企業文化軟實力管理
前言：本站為你精心整理了企業文化軟實力管理范文，希望能為你的創作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。
論文摘要：文章通過對企業文化的分析，進一步闡述了企業軟實力在企業發展中起到的獨特作用。并指出如何培育企業軟實力增強企業競爭力。
企業文化是企業的軟件，也是企業的軟實力。企業文化對提升員工素質，提升競爭力，提高內部競爭力有重要的作用。總書記在十七大報告中提出“文化軟實力”這一概念并強調：“當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素”，“要堅持社會主義先進文化前進方向，興起社會主義文化建設新高潮，激發全民族文化創造活力，提高國家文化軟實力”。可見“提高文化軟實力”已經被提升到了國家戰略的高度。
一、企業軟實力的內涵與表現形式
“軟實力”一詞最早由美國哈佛大學肯尼邊學院院長約瑟夫·奈提出，他認為實力是指影響別人以達到你想達到目的的能力，實現方式有三種：威脅(大棒)；利誘(胡蘿卜)；吸引(自由選擇)。其中第三種就是軟實力。軟實力包括價值觀念、社會制度、發展模式、民心指向、思想文化吸引力、國際影響力與形象等，其核心在于價值觀。
企業軟實力是相對于企業設備、廠房、資本、人員、經濟規模等以物化形式存在的硬實力而言，而以企業組織模式、行為規范、價值理念、科技實力、管理能力、品牌商譽、企業文化、企業社會公信度、企業內外部環境和諧指數所構成的影響企業發展的長期性、基礎性和戰略性的要素。
“軟實力”的表現方式更多的是突出體現在對內：企業文化具有較強凝聚力，充分凝聚企業團隊中每一個員工的智慧，充分發揮企業團隊中每一個員工的創造力，充分釋放企業團隊中每一個員工的潛能，從而達到增強企業團隊的凝聚力、激發企業員工的創造力、提高企業整體戰斗力、內強素質的目的。對外：通過大量生動形象、扎實具體的工作，對公眾利益、生態環境、社會進步、社區和諧負責任的良好的企業社會美譽度、公信度，擁有為社會廣泛認知的名牌產品，較高的產業集成能力和自我創新能力，獲得有利于推動企業發展的政策扶持環境，公眾評價環境，人際和諧環境等。在全社會和廣大消費者心目中形成強勢持久的影響力、感召力和輻射力，從而達到外塑形象的目的。
二、企業培育軟實力的重要意義
市場競爭環境中的企業，必然要把提高自身實力作為重要使命。在競爭過程中，根據不同競爭要素在競爭中發揮的作用不同，又進一步區分為硬實力和軟實力兩個范疇。有專家分析過，由于受體制和發展階段的影響，中國企業歷來有重硬件。輕軟件；重生產設施建設，輕技術創新投入；重生產經營，輕人力資源開發；重規模擴張，輕企業文化的傾向。實質就是重硬實力打造，輕軟實力建設。在企業規模小的時候，把積累硬實力作為第一要務，這是不可逾越的必然過程。而在硬實力發展到一定程度，則必須重視并加強軟實力建設，否則，軟實力的欠缺弱化將成為企業做不大、做不強、做不優、走不遠的“硬傷”。
重視企業軟實力的打造，是由它在企業發展中所起的重要作用決定的。
第一，企業文化是企業的基礎和靈魂。企業文化成為企業軟實力的核心內容，是企業長遠發展的精神動力，世界頂尖企業成功背后都有一個獨特的企業文化作支撐，比如通用電器推崇的三個傳統“堅持誠信，注重業績，渴望變革”；沃爾瑪的基本信仰“尊重每位員工，服務每位顧客，每天追求卓越”；諾基亞的價值觀“科技以人為本”，等等。企業文化像基因一樣植入到企業組織中，滲透到每位員工的意識中。硬實力容易復制和替代，而以文化為基本構成要素的軟實力卻是看不見、摸不著、無法復制和替代的。在經濟全球化的背景下，基于企業文化的企業軟實力在參與國際競爭方面的作用和意義正在超越傳統硬實力而成為制勝的關鍵。例如，隨著買方市場的到來，企業之間的競爭日益激烈，傳統競爭逐漸由有形產品競爭轉向品牌競爭、服務競爭。而品牌和服務的競爭力正是由企業創新力、文化力所決定的。缺乏優秀企業文化的企業很難鑄造出持久的一流競爭力，一流競爭力的獲得和維系往往植根于優秀的企業文化。
