企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展研究（5篇）

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第一篇： 核電企業(yè)科技項(xiàng)目管理創(chuàng)新思考

摘要：國(guó)家對(duì)核電戰(zhàn)略目標(biāo)的升級(jí)和核電企業(yè)對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的提升，促使核電企業(yè)不斷加大科技研發(fā)投入。文章通過(guò)對(duì)若干核電企業(yè)在科技項(xiàng)目管理過(guò)程中普遍存在的科技項(xiàng)目缺乏整體規(guī)劃和充分論證、科技項(xiàng)目過(guò)程跟蹤管理不到位、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新略顯不足等若干項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行分析，針對(duì)問(wèn)題提出若干改進(jìn)建議。

關(guān)鍵詞：核電企業(yè)；科技項(xiàng)目管理；科技管理創(chuàng)新；核電戰(zhàn)略目標(biāo)；企業(yè)發(fā)展

核電作為一種安全、清潔的能源，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和節(jié)能減排中發(fā)揮了重要作用。日本福島核事故后，國(guó)家核安全管理部門(mén)要求核電企業(yè)汲取日本福島核事故的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，改進(jìn)并創(chuàng)新技術(shù)，安全高效地發(fā)展核電，進(jìn)一步提高我國(guó)核電廠(chǎng)的安全運(yùn)行水平。同時(shí)根據(jù)國(guó)家能源局的我國(guó)核電“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，到2020年，我國(guó)運(yùn)行核電裝機(jī)達(dá)到5800萬(wàn)千瓦，在建3000萬(wàn)千瓦左右，這意味著我國(guó)“十三五”每年將建6～8臺(tái)核電機(jī)組。另外，國(guó)家鼓勵(lì)創(chuàng)新以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向，堅(jiān)持自主創(chuàng)新、原始創(chuàng)新，相繼出臺(tái)了一系列的配套政策和措施。這些為我國(guó)核電企業(yè)的發(fā)展與繁榮提供了大量的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到這一環(huán)境的轉(zhuǎn)變，眾多核電企業(yè)審時(shí)度勢(shì)，加大科技創(chuàng)新研發(fā)投入和力度，適時(shí)調(diào)整自身發(fā)展的創(chuàng)新模式，同時(shí)做好科技項(xiàng)目的頂層策劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)科技項(xiàng)目的嚴(yán)格管理，克服企業(yè)科技項(xiàng)目管理存在的弊端，健全風(fēng)險(xiǎn)管理，提高項(xiàng)目管理水平，同時(shí)為科技工作者營(yíng)造以人為本的組織環(huán)境，切實(shí)為核電企業(yè)的發(fā)展提供有利的條件。

1科技項(xiàng)目管理的定義

科技項(xiàng)目管理是保證科技項(xiàng)目有效執(zhí)行、提高科研效率的重要手段。通常指通過(guò)協(xié)調(diào)與科技項(xiàng)目相關(guān)的各種關(guān)系，有效利用人、財(cái)、物等科技資源，以促進(jìn)科技項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的動(dòng)態(tài)活動(dòng)。對(duì)科技活動(dòng)通過(guò)項(xiàng)目的方式加以組織和管理，有利于科技資源的優(yōu)化配置，有利于提高科技活動(dòng)的效率和效果。核電企業(yè)要在整個(gè)科技項(xiàng)目管理上，具有一定的科學(xué)性、層次感，從項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)管理、過(guò)程管理和結(jié)題驗(yàn)收管理等各環(huán)節(jié)所涉及到人力、財(cái)力、物力都要系統(tǒng)的管理，使企業(yè)科技項(xiàng)目能夠順利展開(kāi)，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。科技項(xiàng)目管理是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的管理學(xué)科，其自身有很多的管理特點(diǎn)，首先科技項(xiàng)目管理是科技創(chuàng)新活動(dòng)的重要手段，為企業(yè)科技項(xiàng)目管理提供了一個(gè)合理、可行的管理方式，加強(qiáng)了項(xiàng)目管理的實(shí)踐性和新穎性；

其次是科技項(xiàng)目管理為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供了明確前進(jìn)的方向，為項(xiàng)目管理的各項(xiàng)環(huán)節(jié)提供更有針對(duì)性、科學(xué)性的論證依據(jù)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；最后值得注意的是科技項(xiàng)目管理也是具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性的。科技活動(dòng)是一種創(chuàng)造和創(chuàng)新活動(dòng)，科技項(xiàng)目管理過(guò)程以及結(jié)果的不確定性要比其他類(lèi)項(xiàng)目活動(dòng)的不確定性大得多，科技活動(dòng)無(wú)論時(shí)間進(jìn)度、成本預(yù)算以及質(zhì)量都是很難把握的，所以在研發(fā)組織過(guò)程中的不同階段可能會(huì)發(fā)生變化，這些不可預(yù)見(jiàn)性會(huì)阻礙科技項(xiàng)目的正常開(kāi)展，同時(shí)一些相關(guān)的技術(shù)不成熟、過(guò)程管理跟蹤不到位以及科研經(jīng)費(fèi)使用等方面也都會(huì)影響科技項(xiàng)目的管理。

2科技項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題

目前核電企業(yè)科技項(xiàng)目的來(lái)源包括國(guó)家部委和地方政府資助的項(xiàng)目、外部企業(yè)委托的項(xiàng)目以及企業(yè)自主安排的項(xiàng)目，其中大多數(shù)來(lái)自企業(yè)自主安排的項(xiàng)目。核電企業(yè)在組織開(kāi)展科技研發(fā)過(guò)程中建立了相關(guān)的科技管理制度和流程，科技項(xiàng)目管理已逐漸規(guī)范化、程序化，也初見(jiàn)成效，但在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中核電企業(yè)仍普遍存在以下不足：

2.1科技項(xiàng)目缺乏整體規(guī)劃和充分論證

部分核電企業(yè)沒(méi)有制定中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃和申報(bào)指南，對(duì)科技項(xiàng)目的開(kāi)展缺少整體策劃和規(guī)劃，項(xiàng)目往往都是由科技人員根據(jù)專(zhuān)業(yè)的研發(fā)需求自行申報(bào)。同時(shí)對(duì)科技項(xiàng)目的前期論證不夠充分，對(duì)項(xiàng)目管理缺乏全面、系統(tǒng)的可行性分析，綜合考察不縝密，要求不高；同時(shí)對(duì)科技項(xiàng)目管理缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，缺乏詳細(xì)的計(jì)劃，未能制定切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案，這些因素都容易使科技項(xiàng)目管理遇阻。

2.2科技項(xiàng)目過(guò)程跟蹤管理不到位

核電企業(yè)較為普遍地存在科技項(xiàng)目“重立項(xiàng)、輕管理”的問(wèn)題，等科技項(xiàng)目立項(xiàng)之后，就放松了對(duì)科技項(xiàng)目的管理。實(shí)際上很多科技項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到很多不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題或困難，如科技項(xiàng)目的技術(shù)問(wèn)題、科技項(xiàng)目的人員管理問(wèn)題以及經(jīng)費(fèi)使用問(wèn)題等，一旦某個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)阻礙科技項(xiàng)目正常開(kāi)展和有效管理，但是部分核電企業(yè)對(duì)科技項(xiàng)目管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠充分，在項(xiàng)目管理過(guò)程中缺少監(jiān)督，出現(xiàn)跟蹤不到位的現(xiàn)象。

