大學生管理工作問題分析
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一是存在管理理念落后的問題。盡管我國各級各類高校輔導員都對大學生管理工作投入了很大的精力，但從目前輔導員對大學生管理工作的整體情況來看，普遍存在“重管輕教”的問題，還缺乏創(chuàng)新的理念，特別是還沒有正確處理好管理與教育的關系，很多時候都是重視管理而忽視教育。比如個別高校輔導員在開展管理工作過程中，盡管制定了比較嚴格的規(guī)章制度，但在管理工作過程中缺乏有效的教育和引導，很多時候都是采取“強制化”管理方式，導致管理工作缺乏持續(xù)性，甚至導致個別大學生產(chǎn)生逆反心理。二是存在服務意識不強的問題。由于大學生管理工作比較繁雜和瑣碎，很多輔導員在開展管理工作過程中，缺乏必要的耐心，同時也缺乏“以人為本”的管理意識，還沒有正確處理好管理與服務的關系，很多時候都是重管理、輕服務，導致管理工作缺乏有效性，無法贏得大學生的認可和參與。比如目前一些輔導員在開展管理工作過程中，當大學生出現(xiàn)問題的時候，通常都采取形式化和教條化的方式進行管理，缺乏對大學生的深入了解和理解，沒有足夠的服務意識和服務能力，出現(xiàn)了一些應付差事的現(xiàn)象，只要保證大學生不出現(xiàn)問題就算“萬事大吉”。三是存在思想教育不足的問題。對于輔導員來說，應當高度重視思想教育，加強與大學生的溝通，進而能夠在管理工作中形成有效的疏導機制。但從目前我國一些高校輔導員的管理情況來看，思想教育還沒有得到高度重視，還沒有對“學情”進行全面、深入、系統(tǒng)的調(diào)查研究和分析論證，因而導致管理工作缺乏深入性。比如輔導員作為直接管理者，由于缺乏與大學生的溝通，因而在開展管理工作過程中，無法更好的發(fā)揮輔導員、大學生“兩個主體”的作用，輔導員在開展管理工作過程中往往也是從自身的角度出發(fā)，因而具有一定的主觀性。
二、輔導員加強大學生管理工作的優(yōu)化對策
一是創(chuàng)新管理理念。目前一些高校的輔導員盡管投入了很大的精力開展管理工作，但經(jīng)常會聽到報怨，認為現(xiàn)在大學生管理工作不好開展，特別是大學生不像從前那樣聽話，他們希望能夠隨時掌握學生的一舉一動。這種理念最大的問題就是缺乏管理創(chuàng)新，要做好管理工作必須創(chuàng)新管理理念，特別是要正確處理好管理與教育的關系，形成“松弛有度”的管理模式，這樣才能更好的開展管理工作。這就需要輔導員在開展管理工作過程中，要把人性化管理作為重要的管理理念，既要做好規(guī)章制度的制定、落實與檢查，又要經(jīng)常開展教育工作，比如大學生出現(xiàn)問題，要通過教育找出根源，這樣有利于大學生正確認識問題、分析問題和處理問題。二是強化服務意識。各級各類高校輔導員要把“服務”引入到大學生管理工作當中，正確處理好管理與服務的關系，通過為大學生開展良好的服務，能夠使大學生更加認可輔導員的管理工作。這就需要輔導員在開展管理工作過程中要牢固樹立“服務意識”，將服務作為管理工作的重要“利器”，將事前管理、事中控制、事后服務進行有效的結合，這樣有利于提升管理成效。比如目前大學生普遍都是“90后”，需要對“90后”大學生的心理狀況等進行深入的調(diào)查和分析，特別是當大學生出現(xiàn)問題和犯錯誤的時候，要多一些關愛、少一些指責，多一些真情、少一些無情，這樣能夠使大學生更加理解輔導員的管理工作，進而能夠解決管理工作中出現(xiàn)的各類問題。三是加強思想教育。各級各類高校輔導員要把思想教育作為管理工作的“核心”，特別是要按照中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》要求，積極探索思想教育的有效形式。這就需要輔導員要將管理工作與思想教育緊密結合起來，要從傳統(tǒng)的灌輸式思想教育中轉(zhuǎn)變過來，著眼于提升大學生的自我教育、自我管理、自我發(fā)展能力，積極打造思想政治教育載體，比如可以開展一些網(wǎng)絡平臺、校園宣傳欄等思想政治教育陣地；再比如可以開展一些心理健康教育，開展心理輔導，建立心理輔導室等等，切實將思想政治工作滲透到大學生管理工作的各個環(huán)節(jié)。
三、結語
綜上所述，盡管我國各級各類高校輔導員都高度重視大學生管理工作，而且也取得了一定的成效，但仍然存在很多不足之處，特別是在管理理念、服務意識、思想教育等方面比較薄弱。這就需要輔導員要高度重視大學生管理工作，重點在創(chuàng)新管理理念、強化服務意識、加強思想教育等方面狠下功夫，切實發(fā)揮輔導員的重要作用，使大學生管理工作不斷取得新的更大的成效。
作者：馮景山 單位：渤海船舶職業(yè)學院
