大學生管理工作研究

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摘要：

學生管理工作是高校的重要組成部分，當今的大學生多是“90”后，針對“90”后的特點，現在社會發展的特點，當今人類思想的改變，對當今“90”后大學生管理工作做以下幾點探討：（1）“90”學生群體的特點。（2）針對當代學生的特點，做好大學生的管理工作：①貼近學生，深入學生內部，亦師亦友。②培養學生成為懂分享、懂奉獻，能吃苦的人。③建立階梯式管理模式，培養一批優秀的管理能手。④“玩”與“學”相結合，讓學生學會“玩”與“學”。⑤統一管理和個性化管理并用，“嚴”、“寬”兼施。⑥對學生一定要說到做到，學生的事情沒有小事，用心做好學生的每一件事。

關鍵詞：

學生管理；“90”后；公平公正；個性化管理

0引言

在高校管理工作中學生管理工作是重要的組成部分之一。在當前社會環境下，學生管理工作難度越來越大，為了進一步做好學生管理工作，需要考慮到大學生這一群體的特點。在此文中，圍繞著大學生管理工作進行探討，以期更好地做好大學生管理工作。

1“90”學生群體的特點

1.1“90”后同學多以自我為中心，思想不夠成熟

“90”后的同學多是獨生子女，在家多是家長中的掌中寶，從小缺少鍛煉，自主能力較差，動手能力較差，多數同學多以自我為中心[1]，缺乏與別人相處的能力。面對問題時，多不從自身找問題，而是找別人的問題，不會站在別人的角度考慮問題，不會學會移情于他人，總是認為自己是對的，認為所有人都應該圍繞自己轉，都應該以自己為中心，都沒想過別人是沒有義務對自己好的，別人對自己好是出于情感而不是義務。“90”后的孩子思想都比較單純，考慮問題不夠成熟，缺乏安全防范意識，面對復雜事件，總是想得很簡單。考慮不到事情帶來的嚴重后果，缺乏深度分析問題的能力，看待問題很淺表。

1.2“90”后的同學心理承受能力小，抗壓能力小，自尊心強

面對問題和挫折時“90”后同學這種特點，使得他們在不知道如何應對，更不知道如何去釋放這種壓力，多數同學就會選擇和壓抑自己的情感，時間長了，壓力得不到釋放和舒緩，學生就容易出現心理障礙。現在信息化時代的發展，使“90”后的同學過早、過多地去接觸一些新鮮的事物。對這些新鮮的事物他們多是去選擇模仿和嘗試，殊不知自己還沒有承擔這些責任的能力。其實大多數的同學還是很單純善良的，但有時就是因為他們的單純和善良，無論是在精神還是情感上，這些壓力都會給他們帶來嚴重的傷害。

1.3“90”后同學法律、法規及學校規章制度意識淡薄

“90”后大學生喜歡去挑戰規則，無視學校規章制度，覺得在校如果不曠課、不早退，不算上大學。在校喜歡走非主流路線，喜歡搞特殊，挑戰規則來引起同學們的注意。學習生活缺乏目標，自控能力太差。同學們經過緊張、枯燥的高三生活進入大學后首先想到的是先放松自己，也就沒能給自己設定目標，一個人一旦沒有了目標也就失去了追求，就像船失去帆一樣，找不到存在感和歸宿感。同學們在校的生活就會顯得枯燥無味。時間久了就會失去斗志，變得越來越頹廢，失去斗志的同學再想重新振作無疑是難上加難，再加上同學們的自控能力很差，抵抗不住外在環境的誘惑，即使設定了目標的同學在缺乏老師和家長監督的情況下，也很難實現已設定的目標[2]。

2針對當代大學生的特點，做好大學生的管理工作

2.1貼近學生，深入學生內部，亦師亦友

要想深入地了解學生的思想動態、心理狀態、生活狀態、情感狀況，我們必須要走進學生，融入學生的生活，取得學生的信任，和學生做朋友，以一種平等的關系和他們相處，在放下了老師的威壓和權力后，學生會更愿意和我們分享他最真實的想法，也只有獲得學生的信任后，才可能得到學生的認可和尊重。學生認可了老師后自然就愿意服從老師的管理，配合老師完成各項工作，自覺遵守學校的各項規章制度。這就要求我們一定要多去接觸學生，多利用課余時間到教室和他們溝通、談心，多到寢室看看他們的日常生活，多和學生拉拉家常，平時在校園里多和學生打招呼，盡量參加同學們的各種活動，讓學生熟悉自己，避免讓自己有種高高在上的敬畏感。

