企業文化建設管理

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【論文摘要】企業文化建設要結合本企業的特點，針對企業存在的共性和個性化的問題及制約因素，深刻理解和把握本企業特有的企業文化內涵。文章就如何加強企業的文化建設，構建企業文化建設體系談了幾點看法。

一、科學地確定企業文化的內容

（一）辯證對待民族文化和現有企業文化

對源遠流長的民族文化和現有的企業文化采取批判與繼承的態度，取其精華，去其糟粕，采取辯證分析的方法，不能簡單地肯定或否定。要善于將優秀的民族文化融入到企業中，與本企業的優良傳統和發展狀況結合起來，形成本企業獨特的企業文化。

（二）借鑒吸收其他民族和企業的優秀文化

要博采眾長，對于外來的企業文化，不能簡單地地采取“拿來主義”，而應持認真鑒別，分析研究，有選擇吸收的態度。要搞清楚哪些是優秀的，哪些是適用于自己的。同時，借鑒別人的長處、精華，還必須進行一番改造，才能適用于自己的企業。

（三）體現行業特點和企業個性

由于企業在自然資源、經濟基礎、人員構成等方面存在差異，客觀上會產生和要求不同的文化特點。一個企業必須重視文化的個性發展，其文化個性，是這個企業在文化上與其他企業不同的特征，它只為這個企業所有，只適用這個企業，是這個企業生存、發展條件及其歷史延續的反映。國內外的優秀企業都是具有鮮明的文化個性的企業。我國企業自覺的文化建設剛剛開始，一般企業還不具備獨特的文化風格，更需要重視企業文化個性的發展。首先要認清自己的特點，發揮本企業發展歷程及其文化素質的某種優勢，在自己經驗基礎上發展本企業的個性文化。

二、完善企業價值觀體系

企業價值觀是企業文化的核心，是企業生存的基礎，也是企業追求成功的動力。企業要形成全體員工認同和共享的價值觀，獲得強盛的生命力，必須引導企業核心競爭力的方向。企業核心價值觀是指在企業價值觀體系中處于核心位置的價值觀，即少數幾條主要的指導原則，這些基本原則在企業中長盛不衰。

（一）企業核心價值觀必須是企業真正信奉的東西

企業的核心價值觀并非來自模仿其他公司的價值觀，也非來自研讀管理書籍，更不是來自純粹的智力運作，以便“計算”什么價值觀最務實、最通俗化或最能盈利。制定核心價值觀時，關鍵是要抓住自己真正相信的東西，而不是抓住其他公司定為價值觀的東西，也不是外在世界認為是理念的東西。

（二）企業核心價值觀必須與企業最高目標(企業愿景)相協調

企業最高目標與企業核心價值觀都是企業文化觀念層面的核心內容，二者之間必須保持相互協調的關系。

（三）企業核心價值觀必須與社會主導價值觀相適應

如果不能與社會主導價值觀相適應，則在企業價值觀向下的企業行為難免與周圍的環境產生這樣或那樣的沖突，影響企業的發展。

（四）企業核心價值觀必須充分反映企業家價值觀

由于企業家價值觀是企業價值觀的主要來源和影響因素，因此，如果不能充分反映企業家的價值觀，勢必導致企業經營管理活動的混亂。

（五）企業價值觀必須與員工的個人價值觀相結合

企業價值觀不能脫離多數員工的個人價值觀，否則難以實現群體化，也就不能成為員工的行動指南。

三、打造團隊精神

打造團隊精神，企業需要做好下列事情:

（一）確立明確的目標

明確、具體、可行的企業發展目標，是員工最好的航船方向。目標越明確、越具體，由此激發出的團隊動力也就越大。

（二）通過共同的價值觀的引領

企業制度、企業規范只能在有限范圍內和常規情況下告訴員工“干什么”和“不干什么”，一旦超出這個范圍，遇到特殊情況，員工則會無所適從。企業價值觀作為員工信念和行為準則，能給員工一個參考體系，使他們在各種情況下，特別是在沒有明確制度、規范約束的情況下，都明白自己“應該做什么”以及“怎么做”。

