商務(wù)英語人才培養(yǎng)問題分析

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一、經(jīng)濟(jì)全球化下商務(wù)英語人才培養(yǎng)的有效對策

經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)代社會的重要特征和發(fā)展趨勢，市場的開放性、合作性、競爭性日趨顯著，對商務(wù)英語人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。因此，我國的商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，找準(zhǔn)定位和自身的不足，大力進(jìn)行教學(xué)改革，培養(yǎng)適應(yīng)全球化發(fā)展的復(fù)合型人才。

1.科學(xué)定位，培養(yǎng)時代需要的人才

商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后，主要在涉外經(jīng)貿(mào)部門、外貿(mào)企業(yè)及政府部分從事商務(wù)活動、現(xiàn)代文秘、口譯、筆譯等專業(yè)工作。由此可以看出，商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的落腳點在于培養(yǎng)復(fù)合型和創(chuàng)新性人才。同時，商務(wù)英語專業(yè)不僅需要學(xué)生擁有扎實的英語基本功，還要求學(xué)生具備國際視野和成熟的商務(wù)知識，在對外商務(wù)活動中發(fā)揮自己良好的跨文化交際能力來處理相關(guān)事宜。但在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下對商務(wù)英語人才的培養(yǎng)提出了一些要求：

（1）具備正確的人生觀、價值觀和良好的職業(yè)道德，為所屬公司企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量，能夠吃苦耐勞；

（2）有積極健康的心理素質(zhì)，在激烈的國際商務(wù)競爭中能夠直面困難與挫折，百折不撓；

（3）對語言文化有較強的敏感性，能夠適應(yīng)異國文化及商務(wù)文化，具有跨文化意識及廣博的人文素養(yǎng)；

（4）具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言思維能力和良好的交際能力，能夠理解和尊重別國文化，熟練進(jìn)行外語的口語和書面表達(dá)；

（5）具備扎實寬厚的商務(wù)學(xué)科知識及解決實際問題的能力并靈活運用，應(yīng)變能力強；

（6）終生學(xué)習(xí)，并具備一定的批判意識和創(chuàng)造性思維，能夠正確分析商業(yè)形勢并抓住商機。總之，在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，我們必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，緊抓“商務(wù)”與“英語”兩個核心，培養(yǎng)現(xiàn)代商務(wù)迫切需要的具有扎實英語基礎(chǔ)和廣泛科學(xué)文化知識，及一定的商務(wù)理論知識的復(fù)合型、應(yīng)用型高級外語專門人才。

2.改革創(chuàng)新課程設(shè)置，全面培養(yǎng)人才

從2007年教育部正式批準(zhǔn)建立商務(wù)英語專業(yè)開始到現(xiàn)在，中國已陸續(xù)有700多所高校開設(shè)了商務(wù)英語及其相關(guān)課程，《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）作為規(guī)范我國商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，把商務(wù)英語定義為“在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，圍繞貿(mào)易、投資開展的各類經(jīng)濟(jì)、公務(wù)和社會活動中所使用的語言，具體包括貿(mào)易、管理、金融、營銷、旅游、新聞、法律等”，并明確把商務(wù)英語課程分割成了語言知識與技能、商務(wù)知識與技能、跨文化交際能力和人文素養(yǎng)四大模塊。雖然在對外貿(mào)易中，扎實的英語言語功底是基礎(chǔ)，但過硬的商務(wù)知識同樣不可或缺，這二者仿佛是鳥的雙翼，缺一不可。因此，要培養(yǎng)適應(yīng)時展和企業(yè)需要的商務(wù)英語復(fù)合型人才，必須先設(shè)置科學(xué)合理的商務(wù)英語專業(yè)課程，將其與英語專業(yè)嚴(yán)格地區(qū)分開來。商務(wù)英語的課程教學(xué)一方面要立足于對英語語言的運用，另一方面又要體現(xiàn)其專業(yè)特色，相關(guān)課程的設(shè)置應(yīng)涵蓋語言學(xué)、商務(wù)英語聽說、閱讀、寫作及翻譯等，并將市場營銷、國際貿(mào)易實務(wù)、國際結(jié)算等專業(yè)必修課程采用“雙語”模式來進(jìn)行教學(xué)，實現(xiàn)漢英兩種語言的相互轉(zhuǎn)換，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的語言環(huán)境，讓他們能夠在潛移默化中掌握英文的專業(yè)術(shù)語，逐漸具備用英語參與商務(wù)談判、閱讀英文的專業(yè)書籍、借助工具書筆譯專業(yè)文章、用英文寫一般的商務(wù)書信的能力，從而為畢業(yè)后的謀職就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

