集團精細化管理思路

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一、加強制度建設(shè)，規(guī)范管理行為

烯烴部成立之初，事業(yè)部領(lǐng)導班子通過工作調(diào)研和專題討論，充分認識到，要解決制約管理中的瓶頸、提高裝置運行效率必須提高精細化管理水平。在烯烴部成立后的第一個年度工作研討會上，議題只有一個，就是如何推進管理工作精細化、專業(yè)化。通過深入的討論，會議形成了一個共識，即“將復雜的事情簡單化，簡單的事情流程化，流程化事情制度化，制度化事情考核化”。圍繞如何使內(nèi)部管理更精細、更規(guī)范，烯烴部領(lǐng)導班子的意見十分統(tǒng)一，就是打好基礎(chǔ)，抓制度建設(shè)。2009年4月底，烯烴部成立了《管理制度》制定領(lǐng)導小組和編寫工作小組，并落實具體工作。在制度的制定過程中，事業(yè)部以公司2008版《管理制度匯編》《公司內(nèi)部控制手冊》為依據(jù)，從實際出發(fā)，結(jié)合事業(yè)部HSE體系標準和ISO貫標工作，在力求《管理制度》體現(xiàn)其剛性特點的基礎(chǔ)上，更注重科學性、先進性和可操作性。為此，人力資源處牽頭對現(xiàn)行制度中的一些重要制度和環(huán)節(jié)開展了深入的調(diào)研，認真分析職能部門之間實際工作中存在的工作界面劃分問題，逐一討論如何明確裁定解決此類問題，明確各部門的職責、權(quán)限，理順和規(guī)范了專業(yè)管理工作程序，使《管理制度》做到責、權(quán)清晰。經(jīng)過三上三下的工作，形成了烯烴部《管理制度》初稿。工作小組廣泛聽取了聯(lián)合裝置、相關(guān)專業(yè)部門的意見，先后組織了4次討論并進行修訂統(tǒng)稿，事業(yè)部各分管領(lǐng)導組織專業(yè)部門進行了8次專題討論并進行修改完稿，最后，領(lǐng)導小組召集裝置及各專業(yè)條線先后組織10次討論，對各管理制度逐篇逐條進行終審，最終形成了烯烴部行政、黨群、安保、生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備五大篇計93項《管理制度》，包括制度、規(guī)定、辦法、實施細則，并于今年正式實施。

二、加強績效管理，提高考核科學性

烯烴部始終將組織績效管理作為一項重點工作來抓，要求各級管理者充分認識績效考核對推進精細化管理的重要性。人力資源處廣泛聽取了各部門意見，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，以加強目標管理和考核為重點，對原有考核模式作了較大調(diào)整，取消了原來以技經(jīng)指標為主要內(nèi)容的經(jīng)濟責任制考核辦法，建立了以績效目標為核心的部門績效考核辦法，制定了一套比較規(guī)范的部門績效考核細則。同時考核方式也進行了調(diào)整，由原來單一考核分值為結(jié)果，調(diào)整為考核分值與具體考核金額并行，特別對一些制度執(zhí)行方面的條款，采用直接考核獎金額度方式加以體現(xiàn)，重點突出“誰主管誰負責、誰的崗位誰負責”，做到獎懲分明，責任到人，使績效考核制度更適應(yīng)烯烴部的實際，更具可操作性、可考核性，制度的執(zhí)行過程也更加透明和令人信服。事業(yè)部績效考核辦法還強化了“雙向考核”，細分專業(yè)處室與聯(lián)合裝置之間的考核關(guān)系，聯(lián)合裝置每月對管理部門提出具體考核意見，經(jīng)理辦督察督辦。這一措施的出臺，改變了以往存有的“情面觀念”，起到了互相促進的作用。有了較完善的管理制度和考核細則，就要抓好制度的執(zhí)行。烯烴部加大對各級管理部門執(zhí)行力的考評，根據(jù)各部門年度、月度工作計劃和績效目標完成情況，每月召開部門績效考評會，根據(jù)考核細則考評各部門工作完成情況，并嚴格按照考核辦法兌現(xiàn)，體現(xiàn)考核的嚴肅性和完備性。對日常裝置、專業(yè)條線工作及各工作會議上所反映問題和確定的工作都實施督查督辦，保證每項工作（事件）都有具體落實部門、具體責任人、完成時間等要求，責任部門每周四將落實實施情況報經(jīng)理辦，經(jīng)理辦和人力資源處定期跟蹤考核，做到事事有跟蹤、件件有落實，抓住一件解決一件。

三、加強現(xiàn)場管理，確保安穩(wěn)長滿優(yōu)生產(chǎn)