（三）團隊領導要起表率作用

企業的決策者、企業的各級管理者是團隊的核心。榜樣的力量是無窮的，領導的團結和帶頭模范作用，決定著團隊的沖擊力和戰斗力。

（四）激發員工的參與熱情

團隊精神倡導員工的全員參與，只有全方位參與團隊的經營管理活動，把個人的命運與團隊未來的發展捆綁在一起，員工才會真心實意地關心團隊，才會與團隊結成利益共同體和命運共同體。

（五）時刻保持危機意識和憂患意識

危機意識和憂患意識是團隊精神形成的外在客觀條件。有外在壓力，組織就更容易產生向心力，壓力越大，向心力越強。

四、建設參與、協作、奉獻的企業精神

培養企業精神是企業文化的主要部分，是現代意識和企業個性的有機結合體，是支撐企業文化體系的靈魂。它要求企業在經營管理的實踐中培育能表現本企業精神風貌、激勵職工奮發向上的群體意識，并以此引導職工樹立正確的企業價值觀，營造員工參與、協作、奉獻的企業精神。

（一）有計劃地引導員工參與管理

在實施員工參與管理的過程中，要反復把企業當前的工作重點、市場形勢和努力的主要方向傳達給員工，使員工的參與具有明確的方向性；要把企業的經營方向、管理目標有計劃、分階段地實施重點突破；要注意保護員工參與的積極性，還要有耐心。在實施參與管理的開始階段，由于管理者和員工都沒有經驗，參與管理會顯得有些雜亂無章，企業沒有得到明顯的效益，甚至出現效益下降。管理者應及時總結經驗，肯定主流，把事情告訴員工，獲得員工的理解，盡快提高參與管理的效率。

（二）通過員工自我發展計劃實行員工自我管理

可以要求每個員工每年寫一份自我發展計劃，簡明扼要地闡述自己在一年中要達到什么目標，有什么需要，希望得到什么幫助，并對上一年的計劃進行總結。自我發展計劃，一方面是員工實行自我管理的依據；另一方面也給每個員工的上級提出了要求，即如何幫助下屬實現自己的計劃。它既可以作為上級人員制定自我計劃的基礎，又可以成為對上級人員考核的依據。

（三）通過合理化建議引導員工參與

每個員工應隨時提出合理化建議并定期填寫對公司的雇員調查，這個調查可以使那些沒有參與管理積極性的人也參與進來，他們對公司工作的評價會成為管理部門主動了解意見和建議的基礎。雇員調查的內容比較廣泛，涉及公司業務和各個方面。企業每年進行一次員工評議，包括總經理在內，都要受到他的上級和下屬、其他有關的平行部門（企業內外）的評議。

（四）通過把同事當成朋友的方式促進協作

促進協作精神的方法是多種多樣的，可以通過工作后的聚餐、郊游等形式來增進同事之間的私人感情和協作精神，使同事的聯系之外加上朋友的關系。在日本的企業界，很多經理幾乎每天晚上都要和年輕的職員一起聚餐、聊天，直到深夜，這種聚餐己成為日本各公司的普遍做法。在美國，過去有工作后社交的習慣，但一般不涉及同事，近年來，這種社交活動逐漸向同事擴展。

（五）通過參與社會活動培養奉獻精神

奉獻精神是企業社會責任相聯系的一種企業精神，它是指組織企業經濟運營過程中關心整個社會的進步與發展、為社會多做貢獻的境界。企業只有堅持公眾利益至上，才能得到公眾的好評，使自己獲得更大的、長遠的利益。這就要求企業積極參加公益事業，支持文化、教育、社會福利、公共服務設施等事業。通過這些活動，在社會公眾中樹立企業注重社會責任的形象，提高企業的美譽度，強化企業的道德責任感。

【參考文獻】

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