2.2培養學生成為懂分享、懂奉獻，能吃苦的人

現在的學生缺乏分享、吃苦、奉獻、犧牲精神。我們要讓學生認識到自己以后將生活的環境并不是以他為中心，要讓學生學會與他人相處，融入團體生活，學會分享和獨立。要讓學生明白在校期間自己的事自己做，自己犯的錯誤自己承擔。老師和班委同學只起了指導和傳遞作用，不負責包辦所有的事情，也不負責為他承擔任何的后果。要讓學生明白事情是自己的，生活是自己的，學習是自己的，沒有人可以為自己做完所有的事，父母不可能，老師不可能，同學更不可能[3]。培養學生獨立思考問題的能力，解決問題的能力，抗壓的能力和承擔責任的勇氣。多給同學自我鍛煉的機會，培養其成為能適應社會發展需要的人。

2.3建立階梯式管理模式，培養一批優秀的管理能手

在管理學生過程中，只靠一個人的力量，那是不可能做好的。我們必須要培養出自己的左右手，培養一批可供自己信任的幫手。在這個相對輕松的大學學習環境下，班委的力量是不容小覷的，班委是否優秀有時直接關系到這個班級是否優秀，所以我們在選班委的時候必須要用心。特別是剛開學的時候，你必須得有自己的幫手，這時同學之間都相互不熟悉，自己對學生也不是很了解。自己只有憑著自己閱人的經歷和學生來校短暫的表現選出自己的幫手，在遴選班委時，可以讓有意愿的同學先報名。因為只有熱愛這個事情，愿意做事情的同學，他們才可能把事情做好。然后再和這些同學分別進行談話，通過談話了解學生思想品德，做事的原則，初步判斷出學生的能力，選出幾個臨時班委協助自己負責班上的各種事務。好的是開學的前一個月，在這些臨時班委和自己的協作下，各項工作完成得都非常順利。通過一個月的接觸，同學也有了初步的了解，對班集體的各項事情也有了一定的認識，這時可以通過民主選取出自己的班委團隊。在選取之前先將各班委職責印發給大家，在大家知曉班委職責的同時告訴大家如果要當班委必須要有犧牲奉獻精神，必須要能吃苦耐勞，必須要有較強的集體榮譽感，必須要有承受委屈的覺悟，必須要以身作則，起好帶頭作用，必須要對每一個同學公平公正，不能利用職務之便包庇犯錯的同學，更不能利用職務之便渾水摸魚。有意愿的同學主動報名，然后上臺給班上的同學介紹自己，展示自己，班上的同學投票選舉，票高者得。確定好班委后，要主動和班委同學溝通，了解他們在生活和工作中的困難和疑惑，幫助他們克服困難解除疑惑。要讓每一個班委都有存在感，給他們一定的權利和相應的義務，盡量給予他們獨立思考的空間和時間，充分挖掘他們的潛能[4]，讓他們在不斷提高自己的同時，能夠配合自己很好地完成工作。班委是同學和自己的紐帶。我們一定要充分發揮這根紐帶的作用，讓每一個班委在履行自己職責的同時學會分工協調。讓班委和班委之間相互幫助，避免班委以權壓人，以權謀私，搞個體化，拉幫結派等。班委和同學們同吃同住同學習，在某種意義上比自己更了解每一位同學。如果能管理好一個班委團隊，那么距離我們管理好一個班集體也就不遠了。

2.4“玩”與“學”相結合，培養高情商、高智商的同學

一個人成功與否，能不能適應社會的發展，成為社會有用的人，更多地取決于這個人的情商。能考上大學的學生，你要相信他的智商肯定是沒有問題的，但是我們在培養和管理學生的時候，不能一味地只要求他們“學”，不能打著“學”的名義禁錮了他們的思想，讓他們變得呆板，不懂變通。我們應該在不影響學生學習的情況下，鼓勵學生多參與學校和班集體的活動。挖掘同學的潛能，讓每一個同學找到自我存在感和自豪感。并且要教導同學們在和老師同學相處時，一定要學會感恩，學會尊重他人，一個不懂尊重他人的人也不可能得到別人的尊重。要學會去發現別人的優點，取長補短，促進自己進步。不要盯著別人的錯誤和缺點不放，從別人的錯誤中找自我成就感，這樣的人永遠也不會進步。

