計算機網絡故障和解決方法探析
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1）計算機不能訪問局域網中的共享資源
在局域網的范圍內，可以實現與其他計算機的連接以及實現資源共享，但是如果計算機不能識別或是找到其他局域網內的其他計算機，那么就不可以進行連接或是資源共享。當遇到這種情況后，可以在“開始”菜單中單擊“設置”，找到“控制面板”，在“控制面板”中找到“系統一設備管理”，然后點擊“屬性”，然后看本機的網卡是否和其他的設備發生沖突，如果有沖突，那么要對發生沖突的設備予以刪除即可。
2）超連接URL失敗
正常情況下，在計算機網絡連接正常之后，多數人都會進行瀏覽網頁或是輸入網址進行其他連接，但是當輸入的URL連接出現錯誤或是網頁根本進行瀏覽的時候，往往會困擾到很多的人。在這種情況下，我們應該保持冷靜，對于輸入的網址在進行點擊幾次，有時候由于瀏覽器或是網址響應的速度慢等問題，可能會影響到網頁的正常瀏覽。另外還需要對于輸入的URL進行重新的閱讀和檢查，有時候就是由于網址的輸入錯誤才會使網頁瀏覽不成功，一旦發現有問題，要認真的重新進行輸入。
3）超時或是超連接無效
當你單擊一個超鏈接或是登陸一個網址之后，如果長時間顯示不出來或是刷新失敗，那么瀏覽器就會自動顯示出錯誤的信息，最常見的就是顯示服務器超時或是瀏覽的超鏈接或是網站被中斷。這時候要對于計算機的網絡進行檢查，在確保網絡連接正常的情況下，再對于其他的原因進行分析，檢查是否是受到網速的限制或是網站的信息量比較大，需要刷新很長的時間才能刷新出來，這時候最好的方法就是等待。另外要對網頁進行多次重新刷新，如果還是不可以，可以暫時關閉窗口，重新點擊或是輸入網址進行連接，必要時還可以更換瀏覽器進行嘗試。同時還要保證計算機的殺毒軟件或是防火墻對于網站沒有一定的阻礙或是屏蔽。在確保網站安全的情況下，取消屏蔽后可以繼續進行訪問。
2解決網絡故障的主要步驟
2.1物理層及其診斷
物理層是OSI分層結構體系中最基礎的一層，它建立在通信媒體的基礎上，主要是為了建立、保持和拆除計算機和網絡之間的物理連接提供服務。確定路由器端口物理連接是否完好的最佳方法是使用showinterface命令，檢查每個端口的狀態，解釋屏幕輸出信息，查看端口狀態、協議建立狀態和EIA狀態。
2.2數據鏈路層及其診斷
查找和排除數據鏈路層的故障，需要查看路由器的配置，檢查連接端口的共享同一數據鏈路層的封裝情況。每對接口要和與其通信的其他設備有相同的封裝。通過查看路由器的配置檢查其封裝，或者使用show命令查看相應接口的封裝情況。
2.3串口故障排除
串口運行、線路協議運行表明處于正常的工作狀態；串口運行、線路協議關閉，這個顯示說明路由器與提供載波檢測信號的設備連接，但沒有正確交換連接兩端的協議存活信息，可能的故障發生在路由器配置問題、調制解調器操作問題、租用線路干擾或遠程路由器故障等；串口和線路協議都關閉，可能是電信部門的線路故障、電纜故障或者是調制解調器故障。
2.4以太接口故障排除
以太接口的典型故障問題是：帶寬的過分利用；碰撞沖突次數頻繁；使用不兼容的幀類型。使用showinterfaceethernet命令可以查看該接口的吞吐量、碰橦沖突、信息包丟失、和幀類型的有關內容等。結語：所謂計算機網絡是指通過相關的通信線路將很多的計算機聯接在一起所組成的一個龐大的系統，無論是什么型號、什么地區的計算機都可以借助計算機網絡聯系在一起，計算機網絡以通信技術作為基礎，是時展和科技發展的產物。計算機網絡將原來互不聯系的計算機聯系在了一起，實現了數據的傳輸和資源的共享，在人們的生活學習中扮演著重要的角色，因此對于計算機網絡故障及解決方法進行研究可以更好的解決人們在網絡應用中出現的問題，從而為人民更好的利用計算機網絡奠定基礎。
作者：何小俠單位：陜西服裝工程學院