3.強化師資力量，改革教學(xué)模式

課程體系設(shè)置的有效實行依賴于雄厚的師資力量，因此，商務(wù)英語專業(yè)師資隊伍的建設(shè)和師資力量的強化勢在必行。時代要求教師必須不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，除了要具備良好的英語水平之外，商務(wù)英語教師還要積極尋找機會多參與外貿(mào)商務(wù)活動，以學(xué)習(xí)外貿(mào)及商務(wù)方面的知識，從而豐富自己對企業(yè)的認(rèn)識和處理商務(wù)問題的實戰(zhàn)經(jīng)驗，提升講課的專業(yè)性和針對性，以及在學(xué)生中的聲望。另外，應(yīng)該建立有效的教學(xué)監(jiān)督機制與師資隊伍水平提高機制，培養(yǎng)教師積極參與教學(xué)改革，鼓勵教師參與多媒體課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等的學(xué)習(xí)，并與薪酬和評職稱掛鉤，讓他們能夠全身心地投入到教育教學(xué)之中，保證師資隊伍的優(yōu)越性。商務(wù)英語是一門實踐性和操作性很強的學(xué)科，所以除了要亦步亦趨地進(jìn)行理論教學(xué)之外，商務(wù)英語專業(yè)的教師還應(yīng)格外重視對學(xué)生的實踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實踐能力。因此，我們要打破以往以教師為中心、強調(diào)解釋語法和語言點的傳統(tǒng)教學(xué)模式，將重點轉(zhuǎn)到對學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)上來，輕語法，重理解，建立貼合實際商務(wù)要求的交際性、實用性的新型教學(xué)模式。在這個模式中，教師應(yīng)以學(xué)生為主體，充分尊重學(xué)生的實際需求，根據(jù)企業(yè)的具體要求來改善教學(xué)：教師在教學(xué)中要提高對實驗、實習(xí)等實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重視，通過增加實際案例分析、模擬國際商務(wù)環(huán)境操練、任務(wù)驅(qū)動等方式讓學(xué)生能夠在較為真實的工作環(huán)境中拓展知識、強化能力。與此同時積極組織開展多形式的互動交流活動，比如訪談、交流、匯報等，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)習(xí)的主動性。在以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué)時，教師也不應(yīng)弱化了自身的主導(dǎo)地位，要能夠針對具體的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行恰到好處的講解、示范、點撥，幫助學(xué)生成功突破重難點的學(xué)習(xí)，并促使他們消化和運用。同時，還要能結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)和商務(wù)活動中的實際情況提出一些開放性的問題，讓學(xué)生思考分析，并設(shè)法解決，進(jìn)一步鞏固學(xué)生知識和強化應(yīng)用能力。總之，在商務(wù)英語的教學(xué)中，既要有教師的傳授，又要有學(xué)生的積極配合，才能雙劍合璧，大大提高教學(xué)實效性。

4.加強商務(wù)英語專業(yè)的實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)

很多高職院校的商務(wù)英語專業(yè)的實習(xí)實訓(xùn)基地嚴(yán)重缺乏和不足。因此，學(xué)校就要與地方企業(yè)建立聯(lián)系，加強對校外學(xué)生實習(xí)基地的建設(shè)，并定期邀請具有一線實踐經(jīng)驗的企業(yè)專家到校開辦講座、參與制定教育方針等，多方面加強對學(xué)生動手實踐能力的培養(yǎng)，為他們今后走上工作崗位鋪路。即廣泛發(fā)動社會力量，通過校企合作的方式，讓學(xué)生親身經(jīng)歷企業(yè)文化的熏陶，培養(yǎng)能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用型商務(wù)英語人才。

5.鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)

在經(jīng)濟(jì)全球化背景之下，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生還應(yīng)當(dāng)具備一定的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，以面對風(fēng)云變化的經(jīng)濟(jì)市場。隨著時代的發(fā)展變化，商務(wù)英語人才的目光不應(yīng)只停留在進(jìn)入企業(yè)工作、為他人所用，還要能夠正確認(rèn)識自己的專業(yè)特長，分析自己的長處和短處，發(fā)現(xiàn)更多的實現(xiàn)自我價值的途徑。根據(jù)國際國內(nèi)貿(mào)易市場前景和社會需求，商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)模式可借鑒經(jīng)濟(jì)人才和管理人才的培養(yǎng)模式，面向市場、面向社會，把他們的知識和才能轉(zhuǎn)化為直接的生產(chǎn)力，使他們由知識的擁有者變?yōu)橹苯訛樯鐣?chuàng)造價值、做出貢獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)造出更為可觀的經(jīng)濟(jì)效益。所以，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在調(diào)查和實習(xí)的過程中，必須定位好個人的發(fā)展目標(biāo)，不僅僅將目光鎖定在工作職位的尋求上，而要學(xué)會把自己的專業(yè)和社會現(xiàn)實相結(jié)合，根據(jù)國內(nèi)外的政治、經(jīng)濟(jì)、社會形勢展開主題鮮明的社會調(diào)查活動，進(jìn)行外經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展形勢與商務(wù)英語專業(yè)人才就業(yè)前景和創(chuàng)業(yè)前景展望的調(diào)研，從而在社會中尋找創(chuàng)業(yè)意向和創(chuàng)業(yè)機會，并發(fā)揮直接良好的外語交際能力和商務(wù)能力，抓住機會，敢于創(chuàng)業(yè)，善于創(chuàng)業(yè)。

二、結(jié)語

商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式的改革是一項長期的任務(wù)，尤其是在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢之下，我們的教學(xué)更要緊緊圍繞人才的實際溝通能力和業(yè)務(wù)能力來展開。同時，各級院校應(yīng)積極研究、靈活應(yīng)對，為我國的對外貿(mào)易培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人才。

作者：張強 單位：長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院