2.5統一管理和個性化管理并用，“嚴”、“寬”兼施

在管理學生的時候，我們一定要制定一個統一的管理規定，獎懲制度。這個我們可以參考各大高校制定的相關規定，在不與國家法律法規和學校規章制度相沖突的前提下，制定一套適合自己的管理方法來約束同學們的行為，俗話說：“無規矩不成方圓。”只有形成一定的規矩，才不至于讓學生走得太偏走得太遠。但我們要清楚規矩是死的，人是活的，在管理不同類型學生的時候，我們要靈活應用這些規矩[5]。每個同學都有他自己的獨特性和個性化，他們的內在思想是不同的，他們認識問題的本質和程度以及他們對某件事件的反應也是不同的，這就要求我們在管理學生的時候要注意同學們的個體化。如，我們在管理漢族同學和少數民族同學的時候，因為其接受的教育不同，風俗習慣不同，管理的時候我們不可能不學會變通，如果只追求一種管理方法，勢必我們會出現很多管理的漏洞。這就要求我們要靈活地把握“嚴”與“寬”，特別是在學生犯錯誤的時候，根據不同學生的特點選擇不同的批評教育方式[6]，這種方式一定是讓學生更容易信服和接受的，且不反感的方式。學生在犯錯誤的時候，因為其犯錯誤的原因、出發點和本質都可能是不同的，我們在給予批評教育的時候一定要考慮到這些不同點，不能一味地去否定同學，我們可以試著先讓同學自己申述，根據學生的申述和自己掌握的情況移情于學生，站在學生的角度分析問題，讓學生感受到我們是真的在關心他，真的是在為他考慮，讓他在不偏離規矩的同時能感受到我們帶給他的溫暖。

2.6對學生一定要說到做到，學生的事情沒有小事，用心做好學生的每一件事

學生離開父母，離開親人，一個人來到這個陌生的城市，他認識的第一個人就是我們，我們一定要給學生建立一個良好的第一印象，這樣學生才會有信任感和歸宿感。答應學生的事情一定要說到做到，不能言而無信。無論我們是獎勵學生還是懲罰學生，都必須說到做到，如果不，學生就會覺得老師的話只是說說而已，沒有可實施性，也不會給自己帶來實質性的東西，一次兩次過后就會把我們自己定的規矩化為泡影，再想讓同學形成規矩只會難上加難。學生的事情我們一定要用心做，及時做，不能因為覺得是小事就不用心做，不及時去做。有時可能就是因為我們的拖和隨意會讓一件小事變成大事，造成不可挽回損害。所以只要在管理過程中發現了，哪怕是一點點的問題，我們都要及時、用心地去處理好。綜上所述，在管理當代大學生過程中，一定要盡心盡責，不能拖、拉、散、慢；要移情于學生，把學生當作是自己的親人來對待[7]；對待學生一定要有愛心、耐心、責任心、關心；對待學生一定要有公平、公正、公開[8]；學會借助學生的力量來管理學生。

參考文獻

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[3]王武.加強引導90后大學生自我教育工作探究[J].內蒙古工業大學學報:社會科學版,2015,24(1):25-28.

[4]祁霞.關于高校培養90后大學生自我管理能力的相關思考[J].讀與寫:教育教學刊,2015,12(10):45-45.

[5]曹英國.關于科學輔導90后大學生健康成長的思考[J].北京工業職業技術學院學報,2014,13(4):79-82.

[6]李萌.90后大學生思想特質下的80后輔導員工作探析[J].浙江樹人大學學報,2013,13(4):109-112.

[7]李波.攻科院校學生管理工作的現狀問題與改進措施探討[J].世界最新醫學信息文摘，2016，16（87）：309-310.

[8]李健.“90后”大學生教育管理方法探析[J].文科愛好者:教育教學版,2013,5(6):6-6.

作者:張珍 單位:四川中醫藥高等專科學校