2.3產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新略顯不足

雖然核電企業(yè)作為核電建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的用戶(hù)方，在我國(guó)核電裝備的產(chǎn)業(yè)化和國(guó)產(chǎn)化方面起到了牽頭和帶動(dòng)作用，基本使大部分核電設(shè)備實(shí)現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)化和自主化，但是還有部分關(guān)鍵原材料和核心設(shè)備依然受制于國(guó)外技術(shù)的壟斷，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化。同時(shí)雖然國(guó)家鼓勵(lì)創(chuàng)新以企業(yè)為主體，開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研協(xié)同，但在實(shí)際執(zhí)行創(chuàng)新過(guò)程中，很多科技資源沒(méi)有完成整合并形成合力，協(xié)同創(chuàng)新執(zhí)行力度仍顯不足。

2.4獲得國(guó)家資助的科技項(xiàng)目偏少，科研經(jīng)費(fèi)執(zhí)行率偏低

核電企業(yè)通過(guò)各種渠道積極申請(qǐng)國(guó)家部委、地方政府等部門(mén)資助的科技項(xiàng)目，但獲得支持的科技項(xiàng)目仍然較少，同時(shí)核電企業(yè)獲得科技項(xiàng)目支持后，雖然能夠依照合同按時(shí)完成相關(guān)的科研任務(wù)，但往往對(duì)科研經(jīng)費(fèi)缺少統(tǒng)一的策劃，經(jīng)費(fèi)執(zhí)行率偏低，難以滿(mǎn)足政府部門(mén)嚴(yán)格的驗(yàn)收要求。2.5缺少專(zhuān)業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)，缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制科技項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)的工作，需要一個(gè)具有專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的科技團(tuán)隊(duì)，但是個(gè)別核電企業(yè)未對(duì)組建科技項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)給予充分重視，盡管成立了專(zhuān)門(mén)的科研部門(mén)，但無(wú)法集結(jié)到一流的高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才，科研力量薄弱，降低了整個(gè)科技項(xiàng)目的管理水平。

3科技項(xiàng)目管理的創(chuàng)新模式

3.1加強(qiáng)科技項(xiàng)目的頂層策劃和立項(xiàng)論證

首先，科技管理部門(mén)要加強(qiáng)科技項(xiàng)目的頂層策劃，結(jié)合核電企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)的要求以及核電技術(shù)最新的研究發(fā)展方向，廣泛征集研發(fā)需求并組織國(guó)內(nèi)核能行業(yè)專(zhuān)家集中討論、凝練，同時(shí)制定企業(yè)中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃和申報(bào)指南，確定重點(diǎn)研究領(lǐng)域和方向以及科技項(xiàng)目的具體目標(biāo)、研究?jī)?nèi)容；其次，在項(xiàng)目實(shí)施前，要組織科技人員進(jìn)行廣泛的調(diào)研、溝通和信息交流，同時(shí)組織科技人員對(duì)比分析國(guó)內(nèi)外技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀和主流趨勢(shì)，并對(duì)技術(shù)的先進(jìn)性、可行性、可靠性、實(shí)施應(yīng)用條件、經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)效益等方面進(jìn)行全面、系統(tǒng)、前瞻性的分析，這些信息將會(huì)為科技人員的立項(xiàng)選題提供有利條件；最后，要提高對(duì)科技項(xiàng)目開(kāi)展可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析以及相應(yīng)的解決方案，保障科技項(xiàng)目管理的順利實(shí)施。

3.2加強(qiáng)科技項(xiàng)目的監(jiān)督管理力度

科技項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，科技管理部門(mén)應(yīng)針對(duì)科技項(xiàng)目的規(guī)模大小和重要性強(qiáng)弱，提出分層、分級(jí)管理的措施，同時(shí)定期組織中期檢查，跟蹤科技項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和經(jīng)費(fèi)使用情況，關(guān)注可能影響項(xiàng)目開(kāi)展的一些無(wú)法預(yù)料的因素。針對(duì)科技項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，科技管理人員要積極主動(dòng)地與項(xiàng)目組溝通，幫助科技人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，提出具體可實(shí)施的方案和建議，特別是對(duì)于不符合項(xiàng)目合同要求和進(jìn)度滯后的，要及時(shí)中止項(xiàng)目執(zhí)行或提出調(diào)整變更申請(qǐng)，確保項(xiàng)目執(zhí)行的質(zhì)量和進(jìn)度。這樣通過(guò)加強(qiáng)科技項(xiàng)目管理的跟蹤和監(jiān)管力度，可以有效地確保科技項(xiàng)目按計(jì)劃順利實(shí)施。

3.3重視產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新，推動(dòng)科技成果應(yīng)用

核電企業(yè)作為核電產(chǎn)業(yè)鏈的最終用戶(hù)，要充分利用國(guó)家鼓勵(lì)和支持的“政產(chǎn)學(xué)研用”協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)，聯(lián)合國(guó)內(nèi)的科研院所、高等院校、制造企業(yè)（上游制造企業(yè)或下游施工企業(yè)），建立產(chǎn)學(xué)研合作模式，搭建各種合作研發(fā)平臺(tái)，如共建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等，充分調(diào)動(dòng)各方的積極性和創(chuàng)造性，廣泛開(kāi)展技術(shù)交流與合作，共同開(kāi)展先進(jìn)核電技術(shù)、原材料或核電關(guān)鍵設(shè)備的研究工作。同時(shí)積極加強(qiáng)科技成果的轉(zhuǎn)化，確保科技成果能夠在核電工程項(xiàng)目上成功應(yīng)用，給參與各方都帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

3.4繼續(xù)加強(qiáng)政府科技項(xiàng)目申報(bào)，規(guī)范科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理

通過(guò)研究國(guó)家部委、地方政府的科技發(fā)展規(guī)劃和政策，緊密跟蹤政府的科技項(xiàng)目申報(bào)信息，研究申報(bào)指南并挖掘申報(bào)指南中重點(diǎn)支持的領(lǐng)域和方向，有針對(duì)性地篩選和申報(bào)重大科技項(xiàng)目，同時(shí)熟悉和掌握科技項(xiàng)目申報(bào)管理辦法和流程，及時(shí)與各級(jí)政府部門(mén)進(jìn)行溝通和交流，做好匯報(bào)工作，真正讓政府部門(mén)了解項(xiàng)目的重要性。按照“目標(biāo)相關(guān)性、政策相符性、經(jīng)濟(jì)合理性”三原則，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的管理，提前組織科技人員策劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算和組織科研經(jīng)費(fèi)管理培訓(xùn)，合理使用科研經(jīng)費(fèi)并做好科研經(jīng)費(fèi)的跟蹤檢查、監(jiān)督，做到事前、事中、事后控制，最大程度上滿(mǎn)足政府科技項(xiàng)目的驗(yàn)收要求。

