企業(yè)文化管理創(chuàng)新論文

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1、理念創(chuàng)新策略

分類開展差異化績效培訓，進行理念滲透。改變對全員一概而論的績效培訓思路，分類開展差異化的績效培訓。對普通員工，培訓重點是績效管理對于企業(yè)業(yè)績和個人發(fā)展的重要性、績效管理基礎理論，以及公司績效管理制度，通過理念滲透提高其認可度；對管理者，培訓重點是績效經理人的工作職責和管理技巧，改善其履職水平和專業(yè)能力；對專兼職績效員和績效內訓師，培訓重點是績效管理實務和典型案例，發(fā)揮其中堅力量的作用。建立以績效為導向的企業(yè)文化，形成良好氛圍。加強企業(yè)文化與績效管理的一體化建設，使二者進一步整合，形成有績效特點的文化特質。一方面，讓企業(yè)文化從執(zhí)行的層面上實現更深層次向員工思想滲透，把企業(yè)文化的核心理念與行為規(guī)范轉化為績效管理的一部分，通過績效管理體系的運行，建立以績效為導向的企業(yè)文化；另一方面，通過以績效為導向的企業(yè)文化的傳播和落地，在公司上下形成良好的績效氛圍。科學設立績效目標，落實企業(yè)戰(zhàn)略。績效目標的設立必須源于企業(yè)戰(zhàn)略的層層分解，確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效落實。部門負責人在與員工共同設定具體的績效目標時，要根據公司的年度經營目標，圍繞本部門的業(yè)務重點，制訂部門計劃。然后，根據員工的崗位職責，將部門計劃分解到具體責任人。只有這樣自上而下地傳遞績效壓力以及分解工作任務，企業(yè)的戰(zhàn)略目標才能真正落實。

2、模式創(chuàng)新策略

實施激勵與約束并重的全員績效管理模式。在“定員、定編、定崗”的基礎上，編制清晰的崗位工作標準，梳理核心業(yè)務流程，形成企業(yè)、部門、崗位三級關鍵指標庫體系，使績效管理成為落實企業(yè)戰(zhàn)略、提高組織績效、強化崗位責任的戰(zhàn)略性管理工具。拓展績效結果運用的廣度和深度，促進績效管理與薪酬分配、員工配置、能力評價、人才選拔、教育培訓等人力資源模塊的有機結合。打造“五環(huán)節(jié)、六體系”的戰(zhàn)略績效管理模式。建立戰(zhàn)略績效管理模式，以企業(yè)戰(zhàn)略為導向，把握“績效計劃與合約、績效實施與輔導、績效考核與評價、績效溝通與反饋、績效考評結果應用”五個環(huán)節(jié)，貫通戰(zhàn)略績效管理；著力建設“制度體系、組織體系、績效指標體系、考核評價體系、過程監(jiān)控體系、結果運用體系”六個體系，推進戰(zhàn)略績效管理落地。“五個環(huán)節(jié)管理”與“六個體系建設”緊密結合，使戰(zhàn)略績效管理模式變?yōu)楝F實，確保戰(zhàn)略績效管理落到實處。探索與公司業(yè)務深度融合的精益績效管理模式。以“五位一體”（崗位、流程、標準、制度、績效）協同機制建設為契機，探索與業(yè)務深度融合的精益績效管理模式。融合優(yōu)化公司全景級、區(qū)域級、流程級、環(huán)節(jié)級，監(jiān)測類、考核類、對標類“四級三類”指標體系，構建基于業(yè)務流程的公司運營管控一體化指標池，確保指標與流程、崗位的緊密結合和無縫銜接，實現公司各項業(yè)務精益化管理，鞏固“三集五大”建設成果。

3、流程創(chuàng)新策略

明確不同部門、不同層次人員在績效管理中的角色定位。績效管理需要各層級人員共同參與，人力資源部門的主要職責是組織和管理，是績效管理的設計者和維護者，是績效經理人和員工的業(yè)務指導和專業(yè)顧問；而具體的指標設計、目標制訂、評價考核、結果運用等工作則應由各級績效經理人和員工來完成，績效經理人是績效管理的主體，一般員工是實現績效目標的具體執(zhí)行者。只有明確了不同部門、不同層次人員在績效管理中的角色定位，公司績效管理流程才能正常高效運轉。構建“三全四化”績效管理智能平臺。公司已自主研發(fā)“全員覆蓋、全過程監(jiān)控、全業(yè)務融合和指標體系集成化、績效合約模板化、考核流程標準化、結果分析科學化”的績效管理智能平臺，建立公司統(tǒng)一績效指標庫，確保電子化績效合約的規(guī)范性和可操作性，通過包含“計劃與合約、監(jiān)控與輔導、考核與評價、溝通與改善”的全流程業(yè)務構建，達到流程的規(guī)范統(tǒng)一。智能平臺已上線運行1年，目前正在控股縣級供電企業(yè)推廣。

4、方法創(chuàng)新策略

創(chuàng)新KPI提煉方法。在傳統(tǒng)財務方法的基礎上，從戰(zhàn)略的角度綜合運用戰(zhàn)略地圖、任務分工矩陣、目標分解魚骨圖等方法。同時，嘗試關鍵成功因素法、關鍵職能領域分析法等提煉KPI。這些創(chuàng)新方法，不僅可以確保企業(yè)戰(zhàn)略的逐層分解到位，而且通過對KPI的過程監(jiān)控，公司決策者可以掌握企業(yè)戰(zhàn)略實施進程的全貌。建立涵蓋企業(yè)、部門、崗位的三級指標庫體系。依據戰(zhàn)略目標、組織行為、員工績效之間的價值創(chuàng)造關系、因素因果關系建立起涵蓋企業(yè)、部門、崗位的三級指標庫體系，具體應包含關鍵績效指標庫、重點工作任務庫、執(zhí)規(guī)獎懲管理庫、態(tài)度能力素質庫等，同時注意兼顧結果性指標、過程性指標和時效性指標，并相應做好提煉分類、動態(tài)維護和過程監(jiān)控等管理環(huán)節(jié)的工作。

作者：祝捷單位：國網四川省電力公司