的細節雖然也是真實生活的，但是對于我們表現人物的這個側面沒有多大作用，必須舍棄。其次，一旦被采訪者進入重要細節的陳述，主持人要學會傾聽。這時候主持人即便追問也是為了引領被采訪者進入一個新的敘述層次，打斷對方思路，重新設置話題，會使細節流于泛泛而淡，缺乏深度，也使結構顯得凌亂。主持人要善于引導談話，但不要不恰當地插話，破壞了敘述氛圍。使得人物不能深入到事件的最深層或感悟的最深處。所以，在談話中我們應當注意細節，但也要注意，什么是與主題相關的，能夠展示人物個性的有價值的細節。對于沒有價值的細節的迷戀，會造成節目的主題不突出，人物個性不鮮明，給觀眾留下的印象也不深刻。⑤

綜上所述，在這樣一個電視訪談節目層出不窮的時代，一個主持人要在采訪中既有張揚出自己的個性，又能通過采訪開掘事件真相、展現個性品質。對一個訪談節目而言，主持人無意是最鮮明的表示，主持人的素質對于欄目的成敗關系重大，主持人要學會善于學習，善于觀察、不斷探索、才能在節目中發揮更大的作為。

【參考文獻】

①于麗爽，宋茜主編．脫口成風．中央編譯出版社，2004，（1）．

②孫金嶺主編．直問中國電視人．中國海關出版社，2002，（1）．

③、⑤梁建增，孫克文主編．解析東方時空．高等教育出版社，2003，（6）．

④吳郁主編．主持人語言表達的技巧．中國廣播電視出版社，2002，（1）．