3.5注重科研團(tuán)隊(duì)組建，營(yíng)造以人為本

環(huán)境在科技項(xiàng)目管理中，核電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要從思想上高度重視科研管理工作，健全科研管理機(jī)構(gòu)，關(guān)注科研團(tuán)隊(duì)的組建，集結(jié)高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的科研管理人員，把企業(yè)科研管理工作推向一個(gè)較高的層次，同時(shí)還要定期開(kāi)展有關(guān)科技項(xiàng)目管理的各種培訓(xùn)，讓工作人員學(xué)習(xí)到更多有關(guān)管理項(xiàng)目有效性的方式方法，改變傳統(tǒng)的、粗放型的項(xiàng)目管理模式，加強(qiáng)對(duì)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。另外還要為科研管理人員提供人性化的工作環(huán)境，樹(shù)立“以人為本，致力于部門(mén)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值共同提升”的理念，積極引導(dǎo)科研管理人員安于本職、甘于奉獻(xiàn)、鉆研業(yè)務(wù)、善于管理，在工作中不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高管理水平，充分調(diào)動(dòng)科研人員的工作積極性，創(chuàng)造出最大的管理效益。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，建立健全完善的企業(yè)科技項(xiàng)目管理模式能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來(lái)有利條件。科技項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)的工作，核電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略決策，同時(shí)還需要企業(yè)各部門(mén)的通力配合和相互支持，廣泛調(diào)研，結(jié)合核電企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)，借鑒其他企業(yè)科技項(xiàng)目管理的優(yōu)秀模式，科學(xué)組織重大科技項(xiàng)目管理，加強(qiáng)科技項(xiàng)目管理培訓(xùn)工作，提高科技工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，并為科技人員提供和諧、寬松的工作環(huán)境，從而提高核電企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)科技項(xiàng)目管理水平的提高是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，只有不斷創(chuàng)新企業(yè)科技項(xiàng)目的管理理念、管理方法和管理手段，才能突破技術(shù)瓶頸，為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)

[1]陳省平，李子和，劉濤．科技項(xiàng)目管理[M]．廣州：中山大學(xué)出版社，2007．

[2]張融，崔毅，白玉．企業(yè)科技項(xiàng)目管理模式的探討[J]．科海故事博覽•科教創(chuàng)新，2013，（1）．

作者：楚璧源 單位：中廣核工程有限公司

第二篇：大數(shù)據(jù)下電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新探討

摘要：在大數(shù)據(jù)背景下，電力企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也在逐漸增大，以至于企業(yè)不得不進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng)新。基于這種認(rèn)識(shí)，文章對(duì)大數(shù)據(jù)背景下創(chuàng)新電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的價(jià)值進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理的方法展開(kāi)了探討，從而為關(guān)注這一話(huà)題的人士提供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；電力企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)管理；電力搶修；線(xiàn)損管理

就目前來(lái)看，電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理存在著業(yè)務(wù)協(xié)同效率低和難以實(shí)現(xiàn)精益化管理的問(wèn)題，以至于企業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量受到了影響。而在大數(shù)據(jù)背景下，電力企業(yè)開(kāi)始嘗試建立多數(shù)據(jù)融合的電力大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以期解決電力企業(yè)目前存在的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，因此相關(guān)人員有必要對(duì)大數(shù)據(jù)背景下的電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新問(wèn)題展開(kāi)分析，以便更好地促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。

1大數(shù)據(jù)背景下創(chuàng)新電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的價(jià)值

1.1大數(shù)據(jù)的概念

所謂的大數(shù)據(jù)，其實(shí)就是無(wú)法利用目前主流軟件工具處理的資料量規(guī)模巨大的數(shù)據(jù)。而做好大數(shù)據(jù)的處理，則能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供有價(jià)值的信息。從特點(diǎn)上來(lái)看，大數(shù)據(jù)具有大量、高速、多樣和精確的特點(diǎn)。使用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，能夠從海量和繁雜的數(shù)據(jù)中完成有價(jià)值信息的提取和快速分析。就目前來(lái)看，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)開(kāi)始滲透到各行各業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作中。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)行為的分析，則能夠?qū)撛诘母鞣N商業(yè)信息進(jìn)行挖掘，因此能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者制定經(jīng)營(yíng)管理策略提供科學(xué)依據(jù)。

1.2電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新價(jià)值

智能電網(wǎng)的加速建設(shè)，使得電力企業(yè)不得不面臨逐漸形成的大數(shù)據(jù)環(huán)境。為適應(yīng)數(shù)據(jù)量迅速增長(zhǎng)和數(shù)據(jù)的多樣性變化，電力企業(yè)不得不對(duì)電力大數(shù)據(jù)的處理和提煉方法進(jìn)行探索，以期提升電力企業(yè)數(shù)據(jù)處理的時(shí)效性。而隨著各類(lèi)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的覆蓋，電力企業(yè)采集到的數(shù)據(jù)量也會(huì)越來(lái)愈多，從而導(dǎo)致企業(yè)不僅僅需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存和收集，還要利用定量和統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行有價(jià)值信息的挖掘。所以在大數(shù)據(jù)背景下，電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理將減少對(duì)經(jīng)驗(yàn)和自覺(jué)的依賴(lài)，并且更多地依靠數(shù)據(jù)分析和挖掘，以便使企業(yè)的管理效能得到提升。因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)數(shù)據(jù)生成和應(yīng)用的重要環(huán)節(jié)，其必將受大數(shù)據(jù)的影響。通過(guò)創(chuàng)新電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理，可以使以往復(fù)雜的電力營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)變成是數(shù)據(jù)的分析和挖掘活動(dòng)，從而促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的精確化發(fā)展。同時(shí)創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理，從而使用多重?cái)?shù)據(jù)方法進(jìn)行電力數(shù)據(jù)的建模分析，也能夠使數(shù)據(jù)背后的相關(guān)關(guān)系得到挖掘，繼而使電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的“預(yù)見(jiàn)性”得到增強(qiáng)。此外，加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新，也能夠創(chuàng)建出能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)管理模式或體系，并且將其廣泛地應(yīng)用在電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，繼而使電力企業(yè)的影響管理具有一定的“前瞻性”。

2大數(shù)據(jù)背景下電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新方法

2.1建立電力大數(shù)據(jù)系統(tǒng)

想要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新，還要對(duì)電力生產(chǎn)和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合和提煉，從而實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)和跨業(yè)務(wù)的多專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)融合與共享。為此，還要對(duì)涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)、資產(chǎn)壽命周期管理和配電協(xié)調(diào)等數(shù)據(jù)進(jìn)行融合管理，以便形成以數(shù)據(jù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)。所以想要對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行創(chuàng)新，還要建立電力大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以便實(shí)現(xiàn)電力數(shù)據(jù)資源共享，繼而使電力數(shù)據(jù)在影響管理中的價(jià)值得到最大程度的發(fā)揮。為達(dá)成這一目標(biāo)，還要利用GIS技術(shù)進(jìn)行城市配電網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。而在這一過(guò)程中，需要確保地理信息數(shù)據(jù)的完整度和精確度，并且需要對(duì)各類(lèi)地圖數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，然后對(duì)矢量圖形進(jìn)行編輯、分析和處理。利用該系統(tǒng)可以對(duì)面向用戶(hù)的配網(wǎng)和接戶(hù)線(xiàn)資產(chǎn)及用戶(hù)進(jìn)行綜合管理，所以能夠?yàn)殡娏I(yíng)銷(xiāo)管理提供面向用戶(hù)服務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。通過(guò)將該系統(tǒng)與電力企業(yè)的營(yíng)業(yè)系統(tǒng)對(duì)接起來(lái)，則可以根據(jù)用戶(hù)圖形信息和臺(tái)賬資料進(jìn)行電力營(yíng)業(yè)管理。通過(guò)將該系統(tǒng)與負(fù)荷管理系統(tǒng)相對(duì)接，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電力負(fù)荷的實(shí)時(shí)管理。而電力大數(shù)據(jù)系統(tǒng)本身具有電網(wǎng)操作功能、電網(wǎng)運(yùn)行管理功能、電網(wǎng)分析功能、輔助決策功能，可以為電力營(yíng)銷(xiāo)管理提供較多的便利。