第二，品牌是企業寶貴的無形資產。對于具體的一個企業而言，品牌即意味著競爭力。市場競爭從初級到高級階段分別是成本、技術和品牌。品牌競爭已經是企業間競爭的高級階段。而我們目前大多數企業似乎還處于低成本競爭的初級階段。雖然，廉價重組的勞動力符合我國企業目前的比較優勢，但是，如果一直滿足于貼牌生產，滿足于成為世界的加工廠，那么，我國企業始終只能在這一水平上徘徊。國際品牌聯盟副主席弗朗希斯·麥奎爾就曾說過，如果一個企業僅僅試圖利用廉價勞動力，為別人貼牌生產，同樣可以快速成長，賺取許多利潤，但是這樣做不可能建立起優秀的企業文化。也不可能塑造出一個偉大的品牌。他考察中國后說：“中國企業在品牌建設方面最大的誤區是低估了自己的實力，中國有能力生產優質產品，缺的恰恰是品牌的塑造。”品牌意識是軟實力的重要內容。一個企業的品牌就是這個企業的市場名片，缺乏自主品牌，是目前我國企業競爭力不強的致命弱點。因此，加緊打造自主品牌是我國企業的必由之路。品牌不是孤懸于企業之外的招貼，而是企業內在素質的外化形式。從經營產品、經營資本到經營品牌，是企業軟實力發展的必然過程。從創造產品名牌到創企業名牌，是企業軟實力上升的必然趨勢。
第三，人才隊伍是企業的重要支撐。市場競爭中的比拼，說到底是在比拼人才。只要有了人才，沒有實力可以創造實力。擁有人才，就擁有了實現既定目標的條件。流失人才，已有的實力也會喪失。因此說人才是企業軟實力的根基。
第四，管理能力是企業的根本保證。企業管理能力是企業核心競爭力的重要內容，是企業發展的加力器，是社會關注企業實力的一面鏡子，是企業軟實力的重要體現。企業競爭的武器要靠適銷對路的產品、用戶信得過的質量和有競爭力的價格，這些無一不同企業管理密切相關，可以說企業成功一年靠促銷、十年靠產品、百年靠管理。
第五，科技創新是企業的活力源泉。一個國家的現代化，關鍵是科學技術的現代化。一個企業的軟實力，關鍵是科技創新的軟實力。劃分時代進步的標志，不再取決于能生產什么，而在于用什么生產。企業運用先進適用技術改造傳統技術工藝的過程，是科技興企的過程，同時也是對人的思想觀念、時代意識、科學素質進行改造更新和升華的過程。營造出崇尚科技、崇尚創新的良好企業風氣，企業軟實力就獲得了生長因子。增強企業硬實力十分重要。按照物質第一性原理，在任何時候、任何情況下，硬實力都是衡量企業做大做強的客觀標準，增強硬實力，是企業的第一要務。增強企業軟實力也很重要。按照物質變精神、精神變物質的辯證關系原理，軟實力是硬實力的靈魂，是企業做大做強，尤其是做久做優不可或缺的支撐。要使企業持續發展、基業長青，必須把建設軟實力擺在重要戰略地位。
三、如何培育企業軟實力
培育軟實力比培育硬實力更為重要和艱難。現在，許多國內大企業都有進軍世界500強的夢想，但注重的往往是產值規模。與世界優秀跨國公司相比，我國一些企業特別是通過“拉郎配”拼湊起來的“企業航母”，從表面指標看差距似乎不大，但以企業文化為主要內容的軟實力則有天壤之別。經驗表明，增加產量易，提高品牌知名度難；做大易，做強難。培育優秀企業文化，打造一流競爭力，是一項系統工程。
一方面，須扭轉偏重硬件、忽視軟件，注重生產、輕視文化的傳統思維慣性和做法，把培育企業文化當做企業做大做強的力量源泉和關鍵環節。
另一方面，不斷學習、積極創新是企業文化之樹長青的根本所在。時移世異，企業面臨的市場環境、經營條件等均處于不斷變化之中，企業的應對策略乃至思維方式、組織方法等也需相應調整。因此，建設學習型組織，不斷學習，積極創新，是企業文化積累和完善所必須的。否則，企業就會落后、倒退，甚至被淘汰。
硬實力派企業之間的競爭，總是沉醉于對抗的強度，而軟實力派的企業不單打獨干，則更注重文化適應性，與供應商、競爭者和客戶結成雙贏聯盟，竟而不爭，和成天下。事實證明，現代商業的成功越來越取決于軟實力的微妙作用