精細就是要具體。管理的精準細致需要工作的具體化，要落在實處。烯烴部從強化現(xiàn)場管理入手，推進精細化管理。針對現(xiàn)場管理中“跑、冒、滴、漏”、“臟、亂、差”等問題，事業(yè)部在2009年年中工作會議上，以此為專項議題進行了討論，并提出樹立全員設(shè)備管理理念，開展全員設(shè)備管理活動。首先從巡檢抓起，每名現(xiàn)場設(shè)備管理人員和操作人員統(tǒng)一配置巡檢包，按照既定巡檢流程、巡檢路線進行巡檢，做好巡檢過程中的記錄及巡檢后的工作日志的登錄等，每一項工作都做到實實在在，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。在抓巡檢頻次的基礎(chǔ)上，重點抓好巡檢質(zhì)量，提高發(fā)現(xiàn)問題的能力。人力資源處牽頭成立了推進工作小組，對工作實施推進中碰到的難點問題定期進行分析探討，樹立樣板區(qū)域，組織裝置之間相互交流學習。2010年，在推進活動的基礎(chǔ)上重點開展“一月一區(qū)”專項整治工作，抓好基礎(chǔ)管理、運行管理、專業(yè)精細管理和檢修管理，不斷提升精細管理的水平和績效。在“一月一區(qū)”集中整治活動取得良好成效的基礎(chǔ)上，今年，事業(yè)部又邁進一步，繼續(xù)精益求精，推出了操作人員一時一檢、專業(yè)人員一天一檢、裝置一周一檢、事業(yè)部一月一檢的檢查制度。人力資源處制定了現(xiàn)場檢查管理辦法，規(guī)范操作人員和專業(yè)人員各項巡檢要求，確定了現(xiàn)場管理中對15條問題的整治項目。人力資源處牽頭組織，事業(yè)部領(lǐng)導班子成員每月輪流帶隊下現(xiàn)場，對檢查情況在行政例會上進行講評并納入部門績效考核中，對現(xiàn)場管理好的經(jīng)驗予以推廣并獎勵。今年2月份，根據(jù)現(xiàn)場檢查中存在的“時間盲點”問題，人力資源處又制定了錯時巡檢試行方案，推出了操作崗位錯時巡檢制，保證生產(chǎn)裝置現(xiàn)場處于最大限度“受檢”狀態(tài)，也為及時發(fā)現(xiàn)和處理裝置運行隱患帶來很大幫助。

四、注重經(jīng)濟活動分析，提升企業(yè)經(jīng)濟效益

在市場經(jīng)濟條件下，認真開展企業(yè)經(jīng)濟活動分析，對正確認識生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，合理配置資源，優(yōu)化裝置運行具有十分重要的意義，也是精細化管理的基本要求。人力資源處每月組織各專業(yè)條線進行組織績效目標分析，召開經(jīng)濟活動分析會。從公司總體利益出發(fā)，分析市場環(huán)境，確定有利和不利因素，注重實效，加強計劃性、預見性管理，將成本控制量化、細化，采取合理、有效的措施。同時，認真總結(jié)研究工作中一些好的經(jīng)驗做法，并進行推廣，不斷提高分析能力。對每次會議，人力資源處形成專題紀要，抓措施、抓落實、抓考核，經(jīng)理辦進行督查督辦，將管理落實到細處。例如，加氫碳五是2號乙烯裝置的裂解原料之一，其雙烯收率在液相原料中較高，有利于提高雙烯收率。但在去年9月份的經(jīng)濟活動分析中發(fā)現(xiàn)，加氫碳五的裂解經(jīng)濟效益在所有裂解料中卻變得最差，直接外賣反而效益更好。烯烴部立即向公司申請10月份停止將加氫碳五作乙烯裂解料。通過對10月份的效益測算發(fā)現(xiàn)，加氫碳五作為戊烷產(chǎn)品外賣比作乙烯裂解料能夠多創(chuàng)效益306元/噸。又如，丁二烯裝置老區(qū)DA-103塔EA-111再沸器存在內(nèi)漏，管理人員發(fā)現(xiàn)該換熱器已經(jīng)到了使用末期，若使用新的換熱器芯子可提高換熱效果、降低蒸汽用量。經(jīng)投入產(chǎn)出分析，更換新的芯子以后，蒸汽費用可以節(jié)省18萬元/年。針對集團公司、公司重點關(guān)注的2號乙烯裝置壓縮機透平GT-201/501結(jié)垢問題，烯烴部集中各專業(yè)骨干，集思廣益，經(jīng)過對方案的反復充分論證，果斷決定對2號乙烯裝置壓縮機透平GT-201/501進行在線清洗。由于前期準備工作充分，方案制訂科學、合理，清洗取得明顯效果，壓縮機輪室壓力由8.5MPa降低至6.5MPa，為最好歷史數(shù)據(jù)之一。在線清洗不僅避免了裝置停車消缺，節(jié)約了大量檢修費用，清洗過程中也未發(fā)生設(shè)備損壞和管道泄漏現(xiàn)象，創(chuàng)下了集團公司乙烯裝置大型壓縮機透平在線清洗的先例。通過2年多來精細化管理各項舉措的大力實施，烯烴部的各項工作得到了長足進步。去年乙烯、丙烯、丁二烯等主要產(chǎn)品產(chǎn)量都創(chuàng)出了歷史新高，出色完成了“做大總量”的工作目標；集團公司、公司考核的10項技術(shù)經(jīng)濟指標全面完成，環(huán)比進步率100%，雙烯收率已經(jīng)由集團公司五大乙烯企業(yè)墊底位置躍居榜首；事業(yè)部還獲得了集團公司設(shè)備管理先進基層單位的稱號。