2.2實(shí)現(xiàn)電力搶修可視化管理

對(duì)于電力行業(yè)來(lái)講，企業(yè)的各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)狀態(tài)能夠得到全方位的及時(shí)反映，才能夠使電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理需要得到滿(mǎn)足。而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化管理，則能夠利用圖形對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)進(jìn)行簡(jiǎn)單清晰的展示，從而幫助營(yíng)銷(xiāo)管理者對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)生新的理解。一旦出現(xiàn)緊急情況，營(yíng)銷(xiāo)管理人員也能夠通過(guò)可視化的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，繼而更好地進(jìn)行社會(huì)用電情況的管理。為達(dá)成這一目標(biāo)，還要建立基于電力生產(chǎn)搶修平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，以便實(shí)現(xiàn)用戶(hù)故障分析和搶修調(diào)度的可視化管理。而能否實(shí)現(xiàn)電力搶修的標(biāo)準(zhǔn)化管理，將直接關(guān)系到電力企業(yè)的服務(wù)水平和供電可靠性。具體來(lái)講，就是將可視化停電管理系統(tǒng)與電力客服系統(tǒng)保修系統(tǒng)連接起來(lái)，然后通過(guò)增設(shè)搶修資源可視化管理模塊、搶修指揮模塊、用戶(hù)故障管理模塊和電網(wǎng)故障管理模塊等模塊建立電力指揮搶修平臺(tái)。而通過(guò)對(duì)電力搶修中大量數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和統(tǒng)一管理，則能夠使電力搶修的管理水平得到提升。此外，實(shí)現(xiàn)電力搶修數(shù)據(jù)的閉環(huán)管理和統(tǒng)一調(diào)配，也能夠使電力搶修從“被動(dòng)”變成“主動(dòng)”，繼而使電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理水平得到有效提高。

2.3實(shí)現(xiàn)線(xiàn)損精益化管理

實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)電網(wǎng)線(xiàn)損的精益化管理，將能為企業(yè)節(jié)省更多的電能，從而為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。為達(dá)成這一目標(biāo)，電力企業(yè)需要進(jìn)行電網(wǎng)的分壓、分區(qū)、分線(xiàn)和分臺(tái)管理。具體來(lái)講，就是按照電壓等級(jí)進(jìn)行線(xiàn)損率的統(tǒng)計(jì)分析，并且按照行政區(qū)域進(jìn)行電網(wǎng)分區(qū)管理。在此基礎(chǔ)上，還要針對(duì)10kV公用線(xiàn)路進(jìn)行分線(xiàn)管理，并且針對(duì)公用配變進(jìn)行分臺(tái)區(qū)管理。而利用電力大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，就可以進(jìn)行線(xiàn)損模型的創(chuàng)建，然后利用已有數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行模型的更新。通過(guò)數(shù)據(jù)分析和計(jì)算，則可以實(shí)現(xiàn)從發(fā)電、輸電、變電和配電到用戶(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的電量計(jì)量管理，繼而實(shí)現(xiàn)線(xiàn)損的閉環(huán)管理。而通過(guò)實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)信息和配電GIS信息系統(tǒng)的統(tǒng)一管理，則能夠通過(guò)資源整合和信息共享實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和配電系統(tǒng)的整合，繼而利用營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)對(duì)線(xiàn)損進(jìn)行精益化管理。具體來(lái)講，就是利用營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)從廠(chǎng)站電量收集、售電量數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)核查和線(xiàn)路供電量收集等方面實(shí)現(xiàn)電力大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)核查，從而避免電力數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的錯(cuò)漏。而以營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為核心對(duì)電網(wǎng)線(xiàn)損進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，然后對(duì)電量和電費(fèi)進(jìn)行計(jì)算和分析，則能夠使電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益得到提升。此外，根據(jù)電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)普查工作，也能夠使電力營(yíng)銷(xiāo)管理的薄弱環(huán)節(jié)得到整頓，并且實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)的堵漏增收。具體來(lái)講，就是對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的大用戶(hù)用電情況進(jìn)行分析，并且為用戶(hù)提供降損服務(wù)，從而使電力營(yíng)銷(xiāo)管理的工作效率得到提升。

2.4創(chuàng)新電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管理

加強(qiáng)電費(fèi)的回收管理，才能為電力企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障。但一直以來(lái)，電費(fèi)回收都是電力企業(yè)需要克服的管理難題，所以電力企業(yè)還要?jiǎng)?chuàng)新電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管理，從而實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新。分析電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源可以發(fā)現(xiàn)，電力企業(yè)需要承擔(dān)欠費(fèi)和欠費(fèi)變?yōu)榇魤馁~的風(fēng)險(xiǎn)。為提高電力企業(yè)的電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)防范能力，需要對(duì)高壓用戶(hù)實(shí)施電費(fèi)擔(dān)保管理。具體來(lái)講，就是對(duì)申辦高壓用電的用戶(hù)實(shí)施為期五年的電費(fèi)擔(dān)保管理措施，并且對(duì)電費(fèi)回收存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的用戶(hù)實(shí)施電費(fèi)擔(dān)保管理模式。而采取的電費(fèi)擔(dān)保方式主要有兩種，即質(zhì)押保留和銀行電費(fèi)存款。通常的情況下，可以采取銀行電費(fèi)存款的擔(dān)保方式。此外，為降低電力企業(yè)的電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，還可以采取與稅務(wù)部門(mén)合作的大數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)管理模式。具體來(lái)講，就是以電控稅信息系統(tǒng)與企業(yè)用電管理系統(tǒng)的對(duì)接，然后根據(jù)用戶(hù)用電情況對(duì)用戶(hù)生產(chǎn)情況進(jìn)行分析。而通過(guò)將用電信息采集與用戶(hù)稅負(fù)評(píng)估結(jié)果相對(duì)比，則能夠?qū)Χ愗?fù)地域預(yù)警值的納稅人進(jìn)行篩選，并且加強(qiáng)對(duì)該類(lèi)用戶(hù)及未進(jìn)行稅務(wù)開(kāi)業(yè)登記的漏管戶(hù)進(jìn)行管理。根據(jù)這些情況，電力企業(yè)則可以采取相應(yīng)的防范措施，從而有效降低企業(yè)的電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。

2.5創(chuàng)新電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式

在大數(shù)據(jù)背景下，還要對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以便通過(guò)提升電力企業(yè)的信譽(yù)強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，電力企業(yè)可以進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，從而使用戶(hù)的多元化需求得到滿(mǎn)足。具體來(lái)講，就是企業(yè)可以采取電力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，從而實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)的自動(dòng)化和用戶(hù)需求的智能管理。采取該種營(yíng)銷(xiāo)方式，將能使電力企業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)管理，所以能夠使電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益得到兼顧；另一方面，電力企業(yè)需要根據(jù)電力大數(shù)據(jù)制定用戶(hù)滿(mǎn)意的管理目標(biāo)，從而使電力商品的使用對(duì)象能夠更好地接受電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。為此，電力企業(yè)還要根據(jù)電力大數(shù)據(jù)分析結(jié)果落實(shí)收費(fèi)、咨詢(xún)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)工作，從而使電力企業(yè)的服務(wù)水平得到進(jìn)一步的提升。

3結(jié)語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，電力企業(yè)的生存和發(fā)展在很大程度上取決于電力營(yíng)銷(xiāo)管理。面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，電力企業(yè)想要保持穩(wěn)定發(fā)展，就要對(duì)以往的營(yíng)銷(xiāo)管理理念和方法進(jìn)行創(chuàng)新，從而為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。因此，相信本文對(duì)大數(shù)據(jù)背景下的電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新問(wèn)題展開(kāi)的探討，可以為相關(guān)工作的開(kāi)展提供指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)

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作者：李楊 單位：國(guó)網(wǎng)四川廣元市昭化供電有限責(zé)任公司

第三篇：構(gòu)建和諧社會(huì)與企業(yè)財(cái)務(wù)管理思路

一、前言

很多企業(yè)在發(fā)展中缺少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)信息的收集與反饋不夠，并且管理機(jī)制不健全，經(jīng)營(yíng)理念上不能緊跟時(shí)代步伐，這些都不利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有序、規(guī)范進(jìn)行，從而影響到和諧社會(huì)的構(gòu)建。由此，將企業(yè)財(cái)務(wù)管理與和諧社會(huì)的構(gòu)建相掛鉤，使社會(huì)利益與企業(yè)利益相協(xié)調(diào)，不斷創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式，提高管理效率，為和諧社會(huì)營(yíng)造奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)是企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)。

二、和諧社會(huì)內(nèi)涵與內(nèi)在要求

和諧社會(huì)是黨中央結(jié)合我國(guó)國(guó)情與社會(huì)發(fā)展程度，深刻借鑒國(guó)內(nèi)外歷史經(jīng)驗(yàn)以后提出的一個(gè)偉大構(gòu)想，這一構(gòu)想的產(chǎn)生標(biāo)志著我國(guó)正在朝著小康社會(huì)邁進(jìn)，其中，人與自然和諧、人與人的和諧相處、共同富裕是主要內(nèi)容。和諧社會(huì)內(nèi)在要求體現(xiàn)在人與社會(huì)的關(guān)系上，人在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系中生存，置身于復(fù)雜的利益關(guān)系當(dāng)中，而利益的存在成為社會(huì)結(jié)構(gòu)不同要素聯(lián)系的紐帶，社會(huì)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性也由利益結(jié)構(gòu)決定。人、社會(huì)的關(guān)系以及人、自然的關(guān)系也表現(xiàn)出一種利益趨向。由此，構(gòu)建和諧社會(huì)的前提就是對(duì)人利益關(guān)系進(jìn)行協(xié)同，這是和諧社會(huì)持續(xù)存在的基礎(chǔ)。

三、構(gòu)建和諧社會(huì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新策略

（一）對(duì)財(cái)務(wù)管理觀(guān)念進(jìn)行創(chuàng)新

企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容與方法取決于企業(yè)管理人員的管理觀(guān)念，財(cái)務(wù)管理是否科學(xué)、合理、各項(xiàng)資源能否有效配置都考驗(yàn)著企業(yè)各級(jí)管理人員的能力與遠(yuǎn)見(jiàn)。很多企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念陳舊，財(cái)務(wù)方法老舊，將主要精力放在核算與資金利用上，將財(cái)務(wù)管理忽視了。但是，即使核算能夠體現(xiàn)著企業(yè)利益關(guān)系，是企業(yè)獲得收益的一種保障，但缺少管理制度的協(xié)調(diào)，使核算出現(xiàn)諸多問(wèn)題，甚至出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。由此，不斷更新財(cái)務(wù)人員以及管理人員的財(cái)務(wù)管理觀(guān)念，對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理方法進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況來(lái)培養(yǎng)創(chuàng)新理念。比如，對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行宣傳教育，通過(guò)各種慶典以及儀式的機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員踴躍發(fā)言，提出自己的看法，動(dòng)員全體人員參與到財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新中，營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，使全體人員的創(chuàng)新熱情得以激發(fā)。

（二）對(duì)管理的基本職能進(jìn)行創(chuàng)新

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理職能體現(xiàn)在財(cái)務(wù)資源的調(diào)配與利用上，這是注重財(cái)務(wù)資源價(jià)值以及作用的一種體現(xiàn)，并沒(méi)有從本質(zhì)上對(duì)職能進(jìn)行轉(zhuǎn)變與優(yōu)化創(chuàng)新，財(cái)務(wù)管理中的契約關(guān)系以及制度架構(gòu)也是非常重要的社會(huì)屬性，忽視它就等于忽視了財(cái)務(wù)管理的社會(huì)性。對(duì)財(cái)務(wù)資源價(jià)值能夠從不同層面進(jìn)行估算與分析，但對(duì)契約關(guān)系的協(xié)調(diào)不夠重視，往往使利益矛盾惡化出現(xiàn)嚴(yán)重的不協(xié)調(diào)情況。由此，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能上也需要不斷創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變，重視財(cái)務(wù)資源的各個(gè)層面的社會(huì)屬性于經(jīng)濟(jì)屬性，進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)權(quán)、制度等社會(huì)層面的價(jià)值探索，不斷對(duì)內(nèi)部資源以及財(cái)務(wù)價(jià)值進(jìn)行優(yōu)化配置，同時(shí)也是對(duì)財(cái)務(wù)關(guān)系的一種協(xié)調(diào)。摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使很多企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)策略，對(duì)內(nèi)外部市場(chǎng)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理也是重點(diǎn)，是企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是優(yōu)化生產(chǎn)成本，使各項(xiàng)資源得到充分利用的前提。本文基于和諧社會(huì)與企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出幾點(diǎn)創(chuàng)新方法，從而表現(xiàn)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要性。關(guān)鍵詞：和諧社會(huì)；財(cái)務(wù)管理；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

（三）加強(qiáng)管理機(jī)制創(chuàng)新，將財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)提高

企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制是由財(cái)務(wù)人員共同參與制定的，管理機(jī)制是否創(chuàng)新、新穎、合理一方面體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)，另一方面也體現(xiàn)著財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)與能力，財(cái)務(wù)管理水平與財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)息息相關(guān)，需要通過(guò)培訓(xùn)、教育等方法鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員對(duì)管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，提出更多新穎的點(diǎn)子，增強(qiáng)機(jī)制運(yùn)用上的活力。總體來(lái)說(shuō)，一旦機(jī)制被確定下來(lái)，就很少有人過(guò)問(wèn)與調(diào)整，長(zhǎng)期下來(lái)，使財(cái)務(wù)機(jī)制落后于財(cái)務(wù)發(fā)展進(jìn)程，由此，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)機(jī)制構(gòu)建的重視度，營(yíng)造更加良好的機(jī)制創(chuàng)新氛圍，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的時(shí)代氣息。首先，簡(jiǎn)化內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，減少職位的重復(fù)設(shè)置，杜絕辦事拖拉、相互推諉的情況，實(shí)施扁平化管理，對(duì)部門(mén)數(shù)量以及財(cái)務(wù)人員數(shù)量進(jìn)行精簡(jiǎn)，以質(zhì)充量，提高財(cái)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)。其次，人事制度創(chuàng)新，構(gòu)建公平、公開(kāi)的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，構(gòu)建合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行鼓勵(lì)與培養(yǎng)，將消極怠慢的員工淘汰。最后，采取崗位輪換機(jī)制，一旦在某個(gè)崗位上停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)容易滋生各種問(wèn)題，采取崗位輪換制能夠?qū)⒎爆崱?fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)打破，更加有利于工作效率的提高。

（四）對(duì)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新

在和諧社會(huì)構(gòu)想下，企業(yè)開(kāi)始忽視各種利益關(guān)系的協(xié)調(diào)，這讓財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)，也與和諧社會(huì)的構(gòu)建不相適應(yīng)。由此，需要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，使財(cái)務(wù)管理緊跟和諧社會(huì)構(gòu)想的步伐，體現(xiàn)和諧社會(huì)構(gòu)想中的人與人和諧、人與物的和諧思想。權(quán)衡股東利益的同時(shí)，需要綜合匹配員工的基本利益，讓全體員工的利益均最大化，減少利益糾紛與矛盾，合理匹配資源，從而與和諧社會(huì)發(fā)展需要相適應(yīng)。

四、結(jié)語(yǔ)

本文主要對(duì)和諧社會(huì)的內(nèi)涵以及內(nèi)在要求進(jìn)行了闡述，并基于和諧社會(huì)構(gòu)想對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出了幾點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)策，表現(xiàn)了企業(yè)只有創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理觀(guān)念、機(jī)制以及職能才能與和諧社會(huì)構(gòu)相契合，實(shí)現(xiàn)與社會(huì)的和諧與共同繁榮。

參考文獻(xiàn)

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作者：余蓉 單位：中鹽新疆鹽業(yè)有限公司

第四篇：事業(yè)單位人事管理創(chuàng)新分析

逐步推進(jìn)人事管理的信息化，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新一直以來(lái)都是我國(guó)各類(lèi)事業(yè)單位所重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)課題。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與成熟要求我國(guó)的事業(yè)單位必須要打破傳統(tǒng)人事管理模式，作出相適應(yīng)的人事制度改革，以充分地利用現(xiàn)代技術(shù)來(lái)進(jìn)行人力資源管理。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須要持續(xù)不斷地推進(jìn)信息化管理，當(dāng)然，我國(guó)的事業(yè)單位也正在為此而不懈地努力，但是在這一過(guò)程中，仍舊不可避免的出現(xiàn)了一系列問(wèn)題，亟待解決。

一、我國(guó)事業(yè)單位在人事管理信息化過(guò)程中面臨的問(wèn)題

（一）缺乏對(duì)信息化觀(guān)念的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)

因?yàn)樾畔⒒谖覈?guó)事業(yè)單位推進(jìn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，所以在進(jìn)行人事管理的過(guò)程中，受傳統(tǒng)人事管理模式或者相關(guān)思維模式的影響還是比較大的，這就在一定程度上弱化了相關(guān)人員對(duì)信息化這一觀(guān)念的認(rèn)識(shí)，甚至還產(chǎn)生了一定的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。比如說(shuō)有的領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)為，所謂的信息僅僅就是為單位的人事管理部門(mén)的相關(guān)人員配備計(jì)算機(jī)，只要他們能夠簡(jiǎn)單地處理一些相應(yīng)的文字和數(shù)據(jù)即可。還有就是有的普通職員總是認(rèn)為，人事管理的信息化完全是人事部門(mén)以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的事情，與自己毫無(wú)關(guān)系，所以這些人在處理一些和人事管理相關(guān)的資料信息時(shí)，總是抱著一種不積極、不主動(dòng)、不上心的態(tài)度，這導(dǎo)致了很多個(gè)人的人事信息不能夠及時(shí)地歸檔，所以單位人員的信息收集也沒(méi)法完全做到及時(shí)和完整等。

（二）信息化系統(tǒng)的建設(shè)不夠理想

我國(guó)事業(yè)單位信息化系統(tǒng)建設(shè)的不理想具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：首先，大多都是用手工的方式來(lái)進(jìn)行信息收集和處理的，不僅效率低、更新慢、共享性差，而且準(zhǔn)確率也不高；其次是沒(méi)有一個(gè)健全的人員基礎(chǔ)信息的數(shù)據(jù)庫(kù)；最后就是其所應(yīng)用的管理系統(tǒng)是各不相同的，各個(gè)基層單位在構(gòu)建信息系統(tǒng)時(shí)都各自為政，這就導(dǎo)致了其所使用的信息標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法統(tǒng)一，那么相應(yīng)地?cái)?shù)據(jù)口徑也就不一致了，這在很大程度上影響了上級(jí)管理部門(mén)和基層單位之間的數(shù)據(jù)和信息共享，大大地降低了人事管理的工作效率。

（三）相關(guān)工作人員缺乏信息化素質(zhì)

我國(guó)大多數(shù)事業(yè)單位從事人事管理的工作人員大多都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的人事管理與計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)，尤其是一些年齡稍微偏大一點(diǎn)的同志，雖然其在人事管理方面有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用方面，其能力還是有所欠缺的，所以從整體上來(lái)看，我國(guó)事業(yè)單位的信息化人才隊(duì)伍的素質(zhì)都還不夠高，這在很大程度上阻礙了我國(guó)事業(yè)單位人事管理信息化的推進(jìn)進(jìn)程。

二、我國(guó)事業(yè)單位推進(jìn)人事管理信息化進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的路徑

（一）加強(qiáng)人事管理信息化的觀(guān)念建設(shè)

首先，領(lǐng)導(dǎo)必須要支持并鼓勵(lì)信息化觀(guān)念建設(shè)這一工程，真正參與到制定和部署建設(shè)方案的過(guò)程中去；其次，相關(guān)的人事工作者應(yīng)該承擔(dān)好各自的職能，有效地使用好人人事管理的信息系統(tǒng)，增強(qiáng)信息化意識(shí)能夠幫助工作者更好地摘要：我國(guó)事業(yè)單位的人事管理正隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展而不斷深入，傳統(tǒng)的人事管理方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足快速發(fā)展的時(shí)代需要，因此人事管理的信息化就成為了必然的發(fā)展趨勢(shì)。本文首先指出了我國(guó)事業(yè)單位在人事管理信息化方面存在的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決策略，希望能夠在一定程度上提高我國(guó)事業(yè)單位人事管理的信息化水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人事管理的創(chuàng)新。關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；人事管理；創(chuàng)新；信息化去挖掘和使用相關(guān)的有效信息，更加負(fù)責(zé)地去維護(hù)和使用信息系統(tǒng)，從而更進(jìn)一步地落實(shí)信息化建設(shè)的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)劃；最后，對(duì)單位普通職工的觀(guān)念建設(shè)也要予以重視，要通過(guò)講座教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式來(lái)讓事業(yè)單位內(nèi)的全體職工接受信息化的這一觀(guān)念和管理模式，從而在體制內(nèi)形成一種良性的循環(huán)。

（二）加強(qiáng)人事管理信息化的系統(tǒng)建設(shè)

一方面，在對(duì)事業(yè)單位人事管理信息化進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，要始終堅(jiān)持實(shí)用性、漸進(jìn)性和安全性原則，既不能只一味追求先進(jìn)性去忽略實(shí)用性，也不能急功近利而追求一步到位，同時(shí)還要關(guān)注信息安全，要用先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)使信息資源的安全性得到保障；另一方面，要制定出健全的建設(shè)規(guī)劃。信息化的建設(shè)不僅耗資大，而且技術(shù)還很復(fù)雜，所以其可以稱(chēng)得上是一項(xiàng)歷時(shí)較長(zhǎng)的系統(tǒng)工程。因而，在進(jìn)行建設(shè)之前，必須要制定出全面的有關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃，在制定建設(shè)規(guī)劃的過(guò)程中，除了要對(duì)事業(yè)單位本身的工作性質(zhì)及其業(yè)務(wù)特點(diǎn)加以考慮之外，還要制定出相應(yīng)的與人事管理相關(guān)的信息化策略，與此同時(shí)，還要考慮這個(gè)規(guī)劃是否具備信息共享、辦公軟件無(wú)縫連接以及高度模塊化的一些功能。

（三）加強(qiáng)人事管理信息化的人才隊(duì)伍建設(shè)

一方面，從人才培養(yǎng)策略上看，可采取重點(diǎn)培養(yǎng)的方式，也就是加大對(duì)“領(lǐng)袖人才”的培養(yǎng)力度，應(yīng)當(dāng)盡可能地選擇那些兼具計(jì)算機(jī)處理能力和豐富人事管理經(jīng)驗(yàn)的工作人員作為培養(yǎng)對(duì)象，組織他們進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓他們掌握更多的更先進(jìn)的信息技術(shù)，從而更好地解決相關(guān)的技術(shù)難題；另一方面，從人才培養(yǎng)方式上看，既不能忽略對(duì)單位職工的素質(zhì)培養(yǎng)，也不能忽略對(duì)其的能力培養(yǎng)，要通過(guò)職業(yè)道德教育和政治思想教育等方式來(lái)提高單位全體職工的綜合素質(zhì)，從而培養(yǎng)一批公道正派、政治覺(jué)悟高、態(tài)度熱情誠(chéng)懇、職業(yè)素養(yǎng)高的高素質(zhì)信息化人才，與此同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)這些信息化人才的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和能力、個(gè)人表達(dá)能力及其專(zhuān)業(yè)技能等的培訓(xùn)，使之能夠加自如地處理其在信息化過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

三、結(jié)束語(yǔ)

加強(qiáng)事業(yè)單位信息化管理的推進(jìn)和建設(shè)并不僅僅只是領(lǐng)導(dǎo)者的事情，還有相關(guān)的人事工作者以及單位內(nèi)部廣大普通職工的事情。只有單位內(nèi)的所有人齊心協(xié)力，正確地面對(duì)其在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，理智地對(duì)其加以分析，找到相應(yīng)的解決辦法，才有可能更加高效地將問(wèn)題解決，從而有效地提高其人事管理的信息化水平，真正地實(shí)現(xiàn)人事管理的創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)

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作者：黃曉鈺 單位：常德市建筑勘測(cè)設(shè)計(jì)院

第五篇：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響探討

摘要：該文中通過(guò)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新文化管理的詳細(xì)研究，不難發(fā)現(xiàn)，在發(fā)展企業(yè)文化管理的過(guò)程中，必須要遵守幾個(gè)原則。首先，要以全面的眼光看待企業(yè)文化管理，不論是制定管理計(jì)劃，還是執(zhí)行，或者是完成階段管理的后續(xù)工作等各個(gè)方面，都需要全面考慮，唯有把握好了每一個(gè)環(huán)節(jié)，才算是真正意義上完成了企業(yè)管理的文化創(chuàng)新。其次，企業(yè)管理應(yīng)該與國(guó)際接軌，與市場(chǎng)接軌。學(xué)習(xí)其他企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并開(kāi)展合作，可以促進(jìn)企業(yè)自身的文化管理創(chuàng)新發(fā)展。這是一個(gè)公司要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須要意識(shí)到的要義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；文化；管理；創(chuàng)新；影響力；分析

近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速，市場(chǎng)體制改革也在有條不紊地進(jìn)行之中，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍和影響的日益擴(kuò)大，在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)飛速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力成為各企業(yè)關(guān)注的重心。培養(yǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵之一是企業(yè)管理，優(yōu)秀的企業(yè)管理模式逐漸成為上至國(guó)家，下至企業(yè)最為重要的競(jìng)爭(zhēng)力因素。而將文化創(chuàng)新與企業(yè)管理創(chuàng)新相結(jié)合，可以樹(shù)立員工品牌意識(shí)，培養(yǎng)員工工作能力，提高員工工作效率。現(xiàn)今我國(guó)不少企業(yè)開(kāi)始實(shí)施文化創(chuàng)新管理，在文化品牌樹(shù)立的過(guò)程中，可以達(dá)到激勵(lì)員工的工作積極性的目的。同時(shí)全新的管理制度也有利于企業(yè)宏觀(guān)把控運(yùn)營(yíng)情況，最終增加企業(yè)生產(chǎn)率和銷(xiāo)售效益，提高企業(yè)利潤(rùn)。筆者將就近年來(lái)我國(guó)典型的文化創(chuàng)新管理企業(yè)案例著手，分析文化創(chuàng)新型管理模式對(duì)于我國(guó)企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的影響及長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。

1企業(yè)文化創(chuàng)新的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值

企業(yè)的文化意識(shí)是企業(yè)的“靈魂”，它可以以概念的形式被宣傳，也可以以員工工作的模式被實(shí)現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)的文化思想建設(shè)達(dá)到一定高度時(shí)，這意味著員工的工作文化素養(yǎng)和道德素質(zhì)也會(huì)受其影響得到提高，企業(yè)也能因此得以發(fā)展。由此可見(jiàn)，在企業(yè)管理過(guò)程中，樹(shù)立一個(gè)良好的文化意識(shí)，并將其貫徹于公司的發(fā)展步驟之中，是極具現(xiàn)實(shí)意義的。它不僅能提高員工的工作素養(yǎng)，對(duì)于管理階層來(lái)說(shuō)，它也是使得管理工作不斷得到改善的重要因素，最終支撐企業(yè)向更高的高度發(fā)展。要發(fā)展企業(yè)文化，必須要符合時(shí)代潮流的需求，這個(gè)需求指的就是創(chuàng)新。創(chuàng)新之所以是必不可少的，主要是由于以下幾個(gè)原因：第一點(diǎn)，企業(yè)發(fā)展需要一個(gè)積極向上的文化環(huán)境，環(huán)境影響到工作的質(zhì)量。第二點(diǎn)，文化作為整體發(fā)展策略中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)的其他策略的制定與實(shí)行都有一定意義。第三點(diǎn)，只有隨著市場(chǎng)需求創(chuàng)新新的文化概念，才能不滯后于時(shí)代的腳步，真正創(chuàng)造出符合潮流需求的商品。

2創(chuàng)新企業(yè)文化的重要影響

2.1創(chuàng)新

企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新管理相關(guān)理念形成的必要條件從管理者的角度而言，制定創(chuàng)新文化概念是其工作任務(wù)中的重要目標(biāo)。這需要企業(yè)管理人員先培養(yǎng)自身的創(chuàng)新管理意識(shí)。且管理者提出的文化創(chuàng)新要求，必須要適用于廣大員工的工作，因?yàn)楣芾碚叩墓ぷ魉嫦虻娜藛T范圍是非常廣大的，唯有制定出公平公正、科學(xué)的管理模式，才能使廣大員工對(duì)其信服，并且有足夠的能力在此模式下進(jìn)行工作。當(dāng)今時(shí)代講究以人為本，因此在企業(yè)文化管理創(chuàng)新中，也應(yīng)該將人的體驗(yàn)放在首要位置，將對(duì)員工的重視及尊重貫徹開(kāi)來(lái)。

2.2創(chuàng)新企業(yè)文化有助于提高企業(yè)創(chuàng)新能力

企業(yè)要發(fā)展，必須要?jiǎng)?chuàng)新。這里指的創(chuàng)新是將新概念與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的行為，而不是泛泛而談的空想主義。許多公司在發(fā)展產(chǎn)品的過(guò)程中，會(huì)提出許多概念式的產(chǎn)品創(chuàng)新方案，但這些方案不具備可行性，因此并沒(méi)有創(chuàng)造較大的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。例如芬蘭電子廠(chǎng)商諾基亞，曾經(jīng)因手機(jī)的創(chuàng)新發(fā)展而置于手機(jī)巨頭的位置，但其沒(méi)有在意識(shí)到智能手機(jī)未來(lái)市場(chǎng)的同時(shí)，發(fā)展符合市場(chǎng)需求的安卓型智能手機(jī)，最終導(dǎo)致了其的隕落。由此可見(jiàn)，缺乏創(chuàng)新的實(shí)際行動(dòng)帶來(lái)的后果是極為嚴(yán)重的。企業(yè)要做到創(chuàng)新，就必須將已有的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與創(chuàng)新的文化思想相結(jié)合。軟硬實(shí)力并駕齊驅(qū)，方能使企業(yè)真正走上時(shí)代潮流的大道。企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的方法是提高自身的生產(chǎn)力及市場(chǎng)需求量，而在這個(gè)過(guò)程中，文化的滲透及宣傳作用極為關(guān)鍵，可以說(shuō)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)有一定的發(fā)展規(guī)模和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)時(shí)，發(fā)展企業(yè)文化是其必須選擇的道路。

3企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)注點(diǎn)

正如上文所言，企業(yè)文化創(chuàng)新能夠使其在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流相適應(yīng)。企業(yè)文化的制定者的管理者為企業(yè)中的管理階層，因此管理階層的工作在企業(yè)文化發(fā)展的過(guò)程中格外重要。為了創(chuàng)新更符合時(shí)代潮流的企業(yè)文化，必須從創(chuàng)新管理方式的角度出發(fā)，促進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新。

3.1企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)情況

許多企業(yè)在需求創(chuàng)新的過(guò)程中，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致一味地學(xué)習(xí)國(guó)外創(chuàng)新文化管理經(jīng)驗(yàn)，卻沒(méi)有將國(guó)外的優(yōu)秀管理方式與自身企業(yè)情況相結(jié)合。在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中必須要追尋具體問(wèn)題具體分析的思想。從自身實(shí)際發(fā)出，制定最適合自己的文化發(fā)展方式，同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該在學(xué)習(xí)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)時(shí)，取其精華，去其糟粕，真正選擇最為有利的部分經(jīng)驗(yàn)。

3.2企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)從戰(zhàn)略策劃下功夫

企業(yè)在管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)先制定管理策略，全方位考量企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，并且依據(jù)企業(yè)的策劃目標(biāo)按進(jìn)程進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。隨著世界整體的新口號(hào)變更為發(fā)展以來(lái)，我國(guó)在國(guó)際間的交流逐漸加深。同時(shí)，由于我國(guó)國(guó)土遼闊，勞動(dòng)力豐富，越來(lái)越多的國(guó)家與我國(guó)形成了良好的經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系，我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握時(shí)機(jī)，穩(wěn)定實(shí)施數(shù)量自身的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，如此企業(yè)才能夠常久不衰地在本國(guó)乃至國(guó)際市場(chǎng)上擁有活力。在一個(gè)將員工的發(fā)展作為基本原則的企業(yè)當(dāng)中，可以通過(guò)企業(yè)文化的創(chuàng)建來(lái)促進(jìn)員工的發(fā)展，激勵(lì)和凝聚人心，讓員工在企業(yè)中體會(huì)到尊重，精神上得到滿(mǎn)足而積極工作，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感、強(qiáng)烈的榮譽(yù)感以及自豪感，使他們充分發(fā)揮自己的潛能，自覺(jué)地維護(hù)企業(yè)的形象和榮譽(yù)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)效益以及效率的提升，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同進(jìn)步。對(duì)于石油企業(yè)來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持用發(fā)展的目標(biāo)鼓舞人、用宏偉的事業(yè)凝聚人、用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，有助于提升員工綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。

3.3應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)之間創(chuàng)新合作

企業(yè)創(chuàng)新管理過(guò)程中涉及的環(huán)節(jié)是復(fù)雜的，多數(shù)情況下，企業(yè)間的合作，相互扶持可以幫助多方企業(yè)互利共贏，共同促進(jìn)自身管理的創(chuàng)新改革。各個(gè)企業(yè)有各自在管理上所精通的優(yōu)勢(shì)以及落后的劣勢(shì)，企業(yè)之間相互學(xué)習(xí)和創(chuàng)新合作，可以幫助其學(xué)習(xí)對(duì)方長(zhǎng)處，改善自身管理缺陷，同時(shí)還是促進(jìn)企業(yè)間的其他經(jīng)濟(jì)合作，營(yíng)造出競(jìng)爭(zhēng)與合作并駕齊驅(qū)的市場(chǎng)環(huán)境。

4結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)政策深入推行，隨著全國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。提高企業(yè)的綜合實(shí)力以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，已然成為眾多企業(yè)追逐的目標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)實(shí)力加強(qiáng)的基礎(chǔ)上，眾多企業(yè)紛紛將發(fā)展的眼光置于文化建設(shè)上，文化作為一股潛移默化的軟實(shí)力，其影響力不容小覷，因此要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有穩(wěn)固地位，企業(yè)必須實(shí)行創(chuàng)新型文化發(fā)展策略，樹(shù)立個(gè)體品牌，增加企業(yè)的綜合實(shí)力，其中極為重要的一點(diǎn)是通過(guò)文化創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。

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作者：楊秀杰1，王艷輝2 單位：1.巴彥縣電業(yè)局，2.木蘭縣電業(yè)局